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文檔簡介

1、淺論基層領導權威 領導權威讀書筆記 1、領導活動與管理活動的區(qū)別是,管理活動以既有的權力基礎和淵源為前提,而領導活動則需要在這之前把權力 創(chuàng)造出來、爭取到手和維持下去。權力的合法性基礎和淵源,首先,是權威。在權威的基礎上運作權力才是領導活動的本質(zhì)特征。 2、領導權威也就是得到服從與認同的創(chuàng)造性影響力 干群的服從和認同;領導者的個人魅力塑造、領導與干群的關系、領導活動的創(chuàng)造性、干群團隊的創(chuàng)造性 3、贏得服從并不是一勞永逸的,服從的同時伴隨著反抗和對獨立自主的要求;集體或個體的服從有一個心理周期。 服從的過程是:服從反抗服從 4、授權不授責。領導向部下負責。 5、所謂“權力運作”應該是,就權威運作

2、權力,而不僅僅是就權力運作權力?!巴笔恰皺唷钡幕A。 6、欣賞觀點不同的人才;為真正人才的成長創(chuàng)造條件;鼓勵真正的人才超越自己 7、領導人發(fā)現(xiàn)問題的心理機制。通過領悟,發(fā)現(xiàn)問題,抓住問題,找到解決問題的方向?!笆裁唇袉栴}。問題就是事物的矛盾。問題即矛盾” 8、“懂得敬畏是人性最好的品質(zhì)”(歌德) 9、領導對追隨者群眾的關系,愈是愛他愈是要“高標準,嚴要求”;愈是“高標準,嚴要求”(壓抑)愈是對他的關懷和愛護。追隨者群眾對領導的關系,是敬畏。敬畏既“敬”又“畏”。敬,來源于關懷和愛護。畏,來源于壓抑和抑制。 10、贏得領導權威,提高領導能力,就是要求不斷提高領導素質(zhì),建立健全工作群體,創(chuàng)造性地

3、開展工作,不斷超越自身已有的成功,取得更大的成就。 11、領導權威是由三個基本要素構成的,它們是創(chuàng)造性、服從和認同。如果需要一個關于領導權威的定義,那么我們傾向于認為領導權威就是那些被服從與認同的創(chuàng)造性影響力。 12、領導的創(chuàng)造性包括哪些方面呢。第一,需要領導者的人格具有創(chuàng)造性;第二,需要領導者的領導活動具有創(chuàng)造性;第三,需要領導者促進干部和群眾的創(chuàng)造活動。 13、領導權威在很大程度上是干部和群眾的服從與認同讓渡給領導者的。領導權威的兩個方面不應該是孤立、片面、割裂地去看,領導者及領導活動的創(chuàng)造性方面,與干部、群眾的服從和認同這個方面,是相互促進、相互規(guī)定、相互影響的。 我們說領導權威包括領導

4、者的創(chuàng)造性和干部、群眾的服從與認同這兩個方面,就其內(nèi)在的邏輯關系看,應該說領導者的創(chuàng)造性是因,干部、群眾的服從和認同是果,首先是領導者的領導活動富有創(chuàng)造性,然后才有干部和群眾對領導者領導活動的服從與認同。 在三個要素的兩個方面中,創(chuàng)造性是最根本的、最核心的和決定性的。 14、領導者如何贏得服從 (一)把握服從的心理動因 群眾的服從心理,第一,我們認為服從有一種內(nèi)在的、強烈的、對自身價值觀、對自身情感的尊重要求。也就是說,干部和群眾之所以愿意服從,之所以服從,是需要領導者尊重他們的情感,尊重他們的價值觀的。只有尊重了干部和群眾的情感,尊重了他們的做人準則,我們的干部和群眾才會心甘情愿地服從領導者

5、的領導。 (二)服從與要求獨立自主 干部、群眾的服從存在著一個矛盾心理,什么是矛盾的心理呢。也就是說,干部、群眾在服從的同時,還有一種比較強烈的傾向,即他們傾向于獨立、傾向于反抗。群眾的服從心理完整地說是一個矛盾的心理,既有服從的一面,也有要求獨立、要求自主的一面,干部、群眾的服從心態(tài)是雙重的。 領導者要想贏得干部、群眾的服從,除了要尊重他們基本的情感和價值觀外,還應該考慮到他們對獨立、自主的要求,只有在這方面進一步信任他們、尊重他們、愛護他們,才能在群眾的獨立自主心理占上風的時候,繼續(xù)贏得干部、群眾的服從。 15、認同的三個基本原則 1)、同質(zhì)同量原則:任務量,工作成績 2)、優(yōu)質(zhì)優(yōu)良原則:

6、你要比下屬做的更好 3)、認同中的心理轉化: 在贏得認同的過程中,有一個心理轉化的關節(jié)點認同。這就是我們通常所說的從群眾中來、到群眾中去,既來自于群眾又高于群眾,青出于藍而勝于藍。在贏得同志的問題上,就需要我們廣大的領導者首先要學會做學生,在做好學生的基礎上,才能夠做干部、群眾的先生,先做學生,再做先生。 16、認同的三個基本類型(階段) 1)、情感的認同。要想贏得廣大干部和群眾的認同,我們領導者自身首先要對干部、群眾的審美趣味、情感有一種起碼的認同。 2)、理智的認同。也就是有比較、有分析、有批判的認同。 3)、欣賞與審美的認同。要想贏得別人的認同,首先要學會欣賞人、愛護人、關懷人、尊重人、

7、尊重心理需要,只有領導者欣賞了你的干部、欣賞了你的群眾,那么反過來領導者才能贏得干部、群眾對自身的認同。 17、領導權威中的創(chuàng)造性 1)、贏得領導權威需要創(chuàng)造性,需要領導者領導活動的創(chuàng)造性,這樣一個淵源,這樣一個基礎。 2)、創(chuàng)造性有三個主要的方面,第一,領導者人格的創(chuàng)造性;第二,領導者領導活動的創(chuàng)造性;第三,領導者促進干部、群眾的創(chuàng)造性。 18、領導者人格的創(chuàng)造性 領導人格,我們認為是由知、情、意這三個因素構成的。所謂知,就是我們通常講的知識,在這個方面所需要的能力就是智商。所謂情,就是對人際關系、情感的高度貫注,它所需要的能力就是在智商基礎上的情商。第三個方面,是所謂的意,意包括兩個基本內(nèi)

8、容:第一,領導者對領導活動的本質(zhì)、結構、特點、發(fā)展規(guī)律的自我意識;第二,就是領導意志。領導活動的意,除了要具有明確的自我意識外,還要求他們能夠對自我意識保持住、堅持住,這就是所謂的意志力的方面。 領導者用情感和情商來統(tǒng)帥他的知識、智商,統(tǒng)帥他的意識和意志,只有在這樣一個以情感和情商為核心,統(tǒng)帥知識和智商、統(tǒng)帥意識和意志人格的結構中,領導者才可能具有足夠的人格的魅力和人格影響力,才能夠吸引廣大的干部、群眾追隨領導者的領導目標,聽從領導者的決策,聽從領導者的安排。 就塑造領導權威來說、就贏得領導權威來說,建構好自身的領導者人格,使得自己的人格具有創(chuàng)造性,這是領導者贏得領導權威的第一步,也是非常關鍵

9、的一步。 19、領導者領導活動的創(chuàng)造性 所謂領導者創(chuàng)造性的領導活動,歸根結底,是而且只能是創(chuàng)造性的轉化矛盾能力。主要包括: 1)、創(chuàng)造性的轉化矛盾。首先這是一個切入的概念,在這個方面,領導者創(chuàng)造活動的第一步,正像打保齡球一樣,打保齡球不是直接去打一號瓶或者二號瓶、三號瓶,而是打一號瓶與二號瓶之間,或者一號瓶與三號瓶之間,這樣從兩個縫隙之間切入到一個矛盾中去。從這樣一個方面來看,創(chuàng)造性的領導活動既不可能忽視矛盾、回避矛盾, 也不可能消滅矛盾,而只能是切入到矛盾之中,創(chuàng)造性地去轉化矛盾。我們的許多領導者往往有一個錯誤的或者不正確的觀念,那就是在解決矛盾、轉化矛盾的時候,往往采取一種正面沖撞的態(tài)度,

10、企圖通過正面的接觸去解決問題。不能否認這種正面接觸的辦法也是一種辦法,但是,應該說它不是一種合適的或者是切合的辦法。另外我們還看到,許多人在解決矛盾的問題時候,采取的是一種回避、拖延、害怕的態(tài)度,當然這些態(tài)度也是不應該的,也是不好的。 2)、注意借勢和借力。在借勢這方面需要領導者對事物發(fā)展、事態(tài)發(fā)展的基本苗頭、基本趨勢有一種敏銳的把握、敏銳的洞察,這就是所謂的借勢。借勢是借助客觀、外在事態(tài)本身的趨勢,借力則是借助自己所領導的廣大干部和群眾本身的力量,借勢和借力是分別來自于兩個不同方面的趨勢和力量。問題不在于我們的干部,我們的群眾是否是弱的、是貧的,而在于領導者是否能夠把他們動員起來和組織起來。

11、 領導者的創(chuàng)造性活動需要兩個“借”,而在這兩個借中,借勢是前提,你只有借來了勢,才能從干部和群眾中借來力,只有借勢借得好、借得巧、借得妙,才能夠從群眾、干部那里借來真正的支持、真正的力量。所以我們說,創(chuàng)造性的領導活動既不能憑空產(chǎn)生什么東西,也不能無緣無故地消滅什么東西,歸根結底,它只能是一種轉化事物存在的狀態(tài)。 3)、如何創(chuàng)造性的轉化矛盾。創(chuàng)造性地轉化矛盾,而不是轉嫁矛盾。所謂轉化矛盾,也就是使矛盾的雙方,通過溝通、協(xié)調(diào)、引導,達到一種理想的、我們所期望的狀態(tài)。 所謂轉化矛盾,可以概括為兩個方面。第一,是所謂的轉,在領導活動中,我們經(jīng)常看到,矛盾的雙方對峙在一起,比方說許多人、許多部門有矛盾、

12、有糾紛、有沖突,矛盾的雙方產(chǎn)生了嚴重的對峙,在這樣一種情況下,我們領導者要想具有創(chuàng)造性的領導活動,就需要使得矛盾的雙方“轉”起來,而不是使得矛盾的雙方“撞”起來。 如果轉是矛盾雙方的結構性轉化,那么,化就是矛盾雙方的歷時性的轉化。所謂化,也就是矛盾沖突的雙方開始轉化,以及它轉化之后不斷擴大自身影響的過程。 轉可以說是從靜態(tài)的方面看矛盾雙方轉化的,化是從動態(tài)的方面來看矛盾轉化的,將這樣兩個方面結合起來我們就可以看到,所謂轉化矛盾首先要使矛盾的雙方在結構上實現(xiàn)轉化,然后從動態(tài)上有一個不斷擴展自身的影響力、不斷擴大領導權威范圍的過程。 20、領導者促成干部、群眾的創(chuàng)造性 領導者領導活動的創(chuàng)造性最根本

13、的一點,不是領導者自身,也不是領導活動本身是否富有創(chuàng)造性、富有多大程度的創(chuàng)造性,而是領導者要善于、勇于促進廣大干部、群眾的創(chuàng)新。 人類的基本需求可以劃分為五個基本層次。第一個層次是生理需要;第二個層次是安全需要;第三個層次是交往的需要;第四個層次是認同與歸屬的需要;第五個層次是自我實現(xiàn)與自我完善的需要。這五個層次的需要又可以劃分為兩種基本類型,生理和安全的需要是物質(zhì)方面的需要,認同與歸屬的需要,以及自我發(fā)展和自我完善的需要是精神的、心理的需要,通常我們所說的生理、安全的需要是低層次的基本需要,追求認同和歸屬、追求自我發(fā)展和自我完善的需要高級的、精神和心理的需要,介乎二者之間是交往的需要。 正確

14、地處理干群關系,是領導者促進干部和群眾創(chuàng)新的一個關鍵點。如馬斯洛所指出的,現(xiàn)代社會中的每一個人都有著強烈的被認同、被尊重、被關懷的需要。 21、哈羅德孔茨說?!邦I導是一種影響力,或叫做對人們施加影響的藝術過程,從而使人們心甘情愿地為實現(xiàn)群體或組織的目標而努力?!?真正的領導者是能夠影響別人,使別人追隨自己的人物。他能使別人參與進來,跟他一起干。他鼓舞周圍的人協(xié)助他朝著他的理想、目標和成就邁進,他給了他們成功的力量。 決定領導者影響力的因素,既有非權力的,又有權力的。非權力因素主要取決于領導者自身的道德修養(yǎng)和知識、能力的水平狀況;權力因素則取決于領導者的資歷、職位、級別等與領導者實施職權的過程、

15、行為、背景等有關的因素中。在實際工作中,我認為可以從以下六個方面樹立領導權威: 1)、以德樹威:個性品德是非強制權威的重要組成部分。一個領導者責任感強,使命感強,全心全意為人民服務,不謀私利,公平待人,態(tài)度和藹,善于溝通協(xié)調(diào)人際關系又具有鮮明的個性特征和高尚的道德品質(zhì),那么他的威信肯定高,影響力肯定強。要在日常生活、工作中做到:a、不唯我獨尊-領導者不要擺領導的架子,要平易近人,和藹可親,和下屬平等交往。這樣才能獲得別人的支持與追隨,才能成為名副其實的領導者。否則,就會上下離心離德,即使領導者其他方面的品質(zhì)再優(yōu)秀,也很難獲得眾人的支持與追隨。b、領導者要與追隨者建立良好關系。“領導能力不是一個

16、人、一個職位或一個項目,而是管理者與追隨者相聯(lián)系是所發(fā)生相互作用的關系,即活動范圍。”所以,領導者必須與追隨者建立起密切的良好的工作關系。如果下屬了解領導者、理解領導者、信任領 導者,就會心甘情愿地支持領導者、追隨領導者。反之,如果管理者與追隨者的關系疏遠,相互懷疑、猜忌,甚至相互敵視,下屬就會與領導者漸行漸遠,離心離德、貌合神離。c、要有良好的作風。要成為一個受人尊敬、愛戴的領導者,必須要具有良好的工作作風。發(fā)揚扎實深入的工作作風,發(fā)揚求真務實的作風,發(fā)揚開拓進取的作風。大膽探索,開拓進取,創(chuàng)造性地開展工作。樹立好的作風,必須切實遠離那些不說實話、不干實事、不求實效的不良風氣。要密切干群關系

17、,充分調(diào)動群眾的積極性、創(chuàng)造性、能動性,團結一致做好工作。 2)、以信樹威。孫子兵法上寫道,將者,智、信、仁、勇、嚴也。意思是說作為一個領導者必須有以上五個方面的素質(zhì)。領導用人的一個重要原則是用人不疑,疑人不用。要用就要相信下級,信任下級。再之,不僅要相信下級,更重要的是使下級相信你。取信于民才有權威,才有影響力。 商鞅南門立木這個故事告訴我們以信可樹威,可以塑造領導者的形象,可以迅速提高領導者的影響力。 3)、以情樹威。情、信、德都屬于個性品德的范疇。領導者如果能夠滿腔熱情地關心他人,設身處地地理解他人,盡己所能地幫助他人,誠意真心地尊重他人,那么被領導者就會由衷地信服領導者,領導者的威信則

18、自然而然地樹立起來了。 情、信、德都屬于個性品德的范疇。領導者如果能夠滿腔熱情地關心他人,設身處地地理解他人,盡己所能地幫助他人,誠意真心地尊重他人,那么被領導者就會由衷地信服領導者,領導者的威信則自然而然地樹立起來了。 古人曾說:”執(zhí)政之道在于安民,安民之要在于察其疾苦” 一個現(xiàn)代領導,還應有一點人情味,這是一種品德、涵養(yǎng)乃至境界。例如說批評,要講究方法,懂得批評藝術的真諦是使人歡而不是招人怨,以致把事情辦得合情合理。不講原則就沒有戰(zhàn)斗力,不講感情就沒有凝聚力。 4)、以識樹威。識主要指領導者淵博的學識和豐富的經(jīng)驗閱歷。知識和經(jīng)驗是一種力量,是一種豐富的權力資源開發(fā)這種資源可以幫助你樹立威信

19、,幫助你得到其他額外的益處。被下級、被他人視為有知識者肯定可以贏得尊敬和信任。當然,最重要的是真才實學,而不是文憑學位。經(jīng)驗閱歷比一般知識更重要。知識、經(jīng)驗有兩種,一種是專業(yè)技術方面的知識和經(jīng)驗,另一種是領導管理方面的知識和經(jīng)驗。兩種都重要,但后者更重要。要樹威最好是把兩種知識經(jīng)驗結合起來,具備這兩個方面的知識經(jīng)驗。專業(yè)技術出身的領導干部要多多積累領導管理方面的經(jīng)驗,而工農(nóng)出身、政工干部出身的領導者則要多多學習積累專業(yè)技術方面的知識和經(jīng)驗。 5)、以才樹威。以才干能力樹威比以知識經(jīng)驗樹威更重要。以識樹威使人信服,以才樹威使人佩服。這里的才干主要指領導者的認知才能、決策才能、決斷才能、指揮協(xié)調(diào)才

20、能、組織管理才能、總攬全局的才能、激勵和思想政治工作的才能、公關宣傳才能、應變才能和處理問題的才能,當然也包括專業(yè)技術方面的才能。 6)、以績樹威。以實樹威,以績樹威是樹威的根本。知識再淵博,能力再強,但最終沒干出實績,群眾還是不買你的賬,不聽你的話。只有說實話,辦實事,求實效,成績實實在在地擺在那兒,才最有說服力,領導者的威信才能真正樹立起來。勤奮是成功之本,實干是成事之基。無數(shù)事實說明,空談誤國,實干興邦,只會唱功,不會做功,是不行的。在工作中敢與強的比,敢同勇的爭,敢向高的攀,敢與快的賽,帶頭謀創(chuàng)新、謀發(fā)展、謀作為,率領群眾進行苦干實干,不達目的,決不罷休。 一個領導者可以根據(jù)自身的優(yōu)勢

21、去樹立一個或幾個方面的威信,也可以根據(jù)自己的短處有意識地去彌補一個或幾個方面的威信。把德、才、情、信、識、績集于一身是很困難的,因而面面俱到地去樹立威信也是不容易的??傊?,要真正樹立起領導者的權威,必須從細處做起,從嚴要求自己,在學習、工作、生活中必須言行一致,遵紀守法,克紀奉公,樹立榜樣,這樣才能真正樹立起領導者的權威。 22、“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從?!笨梢?,古人早已注意到了領導者自身形象對組織成員產(chǎn)生的重要影響作用。一個成功的領導者,應該以這樣的形象展示在組織成員面前: 1)、勇于開拓的創(chuàng)業(yè)者形象。領導者要始終把共同的目標、共同的事業(yè)放在第一位,激發(fā)組織成員的積極性、主動性

22、、能動性,讓組織成員感受到目標與事業(yè)的推動力。給每一個組織成員發(fā)揮個人才能的機會。讓組織成員感受到個人在組織中的意義與價值。激勵組織成員積極進取、勇于開拓,用目標、事業(yè)來凝聚大家的智慧和力量要始終讓組織成員堅信,個人的利益與組織的事業(yè)緊密聯(lián)系在一起。通過不懈努力,一定能夠達到預期的目標,獲得事業(yè)的成功,實現(xiàn)自己的人生價值。 2)、清正廉潔的公仆形象。優(yōu)秀的領導,首先應是一位仆從。領導不應高高在上,而應深入組織成員,為每一個人服務、做組織成員的公仆?!懊恳粋€人都需要服務,然后,他才希望得到引導;當人們得到一個人服務和引導時,他們轉而會服務、引導更多的人。領導者要“常修為政之德,常思貪念之害,常懷

23、律己之心” 領導者要時刻把組織成員的利益放在心上,要擋得住各種誘惑,切忌營私舞弊,錢權交易,要力求做到權 為民所用,情為民所系,利為民所謀,工作依靠組織成員,成績歸于組織成員。 3)、親善隨和的師長形象。領導者一定要尊重組織成員的人格尊嚴,關心、愛護組織成員,給組織成員以學習、工作、發(fā)展的機會。要在工作過程中,不僅實現(xiàn)組織的發(fā)展目標,而且要促進組織成員的發(fā)展與進步。要密切關注組織成員的興趣、需要和他們所關心的事情,用信任、培養(yǎng)來營造讓組織成員受到支持的環(huán)境。切不可居高臨下,目中無人,擺架子,顯威風,以發(fā)號施令、盛氣凌人的“官”自居。更不能片面認為“距離”產(chǎn)生權威,人為地設置感情屏障。在組織成員

24、的心中,領導者應該始終是一位工作上的導師,生活中的益友,是一個永遠值得信賴和依靠的人。 23、權利和權威 1)、權力從何而來。上級任命一定的職位,從而擁有相應的權力。 2)、權力不等于權威為什么有的領導能讓下屬服從命令,而有的領導則不能。因為有的領導雖然有權力但是沒有權威。上級可以賦予權力但是無法賦予權威,權威中更重要的是威信。 3)、如何取得權威。a、以權力威懾人。權力作為一種支配力量應該具有一定的威懾力,這是由權力的自身屬性所決定的。每一個領導都擁有一定的權力。當下屬違反規(guī)定時,領導可以對其進行相應的制裁,從而使下屬不敢違反規(guī)定,保證組織規(guī)定得以執(zhí)行。下屬第一次犯錯誤就要警告,第二次就要懲罰,第三次就要嚴懲。敢于得罪人,不怕得罪下屬。領導不能總是當好人,領導是集體利益的代表,當下屬個人損害了集體利益時,領導決不能以集體的利益為代價來保全下屬個人的利益。b、以理服人;c、以德服人,領導者要勇于承擔責任;d、以情感人,實例:下屬生病,家庭遭遇不幸,應及時關心,頂崗并開導。e、打鐵

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