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文檔簡(jiǎn)介

1、基層管理人員培訓(xùn)心得 基層管理人員培訓(xùn)心得篇120*年3月,在工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我參與了困難職工和勞模的走訪、慰問活動(dòng)。所謂走基層,就是要求黨員干部本著務(wù)實(shí)為民誠(chéng)信清廉的原則,懷著全心全意為民服務(wù)的信念,進(jìn)村進(jìn)戶,深進(jìn)群眾,了解群眾所需,聆聽群眾所想,解決群眾所難,及時(shí)的將群眾呼聲正確的反映出來。下面淺談幾點(diǎn)熟悉: 一、進(jìn)步本身修養(yǎng)是為民服務(wù)的基本保障 不管是在平常工作還是在整個(gè)走基層過程當(dāng)中,所涉黨的各項(xiàng)方針、政策、專業(yè)知識(shí)都需要我們充分領(lǐng)悟和學(xué)習(xí),只有充分的加強(qiáng)本身素質(zhì),全面提升本身修養(yǎng),不斷學(xué)習(xí)、深入領(lǐng)悟黨和政府的各項(xiàng)方針、政策、理論,積極拓寬知識(shí)面,才能為更好更全面的為群眾服務(wù)提供強(qiáng)有

2、力的保障。 二、視群眾如親人,聆聽群眾心聲 將群眾當(dāng)作至親至愛的親人,端正態(tài)度,建立服務(wù)意識(shí),懷著愛心、誠(chéng)心、真心深進(jìn)群眾當(dāng)中,通過與群眾面對(duì)面交換了解他們的生產(chǎn)、生活狀態(tài),做到尊重*,真心實(shí)意做他們的做他們的貼心人,真心誠(chéng)意的(為他們辦實(shí)事,只有真實(shí)的取信于民,才能從群眾中得到最真實(shí)的情況和建議。 三、辦實(shí)事,從解決實(shí)際題目動(dòng)身 在充分了解了群眾實(shí)際困難的基層上,著眼群眾所急所盼,要充分尊重群眾意愿,結(jié)合實(shí)際,與他們共同商量解決方法,堅(jiān)持依法辦事,果斷杜盡個(gè)人主義,嚴(yán)禁自作主張、違反群眾意愿的解決題目方式。為群眾解決困難,不是蜻蜓點(diǎn)水、走馬觀花,不能只治標(biāo)不治本,必須要讓實(shí)質(zhì)題目得到美滿的解

3、決。要將群眾碰到的困難當(dāng)作自己的困難,真心誠(chéng)意、想方設(shè)法的為他們解決,只有通過實(shí)際行動(dòng)成為群眾中的主心骨,得到群眾信任,使他們?cè)敢鈱?shí)際情況講出來,愿意將實(shí)際困難說出來,相信黨員干部能為他們解決好,和黨員干部做貼心人,才能充分切合走基層的初衷。 通過此次活動(dòng)的展開,不但提升了本身素質(zhì)和修養(yǎng),更讓我理解到只有心系群眾,真心誠(chéng)意為群眾辦事,想方設(shè)法為群眾排難解紛,才能真正遭到群眾的歡迎,同時(shí),也只有密切了黨群干群關(guān)系,才能增進(jìn)各項(xiàng)工作的順利展開,繼而推動(dòng)社會(huì)和諧、有序的發(fā)展。 基層管理人員培訓(xùn)心得篇2根據(jù)縣委的安排部署,從今年3月初開始,我到xx鎮(zhèn)蘆灣村參加千名干部下基層創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)主題實(shí)踐活動(dòng)。參加

4、工作30多年來,也曾幾次下鄉(xiāng)開展基層工作,但是這次意義不同,心得體會(huì)范文是新世紀(jì)新時(shí)期干部帶著學(xué)習(xí)的目的、解決問題和創(chuàng)建和諧的任務(wù)到基層去的。通過2個(gè)多月的民情訪談,使我深深體會(huì)到蘆灣村的村民很質(zhì)樸,生產(chǎn)、生活積極向上,思想心態(tài)很陽光,從心底里感謝黨的政策,感謝縣委、縣政府出臺(tái)的惠農(nóng)政策。與他們交談猶如一股甘甜的清泉浸入心田,與他們交談是一種無需投資的精神享受,與他們交流給人一種融入社會(huì)、回歸自然、和諧發(fā)展的感覺,從他們身上使我收獲了一筆不菲的人生財(cái)富。 一、只有沉下身子,深入群眾才能了解民生所需。 組織開展千名干部下基層創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)主題實(shí)踐活動(dòng),不但為黨員干部深入基層搭建一個(gè)溝通、學(xué)習(xí)、交流和施

5、展才華的平臺(tái),而且也為密切黨群關(guān)系,拉近干群距離,做好群眾工作搭起了一座無形橋。我認(rèn)為,有能力做好機(jī)關(guān)工作,不一定能做好基層群眾工作,但是有能力做好基層群眾工作就一定能做好任何一項(xiàng)工作。為了盡快掌握熟悉蘆灣村社情況和面臨的問題,全面了解群眾所思、所想、所盼、所怨,我們工作組一行深入村社院落,走進(jìn)田間地頭,訪貧問苦、訪民問需、訪賢問能、訪老問經(jīng)、訪富問計(jì),親身體會(huì)到廣大群眾的辛勞,了解到廣大群眾這些年不斷進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,發(fā)展現(xiàn)代設(shè)施農(nóng)業(yè)經(jīng)歷的坎坷。他們?cè)邳h的號(hào)召和縣委1號(hào)文件政策的鼓舞下,利用荒灘資源,應(yīng)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展荒漠區(qū)設(shè)施葡萄、日光溫室、拱棚蔬菜、奶肉牛養(yǎng)殖等,實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)效益最大化和土

6、地資源利用最大化。蘆灣村新農(nóng)村建設(shè)剛剛開始就走在了全國(guó)、省、市縣前列,不論是在農(nóng)田基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè)、村社道路硬化、能源沼氣建設(shè)、設(shè)施農(nóng)業(yè)發(fā)展、基層民主管理,還是農(nóng)戶門前綠化、家庭院落美化、村風(fēng)民風(fēng)轉(zhuǎn)變、環(huán)境衛(wèi)生整治等方面都和積累了不少經(jīng)驗(yàn),為全縣新農(nóng)村建設(shè)起到了引領(lǐng)示范作用。如今蘆灣村的發(fā)展面臨的困惑和難題是什么呢通過對(duì)溫室大棚種植戶劉生平、楊沛年、胡國(guó)偉的走訪中,我們了解到蘆灣村的發(fā)展缺乏的是技術(shù)和信息,農(nóng)戶們渴望得到更多的科技培訓(xùn),掌握多方面的現(xiàn)代科學(xué)技術(shù),需要得到市場(chǎng)需求信息,為定值蔬菜品種和類別提供參考依據(jù),需要一批技術(shù)過硬的農(nóng)技工作指導(dǎo)隊(duì),指導(dǎo)農(nóng)戶提高生產(chǎn)效益。蘆灣村現(xiàn)有日光溫室15

7、6座,其中:高標(biāo)準(zhǔn)三代日光溫室80座,高標(biāo)準(zhǔn)二代日光溫室68座,一代溫室大棚8座,全村三分之一的農(nóng)戶擁有日光溫室。三代溫室大棚的生產(chǎn)效益明顯高于一、二代溫室大棚,為使溫室大棚發(fā)揮好的效益,我們工作組干部積極向農(nóng)戶宣傳關(guān)于改造舊棚給予5-8萬元貸款貼息兩年的優(yōu)惠政策,目前,已為63戶農(nóng)戶辦理了婦女小額擔(dān)保貸款364萬元,準(zhǔn)備改造舊棚65座。結(jié)合蘆灣村群眾需求,我們邀請(qǐng)?jiān)摯宓耐翆<?、田秀才現(xiàn)身說法,講方法,講要領(lǐng),舉辦日光溫室果蔬栽培技術(shù)及玉米制種田間施肥和管理為主要內(nèi)容的培訓(xùn)班2期,解決了部分群眾的燃眉之急也為正在春耕生產(chǎn)的群眾注入了新動(dòng)力。 二、只有深入一線,走進(jìn)群眾才能感悟生活真諦 為了全面

8、準(zhǔn)確掌握蘆灣村群眾生產(chǎn)、生活狀況,我們根據(jù)摸排情況,工作組每個(gè)成員都與村里部分困難戶結(jié)成幫扶對(duì)子,幫助他們一起進(jìn)行春耕備耕生產(chǎn),和他們一起拉家常,幫助消除他們心中的苦悶和疾慮。我們?cè)敿?xì)了解這些貧困戶、困難戶、低保戶在生產(chǎn)生活中存在的困難和問題,并詳細(xì)進(jìn)行記錄,想方設(shè)法通過各種渠道逐個(gè)幫助解決。先后走訪慰問了趙玉蓮、季桂英、賈玉桂等12戶群眾,并為4戶生活生產(chǎn)特別困難的群眾送去了春耕生產(chǎn)急需的化肥等物資,送上了我們工作組的一份關(guān)懷。通過和這些困難群眾的訪談交流使我深深體會(huì)到:這些貧困的群眾不是因?yàn)樗麄儾凰歼M(jìn)取,而是他們?cè)蚋鞣N各樣的不幸原因致使生活陷入了困境,他們需要大家的關(guān)心來溫暖,需要大家的

9、幫助來鼓勁,只要用誠(chéng)心和他們交流,他們才會(huì)敞開心扉接納你。這次千名干部下基層創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)主題實(shí)踐活動(dòng),為我們深入基層,走進(jìn)群眾、融入百姓提供了難得的機(jī)遇和機(jī)會(huì)。我們抽調(diào)下基層的每一位干部更應(yīng)該珍惜這次機(jī)會(huì),珍惜這份來之不易的工作,把握好手中的權(quán)利,用博大的胸懷去包容群眾,用真誠(chéng)善良的心去溫暖群眾,用自身的智慧和力量去回饋社會(huì)。 三、只有放下自我,深入基層才能體現(xiàn)自我價(jià)值 干部的工作能力大小和整體素質(zhì)高低直接關(guān)系著黨和政府的形象。現(xiàn)在,有的干部走出校門就進(jìn)入機(jī)關(guān)工作,對(duì)基層情況掌握不深不透、對(duì)群眾需求了解不及時(shí)、對(duì)群眾呼聲聽得不真切,脫離基層群眾的傾向還普遍存在。有的按部就班,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng);有的作風(fēng)

10、散漫、紀(jì)律要求不嚴(yán);有的不思進(jìn)取,能力素質(zhì)較低;有的浮在面上,服務(wù)意識(shí)淡化,甚至有的年輕干部還沒有到基層去過,更沒有基層工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)處理一些應(yīng)急和上訪類問題束手無策等等。我們通過走訪群眾、接待來訪、召開黨員群眾會(huì)議等,已排查出土地、林木等矛盾糾紛9起,針對(duì)這些矛盾問題,我們分門別類,邀請(qǐng)熟悉情況的長(zhǎng)者和村社干部一起分析研究,尋找對(duì)策措施,引導(dǎo)群眾本著互諒互讓的原則,卓有成效地化解地埂、制種、林木糾紛5起,4起正在協(xié)調(diào)處理當(dāng)中。通過調(diào)處矛盾糾紛,使我學(xué)習(xí)和掌握了一些處理農(nóng)村問題的經(jīng)驗(yàn)和方法,提高了處理基層問題的能力。我認(rèn)為每一個(gè)干部應(yīng)該把握好這次下基層的機(jī)遇,沉下身子,真正把群眾當(dāng)作朋友、當(dāng)成親

11、人,想群眾之所想,急群眾之所急,熱心、盡心、精心地為群眾服務(wù)。以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳钭黠L(fēng)積極投身農(nóng)村工作,踏踏實(shí)實(shí)向群眾學(xué)習(xí),真真切切為群眾服務(wù),樸樸素素和群眾交流,與農(nóng)民群眾打成一片,以群眾滿意不滿意、答應(yīng)不答應(yīng)、高興不高興來衡量自己、要求自己,從工作、生活中的每一件小事做起,養(yǎng)成良好習(xí)慣,培養(yǎng)優(yōu)秀品質(zhì),展現(xiàn)良好形象,切實(shí)贏得群眾的尊重和信賴,只有這樣,才能使你的才華有施展的舞臺(tái),才能使你的能力得到體現(xiàn)。 四、只有貼近群眾,樹好形象才能密切黨群關(guān)系 近年來,中央、省、市、縣實(shí)行的新型農(nóng)村合作醫(yī)療、新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)、兩免一補(bǔ)等各項(xiàng)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策是得民心的好事,為什么干群關(guān)系越拉越遠(yuǎn)呢干部與

12、群眾之間好像有了一堵無形墻。我認(rèn)為這就是因?yàn)槲覀兏骷?jí)干部深入基層的少了,和群眾打成一片的少了,幫助群眾解決實(shí)際困難的少了,群眾聽到黨的聲音少了……。在目前開展的春季植樹造林活動(dòng)中,我們和蘆灣村群眾一起在村公益林場(chǎng)栽植紅柳和沙棗苗木10萬多株,1000多畝。有了我們的加入,有了我們的身影,群眾建設(shè)家鄉(xiāng)的熱情和積極性更加高漲。他們熱情的和我們交流,拉家常,說感受,談困難,贊揚(yáng)黨的政策,讓我深深地感受到他們的淳樸,從他們身上汲取了生活的信心和工作的動(dòng)力。通過這次下基層活動(dòng),使我明白農(nóng)村工作包羅萬象,包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣上各部門安排的工作都需要在村社一級(jí)落實(shí)和解決,而且需要廣大群眾

13、的支持和配合才行,再好的決策和部署得不到群眾的認(rèn)可就失去了價(jià)值和意義。真是上面千條線,下面一根針哪。農(nóng)村是一個(gè)廣闊的天 地,群眾工作是黨和政府工作的核心,黨的各項(xiàng)惠民政策需要我們各級(jí)干部來宣傳,農(nóng)業(yè)科技技術(shù)需要我們來推廣,農(nóng)民群眾的憂愁需要我們來分擔(dān),生活困難群眾的問題需要我們來解決,和諧社會(huì)需要我們共同來建設(shè)。我們的工作還不適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的要求,工作作風(fēng)與人民群眾要求還有一定的差距,工作能力還有待于進(jìn)一步提高。只有,而且只有廣大機(jī)關(guān)干部情況熟了,作風(fēng)好了,素質(zhì)高了,技術(shù)硬了,能力強(qiáng)了,工作實(shí)了,群眾聽到的聲音多了,干部和群眾之間的無形墻才會(huì)消失,干群關(guān)系才會(huì)更融洽。 這次千名干部下基層創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)

14、主題實(shí)踐活動(dòng),創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)正是縣委給全縣干部搭建了一個(gè)創(chuàng)先的平臺(tái),提供了一條爭(zhēng)優(yōu)的途經(jīng)、創(chuàng)造了一個(gè)施展才華的舞臺(tái)和一次提高能力的機(jī)會(huì)。我們要把這次千名干部下基層創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)主題實(shí)踐活動(dòng)作為一次難得的人生體驗(yàn),我們要把群眾的發(fā)展作為檢驗(yàn)工作實(shí)效的唯一標(biāo)桿,只有干群合力才是促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的動(dòng)力和源泉。我堅(jiān)信,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全縣干部群眾會(huì)齊心協(xié)力把臨澤的明天建設(shè)的更美好. 基層管理人員培訓(xùn)心得篇3非常有幸參加了公司20xx年度基層管理人員第一期基層管理通用能力培訓(xùn)班。做為公司的一名基層管理人員,首先衷心感謝公司為我們提供的這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。本次培訓(xùn),我能嚴(yán)格按照培訓(xùn)班的要求,認(rèn)真完成了

15、整個(gè)網(wǎng)上自學(xué)與聽課學(xué)習(xí)內(nèi)容。在學(xué)習(xí)期間,本人能夠自覺遵守培訓(xùn)學(xué)習(xí)紀(jì)律,做到學(xué)習(xí)目的明確,學(xué)習(xí)態(tài)度端正,學(xué)習(xí)認(rèn)真努力。上課時(shí)注意力集中,認(rèn)真聽取老師所講授的每一門課程,并認(rèn)真做好相關(guān)學(xué)習(xí)記錄。雖然,這次學(xué)習(xí)時(shí)間緊,內(nèi)容多,但是培訓(xùn)中心安排合理、適當(dāng),我覺得基本達(dá)到了自己預(yù)期的目標(biāo)。同時(shí)通過對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的學(xué)習(xí)和思考,我有以下幾點(diǎn)心得體會(huì)。 一、學(xué)習(xí)內(nèi)容 本次培訓(xùn),我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了生產(chǎn)主管職業(yè)化訓(xùn)練教程、陽光思維vs陽光文化、excel應(yīng)用實(shí)務(wù)、基層管理者角色定位、有效溝通、崗位履責(zé)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作六門課程。 二、學(xué)習(xí)心得 (一)進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)基層管理者的認(rèn)知,開拓了思維視野,提升了管理理論知識(shí)水平。 通過對(duì)

16、以上六門課程的學(xué)習(xí),感觸頗深,受益匪淺,讓我進(jìn)一步明確了做為一名基層管理人員所擔(dān)負(fù)的崗位責(zé)職、任務(wù)、管理職能和應(yīng)撐握的管理技巧與應(yīng)具備的素質(zhì)、技能。同時(shí)也讓自己的思維、視野得到了較大的開拓,管理理論知識(shí)水平得到了提高。讓我學(xué)到了很多新的管理知識(shí)、管理理念、方法及工具,修正了自己以往一些對(duì)管理模糊的認(rèn)識(shí)和觀念,熟悉了解了一些科學(xué)管理的新方法,科學(xué)管理的有效手段和工具在實(shí)際管理工作中的應(yīng)用等,特別是在聽了老師們拋磚引玉地對(duì)一些實(shí)際案例的分析講解后,對(duì)我在今后的實(shí)際工作中不斷提高管理水平與管理能力,不斷提升崗位履責(zé)能力,具有積極的促進(jìn)與指導(dǎo)作用。通過本次學(xué)習(xí),也為我今后自學(xué)管理理論新知識(shí)、新方法、新

17、工具及專業(yè)技能奠定了一定的基礎(chǔ)。 (二)進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)到有效溝通在企業(yè)管理工作中的重要性。 管理溝通是為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而進(jìn)行的組織內(nèi)部及外部的信息傳遞和交流。溝通在我們的企業(yè)管理工作中扮演著十分重要的角色。 管理溝通,從其概念上來講,是為了一個(gè)設(shè)定的目標(biāo),把信息、思想和情感在特定個(gè)人或群體間傳遞,并且達(dá)成共同協(xié)議的過程。溝通是企業(yè)管理的有效工具。溝通還是一種技能,是一個(gè)人對(duì)本身知識(shí)能力、表達(dá)能力、行為能力的發(fā)揮。無論是企業(yè)管理者還是普通的職工,都是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心要素,做好溝通工作,是我們企業(yè)各項(xiàng)工作順利進(jìn)行的前提,也是我們基層管理人員的主要任務(wù)之一。 在企業(yè)管理工作中,管理層與非管理層之間需要溝通

18、來掌握和傳播信息、交流思想,從而使企業(yè)內(nèi)部成員之間互動(dòng)地把握自己與他人、與總體的動(dòng)態(tài)聯(lián)系,從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。 溝通是企業(yè)的凝聚劑,它能使企業(yè)內(nèi)部對(duì)信息的傳遞和理解更為迅速且一致;其次,溝通是企業(yè)管理者聯(lián)系下屬以實(shí)現(xiàn)管理基本職能的有效途徑,這在一定程度上對(duì)企業(yè)的高低層管理之間在信息縱向傳達(dá)的準(zhǔn)確性上起到了保障作用。同時(shí)有效溝通還可以消除誤會(huì),增進(jìn)了解,融洽關(guān)系。如果彼此缺乏溝通,就會(huì)產(chǎn)生矛盾,釀成隔閡,甚至釀成內(nèi)耗,影響工作的績(jī)效。為了保證企業(yè)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),我們應(yīng)該高度重視企業(yè)管理工作中的有效溝通。通過良好的溝通,為企業(yè)決策者提供全面準(zhǔn)確可靠的信息,達(dá)到企業(yè)內(nèi)部的人際關(guān)系和諧,保證工作質(zhì)量,提高工作效率。 (三)與時(shí)俱進(jìn),管理創(chuàng)新,促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)健康持續(xù)發(fā)展。 管理創(chuàng)新是企業(yè)管理科學(xué)的精髓,是管理者用系統(tǒng)理論,用創(chuàng)新思維、創(chuàng)新技術(shù)、創(chuàng)新方法、創(chuàng)新組織等以創(chuàng)造出一種新的更有效的資源整合范式,以促進(jìn)企業(yè)管理系統(tǒng)綜合效率、效益的不斷提高,達(dá)到以盡可能少的投入獲得盡可能多的產(chǎn)出,并具有持續(xù)動(dòng)態(tài)創(chuàng)新機(jī)制和動(dòng)態(tài)反饋機(jī)制的全過程管理。隨著社會(huì)的發(fā)展,時(shí)代的進(jìn)步,企業(yè)面臨著更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。企業(yè)要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,實(shí)現(xiàn)健康持續(xù)發(fā)

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