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文檔簡介

1、個人工作心得范本word文檔可編輯個人工作心得范本 心得體會就是應(yīng)用自己的話語,把讀過的東西,濃縮成簡略的文字,然后加以批評,最重要的是提出自己的看法或意見。下面我給大家?guī)黻P(guān)于個人工作心得范本,希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。 個人工作心得范本1 近日,我校開展了“凝心聚力謀發(fā)展”大討論活動。通過認(rèn)真學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識到要樹立“人人謀實事、人人干實事兒、人人講實際、人人講奉獻(xiàn)”的工作狀態(tài),以下是我的學(xué)習(xí)心得體會,希望與全員共勉: 第一、愛崗敬業(yè),加強(qiáng)師德修養(yǎng)。 學(xué)校是培養(yǎng)人才的基地,學(xué)生只有具備完善的人格,勇于面對壓力,才能成為適應(yīng)社會需求的合格人才。這就要求教師不僅要有扎實的專業(yè)知識,還應(yīng)

2、具備良好的道德修養(yǎng)。由于教師所從事的職業(yè)特殊,是教育人、塑造人的事業(yè),因此教師的世界觀、人生觀和價值觀,甚至一言一行,都會通過這樣或那樣的方式,對學(xué)生的各個方面產(chǎn)生影響。因此,我們時刻注意自身道德情操的修養(yǎng),通過言傳身教,在傳授知識的同時滲透做人的道理,幫助學(xué)生完善人格。 第二、凝心聚力、團(tuán)隊進(jìn)步。 做事多以團(tuán)隊、大局出發(fā),與同事們在日常業(yè)務(wù)中,多多分享工作方法和聽取同事們的意見和建議。與同事們從內(nèi)心里擰成一條繩,共同進(jìn)步。把理論學(xué)習(xí)放到實際工作中。 第三、認(rèn)真用心、端正態(tài)度。 透徹學(xué)習(xí)分享本次大討論活動,不把學(xué)習(xí)和大討論當(dāng)成走過場的形式主義。用心領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)與傳達(dá)的每次活動或者會議的精神,尋

3、找學(xué)習(xí)的實質(zhì)內(nèi)容?!八械囊磺卸际菍W(xué)習(xí)”,學(xué)習(xí)才能提高。把學(xué)習(xí)內(nèi)容必須與實際工作結(jié)合起來。多多自我分析,查找不足,才能實現(xiàn)學(xué)習(xí)目的,完成任務(wù)?!靶Ч葘懶牡皿w會更重要!”要用實際工作任務(wù)完成情況,來自我檢驗。 隨著時代的發(fā)展,如何做一名優(yōu)秀的教師,這是值得我用一生去思考的問題。優(yōu)秀的教師不是終身的。過去是“不進(jìn)則退”,現(xiàn)在是“慢進(jìn)則退”,不進(jìn)將會很快被淘汰,昨天的合格教師,今天不一定合格。只有與時俱進(jìn),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,不斷的學(xué)習(xí)、探索,才能成為一名合格的教師。 以上是我對本次學(xué)習(xí)的膚淺認(rèn)識。以后,我將一如繼往保持學(xué)習(xí)態(tài)度,不斷總結(jié),自我加壓,團(tuán)結(jié)同事。在做好本職崗位工作的同時,講方法、

4、提效率,與同事們凝心聚力提高工作效率。 個人工作心得范本2 “日出而作,日落而息”這或許是農(nóng)夫的寫照。而對于教師,個性是實幼教師的寫照,那便是“日出而作,日落而不息”。進(jìn)入實幼的半年以來,那一個個忙碌的身影,一個個精彩的觀摩活動,使我更懂得了“累”字的內(nèi)涵,懂得了“愛”字的結(jié)構(gòu),懂得了該怎樣去教我的孩。 二十年前,一個愛做夢的女孩,蹦蹦跳跳地來到她向往已久的地方。她喜歡唱歌,喜歡畫畫,更喜歡她的幼兒園老師。陽光明媚的午后,她總是重復(fù)著同樣的一個夢。 二十年后,女孩的夢實現(xiàn)了,她最后又回到她喜愛的地方,她依舊愛做夢,只是夢不再是兒時的簡單和滿足,教師的職業(yè),使她的夢有了更多的內(nèi)涵和情緒。這個女孩

5、,就是我。 高爾基說過:“誰不愛孩子,孩子就不愛他,只有愛孩子的人,才能教育孩子”。愛孩子是幼兒園教師應(yīng)具備的美德,也是教師的天職,作為一名實幼的教師,當(dāng)然更就應(yīng)做到這一點。師愛比淵博的知識更重要。能夠得到教師的關(guān)愛,是每個孩子最起碼的心理需求,師愛對孩子的成長和進(jìn)步有很大的推動作用。愛的力量是神奇的,它能夠不斷地挖掘,好似泉涌。因此,我總是毫不吝惜地將我的愛播灑給每一個孩子,讓他們沐浴在愛的泉水中,愉快地學(xué)習(xí)、生活。 愛孩子就要尊重孩子的人格,每個孩子都是一個獨立的人,都有要求獨立行動、獨立自主的傾向。因此,教師務(wù)必以幼兒為本,決不能把自我的意志強(qiáng)加于孩子,要充分理解孩子、信任孩子、欣賞孩子

6、,挖掘他們的閃光點,呵護(hù)他們的創(chuàng)造潛能。 一滴水就是一個海洋,一個孩子就是一個世界。孩子越小,年齡差異就越大,我常常提醒自我要面向全體幼兒,落實“兩個優(yōu)先”“兩個關(guān)注”,學(xué)會去觀察了解孩子某一年齡階段的一般特點,把握個體特點,才能在活動過程中及時解讀幼兒,調(diào)整自我的教育行為,讓活動真正適應(yīng)并促進(jìn)幼兒的發(fā)展。 二期課改對我們教師提出了更高的要求,二期課改的核心是讓課程適應(yīng)并促進(jìn)孩子的發(fā)展。課改的教材涵蓋了幼兒的基本經(jīng)驗,但不能涵蓋每個幼兒的生活經(jīng)驗。作為一名實幼的教師,我們不能依靠教材,抓住日常生活中隨時發(fā)生在幼兒身邊的有價值的事情,用整合的觀念對教材、教案進(jìn)行選取、創(chuàng)造,不斷拓展教育活動的資源

7、。 實幼是一個示范性幼兒園,那里藏龍臥虎,人才濟(jì)濟(jì),進(jìn)入實幼,我更懂得了壓力的內(nèi)涵。不管是老教師還是中青年教師,嫻熟的教育技巧和靈活的教育機(jī)智,都使我產(chǎn)生了深深的距離感,以前沮喪過,以前煩惱過,但仔細(xì)想來,沮喪和煩惱只是剩余,只有執(zhí)著的追求才能使人進(jìn)步,我想,這才不失實幼人的本色。 個人工作心得范本3 回首自己近年的新聞寫作歷程,讓我嘗到了作為一名通訊員的酸甜苦辣,同時對自己的優(yōu)勢和不足有了比較全面的認(rèn)識。私下覺得,當(dāng)一名通訊員,這是一個充滿學(xué)習(xí)、充滿挑戰(zhàn),充滿機(jī)會,充滿挫折,同時又充滿滿足感的過程。為了在往后的日子里能更好地?fù)?dān)任此工作,我對近年的新聞通訊寫作作了如下的總結(jié)與反思: 一、加強(qiáng)學(xué)

8、習(xí),提高新聞道德素養(yǎng) 寫稿在于發(fā)表,而怎樣提高投稿的采用率,關(guān)鍵在于稿件的質(zhì)量。而怎樣提高稿件的質(zhì)量,需要自己加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí),提高新聞道德素養(yǎng)。所以我平時不斷向他人學(xué)習(xí)、向經(jīng)驗豐富的語文教師和善于寫作同行請教,勤看報紙和在網(wǎng)上分析他人的新聞寫作方法和要領(lǐng)。然后自己再試著寫報道。_年,我抱著試一試的態(tài)度向各級網(wǎng)站投稿,殊不知,剛寫上去,就被一些網(wǎng)站采用了。由此,我寫稿的興趣大增??磥懋?dāng)一名通訊員并不是一件很難的事情,于是,我便一有時間就伏在電腦桌前寫稿件,這個平臺為我寫好新聞報道奠定了基礎(chǔ)。由于寫稿較多,所以我寫的文章大都會在市、區(qū)網(wǎng)站上刊登,有時網(wǎng)友們都會給我一些合理的看法和建議,我與他們相

9、互交流,共同探討,并在新聞寫作中不斷摸索,終于在今年的教育新聞寫作的質(zhì)量上有了很大的提高。在新聞寫作過程中,我認(rèn)真對待我的每一篇稿件。本著公正、客觀、實事求是的態(tài)度去寫稿,并在布局謀篇上反復(fù)推敲潤色,進(jìn)行修改。認(rèn)真對待自己的每一篇稿件。做到了及時寫稿,第一時間發(fā)布。寫完之后還積極邀請有經(jīng)驗的同行請教進(jìn)行修改,提出參考意見,保證稿件的及時性、準(zhǔn)確性。我特別要提的是宣州專刊的記者周建,他不僅時時鼓勵我積極投稿,還親自幫我改稿,正因為他們的幫助,我的新聞采用率較有了很大程度的提高。近幾年被評為安徽省優(yōu)秀通訊員、宣州區(qū)優(yōu)秀通訊員榮譽(yù)稱號。 二、注重積累,博采眾長 我深刻地認(rèn)識到,新聞通訊員最可貴、也是

10、最重要的素質(zhì)就是敏銳。新聞拼體力,拼智力,拼反應(yīng)速度。反應(yīng)速度的基礎(chǔ)有三個:一是扎實的基礎(chǔ),二是豐富的經(jīng)驗,三是正確科學(xué)的方法。作為擔(dān)任新聞工作時間不長的新通訊員,_年我著重從方法上下功夫:對我較熟悉的、在現(xiàn)場的每一個新聞素材,我都要求自己在最短的時間內(nèi)選準(zhǔn)切入點,對不了解,不熟悉的新聞素材,我多學(xué)多問,多向有經(jīng)驗的教師請教,深思慎取。 每一篇稿件寫完,我都爭取能夠以一名專業(yè)人士的視角來審視新聞。通過一段時間的觀察,我認(rèn)識到:好的教育通訊員必須具備舉一反三,觸類旁通的能力;必須具有充足的知識儲備。必須具有扎實的語言文字基本功。為了盡快達(dá)到這個目標(biāo),今年我做了大量的工作。我堅持收看中央電視臺的新

11、聞聯(lián)播。安徽新聞、宣州新聞、宣州區(qū)教育信息網(wǎng)、宣城日報上面的優(yōu)秀文章。一方面開闊自己的視野,積累新聞寫作素材,另一方面學(xué)習(xí)專業(yè)新聞記者稿件的特點,第我努力做一個有心人,注意身邊人們談?wù)摳黝愒掝}中有價值的東西,并做好摘要筆記,以備不時之需。正因為我堅持做到了以上的一些方面,所以本年度的新聞報道在一些網(wǎng)站被作為重點推薦。 三、注重興趣的培養(yǎng),保證稿件的數(shù)量 _年剛從事通訊員工作的時候,我很被動??偸菍W(xué)校給我新聞素材叫我寫,我就去寫,把它當(dāng)成一份工作,我要去完成任務(wù)才去寫。所以當(dāng)年下來自己寫的稿件數(shù)量寥寥無幾。_年我經(jīng)過認(rèn)真的反思,發(fā)現(xiàn)了這一問題。所以在日常生活中,我做有心人,積極去觀察周圍的人和事

12、,不斷地去搜索素材,并且及時寫稿投稿。去年稿件數(shù)量比前年有了增加。每當(dāng)看到自己的新聞被發(fā)表,我就很有成就感。也更增添了新聞的寫作激情,逐漸形成了對新聞寫作的熱愛。 平時很喜歡在夜深人靜的時候?qū)懸恍〇|西,這個時候我的思緒不受任何外界因素的影響,可以無拘無束盡情地通過鍵盤來抒發(fā)我的情感。在疲倦的時候,只要我有第一手新聞寫作素材,人就顯得格外精神,哪怕寫作奮戰(zhàn)到深夜也不覺得累,一天感覺過得很充實。這種感覺很奇妙,或許新聞寫作已經(jīng)成為了我生活中不可缺少的一部分,或者說是我緩解壓力、疲勞的興奮劑。我現(xiàn)在鐘情于寫作,也熱愛新聞寫作。正因為對新聞寫作的熱愛,所以今年上半年宣州教育信息網(wǎng)我的投稿和用稿數(shù)量都居

13、于第一,躋身進(jìn)入宣州教育信息網(wǎng)排名第一名的驕人成績。 四、注重總結(jié)反思,保證稿件的風(fēng)格與時俱進(jìn) 現(xiàn)在我終于從一名不懂新聞的門外漢變?yōu)榱艘幻逃侣剝?yōu)秀通訊員?,F(xiàn)在對于新聞寫作寫起來算是得心應(yīng)手??v觀全年共寫各類稿件稿達(dá)60多篇,用稿率達(dá)95%以上。 時代不同,社會在進(jìn)步,人們欣賞的角度品位也發(fā)生了改變。曾記得有一位同行說過:現(xiàn)在的人很喜歡看那種快餐式的新聞,簡短而精煉,的確如此。怎樣寫出讀者愛看,適合讀者身份的新聞,這是我們每個通訊員必須要思考的問題。所以今年我很注重個人寫稿后的反思和總結(jié),發(fā)現(xiàn)不足及時改正,順應(yīng)時代潮流。正因為我在寫作風(fēng)格上注重順應(yīng)讀者的口味,所以今年寫的新聞在點擊數(shù)量上有很

14、大程度的增加。 總結(jié):我覺得我在今年的工作中確實解決了一些去年工作中一直感覺困惑的問題,但同時,新的工作狀態(tài)又給我?guī)砹诵碌睦Щ蠛碗y題,我仍然面臨很多迫切需要再次突圍解決的問題。我深知從事新聞工作要有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心。在今后的工作中,我會好好地把握好新聞特點,培養(yǎng)自己的新聞敏感性,從眾多的教育現(xiàn)象和教育實踐中發(fā)現(xiàn)有價值的線索,及時發(fā)現(xiàn)具有宣傳意義的人物和事件,用正確的輿論導(dǎo)向,為教育事業(yè)的宣傳工作貢獻(xiàn)出自己的一點綿薄之力。 個人工作心得范本4 鞏固和提升競爭優(yōu)勢,保持行業(yè)區(qū)域主導(dǎo)地位,加快了本溪移動的發(fā)展,提高了大客戶服務(wù)的水平,克服了各種困難和不利因素,業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入保持穩(wěn)步增長的良

15、好發(fā)展態(tài)勢,各項工作取得了可喜的成績。 一、個人客戶管理與服務(wù) 為彰顯vip會員尊崇倍至、享我所想的尊貴體驗。_年度我中心本著溝通從心開始的服務(wù)理念, 我們的每一位服務(wù)人員都從客戶的利益出發(fā),想客戶所想,急客戶所急,為客戶提供各類通信服務(wù)以及慎重停機(jī)、免費補(bǔ)卡,免費更換stk大容量卡,幫助客戶積分兌獎等業(yè)務(wù)我們盡心盡力為客戶做到。 結(jié)合_移動公司的各項工作指標(biāo),本著服務(wù)“以人為本”的宗旨從年初的數(shù)據(jù)分割到年末的客戶滿意度,實行了針對大客戶、重要客戶的上門服務(wù)、親情化服務(wù)等差異化服務(wù)。我們要求每一位客戶經(jīng)理耐心解答客戶關(guān)于移動通信方面的疑問、圓滿解決客戶在使用移動電話方面的問題、提供形式多樣的信

16、息服務(wù)。客戶經(jīng)理會定期與客戶聯(lián)絡(luò),同時,客戶也可以通過電話、短信、上門等方式與客戶經(jīng)理保持聯(lián)系??蛻暨€可以向提供服務(wù)的大客戶經(jīng)理預(yù)約時間,要求上門服務(wù)。上門服務(wù)內(nèi)容包括:業(yè)務(wù)受理、設(shè)置新業(yè)務(wù)功能、進(jìn)行新業(yè)務(wù)演示、解決投訴問題、代收移動電話費等。 另外,結(jié)合“服務(wù)與業(yè)務(wù)”的戰(zhàn)略目標(biāo),始終堅持“創(chuàng)無限通信世界做信息社會棟梁”的企業(yè)使命,不斷增強(qiáng)員工的“危機(jī)感、緊迫感、使命感、責(zé)任感”在全面提高服務(wù)質(zhì)量外,使我們中心在公司的文明建設(shè)上都取得了長足的進(jìn)步。 二、中高端客戶保有率 在當(dāng)前激烈的市場競爭中,中高端客戶將成為我們通信行業(yè)下一步爭奪的市場目標(biāo)。在中高端客戶市場保有率“戰(zhàn)爭”中,只有不斷深化人性

17、化、親情般的的優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷提高的業(yè)務(wù)技術(shù)的水平才能,被眾多中高端客戶所信賴。去年的中高端保有率我們中心圓滿的完成公司下達(dá)的任務(wù)。 三、全球通客戶目標(biāo)市場占有率 四、外呼人員的管理 外呼人員在我中心完成的指標(biāo)中占有一定的比率。電話營銷的目標(biāo)客戶群選取針對性強(qiáng),以及服務(wù)口徑設(shè)計妥當(dāng)和全體外呼人員的共同努力,_年外呼人員在新業(yè)務(wù)的推廣,全面推動新業(yè)務(wù)的增量增收中起到了很大的作用。外呼隊伍人員在做市場調(diào)查。社會調(diào)查、服務(wù)關(guān)懷、挖掘潛力客戶時,她們的服務(wù)質(zhì)量就代表著我們公司的服務(wù)形象,所以我們培訓(xùn)外呼人員:熟練掌握公司個指標(biāo)及各項業(yè)務(wù),規(guī)范服務(wù)用語,應(yīng)答技巧專業(yè)靈活,團(tuán)隊之間密切配合協(xié)作。使他們能在第

18、一時間內(nèi)將信息清楚明確的傳遞給目標(biāo)客戶。是直接連接客戶和公司的橋梁,所以對外呼人員的服務(wù)質(zhì)量直接影響到客戶外呼人員進(jìn)一步培育潛力型和競爭型業(yè)務(wù),重點加強(qiáng)潛力,服務(wù)管理、服務(wù)人員管理 五、投訴處理 為進(jìn)一步提高客戶滿意度、保持服務(wù)持續(xù),大客戶中心在_年里以客戶價值為尺度,從加強(qiáng)投訴管理入手,建立起客戶投訴快速響應(yīng)機(jī)制。 首先,優(yōu)化投訴處理流程,加強(qiáng)后臺管理人員對前臺客戶經(jīng)理投訴處理的支撐,設(shè)立投訴熱線,建立管理層直接介入處理的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,縮短投訴處理時限。其次,嚴(yán)格控制集團(tuán)客戶短信群發(fā)。再次,重要和重復(fù)投訴直接向公司專業(yè)部門或公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)派單,管理人員及時支撐,處理解決方案。最后,完善客戶跟進(jìn)

19、服務(wù)制度,提高移動公司的服務(wù)水平,從而達(dá)到投訴滿意度100%。 六、日常工作 客戶經(jīng)理是集團(tuán)客戶和個人大客戶服務(wù)的主要提供者,也是移動公司對外展示員工形象和工作風(fēng)貌的重要載體,客戶經(jīng)理的職業(yè)形象和職業(yè)素質(zhì)一直是公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶關(guān)注的焦點。在_年的日常工作中,我們著重系統(tǒng)培訓(xùn)客戶經(jīng)理的服務(wù)與業(yè)務(wù)雙全面優(yōu)化營銷體系,實現(xiàn)客戶經(jīng)理規(guī)?;?。大力推進(jìn)新業(yè)務(wù)的規(guī)模發(fā)展,加快改進(jìn)服務(wù)的步伐,全面優(yōu)化營銷體系,推動中心完成全年的營銷指標(biāo)。 _年我準(zhǔn)備在工作中協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面創(chuàng)新服務(wù)模式,提高新業(yè)務(wù)的市場占有率。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面提升客戶服務(wù),促進(jìn)服務(wù)價值化。繼續(xù)大力宣貫“正德厚生,臻于至善”的核心價值。 個人工作心得范本

20、5 20_年就快結(jié)束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿期望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。能夠說,年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作狀況總結(jié)如下: 一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)! (一)在年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,透過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,不

21、斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。 (二)年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多! (三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用 二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點,落實管理目標(biāo)職責(zé)制。 (一)年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標(biāo)完成狀況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。 (二

22、)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。 (三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。 (四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實落實消防工作職責(zé)制,為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。 三、主要經(jīng)驗和收獲 在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了必須成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲: (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。 (二)只有主動融入群眾,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài)。 (三)只有堅

23、持原則落實制度,認(rèn)真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。 (四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。 (五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。 四、加強(qiáng)檢查,及時整改,在工作中正確認(rèn)識自己。 (一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查資料之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。 (二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限簡單中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責(zé)心是如何重要 (三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作潛力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。 五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策! 六、存在的不足 總的

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