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1、關(guān)于深圳光仁骨科醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)與推廣方案主要策劃人:陳鑫 qq:515384 網(wǎng)址:方案策劃:深圳市友誠(chéng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開(kāi)發(fā)工作室2012年5月26日目 錄醫(yī)院建設(shè)網(wǎng)站要求分析31、醫(yī)院建設(shè)網(wǎng)站的意義32、醫(yī)院建設(shè)網(wǎng)站的目的33、醫(yī)院建設(shè)網(wǎng)站的理由3網(wǎng)站瀏覽者需求的分析4網(wǎng)站色彩分析4網(wǎng)站欄目功能分析5欄目模塊拓樸圖7網(wǎng)站欄目模塊報(bào)價(jià)8網(wǎng)站上線如何運(yùn)營(yíng)推廣分析81.關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)82.關(guān)鍵詞優(yōu)化83.問(wèn)答推廣:84.qq群推廣:85.論壇推廣:8全站輕松維護(hù)8售后服務(wù)9醫(yī)院建設(shè)網(wǎng)站要求分析1、醫(yī)院建設(shè)網(wǎng)站的意義醫(yī)院通過(guò)在網(wǎng)上建立一個(gè)web網(wǎng)站,既可以向外介紹醫(yī)院的基療特色和相關(guān)服務(wù),宣傳醫(yī)院的科室、專家、樹(shù)

2、立其良好的醫(yī)院形象,宣傳推廣醫(yī)院開(kāi)展的新技術(shù)、新項(xiàng)目、動(dòng)態(tài)地發(fā)布醫(yī)療、科研等最新信息、展示技術(shù)實(shí)力、拓寬服務(wù)范圍,吸引更多的患者,形拓更大的醫(yī)療市場(chǎng),又可以進(jìn)行健康教育宣傳,回答患進(jìn)的咨詢,為患者提供檢查化驗(yàn)及其醫(yī)療信息查詢,減少了患者的奔波,大大拉近了醫(yī)院和患者的距離。從長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展角度來(lái)看,今后醫(yī)院可以通過(guò)網(wǎng)上為病人提供遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)以及其它的服務(wù)。醫(yī)院網(wǎng)站的建設(shè)是醫(yī)院信息化的重要組成部分,它還是醫(yī)院加快信息化建設(shè)的重要舉措。醫(yī)院通過(guò)建立網(wǎng)站,將進(jìn)一頻道探索網(wǎng)絡(luò)時(shí)代醫(yī)院管理的新模式。2、醫(yī)院建設(shè)網(wǎng)站的目的醫(yī)院建設(shè)網(wǎng)站的目的分為兩類,其一為展示網(wǎng)站實(shí)體形象,其二為促成交易的發(fā)生,而伊人醫(yī)院要兼顧

3、這兩方面。3 、醫(yī)院建設(shè)網(wǎng)站的理由在internet上建立您醫(yī)院的網(wǎng)站在數(shù)字化時(shí)代的進(jìn)化過(guò)程中,搶占網(wǎng)絡(luò)商機(jī),提升醫(yī)院形象,加強(qiáng)客戶服務(wù),這是您醫(yī)院經(jīng)營(yíng)的致勝之道。所以:您的醫(yī)院必須要建立起自己的網(wǎng)站!無(wú)論您是一家大型跨國(guó)公司、中小型專業(yè)公司、任何組織、政府部門(mén)或機(jī)關(guān)、甚至個(gè)人,建立一個(gè)網(wǎng)站可以立即享受到以下的好處: 搶占網(wǎng)絡(luò)商機(jī):因特網(wǎng)的域名是一種資源。現(xiàn)在無(wú)論是大小公司、組織或個(gè)人都爭(zhēng)先恐后地為自己的網(wǎng)站注冊(cè)域名,為的就是在因特網(wǎng)上獲得一席之地。一個(gè)朗朗上口的域名,往往讓人容易記憶,能在網(wǎng)絡(luò)上取得先機(jī);而一個(gè)和公司形象相符的域名,能幫助您的醫(yī)院在飛速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)商界使您立于不敗之地,爭(zhēng)取到更

4、多的商機(jī)。 提升公司形象:網(wǎng)絡(luò)的呈現(xiàn)方式有別于一般的平面廣告與電視媒體或廣播電臺(tái)。網(wǎng)站也是公司無(wú)形資產(chǎn)的一部分,也許不出一、二年,您的客戶會(huì)主動(dòng)向您詢問(wèn)貴公司的網(wǎng)址或e-mail地址。到那個(gè)時(shí)候才來(lái)建站實(shí)在是有點(diǎn)跟不上潮流了,這一點(diǎn)特別是在電腦、網(wǎng)絡(luò)、通信、多媒體、旅游、社交、商貿(mào)等行業(yè)中,已很明顯。 加強(qiáng)客戶服務(wù):如果您的行業(yè)性質(zhì)要求您定期提供資料給客戶,或者隨時(shí)接受客戶的建議,您是要抱著一長(zhǎng)串的客戶名單,隨時(shí)準(zhǔn)備跑郵局呢,還是隨時(shí)準(zhǔn)備資料聯(lián)絡(luò)報(bào)社的商業(yè)版刊登您的新信息資料?那我們可以告訴您,在數(shù)字商業(yè)的領(lǐng)域,已經(jīng)太古老了,數(shù)字化的呈現(xiàn)方式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于傳統(tǒng)媒體,價(jià)格低廉,時(shí)效驚人。 同時(shí)一

5、個(gè)好的網(wǎng)站能將企業(yè)的宣傳、營(yíng)銷手段提上一個(gè)新的臺(tái)階。首先是網(wǎng)站內(nèi)容可以隨時(shí)更新,這點(diǎn)對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō)很重要,但畫(huà)冊(cè)、產(chǎn)品手冊(cè)等都是做不到。比如我們剛好完成產(chǎn)品的重大改進(jìn),但在原有畫(huà)冊(cè)上卻毫無(wú)反映,只有重新印刷、費(fèi)時(shí)費(fèi)財(cái),難免令人遺憾。但企業(yè)網(wǎng)站就可以每天更新(甚至隨時(shí)更新),隨時(shí)可以反映您企業(yè)的最新情況。第二是網(wǎng)站信息量可以做到極大,但但畫(huà)冊(cè)、產(chǎn)品手冊(cè)等卻稍遜一籌。一本但畫(huà)冊(cè)充其量做到幾十頁(yè),但網(wǎng)站卻可以做到幾百上千頁(yè),比如在介紹一個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,我們?cè)诋?huà)冊(cè)上最多就是放上一兩張照片,一段簡(jiǎn)短的文字介紹,但在網(wǎng)站上卻可以詳細(xì)介紹項(xiàng)目的背景、技術(shù)難度、施工情況等等,這種效果顯然比畫(huà)冊(cè)等好很多。第三,

6、也是重要的一點(diǎn),給客戶的感覺(jué)好很多。如果一個(gè)大企業(yè)連網(wǎng)站都沒(méi)有或者做得很差,給客戶的想象是這不是一個(gè)現(xiàn)代企業(yè),是一個(gè)跟不上形勢(shì)的企業(yè)。如果網(wǎng)站做得好,給客戶的感覺(jué)是這企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)先進(jìn),技術(shù)走在前列,管理科學(xué)化智能化,顧客感覺(jué)完全不同,信任度也高很多。第四,網(wǎng)站沒(méi)有時(shí)空限制,可隨時(shí)、隨地實(shí)現(xiàn)溝通。第五,網(wǎng)站可以幫助企業(yè)尋找潛在客戶,通過(guò)搜索引擎、網(wǎng)站鏈接等手段,可以把貴公司的信息傳到世界各地,為您找到潛在客戶。第六,如果把網(wǎng)站功能進(jìn)一步擴(kuò)大,網(wǎng)站還可以幫助企業(yè)提高效率、減少中間環(huán)節(jié)、規(guī)范管理、降低管理成本的作用,這種例子在全世界比比皆是。華西紫馨、安琪兒婦產(chǎn)醫(yī)院、陽(yáng)光醫(yī)院、維多利亞婦子醫(yī)院等,他

7、們通過(guò)全球性的網(wǎng)絡(luò)化管理真正獲得提高效率、降低成本的好處。第七,網(wǎng)站可做到真正的雙向溝通,非面對(duì)面的溝通,顧客看到網(wǎng)站上看了后產(chǎn)生進(jìn)一步洽談的意向后可即時(shí)聯(lián)系,增加成功的概率。另外,客戶對(duì)公司的意見(jiàn)或建議也可通過(guò)網(wǎng)站得以收集。等等。綜上所說(shuō),一個(gè)好的企業(yè)網(wǎng)站所起的作用是不可低估的,但一個(gè)不好的企業(yè)網(wǎng)站(如界面簡(jiǎn)陋、功能單一、設(shè)計(jì)不規(guī)范等)也會(huì)在相當(dāng)程度上破壞企業(yè)的形象。當(dāng)然我們也并不是要否定傳統(tǒng)畫(huà)冊(cè)的作用,在企業(yè)宣傳、營(yíng)銷活動(dòng)中,畫(huà)冊(cè)是必不可少,但網(wǎng)站的優(yōu)點(diǎn)更多,它既是體現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)形象的標(biāo)志,又是企業(yè)管理非常實(shí)用的工具。兩者互相結(jié)合,能將企業(yè)的宣傳、營(yíng)銷手段提上一個(gè)新的臺(tái)階,我們光仁骨科醫(yī)院還

8、猶豫什么呢?網(wǎng)站瀏覽者需求的分析首先是患者,但不同的醫(yī)院服務(wù)患者人群不同?;颊咝枰私馐裁矗考膊⌒畔?、治療信息和與醫(yī)院的聯(lián)系。醫(yī)院是否專業(yè)、權(quán)威、治療有效果,服務(wù)是否周到,這些是患者十分關(guān)心的,尤其是重病患者。其次是本院的醫(yī)生和管理者。它們有借助網(wǎng)站進(jìn)行交流、發(fā)表信息的迫切需求,也有服務(wù)社會(huì)人群的良好愿望。而管理者希望通過(guò)網(wǎng)站深入了解醫(yī)院,在管理方面醫(yī)院網(wǎng)站能發(fā)揮作用。再次是廣大群眾,希望了解醫(yī)院的方方面面,能從醫(yī)院獲得一些防病治病的知識(shí)。還有是商家。他們希望能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與醫(yī)院就某項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行協(xié)商、洽談,減少不必要的路途費(fèi)用。網(wǎng)站色彩分析網(wǎng)站,擁有別的網(wǎng)站所沒(méi)有的風(fēng)格,就會(huì)讓瀏覽者愿意多停留些時(shí)間

9、,細(xì)細(xì)品嘗該站的內(nèi)容,甚至該站會(huì)得到多人的鼓勵(lì)與注目。網(wǎng)站的色系是瀏覽者整體的視覺(jué)觀感,若一個(gè)網(wǎng)站色系能有一致性,不僅會(huì)使網(wǎng)站看起來(lái)美觀,更能讓瀏覽者對(duì)內(nèi)容不易混淆,增加了瀏覽的簡(jiǎn)潔與方便。而網(wǎng)站的色系更能襯托出網(wǎng)站的主題,若色系能與主題合理搭配,將會(huì)增加瀏覽者的易讀性。 網(wǎng)站的色系包含了網(wǎng)頁(yè)的底色、文字字型、圖片的色系、顏色等等,這不單只是將顏色搭配得當(dāng)就算完美,還要配合每個(gè)內(nèi)容,及網(wǎng)站主題。網(wǎng)頁(yè)的底色是整個(gè)網(wǎng)站風(fēng)格的重要指針。舉例來(lái)說(shuō),以黑色作為背景顏色的網(wǎng)頁(yè),因黑色本對(duì)人的視覺(jué)上會(huì)造成黯淡的感覺(jué),若是拿來(lái)用作活潑的兒童網(wǎng)站,就是不適合了。因?yàn)樾『⒆邮翘煺鏌o(wú)邪的、活潑的、有朝氣的,與黑色的

10、沉穩(wěn)、黯淡,很難聯(lián)想在一起。 網(wǎng)站欄目功能分析(一)網(wǎng)站語(yǔ)言:簡(jiǎn)體中文(二)網(wǎng)站設(shè)計(jì)風(fēng)格以美觀大方為基礎(chǔ),以大多數(shù)瀏覽者閱讀習(xí)慣為標(biāo)準(zhǔn)。網(wǎng)站屬性為垂直型網(wǎng)站(中文版)(三)欄目規(guī)劃 1、醫(yī)院概況:包括院長(zhǎng)致詞、領(lǐng)導(dǎo)班子、發(fā)展歷程、機(jī)構(gòu)設(shè)置、通訊錄等基本情況。主要以圖片和文字的形式作出。(圖片包含醫(yī)院的建筑樓、門(mén)面、大廳、候診廳、病房、乘車路線圖等)。2、院長(zhǎng)致詞:“院長(zhǎng)致辭”可設(shè)置在醫(yī)院簡(jiǎn)介中,點(diǎn)擊“院長(zhǎng)致辭”后顯示出院長(zhǎng)的照片,然后是院長(zhǎng)對(duì)醫(yī)院文化和宗旨的介紹和宣傳等內(nèi)容。3、醫(yī)院榮譽(yù)錄:介紹從建院以來(lái)醫(yī)院集體和個(gè)人獲得的各種榮譽(yù)、證書(shū)。以文字、圖片的形式列出。4、科室介紹:需要有相關(guān)的科室

11、照片、科室主任醫(yī)師的相片、科室設(shè)備的照片和相關(guān)文字內(nèi)容。內(nèi)容包括科室的特色和對(duì)科室治療疾病種類的介紹,醫(yī)師團(tuán)隊(duì)的介紹和成功治愈病例的介紹等,包括業(yè)務(wù)科室和行政科室。5、專家介紹:點(diǎn)擊科室即可看到該科的專家照片和名字再點(diǎn)擊照片或名字即可看到他的簡(jiǎn)介,最好可以提供醫(yī)生出診時(shí)間安排表。(反映醫(yī)院的就醫(yī)實(shí)力,讓患者更放心就醫(yī)。)6、醫(yī)療設(shè)備:用靜態(tài)的彩圖和動(dòng)態(tài)flash,美觀的展現(xiàn)給瀏覽者醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備。7、新項(xiàng)目、技術(shù):該欄目是介紹醫(yī)院針對(duì)各類疾病的新治療技術(shù)方案。8、醫(yī)院動(dòng)態(tài):以滾動(dòng)窗口連接方式顯示出頭幾條新聞?lì)}目,并注明每條新聞發(fā)表的日期, 在新聞框的右上角設(shè)置more的鏈接。9、護(hù)士園地:護(hù)士

12、園地是介紹該醫(yī)院護(hù)士情況的欄目。10、就醫(yī)指南: 內(nèi)容包括聯(lián)系我們、就診須知、住院須知、掛號(hào)須知、取藥須知等介紹,這些鏈接有相關(guān)的文字介紹和流程圖。11、門(mén)診安排:在首頁(yè)位置處,設(shè)置一個(gè)“門(mén)診安排”,點(diǎn)擊進(jìn)入醫(yī)院的科室醫(yī)生門(mén)診出診時(shí)間安排表,左邊要列出科室導(dǎo)航攔,點(diǎn)擊各科室專家姓名后可以看到該專家的照片和簡(jiǎn)介,方便患者就診選擇和安排。12、掛號(hào)預(yù)約:使患者能夠在線預(yù)約某個(gè)醫(yī)師以就診,進(jìn)入預(yù)約對(duì)話框,填寫(xiě)個(gè)人信息和病歷簡(jiǎn)介完畢后點(diǎn)擊提交即可13、在線專家門(mén)診:在網(wǎng)站上開(kāi)辟專門(mén)平臺(tái),值班專家可以網(wǎng)上看門(mén)診,同時(shí)和多位患者進(jìn)行對(duì)話交流。該欄目可以設(shè)置成有會(huì)員權(quán)限的用戶可以使用。14、醫(yī)院論壇:鏈接相

13、關(guān)論壇,由管理員進(jìn)行直接管理。15、網(wǎng)上答疑:患者可以在醫(yī)院的網(wǎng)站上留言,提出問(wèn)題,醫(yī)院人員可以離線答復(fù),增強(qiáng)醫(yī)患之間的互動(dòng)性。16、網(wǎng)上辦公:可以在該平臺(tái)上融合網(wǎng)上辦公的功能,醫(yī)院內(nèi)部各部門(mén)人員可以分別以會(huì)員的身份登陸,使用網(wǎng)上辦公功能。17、招聘信息:該欄目設(shè)置在首頁(yè)的下方,點(diǎn)擊后進(jìn)入招聘18、醫(yī)保政策:以圖片、文本形式列出醫(yī)院的醫(yī)療保險(xiǎn)制度和醫(yī)保內(nèi)容相關(guān)的醫(yī)保政策19、資料下載:包括醫(yī)療行業(yè)法律法規(guī)、藥師考試資料、醫(yī)師考試資料、護(hù)士考試資料、醫(yī)療糾紛案例、醫(yī)院管理知識(shí)、繼續(xù)教育項(xiàng)目、連接文件等;醫(yī)師考試資料;連接文件;教學(xué)幻燈片;論文或院內(nèi)下載文件等 點(diǎn)擊每一條即可開(kāi)始下載。20、院長(zhǎng)信

14、箱:點(diǎn)擊后進(jìn)入一個(gè)郵件收發(fā)界面,要求有會(huì)員權(quán)限的用戶才能給院長(zhǎng)發(fā)郵件。21、聯(lián)系我們:以文本或圖片形式顯示出醫(yī)院位置、乘車路線、咨詢電話等。22、患者心聲:該欄目列出的大都是患者的感謝信或是一些患者的反饋意見(jiàn),大都是純文本形式。23、健康講座:主要用于醫(yī)療咨詢查閱,包括醫(yī)學(xué)知識(shí)、疾病專題、醫(yī)藥快訊、疫情防控、用藥常識(shí)、常見(jiàn)疾病知識(shí),以文本和圖片的形式。24、職工之家:是網(wǎng)站提供給醫(yī)院職工的站內(nèi)頻道,具體內(nèi)容可以是對(duì)職工的一些醫(yī)院信息提供或醫(yī)院向職工發(fā)出一些公告新聞等,該頻道的具體其他內(nèi)容可由院方提出。25、黨建園地:介紹出醫(yī)院的黨團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu),要求有相片和簡(jiǎn)介。26、人才招聘:在線發(fā)布人才招聘信

15、息,提供動(dòng)態(tài)人才招聘信息以及在線求職申請(qǐng),為醫(yī)院引進(jìn)人才提供新的軌道。27、醫(yī)院商城:網(wǎng)上查訪服務(wù),藥品,掛號(hào),醫(yī)藥費(fèi)。醫(yī)療器械等等。同時(shí)價(jià)格公開(kāi),提前定購(gòu)服務(wù),掛號(hào)等等價(jià)格優(yōu)惠政策。28、會(huì)員制度:實(shí)名制度:普通制度:游客制度:實(shí)名制會(huì)員:可以賺錢(qián),可以賺積分,可以在大眾平臺(tái)發(fā)布信息廣告等等??梢圆榭慈?。普通制會(huì)員:不可以賺錢(qián),可以賺積分,可以在大眾平臺(tái)發(fā)布信息廣告等等。可以查看全站。游客制會(huì)員:只可以看信息資料。會(huì)員制度作用:一 網(wǎng)站定位:導(dǎo)航,搜索引擎,圖片,視頻,百姓新聞。 二 網(wǎng)站功能核心:實(shí)名制,分時(shí)間,分區(qū)域,限次數(shù),分男女,分年齡,投廣告。還可以選擇:實(shí)名會(huì)媧,普通會(huì)員,游客

16、會(huì)員投廣告。三 利益分配: 80%為看廣告的客戶(實(shí)名會(huì)員),10%為代理商,10%為介紹注冊(cè)會(huì)員。 四 排名:付費(fèi)排名,勞動(dòng)排名,流量排名。要有詳細(xì)記錄。像電信清單哪樣。點(diǎn)擊過(guò)誰(shuí)的,被誰(shuí)點(diǎn)擊過(guò)。代理商要求:企業(yè)和個(gè)人都可以代理,以村為單位,只要在村里打5個(gè)戶外廣告牌,就可以代理這個(gè)村。代理商只能每次代理一個(gè)村。個(gè)人三個(gè)月之內(nèi)沒(méi)有投訴,戶外廣告牌確認(rèn)了,可以代理第二個(gè)村;公司一個(gè)月之內(nèi)沒(méi)有投訴,可以代理第二個(gè)村。代理商利益是只要是你代理村的人,不管在哪里,都可以得到總額的10%。29、網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場(chǎng)直播視頻:醫(yī)院現(xiàn)實(shí)情況清清楚楚,方便大眾看病,醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境,一目了然,不需要大眾親自來(lái)查看。30、幫大

17、家建設(shè)賺錢(qián)平臺(tái):圖片:視頻;新聞:搜索引擎:導(dǎo)航:慈善:等平臺(tái),免費(fèi)給大眾使用。大眾賺的錢(qián),可以用來(lái)?yè)Q購(gòu)商城產(chǎn)品,藥品,看病服務(wù),日常用品,換現(xiàn)金等等。滿足社會(huì)人仕想在網(wǎng)絡(luò)賺錢(qián)要求。每個(gè)平臺(tái),最好位置展示您廣告,軟件誰(shuí)要都可以給。一次投入,永遠(yuǎn)受益。廣告商:跟著自己的喜愛(ài)投放廣告. 1:慈善機(jī)構(gòu) 2:面對(duì)大眾 3:普通會(huì)員 4:實(shí)名制會(huì)員(可以分時(shí)間段,分區(qū)域,限次數(shù),分男女,分年齡,投廣告) 5:游客會(huì)員 6:利益分成按廣告商自己的意愿選擇 7:實(shí)名制,可以分時(shí)間段,分區(qū)域,限次數(shù),分男女,分年齡,分職業(yè),投廣告,資料越詳細(xì)越好。反而廣告商多了選擇。 8:個(gè)人投廣告:比如求愛(ài),結(jié)婚,生日,唱

18、歌,好的想法,找人投資,合作項(xiàng)目等等9:各行各業(yè)廣告,面對(duì)人群是不同的。10:也可以選擇用產(chǎn)品(服務(wù))來(lái)打廣告。網(wǎng)站上線如何運(yùn)營(yíng)推廣分析一個(gè)網(wǎng)站建好后,如果不進(jìn)行推廣、維護(hù),就象天仙妹妹被關(guān)在了家里一樣。再美、再好也得不到大家賞識(shí)。所以網(wǎng)站建好后,醫(yī)院應(yīng)有專人來(lái)進(jìn)行維護(hù)、推廣。醫(yī)院網(wǎng)站該怎樣進(jìn)行推廣呢,我們就此羅列幾種非常有用的方式:1.關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià):毫無(wú)疑問(wèn),任何一家知名的醫(yī)院都有投放關(guān)鍵詞競(jìng)技,關(guān)鍵詞競(jìng)技是個(gè)技術(shù)活,筆者簡(jiǎn)單說(shuō)說(shuō),首先要有一定的預(yù)算經(jīng)費(fèi),其次依據(jù)點(diǎn)擊流量來(lái)源調(diào)控選擇關(guān)鍵詞,最后關(guān)鍵詞結(jié)合本院的強(qiáng)勢(shì)科室和醫(yī)院的優(yōu)惠活動(dòng)進(jìn)行覆蓋競(jìng)價(jià)。2.關(guān)鍵詞優(yōu)化:由于醫(yī)院競(jìng)價(jià)激烈,核心關(guān)鍵詞,

19、甚至長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞都被百度大量“推廣鏈接”了,因此醫(yī)院做優(yōu)化要做細(xì)致,做內(nèi)容,以優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容提升整個(gè)網(wǎng)站的搜索權(quán)重,以此彌補(bǔ)競(jìng)價(jià)的不足。3.問(wèn)答推廣:筆者認(rèn)為,做問(wèn)答推廣不但能帶來(lái)直接的客戶,而且也能潛移默化的提升醫(yī)院的品牌。那么如何做好問(wèn)答平臺(tái)推廣呢?首先要明確問(wèn)答推廣的提問(wèn)者都是極具挖掘潛力的客戶,其次整理好問(wèn)答平臺(tái)推薦的問(wèn)題和自己整理的長(zhǎng)尾問(wèn)題,再次要認(rèn)真用心的回答好問(wèn)題,這里筆者強(qiáng)調(diào)在問(wèn)答平臺(tái)做推廣回答一定要有針對(duì)性,不要以抽象概念去解答提問(wèn)者的具體問(wèn)題,在回答問(wèn)題的時(shí)候要引導(dǎo)到本院就診。4.qq群推廣:qq群最好添加女性比較集中的,比如購(gòu)物群,訂餐群、麗人群等等,群內(nèi)發(fā)信息經(jīng)常被群主t是

20、肯定的,因此筆者認(rèn)為發(fā)布的信息最好是優(yōu)惠就診活動(dòng)的信息,不要發(fā)硬生生的鏈接廣告,那樣是沒(méi)有是么效果的。順帶說(shuō)說(shuō)做qq群推廣的最好是漂亮妹妹或帥哥。5.論壇推廣:搜集當(dāng)?shù)氐恼搲?,地方人氣大的論壇一般都有與醫(yī)院做活動(dòng)的廣告或者軟文廣告,因此建議醫(yī)院最好能與地方社區(qū)付費(fèi)合作推廣,一次合作以后在論壇發(fā)帖版主會(huì)照顧的,呵呵!另外在女性版塊時(shí)常發(fā)布些關(guān)于婦科保養(yǎng)方面的的信息的軟文,這樣可以增加醫(yī)院曝光率。以上是我們?cè)谧鼍W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),都是真刀真槍的經(jīng)驗(yàn),最后要說(shuō)的是,我們經(jīng)常在報(bào)紙,雜志,公交車,電視等看到聽(tīng)到醫(yī)院的廣告,但是醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)推廣是線下推廣的不可缺少的一部分,絕大多數(shù)的潛在客戶都是通過(guò)線下廣告

21、了解信息后,上網(wǎng)搜索相關(guān)信息后才決定去醫(yī)院的,因此醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是相當(dāng)重要的。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的核心是什么?是溝通。只有病患認(rèn)可醫(yī)院的專業(yè)服務(wù),才能讓患者高興,又達(dá)到了醫(yī)院營(yíng)銷的目的, 醫(yī)院如果有跟網(wǎng)站配套的一整套完整的病患服務(wù)模式,還怕醫(yī)院不能獲益嗎?售后服務(wù)完善的售后服務(wù)是公司信譽(yù)的保障和服務(wù)趨于完善與成熟的象征,因此,我方在這一方面投入了較大的精力,確保每一位客戶的利益得到充分的保障,從而提高企業(yè)信譽(yù),發(fā)展長(zhǎng)期友好的合作。首先,對(duì)于享受我公司建站服務(wù)的客戶,我們免費(fèi)提供如下售后保障:十二個(gè)月的免費(fèi)網(wǎng)站更新維護(hù)(不含網(wǎng)站結(jié)構(gòu)改動(dòng));全天候7*24為客戶提供技術(shù)服務(wù);所有文件、密碼等相關(guān)資料制作成c

22、d-r交由用戶保存;提供全套的網(wǎng)站技術(shù)使用手冊(cè);對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)容的定期備份與恢復(fù);對(duì)客戶方1-2名人員進(jìn)行基礎(chǔ)性技術(shù)培訓(xùn);網(wǎng)站推廣及其他相關(guān)服務(wù)的支持;提供其他it相關(guān)服務(wù)的咨詢;在免費(fèi)服務(wù)期后,我們還為您提供了一系列的網(wǎng)站的有償維護(hù)服務(wù),當(dāng)然,我們的服務(wù)也會(huì)讓您物超所值的:(注:網(wǎng)站維護(hù)是指在不改動(dòng)網(wǎng)站功能、頁(yè)面結(jié)構(gòu)的前提下進(jìn)行的文字更換/圖片修改。) 深圳市友誠(chéng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開(kāi)發(fā)工作室2012-5-26網(wǎng)絡(luò)銷售畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告? 一、實(shí)習(xí)說(shuō)明(1)實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日(2)實(shí)習(xí)地點(diǎn):xxxx有限公司(3)實(shí)習(xí)性質(zhì):畢業(yè)實(shí)習(xí)二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介2011年m月中旬在j商貿(mào)有限

23、公司項(xiàng)目部進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售員,公司成立于2008年,給顧客提供商業(yè)行業(yè)信息化公共服務(wù)平臺(tái),服務(wù)著保健、醫(yī)藥等相關(guān)產(chǎn)業(yè)。公司設(shè)有媒體事業(yè)部、網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部、平臺(tái)事業(yè)部。媒體事業(yè)部以打造最具競(jìng)爭(zhēng)力的商旅傳媒、行業(yè)傳媒為主營(yíng);網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部服務(wù)著中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、網(wǎng)站建設(shè)與推廣、w-e-b-s全流程外貿(mào)m廣等業(yè)務(wù),以打造一流的貿(mào)易社區(qū)為目標(biāo)。三、行業(yè)環(huán)境分析網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境分析互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為面向大眾的普及性網(wǎng)絡(luò),其無(wú)所不包的數(shù)據(jù)和信息,為上網(wǎng)者提供了最便利的信息搜集途徑。同時(shí),上網(wǎng)者既是信息的消費(fèi)者,也可能是信息的提供者,從而大大增強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)的吸引力。層出不窮的信息和高速增長(zhǎng)的用戶使互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)成為

24、市場(chǎng)營(yíng)銷者日益青睞的新資源。四、實(shí)習(xí)過(guò)程(1)了解過(guò)程起初,剛進(jìn)入公司的時(shí)候?qū)W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一個(gè)模糊的概念。公司里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)是陌生的,公司的工作環(huán)境是很多隔間的辦公室,不過(guò)都是相通的。第一天進(jìn)入辦公室開(kāi)始工作時(shí),所在部門(mén)經(jīng)理我安排工作任務(wù),分配給我的任務(wù)是簡(jiǎn)單主營(yíng)代理銷售產(chǎn)品介紹,我按照經(jīng)理教我的方法,運(yùn)用操作工具開(kāi)始慢慢學(xué),在熟悉工作的同時(shí)注意操作流程及規(guī)則等。畢業(yè)實(shí)習(xí)的第一天,我就在學(xué)習(xí)上手工作的內(nèi)容,體驗(yàn)首次在社會(huì)上工作的感覺(jué),在工作的同時(shí)慢慢熟悉工作環(huán)境。作為初次到社會(huì)上去工作的學(xué)生來(lái)說(shuō),對(duì)社會(huì)的了解以及對(duì)工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開(kāi)始我公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作中的相

25、關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解,于是我便閱讀單位下發(fā)給我們的員工手冊(cè),向小組里的員工同事請(qǐng)教了解工作的相關(guān)事項(xiàng),通過(guò)他們的幫助,我對(duì)公司的情況及工作內(nèi)容等有了一定的了解。(2)摸索過(guò)程對(duì)公司里的環(huán)境有所了解熟悉后,開(kāi)始有些緊張的心開(kāi)始慢慢平靜下來(lái),工作期間每天按時(shí)到公司上班,同時(shí)經(jīng)理給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后,則要做各自完成這一天的任務(wù),工作中出現(xiàn)的一些困難,請(qǐng)同事幫助解決出現(xiàn)的問(wèn)題。平時(shí)經(jīng)理回詳細(xì)跟我說(shuō)明這工作的概念性問(wèn)題,我也了解到了挺多知識(shí)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行銷售活動(dòng)的總稱,它是通過(guò)網(wǎng)絡(luò),使用信息處理工具,利用網(wǎng)絡(luò)這種載體,將買賣雙方的商務(wù)信息、產(chǎn)品信息、銷售信息、服務(wù)

26、信息集中起來(lái),將電子支付等商務(wù)活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷正從一個(gè)概念慢慢變成我們生活中不可缺少的一部分。通過(guò)摸索和實(shí)踐了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本技能,了解與體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的銷售環(huán)節(jié),掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的整個(gè)流程操作。了解并掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技能的每個(gè)環(huán)節(jié)的操作,其中包括對(duì)供求信息 、分類廣告、黃頁(yè)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)社區(qū),病毒性營(yíng)銷、搜索引擎營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、許可email營(yíng)銷、網(wǎng)上商店、網(wǎng)上拍賣、流量統(tǒng)計(jì)的操作。并能綜合運(yùn)用到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的銷售過(guò)程中。(3)實(shí)際操作 在工作期間有的項(xiàng)目難度較大。剛開(kāi)始上手起來(lái)還真棘手的,發(fā)廣告效率不高,關(guān)鍵字廣告的日訪問(wèn)量也不怎么的。于是我便向小組里的員工同事交流,向他們請(qǐng)教簡(jiǎn)單快速的方法與技巧。運(yùn)用他們介

27、紹的操作方法技巧慢慢學(xué)著完成項(xiàng)目的入門(mén)工作,從中體會(huì)點(diǎn)擊流量升高的效果。同時(shí)在復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)中選擇合適的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,也有利于提高工作的效率。在平時(shí)工作過(guò)程中也要不斷摸索出論壇、軟文策略的有效方法和技巧。在公司里每個(gè)員工所分配到的任務(wù)不同我負(fù)責(zé)的有網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、搜索引擎營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)這幾個(gè)項(xiàng)目。每種項(xiàng)目有每個(gè)項(xiàng)目的特點(diǎn)和操作流程如下所述:1網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的訓(xùn)練目標(biāo)是:通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的了解和使用,認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的特點(diǎn)和對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的作用。操作流程:(1)注冊(cè)、登錄發(fā)表主題;(2)瀏覽主題回復(fù)帖子;(3)發(fā)表投票瀏覽投票參與投票。2 搜索引擎營(yíng)銷的連連目標(biāo)是:在不同的發(fā)行階段,搜索引擎營(yíng)銷具有不同的目標(biāo),

28、最終的目標(biāo)是在于瀏覽者優(yōu)化為真正的客戶,從而實(shí)現(xiàn)銷售收入的增加。搜索引擎營(yíng)銷的目標(biāo)層次原理表明。搜索引擎營(yíng)銷可分為四個(gè)層次,可分別簡(jiǎn)單的描述為;存在層、表現(xiàn)層、關(guān)注層和轉(zhuǎn)化層。其中存在層是搜索引擎營(yíng)銷的基礎(chǔ),離開(kāi)這個(gè)層次,搜索引擎營(yíng)銷的其他目標(biāo)也就不可能實(shí)現(xiàn)。操作流層:(1)搜索引擎登錄包括免費(fèi)登錄、付費(fèi)登錄、搜索引擎關(guān)鍵詞廣告等形式;(2)利用關(guān)鍵詞廣告、競(jìng)價(jià)廣告,分類目錄中利用付費(fèi)等方式獲得排名靠前;(3)利用關(guān)鍵字廣告等有價(jià)值的搜索引擎營(yíng)銷專業(yè)服務(wù)。3 網(wǎng)絡(luò)廣告的訓(xùn)練目標(biāo)是:通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn),認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)廣告在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的作用。操作流程:(1)注冊(cè)/登錄發(fā)布廣告;(2)選擇廣告類型個(gè)性化廣告信息(圖片、文字、圖片加文字、flash等等形式);(3)瀏覽廣告管理廣告。4 網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)的訓(xùn)練目標(biāo)是:認(rèn)

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