蘇果理貨員工作小結(jié)

1、蘇果理貨員工作小結(jié) 學(xué)會總結(jié)工作，當(dāng)工作總結(jié)結(jié)束之際，對過去的工作進(jìn)行回顧，然后進(jìn)行總結(jié)是一個好的習(xí)慣。下面是由我編輯整理的“蘇果理貨員工作小結(jié)”盼望為您供應(yīng)關(guān)心。 1. 一般的工作由不同的人來做一樣會有不同的效果 做好簡潔的事就是不簡潔。 說這話倒不說自己自命不凡，孤芳自賞，而是我進(jìn)蘇果前給自己鼓勁兒的話。今日是到蘇果第一天，早上起早趕公交，接著開會，主管支配工作，一切緊急而有序地進(jìn)行著，我和另一個班長沒有分到詳細(xì)任務(wù)，主要負(fù)責(zé)整體工作，處理些緊急問題，并代表班級與蘇果人事主管溝通。伴侶都說我們兩個幸運，不用干活，我倒不覺得，因為我信任：一般的工作由不同的人來做會有不一樣的效果！后來我和另一

2、個班長分了工，我負(fù)責(zé)二三樓，他負(fù)責(zé)一樓（一樓是生鮮蔬菜水果，很忙，相比較2、3樓百貨，服裝電子產(chǎn)品略微悠閑些）。通知作息時間，發(fā)工作證，詢問狀況，勞碌的第一天。問有啥收獲，不清晰，就是晚上擠車回學(xué)校時有種很充實，象回家的感覺。晚上睡的很早。 2. 不管環(huán)境如何艱苦，同事如何埋怨工作，自己始終要保持一種平和、上進(jìn)的心態(tài)。 在橋北蘇果干了三天了。晚上大家一起擠蘇果免費班車的那段時間好像成了大家全部感情釋放的專用時間，不管是興奮，還是郁悶，還是生氣，都一股腦兒的出來了。同學(xué)們談天的話題基本都與蘇果有關(guān)，說說今日遇到什么好玩的事情，今日被哪個顧客說了，被哪個主管觀察他在偷懶兒等等，幾家高興幾家愁。有的

3、郁悶的就一聲不吭，看風(fēng)景。大家談的最多的就是這次實習(xí)的待遇問題，又是工資少了，又是沒中飯嘍，又是沒校車接送嘍，好多，他們說時我一般說，咱是來體驗生活的，別丫要求太高。的確我們這次是蠻苦，中午吃飯都是和民工兄弟一起在小攤兒上吃的，每天都倒貼，向家里要生活費時都不好意思張口：怎么說也是工作了的人了，怎么還問家里要錢啊啊。好多人都在爭論如何消極怠工,混時間，對這次實習(xí)可以說是失去了信念。有人說我逆來順受，也有人說我新環(huán)境適應(yīng)力量很強(qiáng)，這都無關(guān)緊要，重要的是我還好，我明白一個道理：不管環(huán)境如何艱苦，同事如何埋怨工作，自己始終要保持一種平和、上進(jìn)的心態(tài)。 3. 假如確定自己想做好一件工作，首先讓自己愛上

4、這份工作。 好忙啊!好忙啊! 蘇果開業(yè)第一天營業(yè)額突破100w! 這兩天做的裝袋工作,雖然很單調(diào),但我之前就說過,做好簡潔的工作也是不簡潔.接著我發(fā)覺我慢慢覺得這工作也蠻有意思的,我連續(xù)加了兩天班,每天都是工作的13個小時,幾個好伴侶都說我傻,想加班在后面的日子加,這兩天多累啊,會虧的.我笑答:還好,我也不是很累,早做完早結(jié)束嘛(蘇果只要我們干滿70小時即可放假).很驚奇,連我自己都覺得很驚奇,我以前做事也沒這么賣命啊,何況這么單調(diào)的工作.我想應(yīng)當(dāng)是我喜愛了的原因吧. 假如確定自己想做好一件工作，首先讓自己愛上這份工作。 4. 遇到問題,冷靜思索;面對上司大膽說出自己的想法. 有效的分工和管理

5、可以節(jié)約許多人力和物力. 來橋南蘇果三天了,大家做的都很辛苦,我心想蘇果領(lǐng)導(dǎo)對我們的表現(xiàn)應(yīng)當(dāng)很滿足的吧.哪知道今日開了個小會,我們另外兩個負(fù)責(zé)人被痛批了一頓(程度我就不細(xì)說,肯定是不顧及面子的”痛批”)當(dāng)時我不在場,后來聽他們復(fù)述,也許是這樣,門店店長遇到了四件事:1.有次遇到兩個同學(xué)穿著員工服坐在廣場上抽煙,休息 2.中午時間看到一位同學(xué)穿著員工服在騎電瓶車.3.有些同學(xué)很任憑,發(fā)信息,手插口袋,兩三個扎堆談天.4.有時忙起來少人,但是找不到人.后來那個負(fù)責(zé)人和我說了這事,想去和店長道個歉,保證后面好好管理同學(xué)們,然而我卻有我自己的想法:首先,我們不需要賠禮,也沒這個必要.其次,我認(rèn)為這些事

6、情的責(zé)任不全在我們!當(dāng)然,象個別同學(xué)對自己要求不嚴(yán)格,上班時間談天,這個我們也是看不過去的.但是我們也不是象店長說的那樣的啊,絕大部分人還是很辛苦很努力的啊,我覺得,這和管理有關(guān)系.蘇果這家門店對我們的確很不錯,對我們管理很寬松,全憑大家自覺.對于此.我只能說動身點很好,但是并不科學(xué).究竟也四十多位同學(xué),怎么可能每位同學(xué)都是那么的自覺?有個同學(xué)去休息了,確定會有人想,他能休息,我為什么不能,就這樣,越來越亂.俗話說,沒有法規(guī)不成方圓,歸根結(jié)底,是蘇果沒有定出確定的下班休息時間.未明確做為蘇果員工應(yīng)有的行為規(guī)范. 于是,第二天.我找到了主管,首先也跟她表示了歉意,然后盼望她能給我們開個會,一方面

7、,全面明確下紀(jì)律,其次,盼望把人員的安排的工作交給我們幾個負(fù)責(zé)人,并且我們承諾她.之前的消失的問題一個也不會再出.接著我開頭分組,由于員工分了許多班,都是交叉的,開頭分時我還有點撓頭,認(rèn)真推算后,感覺每個人只要做半天就足夠,于是我分給每個人四個小時的任務(wù),有上午,有下午,就這樣,始終到晚上下班都很順當(dāng).大家都是干的半天,還有半天是休息的.大家也沒那么累了,主管說感覺今日是最有秩序的一天.聽了后,我一個人偷笑.往后的幾天都是有條不紊的. 5. 真正的威信和領(lǐng)導(dǎo)力是建立在自己做出的努力和成果上 今日被分到孤兒小組(孤兒即顧客帶到收銀臺但又丟棄了的,很形象的名字吧),第三天,人已經(jīng)沒有前兩天多了,撿

8、孤兒的任務(wù)不是很重.我開頭有點閑的慌.我看到收銀通道里常常有顧客扔下的籃子,推車 .有時就堵在通道里(后來才知道這是理貨員的工作),于是我開頭幫著撿撿,慢慢的,我又一次感覺這個工作也挺有意思,走走轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),撿撿東西,有時可以和裝袋同學(xué)們問候下,有時顧客會問我些東西,我盡我所能幫忙.當(dāng)然,聽到的感謝也就許多.就這樣,我不停的走,工作,蘇果本身的員工都很奇怪的問我,做多了啊是多拿些錢啊?我笑笑. 后來很驚奇很驚奇,好幾個很閑同學(xué)也加入了我,我說不清什么緣由,只是開玩笑說,你們別搶我飯碗噢!. 回來路上,我在想, 安排工作那么順當(dāng),還有那幾個伴侶的加入與我這些天不停的干活有關(guān)系么,不是很確定,但估量有這

9、種因素在里面,因為以前聽說過: 真正的威信和領(lǐng)導(dǎo)力是建立在自己做出的努力和成果上，用自己的行動影響別人比給別人講什么道理都管用. 延長閱讀 蘇寧新員工工作總結(jié) 學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆，在我們進(jìn)入新階段的時候，要對自己過去的思想和行為進(jìn)行反思，從中得到的體會出來，以求與同行共勉。下面是我為您帶來的是蘇寧新員工工作總結(jié)，盼望對您有所關(guān)心。 時間如流水，不知不覺中，我進(jìn)公司已快兩個月了，蘇寧作為全國電器銷售巨頭，在近兩個月里，我無論在工作和生活中都有很多收獲，在豐富了我工作閱歷的同時，也讓我的生活更加精彩。 期間帶教人戴俊帶我學(xué)習(xí)pos開單。pos單是顧客確定購買商品后，給顧客的有效憑證，里面涉

10、及到庫存、配送方式、商品編碼、商品價格等重要因素。pos開單并不難，不過要學(xué)好也不簡單，因為許多細(xì)節(jié)需要留意，一點小地方出錯都會引起顧客投訴。接下來我在空調(diào)區(qū)各品牌展位穿插走動，熟悉其促銷人員，以及學(xué)習(xí)商品學(xué)問，當(dāng)天主要學(xué)習(xí)惠而浦、約克等幾個合資品牌。 接著學(xué)習(xí)了sap系統(tǒng)。在熟悉整體的sap系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，我們主要學(xué)習(xí)了客服系統(tǒng)與商品庫存系統(tǒng)，以及學(xué)習(xí)如何查詢商品編碼、供應(yīng)商編碼和ean碼。隨后觀摩一些促銷員的推銷過程，從中學(xué)習(xí)一些銷售技巧，也自己嘗試著為客人介紹商品，不過有時因為不熟識商品學(xué)問也難免有點尷尬。 在上班期間，店里會舉辦大型團(tuán)購會。我和同學(xué)在銷售員賈銀龍帶領(lǐng)下，參與市場調(diào)查工作，

11、調(diào)查地點是山西路店。調(diào)查過程中我們在完成督導(dǎo)交給我們的任務(wù)的基礎(chǔ)上，對山西路絕大部分的家電品牌的價格進(jìn)行摸底。回到賣場，進(jìn)行價格變動，盡量使顧客買到最廉價的商品。遇到一些外國顧客，我們主動上去為其介紹商品，盡管口語不算流利，商品學(xué)問了解得也不多，但我們的工作態(tài)度還是贏得他們的好評。 早上第一件事是檢查各品牌展位的臺帳登記狀況。隨后在帶教人戴俊指導(dǎo)下，鞏固了sap系統(tǒng)的學(xué)習(xí)?？臻e時間我們到前臺學(xué)習(xí)，主要是為顧客換會員卡以及包裝商品等等。 在蘇寧的實習(xí)，讓我對蘇寧有了一個初步的熟悉。在此之前，我只知道蘇寧是把家電連鎖開遍全國的國內(nèi)大型企業(yè)；而現(xiàn)在，我對蘇寧則多了一些內(nèi)在的熟悉。詳細(xì)到我所實習(xí)的門店

12、來說，我覺得蘇寧有這么一些優(yōu)勢。 一、管理規(guī)范。這個是在市場調(diào)查后，與國美對比得出來的結(jié)論。相對于國美而言，蘇寧的員工儀容儀表都顯得較有精神，各類標(biāo)簽均用機(jī)器打印，標(biāo)價統(tǒng)一，各展位擺放合理規(guī)范，給人大氣的感覺。 二、企業(yè)管理系統(tǒng)先進(jìn)。蘇寧使用目前比較先進(jìn)的sap系統(tǒng)，實現(xiàn)全國統(tǒng)一管理，便于掌握于監(jiān)督；四大終端交接快速，工作效率較高；各級工作人員設(shè)置不同權(quán)限，便于保密。而現(xiàn)在企業(yè)普遍用的erp系統(tǒng)是各系統(tǒng)分開操作，操作起來比較麻煩。 三、vi系統(tǒng)較完善。從這幾天的觀看看，蘇寧的vi系統(tǒng)的確比較完善，大到門店外觀設(shè)計，小到工作人員的衣著、工作證等等，無不統(tǒng)一規(guī)范，給人以整齊劃一的美感。 在這實習(xí)的

13、日子里，我的收獲是多方面的。作為一個資料員，在專業(yè)上的收獲是巨大的。 在實崗場地的學(xué)習(xí)完全和實際工作結(jié)合在一起。學(xué)東西就要在實際中的確能夠使用它，這是我對現(xiàn)在工作的最大的體會。 實際工作中的收獲在課堂上得不到的。在這幾個月中我認(rèn)為在業(yè)務(wù)力量上的收獲分為資料軟件使用上和專業(yè)學(xué)問上兩大方面。 首先，專業(yè)技能上，我對施工過程中的資料軟件的使用得到了較大的實際應(yīng)用熬煉，可以比較自信嫻熟地使用它們。 而資料軟件的使用主要體現(xiàn)在內(nèi)業(yè)處理過程中了。原本自己認(rèn)為學(xué)習(xí)過使用方法，明白如何使用就可以了。但是在實際的工程項目處理過程中，我發(fā)覺軟件的使用說明和我們內(nèi)網(wǎng)上的作業(yè)指導(dǎo)書一樣，貌似可以解決全部問題，其實要真

14、的做事情還要我們自己去好好摸索。 專業(yè)技能上的成長不僅體現(xiàn)在對資料軟件的使用，也在學(xué)問的增長上。往往，往往有些東西中有的學(xué)問和閱歷不是我從前所學(xué)可以完全應(yīng)付的，這時我就需要去查找一些參考資料，有時還要請教一下他人。這樣一來，對我專業(yè)學(xué)問的擴(kuò)充很有好處。我們往往不夠勤奮，不會主動去學(xué)習(xí)日常工作外的學(xué)問點，有這些工作任務(wù)，我在完成任務(wù)的同時對自己來說也是一個學(xué)習(xí)的過程。在現(xiàn)場工作中總有學(xué)不完的學(xué)問。在內(nèi)業(yè)過程中看似簡潔的重復(fù)電腦操作，其實包含了我們竣工資料工作的嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范和專業(yè)學(xué)問的應(yīng)用，在實際工作中不斷實踐，不斷積累，是我的最大收獲。 除了專業(yè)技能，我們在工作中還需要做一個有心人，不要單單完成了自

15、己的任務(wù)就算完成使命了。平常將自己看到的值得積累的東西記錄下來才能有更好的收獲。信任每一年的經(jīng)受會對我以后的工作都會有關(guān)心，能讓我更好地為測繪院服務(wù)。 充實的時間總是短暫，這段時間是我迎接將來的最大動力。我覺得自己曾經(jīng)做的不夠好，所以將來的日子我更有理由去努力提高;我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)們、師傅們，所以我更要努力工作。在這不長不短的時間里，我不僅學(xué)到了作業(yè)的專業(yè)學(xué)問，而且我還在師傅們的身上學(xué)到了一絲不茍的工作態(tài)度，這些都讓我受益匪淺，在今后的工作和學(xué)習(xí)中這些都會引導(dǎo)我做好工作，少走彎路，今后我會更加嚴(yán)格要求自己，不斷學(xué)習(xí)和積累，挖掘自己的潛能，肯定可以邁出勝利的第一步！ 實習(xí)的這兩個月反而我覺得自己

16、曾經(jīng)做的不夠好，所以將來的日子我更有理由去努力提高;我要感謝前輩，所以我更要努力工作;我喜愛同事，所以我更要我和他們一樣優(yōu)秀。就讓時間證明我，讓將來證明我的優(yōu)秀。 理貨員年度考核個人總結(jié) 我是xx超市站街店一名一般的理貨員，從踏入xx超市那天起，我就把自己融入其中。勞碌的工作，使我的生活變得非常的充實。 年終歲末，緊急繁忙的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。深思回顧，在xx超市這個大家庭里使我得到了更多的熬煉，學(xué)習(xí)了更多的學(xué)問，交了更多的伴侶，積累了更多的閱歷，當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)覺了自身的種種不足。這一年是充實的一年，我的成長來自xx超市這個大家庭，為xx超市明年更好的進(jìn)展盡自已的全力是

17、義不容辭的責(zé)任。 剛加入xx超市的時候，一切對我來說都是新奇的，也是生疏的。很多東西都需要老員工教，我感覺自己需要學(xué)習(xí)的太多了。于是，他們做什么我都認(rèn)真的看，急躁的學(xué)，從商品的陳設(shè)到缺貨的補(bǔ)報;從商品的促銷到新品的開發(fā)一點一滴的學(xué)，一點一滴的記。兩年的工作，使我得到了熬煉，日常工作漸漸得心應(yīng)手。 我們的工作于細(xì)節(jié)處見真功，所以必需仔細(xì)認(rèn)真。因此，我仔細(xì)了解每種商品的功能、價格，隨時檢查商品的生產(chǎn)日期，準(zhǔn)時了解同類商品的市場信息，并向店內(nèi)匯報我始終堅持：做什么事情，做了就肯定把它作好。對工作抱以熱忱，對同事抱以關(guān)懷，用樂觀的行動來感染四周的人，帶動四周的人這是我在xx超市感受到的，也是盼望我能夠

18、切切實實做到的。 怎樣做好一個超市理貨員，超市中的理貨員看似工作較簡潔、一般，但他們是與顧客接觸最直接人。他們的一舉一動、一言一行無不體現(xiàn)著超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，他們的素養(yǎng)好與差，將直接影響到公司的生意和聲譽(yù)，所以只有不斷地提高理貨員的素養(yǎng)和業(yè)務(wù)力量，才能使我們的超市在激烈的市場競爭中立于不敗之地，因此員工的基礎(chǔ)學(xué)問培訓(xùn)特別重要。 1、理貨員的工作職責(zé)和日常完成本職工作的要點 1、理貨員有對商品進(jìn)行驗收和為顧客供應(yīng)退貨服務(wù)的工作職責(zé) 2、對商品按編碼進(jìn)行標(biāo)價和價格標(biāo)簽管理的工作職責(zé) 3、有對商品進(jìn)行分類，并按商品陳設(shè)方法和原則進(jìn)行商品陳設(shè)(包括補(bǔ)貨)的工作職責(zé)。 4、有對顧客的詢問導(dǎo)購供應(yīng)服務(wù)的工作職責(zé)。 5、有對超市內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行保潔及商品防損管理的工作職責(zé)。 xxxx年上半年副一店的經(jīng)營狀況不是特殊抱負(fù)，1-6月份銷售只實現(xiàn)了xxx萬元，毛利實現(xiàn)了100萬元，利潤實現(xiàn)了30萬元;與200萬元的銷售方案相差甚遠(yuǎn)，銷售完成方案的46.3%，毛利完成方案的50%，(利潤