醫(yī)院護理人才隊伍建設(shè)研究

1、醫(yī)院護理人才隊伍建設(shè)研究 【內(nèi)容摘要】護理人才隊伍建設(shè)直接影響醫(yī)院的護理水平和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，因此，醫(yī)療護理人才隊伍建設(shè)受到醫(yī)院的高度重視。本文從醫(yī)院護理人才隊伍的特點入手，著重分析了醫(yī)院護理人才隊伍建設(shè)中存在的問題，并積極探索了醫(yī)院護理人才隊伍建設(shè)的策略。 【關(guān)鍵詞】醫(yī)院管理;護理人才;隊伍建設(shè) 醫(yī)院的護理工作范圍較廣，不僅包括臨床護理和護理管理，而且還包括護理教育、護理科研以及社區(qū)保健等工作。在醫(yī)療事業(yè)不斷發(fā)展的今天，高素質(zhì)護理人才的需求量越來越高?，F(xiàn)階段醫(yī)院的護理人才要具備完善的現(xiàn)代護理學(xué)知識以及護理專業(yè)能力，才能夠勝任醫(yī)院的護理工作。在這種情況下，護理人才隊伍建設(shè)已經(jīng)成為醫(yī)院的重要工作。

2、研究醫(yī)院護理人才隊伍建設(shè)不僅能夠提高護理人才的素質(zhì)和能力，而且對醫(yī)院的發(fā)展以及醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的提升有著深刻的現(xiàn)實意義。 一、醫(yī)院護理人才的特點 (一)人才培養(yǎng)的周期較長。護理人才只有經(jīng)過系統(tǒng)的專業(yè)知識培養(yǎng)才能夠具備完善的護理能力。護理人員的護理能力并不是短期學(xué)習(xí)的結(jié)果，而是經(jīng)過長期的學(xué)習(xí)和實踐逐漸積累起來的。護理人員要在接受高校教育的基礎(chǔ)上，積極參加護理實習(xí)，積累護理經(jīng)驗，并考取護理執(zhí)業(yè)資格才能夠從事醫(yī)院的護理工作，這是一個很長的周期。另外，護理人員在進入醫(yī)院工作后并不代表人才培養(yǎng)的過程已經(jīng)結(jié)束。護理人員要在工作中不斷學(xué)習(xí)新知識和新技能，才能適應(yīng)護理工作的發(fā)展，這一過程是沒有終止時間的，需要醫(yī)院

3、護理人員終身學(xué)習(xí)。因此，醫(yī)院護理人才培養(yǎng)的周期較長。 (二)情感性和思維性。醫(yī)院護理人才的思維和情感對護理工作有著重要影響。護理人員日常基礎(chǔ)的工作對象是醫(yī)院的患者，而患者病情的變化會對醫(yī)院護理人員的情緒產(chǎn)生影響。例如，患者的康復(fù)能夠增強護理人員的自信心和成就感，患者病情的惡化會使護理人員產(chǎn)生挫敗感甚至是逃避心理。甚至有些護理人員由于情感上的挫敗而產(chǎn)生工作失誤。因此，醫(yī)院護理人才隊伍建設(shè)應(yīng)加強重視護理人員的情感性和思維性，積極對護理人員的情感進行引導(dǎo)，積極采取激勵措施激發(fā)護理人員的積極性。 二、醫(yī)院護理人才隊伍建設(shè)中存在的問題 (一)護理人才較少。當前，我國大多數(shù)醫(yī)院的護理人員總體數(shù)量較少，尤其

4、是鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院，在編的護理人才隊伍只占總體人數(shù)的百分之二十左右。并且，很多醫(yī)院的護理人員都因為工資待遇不高而轉(zhuǎn)崗，導(dǎo)致醫(yī)院護理人員人數(shù)大量減少。另外，在醫(yī)院人事制度改革的背景下，在編護理人員招聘人數(shù)普遍減少，醫(yī)院護理人員出現(xiàn)斷層現(xiàn)象，護理人數(shù)減少嚴重影響了醫(yī)院的護理工作。 (二)護理人才素質(zhì)不高。護理人才素質(zhì)不高是很多醫(yī)院護理工作存在的通病。而護理人才素質(zhì)之所以不高是因為部分醫(yī)院在招聘護理人才的時候任人唯親，甚至存在受賄現(xiàn)象。很多學(xué)歷水平較低、護理能力不高的應(yīng)聘者通過非正當競爭手段進入醫(yī)院，拉低了醫(yī)院護理人員的素質(zhì)水平。并且，很多護理工作崗位的老員工在工作中一味講求經(jīng)驗和資歷，忽視了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)

5、。然而，隨著我國醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展，護理專業(yè)出現(xiàn)了很多新知識和新變化，頑固守舊的做法導(dǎo)致這些老員工的專業(yè)素質(zhì)已經(jīng)無法適應(yīng)護理工作的變化。另外，還有部分醫(yī)院護理人員的職業(yè)道德素質(zhì)不高，不能嚴格按照護理人員職業(yè)道德開展工作，護理工作不到位，甚至有些護理人員收受患者家屬的賄賂，護理人員職業(yè)道德素質(zhì)有待提升。 (三)護理人才培養(yǎng)不完善。我國護理專業(yè)教育發(fā)展時間較短，開展護理專業(yè)教育的學(xué)校較少，高學(xué)歷的護理人才數(shù)量不多。高校人才培養(yǎng)數(shù)量限制導(dǎo)致醫(yī)院護理部門在招聘不到高水平護理人才的時候，只能著眼于學(xué)歷偏低的護理人才。然而，這些學(xué)歷偏低的護理人才的專業(yè)知識和技能都不夠完善，雖然在上崗前都進行了上崗培訓(xùn)，但是，

6、依然缺乏對護理專業(yè)的深入了解，只懂得護理工作的基本操作和基礎(chǔ)知識。這些護理人員在工作中面對復(fù)雜的護理問題時，很容易出現(xiàn)錯誤操作。 (四)護理人才的再教育不足。隨著醫(yī)療水平的提高，醫(yī)院護理工作也在不斷變化，護理人才要想適應(yīng)醫(yī)院的護理工作就要不斷接受教育，學(xué)習(xí)新的護理知識和護理技能。但是，當前很多醫(yī)院的護理人員忽視了護理專業(yè)再教育，認為已經(jīng)掌握了基本的護理理論知識，不需要再進行學(xué)習(xí)。還有一些護理人員認為醫(yī)院護理工作只需要豐富的護理經(jīng)驗即可，接受護理再教育不如多開展護理工作效果好。這些不正確的思想嚴重影響了護理人才的再教育，護理人員的知識和技能得不到更新而無法適應(yīng)護理工作的發(fā)展。 (五)醫(yī)院護理工作

7、用人制度不完善。大多數(shù)醫(yī)院的護理工作都采用合同制和人事代理制度，而合同制和人事代理制度會導(dǎo)致護理人才隊伍不穩(wěn)定，增加了醫(yī)院護理人才隊伍建設(shè)的難度。這是因為，合同制度下的護理人員沒有編制，工資待遇相對于在編人員較低。但是，合同制度下的護理人員的工作量普遍要多于在編護理管理人員的工作量。不平衡的工作待遇會嚴重挫傷合同制護理工作人員的積極性，促使這些護理工作人員另尋其他工作，嚴重影響護理人才的穩(wěn)定性。另外，人事代理制度下，招聘的護理人員工作繁重并且薪資待遇不高，缺乏與在編護理人員同等發(fā)展的機會，人事代理制度招聘的護理人員也容易轉(zhuǎn)崗其他職業(yè)。醫(yī)院護理工作用人制度不完善嚴重影響了護理人才隊伍建設(shè)。 三、

8、醫(yī)院護理人才隊伍建設(shè)的策略 (一)拓寬人才引進的渠道。加強護理人才隊伍建設(shè)需要醫(yī)院積極引進先進人才，拓寬人才引進的渠道。然而，人才引進渠道的拓寬僅僅依靠醫(yī)院是無法完成的，需要政府相關(guān)部門的支持。因此，政府相關(guān)部門應(yīng)積極制定醫(yī)院護理人才引進的政策。例如，政府教育部門可以采用定向招生和協(xié)議就業(yè)的方式來培養(yǎng)護理人才，使高校的護理人才成為醫(yī)院護理工作的重要生力軍。又如，政府行政部門可以協(xié)調(diào)各醫(yī)院的招聘指標，加大護理人才的招聘人數(shù)，進而加強護理人才隊伍建設(shè)。 (二)增強護理工作隊伍的穩(wěn)定性。加強醫(yī)院護理工作隊伍建設(shè)需要增強護理工作隊伍的穩(wěn)定性，而完善護理人員的工作環(huán)境和工作條件是增強護理工作隊伍穩(wěn)定性的

9、重要保障。這是因為，只有具備寬松的工作環(huán)境，護理人員才能夠長期留在護理工作崗位上。因此，醫(yī)院應(yīng)積極為護理人才提供寬松的工作環(huán)境。例如，醫(yī)院可以提高護理人員的薪資待遇，增強護理工作的吸引力，進而使護理人員認可自己的工作崗位，打消護理人員轉(zhuǎn)崗的念頭，減少護理人員的流動性，增強護理工作隊伍的穩(wěn)定性。 (三)提高護理人才素質(zhì)。提高護理人才素質(zhì)是加強護理人才隊伍建設(shè)的重要措施。而護理人才素質(zhì)的提高需要政府、醫(yī)院和高校的共同努力。一是政府應(yīng)積極設(shè)立護理人員培訓(xùn)資金，加強重視醫(yī)院護理人員的培訓(xùn)，以完善護理人才的知識，提高護理人才素質(zhì)。并且，政府應(yīng)加強對護理人員培訓(xùn)資金的管理，確保培訓(xùn)資金真正用于醫(yī)院護理人才

10、的培訓(xùn)工作;二是醫(yī)院應(yīng)積極完善人才選用標準，加強對資格準入的管理，保證醫(yī)院招聘的護理人才具有護士執(zhí)業(yè)資格，確保護理人員的專業(yè)知識和基本的護理能力。另外，醫(yī)院應(yīng)對沒有護理資格證書的護理工作人員進行清退，確保護理人才的素質(zhì);三是高校應(yīng)積極重視護理人才培養(yǎng)工作，注重護理人才培養(yǎng)的質(zhì)量，在人才培養(yǎng)的過程中學(xué)校不僅要注重護理專業(yè)學(xué)生的專業(yè)知識和技能的培養(yǎng)，而且還要重視護理專業(yè)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)和思想道德修養(yǎng)的培養(yǎng)，以提高護理人才的素質(zhì)。 (四)完善考核機制。醫(yī)院護理人才隊伍建設(shè)需要醫(yī)院積極完善考核制度。醫(yī)院考核制度主要對醫(yī)院護理人員的職業(yè)形象、職業(yè)能力、服務(wù)態(tài)度等工作內(nèi)容進行考核，并根據(jù)考核結(jié)果對護理人員進行

11、獎優(yōu)罰劣。醫(yī)院應(yīng)積極完善當前的護理工作考核機制，解決護理工作考核體系中存在的考核內(nèi)容不健全、考核方式單一、護理考核主觀性過強等問題，正確評價護理人員的勞動價值，增強護理人員考核的全面性和客觀性，進而增強護理人員的成就感，激發(fā)護理人員的工作積極性。 (五)完善護理人才培養(yǎng)。人才培養(yǎng)是加強醫(yī)院護理人才隊伍建設(shè)的重要途徑。因此，我國應(yīng)積極完善護理人才的培養(yǎng)。具體來講，護理人才的培養(yǎng)包括臨床一線護理人才的培養(yǎng)、?？谱o士的培養(yǎng)以及高級護理人員的培養(yǎng)。 1臨床一線護理人員培養(yǎng)。臨床一線護理人員是醫(yī)療工作中必不可少的工作人員，每一位患者都需要臨床一線護理工作人員進行護理。因此，我國應(yīng)加強培養(yǎng)臨床一線護理人員

12、。為此，我國教育部門應(yīng)積極完善高校的護理專業(yè)教育，加強重視護理專業(yè)學(xué)生的實習(xí)，并組織學(xué)生參加護理專業(yè)資格考試，使護理專業(yè)學(xué)生具備基本的護理技能和從業(yè)資格，能夠勝任臨床一線護理工作，為患者提供完善的護理服務(wù)。 2專科護士培養(yǎng)。?？谱o士不僅要具備深入系統(tǒng)的專業(yè)知識，而且還要經(jīng)過全面系統(tǒng)的護理培訓(xùn)，對某一醫(yī)療領(lǐng)域有著精湛的知識和豐富的經(jīng)驗，能夠完成高質(zhì)量的臨床護理工作。因此，我國應(yīng)積極完善專業(yè)護士的培養(yǎng)。一方面，高校應(yīng)根據(jù)醫(yī)院對?？谱o士的需求開展手術(shù)室、創(chuàng)傷科、內(nèi)科等?？频淖o士培養(yǎng)，確保專科護士的數(shù)量和質(zhì)量。另一方方面，醫(yī)院應(yīng)對現(xiàn)有的?？谱o士進行再教育，尤其要注重?？谱o理工作的新知識和新技能培養(yǎng)，提

13、高?？谱o士的專業(yè)化水平。 3臨床護理專家培養(yǎng)。在當前護理工作環(huán)境下，護理專家已經(jīng)成為護理專業(yè)的最高層次，也是護理專業(yè)的發(fā)展方向，在這種情況下，我國應(yīng)積極完善臨床護理專家的培養(yǎng)。為此，我國應(yīng)加強高校教育和醫(yī)院培訓(xùn)，嚴格規(guī)定臨床護理專家的學(xué)位要求，提高臨床護理專家的綜合護理水平。并且，醫(yī)院也應(yīng)積極開展護理專家交流活動，集中各護理專家的智慧，加強護理專家之間的知識交流。另外，醫(yī)院可以組織護理專家共同研究新的護理項目和護理工作，增強護理專家的學(xué)術(shù)研究能力和實踐能力，加強對護理專家的培養(yǎng)。 醫(yī)院的護理工作不僅是病人康復(fù)的需求，而且也是醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的重要內(nèi)容。醫(yī)院為了完善護理工作，十分重視醫(yī)療護理人才隊伍建設(shè)。但是，由于醫(yī)院管理制度不夠完善，醫(yī)院護理人才隊伍建設(shè)存在著很多問題，需要醫(yī)院深入分析護理人才的特征，并根據(jù)人才特征來加強醫(yī)院和護理人才隊伍建設(shè)。本文主要從醫(yī)院和政府的角度探索了護理隊伍人才建設(shè)的途徑，希望其他研究者能夠從更多的角度對醫(yī)院護理人才隊伍建設(shè)進行研究，以提高醫(yī)院護理人才隊伍質(zhì)量。 【參