西安旭豐快捷酒店客房服務(wù)指南

1、西 安 旭 豐 快 捷 酒 店客 房 服 務(wù) 指 南總經(jīng)理致辭2酒店簡(jiǎn)介3酒店設(shè)施指南4酒店客房服務(wù)指南6酒店電話指南7酒店安全須知8酒店物品賠償單9歡迎閣下的光臨，旭豐將竭盡所能為您提供服務(wù)無(wú)需奢華 但親近如家總 經(jīng) 理 致 辭尊敬的賓客、親愛(ài)的朋友：古語(yǔ)云：有朋自遠(yuǎn)方來(lái)，不亦悅乎！旭豐酒店歡迎閣下的尊貴光臨，感謝您選擇我們酒店作為您西安之行的居停之地！我們最大的心愿是，讓您和我們?cè)谶@飛速運(yùn)轉(zhuǎn)的天地時(shí)空之間偶然的短聚留下美好的回憶，偶然的相遇結(jié)成永遠(yuǎn)的友誼！我們將竭誠(chéng)為您提供舒適溫馨的客房、美味可口的佳肴、現(xiàn)代便捷的商務(wù)旅游休閑設(shè)施。我們知道我們不是無(wú)所不能，但為了朋友，我們一定竭盡所能！祝

2、您入住愉快！一切如意！總經(jīng)理：呂爭(zhēng)輝旭 豐 簡(jiǎn) 介無(wú)需奢華，卻親近如家。我酒店是以三星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)裝修，集“住宿、簡(jiǎn)餐、休閑、娛樂(lè)、商務(wù)”為一體的快捷酒店，始終秉承“人性化”服務(wù)的理念恭候你的光臨。我酒店地處小寨商業(yè)圈，距市中心不足五分鐘車(chē)程，交通便利。酒店有標(biāo)準(zhǔn)間、單人大床房、商務(wù)套房等房型，配有茶秀、棋牌室，并提供簡(jiǎn)餐服務(wù)。酒店房間溫馨舒適，明亮潔凈，配備上網(wǎng)寬帶線路、24小時(shí)熱水，是商旅人士的理想之家。我酒店五層的清心坊茶樓，除可提供全國(guó)各地傳統(tǒng)茗茶外，還特別為賓客準(zhǔn)備了午子仙毫、定軍茗眉、漢水銀梭等陜西地區(qū)特色茗茶。在您觀賞游玩或出差閑暇時(shí)，您還可在清心坊品茗聊天，棋牌娛樂(lè)，放松身心。清心坊

3、還可為您提供方便快捷的特色簡(jiǎn)餐。旭豐酒店樓下的廣東國(guó)花酒家及緊鄰的小貝殼酒樓、重慶天府魚(yú)莊還可讓您方便地體驗(yàn)到不同口味的美食餐飲。位于我酒店底層的嘉源足道館本著創(chuàng)建一流品牌的信念，提供足浴休閑服務(wù)，隨時(shí)恭候您的光臨！您的滿意就是我們一貫追求和奮斗目標(biāo)，閣下在本店居停期間若需要任何方面的幫助，我店的每位員工都將竭盡全力為您效勞！酒 店 設(shè) 施 指 南序號(hào)設(shè)施設(shè)備使用說(shuō)明1ic門(mén)卡將ic門(mén)卡插入客房房門(mén)的扁孔，待綠燈亮?xí)r抽出門(mén)卡，轉(zhuǎn)動(dòng)把手即可開(kāi)啟房門(mén)。2客房電源將ic門(mén)卡插入客房門(mén)廳左邊的扁孔，電源即開(kāi)啟；離開(kāi)房間時(shí)請(qǐng)取出ic門(mén)卡，電源即關(guān)閉。3空調(diào)系統(tǒng)酒店設(shè)有中央空調(diào)系統(tǒng)，并帶有電子消毒功能；房

4、間內(nèi)的溫度調(diào)節(jié)器供您調(diào)節(jié)室內(nèi)溫度，撥打內(nèi)線電話8888可咨詢(xún)使用方法或要求幫助。4洗浴熱水酒店24小時(shí)提供免費(fèi)衛(wèi)生熱水，您可隨時(shí)洗浴。5洗漱用品酒店免費(fèi)向您提供毛巾、浴巾、牙具、洗發(fā)液、沐浴液等洗漱用品。6上網(wǎng)寬帶酒店提供免費(fèi)寬帶服務(wù)，但您需自備電腦設(shè)備，寬帶接口連接到電腦后，即可鏈接到互聯(lián)網(wǎng)。7有線電視酒店配置陜西廣電網(wǎng)絡(luò)提供的有線電視節(jié)目，該節(jié)目的收視費(fèi)用已經(jīng)包含在您支付的房費(fèi)中。8迷你吧酒店客房迷你吧為您提供有償消費(fèi)物品，所有物品打開(kāi)封口包裝即視為您已經(jīng)消費(fèi)，您需按照該物品上標(biāo)明的價(jià)格支付消費(fèi)額。9純凈水客房提供的桶裝純凈水，屬有償消費(fèi)項(xiàng)目。10有線電話詳見(jiàn)附后的電話指南。11擦鞋機(jī)酒店

5、四樓前臺(tái)對(duì)面設(shè)置了一臺(tái)自動(dòng)擦鞋機(jī)，可為您免費(fèi)提供清潔鞋履的服務(wù)。12手機(jī)充電酒店四樓前臺(tái)對(duì)面設(shè)置了一臺(tái)萬(wàn)能手機(jī)充電機(jī)，可為您免費(fèi)提供手機(jī)充電服務(wù)。13茶秀酒店五樓的清心坊茶秀是我酒店下屬部門(mén)，可為您提供品茶、休閑、聊天的場(chǎng)所，咨詢(xún)電話*。14棋牌室酒店五樓設(shè)置了8個(gè)全自動(dòng)麻將機(jī)包間，咨詢(xún)電話*。15電梯酒店配備觀光電梯和客用電梯各一部，可方便您出入酒店。16收銀臺(tái)酒店配備pos機(jī)，方便因使用各種銀行卡結(jié)清有關(guān)費(fèi)用。17指示牌您不愿被他人打擾時(shí)，請(qǐng)將房間內(nèi)的“請(qǐng)勿打擾”指示標(biāo)牌懸掛在客房門(mén)口；您需要清潔房屋時(shí)，請(qǐng)將“清掃房間”指示標(biāo)牌懸掛在客房門(mén)口。酒 店 客 房 服 務(wù) 指 南序號(hào)服務(wù)內(nèi)容服務(wù)

6、電話服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明1洗衣服務(wù)酒店提供干洗和水洗衣物服務(wù)，您需要時(shí)，請(qǐng)?zhí)顚?xiě)好洗衣單，連同衣物一并在上午10時(shí)前交服務(wù)員，或放于房間內(nèi)。2客房送餐服務(wù)酒店提供送簡(jiǎn)餐到客房的服務(wù)，簡(jiǎn)餐的具體品種詳見(jiàn)客房?jī)?nèi)的簡(jiǎn)餐價(jià)格表。3維修服務(wù)客房設(shè)施如有故障不能使用時(shí)，您可及時(shí)告知我們，我們會(huì)以最快的速度為您提供維修服務(wù)。4叫醒服務(wù)酒店可根據(jù)您的要求，向您提供電話叫醒服務(wù)。5留言服務(wù)您外出時(shí)，酒店可根據(jù)您的指令，提供留言服務(wù)。6加床服務(wù)您需要在房間加設(shè)鋪位時(shí)，酒店可提供加床。7清潔服務(wù)在您外出時(shí)，我們可根據(jù)您的要求提供客房清潔服務(wù)。8商務(wù)服務(wù)酒店可為您提供打字、復(fù)印、傳真、代訂鮮花、代寄包裹郵件服務(wù)。9訂票服務(wù)

7、酒店提供代訂火車(chē)票和機(jī)票的服務(wù)，您可將您的出發(fā)地、出發(fā)時(shí)間、目的地及其他具體要求告知我們，我們會(huì)及時(shí)為您聯(lián)系。10旅游服務(wù)酒店為您提供陜西省境內(nèi)的旅游景點(diǎn)咨詢(xún)服務(wù)，也可為您代為聯(lián)系旅行社及出游導(dǎo)游、出游車(chē)輛服務(wù)。11代招出租若您需要去機(jī)場(chǎng)等較遠(yuǎn)的地點(diǎn)，酒店可為您提供代訂出租車(chē)服務(wù)。酒 店 電 話 指 南一、酒店客房提供直撥有線電話。二、酒店客房與客房、客房到所有服務(wù)電話均可通過(guò)縮位短號(hào)內(nèi)線免費(fèi)撥打。三、客房電話在您通知客房前臺(tái)并預(yù)付押金后，方可開(kāi)通長(zhǎng)途電話。四、酒店服務(wù)電話詳表：序號(hào)電話號(hào)碼部門(mén)19999客房前臺(tái)22222商務(wù)中心35555維修部48888棋牌簡(jiǎn)餐茶秀56666酒店投訴五、酒店

8、房間內(nèi)線分機(jī)號(hào)碼與客房房號(hào)一致，您可直接撥打客房號(hào)碼即可與其他客房聯(lián)系。酒 店 安 全 須 知為確保酒店及客人的安全，依據(jù)中華人民共和國(guó)消防條例特制定本須知：一、請(qǐng)勿攜帶易燃易爆化學(xué)物品及充壓受壓容器進(jìn)入酒店。二、為了您和他人的身體健康，請(qǐng)勿攜帶寵物進(jìn)入酒店。三、請(qǐng)勿在客房?jī)?nèi)使用燃油或液化石油氣等爐具及其他危險(xiǎn)設(shè)備。 四、請(qǐng)勿在床上吸煙，切勿隨便亂扔煙頭、火柴棒。五、嚴(yán)禁在酒店內(nèi)燃放煙花鞭炮。六、嚴(yán)禁在電梯內(nèi)吸煙，注意保持電梯內(nèi)整潔。七、未經(jīng)酒店安全保衛(wèi)部門(mén)批準(zhǔn)，不得在客房?jī)?nèi)安裝復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)，電爐等辦公用設(shè)備。八、請(qǐng)勿在消防安全疏散通道和酒店各樓層消防設(shè)施、設(shè)備上堆放各種物品。九、請(qǐng)?jiān)谕獬龌?/p>

9、就寢時(shí)將房門(mén)鎖好以防發(fā)生不測(cè)。十、如發(fā)生火警及其他意外事件時(shí)，請(qǐng)勿驚慌，及時(shí)向服務(wù)臺(tái)報(bào)警，切勿乘坐電梯，請(qǐng)按客房門(mén)后張貼的安全疏散路線圖迅速撤離。十一、因違反上述須知要求，釀成火警火災(zāi)事故的責(zé)任者，應(yīng)負(fù)責(zé)賠償經(jīng)濟(jì)損失；對(duì)造成嚴(yán)重后果者，由司法部門(mén)追究刑事責(zé)任。十二、請(qǐng)妥善保管好自己攜帶的貴重物品。十三、本須知由西安市公安消防監(jiān)督機(jī)關(guān)授權(quán)酒店安全保安部門(mén)督促檢查。酒 店 物 品 賠 償 單請(qǐng)您在入住酒店時(shí)，愛(ài)護(hù)酒店物品，如毀損酒店物品時(shí)，請(qǐng)按下列價(jià)格向酒店賠償：名 稱(chēng)單位單價(jià)（元）名 稱(chēng)單位單價(jià)（元）面巾?xiàng)l20電熱水壺個(gè)150浴巾?xiàng)l80阻燃垃圾桶個(gè)60衛(wèi)生間垃圾桶個(gè)20煙缸個(gè)5小床單條50衣架個(gè)5大床單條80吹風(fēng)機(jī)個(gè)60小被套條60面盆個(gè)500大被套條90藍(lán)色水杯個(gè)10枕套條20衛(wèi)生間口杯個(gè)10小護(hù)墊條60電視機(jī)臺(tái)1200大護(hù)墊條90服務(wù)指南本20圓形臺(tái)燈盞150電