XX住房公積金管理中心十二五工作總結(jié)及十三五工作規(guī)劃

1、xx住房公積金管理中心十二五工作總結(jié)及十三五工作規(guī)劃“十二五”是我區(qū)住房公積金事業(yè)高速發(fā)展的五年?！笆濉逼陂g，區(qū)住房公積金管理中心（下稱“中心”）在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和自治區(qū)住房公積金監(jiān)管辦的具體指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院住房公積金管理?xiàng)l例、住房公積金管理委員會(huì)各項(xiàng)決議，以“便民、高效、廉潔、規(guī)范”為服務(wù)宗旨，以“學(xué)習(xí)型”黨組織、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”等活動(dòng)的開展為契機(jī)，以住房公積金歸集和使用工作為重點(diǎn)，以確保資金安全和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主線，加大歸集力度，積極發(fā)展個(gè)貸業(yè)務(wù)，加強(qiáng)信息化建設(shè)，緊緊圍繞本部門職能目標(biāo)任務(wù)，在全區(qū)逐步推進(jìn)和完善住房公積金制度，實(shí)現(xiàn)了住房公積金

2、歸集穩(wěn)步增長(zhǎng)，貸款規(guī)模不斷擴(kuò)大，管理更加規(guī)范有序，為改善干部職工住房條件發(fā)揮了積極的作用。 一、“十二五”主要工作及成效 （一）各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)穩(wěn)步增長(zhǎng) “十二五”期間，截至20*年9月底，*區(qū)住房公積金繳存總?cè)藬?shù)9.6萬(wàn)人，繳存總額47.5億元，繳存余額22.4億元，全區(qū)累計(jì)提取總額25億元，占繳存總額的52.86%，全區(qū)個(gè)人住房公積金貸款余額18.6億元，同比增幅4.02%，占繳存余額的比例（個(gè)貸率）為82.99%，同比減少10.6個(gè)百分點(diǎn)。預(yù)計(jì)2015年底，住房公積金繳存總?cè)藬?shù)將達(dá)11.12萬(wàn)人，繳存總額將達(dá)57億元。 （二）繳存擴(kuò)面工作成效顯著 “十二五”期間，中心緊緊圍繞“穩(wěn)步擴(kuò)面”的中

3、心思想，堅(jiān)持“循序漸進(jìn)、點(diǎn)面結(jié)合、重點(diǎn)突破”的方式，深入擴(kuò)面挖潛，制定了切實(shí)可行的工作方案，協(xié)調(diào)相關(guān)部門，抓住推進(jìn)非公企業(yè)職工建制繳存的重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，推進(jìn)歸集擴(kuò)面工作的開展。一是認(rèn)真制定擴(kuò)面目標(biāo)和工作計(jì)劃，將擴(kuò)面工作目標(biāo)任務(wù)具體量化分解至各科室、管理部，層層落實(shí)責(zé)任，確保全面完成年度擴(kuò)面任務(wù)；逐步摸排全區(qū)各單位繳交情況，采取電話催繳、上門催繳等方式，通過(guò)鞏固已建單位、督促新建單位、鼓勵(lì)有條件的單位適當(dāng)提高公積金繳存比例，使全區(qū)各類單位做到應(yīng)建盡建、應(yīng)繳盡繳。二是充分利用電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體覆蓋面廣、受眾多、宣傳效果好的特點(diǎn)，進(jìn)行公積金政策法規(guī)等內(nèi)容的宣傳；主動(dòng)做好上門一對(duì)一政策宣傳和服務(wù)，

4、激發(fā)職工的維權(quán)意識(shí)和喚醒企業(yè)的重視與責(zé)任，調(diào)動(dòng)了廣大干部職工自覺(jué)繳存公積金的積極性。全區(qū)住房公積金歸集額每年保持8%的平均增幅，截至20*年9月底，全區(qū)住房公積金繳存總額達(dá)47.5億元，同比增長(zhǎng)18.29%；繳存余額22.4億元，同比增長(zhǎng)17.30%。 （三）充分發(fā)揮政策優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大住房公積金效用 在我區(qū)住房公積金穩(wěn)步擴(kuò)面的前提下，中心出臺(tái)多項(xiàng)措施，確保住房公積金的公平合理運(yùn)用，擴(kuò)大住房公積金制度的受益群體。一是結(jié)合當(dāng)前我區(qū)房地產(chǎn)發(fā)展形勢(shì)，創(chuàng)新工作思路，堅(jiān)持以“規(guī)模更大、服務(wù)更優(yōu)、效率更高、質(zhì)量更好”作為發(fā)展公積金個(gè)人住房貸款的努力目標(biāo)，采取切實(shí)可行的有效措施，堅(jiān)持完善降低首付比例、提高貸款額度

5、及異地貸款等措施，采取上門服務(wù)、跟蹤服務(wù)等方式，不斷簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)程序，縮短辦理時(shí)限，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。充分利用住房公積金貸款低息優(yōu)惠政策，緊跟房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展形勢(shì)，及時(shí)分析貸款量的增減變化，擬定辦法和對(duì)策，不斷擴(kuò)大住房公積金貸款的受益群體。但是近兩年來(lái)，隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)，居民收入水平不斷提高，購(gòu)買住房改善居住條件的需求增加，公積金貸款也隨之增加，連續(xù)兩年我中心存貸比居高不下，在滿足廣大職工貸款需求的同時(shí)，供求矛盾和管理風(fēng)險(xiǎn)日益突出。鑒于這種情況，中心為了化解矛盾降低風(fēng)險(xiǎn)，班子決定向其他先進(jìn)城區(qū)學(xué)習(xí)，汲取兄弟城區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，采取“資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓”、“公轉(zhuǎn)商”的方式，并報(bào)請(qǐng)管委會(huì)同意，于2013年下半年開始

6、啟動(dòng)，與建設(shè)銀行*分行合作為299名急需資金購(gòu)房的職工辦理了“公轉(zhuǎn)商”貸款，有效地緩解中心資金短缺問(wèn)題，受到了繳存人的一致好評(píng)。二是為了加大住房公積金支持住房消費(fèi)力度，切實(shí)維護(hù)繳存職工合法權(quán)益，我中心及時(shí)對(duì)提取政策作出改進(jìn)，從五個(gè)方面放寬住房公積金提取政策：廉租房、公租房租金可全額提取使用；購(gòu)保障房可用來(lái)付首付；購(gòu)房提取年限延至2兩年；非廣西籍繳存職工與單位終止勞動(dòng)關(guān)系的，銷戶當(dāng)天可取賬戶資金；異地購(gòu)房憑“兩證明”即可提取房款。“十二五”期間住房公積金提取以住房消費(fèi)提取為主，離退休提取等非住房消費(fèi)提取為輔，以20*年1-9月為例，我區(qū)住房公積金提取額2.7億元，同比減少0.69億元，比減20.

7、11%，其中住房消費(fèi)提取公積金18.65億元,占比74.29%；非住房消費(fèi)提取中，離退休提取額4.1億元，占總提取額16.32%，是非住房消費(fèi)提取最主要的提取方式，也是提取規(guī)模中次于償還房貸、購(gòu)建住房的第三大提取量?！笆濉逼陂g全區(qū)共發(fā)放個(gè)人住房貸款12.9億元，全區(qū)共提取公積金11億元，預(yù)計(jì)2015年底，全區(qū)共發(fā)放個(gè)人住房貸款達(dá)20億元，提取額達(dá)20億元。 （四）住房公積金的監(jiān)管和風(fēng)控能力不斷加強(qiáng) “十二五”期間，中心緊緊抓住“抓管理促發(fā)展，以管理防風(fēng)險(xiǎn)，向管理要效益”的工作主線，不斷完善健全監(jiān)管機(jī)制，嚴(yán)格執(zhí)行住房公積金財(cái)務(wù)管理辦法和中心資金調(diào)撥規(guī)定，逐步建立健全了賬戶管理和資金調(diào)撥制度、

8、財(cái)務(wù)收支審批制度等內(nèi)控機(jī)制，明確了財(cái)務(wù)人員的職責(zé)，在票據(jù)的傳遞、票據(jù)移交、業(yè)務(wù)經(jīng)辦、服務(wù)態(tài)度等方面嚴(yán)格要求按制度辦理。同時(shí)，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)堅(jiān)持做到日清月結(jié)，會(huì)計(jì)資料月末裝訂、立卷歸檔。定期向自治區(qū)區(qū)監(jiān)管處上報(bào)告財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，自覺(jué)接受財(cái)政、審計(jì)監(jiān)督，增加公積金管理的透明度，確保資金安全運(yùn)行。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)住房公積金運(yùn)行情況的監(jiān)測(cè)和調(diào)控，積極通過(guò)公轉(zhuǎn)商、存量貸款轉(zhuǎn)讓等方式進(jìn)一步降低貸款比率，化解資金供求矛盾。加強(qiáng)住房公積金風(fēng)險(xiǎn)管理，特別是針對(duì)住房公積金提取中弄虛作假、騙提騙貸現(xiàn)象有針對(duì)性地加強(qiáng)技術(shù)和管理措施，確保住房公積金資金安全。 （五）住房公積金管理服務(wù)水平邁上新臺(tái)階 “十二五”期間，中心致力于提高管

9、理服務(wù)水平，始終把窗口建設(shè)擺在工作的突出位置，堅(jiān)持全心全意為人民群眾服務(wù)。我中心以創(chuàng)建文明窗口為抓手，推動(dòng)制度創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，注重積累、提煉和升華文明創(chuàng)建成果，逐漸形成有公積金特色的單位文化。一是通過(guò)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高職工綜合服務(wù)能力，建立一支高素質(zhì)干部隊(duì)伍。完善各項(xiàng)服務(wù)工作制度，加強(qiáng)對(duì)服務(wù)工作的考核，強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制，將制度細(xì)化、量化，納入考核范疇，通過(guò)考核評(píng)估，充分調(diào)動(dòng)職工的工作積極性和主動(dòng)性，不斷激發(fā)職工隊(duì)伍的生機(jī)和活力。二是加強(qiáng)服務(wù)設(shè)施建設(shè)，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)換取繳存職工對(duì)公積金事業(yè)的關(guān)注與支持。三是推進(jìn)信息化建設(shè)，提升便民服務(wù)水平。大力開展信息化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)全區(qū)數(shù)據(jù)庫(kù)集中管理，達(dá)到滿足全區(qū)職

10、工住房公積金業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)容量和處理能力的要求。建立完善的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)及業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)辦公、信息傳遞、信息交換和信息處理的電子化和網(wǎng)絡(luò)化。同時(shí)，通過(guò)服務(wù)大廳的建設(shè)，擴(kuò)大服務(wù)范圍，充分利用公積金網(wǎng)頁(yè)建成面向繳存單位和職工的電子化信息服務(wù)平臺(tái)，開設(shè)包括網(wǎng)上查詢、咨詢等業(yè)務(wù)辦理通道，全面提升住房公積金便民服務(wù)水平。四是要把踐行“群眾路線”活動(dòng)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)相結(jié)合，與文明創(chuàng)建相結(jié)合，力求創(chuàng)新服務(wù)理念、改善服務(wù)環(huán)境、提高服務(wù)水平、提升服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范服務(wù)行為，做到踐行“群眾路線”與促進(jìn)工作兩不誤、兩促進(jìn)、兩提高，確保各項(xiàng)工作順利推進(jìn)。 二、“十三五”工作目標(biāo)及規(guī)劃 住房公積金制度是一項(xiàng)民生制度?！笆濉?/p>

11、是*區(qū)住房公積金制度完善和發(fā)展的重要時(shí)期，隨著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展，本地居民的自住及改善住房需求、保障性住房需求、以及各類外來(lái)人員的住房需求對(duì)住房公積金制度的發(fā)展提出了新的、更高的要求。中心將堅(jiān)持不斷滿足居民自住和改善住房的消費(fèi)需求，擴(kuò)大對(duì)繳存職工住房消費(fèi)支持力度，堅(jiān)持認(rèn)真貫徹房地產(chǎn)宏觀調(diào)控政策，促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)健康平穩(wěn)發(fā)展，充分發(fā)揮住房公積金的住房保障作用，切實(shí)做好以下幾項(xiàng)工作。 （一）進(jìn)一步擴(kuò)大住房公積金制度覆蓋面 為了進(jìn)一步強(qiáng)化和深入推進(jìn)住房公積金制度，非公企業(yè)建立住房公積金制度是依法維護(hù)職工合法權(quán)益的必然要求，也是住房公積金制度進(jìn)一步深化的需要。要實(shí)現(xiàn)住房公積金事業(yè)跨越式發(fā)展，必須以抓好非公

12、經(jīng)濟(jì)擴(kuò)面工作為重點(diǎn)，一是進(jìn)一步加大政策宣傳，加強(qiáng)輿論監(jiān)督，借助*日?qǐng)?bào)等多種宣傳媒體，主動(dòng)做好上門一對(duì)一政策宣傳和服務(wù)，激發(fā)職工的維權(quán)意識(shí)和喚醒企業(yè)的重視與責(zé)任，對(duì)建制成效突出的先進(jìn)事例進(jìn)行宣傳，對(duì)拒不建制的企業(yè)試行社會(huì)公開監(jiān)督，進(jìn)一步營(yíng)造建制工作輿論氛圍，擴(kuò)大制度影響力。二是完善住房公積金行政執(zhí)法流程及實(shí)務(wù)，推進(jìn)住房公積金繳存強(qiáng)制執(zhí)行的司法合作，繼續(xù)加大對(duì)落實(shí)住房公積金制度規(guī)定的執(zhí)行情況的檢查力度，對(duì)部分單位不建不繳、違規(guī)降低繳存比例等損害干部職工利益的行為，要采取必要的行政措施，督促其盡快落實(shí)到位，努力把歸集擴(kuò)面工作向園區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)及民營(yíng)企業(yè)甚至在本城區(qū)有固定職業(yè)的農(nóng)民工在內(nèi)的城鎮(zhèn)各類就業(yè)群體覆

13、蓋延伸，進(jìn)一步規(guī)范住房公積金的繳存，防止收入分配差距過(guò)大，切實(shí)維護(hù)廣大職工的合法權(quán)益。全區(qū)住房公積金歸集額每年保持8%的平均增幅，預(yù)計(jì)2020年底，住房公積金繳存總?cè)藬?shù)將達(dá)15.32萬(wàn)人，繳存總額將達(dá)115億元，提取額將達(dá)59.21億元，貸款發(fā)放額將達(dá)47.85億元。 （二）科學(xué)統(tǒng)籌安排資金，保障資金安全 我中心目前個(gè)貸比仍處于全區(qū)較高水平，在今后的工作中，我中心要根據(jù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及住房市場(chǎng)變化趨勢(shì)，提前預(yù)測(cè)住房公積金資金運(yùn)行情況，及時(shí)做好資金的籌集和使用預(yù)案，開拓融資渠道，滿足職工住房公積金提取和貸款的需求，合理化解資金緊缺矛盾，防范流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)，確保住房公積金健康運(yùn)行。 （三）完善業(yè)務(wù)服務(wù)設(shè)施，加快信息化建設(shè) 中心要加大對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的投入，設(shè)置自動(dòng)叫號(hào)系統(tǒng)，科學(xué)設(shè)置業(yè)務(wù)辦理柜臺(tái)，合理分流業(yè)務(wù)，縮短繳存職工的等待時(shí)間。目前我中心的網(wǎng)上查詢系統(tǒng)仍是共用的政府網(wǎng)站，中心要抓緊建立公積金獨(dú)立的業(yè)務(wù)服務(wù)網(wǎng)站，開展網(wǎng)上政策咨詢、個(gè)人查詢和投訴舉報(bào)等業(yè)務(wù)；盡快建立手機(jī)短信平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)通過(guò)手機(jī)短信提示繳存和還貸業(yè)務(wù)；抓緊完善*服務(wù)熱線工作，設(shè)立專門機(jī)構(gòu)，指定專人負(fù)責(zé)服務(wù)熱線的接聽、處理和答復(fù)工作。 （四）提升管理部管理服務(wù)水平 大力推進(jìn)*管理部、*區(qū)管理部的基礎(chǔ)建設(shè)，完善授權(quán)管理制度，按照規(guī)范化、制度化管理的標(biāo)準(zhǔn)，提升其自主經(jīng)營(yíng)管理水平，逐步形成住房公積金“管運(yùn)分營(yíng)”的管