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1、后勤改革論文:民辦校園后勤改革謅議 作者:李富臣 姚濱 任宏 單位:江海職業(yè)技術(shù)學(xué)院公寓管理中心主任 江海職業(yè)技術(shù)學(xué)院 有一支科學(xué)規(guī)范的管理服務(wù)團(tuán)隊 針對民辦高校后勤員工的現(xiàn)狀和思想特點,江海學(xué)院著眼于充分調(diào)動、激發(fā)和保護(hù)其積極因素,盡可能抑制、消除其消極因素,采取多種途徑和方式對他們加強教育和管理,建立了一支會管理、能協(xié)調(diào)、顧大局、能吃苦的管理服務(wù)團(tuán)隊。(一)堅持正面教育和引導(dǎo),努力提高后勤員工的思想道德素質(zhì)。使員工懂得愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻(xiàn)的基本道德規(guī)范,自覺遵守與社會主義市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的社會公德、職業(yè)道德、家庭美德,樹立維護(hù)社會公益的正義感和責(zé)任心。同時激發(fā)后勤
2、員工的創(chuàng)造性、主動性和自覺性,使他們不斷增強自立意識、競爭意識、效率意識、民主法制意識,樹立“今天不愛崗,明天就會下崗;今天不敬業(yè),明天就會失業(yè);今天不努力工作,明天就會努力找工作”和有“為”才有“位”的就業(yè)理念,從而努力提高自身綜合素質(zhì),在工作中盡職盡責(zé),盡心盡力。(二)學(xué)院嚴(yán)格執(zhí)行勞動法及有關(guān)社會保障政策,解除后勤員工的后顧之憂。學(xué)院實行合約管理,按合約辦事,依法保證后勤員工的合法權(quán)益,解決好后勤員工的有關(guān)福利、待遇等問題。后勤員工的報酬收入應(yīng)同崗位、績效、考核掛鉤,充分體現(xiàn)“按勞取酬、優(yōu)勞優(yōu)酬、突出重點、支持創(chuàng)新、鼓勵冒尖”的分配原則。學(xué)院加強制度建設(shè)和管理,建立健全有關(guān)后勤管理工作的各
3、種規(guī)章制度:做到有崗位就有制度,形成制度匯編,入職人員必須進(jìn)行崗位培訓(xùn),對考核靠后的員工進(jìn)行必要的溫習(xí),幫助員工熟悉各種規(guī)章制度,規(guī)范員工按章辦事,完善經(jīng)營管理過程中的監(jiān)督和制約機制,堅決杜絕違規(guī)、違紀(jì)、違法等投機行為。(三)健全黨團(tuán)工會組織,形成團(tuán)隊氛圍。在后勤集團(tuán)建立健全工會組織,讓員工感受到組織的關(guān)心,讓他們把組織作為他們喜、怒、哀、樂等情感的寄托體,讓他們有話向組織講,有困難找組織,形成民辦高校后勤大團(tuán)隊的集體氛圍。(四)激活用人及分配機制,推行獎懲措施。加大引進(jìn)優(yōu)秀技術(shù)人才和管理人才的力度,倡導(dǎo)人本管理,實施人才戰(zhàn)略,樹立“唯才是舉,量才而用,不拘一格選人才”,重學(xué)歷、不唯學(xué)歷,重經(jīng)
4、驗、不唯經(jīng)驗等觀念,吸引大批各類優(yōu)秀的管理人才和技術(shù)人才。(五)后勤員工實行競聘上崗,要經(jīng)常開展崗位“練兵”和崗位“擂臺賽”。在員工的聘用過程中,要堅持“三定”、“五公開”的原則,即“定崗、定責(zé)、定酬”,“崗位公開、招聘數(shù)量公開、待遇公開、上崗條件和要求公開、招聘程序公開”??赏ㄟ^三種方法淘汰不合格人員,即“技術(shù)崗位,考試定級,無級淘汰;一般崗位,考試拿證,無證淘汰;年終考核,末位淘汰”。(六)加強審計監(jiān)督。按年度對后勤財務(wù)工作進(jìn)行例行審計,特別是要加強對管理崗位人員的離任審計;加強上級監(jiān)督,充分發(fā)揮上級管理部門和領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督作用;加強群眾監(jiān)督,對群眾的意見、建議和舉報要認(rèn)真對待,切實查訪,并公
5、開調(diào)查結(jié)果;完善人事管理制度。對于重要管理崗位的后勤員工,實行定期輪崗制,既是對后勤管理人員的關(guān)心愛護(hù),也是加強后勤廉政建設(shè)的必然要求。通過以上途徑做到每人在自己崗位上有目標(biāo),管理靠制度,執(zhí)行有標(biāo)準(zhǔn),學(xué)年有考核,考核有獎懲,離崗有審計,進(jìn)人擇優(yōu)錄,培訓(xùn)不間斷,形成了一支想做事,會做事,能做事,善管理,能服務(wù)的團(tuán)結(jié)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊。 形成了以人為本的后勤文化 沒有服務(wù)育人功能,高校后勤與社會服務(wù)企業(yè)就沒有本質(zhì)上的區(qū)別。而改革的并不是完全的社會化,在完全社會化的模式下,以追求利益最大化為宗旨,育人功能不可能有,即使有也是表面現(xiàn)象,“服務(wù)育人”宗旨變了。江海學(xué)院通過不斷提升服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量,變被動式服務(wù)
6、為主動尋求服務(wù),同時在服務(wù)過程中通過自身的素質(zhì)去影響熏陶服務(wù)對象,發(fā)揮“育人”的功能。因此,服務(wù)育人這一理念應(yīng)成為后勤文化的基礎(chǔ)。江海學(xué)院建立健全“以人為本,制度管人,規(guī)范運營,崗位定責(zé),考核獎懲”的現(xiàn)代管理模式,制定崗位責(zé)任制、員工責(zé)任制、崗位管理規(guī)定等制度,以師生為關(guān)注焦點,樹立人本管理理念,實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。要使管理上水平,江海學(xué)院后勤從兩方面抓起,學(xué)院一是大力推進(jìn)智能化管理,應(yīng)用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)手段,使管理信息化、便捷化,提高管理的迅速性、準(zhǔn)確性;二是將不斷引進(jìn)國際上通用和先進(jìn)的企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)體系,使后勤管理和服務(wù)工作進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化和科學(xué)化。學(xué)院后勤文化與校園文化融合,作為高校文化重要組成部分的后勤文化,高校校園文化建設(shè)以培育“四有”新人為宗旨,高校后勤文化建設(shè)以“管理育人,服務(wù)育人”為宗旨,其目的是一致的。江海學(xué)院以校園文化為基礎(chǔ),學(xué)生和后勤全體員工結(jié)合每年的主題教育為主體,在宿舍和食堂開展各種相適應(yīng)的文化活動,在不斷豐富師生課余生活同時,逐步形成了“厚德、篤學(xué)、敏行、毓秀
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