景區(qū)市場部各級崗位崗位職責(zé)匯編

1、xx景區(qū)市場部各級崗位崗位職責(zé)市場營銷部經(jīng)理崗位職責(zé)市場營銷部副經(jīng)理崗位職責(zé)文員崗位職責(zé)媒體專員崗位職責(zé)平面設(shè)計崗位職責(zé)游客中心客服崗位職責(zé)網(wǎng)站維護員崗位職責(zé)市場營銷部經(jīng)理崗位職責(zé)1、主持市場營銷部工作。2、根據(jù)景區(qū)年度經(jīng)營目標，制訂景區(qū)市場營銷計劃，并帶領(lǐng)團隊完成目標。3、建立和拓展營銷渠道，與旅行社及各種社會團隊建立互惠互利的合作伙伴關(guān)系，不斷提升景區(qū)市場影響力和占有率。4、組建營銷隊伍，加強培訓(xùn)和指導(dǎo)，不斷提升銷售人員業(yè)務(wù)技能。5、在景區(qū)主要客源地建立營銷辦事處，加強考核，規(guī)范管理。6、積極拓展市場，組織好促銷會、旅游交易會等活動。7、及時、準確收集市場信息，制訂合理的價格政策，既有利于

2、市場拓展，又保證利潤率。8、深入調(diào)研本區(qū)域旅游市場及產(chǎn)品，有效整合市場資源，開發(fā)新的產(chǎn)品和線路。9、與旅游局、渠道商及本區(qū)域同業(yè)單位建立廣泛聯(lián)系，大力開展聯(lián)合營銷。10、做好銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析，根據(jù)市場變化，及時調(diào)整營銷策略。11、指導(dǎo)做好游客中心客服工作，協(xié)調(diào)處理游客投訴。12、收集游客意見，分析客戶需求，了解國內(nèi)外優(yōu)秀景區(qū)動態(tài)，對景區(qū)內(nèi)部建設(shè)和產(chǎn)品改善等提出建議。13、參與制訂定企業(yè)年度經(jīng)營目標。14、負責(zé)本部門員工的管理、培訓(xùn)和考核評定工作。15、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。市場營銷部副經(jīng)理崗位職責(zé)1、在部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)景區(qū)宣傳和主題活動的策劃工作。2、根據(jù)景區(qū)年度目標，制訂年度宣傳計劃

3、和活動方案。3、深入調(diào)研本區(qū)域旅游市場及產(chǎn)品，有針對性的提出宣傳和廣告投放方案。4、了解本區(qū)域文化特征，掌握游客需求，為景區(qū)設(shè)計公眾參與度高，市場效應(yīng)好的主題活動。5、同新聞單位、網(wǎng)絡(luò)媒體保持良好關(guān)系，以軟文形式宣傳景區(qū)，根據(jù)景區(qū)特色，認真策劃新聞事件，提高景區(qū)知名度。6、建好景區(qū)網(wǎng)站，及時發(fā)布景區(qū)動態(tài)，利用網(wǎng)站平臺，加強與公眾互動頻率。7、與旅行社、渠道商、各種社會團體及本區(qū)域同業(yè)單位建立良好關(guān)系，集思廣益，開展聯(lián)合宣傳和營銷。8、協(xié)助經(jīng)理旅游促銷會和旅游交易會等參展工作。9、大力開展網(wǎng)絡(luò)宣傳和營銷，利用各種機會，宣傳景區(qū)，推廣景區(qū)。10、負責(zé)網(wǎng)站維護、平面設(shè)計和媒體宣傳員的管理、培訓(xùn)和考核

4、評定工作。11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。文員崗位職責(zé)1、負責(zé)每日銷售報表的統(tǒng)計和報送任務(wù)，并對報表的適時檢查比對工作。2、負責(zé)部門會議紀要工作，并提醒部門員工按照會議確定內(nèi)容開展工作。3、負責(zé)部門考勤統(tǒng)計工作，按程序?qū)徍撕?，于每?日前上報行政辦公室。4、負責(zé)部門培訓(xùn)記錄工作。5、協(xié)助游客中心工作人員對游客丟失財產(chǎn)的登記、領(lǐng)取工作，并提醒部門經(jīng)理適時在工作總結(jié)中體現(xiàn)。6、不斷完善部門檔案管理工作。7、負責(zé)重要郵件的整理歸檔工作。8、配合宣傳文案、網(wǎng)站維護等人員工作。9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。媒體專員崗位職責(zé)1、在部門副經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)媒體、網(wǎng)絡(luò)新聞策劃和宣傳工作。2、與新聞單位建立良好合作

5、關(guān)系，主動了解媒體需求，提供合適的新聞材料；負責(zé)新聞單位來園采訪的配合和接待工作。3、掌握本區(qū)域文化特性，了解國內(nèi)外旅游業(yè)動態(tài)，認真策劃適合本景區(qū)的新聞事件。4、協(xié)助經(jīng)理、副經(jīng)理做好景區(qū)主題活動策劃，做好活動宣傳報道工作。5、大力開展網(wǎng)絡(luò)宣傳，廣泛、及時的發(fā)布景區(qū)動態(tài)，和關(guān)心景區(qū)的網(wǎng)民及驢友組織、自駕車俱樂部等組織建立良好的互動關(guān)系。6、做好景區(qū)宣傳報道的統(tǒng)計和收集整理工作。7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。平面設(shè)計崗位職責(zé)1、根據(jù)上級安排負責(zé)美術(shù)設(shè)計制作工作。2、負責(zé)廣告牌、標語、橫幅、節(jié)日環(huán)境布置以及各種宣傳品的設(shè)計和制作。3、負責(zé)收集并保管各種美工資料。4、合理使用各種美工工具和器材，杜絕浪費。5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。游客中心客服崗位職責(zé)1、在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)游客中心各項制度建設(shè)。2、嚴格按照公司要求，穿著工作服，并佩戴工作牌。3、熱情大方的為游客提供旅游咨詢服務(wù)。4、按照公司相關(guān)規(guī)定，做好游客行李寄存及失物招領(lǐng)工作。5、負責(zé)游客服務(wù)中心設(shè)施設(shè)備完好、安全及環(huán)境衛(wèi)生。6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。網(wǎng)站維護員崗位職責(zé)1、在部門副經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，全面負責(zé)公司網(wǎng)站維護工作。2、及時完成公司新聞材料的上傳更新工作