中小型會展企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究畢業(yè)論文

1、某商業(yè)大學(xué)自學(xué)考試本科畢業(yè)論文題目 中小型會展企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究 學(xué)校 專業(yè) 會展管理 考號 學(xué)生姓名 指導(dǎo)教師 聯(lián)系電話 2013年9月15日11摘 要隨著我國經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，作為一個前景廣闊的朝陽產(chǎn)業(yè)和綠色產(chǎn)業(yè)會展企業(yè)在我國已初具規(guī)模并獲得快速發(fā)展。而隨著我國會展業(yè)的迅速發(fā)展，我國會展企業(yè)的發(fā)展也進(jìn)入了關(guān)鍵時期。會展企業(yè)就是以會展活動為經(jīng)營對象的企業(yè)，目前以中小型企業(yè)為主。由于目前我國會展業(yè)的發(fā)展歷史還比較短，整體還未成熟，總體上來說，會展企業(yè)作為會展市場的主體，在發(fā)展中存在著諸多問題。由此，對于我國中小型會展企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略的研究也顯得尤為重要。本論文旨在通過對會展業(yè)及會展企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r的分析

2、，運(yùn)用swot和波特五力模型分析方法，得出我國中小型企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。關(guān)鍵詞中小企業(yè) 會展企業(yè) swot分析法 目 錄一、 中小型會展企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及問題 (1)(一) 中小型會發(fā)展企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 (1)(二) 中小型會展企業(yè)發(fā)展的問題 (1)二、 中小型會展企業(yè)面臨問題分析 (3)(一)優(yōu)勢(3) (二)劣勢(3)(三）機(jī)會(3)(四）威脅(4)三 、中小型會展企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略 (4)(一)密集型發(fā)展戰(zhàn)略(4)(二)差異化戰(zhàn)略(5)(三)人才開發(fā)戰(zhàn)略(5)參考文獻(xiàn)(8)中小型會展企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究一、中小型會展企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與問題 (一)中小型會展企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 21世紀(jì)的今天國際間的政治、經(jīng)濟(jì)、文化交流異

3、常頻繁，會展業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展日趨成熟后出現(xiàn)的一種新型經(jīng)濟(jì)形態(tài)，已成為世界上許多發(fā)達(dá)國家國民經(jīng)濟(jì)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。作為一個前景廣闊的產(chǎn)業(yè)，會展業(yè)素有“城市的面包“和”觸摸世界的窗口“之稱，它不僅可以為會展舉辦城市帶來巨大的直接和間接地經(jīng)濟(jì)效益，而且能加強(qiáng)城市與外界的商貿(mào)、文化交流，推進(jìn)城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高城市的知名度以及優(yōu)化地區(qū)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，因而受到了世界各國的廣泛重視。會展能給參展商和參觀者提供一個互動的交流平臺，這是其他媒介所無法提供的。據(jù)英聯(lián)邦展覽會聯(lián)合會調(diào)查，會展是優(yōu)于專業(yè)雜志、直接郵遞、推銷員推銷、公關(guān)、報(bào)紙、電視、會議等手段的、最有效的營銷中介體此外，會展業(yè)也可以拉動當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展，國

4、際上有1:9的說法，即辦會展的場館收入如果是1的話，那么相關(guān)的社會收入就是它的9倍。據(jù)國外統(tǒng)計(jì)，該行業(yè)的利潤通常在25%。據(jù)國際博覽會聯(lián)盟的估計(jì)，由展覽會所創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)中，只有20%是展覽會行業(yè)內(nèi)的，其余80%為商貿(mào)、酒店、飲食、交通、旅游、電信、廣告等相關(guān)行業(yè)所擁有。高的產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度使得會展經(jīng)濟(jì)成為帶動城市和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新增長點(diǎn)。隨著我國經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，作為這樣一個前景廣闊的朝陽產(chǎn)業(yè)和綠色產(chǎn)業(yè)會展業(yè)在我國已初具規(guī)模并獲得快速發(fā)展。1999年8月，國際大會和會議協(xié)會主席及執(zhí)行董事訪華，標(biāo)志著國際會議組織已開始瞄準(zhǔn)中國市場。執(zhí)行董事湯姆霍爾頓先生發(fā)表了自己對中國會展前景的看法：中國是一個具有巨

5、大潛力的國際市場，我們決定從高層次上進(jìn)入中國會展市場，以協(xié)助中國成為世界上新的會議目的地。2005年以前，我國展覽會項(xiàng)目數(shù)增長很快，連續(xù)多年保持20%左右的增速，到2005年全國展覽會項(xiàng)目大約在3800個左右，展覽收入總額127.5億元。2006年中國舉辦了接近4000個展覽，收入140億元人民幣左右。（二）中小型會展企業(yè)發(fā)展的問題自二十世紀(jì)九十年代以來，伴隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和國際交往的日益頻繁，我國會展業(yè)獲得了前所未有的發(fā)展，以年均20%左右的速度遞增。但由于我國會展業(yè)發(fā)展世界較短，還處于發(fā)展初級階段，發(fā)展環(huán)境還不完善。目前總的來說，我國會展企業(yè)的特點(diǎn)是數(shù)量多，規(guī)模小。截至2003年底，

6、全國主營展覽組織業(yè)務(wù)（主辦或承辦）的專業(yè)展覽企業(yè)或會展企業(yè)已有3000家左右，包括兼營展覽組織業(yè)務(wù)的其他各類企業(yè)，這一市場主體將超過5000家。全國專門從事展覽組織、展覽服務(wù)的從業(yè)人員達(dá)12萬人。2003年全國各地舉辦的經(jīng)貿(mào)領(lǐng)域展覽會3298個。日益發(fā)展的會展業(yè)促使大量會展企業(yè)的涌現(xiàn)。不可否認(rèn)，大量的企業(yè)的涌入是出于會展業(yè)的高額回報(bào)率。這些企業(yè)往往缺乏產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略思考以及長期規(guī)劃，致使會展企業(yè)在會展中遇到重重阻力，制約了企業(yè)自身以及中國會展業(yè)的發(fā)展。目前我國中小型會展企業(yè)發(fā)展主要面臨如下問題：1、企業(yè)開發(fā)能力弱、技術(shù)創(chuàng)新能力低國外一些知名企業(yè)的研發(fā)費(fèi)用占銷售額的比重一般為10%左右，我國中小企業(yè)研

7、發(fā)經(jīng)費(fèi)占銷售收入的比例平均水平不到0.4%。由于中小企業(yè)一般規(guī)模較小、資金有限，自然用于設(shè)備更新和研究開發(fā)方面的費(fèi)用也較少。這使得中小型企業(yè)大多只能采取跟隨和模仿的戰(zhàn)略，難以掌握市場及開發(fā)的主動權(quán)。品牌知名度較低，銷量不足，品牌運(yùn)作的成本比重過高。同時由于中小型企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模小、產(chǎn)品品種單一，這使得在開拓市場時，單位產(chǎn)品的市場開發(fā)成本高，市場影響力有限。甚至許多的企業(yè)根本就沒有建立起自己的品牌，而只是采取了貼牌的經(jīng)營方式，形成了對強(qiáng)勢品牌的高度依賴。2、會展業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)偏低。我國會展企業(yè)相當(dāng)一部分人員是從外語、外貿(mào)和企業(yè)管理方面轉(zhuǎn)到會展業(yè)，缺乏對行業(yè)的整體了解沒有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)對市場經(jīng)濟(jì)理論知

8、識掌握不夠。造成會展企業(yè)資質(zhì)差，展會水平普遍不高。中小型會展企業(yè)因品牌效應(yīng)低，更加不能吸引高素質(zhì)人才。和其他行業(yè)不同，會展業(yè)人才是一種復(fù)合型人才，外語要好，信息要通，還要具有國際展覽市場的開拓和應(yīng)變能力。3、大多數(shù)中小型會展企業(yè)傾向于低價(jià)競爭，造成了眾多的企業(yè)在保本或虧本的邊緣上經(jīng)營，無法生存和發(fā)展。會展業(yè)發(fā)展勢頭良好，大量會展企業(yè)的涌入，造成目前企業(yè)間激烈的競爭，因會展行業(yè)發(fā)展部成熟及中小型企業(yè)資金有限、資源匱乏，許多企業(yè)為保證公司的運(yùn)營，采取低價(jià)戰(zhàn)術(shù)。導(dǎo)致了行業(yè)內(nèi)不正當(dāng)競爭，也影響了企業(yè)正常運(yùn)作。4、在對營銷渠道的選擇問題上，處于比較被動的地位。中小型會展企業(yè)由于自身規(guī)模較小、資金有限、管

9、理能力不足等方面的局限性，難以有效的建立起自己的分銷渠道，再加上品牌又缺乏影響力，因此只能靠中間商實(shí)現(xiàn)對產(chǎn)品的銷售。實(shí)力的有限性，決定了企業(yè)在與中間商的談判問題上處于比較不利的地位，在對營銷渠道的選擇問題上，回旋余地比較小。5、企業(yè)除了產(chǎn)品本身的質(zhì)量要過硬外，還需要強(qiáng)大的廣告攻勢和促銷支持，才能贏得消費(fèi)者對品牌的認(rèn)知。但是，中小型會展企業(yè)往往規(guī)模較小，資金有限，難以承擔(dān)巨額的廣告和促銷費(fèi)用，因此很難再較廣的區(qū)域內(nèi)建立起自己品牌的知名度。中小型企業(yè)需要廣泛吸納資金，在加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量建設(shè)的同時，通過多種有效手段進(jìn)行品牌建設(shè)。二、 中小型會展企業(yè)面臨問題分析（一）優(yōu)勢主要體現(xiàn)在1、市場潛力和發(fā)展空間大

10、。從我國的情況看，會展業(yè)基本上還處在一個初步發(fā)展的階段，呈現(xiàn)的基本特征是：人口多，潛在消費(fèi)市場巨大；我國已成為全球制造中心，國外工商企業(yè)在我國大型批量采購較多，一些產(chǎn)業(yè)鏈已基本形成；涉及會展業(yè)的企業(yè)數(shù)量龐大，管理水平和效率都較低，運(yùn)行質(zhì)量不高，因而現(xiàn)階段我國會展業(yè)的發(fā)展空間很大。2、本土化經(jīng)營，文化背景一致，與客戶有著深厚的民族感情，了解客戶的現(xiàn)狀和本土文化，有著固定的網(wǎng)絡(luò)和渠道，熟悉政策環(huán)境，利用其廣大的社會資本在短期內(nèi)利于爭奪客戶。（二）劣勢1、會展整體規(guī)劃不夠理想，各自為政，條塊分割，以省及城市行政區(qū)域?yàn)榛A(chǔ)制定會展發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。實(shí)際上，由于會展業(yè)運(yùn)作本身具有功能整合和跨邊界的特點(diǎn)，一個

11、城市發(fā)展會展產(chǎn)業(yè)要與當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展水平相適應(yīng)，甚至要與當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、服務(wù)行業(yè)發(fā)展等相匹配。2、會展技術(shù)水平較低，基礎(chǔ)設(shè)施不完善。會展技術(shù)主要指信息化技術(shù)，展館設(shè)施配套和展示技術(shù)、運(yùn)輸、管理技術(shù)等?？v觀我國的會展業(yè)，其技術(shù)設(shè)備水平低生產(chǎn)效率不高，服務(wù)水平較差。3、人才短缺。當(dāng)前我國整個會展業(yè)中，專業(yè)人才非常少，存在著較大的缺口，這制約了我國會展的進(jìn)一步發(fā)展，削弱了我國會展業(yè)的可持續(xù)競爭力。4、經(jīng)營規(guī)模小，服務(wù)水平低。我國會展企業(yè)數(shù)量較多，但規(guī)模相對而言都比較小，服務(wù)水平普遍較低，出現(xiàn)了結(jié)構(gòu)性供需矛盾。一方面，一些低層次的、單一的和低技術(shù)含量的會展服務(wù)供給過剩，高層次和高技術(shù)含量的會展服務(wù)供給不

12、足；另一方面，由于各省市自辦會展的比例過大，專業(yè)會展市場的有效需求不足，需求不足導(dǎo)致先期建設(shè)的高水平會展中心經(jīng)營困難，正在經(jīng)歷高投入，低回報(bào)或無回報(bào)的時期。（三）機(jī)會隨著大量外資企業(yè)的進(jìn)入，擴(kuò)大了會展業(yè)市場容量。由于我國在勞動力成本和原材料供應(yīng)方面的比較優(yōu)勢以及巨大的市場前景，許多跨國公司正準(zhǔn)備將我國變成制造基地，成為全球制造中心，這一趨勢無疑會增加我國會展業(yè)市場的容量。與此同時，一些國外會展企業(yè)的進(jìn)入有利于我國會展企業(yè)與國際接軌，提高管理水平和增強(qiáng)競爭力。隨著國內(nèi)市場國際化，國際市場一體化的發(fā)展，國內(nèi)會展企業(yè)被推倒國際競爭的大潮中，在于世界大公司的同臺較量中，我國會展企業(yè)可以借鑒吸收它們的先

13、進(jìn)理念和成功運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，提高管理水平，與國際接軌，吸收國外先進(jìn)的管理組織方式，提高企業(yè)的競爭力，迅速向規(guī)范和現(xiàn)代化會展企業(yè)靠攏。 （四）威脅主要體現(xiàn)：1、中國加入wto以來，特別是大陸和港澳cepa安排的實(shí)施，外商也越來越看好中國會展業(yè)，中外會展企業(yè)的合作呈現(xiàn)多層次、全方位態(tài)度。美國、德國、英國等會展業(yè)發(fā)達(dá)國家的一些著名公司都在尋找與中國的合作項(xiàng)目，或合作建立企業(yè)、或合作辦展會，形式多樣。大量跨國會展企業(yè)的進(jìn)入，加劇了市場競爭，會展業(yè)面臨重新洗牌。一方面，一些大型的跨國物流企業(yè)紛紛搶灘中國市場，如德國漢諾威、意大利米蘭和德國法蘭克福展覽公司這三個世界展覽巨頭都在黃埔江畔設(shè)立了分支機(jī)構(gòu)。這些大型的

14、跨國企業(yè)憑借強(qiáng)大的資金、技術(shù)優(yōu)勢和先進(jìn)的專業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，全面進(jìn)軍國內(nèi)市場。這使得國內(nèi)某些勢單力薄的會展企業(yè)必將淘汰出局；另一方面，也迫使一些有眼光的會展企業(yè)為了避免陷入孤軍奮戰(zhàn)、分散經(jīng)營的局面而適時調(diào)整戰(zhàn)略，加強(qiáng)合作和結(jié)盟，搞“兵團(tuán)”作戰(zhàn)，從資源、資金、網(wǎng)絡(luò)的規(guī)?；胧?，利用信息技術(shù)整合企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程，通過兼并、代理、戰(zhàn)略聯(lián)盟等方式走規(guī)?；?jīng)營之路2、人才爭奪戰(zhàn)。國外會展公司的進(jìn)入，勢必加強(qiáng)了對人才的爭奪，他們?yōu)榱送菩斜就粱ㄔO(shè)，不惜重金利用各種手段從國內(nèi)會展企業(yè)“挖1”走高素質(zhì)人才，這將使得國內(nèi)會展業(yè)人才爭奪的競爭加劇。三、中小型會展企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略（一）密集型發(fā)展戰(zhàn)略是指企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品與市場尚有

15、發(fā)展?jié)摿?，于是充分挖掘自身潛力，?shí)現(xiàn)自我發(fā)展的戰(zhàn)略。企業(yè)發(fā)展。擴(kuò)展企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品市場，是促進(jìn)企業(yè)成長發(fā)展的一個重要途徑，提高市場占有率，可以采用其具體形式有市場滲透戰(zhàn)略、產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略和市場開發(fā)戰(zhàn)略。1、市場滲透戰(zhàn)略它是指企業(yè)利用自己在原有市場上的優(yōu)勢，積極擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模，不斷提高市場占有率和銷售增長率，促使企業(yè)不斷發(fā)展。采用這種策略，一般地說，市場競爭比較激烈。企業(yè)應(yīng)在產(chǎn)品質(zhì)量。價(jià)格、服務(wù)和企業(yè)聲譽(yù)等方面下功夫，不僅要鞏固原有市場的老用戶，而且還要積極設(shè)法刺激各地潛在顧客，利用原有市場創(chuàng)造新的用戶，同時努力爭取將顧客從競爭者手中奪過來，以此來增強(qiáng)企業(yè)在市場競爭中優(yōu)勢，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。擴(kuò)展企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品

16、市場，是促進(jìn)企業(yè)成長發(fā)展的一個重要途徑，提高市場占有率，可以采用以下幾種營銷手段1、加強(qiáng)廣告宣傳2、創(chuàng)新推銷方法3、運(yùn)用定價(jià)策略。2、產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略它是指企業(yè)依靠自己現(xiàn)有的力量，努力改進(jìn)老產(chǎn)品，開發(fā)新產(chǎn)品，。發(fā)展新品種，提高產(chǎn)品質(zhì)量，從而使現(xiàn)有企業(yè)不斷地成長和發(fā)展。企業(yè)采用這種策略，就要積極創(chuàng)造條件不斷進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)工作，以求保持自己的產(chǎn)品在質(zhì)量、價(jià)格等方面的優(yōu)勢，針對現(xiàn)有市場，不斷開發(fā)適銷對路的新產(chǎn)品，以滿足顧客不斷增長的需要，是企業(yè)成長發(fā)展的另一種重要途徑。3、市場開發(fā)戰(zhàn)略市場開發(fā)戰(zhàn)略或稱市場發(fā)展戰(zhàn)略。它是指企業(yè)在原有市場的基礎(chǔ)上，去尋找和開拓新的市場。進(jìn)一步擴(kuò)大產(chǎn)品銷售，從而促進(jìn)企業(yè)不斷地成

17、長和發(fā)展。為現(xiàn)有產(chǎn)品開發(fā)新市場，是使企業(yè)成長的最常用戰(zhàn)略，其采用的主要方式是擴(kuò)大地理區(qū)域。這種策略，適用于企業(yè)的產(chǎn)品在原有市場的需求量已趨于飽和，開拓新的市場，打開新的銷路，能使企業(yè)進(jìn)一步得到發(fā)展，但是，企業(yè)要開拓某一個新市場，事先必須掌握它的特點(diǎn)和要求，選擇合適的銷售渠道，采用正確的營銷手段和方法，否則，就會遭受很大的風(fēng)險(xiǎn)和損失。（二）差異化戰(zhàn)略就是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，充分發(fā)揮和運(yùn)用其產(chǎn)品或服務(wù)獨(dú)特的某一部分乃至全部不同于其它企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的優(yōu)勢，來支持企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中的所有環(huán)節(jié)，都有差異化的可能存在，其中，市場差異開發(fā)是整個運(yùn)行環(huán)節(jié)的重中之重。產(chǎn)品內(nèi)部構(gòu)成的原料、

18、工藝、功能、形態(tài)、品種等等各個方面以及產(chǎn)品外部的價(jià)格、營銷等諸多方面，造就了市場差異化可能性的無所不在。這種差異是消費(fèi)者心理感覺上的差異。就產(chǎn)品本身，可能存在客觀上的差異，也可能不存在這種差異。要找準(zhǔn)市場的差異并為我所用，經(jīng)營者必須具備分析研究市場、開發(fā)創(chuàng)造市場的能力，打破思維定勢，通過充分的市場調(diào)查，挖掘他人忽略的市場空間。目前，商品生產(chǎn)重合度過高導(dǎo)致商品市場供過于求是制約中小企業(yè)發(fā)展的最主要因素，所以，采取差異化戰(zhàn)略是中小企業(yè)必須的、首要的發(fā)展戰(zhàn)略。差異化可以使企業(yè)獲得溢價(jià)，即使在周期性或季節(jié)性經(jīng)濟(jì)蕭條時，也可以吸引大量忠誠的客戶。另一方面， 由于中小企業(yè)一般投入產(chǎn)出規(guī)模較小，資本和技術(shù)構(gòu)

19、成一般較低，從而導(dǎo)致競爭能力、抗風(fēng)險(xiǎn)能力低下。特別是很大一部分企業(yè)集中在技術(shù)含量低、生產(chǎn)工藝簡單的行業(yè)，無力實(shí)施低成本戰(zhàn)略，因而采用差異化戰(zhàn)略方為明智之舉。（三）人才開發(fā)戰(zhàn)略中小企業(yè)在我國的國民經(jīng)濟(jì)中具有重要的作用。統(tǒng)計(jì)資料表明，全國工商注冊企業(yè)中，中小企業(yè)占了99%，其產(chǎn)值和利潤分別約占60%和40%，而且，中小企業(yè)還提供了75%的城鎮(zhèn)就業(yè)機(jī)會。進(jìn)入二十一世紀(jì)以來，發(fā)展中小企業(yè)是一個必然的趨勢，為 中小企業(yè)創(chuàng)造良好的環(huán)境是經(jīng)濟(jì)體制改革的一個重要方向。從上世紀(jì)九十年代末期開始，政府有關(guān)促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的各種透融資政策、外貿(mào)政策以及相關(guān)的社會化服務(wù)體系的改革措施相繼出臺。1、建立正確的觀念即從單

20、純的技術(shù)人才觀到多樣性、多層次性的全面人才觀。由于歷史與社會的原因，中小企業(yè)普遍認(rèn)為人才就是指技術(shù)人才。他們將企業(yè)經(jīng)營中的諸多問題歸根于缺乏技術(shù)人才。這種狹隘的人才觀，使中小企業(yè)形成一種對技術(shù)人才的依賴性，難以發(fā)現(xiàn)自身面臨的真實(shí)問題，也不重視人才管理體制的系統(tǒng)建設(shè)，從長期穩(wěn)定的發(fā)展，技術(shù)人才對企業(yè)經(jīng)營成敗當(dāng)然很關(guān)鍵，我們也確實(shí)看到這樣的情況：一個技術(shù)上的突破，使企業(yè)面貌煥然一新。但這種情況是有條件的，它并不發(fā)生于大多數(shù)企業(yè)中。多數(shù)的情況是企業(yè)在有序的運(yùn)作中推進(jìn)技術(shù)進(jìn)步和創(chuàng)新，技術(shù)人才也只是企業(yè)經(jīng)營中一個重要的方面。2、創(chuàng)造吸引人才的各種條件中小企業(yè)要善于發(fā)揮自己的優(yōu)勢，抓住新一輪企業(yè)改革的時機(jī)，有效地利用企業(yè)有限的資源，以各種方式努力創(chuàng)造吸引人才的條件?？紤]到中小企業(yè)的條件，為降低人才利用的成本，還應(yīng)不拘形式聘用各種人才。（1）從企業(yè)內(nèi)部選拔從企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)和選拔人才，是成本最低，很多情況下也是效率最高、效果最好的方式。其具體做法很多，但主要是要有一套系統(tǒng)的內(nèi)部培養(yǎng)和選拔體系。中小企業(yè)由于自身?xiàng)l件的限制，它的選拔對象相對較少，所能投入的資金和實(shí)踐也相對少，所以培養(yǎng)和選拔工作要有重點(diǎn)、有針對性。（2）外部選聘外部選聘是企業(yè)選拔人才的重要途徑，因其來源廣泛，企業(yè)較易獲得所需人才。外部選聘的方式和來源也很多，主要有：1