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1、論公司人力資源管理的實(shí)施建議 【摘 要】發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì),其核心在于大家在工作上加強(qiáng)溝通,利用個(gè)性和能力差異,在團(tuán)結(jié)協(xié)作中實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),發(fā)揮積極協(xié)同的系統(tǒng)效應(yīng),帶來(lái)“1 + l 2”的公司績(jī)效。本文簡(jiǎn)要分析公司人力資源管理的實(shí)施建議。 【關(guān)鍵詞】團(tuán)隊(duì)合作; 人力資源; 管理。 面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)雙方的力量對(duì)比往往十分微妙,它的對(duì)手往往看似強(qiáng)大無(wú)比,而它好像不堪一擊??墒寝D(zhuǎn)眼間,局勢(shì)就可能被徹底顛倒。弱者和強(qiáng)者的位置可以隨時(shí)變換,而決定這一結(jié)果的正是雙方的領(lǐng)袖人物及管理團(tuán)隊(duì),這就是所謂的領(lǐng)導(dǎo)力。 一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)作用及團(tuán)隊(duì)合作。 1、引進(jìn)和培養(yǎng)卓越的領(lǐng)導(dǎo)者,構(gòu)筑企業(yè)核心團(tuán)隊(duì)并使它高效運(yùn)轉(zhuǎn)。 (
2、l) 正確選擇核心團(tuán)隊(duì)成員。這里最重要的就是核心團(tuán)隊(duì)成員必須擁有不同的層次和特長(zhǎng),這樣才能使成員之間取長(zhǎng)補(bǔ)短、互相配合,獲得“1 + l 2”的效果。試想一下,如果在一個(gè)核心團(tuán)隊(duì)里大家的專長(zhǎng)、能力和經(jīng)驗(yàn)類似,那就意味著整個(gè)團(tuán)隊(duì)在其它很多重要的地方專長(zhǎng)就越少,就會(huì)產(chǎn)生管理學(xué)著名的“木桶理論”所說(shuō)的“短板”,永遠(yuǎn)也達(dá)不到最大的儲(chǔ)水量。 ( 2) 建立起信任關(guān)系。正確選擇核心團(tuán)隊(duì)成員僅是班子建設(shè)的基礎(chǔ),要保證這些核心成員能夠心往一處想、力往一處使,真正形成一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì),建立信任關(guān)系是最為重要的。如果團(tuán)隊(duì)成員之間貌合神離、互相猜疑,那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)怎么有可能進(jìn)行有效的合作? 怎么有可能形成一個(gè)高效率的
3、、富有凝聚力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)? 因此,作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人,應(yīng)該在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部營(yíng)造相互信任的氛圍。 ( 3) 合理、有效利用沖突。團(tuán)隊(duì)雖然著力使成員形成合作關(guān)系,但這并不意味團(tuán)隊(duì)中不允許存在不同意見(jiàn)。事實(shí)上,團(tuán)隊(duì)上的沖突隨時(shí)都可能發(fā)生,有些是顯性的,有些是隱性的; 有些是建設(shè)性的,有些是破壞性的; 有些是認(rèn)知層的,有些是情感上的; 有些可能危及企業(yè)存亡,有些可能不值一提。面對(duì)企業(yè)核心團(tuán)隊(duì)中發(fā)生的沖突,作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該正確面對(duì)它、分析它、解決它,從而明朗團(tuán)隊(duì)氣氛,提高團(tuán)隊(duì)的整體績(jī)效。 2、靈活運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)方式與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。 就領(lǐng)導(dǎo)方式和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格本身而言,并無(wú)好壞之分,只要對(duì)完成任務(wù)有好處,同時(shí)達(dá)到效率、效果最
4、大化就好。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,若能夠了解這些不同的領(lǐng)導(dǎo)方式和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的優(yōu)點(diǎn)與不足,將有助于形成你自己獨(dú)有的領(lǐng)導(dǎo)方式與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,進(jìn)而影響你的員工潛力的發(fā)揮,影響整個(gè)企業(yè)的績(jī)效。從國(guó)內(nèi)外眾多領(lǐng)導(dǎo)者的實(shí)踐來(lái)看,成功的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況,有的放矢地指導(dǎo)員工、教育員工、激勵(lì)員工,并在各種方式之間自由地進(jìn)行轉(zhuǎn)換,才能充分發(fā)揮出卓越的領(lǐng)導(dǎo)力。 二、柔性管理。 1、團(tuán)隊(duì)管理。 企業(yè)是一個(gè)相關(guān)專業(yè)互相配合的團(tuán)隊(duì)工作。良好的團(tuán)隊(duì)合作、工作氛圍對(duì)工作的效率起著重要的作用,而這樣的激勵(lì)卻是公司目前所欠缺的。針對(duì)團(tuán)隊(duì)的激勵(lì),應(yīng)努力提高員工的合作意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神,為設(shè)計(jì)人員提供輕松的工作環(huán)境。穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì),會(huì)對(duì)設(shè)計(jì)人員產(chǎn)生
5、向心力,員工之間能彼此協(xié)調(diào),良好的人際關(guān)系,能使設(shè)計(jì)人員感到愉悅,從而增加對(duì)工作的主動(dòng)性和積極性。 2、工作自主性。 員工的工作是知識(shí)的綜合運(yùn)用,工作的自主性、決策權(quán)、行動(dòng)權(quán)對(duì)設(shè)計(jì)人員的工作態(tài)度、積極性有著不可忽視的影響。針對(duì)員工的激勵(lì),主要應(yīng)側(cè)重工作的多樣性與工作的自主性。單調(diào)、重復(fù)的工作會(huì)降低員工工作的熱情,在工作安排時(shí),盡量考慮工作的輪換交替,使工作內(nèi)容豐富。管理者應(yīng)強(qiáng)調(diào)對(duì)工作結(jié)果的監(jiān)督,而對(duì)工作的過(guò)程,應(yīng)賦予設(shè)計(jì)人員自主權(quán),讓其按照自己的方式進(jìn)行設(shè)計(jì)工作。 3、彈性工作時(shí)間。 設(shè)計(jì)人員有別于其他技術(shù)人員的一個(gè)重要之處,就是設(shè)計(jì)人員的設(shè)計(jì)是一種創(chuàng)作,設(shè)計(jì)必然受到自然環(huán)境、實(shí)驗(yàn)材料、技術(shù)、
6、國(guó)家和地方的政策、規(guī)范、定額、指標(biāo)等的限制。如果非要讓員工實(shí)行嚴(yán)格的坐班制,勢(shì)必影響和束縛他們的思維。因此,明智的管理者應(yīng)該在工作時(shí)間上給設(shè)計(jì)人員更大的自由、更大的空間,讓設(shè)計(jì)人員盡情發(fā)揮。 三、有針對(duì)性的管理各類人才。 1、科技型人才的管理。 ( l) 核心能力的傳遞。對(duì)某項(xiàng)技術(shù)、資源的壟斷是造成核心員工難以管理的根本原因。一個(gè)相對(duì)理性的企業(yè)家,除了激勵(lì)現(xiàn)有核心員工外,另一個(gè)重要的任務(wù)是不能讓某一個(gè)核心員工在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)擁有或控制企業(yè)的關(guān)鍵技術(shù)和重要權(quán)力,縮短核心能力集中在少數(shù)員工身上的期限,建立一個(gè)傳遞核心能力的平臺(tái)。一種有效的管理工具就是在組織內(nèi)運(yùn)用“文檔控制”: 每天對(duì)核心員工的工作流程
7、、工作任務(wù)以文檔的方式記錄,并定期匯總存檔。當(dāng)核心員工由于某種原因離開(kāi)企業(yè)時(shí),其留下來(lái)的文檔可作為其他員工學(xué)習(xí)及研究的資料。 ( 2) 戰(zhàn)略儲(chǔ)備。人才制衡適度的制衡機(jī)制可以培養(yǎng)核心員工的企業(yè)精神和合作意識(shí),避免他們因受到企業(yè)的重視而產(chǎn)生驕傲自滿的情緒,使企業(yè)為雇用他們而支付過(guò)大的人力成本。采取從市場(chǎng)上招聘對(duì)現(xiàn)有核心員工職位有威脅的員工作為戰(zhàn)略儲(chǔ)備。一方面激勵(lì)現(xiàn)有核心員工努力工作,使其產(chǎn)生工作不努力就會(huì)有被“炒”的擔(dān)心,另一方面也是為了最大可能地防范核心員工一旦流失而給企業(yè)帶來(lái)不必要的損失。 ( 3) 充分信任。對(duì)核心員工的制約應(yīng)建立在對(duì)核心員工充分信任的基礎(chǔ)上。企業(yè)采取相應(yīng)的制約措施,以防止核
8、心員工流失給企業(yè)造成的影響是無(wú)可厚非的。但企業(yè)對(duì)核心員工缺乏應(yīng)有的信任,制約多于激勵(lì),既要核心員工努力為企業(yè)創(chuàng)造效益,又處處限制核心員工發(fā)揮最大價(jià)值所需要的有關(guān)條件。這會(huì)很大程度上挫傷他們的積極性,使部分核心員工被迫離開(kāi)企業(yè)。 ( 4) 加強(qiáng)契約管理,明確企業(yè)與核心員工之間的權(quán)利與義務(wù)。 核心員工的管理應(yīng)該納入規(guī)范化軌道,采取相應(yīng)的法律手段規(guī)范核心員工的行為,使核心員工與企業(yè)之間的關(guān)系建立在法律契約上,而不至于因管理中的有關(guān)問(wèn)題影響核心員工的工作積極性,進(jìn)而導(dǎo)致核心員工的流失。 2、打造多批次的優(yōu)秀操作性“灰領(lǐng)”人才。 ( 1) 創(chuàng)新企業(yè)用人觀念。企業(yè)由于經(jīng)營(yíng)及用人機(jī)制的靈活,雖然作為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
9、相對(duì)弱勢(shì)的一方,卻能及時(shí)轉(zhuǎn)變大企業(yè)重學(xué)歷輕技能的傳統(tǒng)用人觀念,積極發(fā)掘有潛力的高技能人才。使其成為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的骨干、管理創(chuàng)新的精英。 ( 2) 充分發(fā)揮灰領(lǐng)的才能。對(duì)于企業(yè)內(nèi)部的灰領(lǐng),應(yīng)當(dāng)使其才能得到充分發(fā)揮。在當(dāng)前灰領(lǐng)緊缺的情況下,企業(yè)應(yīng)當(dāng)不拘一格的充分利用現(xiàn)有人才,這樣才能留住人才,使其有歸屬感和受重視感,也為吸引外部灰領(lǐng)、增加人才存量及形成人才高地打下了良好的基礎(chǔ)。 ( 3) 制定鼓勵(lì)創(chuàng)新的激勵(lì)制度。應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到灰領(lǐng)也是企業(yè)創(chuàng)新的源泉,必須通過(guò)制定激勵(lì)制度。 有效的發(fā)揮他們的積極性,提升他們的創(chuàng)新能力。 ( 4) 重視企業(yè)灰領(lǐng)人才的培養(yǎng)。當(dāng)前社會(huì)知識(shí)更新速度快,需要不斷查漏補(bǔ)缺和充電,生
10、物科技服務(wù)企業(yè)的灰領(lǐng)員工更加需要這樣的培訓(xùn)進(jìn)修機(jī)會(huì)。因此,企業(yè)要立足依靠自己的力量去培養(yǎng)灰領(lǐng)人才。對(duì)現(xiàn)有人才中具有一定理論基礎(chǔ)的要鼓勵(lì)立足本職,潛 心自學(xué),主動(dòng)幫助解決實(shí)際性問(wèn)題,從硬件上作保障; 對(duì)現(xiàn)有人才中具有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn); 有培養(yǎng)前途的??梢圆扇》制诜峙霓k法,將他們送到有關(guān)院校、科研單位進(jìn)行“充電”培訓(xùn),拓寬知識(shí)面。 ( 5) 重視外部灰領(lǐng)的引進(jìn)。企業(yè)要重視灰領(lǐng)的培養(yǎng)和使用,吸引企業(yè)外部大量有創(chuàng)新精神的灰領(lǐng)。對(duì)于這些有遠(yuǎn)大抱負(fù)的人才,企業(yè)應(yīng)當(dāng)為其創(chuàng)造的良好創(chuàng)新平臺(tái),增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力,提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。 四、結(jié)語(yǔ)。 對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)人力資源是其最為重要的資源之一。在經(jīng)濟(jì)生活中,很多企業(yè)因?yàn)闊o(wú)法突破人力資源困境,使其本就不穩(wěn)固的基礎(chǔ)遭受嚴(yán)
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