石家莊鑫皇營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)

1、 天津貴金屬交易所 秘密資料，嚴(yán)禁外傳 會(huì)員號(hào)：130 常見(jiàn)問(wèn)提解答前言為了提升我公司合作伙伴業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)能力，完善客戶開(kāi)發(fā)及維護(hù)體系，我公司特搜集整理了若干具有典型意義的客戶疑問(wèn)，并形成標(biāo)準(zhǔn)話束與全體合作伙伴分享。雖然，我們整理的問(wèn)題并不能涵蓋客戶所有的疑問(wèn)，但是，我們希望盡我們的努力為您的事業(yè)添磚加瓦。中國(guó)地大物博、人口眾多，文化差異巨大，每一個(gè)地方的客戶都會(huì)有每一個(gè)地方的特色。所以，我們歡迎我們的合作伙伴也能加入我們的行列中來(lái)，提出您的寶貴意見(jiàn)及建議，讓我們共同為中國(guó)的金融事業(yè)騰飛而努力。問(wèn)答1. 您們公司是做什么業(yè)務(wù)的呢？我們是做黃金、白銀等貴金屬投資理財(cái)服務(wù)的，我們是金融行業(yè)的專業(yè)投資理

2、財(cái)公司，能幫您更好的利用資金進(jìn)行保值與增值，降低您投資的風(fēng)險(xiǎn)，我們公司有專業(yè)的分析師，可以為您免費(fèi)提供投資理財(cái)資訊，明確您的投資方向。最近幾年國(guó)家正在大力支持和宣傳黃金投資，就像股票剛開(kāi)始做時(shí)，必然有很多機(jī)會(huì)，希望您也給自己一個(gè)機(jī)會(huì)，多了解一個(gè)投資項(xiàng)目，分散您的投資風(fēng)險(xiǎn)，希望您的投資更加合理，真正做到價(jià)值投資。（更想進(jìn)一步了解，請(qǐng)到我們公司來(lái)，看看我們的實(shí)力技術(shù)。）2. 我對(duì)金融投資沒(méi)有興趣您對(duì)金融投資都沒(méi)有了解過(guò)？那太遺憾了，您在理財(cái)方面就落后了，您知道，全國(guó)物價(jià)上漲，通貨膨脹劇烈，銀行利息那么低，通過(guò)金融行業(yè)調(diào)查，如果您現(xiàn)在有一百萬(wàn)在銀行，十年以后，只相當(dāng)與59萬(wàn)的價(jià)值，就因?yàn)閏pi上漲，

3、以每年5%的遞增，您將會(huì)損失40萬(wàn)，所以您應(yīng)該及時(shí)合理進(jìn)行價(jià)值投資，以免您的資金貶值損失，同時(shí)還能讓您的資產(chǎn)穩(wěn)定增值，為了您進(jìn)一步了解，我公司本周有個(gè)金融理財(cái)討論，希望您能抽時(shí)間過(guò)來(lái)，屆時(shí)將會(huì)有權(quán)威性投資理財(cái)師為您進(jìn)行講解。3. 我對(duì)黃金投資沒(méi)有興趣您沒(méi)有興趣是因?yàn)槟€不太了解，我希望您肯花點(diǎn)時(shí)間做進(jìn)一步了解，您會(huì)被它的投資魅力所吸引的，現(xiàn)在市場(chǎng)上很多媒體都有報(bào)道過(guò)黃金投資，大家都在關(guān)注，做投資主要的是賺錢(qián)，要怎樣賺錢(qián)，要看他的風(fēng)險(xiǎn)性和收益性，認(rèn)清他的特點(diǎn)，做到從業(yè)余到專業(yè)，從投資新手成為一個(gè)理財(cái)高手，您知道現(xiàn)在賺錢(qián)最快的是金融業(yè)，相信您身邊有很多朋友都是股票投資者，有沒(méi)有賺錢(qián)，您也清楚。賺錢(qián)

4、與否和兩個(gè)問(wèn)題有關(guān)，理財(cái)產(chǎn)品和操作技巧，如果您沒(méi)有賺錢(qián)，是否考慮更換理財(cái)產(chǎn)品，如果您的操作不好，是不是應(yīng)該多學(xué)習(xí)，投資是為了賺錢(qián)，要靠好的投資產(chǎn)品，不了解，要多向?qū)I(yè)人士學(xué)習(xí)我們認(rèn)識(shí)也是緣分，我希望我們能交個(gè)朋友，您多了解黃金投資，我們下次約個(gè)時(shí)間好好聊聊，希望您今天過(guò)得開(kāi)心。4. 我現(xiàn)在忙（我沒(méi)時(shí)間，我在開(kāi)會(huì)，我在出差）？確實(shí)沒(méi)時(shí)間。（下次打）借口（耽誤您一分鐘，麻煩您記下我的電話和我公司地址）5. 你說(shuō)的是黃金期貨嗎？不是，是現(xiàn)貨黃金，不是期貨，它相對(duì)期貨有一定優(yōu)勢(shì)也就是不用擔(dān)心合約交割日期，所以比期貨風(fēng)險(xiǎn)更小而且更好的控制。具體的，您安排個(gè)時(shí)間來(lái)我們公司，看看我們的實(shí)盤(pán)操作，具體的了解一

5、下。6. 你們的黃金投資和銀行的紙黃金一樣嗎？不一樣。紙黃金是銀行推出的，是100%的資金投入，您雖然付出了100%的錢(qián)，但是您看不到黃金，拿到的就只是一份紙合同，而且只能做漲，也就是黃金價(jià)格上漲才能賺錢(qián)，黃金價(jià)格下跌時(shí)就會(huì)虧錢(qián)。我們推出的這個(gè)平臺(tái)，不管是上漲還是下跌，只要您做對(duì)方向，您就能獲利，而且我們只需要10萬(wàn)的保證金就可以交易125萬(wàn)的黃金了，杠桿比例是1:12.5，所以您不必積壓太多的資金在這里，可以很好的利用資金，并且白天晚上都可以進(jìn)行交易，能以小的投資博取大的收益。（具體操作內(nèi)容，您要到我們公司了解，您看看實(shí)盤(pán)操作，您就知道怎么收益的，您將明白什么是價(jià)值投資。）7. 我不懂做黃金

6、投資，不會(huì)操作怎么辦？您完全放心好了，不是跟您說(shuō)過(guò)了嗎？我們公司有專業(yè)的投資分析專家，您現(xiàn)在不專業(yè)不要緊，只要成為我客戶，我們就保證教您學(xué)會(huì)操作，我們提供信息和咨詢服務(wù)，我們可以免費(fèi)提供模擬盤(pán)進(jìn)行學(xué)習(xí)操作，在您自己操作時(shí)有什么技術(shù)問(wèn)題，可以隨時(shí)與我們溝通聯(lián)系，讓風(fēng)險(xiǎn)最小化，讓您及時(shí)收益。當(dāng)然我公司還會(huì)定期舉行新老客戶進(jìn)行技師培訓(xùn)和交流，希望您在我們的帶領(lǐng)下，成為投資贏家。8. 現(xiàn)在騙人的公司很多，我憑什么相信你們？是的，您說(shuō)的也有道理，現(xiàn)在投資領(lǐng)域里面也有一些不良的公司，所以才需要更加謹(jǐn)慎，特別是選擇合作公司時(shí)，您要考察公司的實(shí)力背景。我們公司是天津貴金屬交易所的會(huì)員，注冊(cè)資金是五仟萬(wàn)元人民幣

7、，實(shí)力與規(guī)模是看得到的，另外，您的錢(qián)是放在您自己的銀行賬戶里面的，除了您誰(shuí)也動(dòng)不了，您還擔(dān)心什么??？說(shuō)得再多，還不如您抽時(shí)間過(guò)來(lái)目睹我們公司的實(shí)力。您說(shuō)與這樣的公司合作，您還用擔(dān)心什么呢？9. 為什么要做黃金投資?。课覀冞x擇做黃金投資最主要是因?yàn)辄S金本身具有很多優(yōu)點(diǎn)，在眾多金融領(lǐng)域投資產(chǎn)品中最受歡迎的。黃金是對(duì)通貨膨脹最好的避險(xiǎn)工具。市場(chǎng)公開(kāi)透明，金市是全球性的投資市場(chǎng)，全球一樣的投資對(duì)象，一致的價(jià)格，現(xiàn)實(shí)中還沒(méi)有哪一個(gè)財(cái)團(tuán)具有可以操縱金市的實(shí)力，黃金投資者也就獲得了很大的投資保障。24小時(shí)不間斷交易，適合各類(lèi)人群。杠桿比例（保證金制度），擴(kuò)大資金使用效率。雙向交易，可以買(mǎi)漲，可以買(mǎi)跌，不論熊

8、市還是牛市都有獲利機(jī)會(huì)。易學(xué)易懂，比操作股票難度都小得多，股票幾千支您選股都累得頭昏眼花了，黃金只有一種就是9999的純金，記住這個(gè)您就離發(fā)財(cái)不遠(yuǎn)了。10. 你們能給我保證100%賺錢(qián)嗎？投資有風(fēng)險(xiǎn)，您問(wèn)這個(gè)問(wèn)題證明您不是一個(gè)專業(yè)的投資者。任何投資項(xiàng)目都不能保證您100%賺錢(qián)，黃金投資也是一種比較穩(wěn)的投資品種，但也是有風(fēng)險(xiǎn)的。我們有嚴(yán)格的交易制度，可以把您的風(fēng)險(xiǎn)控制在一定的范圍內(nèi)，以小的風(fēng)險(xiǎn)博取大的收益，讓您的盈利機(jī)會(huì)在好的行情下達(dá)到80%以上，在差的行情下，我們以保值為基本，增值為導(dǎo)向。如果說(shuō)，能保證您100%賺錢(qián)，那是騙您的，世上沒(méi)有絕對(duì)的事，只有相對(duì)的事，您沒(méi)有做過(guò)黃金投資，您就找個(gè)做過(guò)

9、金融方面投資的朋友一起來(lái)我們公司看看，對(duì)公司了解一下，讓您和您的朋友看看我們公司的實(shí)力和技術(shù)，人以誠(chéng)信為本，公司也不例外，您大概什么時(shí)候過(guò)來(lái)11. 跟你們合作我的資金有保證嗎？這個(gè)您完全可以放心，像您把錢(qián)存銀行，您放心嗎？一樣的，和炒股是一樣的，我們公司是天津貴金屬交易所的會(huì)員，客戶資金是采取銀行第三方托管的方式，資金非常安全，出入金也特別方便，所以您不用擔(dān)心。12. 跟你們合作，我能得到什么服務(wù)？首先聲明，我們公司是做黃金投資的，關(guān)于服務(wù)和技術(shù)指導(dǎo)全由我們公司專業(yè)人才提供，您和我們公司合作。第一、我們的專家團(tuán)隊(duì)提供給您第一信息和技術(shù)指導(dǎo)，嚴(yán)格的止損止盈設(shè)置，盡可能的做好每一筆交易，是您的利益

10、最大化。第二、我們有專業(yè)的理財(cái)分析師，可以給您提供專業(yè)的投資分析，您成為我們公司的合作伙伴，將可以免費(fèi)參加我公司定期和不定期舉行的投資專家講座。主講人都是從事多年投資理財(cái)專業(yè)人士。有多年從事黃金、股票、期貨、外匯操盤(pán)的職業(yè)操盤(pán)手。如果您要想成為投資贏家。必須和贏家在一起。13. 你們說(shuō)的那么好，你們?yōu)槭裁床煌跺X(qián)操作，還要找我們？我們自己也一直在投資，不光是我們自己在做，包括我們的朋友也在做，公司搭建這個(gè)黃金交易平臺(tái)，為了更好的發(fā)展，把這個(gè)平臺(tái)做大，做好，特地組織市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，有錢(qián)大家一起賺，就是因?yàn)檫@樣，所以要把這個(gè)新的投資平臺(tái)告訴您，國(guó)家也在大力推廣黃金投資理財(cái)品種，鼓勵(lì)藏金于民，只有更多人參與

11、了，才能做好黃金市場(chǎng)，讓更多人受益。14. 我曾經(jīng)跟那么好的老師做都虧錢(qián)，跟你們合作真的能幫我賺錢(qián)嗎？當(dāng)然能，肯定能，只要您按照我們的方法做。15. 什么樣的老師才是好老師？在投資領(lǐng)域，賺錢(qián)才是道理。如果您以前與其他老師合作，沒(méi)有賺錢(qián)，只能說(shuō)明他不是您的合作對(duì)象。投資時(shí)有風(fēng)險(xiǎn)的，但我們說(shuō)的投資不是講究一時(shí)獲得很大的利潤(rùn)。而是盡量讓您持續(xù)獲得利潤(rùn)。黃金投資本身就是一種穩(wěn)健的投資。不僅能讓您抵擋住日益高漲的通貨膨脹，還能讓您持續(xù)的比較穩(wěn)妥的獲得資金增值。和我們合作，您會(huì)和我們的專業(yè)團(tuán)隊(duì)一起賺錢(qián)，有我們的老師專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)，幫您把握市場(chǎng)，把握投資方向，在保值增值的情況下，穩(wěn)定賺錢(qián)。跟著這樣的團(tuán)隊(duì)，您說(shuō)

12、賺錢(qián)難嗎？16. 我想考慮一下，和家人商量一下再說(shuō)商量一下是應(yīng)該的，家和萬(wàn)事興嘛。但是我想今天我給您詳細(xì)介紹了我們公司平臺(tái)，以及我們的服務(wù)，可是您的家人對(duì)我們公司并不了解，他知道我們的操盤(pán)運(yùn)作原理和方法嗎？他知道我們黃金投資的主要特點(diǎn)和投資優(yōu)勢(shì)嗎？他怎么給您一個(gè)專業(yè)的建議，您原來(lái)買(mǎi)股票是不是也問(wèn)過(guò)您的家人和朋友，他們讓您賺錢(qián)了嗎？如果沒(méi)有，那么說(shuō)明雖然您的家人主觀上是為了您好，但是客觀上他們不專業(yè)。是幫不了您的，黃金，他是讓您的財(cái)富得到保值和增值。我希望您抽個(gè)時(shí)間，帶上您的家人和朋友來(lái)我們公司看看，聽(tīng)聽(tīng)專家的技術(shù)分析、理財(cái)分析，讓自己更好的把握投資方向。17. 我的錢(qián)都套在股票里了，等解套再說(shuō)

13、吧看您說(shuō)的，自己的錢(qián)套了，要知道是怎么套的，虧錢(qián)是怎么虧的，技術(shù)不好，要找機(jī)會(huì)學(xué)，等是不行的。同時(shí)，您也不能把雞蛋都放在一個(gè)籃子里，要多了解幾種投資方式。您要改變自己的理財(cái)觀念，以前沒(méi)有賺到錢(qián)，想想是什么原因。是自己不專業(yè)，還是自己被別人控制。技術(shù)、掙錢(qián)的能力要掌握在自己手里。您說(shuō)對(duì)嗎？所以您要抓住時(shí)機(jī)，果斷決策。合理利用您的資金，把您前期虧的錢(qián)給賺回來(lái)，再說(shuō)，您做黃金投資不需要很多錢(qián)的，有我們專業(yè)團(tuán)隊(duì)帶您操作，您還擔(dān)心什么呢？18. 你們是怎么開(kāi)戶的，如何收費(fèi)？開(kāi)戶很簡(jiǎn)單的，像您在證券公司開(kāi)戶一樣。只需要和我們公司簽下客戶協(xié)議書(shū)，然后我們給您編寫(xiě)一個(gè)保證金賬號(hào)，您到交行或者光大銀行辦理三方托

14、管就可以了。然后您就可以通過(guò)網(wǎng)銀進(jìn)行出入金，在家里的電腦安裝一個(gè)交易軟件就可以操作了。做天通金的交易費(fèi)用主要包括手續(xù)費(fèi)0.08%和點(diǎn)差0.08%，如果隔夜的倉(cāng)單還要收取倉(cāng)息0.02%。交易1000克黃金，大概需要770左右，比股票之類(lèi)的投資成本低的太多了。19. 沒(méi)有錢(qián)，做不了啊資金嘛，大有大為，小有小做，投資是沒(méi)有上限的，門(mén)檻也不是很高，我相信您一定是具備這個(gè)能力的，現(xiàn)在電話里給您介紹，您只是想象的，和現(xiàn)實(shí)不一樣，也許不像您想象的那樣，具體的我希望您能抽時(shí)間來(lái)我公司了解一下，不知道您本星期什么時(shí)間有空，您可以來(lái)我們公司或是我也可以去拜訪您。詳細(xì)的了解這款黃金投資產(chǎn)品。我想，您最好是來(lái)我們公司

15、了解，您可以見(jiàn)見(jiàn)我們公司的投資專家，向他學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)投資技術(shù)和理財(cái)方法20. 你們炒黃金和炒外匯有什么區(qū)別？聽(tīng)說(shuō)外匯風(fēng)險(xiǎn)很大，我不敢炒黃金投資與外匯相同都是保證金交易，買(mǎi)賣(mài)方式差不多，但黃金的波動(dòng)是相對(duì)較小，而且比較穩(wěn)定，杠桿比例比外匯小，所以風(fēng)險(xiǎn)比外匯小得多了。再說(shuō)了，您只是聽(tīng)說(shuō)，沒(méi)有見(jiàn)過(guò)是怎么炒的，您知道，炒股票也是一樣。沒(méi)有不好的股票只有不好的操作，還有就是黃金除了貨幣功能外，還有商品功能。所以黃金有它固定的價(jià)值存在。做黃金投資是比較穩(wěn)的投資方式。況且我們的專家嚴(yán)格指導(dǎo)您設(shè)置止損止盈控制風(fēng)險(xiǎn)，以保值增值為基礎(chǔ)。合理的運(yùn)用您的資金，跟著我們專業(yè)團(tuán)隊(duì)操作，所以您就放心好了。21. 我對(duì)這一行不熟

16、，不想做您不熟悉，不了解，這是理所當(dāng)然的，如果您熟悉了，可能我們現(xiàn)在已經(jīng)是共同命運(yùn)的黃金投資者了，就像您做生意一樣，如果您熟悉的行業(yè)已經(jīng)供大于求，進(jìn)入衰退期，您再跟風(fēng)做，肯定賺不到錢(qián)，您知道早起的鳥(niǎo)兒有蟲(chóng)吃，做事要做到別人的前面，賺錢(qián)也要先人一步嘛！不了解過(guò)來(lái)了解一下，了解晚了機(jī)會(huì)就失去了。只能看著別人賺錢(qián)。22. 黃金風(fēng)險(xiǎn)大，賺少虧多，不如投資股票或房地產(chǎn)每一個(gè)行業(yè)都會(huì)有虧有賺，就投資來(lái)說(shuō)，股票和房地產(chǎn)的投資資本比較大，由于房地產(chǎn)和國(guó)內(nèi)股票交易不靈活，占用的時(shí)間長(zhǎng)。現(xiàn)在是一個(gè)現(xiàn)金為王的時(shí)代啊，一旦政策有不利于行業(yè)性的變動(dòng)，其風(fēng)險(xiǎn)也不小。而黃金市場(chǎng)采取的是保證金交易制度，占用的資金比較少，風(fēng)險(xiǎn)

17、控制交易靈活，加上有專業(yè)資訊設(shè)備和人員的配合，大大提高成功的效率，只要能緊守交易法則，我相信這個(gè)行業(yè)是很好的行業(yè)，要不然我也不會(huì)在這個(gè)行業(yè)發(fā)展。就風(fēng)險(xiǎn)而言：股票是t+1單向交易，不靈活，而黃金是t+0雙性交易，入市看錯(cuò)走勢(shì)，您可以設(shè)上3%的止損，看準(zhǔn)走勢(shì)了，就可以順勢(shì)而為，馬上賺錢(qián)。就交易時(shí)間而言，股票每天4個(gè)小時(shí)，黃金是24個(gè)小時(shí)，可以隨時(shí)解套，而股票只能虧1%10%到第二天才能割肉，甚至有可能還會(huì)繼續(xù)虧損，您說(shuō)那個(gè)風(fēng)險(xiǎn)大？23. 我對(duì)黃金投資不了解，不感興趣，不想做a、 正因?yàn)槟涣私猓圆判枰私?，也許您現(xiàn)在正忙，對(duì)這些陌生但是希望您抽時(shí)間來(lái)其公司了解，了解完了，覺(jué)得不合適，或是不想賺

18、更多的錢(qián)，不做也沒(méi)有關(guān)系，今天您不想做，不代表您永遠(yuǎn)不做，沒(méi)有一個(gè)人是不想賺錢(qián)的，希望您給自己一個(gè)賺錢(qián)的機(jī)會(huì)，來(lái)我們公司了解一下，如果您不懂，您可以找個(gè)懂點(diǎn)的朋友，一起來(lái)了解，相信您朋友了解他會(huì)做，您也會(huì)來(lái)做的，機(jī)會(huì)是自己把握的，機(jī)會(huì)是不等人的，需要您自己來(lái)了解，改天我給您電話，希望您認(rèn)真的考慮一下，我是高級(jí)理財(cái)師，請(qǐng)記住我的電話：13*，我叫*，也許我忙的時(shí)候會(huì)忘了和您聯(lián)系，您有什么需要我?guī)兔Φ哪梢灾苯勇?lián)系我。b、 正因?yàn)槟涣私?，所以才需要了解。也許您現(xiàn)在很忙，對(duì)黃金很陌生，但是我希望，您抽出時(shí)間來(lái)了解一下。給自己一個(gè)機(jī)會(huì)，給自己的資金一個(gè)選擇，作為國(guó)家重點(diǎn)推薦的投資品種，黃金投資爭(zhēng)越來(lái)

19、越受到投資者的關(guān)注，而且會(huì)成為大家投資的重要品種，相信您也是很有投資理念的人，應(yīng)該知道日前的通貨膨脹這么高，為了您的資金的保值安全，為了您的資金能穩(wěn)定的增值，請(qǐng)您抽出時(shí)間過(guò)來(lái)了解一下，我們是天津貴金屬交易所的會(huì)員，專業(yè)做國(guó)內(nèi)唯一合法、正規(guī)的24小時(shí)交易的黃金投資品種，希望您把握這個(gè)機(jī)會(huì)，您不會(huì)白來(lái)一趟的。我們這邊的老師都非常優(yōu)秀，可以互相交流。沒(méi)有問(wèn)題吧，那我們星期六下午14:00見(jiàn)24. 我有很多投資理財(cái)項(xiàng)目了，不想再做黃金投資了您現(xiàn)在做什么投資呢？真為您高興，您真是個(gè)很有投資意識(shí)的人！我想，向您這樣的人，是絕對(duì)不會(huì)拒絕多了解一個(gè)非常好的投資理財(cái)品種吧？可能您之前對(duì)黃金投資不了解，所以您沒(méi)有

20、進(jìn)行黃金投資，但我希望您花那么一點(diǎn)時(shí)間，去了解一下，如果了解了實(shí)在不想做，那也沒(méi)有關(guān)系；如果覺(jué)得是個(gè)好機(jī)會(huì)，那也不錯(cuò)啊，您說(shuō)是吧。我們這個(gè)星期六有個(gè)黃金討論，為了您更合理利用您的資金，希望您抽個(gè)時(shí)間到公司來(lái)了解一下，我們是星期六下午2點(diǎn)開(kāi)始，及時(shí)將會(huì)有權(quán)威性投資理財(cái)師講解，因?yàn)閬?lái)聽(tīng)講座的人特別多，所以要確定名額提前預(yù)留位子，這個(gè)時(shí)間能到嗎？25.我打算做銀行的t+d，那個(gè)比較安全可靠呵呵，從您的選擇中看得出，您是個(gè)非常理性的投資者，很注重資金安全，可能您之前沒(méi)有了解到，國(guó)家最近推出了一個(gè)新的黃金投資品種，叫天通金，跟銀行的t+d一樣，都是國(guó)家推廣的投資產(chǎn)品，有銀行的第三方資金托管的，資金非常安全。另外，天通金跟t+d相比的話，還是有很多優(yōu)勢(shì)的。首先天通金24小時(shí)交易，比t+d每天10個(gè)小時(shí)的交易時(shí)間長(zhǎng)。其次，天通金是采取做市商交易的，價(jià)格與國(guó)際同步接軌，即時(shí)保證成交；再說(shuō)交易費(fèi)用也比t+d的要便宜不少啊。建議您再多了解一下，您肯定會(huì)選擇天通金。26.外盤(pán)黃金交易手續(xù)費(fèi)少，比天通金好做外盤(pán)黃金交易的手續(xù)費(fèi)的確比天通金的低，其實(shí)這也就是外盤(pán)黃金吸引客戶的一個(gè)亮