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1、婦產(chǎn)科護(hù)理管理分析論文 1資料與方法 1.1一般資料。以2016年6月2017年6月期間的120例婦產(chǎn)科患者作為該次的觀(guān)察組,并選取2015年5月2016年5月期間的120例婦產(chǎn)科患者作為對(duì)照組;在觀(guān)察組的120例患者中,年齡在2139歲之間,平均年齡為(30.376.73)歲,孕周在3742周之間,平均孕周為(40.121.21)周,初產(chǎn)婦有83例,經(jīng)產(chǎn)婦有37例。在對(duì)照組的120例患者中,年齡在2239歲之間,平均年齡為(29.785.27)歲,孕周在3842周之間,平均孕周為(39.722.18)周,初產(chǎn)婦有79例,經(jīng)產(chǎn)婦有41例。兩組患者的年齡、孕周和產(chǎn)次等一般資料方面差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義
2、(P0.05),具有可比性。1.2方法。1.2.1對(duì)照組對(duì)照組的120例患者采用常規(guī)護(hù)理管理措施,常規(guī)護(hù)理管理措施的基本內(nèi)容如下:婦產(chǎn)科疾病的基礎(chǔ)護(hù)理,常規(guī)用藥和飲食干預(yù),對(duì)照組患者的護(hù)理人員采用常規(guī)管理的方式進(jìn)行管理。1.2.2觀(guān)察組觀(guān)察組的120例患者的護(hù)理管理采用的是柔性管理,具體的柔性管理如下所示。情感管理。在情感方面,進(jìn)行護(hù)理管理時(shí),要考慮到護(hù)理人員的情感需求,為護(hù)理人員在時(shí)間上進(jìn)行科學(xué)、合理的安排,讓護(hù)理人員能夠操持好家務(wù),處理家庭瑣事,采取相應(yīng)的彈性坐班制度,充分解決護(hù)理人員的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。婦產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)需要定期和科室的護(hù)理人員進(jìn)行溝通和交流,了解護(hù)理人員的心理狀態(tài),從心理方面對(duì)護(hù)理人
3、員進(jìn)行干預(yù)和疏導(dǎo)。善于用人。從護(hù)理人員的任用和崗位方面來(lái)看,需要積極調(diào)動(dòng)科室護(hù)理人員的主動(dòng)性和積極性,讓所有的護(hù)理人員都能夠積極參與到護(hù)理管理當(dāng)中來(lái),創(chuàng)建專(zhuān)門(mén)的護(hù)理管理團(tuán)隊(duì),并根據(jù)每個(gè)護(hù)理人員的特點(diǎn)、擅長(zhǎng)等進(jìn)行工作分管,顯著增強(qiáng)護(hù)理人員的主人翁精神和責(zé)任感,在日常護(hù)理管理中,需要突出護(hù)理人員在管理當(dāng)中的主導(dǎo)地位,以護(hù)理人員為中心進(jìn)行護(hù)理管理2。建立柔性獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。要想調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的護(hù)理管理積極性和主動(dòng)性,相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制是其中一種非常有效的方法,在柔性管理中,獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制也需要柔性化,將獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制從傳統(tǒng)的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)轉(zhuǎn)變?yōu)槲镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)兩種形式并存的獎(jiǎng)勵(lì),在滿(mǎn)足護(hù)理人員物質(zhì)需求的同時(shí)也滿(mǎn)足了護(hù)理人員精神
4、上的需求3。實(shí)施工作輪換制度。從護(hù)理工作方面來(lái)看,柔性管理下的護(hù)理管理,可以轉(zhuǎn)變不同的輪班制度。實(shí)施工作輪換的制度能夠顯著拓寬護(hù)理人員在理論知識(shí)和操作技巧方面的能力,能夠讓護(hù)理人員的聰明才智和自身所長(zhǎng)得到有效的發(fā)揮。實(shí)施工作輪換制度能夠顯著緩解和改善護(hù)理人員枯燥、乏味的工作環(huán)境和護(hù)理操作,讓護(hù)理人員進(jìn)行不同科室、不同類(lèi)型的護(hù)理工作轉(zhuǎn)換自己的心情,甚至可以找到自己更感興趣的工作崗位。實(shí)施工作輪換制度有利于營(yíng)造團(tuán)結(jié)互助的集體氛圍。1.3觀(guān)察指標(biāo)。觀(guān)察兩組患者在實(shí)施常規(guī)護(hù)理管理和柔性護(hù)理管理前后的生活質(zhì)量,對(duì)比兩組患者對(duì)護(hù)理人員的投訴率和滿(mǎn)意度,觀(guān)察和記錄兩組護(hù)理人員在實(shí)施護(hù)理管理工作時(shí)發(fā)生的差錯(cuò)情
5、況。1.4統(tǒng)計(jì)方法該文所有數(shù)據(jù)用SPSS13.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件分析處理,計(jì)量資料用均數(shù)標(biāo)準(zhǔn)差(xs)表示,并采用t檢驗(yàn),計(jì)數(shù)資料采用n(%)表示,采用2檢驗(yàn),P0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。 2結(jié)果 2.1兩組患者護(hù)理管理前后的生活質(zhì)量。實(shí)施護(hù)理管理前,觀(guān)察組和對(duì)照組兩組患者的生活質(zhì)量評(píng)分,差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義,實(shí)施護(hù)理管理后,觀(guān)察組患者的生活質(zhì)量評(píng)分為(73.7610.93)分。對(duì)照組患者的生活質(zhì)量評(píng)分為(62.7111.12)分,觀(guān)察組患者的生活質(zhì)量顯著高于對(duì)照組,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P0.05)。兩組患者護(hù)理管理前后的生活質(zhì)量評(píng)分見(jiàn)表1。2.2兩組護(hù)理人員的投訴率和差錯(cuò)率、護(hù)理管理滿(mǎn)意度。從護(hù)理投訴
6、率和差錯(cuò)率來(lái)看,觀(guān)察組的護(hù)理投訴率為0.83%,護(hù)理差錯(cuò)率為0.00%,對(duì)照組的護(hù)理投訴率為4.17%,護(hù)理差錯(cuò)率為3.33%,觀(guān)察組的護(hù)理投訴率和護(hù)理差錯(cuò)率均顯著低于對(duì)照組,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(2=6.017,P=0.022)。從患者的護(hù)理管理滿(mǎn)意度來(lái)看,觀(guān)察組的護(hù)理管理滿(mǎn)意度為95.83%,對(duì)照組的護(hù)理管理滿(mǎn)意度為80.83%,觀(guān)察組的護(hù)理管理滿(mǎn)意度比對(duì)照組的護(hù)理管理滿(mǎn)意度高出許多,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(2=5.731,P=0.030)。 3討論 對(duì)于該次的柔性管理在婦產(chǎn)科護(hù)理管理當(dāng)中的應(yīng)用,從上述結(jié)果中可以看出,觀(guān)察組的護(hù)理投訴率為0.83%,護(hù)理差錯(cuò)率為0.00%,對(duì)照組的護(hù)理投訴率為4.17%,護(hù)理差錯(cuò)率為3.33%,觀(guān)察組的護(hù)理投訴率和護(hù)理差錯(cuò)率均顯著低于對(duì)照組;從患者的護(hù)理管理滿(mǎn)意度來(lái)看,觀(guān)察組的護(hù)理管理滿(mǎn)意度為95.83%,對(duì)照組的護(hù)理管理滿(mǎn)意度為80.83%。綜上所述,對(duì)婦產(chǎn)科的護(hù)理管理工作采用柔性管理的方法進(jìn)行管理和護(hù)理,能夠顯著提高患者的生活質(zhì)量,降低管理人員的差錯(cuò)率、投訴率,顯著提高患者的滿(mǎn)意度。 參考文獻(xiàn) 1周方瓊.柔性管理在婦產(chǎn)科護(hù)理管理中的應(yīng)用分析J.醫(yī)藥前沿,2015,5(31):259-260. 2趙立娟.柔性管理在婦產(chǎn)科護(hù)理管理中的應(yīng)用方法及應(yīng)用效果J.河北醫(yī)藥,2015,37(15):2390-2391. 3于殷蘭.柔性管理理念在開(kāi)展婦產(chǎn)科急診護(hù)
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