藥店活動(dòng)總結(jié)怎么寫_藥店半年工作總結(jié)怎么寫

1、藥店活動(dòng)總結(jié)怎么寫_藥店半年工作總結(jié)怎么寫 藥店多半會在節(jié)日里進(jìn)行促銷活動(dòng)，即給顧客帶來好處，又給藥店帶來利潤。我整理了“藥店活動(dòng)總結(jié)怎么寫”僅供參考，盼望能關(guān)心到大家！ 藥店活動(dòng)總結(jié)怎么寫 一、活動(dòng)執(zhí)行狀況 1、藥店純銷數(shù)據(jù)（就是銷售狀況），最好供應(yīng)數(shù)據(jù)對比，就是活動(dòng)前后銷售數(shù)據(jù)對比，這樣才能體系活動(dòng)帶來的效果； 2、贈品消耗數(shù)量，計(jì)算投入產(chǎn)出比，就是我投入多少錢，產(chǎn)出多少銷量，計(jì)算費(fèi)用率； 3、活動(dòng)現(xiàn)場展現(xiàn)，拍點(diǎn)照片吧，例如藥店的陳設(shè)狀況、活動(dòng)現(xiàn)場氣氛等等。 二、消費(fèi)者溝通狀況 1、購買消費(fèi)人群的分類，描述或者統(tǒng)計(jì)不同類型消費(fèi)者購買的比例，以確定活動(dòng)是否滿意既定消費(fèi)人群； 2、購買消費(fèi)者的

2、反饋，就是消費(fèi)者對于活動(dòng)的喜好、對于贈品的喜好等等； 三、終端反饋 1、藥店的反饋，含藥店老板、店員對于活動(dòng)的反饋（喜好度、建議等）； 2、競品的反饋，例如活動(dòng)對于打擊直接競爭對手的作用，競品是否有針對性的動(dòng)作。 四、活動(dòng)總結(jié)及建議 1、總結(jié)一下，對于活動(dòng)效果給出自己整體的評價(jià)； 2、得失分析及啟發(fā)，總結(jié)活動(dòng)做的好的地方和需要改進(jìn)的地方，為下一次活動(dòng)提出個(gè)人建議。 拓展閱讀：藥店活動(dòng)總結(jié)范文【一】 xxxx藥房連鎖有限公司具有里程碑好處的一年，國藥控股xx藥房有限公司收購xx全部自然人股權(quán)，以80.11的股權(quán)控股xxxx藥房連鎖有限公司，使xx成為xx藥房的一個(gè)控股子公司，為xx的穩(wěn)定，快速、

3、健康進(jìn)展帶給了良好的契機(jī)。一年來，盡管內(nèi)部沖突突顯，千頭萬緒，紛繁簡單，外部醫(yī)藥零售市場競爭激烈，形勢嚴(yán)峻，我們能夠正確應(yīng)對困難和挑戰(zhàn)，今年重新設(shè)置了內(nèi)部組織架構(gòu)，出臺了多項(xiàng)管理制度，更新了微機(jī)程序、統(tǒng)一了國大編碼，快速開發(fā)了多家連鎖直營店，成立了自己的配送中心，取得了經(jīng)營管理的良好業(yè)績。 1.加盟國藥控股xx藥房有限公司，完成股權(quán)轉(zhuǎn)讓 今年，公司順當(dāng)完成了自然人股權(quán)轉(zhuǎn)讓，并于6月28日勝利召開了第二屆第一次股東會、董事會、監(jiān)事會，企業(yè)更名為xxxx藥房連鎖有限公司，成為國藥控股xx藥房有限公司的一個(gè)控股子公司。這一具有里程碑好處的重大大事為xx長遠(yuǎn)、穩(wěn)定、快速、健康進(jìn)展帶給了良好契機(jī)。 2.

4、實(shí)現(xiàn)“批零分別”、整合組織架構(gòu) 根據(jù)國藥控股“批零分別”的要求，上半年xx與xx公司整體分別，并重新整合了內(nèi)部組織架構(gòu)，組建了營運(yùn)管理部、綜合管理部、財(cái)務(wù)部、選購部、物流部、門店管理部、門店開發(fā)部等。 3.強(qiáng)化內(nèi)部管理，健全規(guī)章制度 綜合管理部是今年剛組建的部門，是管理服務(wù)并重的職能部門，他們在強(qiáng)化內(nèi)部管理，健全有關(guān)規(guī)章制度的同時(shí)，做好經(jīng)營的后勤服務(wù)工作。 1）狠抓制度建設(shè)：今年來制定“20xx年進(jìn)展目標(biāo)規(guī)劃”、“三年（20xx-20xx年）進(jìn)展目標(biāo)規(guī)劃”、“20xx年安排制度及績效考核方法”，逐步完善內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制，體現(xiàn)“按績?nèi)〕辍?、“多勞多得”的安排原則。為規(guī)范促銷費(fèi)管理，制定了“關(guān)于加強(qiáng)廠

5、方終端促銷費(fèi)管理的有關(guān)規(guī)定”。 2）細(xì)抓行政管理：建立健全了各項(xiàng)基礎(chǔ)臺賬，收發(fā)文登記、檔案保管、工章使用登記等。對固定資產(chǎn)進(jìn)行徹底的清查核對、登記造冊，并建立了電子文檔。準(zhǔn)時(shí)完成新老門店的裝修、改造任務(wù)。專心協(xié)作門店開發(fā)部對新增門店的考察、選址、設(shè)計(jì)、裝修及貨柜貨架等設(shè)備的購置工作，保證新開門店的順當(dāng)開業(yè)。建立了資料全面的房屋租賃合同電子文檔，統(tǒng)一管理房屋租賃合同，協(xié)作門店開發(fā)部、門店管理部做好門店續(xù)租協(xié)議等工作。準(zhǔn)時(shí)完成各類證照變更登記工作，為申報(bào)了中華老字號專心收集、整理、申報(bào)相關(guān)材料，為確保任務(wù)按質(zhì)、按時(shí)完成，節(jié)假日加班是非常正常的事情。 3）實(shí)抓平安工作：連鎖門店眾多，分布面廣，平安工

6、作絲毫不能松懈。一是健全了平安制度，出臺了“平安生產(chǎn)管理”制度及“平安工作職責(zé)制”；二是配齊配全平安器材，如報(bào)警器、滅火機(jī)等；三是開展常常性的平安檢查工作；四是排查平安隱患，發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)解決，從而確保了全年無重大平安事故。 4）狠抓質(zhì)量管理，鞏固gsp成果。我們嚴(yán)格根據(jù)gsp規(guī)程操作，質(zhì)檢人員嚴(yán)格把關(guān)，常常督促檢查各環(huán)節(jié)有無質(zhì)量管理回潮現(xiàn)象，發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)訂正，確保了臺賬完整規(guī)范，手續(xù)完備無缺，鞏固了gsp成果。 拓展閱讀：藥店活動(dòng)總結(jié)范文【二】 藥店多半會在節(jié)日里進(jìn)行促銷活動(dòng)，即給顧客帶來好處，又給藥店帶來利潤?？v觀成千上萬的藥店促銷活動(dòng)，發(fā)覺很多藥店不缺少創(chuàng)意，缺少的是執(zhí)行到位。一般包括四個(gè)

7、執(zhí)行到位：物料到位、氛圍到位、宣揚(yáng)到位、培訓(xùn)到位。 物料到位 物料到位主要包括商品、贈品、宣揚(yáng)品。 首先依據(jù)季節(jié)、節(jié)日、地區(qū)、常見疾病和暢銷產(chǎn)品，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，找出常見疾病對應(yīng)的暢銷產(chǎn)品、重點(diǎn)產(chǎn)品，進(jìn)行充分備貨。譬如，我們找到了30款秋冬季節(jié)重點(diǎn)產(chǎn)品，假如每月要貨8次，某次要貨時(shí)庫存有35盒，上月銷量為160盒，平常補(bǔ)貨公式為，要貨量=160/8=20，20*2=40，40-35=5，5盒就是要貨量，要保證庫存有兩個(gè)周期銷量，依據(jù)閱歷可以適當(dāng)上調(diào)，這樣確保重點(diǎn)產(chǎn)品有足夠庫存，便于滿庫存豐富陳設(shè)。在活動(dòng)期間，通常建議重點(diǎn)產(chǎn)品保證一個(gè)月的銷量作為庫存，這就是商品到位。 再次依據(jù)活動(dòng)制訂的銷售目標(biāo)和

8、買贈檔位，測算贈品種類和數(shù)量，并預(yù)備到位。最終依據(jù)活動(dòng)宣揚(yáng)所需橫幅、dm單、音響、錄音、pop、海報(bào)、喊話器等做好宣揚(yáng)品預(yù)備。 氛圍到位 店內(nèi)店外氛圍到位，拉拱門、掛橫幅、招牌潔凈、做主題櫥窗、做噴繪寫真、廠家門口撐傘擺臺義診宣揚(yáng)、店內(nèi)音響店外音響播放活動(dòng)錄音、重點(diǎn)產(chǎn)品推介錄音、企業(yè)文化錄音、養(yǎng)生錄音、店內(nèi)懸掛相應(yīng)活動(dòng)和產(chǎn)品pop等。 肯定要確保賣場營銷氛圍足夠，員工滿面堆笑，熱忱服務(wù)；商品豐富豐滿陳設(shè)、重點(diǎn)產(chǎn)品用pop、爆炸卡、云彩卡提示；比如陳設(shè)階梯狀、圓形、心型、做一個(gè)空盒中國結(jié)，做一個(gè)風(fēng)鈴、來些葵花卡。這些是氛圍到位，讓顧客進(jìn)店感覺很美。情愿多停留一會兒，增加與店員互動(dòng)時(shí)間。 宣揚(yáng)到位

9、 以店為中心分小區(qū)，分時(shí)段，分小組發(fā)放宣揚(yáng)單 發(fā)單界定統(tǒng)一的話術(shù)：您好，我們是xx藥店，x月x日-x月x日進(jìn)行十萬禮品大放送活動(dòng)，歡迎您來參與。界定動(dòng)作，界定表情，制作活動(dòng)錄音，買贈錄音、抽獎(jiǎng)錄音、養(yǎng)生錄音店外音響播放，拱門、橫幅、門口義診、會員電話、會員短信、電子字幕等。 培訓(xùn)到位 讓每個(gè)店員對活動(dòng)方案了如指掌，是關(guān)鍵。肯定要讓全體店員演練出來，不只是簡潔培訓(xùn)和背誦。 注意三個(gè)統(tǒng)一：統(tǒng)一使命、統(tǒng)一語言、統(tǒng)一動(dòng)作。 使命就是明確每天銷售指標(biāo)，客單價(jià)、交易次數(shù)目標(biāo)、重點(diǎn)產(chǎn)品目標(biāo)，然后交代每個(gè)店員想盡一切方法讓每個(gè)顧客拿一份禮品走。 語言就是統(tǒng)一從第二檔開頭說，為了提升客單價(jià)。比如說第一檔買滿48

10、元送兩包洗衣粉，第二檔買88元送不銹鋼盆一個(gè)。要求全體員工對顧客說一句話：您好，今日我們做活動(dòng)，買滿88元送不銹鋼盆一個(gè)！ 動(dòng)作就是要求全體店員在營業(yè)時(shí)間里全程抬盆，盆內(nèi)裝好既定物品（一張dm單、一包第一檔贈品洗衣粉、一個(gè)第三檔贈品水杯）每一個(gè)細(xì)節(jié)必需到位。假如是連鎖總部統(tǒng)一對店長培訓(xùn)，店長統(tǒng)一對店員培訓(xùn)，總部到門店抽查，總部再活動(dòng)前一天統(tǒng)一對店長培訓(xùn)檢查落實(shí)，提出考核獎(jiǎng)懲，執(zhí)行不到位，考核分?jǐn)?shù)不及格的店長甚至就地開除。 藥店做促銷活動(dòng)通常是三分策劃，七分執(zhí)行，可見重要的是執(zhí)行到位。若藥店在執(zhí)行促銷活動(dòng)的過程中能夠把活動(dòng)真正的執(zhí)行到位，那促銷活動(dòng)也就勝利了。 拓展閱讀：藥店活動(dòng)總結(jié)范文【三】

11、本次活動(dòng)通過公司各級領(lǐng)導(dǎo)的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力，取得了佳績。200xx年9月7號至9號，是感動(dòng)人心的三天，通過這三天興奮人心的促銷活動(dòng)！我受益匪淺，不但提高了個(gè)能素養(yǎng)力量，增加了對各藥品的了解，更懂得了以人為本的服務(wù)理念。當(dāng)前促銷活動(dòng)往往不被消費(fèi)者所關(guān)注，消費(fèi)者參加熱忱不高，簡單導(dǎo)致促銷活動(dòng)效果不佳，其實(shí)并不是促銷本身不具備吸引力的問題，而是由于當(dāng)前促銷活動(dòng)太多，太乏亂，部分活動(dòng)在宣揚(yáng)中沒有將促銷活動(dòng)的核心利益表達(dá)清晰，宣揚(yáng)執(zhí)行力度也不夠，但我們這三天的活動(dòng)，克服了以上的缺點(diǎn)，達(dá)到了穩(wěn)定忠實(shí)消費(fèi)群的目的，現(xiàn)場有獎(jiǎng)促銷更是提高了活動(dòng)現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段，加強(qiáng)了藥店外在形象，擴(kuò)大

12、了知名度。詳細(xì)的感受如下： 一、預(yù)備工作充分，為促銷宣揚(yáng)活動(dòng)打下了良好的基礎(chǔ)。 這次活動(dòng)采納了宣揚(yáng)單投遞、口啤宣揚(yáng)、各家各戶高密度甩投，共投宣揚(yáng)單總量約為一萬份，投集的重點(diǎn)為集市商業(yè)區(qū)、中心醫(yī)院周邊、居住門戶、xx烈士陵園周邊、步行街等等，并發(fā)布促銷廣告。在藥房懸掛活動(dòng)內(nèi)容為主的條幅標(biāo)語，活動(dòng)現(xiàn)場布臵好后，為促使活動(dòng)進(jìn)行的有條不紊，吸引更多的人參加，還在藥房門口設(shè)立義診檢測服務(wù)臺、詢問臺、禮品發(fā)放臺、抽獎(jiǎng)箱等等。更具有轟動(dòng)效果的是請了東北二人轉(zhuǎn)、雜技團(tuán)、戲劇等舞臺形式的表現(xiàn)效果，密集了人員，把握好了活動(dòng)節(jié)奏，維護(hù)好現(xiàn)場秩序，引導(dǎo)顧客進(jìn)店參加活動(dòng)，發(fā)放資料和獎(jiǎng)品發(fā)放并準(zhǔn)時(shí)登記簽字。這種新型營銷模

13、式給消費(fèi)者帶來了一些新意，使單縣市民對譽(yù)天有了充分的了解，加強(qiáng)了藥店的外在形象，擴(kuò)大了知名度。 二、以人為本的的服務(wù)理念，贏得了客戶的掌聲。 本次促銷宣揚(yáng)活動(dòng)的主要對象為：本店四周社區(qū)居民，工廠員工，商鋪居民。在詳細(xì)操作中，特價(jià)和打折對一些敏感的消費(fèi)群體影響力是最大的，特殊是部分敏感藥品價(jià)格的特價(jià)極易起到事半功倍的作用，與其相對應(yīng)的派送可以讓消費(fèi)者享受到其消費(fèi)的價(jià)值，達(dá)到穩(wěn)定忠實(shí)消費(fèi)群的目的，現(xiàn)場有獎(jiǎng)促銷是提高活動(dòng)現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段，是活動(dòng)勝利的保證。特殊是對前佰名顧客送6個(gè)雞蛋和購藥抽獎(jiǎng)活動(dòng)，給顧客進(jìn)門第一印象就是“哇，劃算！有東西送！”。對這種以人為本的服務(wù)理念，贏得了客戶的

14、掌聲。這次活動(dòng)的增長，主要是抓住了顧客對贈品的需求之心，把客單價(jià)沖上去才是唯一的出路。什么可以影響客單價(jià)呢？贈品，只有贈品才能影響客單價(jià)。這樣的活動(dòng)對藥房推動(dòng)性很大，借機(jī)宣揚(yáng)并加強(qiáng)了咱們藥店的影響力度。 三、以此為契機(jī)，讓微笑成為我亮麗的名片。 通過這次活動(dòng)的開展，讓我充分理解了：關(guān)懷無巨細(xì)，服務(wù)無止境.對于進(jìn)店的每一位顧客，第一時(shí)間就應(yīng)當(dāng)送上最和氣的微笑，與最溫馨的關(guān)懷問候語.與顧客交談，語言文明，語氣親切，自覺使用”服務(wù)用語”，”請”字當(dāng)先，”謝”字不離口.從細(xì)節(jié)關(guān)懷顧客開頭，到無止境的服務(wù)禮儀.我們譽(yù)天店將永把”關(guān)懷”銘刻在心.特殊在這次活動(dòng)中，主動(dòng)加強(qiáng)了與顧客的溝通，明白客戶心里想什么，需要什么！使我更能主動(dòng)介紹和宣揚(yáng)公司的藥品藥具，主動(dòng)解答顧客的疑問，讓顧客在購藥的過程中也能學(xué)到更多的藥品學(xué)問！并且還能在銷售中發(fā)覺自己的不足，特殊是對藥品的了解上，還有些盲區(qū)，以此為契機(jī)，促使我在以后的工作中努力學(xué)習(xí)醫(yī)療藥品學(xué)問，明白每種藥品的用途及留意事項(xiàng)，安心工作，刻苦熬煉，規(guī)范自