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1、青,取之于藍(lán)而青于藍(lán);冰,水為之而寒于水2013年銀行柜員總結(jié)_銀行柜員年度考核總結(jié)【 銀行柜員三年工作總結(jié)】 以下是我為大家整理的關(guān)于2021年最新銀行柜員總結(jié)的文章,期望大家能夠喜愛(ài)! 我叫考試吧,現(xiàn)在,我將這三個(gè)月來(lái)的工作、學(xué)習(xí)狀況向大家作工作總結(jié)如下。 我所在的崗位是x行的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,xx的儲(chǔ)蓄所是最忙的,每天每位起志的業(yè)務(wù)平均就要滿足近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提示自己要在工作中仔細(xì)仔細(xì)再仔細(xì),嚴(yán)格根據(jù)行里的制肯定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。三個(gè)月中始終如一的要求自己。
2、 由于我是新來(lái)的,在業(yè)務(wù)上還不是特殊嫻熟,為了盡快熟識(shí)業(yè)務(wù),當(dāng)我一遇到問(wèn)題的時(shí)候,我會(huì)非常虛心的向老起志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)肯定的要求:三人行必有我?guī)?,要想方設(shè)法的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。今后想在工作中幫忙其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)提高。剛開頭的時(shí)候,我還由于不夠細(xì)心和不夠嫻熟犯過(guò)錯(cuò)誤,雖然賠了錢,但是這并不作用我對(duì)這份工作的主動(dòng)性,反而更加鞭策我盡力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論學(xué)問(wèn)。 xx所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲(chǔ)蓄所的四周有許多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相起,每天都要為各種不起的人服務(wù)。我時(shí)刻提示自己要從詳情做同。把行里下發(fā)的各種精神與要
3、求落實(shí)到實(shí)際工作中,微小化,平民化,生涯化。讓客戶在這里感受到暖和的含義是什么。 所里常常會(huì)有外地來(lái)的務(wù)工人員或同學(xué)來(lái)辦理個(gè)人匯款,有的人連所需求的憑條都不會(huì)填寫,每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)全都的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,始終到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要囑咐他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時(shí)再寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會(huì)不斷的我表示感謝?;蛟S有人會(huì)問(wèn)。個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我覺(jué)得,專心來(lái)為廣闊顧客服務(wù),才是的服務(wù)。當(dāng)我聽(tīng)到外邊顧客對(duì)我說(shuō):你的活兒干的真快那個(gè)小妹兒看法真不錯(cuò)x行就是好這樣的話的時(shí)候。我心里就萬(wàn)分的快樂(lè),那并不只是對(duì)我的表?yè)P(yáng),更是對(duì)我工作的認(rèn)可,更是對(duì)我工作的激勵(lì)。 新的一年里我為自己制肯定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的改善自己,以豐滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身四周的小圈子,要著眼于大
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