旅游概論教案——第五章

1、教案設(shè)計(jì)課題第五章旅游市場(chǎng)第T旅游市場(chǎng)的概念授課班級(jí)授課時(shí)間使用教材旅游概論知識(shí)目標(biāo)了解旅游者的流動(dòng)規(guī)律。掌握旅游市場(chǎng)的概念及形成條件。教學(xué)目標(biāo)能力目標(biāo)培使學(xué)生形成準(zhǔn)確分析市場(chǎng)的能力。德育目標(biāo)培培養(yǎng)學(xué)生愛(ài)崗敬業(yè)的精神。重 點(diǎn)掌握旅游市場(chǎng)的概念及形成條件。教材分析難 點(diǎn)對(duì)旅游市場(chǎng)的概念的理解。關(guān) 鍵了解并掌握旅游的市場(chǎng)概念及形成條件。教學(xué)方法教法分析講授法、案例分析法學(xué)法分析小組學(xué)習(xí)法課型新授課課 時(shí)1課時(shí)（45分鐘）教具多媒體教學(xué)過(guò)程教學(xué)分析教學(xué)內(nèi)容教師調(diào)控 學(xué)生活動(dòng)時(shí)間 分配導(dǎo)入新課學(xué)生在討論 中思考相關(guān) 的學(xué)習(xí)內(nèi)容通過(guò)案例導(dǎo) 入，形象地開(kāi) 展所學(xué)課程曉東在第二課堂的活動(dòng)中，模擬推銷(xiāo)員面試

2、和嘉賓進(jìn)行了如下的一段對(duì)話，從曉東和嘉 賓的對(duì)話中你能了解到哪些肩關(guān)本節(jié)課學(xué) 習(xí)的內(nèi)容呢。根據(jù)教材的導(dǎo)入案例，讓學(xué)生對(duì)其分析，并 對(duì)以下問(wèn)題進(jìn)行討論：1、一家旅游企業(yè)為什么不能接待所有類(lèi)型 的顧客？比較好的辦法是什么？2、你認(rèn)為大部分商家真正了解他們的客戶 需求嗎？為什么？3、旅游企業(yè)要打開(kāi)巾場(chǎng)，主要靠什么方 法？分析教材 中的導(dǎo)入 案例，根 據(jù)問(wèn)題讓 學(xué)生以小 組的形式 展開(kāi)討論，同時(shí) 教師啟發(fā)，學(xué)生 認(rèn)真思考 問(wèn)題，積 極回答5/教學(xué)過(guò)程教學(xué)分析教學(xué)內(nèi)容教師調(diào)控 學(xué)生活動(dòng)時(shí)間 分配新 授旅游市場(chǎng)的形成是有一個(gè)過(guò)程的，它是 社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到f程度，旅游活動(dòng)商品 化、社會(huì)化的產(chǎn)物。使學(xué)生的注 意

3、力跟著老 師共同進(jìn)入 課堂首先讓我們來(lái)了解一下旅游市場(chǎng)的概 念。一、旅游市場(chǎng)的概念廣義：指在旅游產(chǎn)品交換過(guò)程中所反映 的各種經(jīng)濟(jì)行為和經(jīng)濟(jì)關(guān)系的總和。狹義：是指在一定時(shí)間、地點(diǎn)和條件下 具有購(gòu)買(mǎi)力和旅游動(dòng)機(jī)的總體上的旅游需 求，即客源市場(chǎng)。課件展示 比較異同10/增加學(xué)生的 專(zhuān)業(yè)知識(shí)知識(shí)拓展市場(chǎng)是一個(gè)商品經(jīng)濟(jì)的范疇，凡是存在社會(huì) 分工和冏品交換的地方，就啟巾場(chǎng)。旅游市 場(chǎng)是旅游需求市場(chǎng)和旅游供給市場(chǎng)的總和， 反映著國(guó)家之間、國(guó)家與旅游經(jīng)營(yíng)者之間、 旅游經(jīng)營(yíng)者之間、旅游經(jīng)營(yíng)者與旅游者之間 錯(cuò)綜復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)關(guān)系。旅游市場(chǎng)的形成和發(fā) 展是這些關(guān)系協(xié)調(diào)發(fā)展的必然產(chǎn)物。學(xué)生閱讀 教師指導(dǎo)5/在探討中加 強(qiáng)

4、學(xué)生對(duì)學(xué) 習(xí)內(nèi)容的理 解那么，旅游市場(chǎng)又是如何形成的呢？ 二、旅游市場(chǎng)的形成條件（一）旅游目的地旅游資源狀況（二）旅游供求市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和前景（三）旅游供求市場(chǎng)的人文地緣關(guān)系（四）旅游目的地的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)水平（五）政府發(fā)揮的積極作用教師總結(jié) 課件展示10/學(xué)生分析 提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣提問(wèn)：據(jù)你所知，世界范圍內(nèi)的旅游者 有什么流動(dòng)規(guī)律呢？三、旅游者的流動(dòng)規(guī)律（一）近距離旅游流動(dòng)量大，遠(yuǎn)距離旅游流動(dòng)量逐漸增大（二）流動(dòng)量和流向集中在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國(guó)家 和地區(qū)主要原因：1、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)雄諄，國(guó)民收入水平高，閑暇 時(shí)間較多，外出旅游機(jī)會(huì)較多。2、交通工具、交通和通訊網(wǎng)絡(luò)先進(jìn)。教師講解 課件展示12/教學(xué)過(guò)程教

5、學(xué)分析教學(xué)內(nèi)容教師調(diào)控時(shí)間學(xué)生活動(dòng):分配新 授板書(shū)設(shè)計(jì)板書(shū)設(shè)計(jì)緊 扣本課教學(xué) 重點(diǎn)，突出 課程設(shè)計(jì)的 內(nèi)涵與主 旨，幫助學(xué)生 掌握知識(shí)、理 解知識(shí)。3、旅游資源豐富多彩。4、歷史淵源深厚，經(jīng)濟(jì)關(guān)系緊密，人員交 往頻繁。5、旅游業(yè)起步早、發(fā)展快、經(jīng)驗(yàn)多，后競(jìng) 爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。（三）流向政治、經(jīng)濟(jì)和文化中心（四）流向風(fēng)景名勝區(qū)和文化特色顯著區(qū)板書(shū)設(shè)計(jì)第五章旅游市場(chǎng)第一節(jié)旅游市場(chǎng)的概念一、旅游市場(chǎng)的概念二、旅游市場(chǎng)的形成條件 三、旅游者的流動(dòng)規(guī)律教師總結(jié)小 結(jié)在熟悉旅游活動(dòng)產(chǎn)生的基礎(chǔ)上，了解和掌握旅游市場(chǎng)的概念以及形成條 件是本節(jié)課的重點(diǎn)內(nèi)容。同時(shí)，對(duì)旅游者的流動(dòng)規(guī)律能夠更好的掌握， 將對(duì)掌握旅游市場(chǎng)的方向

6、起著重要的作用。2/作 業(yè)1、什么是市場(chǎng)？什么是旅游市場(chǎng)？2、世界范圍內(nèi)的旅游者流動(dòng)規(guī)律是怎樣的？教學(xué)后記教案設(shè)計(jì)課 題第五章旅游市場(chǎng)第二節(jié)旅游市場(chǎng)細(xì)分授課班級(jí)授課時(shí)間使用教材旅游概論知識(shí)目標(biāo)掌握旅游市場(chǎng)細(xì)分的概念。掌握旅游市場(chǎng)的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)。教學(xué)目標(biāo)能力目標(biāo)培培養(yǎng)學(xué)生思考問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。德育目標(biāo)培培養(yǎng)學(xué)生形成學(xué)習(xí)旅游專(zhuān)業(yè)的興趣。重 點(diǎn)掌握旅游市場(chǎng)細(xì)分的概念及旅游市場(chǎng)的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)。教材分析難 點(diǎn)如何對(duì)旅游市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分。關(guān) 鍵了解并掌握旅游市場(chǎng)細(xì)分的概念。教學(xué)方法教法分析講授法、情景教學(xué)法學(xué)法分析小組討論法課 型新授課課 時(shí)1課時(shí)（45分鐘）教 具多媒體教學(xué)過(guò)程教學(xué)分析教學(xué)內(nèi)容教師調(diào)控 學(xué)生活動(dòng)

7、時(shí)間 分配課前復(fù)習(xí)導(dǎo)入新課鞏固上節(jié)課 學(xué)習(xí)內(nèi)容學(xué)生在討論 中思考相關(guān) 的學(xué)習(xí)內(nèi)容4、什么是市場(chǎng)？什么是旅游市場(chǎng)？5、世界范圍內(nèi)的旅游者流動(dòng)規(guī)律是怎樣的？在世界旅游市場(chǎng)中，無(wú)論是哪一個(gè)國(guó)家或者 地區(qū)，還是哪一個(gè)旅游組織或者旅游企業(yè)，學(xué)生認(rèn)真 思考問(wèn) 題，積極 回答5/案例導(dǎo)入，形 象地開(kāi)展所 學(xué)課程沒(méi)有任何一個(gè)旅游產(chǎn)品的提供者能夠從根 本上滿足所有旅游客源的需求，解決所有旅 游產(chǎn)品的供求矛盾。因此，各旅游產(chǎn)品的提 供者必須首先確定自己的市場(chǎng)范圍，以滿足 某FS分旅游市場(chǎng)的需求。也就是要求旅游 企業(yè)必須首先對(duì)旅游市場(chǎng)進(jìn)行合理的細(xì)分。教師啟發(fā)5/教學(xué)過(guò)程教學(xué)分析教學(xué)內(nèi)容教師調(diào)控 學(xué)生活動(dòng)時(shí)間 分配新

8、 授使學(xué)生的注 意力跟著老 師共同進(jìn)入課堂在探討中加 強(qiáng)學(xué)生對(duì)學(xué) 習(xí)內(nèi)容的理 解從不同的側(cè) 面逐條做出 解釋首先讓我們來(lái)了解一下什么是旅游市 場(chǎng)細(xì)分。一、旅游市場(chǎng)細(xì)分的概念旅游市場(chǎng)細(xì)分是指旅游業(yè)或者旅游企 業(yè)根據(jù)旅游者的來(lái)源及其需求、購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)與 習(xí)慣愛(ài)好等方面的異同，進(jìn)一步把市場(chǎng)劃分 為不同類(lèi)型的旅游需求者群。每個(gè)旅游需求 者群就是一個(gè)市場(chǎng)部分，或者成為細(xì)分市 場(chǎng)。那么，旅游市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)是什么呢？ 二、旅游市場(chǎng)的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)（一）旅游市場(chǎng)的人口地理特征1、旅游市場(chǎng)的規(guī)模。旅游經(jīng)營(yíng)者根據(jù)旅游市場(chǎng)上的購(gòu)買(mǎi)者人數(shù)、 銷(xiāo)售量和營(yíng)業(yè)額等指標(biāo)來(lái)了解該旅游市場(chǎng) 的規(guī)模，其規(guī)模越大、成為自身目標(biāo)市場(chǎng)的 可行性也

9、越大。2、人口地理分布。旅游接待對(duì)象來(lái)自世界各地，但卻具有明顯 的地理因素特征。3、人口特點(diǎn)。人口特點(diǎn)細(xì)分市場(chǎng)是經(jīng)常采用的方法。（二）旅游者的行為特征1、旅游目的。公務(wù)和會(huì)議、觀光旅游、休閑娛樂(lè)、探親訪 友、應(yīng)邀交流。2、旅游時(shí)間。根據(jù)旅游時(shí)間細(xì)分旅游市場(chǎng)，可以使旅游經(jīng) 營(yíng)者了解哪個(gè)時(shí)間的客人最多以及消費(fèi)的 方式，以采取相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略。（三）旅游者的心理特征1、旅游心理。根據(jù)旅游者的心理細(xì)分旅游市場(chǎng)，可以再米 用社會(huì)階層、生活方式和心理需求三個(gè)標(biāo) 準(zhǔn)。2、利益追求。旅游者總是希望得到盡可能多的利益，因 止匕，旅游經(jīng)營(yíng)者如果能夠通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分，尋 找到那些能夠最大限度地滿足旅游者利益 的細(xì)分市場(chǎng)，

10、也就尋找到了最佳目標(biāo)市場(chǎng)。教師講解 課件展示教師總結(jié)課件展示課件展示10/5/5/5/教學(xué)過(guò)程教學(xué)分析教學(xué)內(nèi)容教師調(diào)控 學(xué)生活動(dòng)時(shí)間 分配新 授板書(shū)設(shè)計(jì)板書(shū)設(shè)計(jì)緊 扣本課教學(xué) 重點(diǎn)，突出 課程設(shè)計(jì)的 內(nèi)涵與主 旨，幫助學(xué)生 掌握知識(shí)、理 解知識(shí)。（四）市場(chǎng)質(zhì)量市場(chǎng)質(zhì)量是指市場(chǎng)的銷(xiāo)售潛力。旅游經(jīng)營(yíng)者 使用這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)細(xì)分市場(chǎng)，目的是為了選擇 更高質(zhì)量的目標(biāo)市場(chǎng)，口以根據(jù)使用者情 況、使用量、購(gòu)買(mǎi)次數(shù)等進(jìn)行細(xì)分。板書(shū)設(shè)計(jì)第五章旅游市場(chǎng) 第二節(jié)旅游市場(chǎng)細(xì)分一、旅游市場(chǎng)細(xì)分的概念 二、旅游市場(chǎng)的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)教師總結(jié) 課件展示5/小 結(jié)旅游市場(chǎng)細(xì)分是指旅游業(yè)或者旅游企業(yè)根據(jù)旅游者的來(lái)源及其需 求、購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)與習(xí)

11、慣愛(ài)好等方面的異同，進(jìn)一步把市場(chǎng)劃分為不同類(lèi)型 的旅游需求者群。每個(gè)旅游需求者群就是一個(gè)市場(chǎng)部分，或者成為細(xì)分 市場(chǎng)。掌握旅游市場(chǎng)細(xì)分的概念及標(biāo)準(zhǔn)是這節(jié)課學(xué)習(xí)的重點(diǎn)內(nèi)容。3/作 業(yè)3、旅游市場(chǎng)是如何細(xì)分的？4、細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)是有效細(xì)分旅游市場(chǎng)、尋找到企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)的基礎(chǔ)。實(shí)踐中更易體會(huì)標(biāo)準(zhǔn)的重要。分組討論，或者實(shí)地了解一下， 哪幾項(xiàng)（細(xì)分）標(biāo)準(zhǔn)適合用來(lái)細(xì)分你所在地區(qū)的旅游市場(chǎng)？哪 一個(gè)或幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)應(yīng)該成為你所在地區(qū)的目標(biāo)市場(chǎng)？2/教學(xué)后記教案設(shè)計(jì)課 題第五章 旅游市場(chǎng) 第土節(jié) 我國(guó)的旅游市場(chǎng)授課班級(jí)授課時(shí)間使用教材旅游概論教學(xué)目標(biāo)知識(shí)目標(biāo)掌握我國(guó)的入境旅游市場(chǎng)和國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)。了解我國(guó)的出境 旅游市場(chǎng)

12、。能力目標(biāo)培培養(yǎng)學(xué)生思考問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。德育目標(biāo)培培養(yǎng)學(xué)生愛(ài)崗敬業(yè)的精神，促使其樹(shù)立自信心。教材分析重 點(diǎn)掌握我國(guó)的入境旅游市場(chǎng)和國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)。難 點(diǎn)掌握我國(guó)的國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)。關(guān) 鍵了解并掌握我國(guó)的國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)。教學(xué)方法教法分析講授法、，情景教學(xué)法學(xué)法分析小組學(xué)習(xí)法課 型新授課課 時(shí)1課時(shí)（45分鐘）教 具多媒體教學(xué)過(guò)程教學(xué)分析教學(xué)內(nèi)容教師調(diào)控 學(xué)生活動(dòng)時(shí)間 分配課前復(fù)習(xí)導(dǎo)入新課鞏固所學(xué)知 識(shí)教師導(dǎo)入，形 象地開(kāi)展所 學(xué)課程6、旅游市場(chǎng)是如何細(xì)分的？7、細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)是肩效細(xì)分旅游市場(chǎng)、尋找到 企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)的基礎(chǔ)。實(shí)踐中更易體會(huì) 標(biāo)準(zhǔn)的重要。分組討論，或者實(shí)地了解 一下，哪幾項(xiàng)（細(xì)分）標(biāo)準(zhǔn)適合用

13、來(lái)細(xì) 分你所在地區(qū)的旅游市場(chǎng)？哪一個(gè)或幾 個(gè)細(xì)分市場(chǎng)應(yīng)該成為你所在地區(qū)的目標(biāo) 市場(chǎng)？對(duì)于我國(guó)的旅游市場(chǎng)，你都有哪些認(rèn)識(shí)呢？ 今天我們就要全面的了解一下我國(guó)的旅游 市場(chǎng)發(fā)展情況。復(fù)習(xí)上節(jié) 內(nèi)容教師啟 發(fā)，學(xué)生 認(rèn)真思考 問(wèn)題，積 極回答5/教學(xué)過(guò)程教學(xué)分析教學(xué)內(nèi)容教師調(diào)控 學(xué)生活動(dòng)時(shí)間 分配新 授使學(xué)生的注 意力跟著老 師共同進(jìn)入 課堂在探討中加 強(qiáng)學(xué)生對(duì)學(xué) 習(xí)內(nèi)容的理 解我國(guó)的旅游市場(chǎng)包括國(guó)際旅游市場(chǎng)和 國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)。其中，國(guó)際旅游市場(chǎng)又分為 入境旅游市場(chǎng)和出境旅游市場(chǎng)。首先讓我們來(lái)了解一下我國(guó)的入境旅 游市場(chǎng)。你認(rèn)為對(duì)于我國(guó)的入境旅游市場(chǎng)應(yīng) 該如何劃分？一、我國(guó)的入境旅游市場(chǎng)入境旅游市場(chǎng)是指

14、招彳來(lái)和接待國(guó)外居 民來(lái)本國(guó)、本地區(qū)旅游的市場(chǎng)。我國(guó)的入境旅游市場(chǎng)主要分為：（一）港澳臺(tái)地區(qū)市場(chǎng)（二）客源國(guó)市場(chǎng)1、亞洲市場(chǎng)日本市場(chǎng)。韓國(guó)市場(chǎng)。教師總結(jié) 課件展示15/東南亞市場(chǎng)。2、歐洲市場(chǎng)俄羅斯市場(chǎng)。西歐市場(chǎng)。美洲市場(chǎng)。大洋洲市場(chǎng)。同國(guó)際旅游 市場(chǎng)進(jìn)行比 較，找出國(guó)內(nèi) 旅游市場(chǎng)的 特征接卜來(lái)，讓我們?cè)俟餐私庖幌挛覈?guó)的 國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)。二、我國(guó)的國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)國(guó)內(nèi)旅游是二一個(gè)國(guó)家的居民離開(kāi)自己的 慣常居住地到本國(guó)境內(nèi)的其他地方進(jìn)行旅 游。（一）根據(jù)客源類(lèi)型劃分的我國(guó)主要國(guó)內(nèi)旅 游市場(chǎng)1、觀光旅游者。2、娛樂(lè)休閑旅游者。3、度假保健旅游者。4、公務(wù)旅游者。（二）我國(guó)國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)的發(fā)展態(tài)勢(shì)全面提升：1、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。2、市場(chǎng)管理。3、服務(wù)創(chuàng)新。4、服務(wù)管理。教師分析 學(xué)生思考 課件展示15/教學(xué)過(guò)程教學(xué)分析教學(xué)內(nèi)容教師調(diào)控時(shí)間學(xué)生活動(dòng)分配新授指出出境旅 游市場(chǎng)目前 存在的弱勢(shì)三、我國(guó)的出境旅游市場(chǎng)我國(guó)的出境旅游市場(chǎng)是指我國(guó)的居民出境 到其他國(guó)家或地區(qū)旅游的客源市場(chǎng)，是我國(guó) 國(guó)際旅游市場(chǎng)的組成部分。教師總結(jié) 學(xué)生思考 解決方案5/板書(shū)設(shè)計(jì)板書(shū)設(shè)計(jì)緊