保險(xiǎn)公司每月工作計(jì)劃_第1頁
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文檔簡(jiǎn)介

1、保險(xiǎn)公司每月工作計(jì)劃保險(xiǎn)工作計(jì)劃書要從初出茅廬的畢業(yè)學(xué)生到有些工作經(jīng)驗(yàn)的員工,從開始說話的 唯唯諾諾到對(duì)客戶的游刃有余,從萬事均要詢問的學(xué)習(xí)型員工,到以后將所學(xué)教給新員工的這一過程,我應(yīng)該有自己的想法和計(jì)劃,下面是我初步的計(jì)劃。1. 達(dá)到出單熟練迅速準(zhǔn)確 面對(duì)有經(jīng)驗(yàn)有能力的出單精英, 我深知 自己的不足。身為全才得他們,車、財(cái)、意,樣樣精通,這使得我又崇拜又羨慕。因此出單是我從事車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的 一個(gè)大環(huán)節(jié),我將在平時(shí)的出單過程中加快電腦輸入的速度,注意車輛交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)險(xiǎn)的區(qū) 別,達(dá)到業(yè)務(wù)熟練,出單迅速準(zhǔn)確的目標(biāo)2. 用專業(yè)的保險(xiǎn)術(shù)語對(duì)客戶服務(wù)周到明了 面對(duì)專業(yè)的保險(xiǎn)術(shù)語, 我會(huì)化繁為簡(jiǎn),用通俗的話

2、語讓客戶明白。面對(duì)焦急緊張的客戶,我會(huì)用最簡(jiǎn)單的表情微笑來安撫。而面對(duì)暴躁的客戶,我也會(huì)從 容面對(duì),耐心的聽他發(fā)完牢騷,再與他共同尋找解決辦法。讓對(duì)車險(xiǎn)陌生的客戶達(dá)到一定的 了解程度。的確,聽到客戶之間不經(jīng)意的贊許和表揚(yáng),我的嘴角也會(huì)多了一份會(huì)心的微笑。 因?yàn)榇丝痰奈也粌H僅代表我自己,更代表我們整個(gè)出單中心,乃至永城這個(gè)品牌。3. 與公司其他員工互相了解, 做到業(yè)務(wù)溝通熟練 身在一個(gè)團(tuán)結(jié)奮 進(jìn)的大家庭,我會(huì)與大家互相了解,增進(jìn)感情,共同進(jìn)步,提升自己 的工作能力和業(yè)務(wù)水平,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的好幫手, 同事的好搭檔, 跟隨公司經(jīng)營(yíng)的理念認(rèn)真干好每一天, 健康的成長(zhǎng),超越昨天的自己,從而真正的享受著這

3、其樂融融的氛圍,享受著這快樂的工作,這快樂的生活! 4 展業(yè)是工作的前奏工作計(jì)劃中最基本的還是業(yè)務(wù)的拓展,首先作為新人的我應(yīng)該自 己把公司產(chǎn)品了解深入,相信公司。其次就是先從身邊的父母親戚朋友入手,經(jīng)常給他們 講解保險(xiǎn)的意義以及公司的優(yōu)點(diǎn),讓他們對(duì)我的工作加以肯定并出面幫助我進(jìn)行展業(yè)活動(dòng)。這是展業(yè)必須注意的事項(xiàng):一是生動(dòng)形象。保險(xiǎn)展業(yè)為了讓客戶更好地理解保險(xiǎn)商品,了解 保險(xiǎn)所具有的不可替代的作用,用較為生動(dòng)的語言及客戶熟悉的人物及事例形象地表達(dá)出來, 以便于客戶的理解,并激發(fā)其購買欲望。二是掌握語速。營(yíng)銷員可能因?yàn)檫^于緊張,或?qū)?自己的產(chǎn)品熟悉,在介紹產(chǎn)品時(shí),語速過快,讓客戶難于理解,所以我們

4、在介紹產(chǎn)品時(shí)要掌 握合適的語速,要有一些停頓或條款的具體解釋,讓客戶能完全聽懂你對(duì)保險(xiǎn)條款的說明。 三是重復(fù)優(yōu)點(diǎn)。保險(xiǎn)展業(yè)要多次重復(fù)介紹保險(xiǎn)的突出優(yōu)點(diǎn)是非常必要的。因?yàn)榭蛻粼诿恳淮?聽到條款的優(yōu)點(diǎn)時(shí),可能沒有完全理解或沒能聽清楚,所以要再進(jìn)行第二次或第三次介紹, 重復(fù)、再重復(fù),相信客戶一定會(huì)為此動(dòng)心的。四是有憑有據(jù)。保險(xiǎn)展業(yè)要讓客戶相信和接受 營(yíng)銷員對(duì)險(xiǎn)種說明,要拿出一些證據(jù),如一些簽完客戶滿意的名單等等,這樣有助于客戶對(duì) 營(yíng)銷員及公司險(xiǎn)種的信賴程度。五是權(quán)衡利弊。保險(xiǎn)展業(yè)為了促進(jìn)簽下保單,必須從客戶的 利益出發(fā),即使簽不下保單,也不要使客戶過分擔(dān)心、懼怕。我們要 采用最好的辦法,加強(qiáng)客戶的緊

5、迫感,產(chǎn)生購買的欲望。要抓住客戶關(guān)心的問題,詳細(xì)闡述,使客戶能夠權(quán)衡后作出選擇。建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系,這樣客戶才能相信營(yíng)銷員,產(chǎn)生信賴感。5. 續(xù)保及客戶的維護(hù)堅(jiān)持每天通知續(xù)??蛻簦龅浇o客戶提醒的服務(wù),有客戶問到保 險(xiǎn)優(yōu)惠等問題時(shí),給予客戶滿意的回答??蛻粼诮槐kU(xiǎn)猶豫不定時(shí),給予客戶專業(yè)的講 解和周到的服務(wù),達(dá)到客戶的維護(hù)。 展望 xx 年, 對(duì)自己的期許也頗多,在這一年里要時(shí)刻 提醒自己不斷學(xué)習(xí),不斷拓展客戶,使自己工作順心, 業(yè)務(wù)多多,得到同事和老板的認(rèn)同。身為出單處我深知工作之重要,多一份仔細(xì)少一分疏忽更是我給自己的忠告。篇二: xx 年 保險(xiǎn)工作計(jì)劃xx 年工作計(jì)劃在公司的領(lǐng)導(dǎo)及全體同

6、仁的關(guān)心支持下,在業(yè)務(wù)的發(fā)展上取得了 較好的成績(jī),較好的完成了公司的任務(wù)指標(biāo),在此基礎(chǔ)上,回顧這一年的工作經(jīng)驗(yàn)和結(jié) 合工作實(shí)際情況,制定如下工作計(jì)劃:一、嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)條款,加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī) 范的承保服務(wù)體系。承保是公司經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是公 司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在 13 年,公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。二、規(guī)范和落實(shí)公司的服務(wù)條款,提高服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流 的服務(wù)平臺(tái)。我們經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)。在市場(chǎng) 逐步透明,競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,納入我們公司的價(jià)值觀。 客服工作是這一

7、理念的具體體現(xiàn)。在 xx 年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作, 建立一流的客戶服務(wù)體系, 真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶。三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展, 鞏固鄭州市場(chǎng)占有率, 擴(kuò)大河南市場(chǎng)占有面。 根據(jù) xx 年支公司保費(fèi)收入 萬元為依據(jù), 公司計(jì)劃 xx 年實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入 萬元,其 中:計(jì)劃將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。 1、精心組織策劃、堅(jiān)決完成計(jì)劃指標(biāo),為全年目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 2、大力發(fā)展 渠道業(yè)務(wù),深度拓展鄭州市場(chǎng),打好河南地 市業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),有序推進(jìn),擴(kuò)大和鞏固河南市場(chǎng)占有面。 3 、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此, 大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì),打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我

8、們工 作的重點(diǎn), xx 年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶,擴(kuò)展新渠道,爭(zhēng)取新客戶,側(cè)重點(diǎn) 在發(fā)展渠道業(yè)務(wù)、車隊(duì)業(yè)務(wù)4、以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。 認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企事業(yè)單位,對(duì)效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的單位重 點(diǎn)公關(guān),與單位建立良好的關(guān)系,力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車險(xiǎn) 效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開發(fā)工作,在 xx 年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。 5 、其他方 面:深入抓好其他保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作;加強(qiáng)與各保險(xiǎn)單位的合作;積極參與各種保險(xiǎn)的激烈競(jìng) 爭(zhēng)之中。四、抓好隊(duì)伍建設(shè),做好員工和保險(xiǎn)推銷員工作,繼續(xù)完善人力 資源調(diào)配,為公司業(yè)

9、務(wù)發(fā)展提供人力保障。 xx 年在員工待遇上,工資及福利待遇在 xx 年的基礎(chǔ)上適當(dāng)提高,同時(shí)計(jì)劃為每個(gè)員工體檢身體,每位員工過生日公司提供一份禮 物,舉辦一些集體活動(dòng)等,用的好人才,留的住人才,為 13年的業(yè)務(wù)開展提供強(qiáng)有力的人力 保障。五、完善管理機(jī)制,強(qiáng)化執(zhí)行力。今年將從制度入手,對(duì)公司的 現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內(nèi)進(jìn)行修訂和補(bǔ)充, 完善以前沒有完善的規(guī)章制度, 使之更加符合公司經(jīng)營(yíng)管理工作的需要。匯編成冊(cè)后,發(fā)到每一個(gè)員工手中,認(rèn)真學(xué)習(xí)。真正做到以制度管人,以制度 辦事,從而提高執(zhí)行力度。xx 年是全新的一年,有望通過我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進(jìn) 入一個(gè)全新的發(fā)展階段。篇三:保險(xiǎn)公司員

10、工月度 保險(xiǎn)公司員工月度 “認(rèn)真、務(wù)實(shí)、創(chuàng) 新、激情”這是今年給自己定下的崗位關(guān)鍵詞,在 xx 年的工作中, 我時(shí)刻用具體的工作績(jī)效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,用自已的實(shí)際行動(dòng)證明自己能做的更好 ! 在 xx 年即將過去之際, 回顧我在年 初總結(jié)時(shí)“立的誓”,有一點(diǎn)點(diǎn)欣慰,也有一點(diǎn)點(diǎn)遺憾,當(dāng)然隨著整個(gè)公司的蓬勃發(fā)展, 我更多看到的則是我所致力于的 xx 個(gè)險(xiǎn)未來的憧憬和希望。 不積跬步,無以成千里。在過 去的一年中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,我在實(shí)踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨 礪機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)對(duì)我來說都是實(shí)際而有效的。有了這些不可或缺的經(jīng)驗(yàn),和去年的業(yè)務(wù)水平比起

11、來,現(xiàn)在的我 工作起來明顯會(huì)感覺較之以往更加的順手,效率自然就高了。其實(shí)所謂事倍功半,所謂 厚積薄發(fā),就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步,哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié),天長(zhǎng)日久 下來也是一筆可以極大助力工作的財(cái)富,要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕 重,事實(shí)上卻非常關(guān)鍵的差這是今年下半年以來,在工作中讓我體會(huì)最深也受益最大的一點(diǎn) 心得。今后的工作中,我將繼續(xù)堅(jiān)持自己一貫以來 “寬以待人, 嚴(yán)以律己”的工作格言, 并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時(shí),通過理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來進(jìn)一步充實(shí)自己, 從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力。 “百 尺竿頭,更進(jìn)一步”。 xx 年,我一定會(huì)以新的姿態(tài)、新的面貌

12、,努 力工作,絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望, 堅(jiān)決打好開門紅首戰(zhàn), 為 xx 太保的穩(wěn) 健、快速、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。篇四:月度 十一月份已經(jīng)過去,在這一個(gè)月的時(shí)間中 我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。 目的在于吸取教訓(xùn), 提高自己, 以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月 的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是今年十一月一號(hào)來到勁霸男裝專賣店工作的,在進(jìn)入貴店之前 我有過女裝的銷售經(jīng)驗(yàn),僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為 了迅速融入到勁霸男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來,到店之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品

13、 牌的知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng) 驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案,在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略,取得了良 好的效果?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客人的需 要,良好的與客人溝通,因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男 裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。 同 時(shí)也存在不少的缺點(diǎn): 對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售了解的還不夠深入,對(duì)勁霸男裝的技術(shù)問題掌握 的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問 題不能快速拿出一個(gè)很

14、好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。 在下 月中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):1 、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售 團(tuán)隊(duì):銷售人才是最寶 _保險(xiǎn)公司每月工作計(jì)劃。貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一 支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有 殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)2 、嚴(yán)格遵守銷售制度: 完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作 中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)?下個(gè)月完成十七萬營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。3

15、 、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問 題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出 自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。4 、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。 根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營(yíng)業(yè)額任務(wù), 打好年底的硬仗, 和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周 ,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè) 導(dǎo)購員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。 我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì), 店長(zhǎng)的指 導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支

16、良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式 與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。銷售員通過銷售前的準(zhǔn)備,尋找客戶,到拜訪客戶就進(jìn)入了實(shí)質(zhì)性的銷售階段寫銷售計(jì)劃書 是必做的工作。銷售員提交 _保險(xiǎn)公司每月工作計(jì)劃。銷售計(jì)劃是保證完成公司銷售任務(wù)的書面依據(jù),也是銷售員對(duì)市 場(chǎng)認(rèn)知的一個(gè)反映。銷售員的銷售計(jì)劃要以公司的銷售策略為指導(dǎo),以公司的銷售任務(wù)為前提,實(shí)事求是的制定計(jì)劃,不可太高,也不可太低,要循序漸進(jìn)提高自己的業(yè)績(jī)。 銷售計(jì)劃 書是每一個(gè)銷售員工作的依據(jù),大公司的銷售員寫銷售計(jì)劃書是必做 的工作。當(dāng)然有很多小公司對(duì)銷售員不計(jì)劃,不培訓(xùn),不指導(dǎo),只追求銷 售

17、量??上攵?,大多數(shù)銷售員都難以完成銷售任務(wù),公司所制定的銷售任務(wù)也變成了空中 樓閣,根本只是個(gè)擺設(shè)或者一紙空文。那么,作為一個(gè)銷售員該怎樣對(duì)待銷售計(jì)劃呢?我認(rèn) 為要成為一個(gè)優(yōu)秀的銷售員,無論你是在什么樣的公司,無論你面對(duì)什么樣的老板,精心的制 定銷售計(jì)劃是你做好銷售任務(wù)的根本。那么你如何寫銷售計(jì)劃書呢?銷售計(jì)劃的架構(gòu)2. 銷售計(jì)劃的內(nèi)容 簡(jiǎn)明的銷售計(jì)劃的內(nèi)容至少應(yīng)包含下述幾點(diǎn):(1) 商品計(jì)劃(制作什么產(chǎn)品?)(2) 渠道計(jì)劃(透過何種渠道?)(3) 成本計(jì)劃(用多少錢?)(4) 銷售單位組織計(jì)劃(誰來銷售?)(5) 銷售總額計(jì)劃(銷售到哪里?比重如何?)(6) 促銷計(jì)劃(如何銷售?)很容易

18、可看出,第5項(xiàng)的銷售總額計(jì) 劃是最主要的,銷售計(jì)戈U的內(nèi)容大致可涵蓋在其中,銷售總額計(jì)劃經(jīng)常是銷售計(jì)劃的精 華所在,也是銷售計(jì)劃的中心課題。銷售計(jì)劃書包括以下幾個(gè)方面:1. 市場(chǎng)分析。也就是根據(jù)了解到的市場(chǎng)情況,對(duì)產(chǎn)品的賣點(diǎn),消 費(fèi)群體,銷量等進(jìn)行定位。2. 銷售方式。就是找出適合自己產(chǎn)品銷售的模式和方法。3. 客戶管理。就是對(duì)一開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們 提高銷售或購買;對(duì)潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。我覺得這一點(diǎn)是非常重要的,應(yīng)在計(jì)劃中 占主要篇幅。4. 銷量任務(wù)。就是定出合理的銷售任務(wù),銷售的主要目的就是要 提高銷售任務(wù)。只有努力的利用各種方法完成既定的任務(wù), 才是計(jì)劃作用所在。 完成了, 要總結(jié)出好的方法和模式,完不成,也要總結(jié),還存在的問題和困難。5. 考核時(shí)間。銷售計(jì)劃可分為年度銷售計(jì)劃,季度銷售計(jì)劃,月 銷售計(jì)劃。考核的時(shí)間也不一樣6. 總結(jié)。就是對(duì)上一個(gè)時(shí)間段銷售計(jì)劃進(jìn)行評(píng)判。以上六個(gè)方面 是計(jì)劃必須具備的。當(dāng)然,計(jì)劃也不是一成不變的,要根據(jù)市場(chǎng)的情況進(jìn)行調(diào)整。 寫銷 售計(jì)劃是讓我們的銷售工作有的放矢, 有指導(dǎo)性和規(guī)范性, 也是自己 考查銷售工作的一桿標(biāo)尺,堅(jiān)持不懈的做下去, 你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的銷售技能在提高, 你的銷售任務(wù)在提高,更重要的

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