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文檔簡介

1、never fall is not considered glorious. it is the greatest honor to stand up again after every fall.通用參考模板(頁眉可刪)出境旅游合同模板集合五篇 出境旅游合同 篇1合同編號:_甲方:_(旅游者或團體)聯(lián)系電話:_乙方:_(組團旅行社)聯(lián)系電話:_甲方自愿購買乙方所銷售的出境游旅游服務(wù),為保障雙方權(quán)利和履行義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事項達成如下協(xié)議:第一條 促銷與咨詢(一)乙方保證其具有國家認可的出境游組團資格。(二)乙方廣告及其他宣傳制品內(nèi)容屬實。(三)甲方為我國法律、法規(guī)所規(guī)定的允許

2、出境游的大陸公民。(四)甲方應(yīng)就出境游旅游服務(wù)情況作詳盡的了解。第二條 銷售與成交(一)甲方向乙方表明旅游需要、購買意向。(二)乙方對訂單中的日程、標(biāo)準(zhǔn)、項目、旅游者須知如實介紹、報價。(三)對旅游服務(wù)費用所含項目,雙方達成共識。(四)甲方確定所購買的旅游服務(wù)并交齊所需費用。(五)乙方出具發(fā)票、成交訂單等文件。(六)乙方必須召開行前說明會,要向甲方交待并提供書面形式的出發(fā)時間、地點及提醒注意事項,并推薦旅游者購買旅游個人保險。(七)乙方要向甲方介紹領(lǐng)隊,并建立領(lǐng)隊與甲方的聯(lián)系。(八)雙方約定由于甲方或乙方責(zé)任未成行的處理方式。(九)“特別告知”為本合同的一部分,簽訂合同前甲方應(yīng)當(dāng)仔細閱讀“特別

3、告知”內(nèi)容。第三條 成交訂單(一)內(nèi)容姓名_性別_年齡_人數(shù)_團號_(或在行前說明會告知)行程共計_晚_天(飛機、車、船在途時間以及前往目的地和返回境內(nèi)時間包括在行程天數(shù)之內(nèi))出發(fā)、返回地點、日期_行走國家(地區(qū))及主要游覽點_交通工具_住宿次數(shù)_(見行程或在行前說明會告知)標(biāo)準(zhǔn)_購物次數(shù)、內(nèi)容_團費總價_注明:不包含的費用_以上條款經(jīng)簽字或蓋章確認后,甲乙雙方應(yīng)恪守約定,不得擅自更改。(二)甲方在旅游服務(wù)提供期間應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排要求,乙方旅游服務(wù)提供應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。(三)乙方廣告、宣傳制品的內(nèi)容符合要約規(guī)定的,視為本合同的一部分,對乙方具約束力。第四條 違約責(zé)任(一)乙方

4、在下列情形下承擔(dān)賠償責(zé)任:1因乙方的原因未達到合同規(guī)定的要求,造成甲方損失;2乙方旅游服務(wù)的提供未達到國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定;3乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時,遺失或損毀甲方證件的。(二)甲方在下列情況下責(zé)任自負或承擔(dān)賠償責(zé)任:1甲方違約,自身損失自負,給乙方造成損失的,要承擔(dān)賠償責(zé)任;2甲方違反我國或前往目的地國家(地區(qū))的法律、法規(guī),產(chǎn)生的后果由甲方自負;3由于甲方提供給乙方的聯(lián)系渠道有誤,導(dǎo)致乙方有關(guān)旅游信息未及時傳達到甲方的;4超出本合同約定的訂單內(nèi)容進行個人活動而造成損失的,責(zé)任自負。(三)不承擔(dān)違約責(zé)任的情形:1因不可抗力造成甲、乙雙方不能履約,已成行的,應(yīng)提供不能履約的證據(jù),未成行

5、的,應(yīng)及時通知對方;2本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定免責(zé)處理措施的。(四)乙方在旅游質(zhì)量問題出現(xiàn)前后已采取下列措施的,可減輕或者免除責(zé)任:1對發(fā)生的違約已采取了預(yù)防性措施;2乙方及時采取了善后處理措施;3由于甲方自身過錯造成的質(zhì)量問題。第五條 爭議的解決(一)本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請調(diào)解、提出投訴和賠償請求。(二)當(dāng)事人不愿通過協(xié)商、調(diào)解解決或協(xié)商、調(diào)解不成時,依法向上海仲裁委員會申請仲裁;若不同意通過上海仲裁委員會仲裁的,可采取下列方式:_。第六條 本合同一式兩份,合同雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。第七條 本合同自簽訂之日起生效。補充條款雙

6、方約定以下補充條款:甲方(簽章):_ 乙方(簽章):_出境旅游合同 篇2甲方(團體或個人) _ 合同編號:_乙方(組團旅行社)_ 簽約地點及日期:_乙方是具有出境游組團資格的旅行社,甲方自愿參加乙方組織的旅行團旅游,為明確雙方的權(quán)利和義務(wù),現(xiàn)就有關(guān)事宜達成如下協(xié)議:一、報名及簽約1、甲方應(yīng)自備在團隊返程日有效期半年以上的護照或通行證報名,自辦的簽證/簽注應(yīng)確保在出游期間有效;甲方應(yīng)提供準(zhǔn)確的個人信息(含身體狀況等),經(jīng)甲方簽名確認的報名信息,作為本合同的組成部分。2、甲方應(yīng)在簽訂合同時付清旅游費用。旅游費用包括:乙方代訂飛機票(含境外機場稅)或火車票等城市間交通費用;旅游觀光汽車費用;住宿費;

7、餐費;非自費項目景點(區(qū))的第一道門票費;行程中安排的其他項目費用;導(dǎo)游(領(lǐng)隊)服務(wù)費,雙方另有約定的除外。3、乙方有權(quán)根據(jù)甲方的身體狀況等因素決定是否接納甲方報名參團。4、乙方收取旅游費用時應(yīng)出具合法的發(fā)票。5、乙方在簽訂本合同時應(yīng)當(dāng)向甲方提供列明旅行社經(jīng)營范圍及經(jīng)營許可證編號,旅游出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地,交通、住宿、餐飲安排及標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一安排的游覽項目的具體內(nèi)容及時間,自由活動的時間和次數(shù),購物次數(shù)、停留時間及購物店名稱,自費項目及價格,經(jīng)辦人及電話,服務(wù)監(jiān)督電話等內(nèi)容的旅游行程計劃說明書(以下簡稱計劃書)計劃書經(jīng)雙方簽字或蓋章確認后作為本合同的組成部分。乙方的旅游廣告、宣傳單張如經(jīng)雙方簽字

8、或蓋章確認,也視為合同組成部分。二、合同的履行6、甲方的權(quán)利義務(wù):(1)有權(quán)要求乙方按照合同和計劃書的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),兌現(xiàn)旅游行程服務(wù)。(2)有權(quán)拒絕乙方未經(jīng)事先協(xié)商一致的轉(zhuǎn)團行為和合同約定以外的購物及自費項目安排。(3)遵守合同約定,配合領(lǐng)隊、導(dǎo)游人員完成旅游行程;遵守我國和旅游目的地國家(地區(qū))的法律法規(guī);尊重旅游目的地國家(地區(qū))的風(fēng)俗習(xí)慣。(4)行程中發(fā)生糾紛,應(yīng)當(dāng)本著平等協(xié)商的原則解決,采取適當(dāng)措施防止損失的擴大,不得以拒絕登機(車、船)等行為拖延行程或者脫團(是指擅自脫離旅游團隊,不隨團完成約定行程的行為)7、乙方的權(quán)利義務(wù):(1)有權(quán)拒絕甲方超出合同約定的要求。(2)在出團前召開說明

9、會,把根據(jù)計劃書細化的行程表發(fā)給甲方,說明所到國家(地區(qū))的重要規(guī)定、風(fēng)俗習(xí)慣、境外小費的支付標(biāo)準(zhǔn)、外匯兌換事項。(3)行程中不得強迫或者變相強迫安排旅游者購物、參加自費項目。甲方在計劃書安排的購物店所購物品系假冒偽劣商品時,乙方應(yīng)當(dāng)負責(zé)為甲方索賠,自甲方提出交涉之日起60日內(nèi),甲方無法從購物店獲得賠償?shù)?,乙方?yīng)當(dāng)先行賠付。(4)按照合同和計劃書約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為甲方提供符合約定的旅游服務(wù);在使用外語的國家(地區(qū)),應(yīng)當(dāng)能夠為甲方提供普通話解說服務(wù);對可能危及甲方人身、財產(chǎn)安全的項目和須注意的問題,應(yīng)當(dāng)事前向甲方作出真實說明和明確警示,并采取防止危害發(fā)生的措施。三、合同的變更8、雙方協(xié)商一致

10、,可以書面形式變更本合同約定的旅游內(nèi)容,由此增加的旅游費用由變更提出方承擔(dān),由此減少的旅游費用,乙方應(yīng)當(dāng)退還甲方。9、在行前遇到不可抗力,雙方可協(xié)商取消行程或者延期出行。取消行程的,由乙方向甲方全額退還旅游費用;已發(fā)生旅游費用的,由雙方各承擔(dān)50%.10、在行程中遇到不可抗力無法繼續(xù)履行合同的,雙方可以協(xié)商變更行程安排,并將未發(fā)生的旅游費用退回甲方;增加的旅游費用由雙方各承擔(dān)50%.在行程中遇到意外事件(如政府重大禮賓活動、交通堵塞、列車航班延誤或取消等)無法繼續(xù)履行合同的,雙方可以協(xié)商變更行程安排,增加的旅游費用由乙方承擔(dān),減少的旅游費用退還甲方。因緊急情況無法征求意見時,乙方可決定行程的變

11、更,但應(yīng)當(dāng)就作出的決定提供必要的說明。11、在行程中甲方發(fā)生人身或財產(chǎn)損害意外事故,按國家有關(guān)規(guī)定處理;甲方因不可歸責(zé)于乙方的原因所致的傷病無法繼續(xù)旅行時,乙方應(yīng)積極協(xié)助作出妥善安排,但不負擔(dān)其醫(yī)療及其它費用。12、當(dāng)成團人數(shù)不足時,乙方可以在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下,將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社所組的旅游團隊,但必須事先征得甲方書面同意,在本合同“特別約定條款”中作出選擇,并就受讓出團的旅行社違反本合同約定的行為先行承擔(dān)責(zé)任,再行追償。四、合同的解除13、在成團人數(shù)不足時,甲方既不同意轉(zhuǎn)團也不同意延期出團的,視為乙方解除合同,按本合同第14條、第17條相關(guān)約定處理。14、雙方可在出行前

12、提出解除合同,合同自通知到達對方時解除,并由提出解除合同的一方承擔(dān)違約責(zé)任。15、甲方未按約定時間到達約定集合出發(fā)地點,也未能在出發(fā)中途加入旅游團的,視為甲方自愿解除合同;因乙方責(zé)任導(dǎo)致甲方未按約定集合出發(fā),視為乙方提出解除合同。兩者均按本合同第17條相關(guān)約定處理。16、甲方在行程中脫團的,乙方可以解除合同,甲方不得要求乙方退還旅游費用,給乙方造成經(jīng)濟損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任;乙方在行程中甩團(是指違反合同約定中止對甲方提供住宿、交通、用餐、游覽等服務(wù)的行為)的,甲方可以解除合同,乙方應(yīng)當(dāng)向甲方退還已交旅游費用,賠償甲方回程所需合理的交通費、食宿費及其他實際損失,并向甲方支付旅游費用20%

13、的違約金。五、違約責(zé)任17、出發(fā)前,任何一方因自身原因?qū)е侣糜涡谐倘∠?,乙方向甲方退還已交旅游費用,違約方按下列標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)違約責(zé)任:(1)違約方在出發(fā)前4天或以上(按出發(fā)日減去通知日之差計算,下同)通知對方的,應(yīng)支付旅游費用5%的違約金;違約方在出發(fā)前31天通知對方的,應(yīng)支付旅游費用10%的違約金;違約方在出發(fā)當(dāng)天通知對方的,應(yīng)支付旅游費用20%的違約金。(2)違約金不足以賠償對方實際損失的,違約方應(yīng)當(dāng)按實際損失賠償。(3)如旅游行程取消有可預(yù)見損失的,雙方在簽訂合同時應(yīng)明確告知對方,并在特別約定中載明,在索賠時還應(yīng)出具實際損失的證據(jù)。18、乙方未按合同約定提供服務(wù),或者未經(jīng)甲方同意調(diào)整旅游行

14、程(本合同第10條約定的情況除外),造成旅游費用增加的,增加部分由乙方承擔(dān);如旅游費用減少的,減少部分應(yīng)退回甲方,并由乙方向甲方支付旅游費用20%的違約金。乙方未經(jīng)甲方簽字確認,安排甲方參加本合同約定以外的自費項目的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)該自費項目費用;擅自增加購物次數(shù),每次按旅游費用的10% 向甲方支付違約金。19、乙方擅自將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社出團,甲方在出發(fā)前得知的,有權(quán)解除合同,要求乙方全額退回已交旅游費用,并按旅游費用總額的20%支付違約金;甲方在出發(fā)后得知的,乙方應(yīng)當(dāng)按旅游費用總額的30%支付違約金。如上述違約金不足以賠償甲方的實際損失,乙方應(yīng)當(dāng)按實際損失對甲方予以賠償。20、甲方因不聽從乙方及

15、其導(dǎo)游人員的勸諭而影響團隊行程等故意或過失行為,給乙方造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;甲方超出本合同約定的內(nèi)容進行個人活動所造成的損失,由其自行承擔(dān)。21、乙方向甲方退還旅游費用及支付違約金的,應(yīng)當(dāng)在行程結(jié)束之日起15天內(nèi)支付款項(進入調(diào)解或仲裁、訴訟程序的除外),逾期每日按應(yīng)付金額萬分之五支付滯納金。22、由于第三方侵害等不可歸責(zé)于乙方的原因?qū)е录追饺松?、財產(chǎn)權(quán)益受到損害的,乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。但因乙方不履行協(xié)助義務(wù)致使甲方人身、財產(chǎn)權(quán)益損失擴大的,應(yīng)當(dāng)就擴大的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。六、特別約定條款(含選項的欄目,選中的打,不選的打)旅行團名(團號)報名人數(shù)初定出團日期旅游費用單價:成人 元

16、/人;小孩 元/人;總價 元(不含簽證、簽注費)個人投保旅游保險 同意 不同意委托乙方辦理個人投保的旅游保險保險名稱: ;保險金額: 元;保險費: 元組團安排乙方組團 轉(zhuǎn) 旅行社出團地接服務(wù)同意 不同意委托 旅行社提供服務(wù)( 電話: 聯(lián)系人: )爭議的解決方式本合同自簽訂之日起生效,如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商不成的,可向合同簽訂地的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所或消費者委員會申請調(diào)解解決;調(diào)解不成的,按下列第 種方式解決:1、提交廣州仲裁委員會仲裁;2、依法向人民法院起訴。雙方其他約定(如黃金周解除合同特別約定、行程取消可預(yù)見損失、住房特別要求、小孩服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等)甲方代表簽字(蓋章)_ 乙方簽字(蓋章)_出境旅游

17、合同 篇3甲方(團隊或個人):_ 合同編號:_乙方(組團旅行社):_ 簽訂時間:_年_月_日甲方自愿參加乙方組織的本次旅游,為明確雙方的權(quán)利和義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,雙方現(xiàn)就有關(guān)事宜達成如下協(xié)議:一、說明1、本合同甲方應(yīng)為依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定允許出境的團體或個人,乙方應(yīng)為具有出境旅游經(jīng)營資格的旅行社。2、雙方簽章確認的行程表、旅游發(fā)票、旅游報名表均為合同附件。3、本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。4、本合同從簽訂之日起生效。二、報名出團1、甲方報名參團時,應(yīng)自備有效期半年以上的因私護照或通行證,并提供經(jīng)常使用或能夠保證及時聯(lián)系的電話、手機或傳真號碼,否則乙方在需要通知卻通知不到甲方的

18、,乙方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失。2、甲方應(yīng)當(dāng)確保自身身體條件適合參加旅游團旅游,并有義務(wù)在簽訂本合同時將自身健康情況告知乙方。3、甲方應(yīng)在報名時付清團費,乙方收取團費應(yīng)出具發(fā)票。4、乙方應(yīng)在出團前召開說明會,把行程表發(fā)給甲方,詳細說明有關(guān)事項。甲方缺席責(zé)任自負。行程表應(yīng)根據(jù)雙方確認的行程而細化,列明旅游線路、時間、景點、交通工具安排、酒店名稱及標(biāo)準(zhǔn)、用餐次數(shù)及標(biāo)準(zhǔn)、購物娛樂安排、領(lǐng)隊和相關(guān)旅行社聯(lián)系人及緊急聯(lián)絡(luò)方式等。5、旅游用匯按國家外匯管理規(guī)定進行兌換、使用及辦理核銷或退匯。三、團費包括1、本次行程簽證費用;2、行程表所列往返交通費、機場稅(費)、游覽交通費;3、行程表所列酒店或同級酒店的住宿

19、費;4、行程表所列的餐費(不含酒水);5、行程表所列非自費旅游項目第一門票;6、領(lǐng)隊、導(dǎo)游服務(wù)費。四、團費不包括1、旅途中火車、輪船上餐費;2、個人旅游意外保險費和航空保險費;3、行程表所列自費項目及行程表以外活動項目所需的費用;4、衛(wèi)生檢疫費;5、出入境行李的海關(guān)稅、搬運費、保管費和超重(件)行李托運費;6、酒店內(nèi)的酒水、洗衣、通訊等費用;7、小費等其他私人性開支;8、其他未約定由乙方支付的費用。五 、退團和取消行程處理辦法1、甲方退團或乙方取消行程應(yīng)當(dāng)及時通知對方,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的業(yè)務(wù)損失費(指乙方為甲方安排本次旅游已支出的費用,下同),并按以下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金:出發(fā)前14天(以自然日計算,

20、下同)以上,團費總額5%;出發(fā)前13至8天,團費總額1;出發(fā)前7至1天,團費總額15%;出發(fā)當(dāng)天,團費總額20%。2、更改出團日期,更改方應(yīng)與對方協(xié)商,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的業(yè)務(wù)損失費,協(xié)商不成按退團或取消行程處理。3、雙方對本條內(nèi)容另有約定的,從約定。六、有關(guān)責(zé)任問題1、乙方應(yīng)為甲方提供符合保障人身、財物安全需要的服務(wù),對可預(yù)知危及甲方人身、財物安全的項目和須注意的問題,應(yīng)當(dāng)事前向甲方作出真實說明和明確警示,并采取防止危害發(fā)生的措施。2、乙方應(yīng)按國家規(guī)定投保旅行社責(zé)任保險。因旅行社責(zé)任造成甲方人身、財產(chǎn)損害時,按旅行社投保旅行社責(zé)任保險規(guī)定處理。此外,乙方應(yīng)向甲方推薦購買相關(guān)的旅游者個人保險。3、

21、乙方擅自將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社合并組團的,甲方有權(quán)在出發(fā)前解除合同,由乙方承擔(dān)業(yè)務(wù)損失費,并退回甲方已交團費,乙方按照團費3%支付賠償金;甲方在出發(fā)后才得知存在擅自合并組團情況的,除有權(quán)要求乙方承擔(dān)相關(guān)的法律責(zé)任外,還有權(quán)要求乙方按照團費5%的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。4、甲方應(yīng)遵守國家出入境管理、海關(guān)管理以及相關(guān)國家、地區(qū)的法律、法規(guī);尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情、民族習(xí)慣;不涉足黃、賭、毒場所,違者后果自負。5、甲方因違約、自身過錯、自由活動期間內(nèi)的行為或自身疾病引起的人身、財產(chǎn)損失由其自行承擔(dān);因違反有關(guān)國家或地區(qū)法令而被懲罰、拘留、遣返或追究其它法律責(zé)任的,相關(guān)責(zé)任和費用由其自行承擔(dān);給乙方造成損失的,還應(yīng)當(dāng)

22、承擔(dān)賠償責(zé)任。6、甲方在旅途中發(fā)生人身或財產(chǎn)損害意外事故時,按國家有關(guān)規(guī)定處理;因傷病不能繼續(xù)旅行時,乙方應(yīng)積極協(xié)助作出妥善安排,其所交團費扣除業(yè)務(wù)損失費后,剩余部分退回甲方,乙方不負擔(dān)其醫(yī)療及其它費用。7、甲方在旅途中自行離團或不參加計劃內(nèi)的某項團隊活動,視為自動放棄,所交費用不予退回。乙方增加任何旅游項目(包括增加景點、購物、娛樂項目等),應(yīng)以不影響原計劃行程為原則,并獲得甲方書面同意。8、旅途中,甲方應(yīng)妥善保管好個人財物,未委托乙方代管而損壞或丟失,乙方不承擔(dān)責(zé)任。9、因申請旅游簽證被拒簽、被拒絕出入境、傷病等屬于甲方個人客觀原因?qū)е虏荒馨磿r成行或行程中止,造成的損失由甲方承擔(dān),乙方扣除

23、業(yè)務(wù)損失費后將剩余團費退回甲方。10、因不可抗力原因?qū)е卤竞贤瑹o法履行,乙方應(yīng)當(dāng)及時通知甲方,并采取適當(dāng)措施防止損失的擴大。乙方可在已收團費中扣除業(yè)務(wù)損失費后退回甲方;造成團隊行程更改、延誤、滯留或提前結(jié)束時,甲乙雙方可根據(jù)當(dāng)時的情況協(xié)商解決,如發(fā)生費用增減,增加部分由甲方承擔(dān),減少部分退回甲方。11、旅途中如遇到不可抗力以外的意外情況,乙方與甲方協(xié)商后可對行程作出適當(dāng)調(diào)整,增加的費用由乙方承擔(dān),如因調(diào)整造成服務(wù)檔次降低或活動內(nèi)容減少,乙方按旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)賠償甲方損失。12、出境旅游過程中雙方發(fā)生糾紛,應(yīng)當(dāng)本著平等的原則協(xié)商解決或在回國后通過法律途徑解決,甲方不應(yīng)以服務(wù)質(zhì)量等問題

24、為由,拒絕登機(車、船)、實施違反行程國家或地區(qū)法令的行為或采取其他拖延行程、擴大影響的措施強迫乙方接受其提出的要求。由此擴大的損失甲方自行承擔(dān)。七、旅游內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)1、甲方報名人數(shù):_ 人( 大 小,附名單),目的地國家(地區(qū))旅游線路:_ ;2、乙方組團 ,或轉(zhuǎn)_旅行社出團;3、行程安排:交通工具、景點、酒店名稱、餐飲及購物、娛樂等(見行程表,雙方簽章確認為準(zhǔn)。)4、出發(fā)日期及時間_,集合地點_;結(jié)束日期及時間_,解散地點_;5、領(lǐng)隊及導(dǎo)游服務(wù)(特殊約定除外);6、團費_元/人,小孩_元/人(小孩費用由雙方根據(jù)服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)商定),合計總額_元。八、爭議的解決方式1、乙方的服務(wù)質(zhì)量受旅游質(zhì)量

25、監(jiān)督管理所監(jiān)管,如因團隊的服務(wù)質(zhì)量問題造成甲方的合法權(quán)益受到損害,按照旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)賠償,雙方協(xié)商不成,可向旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴。2、本合同發(fā)生糾紛,經(jīng)協(xié)商、調(diào)解不成的,可采取以下其中一種方式解決:1)、向仲裁委員會申請仲裁;2)、向法院起訴。九、雙方修改或補充條款:_甲方(簽章):_ 乙方(簽章):_聯(lián)系電話:_ 聯(lián)系電話:_ _出境旅游合同 篇4甲方:_(旅游者或團體)聯(lián)系電話:_乙方:_(組團旅行社)聯(lián)系電話:_甲方自愿購買乙方所銷售的出境旅游服務(wù),為保障雙方權(quán)利和履行義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事項達成如下協(xié)議:第一條 促銷與咨詢(一)乙方保證其具有國家認可的出境

26、游組團資格。(二)乙方廣告及其他宣傳制品內(nèi)容屬實。(三)甲方為我國法律、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游的大陸公民。(四)甲方應(yīng)就出境的旅游服務(wù)情況作詳盡的了解。第二條 銷售與成交(一)甲方向乙方表明旅游需要、購買意向。(二)乙方對旅游行程中的日程、標(biāo)準(zhǔn)、項目、旅游者須知如實介紹、報價。(三)對旅游服務(wù)費用所含項目,雙方達成共識。(四)甲方確定所購買的旅游服務(wù)并交齊所需費用。(五)乙方出具發(fā)票、旅游行程等文件。(六)乙方必須召開行前說明會,要向甲方交待并提供書面形式的出境時間、地點及注意事項,并推薦旅游者購買旅游個人保險。(七)乙方要向甲方介紹領(lǐng)隊,并建立領(lǐng)隊與甲方的聯(lián)系。(八)雙方約定由于甲言成乙方責(zé)

27、任旅行的處理方式。(九)“告別告知”為本合同的一部分,簽訂合同前甲方應(yīng)當(dāng)仔細閱讀“特別告知”內(nèi)容。第三條 旅游行程(一)內(nèi)容姓名_性別_年齡_人數(shù)_團號_或在說明會告知行程共計_晚_天(飛機、車、船在途時間以及前往目的地和返回境內(nèi)時間包括在行程天數(shù)之內(nèi))出發(fā)、返回地點、日期_目的地國家(地區(qū))及主要旅游點_交通工具_標(biāo)準(zhǔn)_住宿次數(shù)/標(biāo)準(zhǔn)_餐飲標(biāo)準(zhǔn)_購物次數(shù)_團組總計_注明:不包含的費用_以上事項經(jīng)簽字或蓋章確認后,甲乙雙方應(yīng)格守約定,不得擅自更改。(二)甲方在旅游服務(wù)回應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排,乙方旅游服務(wù)提供應(yīng)綜合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。(三)乙方廣告、宣傳制品的內(nèi)容符合要約規(guī)定的,視為本合同

28、的一部分,對乙方具約束力。第四條 違約責(zé)任(一)乙方在下列情況下承擔(dān)賠償責(zé)任:1因乙方的原因未達到合同規(guī)定的要求,造成甲方損失;2乙方旅游服務(wù)的提供未達到國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定;3乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時,遺失或損毀甲言證件的。(二)甲方在下列情況下責(zé)任自負或承擔(dān)賠償責(zé)任;1甲方違約,自身損失自負,給乙方造成損失的,要承擔(dān)賠償責(zé)任;2甲方違反我國或前往目的地國家(地區(qū))的法律、法規(guī),所產(chǎn)生的后果由甲方自負;3由于甲方提供給乙方的聯(lián)系渠道有誤,導(dǎo)致乙方有關(guān)旅游信息未及時傳達到甲方的;(三)不承擔(dān)違約責(zé)任的情形;1因不可抗力造成甲、乙雙方不能履約,已成行的,應(yīng)提供不能履約的證據(jù),未成行的,應(yīng)及

29、時通知對方;2本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定免費處理措施的。(四)乙方在旅游質(zhì)量問題出現(xiàn)前后已采取下列措施的,可減輕或者免除責(zé)任;1對發(fā)生的違約已采取了預(yù)防性措施;2乙方及時采取了善后處理措施;3由于甲方自身過錯造成的質(zhì)量問題。第五條 爭議的解決(一)本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所申請調(diào)解、提出投訴如賠償請求。(二)當(dāng)事人不愿通過協(xié)商或調(diào)解不成對,依法向西寧仲裁委員會申請仲裁,也可通過其他法律途徑:_。第六條 本合同一式兩份,合同雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。第七條 本合同自簽訂之日起生效。出境旅游合同 篇5廣 州 市 旅 游 局 制定 廣州市

30、工商行政管理局監(jiān)制甲方(團體或個人): 合同編號:乙方(組團旅行社):簽約地:經(jīng)辦人: 聯(lián)系電話: 服務(wù)監(jiān)督:投訴電話: 緊急電話: 旅游局電話:廣州市組團社:廣州國青國際旅行社 許可證編號:l-gd00818 經(jīng)營范圍:國內(nèi)旅游甲方自愿參加乙方組織的旅行團旅游,為明確雙方的權(quán)利和義務(wù),現(xiàn)就有關(guān)事宜達成如下協(xié)議:一、 報名及簽約1、甲乙應(yīng)提供準(zhǔn)確的個人信息(含身體狀況等),經(jīng)甲方簽名確認的報名信息,作為本合同的組成部分。2、甲方應(yīng)在簽訂合同時付清旅游費用。旅游費用包括:乙方代訂飛機票或火車票等城市間交通費用;旅游觀光汽車費用;住宿費;餐費;非自費項目景點(區(qū))的第一道門票費,行程中安排的其他項

31、目費用;導(dǎo)游服務(wù)費;雙方另有約定的除外。3、乙方有權(quán)根據(jù)甲方的身體狀況等因素決定是否接納甲方報名參團。4、乙方收取旅游費用時應(yīng)出具合法的發(fā)票。 5.乙方在簽訂本合同時應(yīng)向甲方提供列明旅行社經(jīng)營范圍及經(jīng)營許可證編碼,旅游出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地,交通、住宿、餐飲安排及標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一安排的游覽項目的具體內(nèi)容及參考時間,自由活動的時間和次數(shù),購物次數(shù)、停留時間及購物店名稱,自費項目及價格,經(jīng)辦人及電話,服務(wù)監(jiān)督電話等內(nèi)容的行程表。行程表必須雙方簽字或蓋章確認,也視為合同組成部分。二、 合同的履行6、甲方的權(quán)利義務(wù):(1)有權(quán)要求乙方按照合同和行程表內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),兌現(xiàn)旅游行程服務(wù)。(2)有權(quán)拒絕乙方未經(jīng)事先協(xié)

32、商一致的轉(zhuǎn)團行為和合同約定以外的購物及自費項目安排。(3)遵守合同約定,配合導(dǎo)游人員完成旅游行程:遵守國家法律法規(guī);尊重旅游目的地的風(fēng)俗習(xí)慣。(4)行程中發(fā)生糾紛,應(yīng)當(dāng)本著平等協(xié)商的原則解決,采取適當(dāng)措施防止損失擴大,不得以拒絕登機(車、船)等行為拖延行程或者脫團(是指擅自脫離旅游團隊,不隨團完成約定行程的行為)7、乙方的權(quán)利義務(wù):(1)有權(quán)拒絕甲方超出合同約定的要求。(2)行程中不得強迫或者變相強迫旅行社安排旅游者購物、參加自費項目;甲方在行程表安排的購物店所購物品系假冒偽劣商品時,乙方應(yīng)當(dāng)負責(zé)為甲方索賠,自甲方提出交涉之日起30日內(nèi),甲方無法從購物店獲得賠償?shù)?,乙方?yīng)先行賠付。(3)按照合

33、同和行程表的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為甲方提供符合約定的旅游服務(wù);對可能危及甲方人身、財產(chǎn)安全的項目和須注意的問題,應(yīng)當(dāng)事前向甲方作出真實說 明和明確警示,并采取防止危害發(fā)生的措施。 三、 合同的變更8、雙方協(xié)商一致,可以以書面形式變更本合同約定的旅游內(nèi)容,由此增加的旅游費用由變更提出方承擔(dān),由此減少的旅游費用,乙方應(yīng)當(dāng)退還甲方。9、在出行前遇到不可抗力,雙方可協(xié)議取消行程或者延期出行。取消行程的,由乙方向甲方全額退還旅游費用;已發(fā)生旅游費用的,由雙方各承擔(dān)50%。10、在行程中遇到不可抗力無法繼續(xù)履行合同的,雙方可以協(xié)商變更行程安排,并將未發(fā)生的旅游費用退回甲方;增加旅游費用,由雙方各自承擔(dān)50%。在行

34、程中遇到意外事件(如政府重大禮賓活動、交通堵塞、列車航班延誤或取消等)無法繼續(xù)履行合同的,雙方可以協(xié)商變更行程安排,增加的旅游費用由乙方承擔(dān),減少的旅游費用退還甲方。因緊急情況無法征求意見時,乙方可決定行程的變更,但應(yīng)當(dāng)就作出的決定提供必要的說明。11、在行程中甲方發(fā)生人身或財產(chǎn)損害意外事故,按國家有關(guān)規(guī)定處理;甲方因不可歸責(zé)于乙方的原因所致的傷病無法繼續(xù)旅行時,乙方應(yīng)積極協(xié)助作出妥善安排,但不負擔(dān)其醫(yī)療及其它費用。12、當(dāng)成團人數(shù)不足時,乙方可以在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下,將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社所組的旅游團隊,但必須事先征得甲方書面同意,在本合同“特別約定條款”中作出選擇,并就受讓出團的旅行社違反本合同約定的行為先行承擔(dān)責(zé)任,再行追償。四、 合同的解除13、在成團人數(shù)不足時,甲方既不同意延期出團的,視為乙方解除合同,按本合同第14條、第17條相關(guān)約定處理。14、雙方可在出行前提出解除合同,

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