.職業(yè)技能鑒定(指導)中心評估驗收評分表

1、附件1：職業(yè)技能鑒定(指導)中心評估驗收評分表評估項目及內(nèi)容評估分值評分方法和標準評估結果項目內(nèi)容自查（分）評估驗收（分）一票否決成立三年以上無下設鑒定所（站），或還未提出下設鑒定所（站）布局方案，予以撤銷。成立三年以上未配備使用考務系統(tǒng)，予以撤銷。近三年未指導下設鑒定所(站)開展鑒定工作，予以撤銷。凡有下列情形之一的，視為不合格：不鑒定發(fā)證；偽造證書信息；超范圍鑒定；無標準鑒定；管理、技術人員缺失嚴重；多次出現(xiàn)違規(guī)或工作失誤且整改不力；因管理不善導致試題泄露或其他重大責任事故。制度建設(25分)按照職業(yè)技能鑒定規(guī)定及自治區(qū)有關法規(guī)、規(guī)章和政策，及時制定、轉(zhuǎn)發(fā)相關政策和文件。5查閱文件。規(guī)章制

2、度健全得5分，發(fā)現(xiàn)問題不得分。制定考務管理實施辦法及配套規(guī)章。3查閱文件。制度健全得3分，發(fā)現(xiàn)問題不得分。制定證書管理與核發(fā)規(guī)章制度及打擊假冒證書措施。3查閱文件。制度健全得3分，發(fā)現(xiàn)問題不得分。制定題庫管理實施辦法及配套規(guī)章。3查閱文件。制度健全得3分，發(fā)現(xiàn)問題不得分。制定鑒定機構工作程序及相關制度。3查閱文件。制度健全得3分，發(fā)現(xiàn)問題不得分。制定職業(yè)技能鑒定收費管理辦法。3查閱文件并對照國家、地方、行業(yè)有關規(guī)定。嚴格執(zhí)行得3分，發(fā)現(xiàn)問題不得分。建立職業(yè)技能鑒定質(zhì)量監(jiān)督機制并制定具體措施。5查閱文件。制度健全得5分，發(fā)現(xiàn)問題不得分。工作開展情況(35分)按文件要求上報統(tǒng)計報表（季報）、分析報

3、告情況。3查閱檔案資料。按規(guī)定上報得3分，未及時上報或未上報不得分。按照國家職業(yè)標準和批準鑒定范圍開展鑒定情況。3查閱文件和報表。按規(guī)定執(zhí)行得3分，發(fā)現(xiàn)問題不得分。執(zhí)行證書管理規(guī)定，推動職業(yè)資格證書工作情況。2查閱文件及相關表格。按規(guī)定上報數(shù)據(jù)并領用證書得2分，發(fā)現(xiàn)問題不得分。執(zhí)行國家題庫管理規(guī)定情況。3查閱報告及表格。按規(guī)定使用得3分，發(fā)現(xiàn)問題不得分。執(zhí)行鑒定所（站）審批程序和對所屬鑒定所（站）合理布局情況。2查閱申報材料。按規(guī)定及時審核、上報且布局合理得2分，發(fā)現(xiàn)問題不得分。職業(yè)技能鑒定(指導)中心評估驗收評分表(續(xù))評估項目及內(nèi)容評估分值評分方法和標準評估結果項目內(nèi)容自查（分）評估驗收（

4、分）工作開展情況(35分)執(zhí)行考評員管理制度情況。3查閱考評員派遣通知單。按規(guī)定派遣得3分，發(fā)現(xiàn)問題不得分。執(zhí)行質(zhì)量督導員管理制度情況。3查閱督導員任務派遣單。按規(guī)定派遣得3分，發(fā)現(xiàn)問題不得分。根據(jù)安排組織全國統(tǒng)考、自治區(qū)統(tǒng)考和新職業(yè)試點鑒定情況。5查閱檔案資料。組織實施得5分，未開展此項工作不得分。推動農(nóng)民轉(zhuǎn)移就業(yè)鑒定工作情況。3查閱文件及相關表格。取得新成效得3分，未開展不得分。開展專項能力考核工作情況。3查閱文件及相關表格。取得新成效得3分，未開展不得分。組織技能競賽情況。2查閱檔案資料。組織實施得2分，未開展此項工作不得分。查處鑒定違規(guī)問題。3查閱文件。發(fā)現(xiàn)問題及時查處得3分，發(fā)現(xiàn)問題

5、未及時查處不得分?？紕展芾?35分)指導鑒定所（站）鑒定活動并檢查日常管理工作情況。10查閱相關資料。及時指導、檢查得10分，發(fā)現(xiàn)問題不得分。無下設鑒定所(站)執(zhí)行一票否決項。按要求配置國家考務管理軟件情況。5查看考務系統(tǒng)。已配置使用得5分，已配置未使用不得分。未配置考務系統(tǒng)執(zhí)行一票否決項。對所屬鑒定所（站）申報材料進行資格審核情況。5查閱相關資料。嚴格執(zhí)行得5分，發(fā)現(xiàn)問題不得分。執(zhí)行考場管理相關規(guī)章制度情況。5查閱相關資料。嚴格執(zhí)行考場紀律得5分，發(fā)現(xiàn)問題不得分。鑒定成績評定和匯總符合規(guī)定程序。5查閱檔案資料。按規(guī)定執(zhí)行得5分，發(fā)現(xiàn)問題不得分。證書打印符合管理要求與發(fā)放程序。5查閱檔案資料。

6、按規(guī)定執(zhí)行得5分，發(fā)現(xiàn)問題不得分。宣傳推廣(5分)利用電視、報紙、手冊等新聞媒介進行宣傳推廣，積極推動國家職業(yè)資格證書制度建設。5查看相關材料。進行宣傳推廣得5分，未開展不得分?？?成 績附件2：職業(yè)技能鑒定所（站）評估驗收評分表評估項目及內(nèi)容評估分值評分方法和標準評估結果項目內(nèi)容所（站）自查（分）地州市（行業(yè)）復查（分）評估驗收（分）一票否決成立三年以上未開展鑒定工作，予以撤銷。成立三年以上未配備使用考務系統(tǒng)，予以撤銷。凡有下列情形之一的，視為不合格：不鑒定發(fā)證；偽造證書信息；超范圍鑒定；無標準鑒定；管理、技術人員缺失嚴重；多次出現(xiàn)違規(guī)或工作失誤且整改不力；因管理不善導致試題泄露或其他重大責

7、任事故；鑒定設備設施不能正常使用。制度建設(20分)領導、考務、題庫、綜合、財務等管理人員崗位職責明確。5查閱文件及相關規(guī)定。職責明確得5分，發(fā)現(xiàn)問題不得分。規(guī)章制度鑒定考場規(guī)則。1查閱文件（是否符合國家、地方/行業(yè)規(guī)定），現(xiàn)場提問，發(fā)現(xiàn)問題不得分。鑒定設施設備管理制度。1鑒定服務工作規(guī)程。1鑒定收費標準和管理辦法。1鑒定檔案資料保管制度。1查閱文件，詢問落實情況。有問題不得分。鑒定試題保密規(guī)定。1鑒定質(zhì)量控制有關規(guī)定。1鑒定設備安全操作規(guī)程。1查閱文件，現(xiàn)場提問。發(fā)現(xiàn)問題不得分。鑒定工作安全保衛(wèi)制度。1鑒定工作場所重大問題或突發(fā)事件應急處理預案。1查閱相關材料。沒有預案或發(fā)現(xiàn)問題不得分?？荚u

8、人員管理制度。1查閱文件。抽查有關人員理解掌握程度，發(fā)現(xiàn)問題不得分。監(jiān)考人員管理制度。1考務工作人員管理制度。1考生守則。1查看公示牌。發(fā)現(xiàn)問題不得分。配備國家職業(yè)標準、職業(yè)分類大典等必備工具書。1查看工具書。未配備或配備不齊全不得分。設施設備及考核場地(10分)設施設備設備設施、檢測儀器符合所鑒定職業(yè)的標準要求且數(shù)量充足、運行狀況良好。3現(xiàn)場查看。發(fā)現(xiàn)1個問題扣1分；2個問題扣2分；3個以上不得分。設施設備、檢測儀器每年保證至少一次維護更新，并做好相應記錄。2查看記錄。定期維護得2分；一年內(nèi)沒有維護不得分。考核場地考核鑒定場地環(huán)境安全、整潔，照明、通風等服務設施運行情況良好。2現(xiàn)場查看。符合

9、要求得2分，發(fā)現(xiàn)問題不得分。根據(jù)工作實際，設立獨立的候考室、抽考室等相關場地。2現(xiàn)場查看。符合要求得2分，發(fā)現(xiàn)問題不得分?？己髓b定場地有引導標識且清晰合理。1現(xiàn)場查看。符合要求得1分，發(fā)現(xiàn)問題不得分。19 職業(yè)技能鑒定所（站）評估驗收評分表(續(xù))評估項目及內(nèi)容評估分值評分方法和標準評估結果項目內(nèi)容所（站）自查（分）地州市（行業(yè)）復查（分）評估驗收（分）工作開展情況(20分)材料上報制定鑒定工作計劃并及時上報。1查閱相關資料。按規(guī)定上報得1分，未及時上報或未上報不得分。及時提交工作總結、統(tǒng)計（季報）報表和相關材料，按規(guī)定及時申報、備案。1查閱文件和報表。按規(guī)定執(zhí)行得1分，發(fā)現(xiàn)問題不得分。執(zhí)行規(guī)定

10、嚴格執(zhí)行相關部門規(guī)定的收費項目和標準。1查閱文件。發(fā)現(xiàn)問題不得分。在職業(yè)技能鑒定許可證規(guī)定的職業(yè)（工種）范圍內(nèi)實施鑒定。1查看鑒定許可證。嚴格執(zhí)行得1分，超范圍鑒定不得分。能力建設定期組織所（站）管理人員、考務人員及有關工作人員培訓。1查閱培訓記錄。沒有不得分。根據(jù)承擔的鑒定職業(yè)需要，組建專家隊伍。1查閱有關資料。沒有不得分。具備包括計算機、打印機、傳真機等設備的辦公自動化條件。1現(xiàn)場檢查。辦公室自動化條件較差不得分。配備考務系統(tǒng)，并采用信息網(wǎng)絡工具開展鑒定業(yè)務。1現(xiàn)場檢查。配備但未使用考務系統(tǒng)不得分，未配備執(zhí)行一票決項。檔案管理所有批次的成績匯總表保存完整。1查看成績匯總表。發(fā)現(xiàn)問題不得分。

11、鑒定實施計劃安排相關表格記錄備案保存。1查看考務通知單和考務安排相關表格。發(fā)現(xiàn)問題不得分。一年內(nèi)所有考評記錄備案保存，并建立考評員誠信檔案。1查看考評人員考評記錄和誠信檔案。發(fā)現(xiàn)問題不得分。一年內(nèi)所有批次理論試卷、實操鑒定結果備案保存。1查看試卷。發(fā)現(xiàn)問題不得分。一年內(nèi)所有批次質(zhì)量督導相關資料和信息備案保存。1查看質(zhì)量督導記錄。發(fā)現(xiàn)問題不得分。理論考場、實操考場安排表格記錄備案保存。1查看表單記錄。發(fā)現(xiàn)問題不得分。所有批次的辦證流程表保存完整。1查看辦證流程表。發(fā)現(xiàn)問題不得分。業(yè)務開展核準的各個職業(yè)（工種）常年均開展鑒定工作，并逐年有所增長。1查看季報表和統(tǒng)計表。沒有不得分。農(nóng)民轉(zhuǎn)移就業(yè)鑒定工

12、作情況。1查看相關資料。未開展此項工作不得分。專項能力考核情況。1組織本地區(qū)開展全國統(tǒng)考、自治區(qū)統(tǒng)考和新職業(yè)鑒定情況。1查看相關資料和表格。未組織不得分。組織職業(yè)技能競賽情況。1職業(yè)技能鑒定所（站）評估驗收評分表(續(xù))評估項目及內(nèi)容評估分值評分方法和標準評估結果項目內(nèi)容所（站）自查（分）地州市（行業(yè)）復查（分）評估驗收（分）鑒定實施及證書發(fā)放(40分)鑒定公告鑒定公告發(fā)布及時、表述清晰且經(jīng)上級部門批準。5查看文件。沒有問題得5分；發(fā)布不及時或表述不清晰得2分；發(fā)現(xiàn)未被批準問題不得分。資格審核鑒定申報表與考生登記表及原始資料記錄一致。5抽查考務通知單、考生登記表和原始資料記錄。發(fā)現(xiàn)不一致的問題不

13、得分?？忌Y格符合報考職業(yè)標準的相應要求。5抽查原始資料。發(fā)現(xiàn)問題不得分?？忌怯洷硗暾从称浠拘畔ⅰ?抽查考生登記表和原始資料證據(jù)。發(fā)現(xiàn)問題的不得分?？忌怯洷碓瓌t上不能改動，特殊情況下需要改動的，應有確認章。2抽查考生登記表和原始資料證據(jù)。發(fā)現(xiàn)問題的不得分。試卷管理鑒定試卷申請表的填寫規(guī)范、完整。1抽查申請表單。發(fā)現(xiàn)問題不得分。沒有國家題庫的職業(yè)（工種），其鑒定試卷經(jīng)過有關管理部門審批并有專門的標識。3抽查有關職業(yè)（工種）試卷。發(fā)現(xiàn)問題不得分。鑒定試卷的保管符合有關的保密要求。2現(xiàn)場檢查保管記錄。發(fā)現(xiàn)問題不得分。鑒定試卷有符合規(guī)定的交接記錄。1查閱交接記錄單。發(fā)現(xiàn)問題不得分。作廢試卷的銷

14、毀有符合規(guī)定的記錄。1查閱記錄單。發(fā)現(xiàn)問題不得分。鑒定試卷的運送、傳輸符合有關保密規(guī)定。1查閱記錄單。發(fā)現(xiàn)問題不得分?？荚u人員考評員應在聘任期內(nèi)承擔鑒定職業(yè)的考評工作。2查閱記錄和檔案。發(fā)現(xiàn)問題不得分。鑒定工作中按照有關規(guī)定組成考評小組并采取輪換制。2抽查相應的記錄。發(fā)現(xiàn)問題不得分?？荚u人員的選派符合回避制度。2抽查相應的記錄。發(fā)現(xiàn)問題不得分。有考評人員工作表現(xiàn)反饋單表，并按規(guī)定及時送到其派出部門。1抽查反饋單表。沒有的不得分。職業(yè)技能鑒定所（站）評估驗收評分表(續(xù))評估項目及內(nèi)容評估分值評分方法和標準評估結果項目內(nèi)容所（站）自查（分）地州市（行業(yè)）復查（分）評估驗收（分）鑒定實施及證書發(fā)放(

15、40分)閱卷評分閱卷評分差錯率控制情況。2抽查試卷。差錯率低于3%的得1分；高于3%的不得分。試卷初評、核分、審校及分數(shù)加總等環(huán)節(jié)有簽字確認。1抽查試卷。發(fā)現(xiàn)問題不得分。證書發(fā)放經(jīng)鑒定合格的考生信息及時上報證書管理部門，上報的信息準確無誤。2抽查有關資料。發(fā)現(xiàn)問題不得分。質(zhì)量管理(10分)質(zhì)量責任書所(站)主動與上級部門簽訂質(zhì)量管理責任書。3查閱責任書。沒有的不得分。責任書應有落實方案，并有專人負責。2查閱方案、現(xiàn)場提問。落實情況好的得2分；有方案但落實不力的得1分；無方案的不得分。咨詢投訴所(站)設立和公布專門的投訴咨詢電話，并運行良好、反饋及時。2現(xiàn)場檢查。沒有的或運行不好的不得分。有無違

16、規(guī)鑒定現(xiàn)象。3查閱文件及相關資料。發(fā)現(xiàn)問題不得分?？?成 績附件3：機關事業(yè)單位工考辦評估驗收評分表評估項目及內(nèi)容評估分值評分方法和標準評估結果項目內(nèi)容自查（分）評估驗收（分）機構與制度建設(30分)組織機構、領導機構情況。3查閱文件及相關材料。健全得3分，發(fā)現(xiàn)問題不得分。制度建設按照自治區(qū)有關法規(guī)、規(guī)章和政策，及時制定、轉(zhuǎn)發(fā)相關政策和文件。3查閱文件。政策文件齊全且裝訂整齊得3分，發(fā)現(xiàn)問題不得分?？紕展芾韺嵤┺k法及配套規(guī)章。3查閱文件。規(guī)章制度健全得3分，發(fā)現(xiàn)問題不得分。題庫管理實施辦法及配套規(guī)章。3查閱文件。規(guī)章制度健全得3分，發(fā)現(xiàn)問題不得分。收費管理辦法。3查閱文件。規(guī)章制度健全得3分，

17、發(fā)現(xiàn)問題不得分。建立質(zhì)量監(jiān)督機制并制定具體措施。3查閱文件。規(guī)章制度健全得3分，發(fā)現(xiàn)問題不得分?？荚u員管理制度。2查閱文件。制度健全得2分，發(fā)現(xiàn)問題不得分?？紕展ぷ魅藛T管理制度。2查閱文件。制度健全得2分，發(fā)現(xiàn)問題不得分。檔案資料保管制度。2查閱文件。制度健全得2分，發(fā)現(xiàn)問題不得分。安全操作規(guī)程和安全保衛(wèi)制度。2查閱文件。制度健全得2分，發(fā)現(xiàn)問題不得分。依照國家和自治區(qū)標準及時修訂或更新培訓教材情況。4查閱相關資料。及時修訂及更新得4分，發(fā)現(xiàn)問題不得分。工作開展情況(30分)按自治區(qū)相關文件要求及時上報工作計劃、工作總結、分析報告情況。10查閱文件及相關資料。及時上報得10分，發(fā)現(xiàn)問題不得分。

18、按照自治區(qū)批準的工種標準開展培訓考核工作情況。5查閱文件。按規(guī)定培訓考核得5分，發(fā)現(xiàn)問題不得分。指導工考站培訓考核工作并檢查日常管理工作情況。5查閱文件及相關資料。指導及時得5分，發(fā)現(xiàn)問題不得分。執(zhí)行考評員管理制度情況。3查閱考評員派遣記錄。按規(guī)定派遣得3分，發(fā)現(xiàn)問題不得分。執(zhí)行質(zhì)量督導員管理制度情況。3查閱督導員記錄。按規(guī)定派遣得3分，發(fā)現(xiàn)問題不得分。查處鑒定違規(guī)問題。4查閱文件。發(fā)現(xiàn)問題及時查處得4分，發(fā)現(xiàn)問題未及時查處不得分。機關事業(yè)單位工考辦評估驗收評分表（續(xù)）評估項目及內(nèi)容評估分值評分方法和標準評估結果項目內(nèi)容自查（分）評估驗收（分）考務管理(35分)資格審核對所屬地區(qū)或行業(yè)申報材料

19、進行資格審核情況。5查閱資料。嚴格按規(guī)定審核得5分，發(fā)現(xiàn)問題不得分。組織本地區(qū)或行業(yè)人員初、中級培訓考核工作情況，并制定培訓考核計劃。5查閱文件和資料。及時發(fā)文并組織實施得5分，發(fā)現(xiàn)問題不得分。試卷管理鑒定試卷的保管應合有關保密要求。2查閱資料。執(zhí)行規(guī)定得2分，發(fā)現(xiàn)問題不得分。沒有國家題庫的工種，其試卷經(jīng)過有關管理部門審批并有專門的標識。2查閱資料。執(zhí)行規(guī)定得2分，發(fā)現(xiàn)問題不得分。鑒定試卷有符合規(guī)定的交接記錄。2查閱資料。執(zhí)行規(guī)定得2分，發(fā)現(xiàn)問題不得分。作廢試卷的銷毀有符合規(guī)定的記錄。2查閱資料。執(zhí)行規(guī)定得2分，發(fā)現(xiàn)問題不得分。試卷的運送、傳輸符合有關的保密規(guī)定。2查閱資料。符合規(guī)定得2分，發(fā)

20、現(xiàn)問題不得分。考評人員考評員在聘任期內(nèi)承擔鑒定職業(yè)的考評工作。2查閱考評員證卡。符合規(guī)定得2分，發(fā)現(xiàn)問題不得分。鑒定工作中按照有關規(guī)定組成考評小組并采取輪換制。2查閱考評員考評記錄。符合規(guī)定得2分，發(fā)現(xiàn)問題不得分?？荚u人員的選派符合回避制度。2查閱文件及相關資料。發(fā)現(xiàn)問題不得分。有考評人員工作表現(xiàn)反饋單表，并按規(guī)定及時送到其派出部門。2查閱相關表單。發(fā)現(xiàn)問題不得分。閱卷評分閱卷評分的差錯率控制情況2抽查試卷。差錯率低于3%的得1分；高于3%的不得分。試卷初評、核分、審校及分數(shù)加總等環(huán)節(jié)有簽字確認2抽查試卷。發(fā)現(xiàn)問題不得分。下發(fā)批準文件情況。2查閱相關文件及表格。及時下發(fā)得5分，未及時下發(fā)不得分

21、。及時根據(jù)批準文件辦理證書情況。1抽查相關資料。辦證資料齊全得5分，發(fā)現(xiàn)問題不得分。質(zhì)量管理(5分)與上級部門簽訂質(zhì)量管理責任書情況。5查閱責任書。沒有的不得分?？?成 績附件4：機關事業(yè)單位工考站評估驗收評分表評估項目及內(nèi)容評估分值評分方法和標準評估結果項目內(nèi)容工考站自查（分）各地各行業(yè)工考辦復查（分）評估驗收（分）制度建設(20分)領導、考務、題庫、綜合、財務等管理人員崗位職責明確。5查閱文件及相關規(guī)定。職責明確得5分，發(fā)現(xiàn)問題不得分。規(guī)章制度考場規(guī)則。1查閱文件（是否符合國家、地方/行業(yè)規(guī)定），現(xiàn)場提問，發(fā)現(xiàn)問題不得分。設施設備管理制度。1服務工作規(guī)程。1收費標準和管理辦法。1檔案資料保

22、管制度。1查閱文件，詢問落實情況。有問題不得分。試題保密規(guī)定。1質(zhì)量控制有關規(guī)定。1設備安全操作規(guī)程。1查閱文件，現(xiàn)場提問。發(fā)現(xiàn)問題不得分。安全保衛(wèi)制度。1工作場所重大問題或突發(fā)事件應急處理預案。1查閱相關材料。沒有預案或發(fā)現(xiàn)問題不得分。考評人員管理制度。1查閱文件。抽查有關人員理解掌握程度，發(fā)現(xiàn)問題不得分?？紕展ぷ魅藛T管理制度。1落實學員畢業(yè)反饋座談會制度情況。1考生守則。1查看公示牌。發(fā)現(xiàn)問題不得分。配備培訓考核工作必備工具書。培訓考核教材依照國家和自治區(qū)標準及時修訂或更新。1查看工具書。未配備、更新或配備不齊、更新不及時不得分。設施設備及培訓考核場地(15分)設施設備設備設施、檢測儀器符

23、合所鑒定職業(yè)的標準要求且數(shù)量充足、運行狀況良好。3現(xiàn)場查看。發(fā)現(xiàn)問題扣1個；2個問題扣2分；3個以上不得分。設施設備、檢測儀器每年保證至少一次維護更新，并做好相應記錄。2查看記錄。定期維護得2分；一年內(nèi)沒有維護不得分?？己藞龅乜己髓b定場地環(huán)境安全、整潔，照明、通風等服務設施運行情況良好。2現(xiàn)場查看。符合要求得2分，發(fā)現(xiàn)問題不得分。根據(jù)工作實際，設立獨立的候考室、抽考室等相關場地。2現(xiàn)場查看。符合要求得2分，發(fā)現(xiàn)問題不得分?？己髓b定場地有引導標識且清晰合理。1現(xiàn)場查看。符合要求得1分，發(fā)現(xiàn)問題不得分。為學員提供統(tǒng)一的住宿和食堂。5現(xiàn)場查看。符合要求得5分，發(fā)現(xiàn)問題不得分。機關事業(yè)單位工考站評估驗

24、收評分表（續(xù)）評估項目及內(nèi)容評估分值評分方法和標準評估結果項目內(nèi)容工考站自查（分）各地各行業(yè)工考辦復查（分）評估驗收（分）工作開展情況(30分)材料上報制定鑒定工作計劃并及時上報。2查閱相關資料。按規(guī)定上報得2分，未及時上報或未上報不得分。及時提交工作總結、統(tǒng)計（季報）報表和相關材料，按規(guī)定及時申報、備案。2查閱文件和報表。按規(guī)定執(zhí)行得2分，發(fā)現(xiàn)問題不得分。執(zhí)行規(guī)定嚴格執(zhí)行相關部門規(guī)定的收費項目和標準。2查閱文件。發(fā)現(xiàn)問題不得分。在批準開展培訓考核的工種范圍內(nèi)實施培訓考核。2查看批準文件。嚴格執(zhí)行得2分，超范圍鑒定不得分。能力建設定期組織所（站）管理人員、考務人員及有關工作人員培訓。1查閱有關

25、培訓記錄。沒有不得分。具備包括計算機、打印機、傳真機等設備的辦公自動化條件。1現(xiàn)場檢查。辦公室自動化條件較差不得分。檔案管理培訓學員檔案資料情況。1查看資料。資料不齊不得分。考勤和學員管理制度建設情況。1查看文件。沒有不得分。所有批次的成績匯總表保存完整。1查看成績匯總表。發(fā)現(xiàn)問題不得分。一年內(nèi)所有考評記錄備案保存，并建立考評員誠信檔案。1查看考評人員考評記錄和誠信檔案。發(fā)現(xiàn)問題不得分。一年內(nèi)所有批次理論試卷、實操鑒定結果備案保存。1查看試卷。發(fā)現(xiàn)問題不得分。一年內(nèi)所有批次質(zhì)量督導相關資料和信息備案保存。1查看質(zhì)量督導記錄。發(fā)現(xiàn)問題不得分。理論考場、實操考場安排表格記錄備案保存。1查看表單記錄

26、。發(fā)現(xiàn)問題不得分。培訓授課依據(jù)自治區(qū)和國家規(guī)定的培訓考核標準制定培訓計劃、教學大綱情況。2查看資料。計劃、大綱齊全得2分，發(fā)現(xiàn)問題不得分。授課教師編寫講義和教案情況。2查看資料。講義及教案齊全得2分，發(fā)現(xiàn)問題不得分。授課教師情況（中級以上職稱或從事本工種工作10年以上專業(yè)技術人員）。2查看教師資料。符合條件得2分，發(fā)現(xiàn)問題不得分。按教學計劃組織培訓考核情況。2查看培訓考核材料。發(fā)現(xiàn)問題不得分。學員對老師教學水平考評情況。2查看相關打分表。沒有不得分。業(yè)務開展核準的工種常年均開展培訓考核工作。3查看相關資料和報表。未開展工作不得分。機關事業(yè)單位工考站評估驗收評分表（續(xù)）評估項目及內(nèi)容評估分值評分

27、方法和標準評估結果項目內(nèi)容工考站自查（分）各地各行業(yè)工考辦復查（分）評估驗收（分）鑒定實施及證書發(fā)放(30分)資格審核考生審批表及原始資料記錄一致。5抽查考務通知單、考生登記表和原始資料記錄。發(fā)現(xiàn)不一致的問題不得分?？忌Y格符合報考工種標準的相應要求。5抽查原始資料。發(fā)現(xiàn)問題不得分。試卷管理鑒定試卷保管符合有關保密要求。2現(xiàn)場檢查保管記錄。發(fā)現(xiàn)問題不得分。鑒定試卷的運送、傳輸符合有關保密規(guī)定。2查閱記錄單。發(fā)現(xiàn)問題不得分。鑒定試卷有符合規(guī)定的交接記錄。2查閱交接記錄單。發(fā)現(xiàn)問題不得分。考評人員考評員在聘任期內(nèi)承擔鑒定職業(yè)的考評工作。2查閱記錄和檔案。發(fā)現(xiàn)問題不得分。鑒定工作中按照有關規(guī)定組成考

28、評小組并采取輪換制。2抽查相應的記錄。發(fā)現(xiàn)問題不得分?？荚u人員的選派符合回避制度。2抽查相應的記錄。發(fā)現(xiàn)問題不得分。有考評人員工作表現(xiàn)的反饋單表，并按規(guī)定及時送到其派出部門。2抽查反饋單表。沒有的不得分。閱卷評分閱卷評分的差錯率控制情況。2抽查試卷。差錯率低于3%的得1分；高于3%的不得分。試卷初評、核分、審校及分數(shù)加總等環(huán)節(jié)有簽字確認。2抽查試卷。發(fā)現(xiàn)問題不得分。經(jīng)鑒定合格的考生信息及時上報證書管理部門，上報的信息應準確無誤。3抽查有關資料。發(fā)現(xiàn)問題不得分。咨詢投訴(5分)所(站)設立和公布專門的投訴咨詢電話，并運行良好、反饋及時。2現(xiàn)場檢查。沒有的或運行不好的不得分。有無違規(guī)鑒定現(xiàn)象。2查

29、閱文件及相關資料。發(fā)現(xiàn)問題不得分?？?成 績附件5：示范職業(yè)技能鑒定所（站）質(zhì)量管理評估表評 估 內(nèi) 容評估分值評估方法和標準評估結果大項中項小 項所（站）自查（分）地州市(行業(yè))復查(分)評估驗收(分)1.崗位職責和能力要求(15分)1.1所（站）長1.組織制定本所（站）的各項規(guī)章制度和質(zhì)量管理的措施辦法；1現(xiàn)場提問、查閱工作記錄。50%以上的提問不能回答的、沒有工作記錄的不得分。2.從人、財、物和工作措施等方面確保制度執(zhí)行、工作運行、質(zhì)量管理等必需的資源條件；1現(xiàn)場提問、查閱措施文件。50%以上的提問不能回答的、沒有措施文件的不得分。3.定期組織全體人員學習國家和所屬地方或行業(yè)的政策文件，

30、提高管理、服務水平和質(zhì)量意識。1查閱工作記錄。沒有的不得分。1.2副所（站）長1.定期向所長報告所（站）管理和服務業(yè)績情況，并提出改進意見；1查閱工作記錄。沒有的不得分。2.在職責范圍內(nèi)，定期組織管理、服務和質(zhì)量方面的專項學習、技術培訓和會議，以提高工作人員能力水平，增強鑒定服務質(zhì)量；1查閱工作記錄。沒有的不得分。3.負責本職范圍內(nèi)工作運行的管理、審核和監(jiān)督檢查。1查閱工作記錄和現(xiàn)場提問。沒有的不得分。1.3綜合管理責任人員1.負責綜合性、協(xié)調(diào)性、聯(lián)絡性等有關工作的具體組織落實；1查閱工作記錄。沒有的不得分。2.組織編制所(站)有關管理文件辦法，組織設計鑒定過程質(zhì)量的檢查程序方案和表格記錄并按

31、照領導要求組織驗證；1查閱工作記錄。沒有的不得分。3.按照領導要求落實本所（站）人員能力建設工作，例如起草有關報告、組織培訓等。1查閱工作記錄和資料。沒有的不得分。14考務管理責任人員1.負責鑒定考務管理和組織實施工作；負責編制考核鑒定管理、考評人員管理等相關管理辦法；1查閱工作記錄和資料。沒有的不得分。2.負責考核鑒定場所的驗收，考評人員的使用和管理；確?？己髓b定過程符合國家有關規(guī)定；1查閱工作記錄。沒有的不得分。3.定期向領導報告鑒定工作運行、質(zhì)量控制情況，并提出改進建議。1查閱工作記錄。沒有的不得分。1.5設施設備管理責任人員1.根據(jù)鑒定要求提出所需設施、設備、工具以及監(jiān)視、測量裝置等的

32、配備意見，并負責編制設施、設備等管理維護文件和安全使用辦法；1查閱工作記錄和有關資料。沒有或缺失的不得分。2.確保上述設備設施正常使用并定期組織實施安全維護工作；1現(xiàn)場檢查并查閱工作記錄。發(fā)現(xiàn)問題的不得分。3.定期向領導報告設備設施、工具以及監(jiān)視、測量裝置等的使用、維護和安全情況，并提出改進建議。1查閱工作記錄和有關資料。沒有或缺失的不得分。示范職業(yè)技能鑒定所（站）質(zhì)量管理評估表(續(xù))評 估 內(nèi) 容評估分值評估方法和標準評估結果大項中項小 項所（站）自查（分）地州市（行業(yè)）復查（分）評估驗收（分）2.管理體系建設基礎(30分)2.1體系文件1.質(zhì)量管理手冊:依據(jù)并結合自身實際編制.必須包括組織

33、結構和職能、質(zhì)量方針、質(zhì)量目標等；3查閱文件和表格記錄。完整清晰的得3分；發(fā)現(xiàn)1個缺失問題的扣1分；發(fā)現(xiàn)2個 缺失問題的扣2分；缺失問題3個以上的不得分。2.鑒定服務工作流程(程序)文件：流程控制與記錄程序、管理評審程序、內(nèi)部審核程序、未達標服務項控制程序、糾正措施及預防措施控制程序、持續(xù)改進控制程序等；6查閱文件和表格記錄。完整清晰的得6分；發(fā)現(xiàn)1個缺失問題的扣1分；發(fā)現(xiàn)2個 缺失問題的扣2分；以次類推，缺失問題6個以上的不得分。3.鑒定服務的指導類文件:崗位職責要求、工作規(guī)程、制度規(guī)定等；3查閱文件和表格記錄。完整清晰的得3分；發(fā)現(xiàn)1個缺失問題的扣1分；發(fā)現(xiàn)2個 缺失問題的扣2分；缺失問題

34、3個以上的不得分。4.鑒定服務的表格和記錄:根據(jù)所（站）服務工作實際,與2、3項質(zhì)量管理內(nèi)容要求相結合。7查閱文件和表格記錄。完整清晰的得7分；視缺失問題情況扣分，直至不得分。2.2文件管理1.體系文件發(fā)布前應得到所(站)長的批準；4現(xiàn)場檢查.證明體系文件管理完全符合以上要求給4分，每不符合一項扣1分,直至不得分。2.體系文件內(nèi)容清晰，容易查閱；3.體系文件的更改或修訂應有明確的規(guī)定要求；4.留存的作廢文件應進行明確的標識。2.3表格和記錄表格和記錄的標識方法、貯存條件、保存期限等有明確的規(guī)定。1現(xiàn)場查看.有規(guī)定且符合要求的得1分，發(fā)現(xiàn)問題不得分。鑒定服務相關的表格和記錄保持完整清晰、易于識別

35、和檢索。2抽查表格和記錄，符合要求的得2分，內(nèi)容不清晰或放置混亂的不得分。2.4重要資料的保存鑒定申報表和鑒定結果匯總表要永久保存。1查閱表格和記錄。符合要求的得1分,發(fā)現(xiàn)問題不得分。職業(yè)技能鑒定證書核發(fā)表及有關記錄應永久保存。1考核鑒定結果要保存三年以上。1 抽查試卷和鑒定結果.符合要求得1分,發(fā)現(xiàn)問題不得分。考評員、質(zhì)量督導員填寫的有關資料和信息要保存三年以上。1查閱有關資料。符合要求的得1分,發(fā)現(xiàn)問題不得分。示范職業(yè)技能鑒定所（站）質(zhì)量管理評估表(續(xù))評 估 內(nèi) 容評估分值評估方法和標準評估結果大項中項小 項所（站）自查（分）地州市（行業(yè)）復查（分）評估驗收（分）3.場地和設備設施(15

36、分)3.1辦公場地和設備設施所（站）的辦公場所應環(huán)境適宜,除文件檔案、試卷保密、信息網(wǎng)絡、安全保衛(wèi)等場所外，人均實際辦公面積應達到8平方米以上。2現(xiàn)場檢查。達到8平方米的得2分,4-6平方米得1分,低于4平方米或環(huán)境較差的不得分。所（站）的鑒定業(yè)務管理和工作人員均有與相應的辦公設施和設備且運行良好;還應具備信息網(wǎng)絡化辦公條件。2現(xiàn)場檢查。符合要求的得2分,僅無網(wǎng)絡化辦公的得1分,出現(xiàn)其他問題不得分。辦公場地的安全設備完整。2現(xiàn)場檢查。發(fā)現(xiàn)問題的不得分。32考核鑒定場所和設備設施所（站）組織理論考試的考場應為標準考場（30人）,單人單桌單行排列，四方向間距大于80厘米，且具備全方位、多角度的自動監(jiān)控錄象設備和圖象存儲設備。2對所（站）所屬或長期協(xié)議的考場進行現(xiàn)場檢查。發(fā)現(xiàn)問題的不得分。所（站）組織實操鑒定的考場應具備與鑒定工作相適應的設施和設備、監(jiān)視和測量裝置、工具等，且運行狀態(tài)良好。3現(xiàn)場檢查。根據(jù)發(fā)現(xiàn)問題情況，評分檔次為3分、2分、1分和不得分。理論知識考場的安全設備完整。2現(xiàn)場檢查。發(fā)現(xiàn)問題不得分。實操鑒定考場的安全設備完整，且完全符合國家環(huán)保、消防和安全等的規(guī)定要求。2現(xiàn)場檢查。發(fā)現(xiàn)問題不得分。4.隊伍建設 (10分)4.1管理人員培訓所（站）應根據(jù)自身的服務水平提升需要，組織開展管理崗位人員的培訓。5查閱資料。開展此項工作的得5分；未開展培訓