Excel從數(shù)據(jù)中擰出信息

1、管理智慧系列管理智慧系列2021-9-61從數(shù)據(jù)中擰出信息 excel在人力資源管理上的應(yīng)用講師：楊 云2008 年版管理智慧系列管理智慧系列22021-9-6講師介紹n教育經(jīng)歷：n上海師范大學(xué) 理論物理系 學(xué)士n澳大利亞悉尼大學(xué) 教育系 訪問(wèn)學(xué)者n上海交通大學(xué)管理學(xué)院 mban主講課程：n企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理導(dǎo)入方法n企業(yè)結(jié)構(gòu)整合與流程再造n信息化管理與流程再造n辦公軟件在銷(xiāo)售管理和財(cái)務(wù)管理上的應(yīng)用n企業(yè)變革中的人力資源管理n不同階段的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理管理智慧系列管理智慧系列32021-9-6講師介紹教育背景：n同濟(jì)大學(xué) 本科 建筑管理工程n同濟(jì)大學(xué)法國(guó)enpc 上海國(guó)際mban注冊(cè)管理會(huì)計(jì)師cma工

2、作經(jīng)歷：n創(chuàng)辦某網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)有限公司，致力于新一代的客戶關(guān)系管理和客戶價(jià)值分析軟件開(kāi)發(fā)和信息服務(wù)n在用友、甲骨文等公司從事erp軟件系統(tǒng)規(guī)劃、實(shí)施、咨詢工作超過(guò)八年，參與過(guò)上百個(gè)客戶咨詢項(xiàng)目，重點(diǎn)行業(yè)包括制造、零售、交通運(yùn)輸、金融等。n上海某中等規(guī)模民營(yíng)企業(yè)項(xiàng)目管理部經(jīng)理、總裁助理主講課程：n信息系統(tǒng)規(guī)劃和流程改善nexcel軟件在企業(yè)管理中的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用n電子商務(wù)和企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新管理智慧系列管理智慧系列42021-9-6自我介紹n您的姓名n就職公司名稱n您對(duì)課程的期望管理智慧系列管理智慧系列52021-9-6課程核心n正確掌握利用office統(tǒng)計(jì)分析預(yù)測(cè)功能，實(shí)現(xiàn)人力資源管理的基本概念和理念。n通

3、過(guò)大量的實(shí)際案例分析，進(jìn)一步加深對(duì)人力資源管理操作過(guò)程中數(shù)據(jù)處理的理解，n其是對(duì)各步驟之間操作關(guān)系的理解，有效把握人力資源管理的規(guī)律n通過(guò)數(shù)據(jù)和人力資源實(shí)戰(zhàn)流程分析，提高人力資源策略的制定和執(zhí)行跟蹤的能管理智慧系列管理智慧系列62021-9-6問(wèn)題收集n您要 做的：提供一個(gè)你認(rèn)為工作上對(duì)你困惑最大的問(wèn)題，把它寫(xiě)在紙上，并寫(xiě)上您的e-mail 地址。n我能做的：在課程中結(jié)合已有案例給與個(gè)人建議，或單獨(dú)給你e-mail進(jìn)行探討。 管理智慧系列管理智慧系列72021-9-6討論獎(jiǎng)勵(lì)n對(duì)課程中的問(wèn)題分小組進(jìn)行討論n最先得出合理結(jié)果的小組得1分n最后統(tǒng)計(jì)得分最高的小組將得到獎(jiǎng)勵(lì)和獎(jiǎng)品管理智慧系列管理智慧

4、系列82021-9-6人力資源管理的目的管人 做工資、社保 管理人員檔案 招聘 員工關(guān)系處理 績(jī)效管理提高人力資本生產(chǎn)效率管理智慧系列管理智慧系列92021-9-6效率是人力資源 管理追求的目標(biāo)nw=c+v+mn價(jià)值=物資成本+人力成本+剩余價(jià)值n價(jià)格=價(jià)值*（需求/供應(yīng)）管理智慧系列管理智慧系列102021-9-6涉及人力資本生產(chǎn)效率的六大方面報(bào)酬決策過(guò)程信息及信息及知識(shí)知識(shí)管理結(jié)構(gòu)工作流程員工人力資本生產(chǎn)率標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化飛行駕駛艙飛行駕駛艙管理智慧系列管理智慧系列112021-9-6衡量人力資本生產(chǎn)率的指標(biāo)n人均銷(xiāo)售額 (收益來(lái)自客戶)n關(guān)鍵員工效率比例（關(guān)鍵員工與普通員工效率比例越低越好）

5、標(biāo)桿管理是找方法而不是找理由。n關(guān)鍵員工主動(dòng)流失率n出勤率n管理結(jié)構(gòu)層次n薪酬結(jié)構(gòu)層次n公司人力市場(chǎng)n。（萬(wàn)元工資凈利潤(rùn)）管理智慧系列管理智慧系列122021-9-6如何得到人力資本生產(chǎn)率指標(biāo)n人員信息n考勤紀(jì)錄n工資、獎(jiǎng)金表n員工變動(dòng)表n銷(xiāo)售數(shù)據(jù)n生產(chǎn)數(shù)據(jù)n。標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化檔案化檔案化管理智慧系列管理智慧系列132021-9-6減少不確定性是運(yùn)營(yíng)管理的手段n收益=確定比例(產(chǎn)出/（投入+損失)）n多樣性n復(fù)雜性確定比例時(shí)間目標(biāo)管理智慧系列管理智慧系列142021-9-6n戰(zhàn)略選擇戰(zhàn)略選擇往哪去如何去運(yùn)營(yíng)分析是戰(zhàn)略執(zhí)行的保障n戰(zhàn)略定位戰(zhàn)略定位我是誰(shuí)在那里n運(yùn)營(yíng)分析運(yùn)營(yíng)分析現(xiàn)在發(fā)生了什么？還會(huì)發(fā)生

6、什么？為什么會(huì)發(fā)生？n戰(zhàn)略執(zhí)行戰(zhàn)略執(zhí)行動(dòng)手做管理智慧系列管理智慧系列152021-9-6n戰(zhàn)略選擇戰(zhàn)略選擇往哪去如何去運(yùn)營(yíng)分析是戰(zhàn)略執(zhí)行的保障n戰(zhàn)略定位戰(zhàn)略定位我是誰(shuí)在那里n運(yùn)營(yíng)分析（儀表盤(pán)）運(yùn)營(yíng)分析（儀表盤(pán)）現(xiàn)在發(fā)生了什么？還會(huì)發(fā)生什么？為什么會(huì)發(fā)生？n戰(zhàn)略執(zhí)行戰(zhàn)略執(zhí)行動(dòng)手做管理智慧系列管理智慧系列162021-9-6運(yùn)營(yíng)儀表盤(pán)原理介紹報(bào)表的三大功能監(jiān)控監(jiān)控重要的商務(wù)流程和行為，當(dāng)潛在的問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)，根據(jù)商業(yè)業(yè)績(jī)的度量標(biāo)準(zhǔn)來(lái)發(fā)出警報(bào)。分析分析出現(xiàn)問(wèn)題的根源，通過(guò)發(fā)現(xiàn)相關(guān)及時(shí)地信息，從多種角度和不同層次分析細(xì)節(jié)。管理管理人員和流程來(lái)改善決策，將業(yè)績(jī)達(dá)到最佳化，促使企業(yè)向正確的方向發(fā)展。管理智慧系

7、列管理智慧系列172021-9-6$運(yùn)營(yíng)儀表盤(pán)原理介紹我們?cè)谀睦铮堪l(fā)生什么？發(fā)生什么？信息信息報(bào)表報(bào)表會(huì)發(fā)生什么？會(huì)發(fā)生什么？計(jì)劃計(jì)劃預(yù)測(cè)預(yù)測(cè)為什么發(fā)生？為什么發(fā)生？規(guī)則規(guī)則olap正在發(fā)生什正在發(fā)生什么？么？預(yù)警預(yù)警儀表盤(pán)儀表盤(pán)我們?cè)撛趺次覀冊(cè)撛趺崔k？辦？行動(dòng)計(jì)劃行動(dòng)計(jì)劃記分卡記分卡我們能夠提我們能夠提供什么？供什么？建議建議統(tǒng)計(jì)模型統(tǒng)計(jì)模型關(guān)注焦點(diǎn)輸出起步前 起步 成長(zhǎng) 發(fā)展 成熟 穩(wěn)定 意識(shí)理解行動(dòng)性信息決策自動(dòng)化決策潛伏期數(shù)據(jù)新鮮性見(jiàn)識(shí)行動(dòng)管理智慧系列管理智慧系列182021-9-6課程結(jié)構(gòu)統(tǒng)計(jì)分析基礎(chǔ)技巧 圖形展示表格管理數(shù)據(jù)整理合并轉(zhuǎn)換 函數(shù)與宏 分類(lèi)匯總交叉分析方案工具使用控件應(yīng)

8、用圖形種類(lèi)數(shù)據(jù)鉆取在線演示趨勢(shì)分析excel人員招聘與培訓(xùn)發(fā)展生產(chǎn)率與工作效率 核心員工及績(jī)效薪酬管理考勤管理加班管理工資表 離職管理能力開(kāi)發(fā)內(nèi)部勞動(dòng)市場(chǎng)崗位薪酬績(jī)效驅(qū)動(dòng)模型對(duì)手薪酬比例管理智慧系列管理智慧系列192021-9-6基礎(chǔ)的基礎(chǔ)n左鍵的使用n對(duì)象n拖曳n記憶功能管理智慧系列管理智慧系列202021-9-6基礎(chǔ)概念應(yīng)用1.制作用戶友好界面的通用表格的方法2.數(shù)據(jù)的導(dǎo)入與合并技巧3.數(shù)據(jù)表的展示技巧4.數(shù)據(jù)主體與圖表類(lèi)型的匹配原理5.自定義函數(shù)與vb介紹管理智慧系列管理智慧系列2021-9-621制作用戶友好界面表格的方法讓填表人輕松地填表，而你能輕松地統(tǒng)計(jì)管理智慧系列管理智慧系列22

9、2021-9-6制作用戶友好界面表格的方法n如何不讓別人動(dòng)你的表格。n讓填表的人明白你的需求，只填你讓他填的內(nèi)容和格式。n員工信息表的設(shè)計(jì)員工信息表的設(shè)計(jì)管理智慧系列管理智慧系列232021-9-6如何不讓別人動(dòng)你的表格單元或區(qū)域表簿管理智慧系列管理智慧系列242021-9-6如何不讓別人動(dòng)你的表格n單元的鎖定打開(kāi)當(dāng)表保護(hù)后后，窗體中可以操作部分。n公式的隱藏當(dāng)表或簿保護(hù)后，隱藏公式。管理智慧系列管理智慧系列252021-9-6如何不讓別人動(dòng)你的表格n保護(hù)工作表n保護(hù)工作簿管理智慧系列管理智慧系列262021-9-6如何不讓別人動(dòng)你的表格n隱藏工作簿管理智慧系列管理智慧系列272021-9-6

10、保護(hù)表格的過(guò)程n填空部分先打開(kāi)鎖n公式部分做隱藏n設(shè)置格式大小n保護(hù)工作表n隱藏過(guò)程和多余表n保護(hù)工作簿管理智慧系列管理智慧系列282021-9-6只填你讓他填的內(nèi)容和格式n應(yīng)用有效性功能鎖定輸入內(nèi)容特定格式特定內(nèi)容中斷模式管理智慧系列管理智慧系列292021-9-6數(shù)據(jù)的導(dǎo)入與合并技巧n讓計(jì)算機(jī)完成你交代的任務(wù)，而不是你去做重復(fù)工作n1、系統(tǒng)數(shù)據(jù)導(dǎo)出n2、分列數(shù)據(jù)n3、處理對(duì)沖數(shù)據(jù)n4、從不同數(shù)據(jù)表中尋找匹配數(shù)據(jù)管理智慧系列管理智慧系列302021-9-6數(shù)據(jù)的導(dǎo)入與合并技巧n從其他系統(tǒng)中取得數(shù)據(jù)的方法分列功能管理智慧系列管理智慧系列312021-9-6數(shù)據(jù)的導(dǎo)入與合并技巧n在excel中整

11、理和合并數(shù)據(jù)的要點(diǎn)vlookup函數(shù)的應(yīng)用n被查詢的數(shù)組在引用區(qū)域的第一列n被查找的數(shù)組沒(méi)有重復(fù)項(xiàng)管理智慧系列管理智慧系列322021-9-6數(shù)據(jù)的導(dǎo)入與合并技巧n在excel中整理和合并數(shù)據(jù)的要點(diǎn)vlookup函數(shù)的應(yīng)用n文本函數(shù)的應(yīng)用管理智慧系列管理智慧系列332021-9-6數(shù)據(jù)的導(dǎo)入與合并技巧n進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析前的準(zhǔn)備工作要點(diǎn)管理假設(shè)相關(guān)字段收集數(shù)據(jù)管理智慧系列管理智慧系列342021-9-6統(tǒng)計(jì)工具n分類(lèi)匯總被匯總項(xiàng)先排序可組合匯總工資匯總表統(tǒng)計(jì)管理智慧系列管理智慧系列352021-9-6統(tǒng)計(jì)工具n應(yīng)用數(shù)據(jù)透視圖表進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)1、工資統(tǒng)計(jì)2、人員統(tǒng)計(jì)3、部門(mén)匯總4、計(jì)算最高最低、平均

12、工資5、比例分析6、問(wèn)題：公司男女是否同工同酬？管理智慧系列管理智慧系列2021-9-636數(shù)據(jù)表的展示技巧讓數(shù)據(jù)替你說(shuō)話管理智慧系列管理智慧系列372021-9-6數(shù)據(jù)表的展示技巧n數(shù)據(jù)表的折疊和展開(kāi)組合功能工資項(xiàng)展示管理智慧系列管理智慧系列382021-9-6數(shù)據(jù)表的展示技巧n自動(dòng)的分段顯示功能實(shí)現(xiàn)自定義化格式顯示特定的人員管理智慧系列管理智慧系列2021-9-639數(shù)據(jù)主體與圖表類(lèi)型的匹配原理讓圖表加強(qiáng)你的觀點(diǎn)管理智慧系列管理智慧系列402021-9-6數(shù)據(jù)主體與圖表類(lèi)型的匹配原理n圖形選擇的原理和步驟定義主體定義主體明確關(guān)系明確關(guān)系確定圖形確定圖形123管理智慧系列管理智慧系列4120

13、21-9-6圖標(biāo)形式概論n餅形圖標(biāo)一般很多情況下被使用，但餅形圖標(biāo)是最不實(shí)用的，它在報(bào)告中的應(yīng)用率應(yīng)該不超過(guò)5%。管理智慧系列管理智慧系列422021-9-6圖標(biāo)形式概論n如果你要比較兩個(gè)整體部分，請(qǐng)用條形圖或柱狀圖：管理智慧系列管理智慧系列432021-9-6圖標(biāo)形式概論n條形圖標(biāo)條形圖標(biāo)最不受歡迎，實(shí)際上它的應(yīng)用很廣，應(yīng)用率應(yīng)該占所有圖標(biāo)的25%。公司a27%35%25%13%公司b27%6%28%39%東南西北公司b27%6%28%39%東南西北公司a27%35%25%13%公司b公司b公司b公司a公司a公司a管理智慧系列管理智慧系列442021-9-6圖標(biāo)形式概論n柱狀圖標(biāo)很多情況下都

14、可以用柱狀圖標(biāo)，應(yīng)用率占所有圖標(biāo)的25%。管理智慧系列管理智慧系列452021-9-6圖標(biāo)形式概論n線形圖標(biāo)一般6個(gè)點(diǎn)以上就應(yīng)該用線形圖，應(yīng)用率占所有圖標(biāo)的25%。管理智慧系列管理智慧系列462021-9-6圖標(biāo)形式概論n園點(diǎn)圖標(biāo)應(yīng)用率占所有圖標(biāo)的10%。工齡職位人數(shù)管理智慧系列管理智慧系列472021-9-6圖標(biāo)形式概論n組合應(yīng)用應(yīng)用率占所有圖標(biāo)的10%。管理智慧系列管理智慧系列482021-9-6五種基本對(duì)比關(guān)系n成分：總數(shù)百分比成分：總數(shù)百分比n項(xiàng)類(lèi)：項(xiàng)類(lèi)排列順序項(xiàng)類(lèi)：項(xiàng)類(lèi)排列順序n時(shí)間序列：隨時(shí)間改變時(shí)間序列：隨時(shí)間改變n頻率分布：在一定范圍內(nèi)的項(xiàng)類(lèi)頻率分布：在一定范圍內(nèi)的項(xiàng)類(lèi)n相關(guān)性

15、：幾個(gè)變數(shù)之間的關(guān)系相關(guān)性：幾個(gè)變數(shù)之間的關(guān)系管理智慧系列管理智慧系列492021-9-6圖表類(lèi)型匯總表雷達(dá)圖表流程圖圓點(diǎn)圖表圓點(diǎn)圖表矩陣圖表甘特圖線形圖表線形圖表柱狀圖表柱狀圖表?xiàng)l形圖表?xiàng)l形圖表餅形圖表餅形圖表相關(guān)性頻率分布時(shí)間序列項(xiàng)類(lèi)對(duì)比成分對(duì)比關(guān)系類(lèi)型對(duì)比關(guān)系類(lèi)型基本圖表樣式基本圖表樣式管理智慧系列管理智慧系列502021-9-6數(shù)據(jù)主體與圖表類(lèi)型的匹配原理n編輯與優(yōu)化圖表的方式和技巧excel圖形編輯副坐標(biāo)的應(yīng)用多圖形形式和混合應(yīng)用圖形粘貼的問(wèn)題管理智慧系列管理智慧系列2021-9-651自定義函數(shù)與vb介紹管理智慧系列管理智慧系列522021-9-6自定義函數(shù)與vb介紹n讓計(jì)算機(jī)重復(fù)

16、做事宏的錄入與執(zhí)行管理智慧系列管理智慧系列532021-9-6自定義函數(shù)與vb介紹n自編函數(shù)vb編輯器的使用n進(jìn)入微軟的內(nèi)部管理智慧系列管理智慧系列542021-9-6自定義函數(shù)與vb介紹n自編函數(shù)vb編輯器的使用n編寫(xiě)管理智慧系列管理智慧系列2021-9-655統(tǒng)計(jì)分析與預(yù)測(cè)技巧從數(shù)據(jù)到信息的過(guò)程管理智慧系列管理智慧系列562021-9-6統(tǒng)計(jì)分析與預(yù)測(cè)技巧n應(yīng)用數(shù)據(jù)透視圖表進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分類(lèi)1、工資段分析2、工資段人員統(tǒng)計(jì)3、管理結(jié)構(gòu)分析4、薪酬結(jié)構(gòu)分析5、比例分析6、問(wèn)題：?jiǎn)T工遲到的深層分析？管理智慧系列管理智慧系列572021-9-6統(tǒng)計(jì)分析與預(yù)測(cè)技巧n利用控件進(jìn)行趨勢(shì)性和敏感性分析1

17、、基本的財(cái)務(wù)知識(shí)： 量本利分析2、銷(xiāo)售人員薪酬設(shè)計(jì)3、問(wèn)題：生產(chǎn)系統(tǒng)薪酬設(shè)計(jì)模型建立。管理智慧系列管理智慧系列582021-9-6統(tǒng)計(jì)分析與預(yù)測(cè)技巧n控件和多變量預(yù)測(cè)工具使用1、工資預(yù)算表的建立2、尋求合理的薪酬（發(fā)放）結(jié)構(gòu)3、問(wèn)題：如何設(shè)計(jì)一個(gè)部門(mén)主管的薪酬福利結(jié)構(gòu)數(shù)學(xué)模型？管理智慧系列管理智慧系列592021-9-6統(tǒng)計(jì)分析與預(yù)測(cè)技巧n根據(jù)約束條件求得最佳方案1、合理安排生產(chǎn)排班2、尋求最大銷(xiāo)售效益3、基本的財(cái)務(wù)知識(shí)：量本利分析管理智慧系列管理智慧系列2021-9-660圖表展示管理智慧系列管理智慧系列612021-9-6圖表展示n圖像在線分析的功能和應(yīng)用透視圖的功能02000004000

18、00600000800000100000012000001400000160000018000002000000a b c d a b c d a b c d a b c d c d a c d a b c d a b c d d a b d a b c d a c d c d b c d c d d安 徽湖 北 省武 漢 分 公 司山 東西 北 湖 南 省 杭 州 分 公 司 溫 州 分 公 司 華 南 區(qū)蘇 州 區(qū)無(wú) 錫 區(qū)南 通 區(qū) 蘇 北 區(qū) 蘇 中 區(qū) 常 州 區(qū) 南 京 區(qū)中 部 公 司華 東 公 司南 方 公 司流 失新 增穩(wěn) 定銷(xiāo) 量 占 比基 地區(qū) 域分 類(lèi)狀 態(tài)1、薪酬結(jié)構(gòu)展示2、銷(xiāo)售人員工作行為模型3、問(wèn)題：用一個(gè)圖形說(shuō)明銷(xiāo)售后勤系統(tǒng)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)的薪酬結(jié)構(gòu)是否相對(duì)合理？ 管理智慧系列管理智慧系列622021-9-6圖表展示n與數(shù)據(jù)表互動(dòng)的圖形功能介紹圖形與數(shù)據(jù)的互動(dòng)應(yīng)用實(shí)例管理智慧系列管理智慧系列632021-9-6圖表展示n在圖形中預(yù)測(cè)趨勢(shì)長(zhǎng)期趨勢(shì)短期趨勢(shì)相關(guān)性定性分析管理智慧系列管理智慧系列642021-9-6圖表展示n各類(lèi)圖形在管理上的應(yīng)用實(shí)例氣泡圖雷達(dá)圖管理智慧系列管理智慧系列2021-9-665應(yīng)用與實(shí)戰(zhàn)演練管理理念加工具的威力管理智慧系列管理智慧系列662021-9-6應(yīng)用與實(shí)戰(zhàn)演練回顧n在人力資源結(jié)構(gòu)分析上的應(yīng)