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1、2021年畢業(yè)生工作總結(jié)范文 20xx年7月3日進入公司參加工作,已經(jīng)半年有余,半年來的學(xué)習(xí)過程是我在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)懷和幫忙下明辨是非、審慎思慮的自我追索、自我提升、自我成就的過程。 一、堅持加強自身學(xué)習(xí),努力熟悉業(yè)務(wù)關(guān)節(jié),把握業(yè)務(wù)技能。 作為化工專業(yè)的畢業(yè)生,貿(mào)易對于一個才跨出校門的工學(xué)本科生來說著實是一種挑戰(zhàn),也是一次機遇。從打掃衛(wèi)生、收發(fā)快遞、燒水泡茶中品味同事的信任,從復(fù)印、打字、數(shù)據(jù)錄入中戒除年青的浮躁,從合同評審、請款付款、掛賬開票中理解業(yè)務(wù)的基本,從詢價報價、催貨收貨、入庫掛賬、售后服務(wù)中熟悉工作的本質(zhì)。 保持年輕人應(yīng)有的敬畏心。敬畏心是不能缺失的,它是與人交往最重要的心態(tài)。
2、同事之間、客戶之間的相互尊敬和相互激勵是建立信任和友誼的基礎(chǔ)和保證,在工作中我始終保持敬畏之心為人處事,用和諧來化解同事之間的工作沖突,用尊重來取得客戶的信賴和認可。 2.做好小事,克服失誤。數(shù)據(jù)錄入和整理、發(fā)票清單、材質(zhì)書清單、三級帳、合同評審、付款請款等工作都是常規(guī)性工作中輕易出錯的地方,經(jīng)過長時間的熟悉和鍛煉,到目前為止能做到95%以上正確率。在此,感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事容忍我在工作之初的粗心和失誤。 二、服從指揮,服從安排,用執(zhí)行力理解業(yè)務(wù)水平。 在訂單量大而雜的情況下,我們需要的時間來對訂單進行處理并對合同進行跟蹤。在領(lǐng)導(dǎo)的安排和指導(dǎo)、同事的大力幫忙下,我仔細的落實了7月份以前青島武船、
3、青島海西合同的詢報價、合同評審、發(fā)票材質(zhì)書整理、掛賬開票工作。 審慎應(yīng)對詢報價工作,對公司秘密守口如瓶。在詢價過程中面對經(jīng)驗豐富的鋼廠銷售人員、經(jīng)銷商,我堅持做到三緘其口、內(nèi)心篤定,不向任何供給商透漏任何不能告知的信息和情報。在比價過程中,對客戶堅持做到不知不懂、不懂不謂,嚴守價格機密。 2.堅持做好合同跟進,并按照要求落實掛賬開票工作。在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫忙下,我完成了6月至10月份的青島武船、青島海西的近50份合同評審、請款工作,對合同的跟蹤和執(zhí)行有了一定的主觀熟悉。同時,和部門同事一起開展了7、8月份的掛賬開票工作,把7月份以前的所有合同近3萬噸貨物的發(fā)票、材質(zhì)書進行了整理,并開出了
4、發(fā)票近1.5億元。 三、深刻總結(jié)經(jīng)驗、教訓(xùn),提高業(yè)務(wù)技能,轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)心態(tài)。 在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我于10月份開始負責(zé)落實青島武船海工部、青島海西重機、青島武船麥克德莫特的業(yè)務(wù)工作。這是公司、部門領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和關(guān)懷,我懷著感激的心情嚴格要求自己在崗位上做出100%的努力。 仔細總結(jié)前期工作的教訓(xùn),有的放矢的開展各項基礎(chǔ)工作。基礎(chǔ)工作是一名合格的業(yè)務(wù)員必須重視的工作,我在處理日常基礎(chǔ)工作的過程中仔細對待每一個詢價單、報價單,仔細審查每一個合同評審、每一條條款、每一個合同清單的數(shù)據(jù),嚴格核對每一張材質(zhì)書、每一份發(fā)票、每一張收據(jù),以及交給客戶的每一份清單、資料、報告、函件。我堅信,只有做好了每一項基礎(chǔ)工作
5、,才能避開不必要的麻煩、消耗不必要的時間和精力。 2.總結(jié)規(guī)律,科學(xué)維護供給商、客戶關(guān)系的,提高工作效率,降低工作成本。一要始終本著學(xué)習(xí)的心態(tài)與供給商進行溝通,堅持同供給商建立不拖延、不忽悠、不欺瞞、不自大的“四不”和諧交往氛圍。始終本著服務(wù)的心態(tài)與客戶進行溝通,努力建立信譽好、產(chǎn)品好、服務(wù)好、溝通好的“四好”高品質(zhì)合作關(guān)系。二要加強自身學(xué)習(xí),努力用科學(xué)的方法提高工作效率,不蠻干、瞎干。三要努力提高業(yè)務(wù)水平,減少不必要業(yè)務(wù)開支,用細心、耐心、誠心的工作逐步降低業(yè)務(wù)費用。 假如說20xx年是我勤學(xué)苦練的一年,那么20xx年將是我扎實上進的第一年,在明年的工作中,我需要進一步加強自身的學(xué)習(xí)和修為,踏踏實實做好基礎(chǔ)工作,勤勤懇懇完成各項任務(wù),始終堅持學(xué)習(xí)為主、實踐為本的態(tài)度仔細完成公司、部門安排的各項工作指標和任務(wù)。 作為一個年輕人、一名*黨員、一名武
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