社會工作專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)改革探索

1、社會工作專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)改革探索 摘 要：高校社會工作專業(yè)落實(shí)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的要求，深化人才培養(yǎng)方案和課程體系改革，要產(chǎn)教融合、校企合作，立足區(qū)域行業(yè)的發(fā)展要求，明確專業(yè)人才所要具備的專業(yè)素養(yǎng)、核心能力，進(jìn)而調(diào)整課程設(shè)置、繪制課程地圖。 關(guān)鍵詞：社會工作專業(yè)；應(yīng)用型人才培養(yǎng)改革；課程地圖 2015年10月，教育部、國家發(fā)改委、財(cái)政部印發(fā)關(guān)于引導(dǎo)部分地方普通本科高校向應(yīng)用型轉(zhuǎn)變的指導(dǎo)意見，并從四個(gè)層面提出了轉(zhuǎn)型發(fā)展改革主要任務(wù)，要求產(chǎn)教融合、校企合作，服務(wù)區(qū)域行業(yè)發(fā)展需求，深化人才培養(yǎng)方案和課程體系改革。 因此，為應(yīng)對高校應(yīng)用型教學(xué)改革的要求，探索我校社會工作專業(yè)的人才培養(yǎng)方案，明確專業(yè)人才所

2、應(yīng)具備的基本素養(yǎng)與核心能力，本次調(diào)研從分析本專業(yè)對應(yīng)行業(yè)及崗位的人才需求狀況入手，以海南本地為主、兼顧珠三角地區(qū)，一方面對行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢、從業(yè)人員基本情況等進(jìn)行調(diào)研，另一方面對高校社工專業(yè)的建設(shè)情況，特別是省內(nèi)開設(shè)社會工作專業(yè)的院校進(jìn)行考察，以期全面研究分析我校社會工作專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)、規(guī)格、基本素養(yǎng)及核心能力，確定專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，優(yōu)化課程體系和教學(xué)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)主動適應(yīng)并引領(lǐng)行業(yè)、回應(yīng)區(qū)域社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。 一、社會工作專業(yè)人才的市場需求 （一）行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢 1.行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 表1所示，截至2015年底，通過職業(yè)水平考試、高校教育和專業(yè)培訓(xùn)，全國社會工作專業(yè)人才近50萬人，已

3、成為發(fā)展社會服務(wù)、創(chuàng)新社會治理、加強(qiáng)社會建設(shè)的重要新興力量。全國民辦社工服務(wù)機(jī)構(gòu)已達(dá)4600多家。 2.行業(yè)發(fā)展趨勢 2012年，中央19部門聯(lián)合出臺社會工作專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)中長期規(guī)劃（2011-2020），為社會工作專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)提出了更為明確的目標(biāo)任務(wù)。中長期規(guī)劃中提出到2020年，我國一線社會工作專業(yè)人才總量增加到145萬人，其中中級社會工作專業(yè)人才達(dá)到20萬人。 中央政策的傳導(dǎo)效應(yīng)，讓全國各地加快了制定社會工作政策的步伐。海南省由民政廳牽頭，聯(lián)合11個(gè)部門印發(fā)了海南省社會工作人才隊(duì)伍建設(shè)中長期規(guī)劃（2011-2020年）。文件指出，到2020年，社會工作人才總量增加到2.1萬人，其中

4、初、中級社會工作人才達(dá)到2.02萬人。同時(shí)，實(shí)施民辦社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)孵化基地建設(shè)工程，到2020年，力爭培育發(fā)展100家民辦社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)。 從實(shí)際發(fā)展來看，海南社會工作的發(fā)展相較全國平均水平而言是比較緩慢的，體現(xiàn)在社工隊(duì)伍建設(shè)、社工教育培訓(xùn)、政府服務(wù)購買、社會大眾認(rèn)知等多個(gè)方面。也正因?yàn)槿绱?，海南社工的發(fā)展才大有可為，社工的崗位需求尚存很大空缺，我們要抓住這一機(jī)遇，助力海南的社會工作發(fā)展。 （二）行業(yè)從業(yè)人員基本情況 人才是社會工作事業(yè)發(fā)展的核心競爭力。截止目前，全國持證助理社會工作師和社會工作師達(dá)206183人，各方面社會工作專業(yè)人才數(shù)量突破50萬人。目前，開設(shè)社會工作專業(yè)本、專科的高校

5、已有390多所，每年培養(yǎng)3萬多名畢業(yè)生，104所高校和研究機(jī)構(gòu)招收社會工作專業(yè)碩士，為高級社會工作專業(yè)人才培養(yǎng)儲備力量。 海南省社會工作處于教育先行、實(shí)務(wù)落后的尷尬階段，全省社會工作服務(wù)組織、政府購買服務(wù)的項(xiàng)目和資金、通過社會工作職業(yè)水平考試的人數(shù)均非常滯后。具體從專業(yè)社工人數(shù)和政府購買服務(wù)的項(xiàng)目、資金兩個(gè)方面考查。截止2015年，全省通過助理社會工作師職業(yè)水平考試的有303人，中級社會工作師的有159人，合計(jì)462人。 （三）社會工作者崗位分析 根據(jù)中華人民共和國職業(yè)分類大典（2015年版）的最新崗位設(shè)置，社會工作專業(yè)人員（gbm20709）是指在社區(qū)、社會服務(wù)機(jī)構(gòu)和社會組織中，從事社區(qū)建設(shè)

6、、社會服務(wù)、社會組織發(fā)展等工作的專業(yè)人員，其中包括“社會工作者”、“社會組織專業(yè)人員”、“心理咨詢師”三個(gè)職業(yè)。與社工行業(yè)高度相關(guān)的前兩個(gè)崗位具體描述如下： 1.社會工作者（2-07-09-01） 從事社會服務(wù)項(xiàng)目開發(fā)設(shè)計(jì)、個(gè)案服務(wù)、小組服務(wù)、社區(qū)建設(shè)等專門化社會服務(wù)的專業(yè)人員。 主要工作任務(wù)： （1）調(diào)查、分析社會服務(wù)需求，開發(fā)、設(shè)計(jì)社會服務(wù)項(xiàng)目； （2）預(yù)估服務(wù)對象需求，制定服務(wù)計(jì)劃； （3）進(jìn)行困難幫扶、情緒疏導(dǎo)、危機(jī)干預(yù)、行為矯治、關(guān)系調(diào)適、資源鏈接、能力建設(shè)、社會融入等服務(wù)； （4）幫助面臨共同困境或需求的群體建立同伴支持系統(tǒng)； （5）培育社會組織，組織社區(qū)活動，參與社區(qū)協(xié)商，化解社

7、區(qū)矛盾，促進(jìn)社區(qū)發(fā)展； （6）進(jìn)行專業(yè)督導(dǎo)，提升服務(wù)團(tuán)隊(duì)專業(yè)反思和專業(yè)服務(wù)能力； （7）進(jìn)行服務(wù)成效評估。 2.社會組織專業(yè)人員（2-07-09-02） 在社會團(tuán)體、基金會、民辦非企業(yè)單位等組織內(nèi)部，從事機(jī)構(gòu)運(yùn)營和業(yè)務(wù)督導(dǎo)的專業(yè)人員。 主要工作任務(wù)： （1）制定社會組織發(fā)展戰(zhàn)略； （2）指導(dǎo)并建立分支代表機(jī)構(gòu)、辦事機(jī)構(gòu)等管理機(jī)構(gòu)； （3）研究、制訂非營利市場營銷策略； （4）創(chuàng)建、維護(hù)由捐贈者和志愿者組成的社會組織支持群體； （5）制訂社會組織預(yù)、決算實(shí)施細(xì)則； （6）制訂、應(yīng)用行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范； （7）監(jiān)督社會組織活動執(zhí)行情況； （8）制訂志愿者招募、培訓(xùn)、激勵(lì)、使用及評估方案。 （四）職業(yè)資

8、格證書分析 在行業(yè)調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)，多數(shù)機(jī)構(gòu)在招聘社工崗位時(shí)，對于持有助理社工師及以上資格證者優(yōu)先錄用，說明“考證”對于畢業(yè)生應(yīng)聘相關(guān)崗位時(shí)有一定的幫助。對于社會工作專業(yè)本科學(xué)生，鼓勵(lì)考取以下三類證書。 二、人才培養(yǎng)方向即課程設(shè)置調(diào)整建議 （一）社會工作專業(yè)人才培養(yǎng)方向調(diào)整建議 本次調(diào)研收集和分析了行業(yè)、高校以及畢業(yè)生走向等相關(guān)信息，擬對社會工作專業(yè)人才培養(yǎng)方向做出一定的調(diào)整，使其更加注重專業(yè)能力的培養(yǎng)以及實(shí)務(wù)技能的應(yīng)用。具體培養(yǎng)目標(biāo)和人才規(guī)格如下： 1.培養(yǎng)目標(biāo) 本專業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)地方社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，具有良好的人文素養(yǎng)、敏銳的觀察力、組織協(xié)調(diào)能力、較強(qiáng)人際溝通能力以及良好的心理素質(zhì)和職業(yè)道德素養(yǎng)

9、，掌握扎實(shí)的社會工作基礎(chǔ)知識和基本法律實(shí)務(wù)知識，擁有較強(qiáng)的社會工作實(shí)務(wù)綜合運(yùn)用能力，能在城市與社區(qū)治理，社區(qū)營造、旅游扶貧、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)等領(lǐng)域的社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)、非營利組織、公益組織等各種社會服務(wù)組織中，從事社會工作直接服務(wù)與福利行政的應(yīng)用型人才。 2.人才規(guī)格 （1）基本素養(yǎng) 掌握社會學(xué)、社會工作的基礎(chǔ)理論和基礎(chǔ)知識；具備較好的專業(yè)應(yīng)用能力。具有以社會工作的視角，正確分析各種社會現(xiàn)象和社會問題的能力，具有初步的科學(xué)研究能力，具有較強(qiáng)的文書撰寫能力和語言表達(dá)能力。 （2）核心能力 a.社會工作倫理思辨能力； b.發(fā)掘與分析社會問題能力； c.助人的專業(yè)知識與技巧； d.直接服務(wù)能力； e.社會

10、福利行政與管理的能力。 （二）教學(xué)改革調(diào)整建議 1.“訂單式”培養(yǎng)模式的探索 加強(qiáng)培養(yǎng)目標(biāo)定位的針對性，根據(jù)目前一線社工崗位職業(yè)能力的要求設(shè)置課程和確定教學(xué)內(nèi)容。與機(jī)構(gòu)對接，與行業(yè)的發(fā)展趨勢對接，爭取校企合作、院地合作的聯(lián)合人才培養(yǎng)模式，有針對性的調(diào)整課程體系和授課內(nèi)容，更好地為行業(yè)、為社會發(fā)展服務(wù)。 2.提升社工學(xué)生專業(yè)認(rèn)同度 社工專業(yè)學(xué)生大多是由其專業(yè)調(diào)劑而來，因而其認(rèn)同度、歸屬感都相對較低，這一特點(diǎn)也是社工機(jī)構(gòu)對社工學(xué)生的普遍評價(jià)。因此，為了培養(yǎng)社會工作學(xué)生的價(jià)值理念和專業(yè)認(rèn)同，擬從以下兩個(gè)方面對教學(xué)進(jìn)行改革。 第一，加強(qiáng)專業(yè)入門指導(dǎo)教育。 a.邀請專業(yè)知名學(xué)者、行業(yè)骨干社工開展“入學(xué)教

11、育第一課”；b.細(xì)化專業(yè)入門指導(dǎo)課程，從職業(yè)規(guī)劃、社工機(jī)構(gòu)實(shí)地體驗(yàn)等方面深入挖掘?qū)W生興趣所在。 第二，建立“導(dǎo)師制培養(yǎng)模式”。 a.通過職業(yè)生涯規(guī)劃、職業(yè)能力測試量表等工具，以此為基礎(chǔ)，每位專業(yè)教師挑選若干名大一新生，作為其專業(yè)學(xué)習(xí)導(dǎo)師，幫助和帶領(lǐng)學(xué)生學(xué)習(xí)知識和技能、培養(yǎng)專業(yè)認(rèn)同。我們相信，通過四年的不斷努力，一定會提高專業(yè)學(xué)生的就業(yè)對口率、一定會提高社工專業(yè)學(xué)生留在海南從事社工的比例，一定會促進(jìn)海南社工人才的發(fā)展。 （三）專業(yè)實(shí)習(xí)配套改革的建議 1.存在的問題 目前社工專業(yè)的實(shí)習(xí)以學(xué)校實(shí)習(xí)要求為主：一年級夏季學(xué)期進(jìn)行專業(yè)認(rèn)識實(shí)習(xí)（一周），二、三年級夏季學(xué)期進(jìn)行專業(yè)實(shí)習(xí)（各四周），四年級春季學(xué)

12、期進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)（八周）；以及部分課程的課程實(shí)踐（e.g. 社區(qū)社會工作）。這種實(shí)習(xí)模式主要存在的問題是： 第一，非教學(xué)時(shí)間段的實(shí)習(xí)很難做到真正的專業(yè)督導(dǎo)，學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的質(zhì)量很難監(jiān)管； 第二，實(shí)習(xí)基本處于“無目的、無監(jiān)督、無效果”的三無狀態(tài)，學(xué)生應(yīng)付了事、老師鞭長莫及。 2.教改建議 基于此，建議改夏季學(xué)期實(shí)習(xí)為學(xué)期內(nèi)實(shí)習(xí)，具體措施如下： 第一，縮短二年級、三年級春季學(xué)期的課堂教學(xué)時(shí)間，集中前八周完成課程教學(xué)。后八周學(xué)生進(jìn)入機(jī)構(gòu)，按照學(xué)校老師和機(jī)構(gòu)督導(dǎo)的要求，完成規(guī)定的實(shí)訓(xùn)任務(wù)。 第二，畢業(yè)實(shí)習(xí)可提前至四年級秋季學(xué)期開始，既可以為學(xué)生留出更充足的應(yīng)聘時(shí)間，也能錯(cuò)開二三年級集中實(shí)習(xí)時(shí)老師督導(dǎo)任務(wù)重的矛盾。 第三，鑒于專業(yè)教師督導(dǎo)工作量大的現(xiàn)實(shí)情況，建議學(xué)?？梢詫I(yè)教師督導(dǎo)的工作算作教師課時(shí)量，以保證督導(dǎo)質(zhì)量也可隨時(shí)對教師進(jìn)行監(jiān)督。 此外，師資隊(duì)伍建設(shè)方面，