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1、標(biāo)簽:標(biāo)題NCIE-AOC商業(yè)計(jì)劃書(shū)(湖南省)頁(yè)腳內(nèi)容8、申請(qǐng)機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)介、申請(qǐng)業(yè)務(wù)中心的設(shè)想和運(yùn)作情況:從90年代開(kāi)始,隨著IT產(chǎn)業(yè)的蓬勃興起,IT培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)也跟著漸次繁榮起來(lái),據(jù)業(yè)內(nèi)人士預(yù) 測(cè),我國(guó)IT業(yè)目前對(duì)IT人才的需求每年至少在 60萬(wàn)人以上,除去每年高校畢業(yè)的少量計(jì)算機(jī)專 業(yè)學(xué)生外,這40多萬(wàn)IT人才絕大多數(shù)要靠IT培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培養(yǎng)出來(lái)。由于市場(chǎng)需求巨大,僅長(zhǎng)沙地 區(qū),大大小小的IT培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一度就曾達(dá)到200多家。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,一些曾經(jīng)憑借“價(jià)格戰(zhàn)” 而勉強(qiáng)維持生存的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)逐漸被淘汰,在行業(yè)格局上,目前已形成北京八維、MCSE Cisco、華為、NCIE、牛耳、創(chuàng)智等幾大IT培訓(xùn)品牌?!?/p>
2、根據(jù)最新的調(diào)查,目前軟件工程師的需求缺口是150萬(wàn),而網(wǎng)絡(luò)工程師應(yīng)用更為廣泛,甚至是前者的幾倍,它的缺口就更無(wú)法統(tǒng)計(jì)了。因?yàn)闆](méi)有網(wǎng)絡(luò),我們就無(wú)法進(jìn)入真正的計(jì)算機(jī)時(shí)代。 目前普通高校的計(jì)算機(jī)教育一般偏重軟件、編程,缺乏對(duì)應(yīng)用性的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的培訓(xùn)。對(duì)于我們來(lái) 說(shuō),填補(bǔ)的就是這個(gè)缺口?!倍W(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)作為21世紀(jì)的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),有很大的市場(chǎng)需求。雖然就目前而言,市場(chǎng)需求在相 當(dāng)程度上還是潛在的,還遠(yuǎn)沒(méi)有形成它應(yīng)有的規(guī)模,但只需要假以時(shí)日,未來(lái)的輝煌幾乎是必然 的。通過(guò)對(duì)行業(yè)的動(dòng)態(tài)分析之后,我們“湖南神工工程技術(shù)有限公司”把全國(guó)信息化工程師認(rèn)證 考試體系引進(jìn)到湖南。以“大專院校計(jì)算機(jī)教學(xué)改革”、“社會(huì)職業(yè)培訓(xùn)”
3、、“各行業(yè)再繼續(xù)教育 培訓(xùn)”為三個(gè)發(fā)展思路,來(lái)全面推廣全省信息化網(wǎng)絡(luò)工程師培訓(xùn)。我們公司42名全體員工整裝待發(fā),同心協(xié)力,共同努力,為推進(jìn)湖南信息化網(wǎng)絡(luò)人才技術(shù)培訓(xùn)而打造一艘高品質(zhì)、高水準(zhǔn)的航空 母艦。在前期,我們首先就 NCIE系列項(xiàng)目走訪了多個(gè)政府部門(mén),得到了各級(jí)政府的支持和有關(guān)領(lǐng) 導(dǎo)的認(rèn)可。我們現(xiàn)階段對(duì)推進(jìn)信息化人才培養(yǎng)目標(biāo)的三大發(fā)展設(shè)想如下:三大發(fā)展策略其一:以學(xué)生參加社會(huì)就業(yè)為導(dǎo)向,引導(dǎo)“大專院校計(jì)算機(jī)教學(xué)改革、促 進(jìn)教學(xué)模式的更新、注重學(xué)生動(dòng)手操作的教學(xué)理念與實(shí)踐能力的提高,把握好技術(shù)領(lǐng)先的教育資源 與最新技術(shù)同步,提高教學(xué)管理與質(zhì)量控制、讓學(xué)生學(xué)有所成”。湖南是一個(gè)教育大省、為提
4、高職 業(yè)院校計(jì)算機(jī)教學(xué)質(zhì)量,湖南省教育廳對(duì)我們的工作極為重視。大力提倡我們抓好這種發(fā)展思路, 扎扎實(shí)實(shí)把信息化國(guó)家網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平考試推進(jìn)湖南將近100所高職院校中去。三大發(fā)展策略其二:落實(shí)好“各行業(yè)再繼續(xù)教育培訓(xùn)”這塊蛋糕。長(zhǎng)沙市計(jì)委信息產(chǎn) 業(yè)處認(rèn)為我們的工作做得很實(shí)際,只要我們致力搞好湖南的信息化人才培訓(xùn),他們將不遺余力地給 予大力支持。目前,作為行業(yè)比如“電信、郵電、稅務(wù)、公安”等每一年的信息化人力資源的培訓(xùn) 也是如火如荼。如何樹(shù)立全國(guó)信息化工程師水平考試(NCI E)的品牌,搞好再繼續(xù)教育培訓(xùn),將作為我們AOC勺一個(gè)工作重點(diǎn)三大發(fā)展策略其三:以“技能提升”和“職位進(jìn)階”為培訓(xùn)目標(biāo),管理好“
5、社會(huì)職業(yè)培 訓(xùn)”,AOC必須監(jiān)督好AEC和AXC的各項(xiàng)教學(xué)和考試工作。院校是培育人才的搖籃,但由于傳統(tǒng)的 教學(xué)模式使得很多畢業(yè)的學(xué)生不能主動(dòng)勝任自己的工作,而現(xiàn)在很多IT公司都十分強(qiáng)調(diào)實(shí)際能力并非常看重持有IT認(rèn)證的員工。所以就業(yè)崗位的需要和自己本身的再培訓(xùn)需求,使得社會(huì)職業(yè)培 訓(xùn)市場(chǎng)非?;鸨?。如何贏得更多職業(yè)培訓(xùn)者,不但要有好的IT培訓(xùn)品牌,更重要是如何引導(dǎo)品牌運(yùn)營(yíng)和管理。、市場(chǎng)前景和競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)對(duì)手的分析: 1、目標(biāo)客戶和需求:職業(yè)大專院校學(xué)生:求職、就業(yè);各行業(yè)人力資源的培訓(xùn):技能提升,職位進(jìn)階;社會(huì)再就業(yè)培訓(xùn)人員:求職,技能提升,職位進(jìn)階2、目標(biāo)客戶的分析:學(xué)生考證熱主要是迫于工作的壓力,
6、多一個(gè)證書(shū)等于是多了一項(xiàng)謀生的“資本”;而已工作 的中青年考證者主要是“充電”,為將來(lái)重新進(jìn)行職業(yè)設(shè)計(jì)打基礎(chǔ)。有關(guān)人士分析,參加考證的人 員中在校學(xué)生比例占了 50%以上,這從一個(gè)側(cè)面表明目前大學(xué)教育專業(yè)設(shè)置和課程安排與社會(huì)需求 之間還存在著某種脫節(jié),大學(xué)生對(duì)自己的專業(yè)和學(xué)習(xí)心中底氣不足,只能借助于多考證書(shū)來(lái)彌補(bǔ), 所以目前大學(xué)生中時(shí)髦的“一張文憑、多種證書(shū)”,有一定的合理性。IT業(yè)的這種變化,對(duì)IT培訓(xùn)業(yè)提出了新的要求。IT培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要了解IT企業(yè)的用人標(biāo) 準(zhǔn),了解每一個(gè)IT職位的“尺碼”,以便“量體裁衣”。然而反觀我國(guó)的IT培訓(xùn),雖然已形成 一定規(guī)模,培訓(xùn)產(chǎn)值也節(jié)節(jié)攀高,但在行情火爆的背后,
7、卻存在諸多問(wèn)題。我國(guó)高校每年都培養(yǎng)出 大批的IT人才,但企業(yè)對(duì)其的評(píng)價(jià)是,人才實(shí)用性不強(qiáng),操作能力差,職業(yè)化、工程化程度低, 人才層次不合理。據(jù)了解,從清華大學(xué)、北京大學(xué)到普通工科大學(xué),培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)計(jì)劃、課程設(shè) 置、教學(xué)方式基本相同,結(jié)果培養(yǎng)出來(lái)的人才也大同小異,不符合IT行業(yè)職位細(xì)分后對(duì)人才需求 的新變化。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,市場(chǎng)的需求決定了企業(yè)的發(fā)展方向,教育培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)也是如此。IT企業(yè) 對(duì)人才結(jié)構(gòu)多層次、多類型的需求,要求IT培訓(xùn)市場(chǎng)也要朝層次化方向發(fā)展。對(duì)此,培訓(xùn)界有關(guān) 人士認(rèn)為,目前國(guó)內(nèi)IT培訓(xùn)業(yè)急需解決兩大問(wèn)題:一、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)層次化,要改變過(guò)去由高等院校 “一統(tǒng)天下”的局面,改為高等院
8、校、軟件學(xué)院和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“三足鼎立”的格局,為國(guó)內(nèi)IT業(yè)培 養(yǎng)高中低層次的IT人才。二、培訓(xùn)項(xiàng)目層次化。IT培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)細(xì)分原則,按企業(yè)的需 求進(jìn)行人才培養(yǎng),按職位定制人才。據(jù)了解,目前按需培養(yǎng)人才問(wèn)題已引起國(guó)內(nèi)IT培訓(xùn)界的普遍關(guān)注,一批著名的IT企業(yè)和 高校在2 0 0 1年相繼開(kāi)展了針對(duì)IT人才培養(yǎng)模式的探討,并進(jìn)行了分類別、分層次,按職位需 求培養(yǎng)IT人才的有益嘗試。例如,在網(wǎng)絡(luò)業(yè),“華為”推出了自己的網(wǎng)絡(luò)工程師認(rèn)證,培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò) 專業(yè)人才;在軟件行業(yè),“北航安博”組建了軟件學(xué)院,目標(biāo)鎖定軟件高端人才;“北大青鳥(niǎo)AP TECH”則在全國(guó)推廣ACCP認(rèn)證,培養(yǎng)“軟件藍(lán)領(lǐng)”可以預(yù)見(jiàn),在2 1
9、世紀(jì),人才培養(yǎng)也會(huì)和物化商品的供給一樣,更多地出現(xiàn)“按需定制”, 培訓(xùn)與職位的距離將越來(lái)越近,直至實(shí)現(xiàn)“零距離”。3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析:我們對(duì)CISCO華為、清華萬(wàn)博等進(jìn)行分析為什么CISCO認(rèn)證培訓(xùn)在IT培訓(xùn)市場(chǎng)上能保持領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)呢?現(xiàn)就以下幾個(gè)方向?qū)ISCO特性進(jìn)行分析: 完善的認(rèn)證體系:CISCO認(rèn)證分為售前和售后順序兩段。目前分為CCNA CCNP CCIE 不斷更新是CISCO勺法寶,從640507、640607到目前640801,思科公司隨著產(chǎn)品市場(chǎng) 的快速發(fā)展,不斷對(duì)自己的產(chǎn)品更新,隨著新產(chǎn)品的推出,同時(shí)推出認(rèn)證培訓(xùn),可以讓用戶第一時(shí)間得到新的技術(shù)結(jié)合。 認(rèn)證的含金量。CISCO認(rèn)
10、證是業(yè)界公認(rèn)的權(quán)威認(rèn)證之一,思科認(rèn)證的含金量隨著640801的內(nèi)容升級(jí)。如今已經(jīng)被公認(rèn)為年輕人最向往的能夠證明自己能力和技能投資。為什么華為認(rèn)證培訓(xùn)在IT培訓(xùn)市場(chǎng)上也占有很大比例?現(xiàn)就以下幾個(gè)方向?qū)θA為特性進(jìn)行 分析: 本土優(yōu)勢(shì) 華為認(rèn)證培訓(xùn)同樣重在強(qiáng)調(diào)實(shí)用性這一重大優(yōu)勢(shì)。 級(jí)別的劃分,強(qiáng)調(diào)技術(shù)應(yīng)用的場(chǎng)合?,F(xiàn)就以下幾個(gè)方向?qū)η迦A萬(wàn)博的“ 1+6網(wǎng)絡(luò)工程師職業(yè)培訓(xùn)”特性進(jìn)行分析: 是將這些國(guó)際認(rèn)證課程中的精華提取出來(lái),加入國(guó)內(nèi)特色內(nèi)容,形成自己的課程。 是CISCO NORTE、HP、SUN IBM等十家網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品廠家的正式授權(quán)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),也是為國(guó)內(nèi) 擁有正式授權(quán)數(shù)量最多的一家專業(yè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
11、四、市場(chǎng)拓展策略和計(jì)劃1、 營(yíng)銷策略:公共關(guān)系1)新聞宣傳:用新聞報(bào)道,人物專訪等多種形式在各種媒體宣傳?!爸圃煨侣劇?,吸 弓I媒體關(guān)注,吸引讀者眼球。2)公關(guān)廣告。并非直接擴(kuò)大銷售,而以提高知名度和美譽(yù)度為目的,樹(shù)立形象。3)代理商自我宣傳。用圖片,資料,實(shí)物等宣傳。4)人際交往。以演講、咨詢、聯(lián)誼會(huì)等形式增強(qiáng)顧客關(guān)系。營(yíng)業(yè)推廣營(yíng)業(yè)推廣方式: 免費(fèi)試聽(tīng)課、贈(zèng)學(xué)習(xí)資料、連續(xù)學(xué)習(xí)者可享受學(xué)費(fèi)折扣、參加學(xué)習(xí)者可獲一份 小紀(jì)念品、獲得證書(shū)者介紹,享受折扣和介紹費(fèi)營(yíng)業(yè)推廣的實(shí)施:1)目標(biāo):一年內(nèi)基本達(dá)到較高認(rèn)知度。2)推廣工具:互聯(lián)網(wǎng)、報(bào)紙、圖片資料、海報(bào)。3)推廣方案:刺激力度:適中,與當(dāng)?shù)氐母骷铱?/p>
12、研培訓(xùn)相當(dāng)。刺激對(duì)象:高校學(xué)生、白領(lǐng)階層。實(shí)施途徑:分期在高校、圖書(shū)館、購(gòu)書(shū)城、電腦城張貼海報(bào)、散發(fā)傳單;在這些單 位的網(wǎng)站發(fā)布培訓(xùn)、考試信息持續(xù)時(shí)間:長(zhǎng)期不斷制定預(yù)算:開(kāi)始時(shí)憑經(jīng)驗(yàn),以后以銷售百分比法。4)預(yù)試推廣方案:先局部試運(yùn)營(yíng),后推廣。廣告推廣1)廣告目標(biāo):提高知名度,樹(shù)立形象2)廣告預(yù)算:以經(jīng)驗(yàn)或與竟?fàn)幭喈?dāng)為首選,然后調(diào)整到適當(dāng)比例法。3)廣告媒體:網(wǎng)絡(luò)廣告、報(bào)紙廣告、海報(bào)。4 )人員推廣:委托各高校推銷代理人員招生;聘請(qǐng)專職的項(xiàng)目推廣人員招生。2、品牌推廣策略NCIE是國(guó)家級(jí)品牌,其權(quán)威性不容置疑,如何提高知名度,樹(shù)立“NCIE品牌,提出幾點(diǎn)方案。一、提高知名度1、借名推廣CET4
13、 DETS等國(guó)家級(jí)考試早已家喻戶曉。比如每次PETS考前,政府印制的大量考試公告四處張貼,此時(shí),我們?cè)谶@種公告的邊上貼上NCIE認(rèn)知廣告、海報(bào),借名揚(yáng)名。2、標(biāo)識(shí)推廣。當(dāng)務(wù)之急是讓人們一見(jiàn)到 NCIE的縮寫(xiě)就知道是什么,一看到標(biāo)徽就知道代表什么,故廣 告的訴求點(diǎn)務(wù)必簡(jiǎn)單,不必詳敘。比如在某些公共場(chǎng)所公示NCIE的縮寫(xiě)、標(biāo)識(shí)、名稱、網(wǎng)址、電話即可,潛在顧客一旦有興趣,自然會(huì)進(jìn)一步與我們聯(lián)系,也可利用報(bào)紙做類似的宣傳。二、增加認(rèn)知度對(duì)認(rèn)可的品牌進(jìn)行詳細(xì)推介,著重強(qiáng)調(diào)此項(xiàng)認(rèn)證考試的作用,好處,與眾不同之處突出權(quán) 威性,可選擇的作法有:1、自編自印宣傳資料,在潛在顧客集中的場(chǎng)合發(fā)送2、 建立網(wǎng)站,在當(dāng)
14、地著名的IT網(wǎng)站、院校網(wǎng)站上做廣告,詳細(xì)說(shuō)明 NCIE培訓(xùn)和 考試3、舉行講座。講座可在高校,圖書(shū)館、書(shū)店及其它培訓(xùn)機(jī)構(gòu)展開(kāi)。4、借助政府和各行業(yè)主管部門(mén)(信息產(chǎn)業(yè)廳局、衛(wèi)生、教育、公安、人事、銀 行、企業(yè)協(xié)會(huì)等)的力量宣傳此品牌。因?yàn)檫@些部門(mén)是最有可能運(yùn)用到此項(xiàng)知識(shí)的,他們 出面宣傳會(huì)更有說(shuō)服力。5、專家推介、政府推介、使用者推介相結(jié)合,多頭并舉,達(dá)到立體宣傳效果,彰 顯其實(shí)用性、先進(jìn)性、國(guó)家性、國(guó)際特點(diǎn)。三、發(fā)展AXC AEC“遠(yuǎn)水救不了近火”,如吉首的某人想學(xué)NCIE,他希望在長(zhǎng)沙,還是吉首學(xué)呢?其中的答案不言而知。3、授權(quán)區(qū)域的拓展規(guī)??紤]湖南地區(qū)的特點(diǎn),全省 14個(gè)地(州)市除長(zhǎng)沙、
15、湘潭、常德三個(gè)地區(qū)外,每一個(gè)地 區(qū)發(fā)展職業(yè)培訓(xùn)各1家。長(zhǎng)沙、湘潭、常德每地區(qū)各二到三家。計(jì)劃湖南地區(qū)初步發(fā)展職業(yè)培 訓(xùn)18家。4、財(cái)務(wù)預(yù)算AOC(湖南業(yè)務(wù)中心)市場(chǎng)運(yùn)作和利潤(rùn)收益分析(以下均以一年期限核算)AOC市場(chǎng)運(yùn)作投資:湖南AOC業(yè)務(wù)中心利潤(rùn)收益報(bào)告分析:利潤(rùn)收益來(lái)自四方面:運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)(此處針對(duì) NCIE的NCxEVEOC COTP項(xiàng)目另外制訂)考試費(fèi) 培訓(xùn)費(fèi) 資料費(fèi)在全省14個(gè)地(州)市除長(zhǎng)沙、湘潭、常德三個(gè)地區(qū)外,每一個(gè)地區(qū)發(fā)展職業(yè)培 訓(xùn)各1家。長(zhǎng)沙、湘潭、常德每地區(qū)各二到三家。每1家運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)2萬(wàn)/年,運(yùn)營(yíng)監(jiān)察金2萬(wàn)/年。計(jì)劃湖南地區(qū)共發(fā)展職業(yè)培訓(xùn)18家。 每年地區(qū)培訓(xùn)中心以 30
16、0人/年完成年度指標(biāo),全省 18家,共5400 AOC獲取的利潤(rùn)=運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)+培訓(xùn)費(fèi)+考試費(fèi)+資料費(fèi)綜合分析,由于第一年投入較大,市場(chǎng)尚未完全開(kāi)拓,資金暫時(shí)只是投入階段;進(jìn)入 第二年以后,隨著市場(chǎng)的進(jìn)一步完善,投資相對(duì)減少,利潤(rùn)將逐步增大,我公司有信心成功 運(yùn)作此項(xiàng)目。5、人員預(yù)算湖南AOC管理機(jī)構(gòu)的劃分AOC管理委員會(huì):全盤(pán)指導(dǎo)湖南市場(chǎng)業(yè)務(wù)和管理。事業(yè)推廣部門(mén)(2人):負(fù)責(zé)全國(guó)信息化工程師的認(rèn)證考試、各專業(yè)考 試的AEC、AXC發(fā)展,認(rèn)證服務(wù)項(xiàng)目和認(rèn)證管理工作。(崗位要求:具備良好的 口才和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、具有市場(chǎng)推廣能力)市場(chǎng)部(2人):負(fù)責(zé)全國(guó)信息化工程師各專業(yè)的品牌宣傳和公眾推廣。(崗位要求:具備良好的口才和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、具有市場(chǎng)推廣能力)運(yùn)營(yíng)部(2人):負(fù)責(zé)全國(guó)信息化工程師認(rèn)證考試體系及認(rèn)證單位后期 服務(wù)。(崗位要求:具備良好的口才、能經(jīng)常出差、熟悉網(wǎng)絡(luò)相關(guān)知識(shí))財(cái)務(wù)部(1人):可以是公司其他項(xiàng)目會(huì)計(jì)兼職(崗位要求:有實(shí)際的 財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn))。6項(xiàng)目實(shí)施流程和其它內(nèi)容為了快速、有效地推廣湖南AOC項(xiàng)目,結(jié)合本公司實(shí)際情況,特制定如下實(shí)施流程: AOC項(xiàng)目實(shí)施準(zhǔn)備階段A、硬件準(zhǔn)備:包括AOC專用辦公場(chǎng)地的選取、人員、車(chē)輛的配備、辦公設(shè)備的選購(gòu)、 資金的到位。E、軟環(huán)境準(zhǔn)備:包括和政府部門(mén)的溝通,取得相關(guān)部門(mén)的有力支持;同時(shí)展開(kāi)對(duì)湖南各 學(xué)校的
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