局機關(guān)效能建設(shè)行業(yè)行風評議自評報告

1、局機關(guān)效能建設(shè)行業(yè)行風評議自評報告 機關(guān)效能建設(shè) 按照部署，我單位近日組織開展了以社會服務承諾制度落實情況為重點內(nèi)容的自我評議行風活動，現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下： 一、加強宣傳，提高思想認識，使全體干部職工都能深刻理解推行社會服務承諾制度的重要意義。我局承諾制度，除發(fā)至各有關(guān)單位外，還做到了全系統(tǒng)干部職工人手一份。并以各種形式的活動人人講全體，談認識，談自己應如何承諾在具體工作中得到體現(xiàn)，讓每名干部職工真正掌握自己的工作標準。通過一系列的活動，使全體同志對承諾制度入心入腦，思想上位，充分認識到實行承諾制度是適應社會主義市場經(jīng)濟的客觀要求，是密切黨群、干群關(guān)系，遏制腐敗，提高辦事效率的重要保證，也是

2、加快經(jīng)濟建設(shè)步伐的客觀需要。從而提高了機關(guān)干部履行承諾的自覺性，明白了在自己的崗位上負有什么責任，承擔什么義務，服務應達到什么標準，違諾將受到什么懲罰等。增強了主人翁意識和集體主義責任感，最大限度地發(fā)揮積極性和主動性。版權(quán)所有 二、建立有效的制約機制，完善監(jiān)督措施。對此，我們始終堅持社會約束和自我約束一齊抓，同步進行。一是健全社會監(jiān)督網(wǎng)絡，在參加縣承諾辦組織的新聞發(fā)布會的基礎(chǔ)上，公開了通俗電話，設(shè)立了投訴箱、公開欄、監(jiān)督臺，機關(guān)做到了24小時有人值班，并從服務對象中聘請了10名監(jiān)督員。這樣通過采取上下聯(lián)動、內(nèi)外結(jié)合、面向社會、群眾參與的辦法，把我單位的各項工作全部置于社會監(jiān)督之下；二是從完善內(nèi)

3、部制約機制入手，進一步強化內(nèi)部監(jiān)督、檢查、獎懲等激勵制約措施，設(shè)立了負責受理用戶投訴的專門機構(gòu)，建立了值班、投訴登記、處理結(jié)果、信息反饋等制度，制定了檢查、考核獎懲的具體管理辦法，將考評結(jié)果作為評先選優(yōu)、晉職的重要依據(jù)，并與個人經(jīng)濟利益直接掛鉤，以經(jīng)濟責任制的形式，來保證社會服務承諾制的兌現(xiàn)。 三、社會服務承諾制在我局的實施取得了良好效果。一是使干部職工提高了自身素質(zhì)，轉(zhuǎn)變了工作作風，自覺的以全心全意為人民服務的宗旨規(guī)范自己的言行，指導自己的工作，自覺地把人民群眾是否滿意作為檢驗工作的標準，真心實意、實實在在地為群眾辦實事、辦好事。服務已融進了全體干部職工的思想和行動，徹底掃除了衙門作風，改變

4、了以前慢節(jié)奏、低效率的工作方式，使同志們養(yǎng)成了良好的職業(yè)道德，能夠盡職盡責地做好工作。用我們的實際行動，贏得了人民群眾的贊成和擁護；二是經(jīng)濟建設(shè)服務的意識不斷增強。實踐使我們認識到勞動人事工作只有自覺地放在全縣經(jīng)濟發(fā)展的大盤子中去定位，才能不斷創(chuàng)新，才能夠游刃有余。反之，與時代節(jié)奏不合拍，就會推不動，轉(zhuǎn)不開。因此，今年我們把工作的重點放在為大局服務上，取得了較好效果。如離退休職工生活保障、為企業(yè)改制提供配套政策、安全生產(chǎn)、勞動爭議處理、人才引進等工作，均受到了領(lǐng)導的表揚和社會各界的認可；三是促進了工作的開展。今年以來，由于各項改革的不斷深入，離力度不斷加大，勞動人事工作任務十分繁重，且政策性有

5、很強，涉及面廣，與廣大人民群眾的切身利益緊密相關(guān)。在這種情況下，如果沒有一支思想過硬、作風頑強、政治業(yè)務素質(zhì)高的干部隊伍，做好各項工作是難以想象的。正是由于制定并真正落實了承諾制度，干部職工自覺把廣大群眾“滿意不滿意、高興不高興、答應不答應”作為檢驗工作好壞、水平高低的標準，使其自加壓力，不斷約束、規(guī)范自身的服務行為。從而實現(xiàn)了勞動人事工作的整體推進，實現(xiàn)了一般工作有保障，重點工作有突破。 四、由于我們對落實服務承諾制度要求高，實現(xiàn)了經(jīng)?；?、制度化、規(guī)范化，做到警鐘常敲，所以至今沒有發(fā)生一起違諾現(xiàn)象。版權(quán)所有 鑒于實施承諾制度在我局取得了實實在在的效果，所以我們要繼續(xù)將其作為加強行業(yè)作風建設(shè)的重要手段緊抓不放，不斷完善承諾內(nèi)容和內(nèi)外