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文檔簡介
1、to manage less is to manage well.整合匯編簡單易用(頁眉可刪)it業(yè)務員實習報告 it業(yè)務員實習報告1一 、實習目的:實習是每一個學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。在即將畢業(yè)之時,我選擇了去重慶東方醫(yī)藥集團重慶市協(xié)同醫(yī)藥有限公司的銷售部門學習藥品推銷。選擇這個實習項目有兩個方面的原因:首先這是我三年前給自己定下的一個目標,做一個優(yōu)秀的藥品業(yè)務員。做業(yè)務可以使一個人蛻變這個過程是艱辛的;沒關系年輕就是一個吃苦的季節(jié),在這個季節(jié)里必能收獲。其
2、次,在我們所學的專業(yè)是和藥品有關,更進一步的了解和學習。作為一個剛出道的業(yè)務員,很多東西需要自己,自覺去學,這樣進步的不較快。學與人相處的技巧,學待人處事的能力,學觀察,分析和解決問題的實際工作能力。都會提高自己的實踐能力和綜合素質。二 、實習時間:20_年11月至20_年6月三 、實習單位介紹:重慶東方醫(yī)藥集團擁有華夏協(xié)同(北京)國際醫(yī)學研究院、重慶東方藥業(yè)股份有限公司、重慶市協(xié)同醫(yī)藥有限公司、重慶市渝東新特藥有限公司、重慶市飛奔醫(yī)藥公司、重慶市禾佳香料植物開發(fā)有限公司、重慶禾佳養(yǎng)殖有限公司等10家分子公司。重慶市協(xié)同醫(yī)藥有限公司全面通過國家gsp認證。主要經營:化學原料及其制劑,抗生素原料
3、及其制劑,中成藥,中藥飲片、生物制品,蛋白肽類、生化藥品、保健品、醫(yī)療器械、預包裝食品、化妝品等。公司20_年成功收購重慶市金吉祥藥房零售連鎖有限公司,向已擁有直營店15家,加盟店38家。四 、實習工作介紹:(一)、熟悉公司運行程序1、進貨入庫。2、開貨出庫。3、客戶存檔資料。(二)、學習藥品品種1、了解公司內部已有的品種,熟悉品種的藥理作用,規(guī)格,廠家,價格。2、了解與公司擁有同類藥品的品種有哪些,比較出品種之間的優(yōu)勢和劣勢。(三)、藥品分類與陳列1、藥品的分類 按劑型分類可分為片劑、膠囊劑、針劑、散劑、栓劑等,按用途分為:抗生素類、呼吸系統(tǒng)類、心腦血管類、消化系統(tǒng)類、維生素類等。2、藥品的
4、陳列 首先將藥品和非藥品分開,處方藥和非處方藥分開,內服藥和外用藥分開,易串味藥品和一般藥品分開,特殊藥品要按國家有關規(guī)定存放。其次藥品上架擺放應整齊有序,按照藥品的用途、劑型將藥品一一上架,拆零藥品要求能保留原包裝,不能保留的要在標簽上注明其品名、規(guī)格、生產批號、有效期限,并有藥品有效期一覽表。五、市場了解1、藥品銷售終端(1)第一終端:醫(yī)院(2)第二終端:藥店(3)第三終端:社區(qū)、個體診所、私人藥店2、醫(yī)保分類(1)甲類:按照醫(yī)療保險規(guī)定金額給付,不得另行設定個人自付比例。(是在國家基本藥物的基礎上遴選,并由國家統(tǒng)一頒發(fā)在全國通用的臨床治療必需,使用廣泛,療效好,同類藥品中價格低的品種)(
5、2)乙類:根據基本承受能力,可先行設定一定的個人自付比例,再按基本醫(yī)療保險規(guī)定給付。(五)、市場開發(fā)1、了解市場需求根據季節(jié)變化、氣候、周圍環(huán)境等等了解當地的主要病例,主要需求什么藥品。2、了解客戶多次考察客戶的用藥的品種,用藥習慣,藥品類型。3、人際交涉隨機應變,加強面對不同人有不同的交流。4、面對客戶細心觀察客戶的喜好,性格等反面針對性的與客戶交流。5、維護客戶長期的維護,維護自己所開發(fā)的客戶。六 、實習總結與體會(一)實習體會面對新的學習環(huán)境,如何處理好與帶教老師和其他工作人員的關系,特別是面對各種各樣的患者,如何處理好醫(yī)患關系,也是擺在面前的一個首要問題。在實習中,首先放下“架子”,甘
6、當小學生,遇到問題,虛心請教,做到不懂就問。其次要做到“三快一勤”,“三快”就是在藥劑調配中做到眼快、手快、腿快,積極工作,樂于吃苦?!耙磺凇本褪亲龅皆缟习唷⑼硐掳?。這次的實習,讓我懂得了許多,知道了許多,大學文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位后,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們有必要培養(yǎng)主動學習能力和創(chuàng)新能力,必須努力提高自身的綜合素質,適應時代的需要。雖說大學文憑只是一塊敲門磚,但是個人的綜合素質卻仍是你就業(yè)時的重要籌碼。首先是學習成績,用人單位認為成績的好壞從一定程度上說明了你學習能力的強弱,所以,學習成績是他們非??粗氐囊稽c。因此,我們首先要學好自
7、己的專業(yè)知識。其次,他們看重的就是就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力。通過本次的實習,我還發(fā)現自己以前學習中所出現的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學習指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。,但這次的實習為我們提供了一個很好的鍛煉機會,使我們及早了解一些相關知識以便以后運用到以后的業(yè)務中去。通過這次的實習,我能夠自如地與人交流,同時讓我懂得交流真的很重要,我知道只有通過刻苦的學習,加強對業(yè)務知識的熟練掌握程度,在現實的工作中才會得心應手,應對自如。這次實習,我學會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經
8、驗會成為我今后成功的最重要的基石。實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務社會打下了堅實的基礎,對我而言有著十分重要的意義。在社會上貢獻出自己的一份力量。將來無論在什么崗位上,都會努力上進,都會做一個對自己,對工作負責任的人!實習存在的問題及改進措施(一)存在的問題1.對藥品不夠熟悉,專業(yè)知識運用不夠靈活,不會舉一反三。顧客提出的問題不能及時給予準確的解答。2. 心理承受能力差,不能夠自己面對并解決一些工作上的問題。在工作中難免會遇到各種各樣難以解決的問題,不能夠冷靜的思考并積
9、極面對,總是想找人幫忙。(二)改進措施1.要不斷加強學習,牢固掌握醫(yī)藥基礎知識,使理論知識更加全面,更加扎實。2.遇到問題要認真思考,不要著急或逃避從容面對找出原因,仔細思考積極解決。在平時的工作中要認真觀察,學習其他同事好的工作方法,積累經驗。it業(yè)務員實習報告21引言隨著市場全球化的推進,雖然經受了金融危機的嚴重影響,但中國的外貿市場仍在不斷的擴大,外匯儲備也在不斷的提高,充分證明了中國這一出口大國的富強。即將面臨的是我們大學的畢業(yè)季,面對國際經濟與貿易專業(yè)理論課程學習的結束,我走進了社會工作中,讓自己學習到的知識在企業(yè)中得以應用,為自己贏得應有的財富和為社會貢獻我們的力量。時間流逝,我的
10、實習將要結束,這次實習既鍛煉自己在企業(yè)中的工作能力,同時也培養(yǎng)了自己的業(yè)務水平。通過實習,我感觸頗多,對外貿知識進一步加深,也對社會生活多了一份感觸。經過一個多月的實習,使我對工作,生活都有了一個全新的體驗。大學即將畢業(yè),馬上就會踏進社會這個大課堂了,責任也將越來越重。要懂得承擔起這份社會責任和家庭責任,憑借自己的努力和知識水平將未來的工作做到最好。2實習概況(1)實習時間:20_年2月20日20_年3月30日(2)實習地點:深圳偉之冠(冠鷹)電池有限公司(3)實習目的:以國際貿易理論為運作程序基礎,依托國際貿易各環(huán)節(jié)操作規(guī)程和操作技巧,結合整套國際貿易進出口業(yè)務流程進行實際實習訓練,讓自己在
11、實際業(yè)務環(huán)境中全面、系統(tǒng)、規(guī)范地熟悉和掌握進出口貿易的程序、環(huán)節(jié)及做法,在較短時間內快速增強對進出口業(yè)務的感性認識,提高分析和處理實際業(yè)務的能力,為順利進入畢業(yè)環(huán)節(jié)作必要的準備,也為今后從事國際商務活動打下良好的實際操作基礎。3企業(yè)概況3.1公司介紹深圳市偉之冠電池有限公司是深圳市屬的高新技術企業(yè),是從事充電電池研制、生產、銷售的專業(yè)公司。公司創(chuàng)建于20_年,從成立開始“技術創(chuàng)新,建立高質量的管理體系,為客戶提供高效率的服務”就成為公司全體人員一致的奮斗目標,成功研制大功率鎳氫動力電池和聚合物電池,規(guī)模生產高容量電動工具、車模、航模、船模、吸塵器等一系列大功率電池。深圳偉之冠電池已被眾多國內外
12、認證為合格的oem供應商,產品70%出口。公司旗下的“ep”品牌已經成為“品質優(yōu)良,安全穩(wěn)定”的充電電池的象征。企業(yè)的目標就是引導充電電池行業(yè)的技術方向,推動中國電池行業(yè)的不斷發(fā)展!3.2公司榮譽公司不僅獲得了roar、ifmar、brca、efra等rc行業(yè)認證,而且通過了iso9000:20_質量體系、ce安全、rohs環(huán)保、msds材料安全等多項認證。3.3經營市場中國大陸,港澳臺地區(qū),北美,南美,東歐,東亞,東南亞,中東,大洋洲3.4產品特點(1)能量密度高,循環(huán)壽命長。(2)快速充放電能力強。(3)無記憶效應,充電前無需放電。(4)使用方便,免于修理。(5)可根據不同尺寸/形狀/電壓
13、設計不同方案,應用廣泛,安全環(huán)保。(6)適用產品:電動玩具、電動工具、吸塵器、等等。4實習內容我是在一家外貿公司實習,我在公司主要工作是熟悉外貿流程以及做業(yè)務,對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護。首先我介紹一下我在公司所要做的事情:4.1熟悉產品并充分了解產品性能剛到公司的前兩周,根據公司的相關規(guī)定,被指派到相應的工廠實習,主要是讓每個員工了解電池的工作原理、生產流程、型號、組合、包裝等,掌握電池的相關性能和使用說明,這些是我們從事業(yè)務工作的基礎。公司主要生產兩種類型的電池,分別是鎳氫電池和鋰聚合物電池。工廠實習過程中,我對這兩種電池的規(guī)格、命名與原理、充電要求、電量儲備情況、使用年限、保存方式
14、、制作工藝、裝箱要求、產品說明和回收情況等做了詳細的了解,為業(yè)務的順利進行奠定良好的基礎。4.2業(yè)務流程4.2.1客戶詢盤當客戶提出購買電池下訂單時,都要向業(yè)務部提交相關的orderinquiry,電池的價格、規(guī)格、品質、數量、包裝、裝運以及索取樣品等,而多數只是詢問價格即詢價。詢盤不作為購買產品的結論,從理論上講,詢盤是不具有法律效益的,一個客戶可以同時向多家企業(yè)同時詢盤。在老顧客下訂單時,可根據以往訂單要求發(fā)貨,無需詢盤過程。4.2.2認真報價外貿業(yè)務員及時回復顧客詢盤,認真分析客戶購買意愿,了解客戶需求,針對客戶要求,及時確定貨物品名、型號、生產廠家、電池價格、數量、交貨期、付款方式、包
15、裝規(guī)格及柜型、是否需要提前發(fā)送樣品等,performerinvoice給客戶做正式報價。根據客戶的購買意圖,然后才能確定給他們嘗試性報價,還是正式報價,從而獲得客戶。4.2.3得到訂單經過洽談,收到客戶正式的訂單purchaseorder。一定要在客戶確定樣品后下單,對公司名稱、客戶名稱、產品規(guī)格、產品價格要逐一檢查,然后制定交易合同,對本次交易的各項內容做詳細的記錄。4.2.4業(yè)務審批外貿業(yè)務員收到客戶購買訂單后,首先做出業(yè)務審核表。按“出口合同審核表”的項目如實詳細填寫。合同審批需附上客戶訂單傳真件與工廠的訂購合同。審核表要由業(yè)務員簽名,部門經理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。購買合同
16、審批之后,制成銷售訂單,交給跟單員跟進。4.2.5安排工廠生產下單給工廠生產,一定要寫清楚索要購買產品的名稱、規(guī)格和數量,索要正規(guī)報價(工廠傳真過來),等收到客戶銀行水單再安排工廠生產,驗貨方式要寫詳細。生產通知必須盡可能資料齊全、完備、正確,并在指令下達后落實相關工廠在合理的時間內接收到了正確的指令,并已開始執(zhí)行。向工廠要生產計劃,監(jiān)督生產指令在各工廠中的進行,保證其順暢。索要工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等報關單證。4.2.6驗貨商檢在交貨期前一周,要通知公司驗貨員驗貨。如果客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的,要在交貨期一周前,約客戶查貨并將查貨日期告知業(yè)務部。國家法
17、定商檢產品,在給工廠下訂單時要說明商檢要求,并提供出口合同,發(fā)票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來產品的出口口岸,便于工廠辦理商檢。應在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。4.2.7達成交易根據合同的規(guī)定及與客戶協(xié)商的最后結果,及時安排出貨,分清到岸港口,核對出貨數量和時間,及時通知相關部門做好出口相關事項的工作。5實習心得體會5.1鞏固國際貿易理論知識體系從事貿易工作對理論知識體系的要求非常的嚴格,實習過程中,加強了對國際貿易理論知識的持久記憶,使理論知識得到鞏固。理論知識的鞏固有助于知識體系的建立,為外貿工作打下良好的基礎。從英語角度來講,是我英語學習的一個新的開始,有了演練的平臺,但也多了
18、份責任和義務。5.2提高國際貿易實操業(yè)務水平隨著時間的推移,對公司外貿業(yè)務掌握逐漸熟練,之前的課程設計和仿真模擬操作是我外貿工作實際操作的基礎,在實際操作中不斷的鞏固理論知識,在理論知識的支撐下熟練的掌握實際操作能力。5.3增強社會人際交往能力外貿工作要面對的是客戶和同事,如何才能做好服務好自己的客戶,又能和同事融洽相處呢?第一,貫徹落實“客戶就是上帝”的服務宗旨,滿足客戶合理的要求;第二,做好有效傾聽,每個客戶和同事都有自己的故事,在溝通交際中,以傾聽為主,稍加贊美。第三,多關心自己的同事。工作的有效進行是靠同事間共同的合作來完成的,有效的溝通和關懷是幫助你獲得同事認可的過程。所以溝通交際是
19、一門學問,需要一生學習利用。結論國際貿易專業(yè)社會實習是充分了解外貿業(yè)務的重要環(huán)節(jié),通過實習可以使自己增長社會見識并對涉外企業(yè)公司的業(yè)務內容、性質和流程有一個全面的了解,能將理論與實踐相結合,培養(yǎng)發(fā)現問題、分析、解決問題的能力,同時通過實踐實習,為自己提供一個了解社會、接觸社會及與人溝通的機會。通過這電池外貿工作的實習,讓我在外貿業(yè)務的處理和客戶有效的管理上有了很大的收獲。這次實習主要是為了今后在工作及業(yè)務上能力的提高起到了促進的作用,增強了今后的社會競爭力,為能在以后立足增添了一塊基石。讓我在充分參與外貿工作、有效管理客戶等方面得到了提高,為以后的外貿工作打下良好的社會實際基礎。致謝感謝能夠參
20、加這次外貿工作的的實習;感謝深圳偉之冠(冠鷹)公司給予的這個機會,讓我在公司內獲得實踐的機會,同時也收獲了一份報酬;感謝學校和學院給這次機會,讓我們逐漸進入到社會的大講堂中;感恩老師們的教導,讓我充實的度過了我的大學生活;感恩杜鳳梅老師對我的指導,讓我不斷地修正自己!it業(yè)務員實習報告3一、實習單位:桂林市忠明商貿有限公司二、崗位名稱:業(yè)務管理員三、實習單位簡介該公司有10年的經營歷史,經營的產品有關納愛斯雕牌系列,漢高系列,光明洗發(fā)系列,新華電池系列,旺旺系列,孔府酒系列,霸王系列,麗濤系列,奧奇麗田七系列、廣州新居爽系列,美日化潔寶家白洗滌系列等30多種系列產品,產品所在地覆蓋的區(qū)域為桂林
21、市及縣鄉(xiāng)鎮(zhèn),公司主要要經營模式有兩種,一是向各超市鋪面直接供貨,二是作為一級批發(fā)商將產品批發(fā)給級批發(fā)商,10年的歲月,公司已有穩(wěn)定的客戶群,在桂林市與60余家超市,鋪面等有業(yè)務來往,縣級有30余家大型超市。公司所安排的職位有總經理、辦公室經理、市區(qū)經理、縣級經理、辦公室文員、業(yè)務管理員、業(yè)務員、導購員、會計、打單員、財務員、理貨員、司機等職位。四、崗位職責五、崗位能力要求要求對公司的產品特別熟悉,每一個系列及每一個單品一看就能辨認出來,價格也要非常的熟悉,廠價、供價、批發(fā)價、零售價要分得特別清楚,能有針對性的制定出一些實用性方案,具備良好的語言文字表達能力,對節(jié)假日特別敏感,如三八婦女節(jié),三一
22、五,五一等等,并能快速策劃出節(jié)日促銷方案。六、崗位工作流程七、崗位考核方式或計酬標準考核方式:早上八點準時到公司開早會,遲到五分鐘以上算遲到,遲到五次算曠工半天,以此類推,一個月曠工三天視情節(jié)嚴重,上班時間手機隨時保持開機狀態(tài),發(fā)現關機一次扣工資五元,有事需請假,不請假視為曠工。計酬標準:試用期一個月,600元一月,試用期過后850元一月加業(yè)績獎。八、企業(yè)方針和目標公司講究誠信,對員工要求嚴格,以業(yè)績評價一個人的能力,對業(yè)績優(yōu)秀的員工采取重用的方針,對業(yè)績差者進行指導批評,如若不見效果,視為無能力勝任本職工作,采取開除制度,公司目前正處于擴大規(guī)模時期,經營的產品正在逐漸增加,員工人數也在增加,
23、目前正在加快市場滲透力度,投放更多資金,迅速擴大經營規(guī)模和市場占有率。九、崗位工作存在問題和建議存在問題:得到的市場信息主要_于業(yè)務員和理貨員的報告,和終端客戶缺少最直接的溝通,不能很準確的獲得市場信息,有點坐井觀天的味道。建議:不能閉門造車,應給與多外出的機會,以便與終端客戶進行溝通,根據市場信息及時改進策略,另外,崗位工作性有點雜,不能很好的向一個方面發(fā)展。十、知識和實踐對我的工作幫助最大的地方在學校學習了市場調查與預測,懂得應充分了解市場才能做出正確的判斷,“沒有調查就沒有發(fā)言權”我是深刻的體會到了,同時也利用所學的知識很好的開展了工作。所學的現代應用文寫作給我很大幫助,光有想法是不夠的
24、,還要能用文字表達出來才算是做好了工作,實踐溝通是否很重要的,也是必要的,從溝通中可以間接了解到很多信息,不需要自己費力再去重新查找獲得。十一、最想拓展的能力我最想拓展的是談判協(xié)調方面和策劃方面的能力,包括籌劃活動及制定更好的管理方案等,我希望我能在以后的工作和實踐中讓自己往這方面提高。十二、覺得應該加強的知識和實訓我們所學的專業(yè)為營銷與策劃,現在市場需求方面更偏向于策劃,所以我覺得應增加有關策劃方面的教材,還有有關大腦培訓方面的書籍,讓我們的思想與眾不同,成功策劃,成功營銷。十三、其他說明我們基本處于自我放松的時期,所以教學如果能以一些有趣的方式進行的話,會更有效的將知識傳授于學生,更有利于
25、開拓學生的思路。十四、實習總結通過這段時間的實習,逐漸把我磨煉成一個敢于面對現實的人。怎么說呢?在學校的我,像大多數大學生一樣,愛幻想,把工作想象得不說完美也是美好的,想擁有像行政班那樣的工作日,該工作時候工作,到休假時候就休假,大大的放松一下,這是我理想工作狀態(tài),當自己踏入社會開始自己養(yǎng)自己的那一刻起,我的幻想破滅了,現實與理想的差距讓我感到工作很乏味,一個月兩天的休息時候,而且當別人在放假在玩樂的時候,卻是我們忙得不意樂乎的時候,看著別人自己真的有些不是滋味,而且工資也不高,心里找不到一種平衡感,但后來,想到自己剛畢業(yè),沒有工作經驗,有單位肯要就不錯了,還需要那么高的要求嗎?想到還有人在為
26、找工作發(fā)愁,我的心態(tài)瞬間擺正了。這就是現實,不是在象牙塔里幻想的那個世界。于是我開始努力的去工作,上級分下來的任務認真的去完成,雖然還有很多不足的地方,但我會去學習,去改正,這也是我實習的目的之一??!我以我所能研究室到的最快速度去熟悉市場,熟悉價格,對整個桂林市區(qū)有個大概的了解,曾經一個人風雨無阻的騎著一輛自行車帶著地圖去熟悉桂林市的地理環(huán)境,那段日子是最令我難忘的,餓了就找個快餐店吃,吃完了又上路,中午也馬不停蹄的前行,用一個字形容:累!但很值得。在公司的日子里,我學會了怎樣與同事相處,在同事忙的時候多幫幫同事,多與同事交流,談談工作心得體會,不僅可以促進同事間的感情,還可以共同解決一些問題
27、。我基本了解了公司的工作流程,也明白了公司的發(fā)展方向,這讓我明白工作不是一個人的事,團結的力量是很大的,也明白了做事情不能盲目,要有方向,有目標。誠信,是公司經營的理念,與其說經營產品,不如說經營誠信,公司靠著誠信保持著已有的客戶群和擴大自身的影響力,在桂林,還是有一些名望的。我想,誠信應該成為每個人的品質。以前,都是學校安排的實習,現在這次,完全是個人與公司的相互選擇,我體會到了工作的辛苦,明白了錢真的不容易掙!事業(yè),還是要一步一步的去拼搏。我相信經過老師這兩年多的教導及我自身的社會實踐,我會成為一名對社會有用的人。it業(yè)務員實習報告4為了對外貿專業(yè)有一個更好的理解,把理論與實踐結合起來,我
28、在外貿公司進行了為期兩個多月的實習,經過這兩個多月的實踐,我得到了很多新的認識,學到了很多書本上無法體驗的知識,對很多問題也多了深層次的思考,在工作和生活上都有了一個全新的體驗。在實習期間,我的主要工作是熟悉外貿流程及業(yè)務,發(fā)展新客戶和維護老客戶,具體來講,我工作的內容有以下幾點:1. 客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關的order inquiry給我們業(yè)務部,做一些細節(jié)上的了解。2. 報價:我們業(yè)務部及時回復客人查詢,確定貨物品名,型號,生產廠家,數量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,并做好performa invoice 給客戶做正式報價。3. 得到訂單:經過洽談,收到客戶正式
29、的訂單purchase order。4. 下生產訂單:得到客人的訂單確認后,把訂單轉做成內部訂單給采購部讓她給工廠下訂單,安排工作計劃。5. 業(yè)務審批:業(yè)務部收到訂單后,首先做出業(yè)務審核表。按出口合同審核表的項目如實填寫,盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務員簽名,部門經理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預付款和傭金等條款的,要經公司總經理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進程員跟進。6. 下達生產通知:業(yè)務部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達生產通知,通知工廠按時生產,如果是t/t付款的客戶,要確認定金已
30、經到賬。如果是西聯(lián)付款的客戶,要先確定付款是否已經到達本地的西聯(lián)。7. 驗貨:在工廠把貨物生產好,并發(fā)貨到公司之后, 要對所定貨物進行查驗,是否能用,質量是否過關,這些是必須要進行驗證的,是基本原則,因為要想穩(wěn)定客戶資源,這一部分就一定要做好的。8. 制備基_件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。9. 發(fā)貨:通知貨代來公司收貨。并且把所以必備的單據叫給貨代。10. 確認收貨:在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。雖然是實習,但辦公室的規(guī)章制度還是要遵守的。首先,要遵守時間,準時上下班。其次,要適應辦公氛圍,一般辦公時間是比較嚴肅的,在緊張
31、的工作重要懂得調節(jié)。第三,現代辦公工具的使用,復印,打印,對于我們外貿業(yè)務員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好,熟悉 sales confirmation,commercial invoice 等各種單據是基本的。通過對商務文件的翻譯發(fā)現也沒有想象的難,只要將中文意思能夠用簡單的文字表達清楚就行。經過一段時間的開發(fā)客戶和維護客戶,我有以下幾點感受。我要啦免費統(tǒng)計1.把客戶當朋友成功的業(yè)務員是先和客戶當朋友再談生意。開始的一段時間我都主動在電話里以及上和客戶打招呼問好,后來慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天,這樣就增進了我與客戶之間的交談及友誼,讓客
32、戶對我有個好的印象,對業(yè)務員來說,這些客戶資源是日后最大的潛在力。2.正確處理客戶抱怨客戶的抱怨應當被視為神圣的語言,任何批評意見都應當樂于接受,要正確處理客戶的抱怨。在處理客戶抱怨時,要注意以下幾點:一、提高客戶的滿意度,二、增加客戶認牌購買傾向,三、豐厚的利潤。此外,還不斷從客戶抱怨中吸取教訓,為開發(fā)和維護客戶做好準備。3.心理承受能力要強業(yè)務員一定要有強硬的心理承受能力,被客戶無理轟罵,無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的,突然就來一句,那就不要談了,掛掉了電話。但是下次再打電話給他時,一樣要記住保持滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生。兩個多月的實習很
33、快就過去,加上在學校實習的一個星期,讓我能夠對外貿業(yè)務有初步的了解,很慶幸有機會可以接觸到客戶,這對于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個很好的平臺。外貿看中的是經驗,經驗的累積對以后是一筆豐富的財富。雖然開始很辛苦,但是前景很好。實習中同事和老總對我的幫助很大,告訴我做人做事。以后的路還很長,要學的還很多,我希望能夠走好每一步。以上外貿業(yè)務員實習報告的內容,也是我這兩個多月外貿實習工作的總結,在這兩個多月的工作中,有開心也有難過的時候,也有碰到困難的時候,但是,經過自己不懈的努力,學習了很多知識,取得了很大的收獲。it業(yè)務員實習報告5一、對畢業(yè)實習的認識為了加深對國際貿易專業(yè)知識的理解,方便以后在
34、企業(yè)中解決國際貿易方面的實際問題,提高自己的專業(yè)技能及就業(yè)能力在國貿專業(yè)實習老師的指導下,用了三個月的時間進行以前從沒有進行過的專業(yè)實習。其實我認為實習對我們是一個很好的機會,自我認為在學校里學習的都是理論知識,還沒有上升到實踐,對于一個技術要求很高的專業(yè),實習是檢驗學習水平好壞的一個過程。在實習中我們能發(fā)現很多的問題,通過發(fā)現問題和解決問題的過程,就是一個很好的學習過程,這樣我們才能學到更多的知識和加深對知識的掌握。二、對畢業(yè)實習企業(yè)的認識我于20_年3月1日到6月1日去石家莊_-x裝飾有限公司進行實習,個該公司是一家有限責任公司,是以室內裝修為主的公司,該公司有業(yè)務部、設計部和施工部及采購
35、部門,我就是在其中的業(yè)務部門進行實習,這個業(yè)務部主要負責公司的業(yè)務即項目工作,在實習期間,我了解了基本的一些業(yè)務知識,學會了電腦制作合同,熟悉了客戶通電和業(yè)務人員按公司設計要求對外報價等。 由于是以室內裝修為主的公司,所以對裝飾材料要有一定的認識,所以到那里的第一天,我就對各種裝飾材料進行了學習,了解了各種材料的規(guī)格及作用,因為在貿易中材料的成分是否符合合同的一項重要依據,因為客戶一般是要檢查樣品的,在檢查之前一定要有符合其要求規(guī)格的材料給其看,這樣才能進行下面的步驟。所以對材料的熟悉程度及對裝飾效果介紹與描述成為業(yè)務員工作中的重要內容。三、畢業(yè)實習崗位描述我所實習的崗位是業(yè)務員,因此主要工作
36、內容就是給公司拉業(yè)務、簽項目。對于這個崗位是非常有壓力的,因此我們的業(yè)績直接與公司的利益掛鉤。同時這個職位也非常具有挑戰(zhàn)性,能夠鍛煉自己各個方面的能力,如交際能力、表達能力、溝通能力、協(xié)調能力等等。我的工作內容就是通過各種宣傳方式向客戶展現公司的裝飾效果,突出公司的設計風格即優(yōu)勢所在,讓觀眾選擇本公司為他們服務。要推銷自己的產品首先要把自己推銷出去,這對于一向不善言談的我具有很大難度。通過在與客戶的溝通過程中明白客戶的意向,然后為他們推薦作品,或者帶領他們向設計部說明他們自己的風格要求,以最大限度的滿足客戶的要求,客戶的滿意是我們最終的目標,客戶的認可是對我們工作的最大支持。因此我的工作目標是
37、既要為公司多簽訂合同提高業(yè)績,又要滿足客戶的滿意,這樣是對公司做的最好的宣傳。四、畢業(yè)實習崗位工作任務我于20_年3月1日開始在此公司工作。第一天過來面試,經理只是了解了我的大概情況就說讓我在這里試一試。和他溝通的過程中,他說在這里工作是一個非常好的機會,我可以學到很多的知識。我很感謝公司能夠給我這樣的一個實習機會,那天經理也給了我很大的鼓勵,讓我有了足夠的信心去迎接即將到來的一切。那天我暗自下定決心,一定不要讓大家失望,更加不要對不起自己。 待一切準備就緒之后,就該正式開始工作了。由于我的工作是負責公司的業(yè)務,和公司其他同事一起負責推銷公司的裝修效果,以吸引更多的客戶選擇我們公司為他們裝修房
38、屋,其實就是為公司拉業(yè)務。這是公司活動的重中之重,可以說沒有業(yè)務公司就沒有項目,也就沒有了利潤。因此,我倍感壓力,自己對自己的要求也比較高,剛剛來到公司,又正是年輕氣盛的歲數,很想為公司拉一些客戶,以體現自己的價值,得到公司領導的賞識??墒钱吘箾]有任何的工作經驗,對公司的業(yè)務方面也不是很了解,常常覺得力不從心。所以剛開始的時候很著急,不知道該從何處下手。這時候是同事幫助了我,他們教會了我很多的東西。首先要了解公司的設計風格和所需的材料等最基本的東西,這樣方可解答客戶提出的疑問,也能更好的推廣公司的業(yè)務。其次教我如何把握客戶的心理,如何和他們溝通交流,針對不同的客戶群體采用何種方式更能獲取他們的
39、青睞與信任等等。這里需要提一下的是在剛開始的幾天里,經理只安排我負責在各部分負責人之間傳遞票據等,說白了就是干“跑腿”的,并特意叮囑我要細心注意觀察經手的每一份票據。就這樣,我開始了在各個負責人之間來回走動傳送單據等,最后還要跟著相關人員一起去購買、收發(fā)貨物。說真的,起初我們對于這種“跑腿”的差事相當的不樂意,都認為這是大材小用了,可是幾天之后我們就慢慢發(fā)現,從接到訂單并簽訂合同,到收發(fā)貨物,再到最后完成結帳,我們經手了一個又一個完整的業(yè)務流程,也慢慢對公司的整個業(yè)務流程熟悉起來,初步適應了公司的工作節(jié)奏,也不再討厭這份“跑腿”的差事了。就這樣過了幾天之后,經理感覺時機成熟了,便安排我們跟隨各
40、個負責人嘗試著進行實際業(yè)務操作。接下來的幾天我都是在熟悉一些基本的業(yè)務知識。我想盡快熟悉自己的工作,以便可以幫上忙。我向同時請教了有關公司的業(yè)務情況。周一到周五都是比較忙的,周六不忙的時候我就去現場了解情況,順便請教師傅一些專業(yè)知識。工作中除了上述,還需要負責其他事情,比如帶領客戶到現場參觀效果,合同的洽談、簽訂和結賬等業(yè)務的操作,還有參觀一些展覽會,交流企業(yè)文化和推銷自己的產品等等,這些事情與我學習到的經濟與貿易的專業(yè)知識息息相關。其中還但是也有一些課程針對出口貿易中業(yè)務函電的草擬、商品價格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關、信用證的審核與修改以及貿易文件制
41、作和審核等主要業(yè)務操作技能等都未涉及到,這些還需要更多的實習機會去實踐。但是我相信只要擁有一顆學習的心態(tài),我一定可以實現自己的理想??傊?,此次實習是非常圓滿地完成了。我也深深地感受到了,作為一門從事國際貿易業(yè)務方面的工作人員來說,對自己的業(yè)務熟悉、理論知識扎實、語言基礎好這些都是基本的要求,同時我也深深地認識到國際貿易實務是一門綜合性的學科,與其他課程內容緊密相聯(lián)。應該將各門知識綜合運用。比如講到商品的品質、數量和包裝內容時就應去了解商品學科的知識;講到商品的價格時,就應去了解價格學、國際金融及貨幣銀行學的內容;講到國際貨物運輸、保險內容時,就應去了解運輸學、保險學科的內容;講到爭議、違約、索
42、賠、不可抗力等內容時,就應去了解有關法律的知識等等。五、畢業(yè)實習工作總結受益良多,跟課本所學的更有切身體會,也從中充分認識了走向社會工作自身存在很多的缺陷和不足,更需要積累大量的工作經驗。首先,必須加強外語學習。進出口貿易,很大程度上,外語是我們必須掌握的要件,同時加強口語的練習。對外進出口貿易中,外語是我們與客戶交流的橋梁,貿易流程中貿易函電、單證等都充分應用到,只有掌握外語,才能自如駕馭與外貿業(yè)務中。所以未來時間里,我必須不斷加強外語學習,提高外語熟悉程度。其次,總結自身不足。在這次實習過程中,我發(fā)現自己對貿易行業(yè)的專業(yè)知識的掌握還有待提高,很多細節(jié)工作要有更多的充分認識。整個流程下來,會
43、出現很多問題,為了規(guī)避貿易風險,就要熟練地掌握好專業(yè)知識,提高解決問題的能力。再次,搞好人際關系。這一因素在貿易行業(yè)發(fā)揮著很大的作用,因為開拓業(yè)務的同時就是拓寬人際關系。人脈廣才能發(fā)掘更多的潛在客戶,工作上很多事情也因此變得容易解決,更容易溝通,掌握更多的客戶資料,最大程度地減少風險。通過這次為期幾個月的外貿實習,我不但學了不少理論和專業(yè)知識,同時,在為人處事方面,我感覺自己也有很大的進步。我發(fā)現在人際交往中有幾點是相當關鍵的。首先就是真誠,其次是溝通,再次是激情與耐心。一個人可以偽裝他的面孔他的心,但決不可以忽略真誠的力量。溝通是一種常用的技巧和能力,時時都要巧妙運用,認識一個人首先要記住對
44、方的名字,了解一個人則要深入的交流,而這些都要自己主動去做。激情與耐心就象火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。激情讓我們工作有忘我的熱情,愿為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致對待工作,做好每一個細節(jié)。以上幾個方面相互補充、促進,為人處事起來才得心應手。勿以善小而不為,勿以惡小而為之。在實習時同樣如此,盡管我們是去實習國際貿易方面的內容,但端茶倒水之瑣事同樣可以反映一個人的素質??傊?,事無巨細,恭親為佳。務實和虛心是我在實習時的兩大-法寶,不能好高務遠,不要眼高手低,我們需要鍛煉的就是盡一切可能保質保量去落實一件事的能力,這樣才能贏得上級的信賴。在今天這樣一個物欲的社會,能多
45、創(chuàng)造一份信賴是一大幸事,至少我是這么認為的。此次實習中,也使我們確實感受到了團隊精神的作用。每個人,生活在這個社會中,都必須隨時處于一個團隊中,不可能在,我們能夠順利完成此次實習,與我們這一行十人的努力與協(xié)作是分不開的。如果缺少了團隊精神,我們將是一團散沙,沒有凝聚力,完成國際貿易實習也就無從談起。這次貿易實習,我們不僅從個人能力,業(yè)務知識上有所提高,也了解到了團隊精神、協(xié)作精神的重要性。相信,有了這一次國際貿易實習的經歷,無論是今后的學習,還是工作,甚至是生活,我都會更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次國際貿易實習將是我今后人生的一個良好開端。通過這學期的學習,
46、讓我將系統(tǒng)化的知識轉換為了專業(yè)性的技能,提高了我們實際操作能力。通過學習,使我深刻的認識到:真理要靠實踐來檢驗。在此感謝這門課的開設。感謝我的老師,感謝為我提供實習機會的老板,感謝在我實習過程中幫助我的人,所以,在以后的人生道路中,我更要努力提高自己的動手實踐能力,繼而實現自己人生的夢想。it業(yè)務員實習報告6一、實習單位:二、崗位名稱:三、實習單位簡介該公司有10年的經營歷史,經營的產品有關納愛斯雕牌系列,漢高系列,光明洗發(fā)系列,新華電池系列,旺旺系列,孔府酒系列,霸王系列,麗濤系列,奧奇麗田七系列、廣州新居爽系列,美日化潔寶家白洗滌系列等30多種系列產品,產品所在地覆蓋的區(qū)域為桂林市及縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)
47、,公司主要要經營模式有兩種,一是向各超市鋪面直接供貨,二是作為一級批發(fā)商將產品批發(fā)給級批發(fā)商,10年的歲月,公司已有穩(wěn)定的客戶群,在桂林市與60余家超市,鋪面等有業(yè)務來往,縣級有30余家大型超市。公司所安排的職位有總經理、辦公室經理、市區(qū)經理、縣級經理、辦公室文員、業(yè)務管理員、業(yè)務員、導購員、會計、打單員、財務員、理貨員、司機等職位。四、崗位職責我的崗位為業(yè)務管理員,職責有:1、對業(yè)務員進行管理和監(jiān)督,根據業(yè)務員的報告情況得出總結,上報總經理,不定時對業(yè)務員當時所在位置進行詢問,通常公司每周都會對業(yè)務員進行一次價格測試,我就監(jiān)督業(yè)務員測試,了解業(yè)務員對產品價格的熟悉情況如何。2、節(jié)假日時制訂出
48、一些活動策劃方案,有時廠家提出做促銷活動,我們也要及時按要求策劃好。3、對近期產品的處理選擇適當的方法。4、對客戶的資料進行管理。五、崗位能力要求要求對公司的產品特別熟悉,每一個系列及每一個單品一看就能辨認出來,價格也要非常的熟悉,廠價、供價、批發(fā)價、零售價要分得特別清楚,能有針對性的制定出一些實用性方案,具備良好的語言文字表達能力,對節(jié)假日特別敏感,如三八婦女節(jié),三一五,五一等等,并能快速策劃出節(jié)日促銷方案。六、崗位工作流程工作流程:1、早上早會半小時,由總經理總結前一天的工作進程及成果,然后下達任務到各員工,各就各位做好當天的工作,我要經常跟著去熟悉市場,主要熟悉超市等零售終端的地理位置,
49、公司有哪些產品在該店面銷售,銷售量如何(這個要求熟悉公司以前銷售計量本)。2、對每個店的近期期產品進行統(tǒng)計,制定出可行的方案。3、不定時打電話給業(yè)務員,看其是否開機,是否在工作。4、在最近的一個節(jié)假日之前將促銷計劃做好,上報總經理審批,聽其指導,修改及執(zhí)行。5、業(yè)務員下午五點半左右回公司,與業(yè)務員交流,發(fā)現及探討問題,尋求解決的方法。6、與倉管員組合,對產品遺漏、滯銷問題進行處理和管理,建立管理資料庫。七、崗位考核方式或計酬標準考核方式:早上八點準時到公司開早會,遲到五分鐘以上算遲到,遲到五次算曠工半天,以此類推,一個月曠工三天視情節(jié)嚴重,上班時間手機隨時保持開機狀態(tài),發(fā)現關機一次扣工資五元,
50、有事需請假,不請假視為曠工。計酬標準:試用期一個月,600元一月,試用期過后850元一月加業(yè)績獎。八、企業(yè)方針和目標公司講究誠信,對員工要求嚴格,以業(yè)績評價一個人的能力,對業(yè)績優(yōu)秀的員工采取重用的方針,對業(yè)績差者進行指導批評,如若不見效果,視為無能力勝任本職工作,采取開除制度,公司目前正處于擴大規(guī)模時期,經營的產品正在逐漸增加,員工人數也在增加,目前正在加快市場滲透力度,投放更多資金,迅速擴大經營規(guī)模和市場占有率。九、崗位工作存在問題和建議存在問題:得到的市場信息主要_于業(yè)務員和理貨員的報告,和終端客戶缺少最直接的溝通,不能很準確的獲得市場信息,有點坐井觀天的味道。建議:不能閉門造車,應給與多
51、外出的機會,以便與終端客戶進行溝通,根據市場信息及時改進策略,另外,崗位工作性有點雜,不能很好的向一個方面發(fā)展。十、知識和實踐對我的工作幫助最大的地方在學校學習了市場調查與預測,懂得應充分了解市場才能做出正確的判斷,“沒有調查就沒有發(fā)言權”我是深刻的體會到了,同時也利用所學的知識很好的開展了工作。所學的現代應用文寫作給我很大幫助,光有想法是不夠的,還要能用文字表達出來才算是做好了工作,實踐溝通是否很重要的,也是必要的,從溝通中可以間接了解到很多信息,不需要自己費力再去重新查找獲得。十一、最想拓展的能力我最想拓展的是談判協(xié)調方面和策劃方面的能力,包括籌劃活動及制定更好的管理方案等,我希望我能在以
52、后的工作和實踐中讓自己往這方面提高。it業(yè)務員實習報告7光陰似箭,日月如梭,斗轉星移,為期1個多月的實習任務已經結束了。通過這次的實習,讓我學到了很多課堂上學不到的知識,也明白了很多的道理。在工作實習中,我們將學到的理論知識運用到工作實踐當中,讓我們加深對自己以后的工作和所學專業(yè)的了解,讓我們提前做好準備,不會在以后的工作上手足無措。在學校的安排下,我來到一家外貿公司進行工作實習,剛開始的幾天是適應期,主要是了解公司的業(yè)務背景、工作流程、發(fā)展方向等。在其他同事的幫忙帶領下,我開始著手一些簡單的工作,在他們的旁邊聽他們傳授的一些工作經驗和技巧。在前輩的帶領下我也開始著手一些相關的業(yè)務工作,雖然只
53、是在他們的旁邊幫忙打下手,但是我對外貿業(yè)務員的工作也是逐漸的了解,慢慢的我的工作多了起來,經過一個星期的實習,我也達到了前輩一樣的工作量,在剛開始的實習中,我們應該多看、仔細觀察、認真學習、虛心請教、多動手實踐,這樣才能然我們學得更多,明白的也更多。無論是哪個公司企業(yè),領導都是發(fā)揚團隊精神,因為一個人的力量是有限的,而要將工作業(yè)務做得更好,每個人都需要和別人互相的交流溝通,取長補短,互相幫助合力完成工作目標,團結眾人的力量才能發(fā)揮最大的效益。所以在工作中,我們都是分成一組組的,每個組都會有自己的工作任務,每個人都會負責不同的環(huán)節(jié),盡量將可用資源最大的開發(fā)。想要更好的工作,只有對自己工作的了解,
54、首先我和一位前輩和需要的客戶進行交談,更好的領會顧客的意圖,同時準確的向客戶傳達公司,以及公司產品相關的信息,然后交談成功后,就是下發(fā)送貨通知,然后確認收貨,以及顧客使用后的情況和感想的跟中服務。這些工作都說起來簡單,可是做起來卻有著一定的難度,特別是我這種沒有多少工作經驗的初學者。但是經過一段時間的工作實習,在前輩們的鼓勵幫助下,我開始了正常的外貿業(yè)務員工作,現在的我也算是一名正式的員工。通過實習我成長了很多,雖然實習的時間不長,但是在實習中,培養(yǎng)了我們的動手能力,增加了我的工作經驗,這些對我來說都是相當大的助力,這次的實習為我以后的工作打下了堅實的基礎。這次的實習我是收獲頗豐啊,首先謝謝學
55、校給予我這次實習的機會,還有公司的領導前輩給予的鼓勵和幫助,不然我也不會有現在的成就和收獲,總之謝謝你們!it業(yè)務員實習報告8_市場營銷班的亓_是個策劃高手,天生的,一直希望他能夠找個好的平臺,有個好師傅帶著!現在看來也不錯!就看能堅持多久,五年就可以自己開公司了。實習單位簡介秦皇島盛昱企業(yè)管理咨詢有限公司是河北省秦皇島市首家極具實力的管理咨詢公司,公司創(chuàng)建于20_年11月,專注于為企業(yè)提供企業(yè)管理咨詢;商務咨詢;企業(yè)形象策劃;公關策劃等服務。實習內容回想自己這段時間所走過的路,所經歷過的事情,雖然沒有太多的驚喜,但是在這段時間里,收獲頗深我。在這段時間里,我從一個一無所知的新人轉變成為一個尚
56、不能獨立操作業(yè)務的業(yè)務員,算還未完成職業(yè)角色的轉換。到目前為止,這幾個月的實習時間還未能夠讓我完全蛻變。畢竟從一個學生轉變成為職業(yè)人需要一定的時間,但通過實習讓我得到多方面能力和技能的訓練。由于是初次接觸此類方面的工作,在實習的過程中感覺到理論和時間是有差距的,畢竟理論只是概括性的內容還有部分案例分析,在現實的工作中必須靈活多變才行得通。在這幾個月的工作中,我感覺銷售真得很鍛煉人,很充實。由于是業(yè)務新人,我就不斷地跟有經驗的前輩們交流,向他們學習業(yè)務的基本功,他們告訴我,做業(yè)務首先要沉得住氣,吃得了苦,因為做業(yè)務的不比其他的工作能夠立竿見影,做業(yè)務是需要沉淀的,剛開始幾個月不開單是很正常的事情
57、,不能太心急,需要等你沉淀到一定的時候,業(yè)務終究會有的。在剛進公司的第一個星期,我主要通過絡媒介各種書籍熟悉公司運作的流程和主營業(yè)務。我們這一間公司,屬于管理咨詢類,主要做的是企業(yè)管理咨詢;商務咨詢;企業(yè)形象策劃;公關策劃。由于公司成立時間較短,所以例如公司的行政部、財務部、公關部、策劃部、市場部的工作都得自己不斷學習掌握。通過朋友的介紹,我們聯(lián)系到了一家冶金公司,客戶約定三天后在他們廠房見面探討是否能夠合作的事項。當得到這個消息后,自己的內心十分激動,第一次見客戶又緊張又興奮的,一個小時后這種心情慢慢得到緩解,開始考慮該怎么和對方去談這件事情以致到最后合同的簽訂。接下來的三天時間堪稱不見天日的三天時間,首先在這三天時
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