A企業(yè)吸塵器業(yè)務(wù)戰(zhàn)略制定

1、 a企業(yè)吸塵器業(yè)務(wù)戰(zhàn)略制定 摘要：伴隨著每次技術(shù)創(chuàng)新，產(chǎn)品變革的同時(shí)，都推動(dòng)了整個(gè)吸塵器行業(yè)及全產(chǎn)業(yè)鏈的變化和發(fā)展。如何在嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定的生存及長(zhǎng)久的發(fā)展，是目前亟待深入研究的問(wèn)題。建立有效機(jī)制和運(yùn)用科學(xué)合理的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，并借助企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，目標(biāo)市場(chǎng)定位與選擇、優(yōu)化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程，構(gòu)建激勵(lì)制度，有意識(shí)的提高新產(chǎn)品的研發(fā)投入，技術(shù)創(chuàng)新、提高新品開(kāi)發(fā)成功率、制定合理的銷(xiāo)售價(jià)格等方面的措施，來(lái)實(shí)施保障。一使命、愿景與戰(zhàn)略目標(biāo)（1）a公司的使命、愿景、戰(zhàn)略目標(biāo)a公司作為老牌企業(yè)，在發(fā)展的過(guò)程中，形成了獨(dú)屬于自身的企業(yè)的文化，并在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)中不斷保持并完善。企業(yè)使命：持續(xù)改進(jìn)，不斷創(chuàng)新，為供

2、給客戶超出其期待著的產(chǎn)品為目的，成為世界領(lǐng)先的電動(dòng)工具及家居改善產(chǎn)品的供應(yīng)商。該使命深深印刻在每個(gè)員工的工作中，也在實(shí)際的工作中不斷踐行該諾言。a公司 集團(tuán)的愿景：成為領(lǐng)導(dǎo)全球的電動(dòng)工具、戶外電動(dòng)園藝工具及地板護(hù)理產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、制造及營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)，專(zhuān)為消費(fèi)者、專(zhuān)業(yè)人士及工業(yè)用家提供家居裝修、基礎(chǔ)建設(shè)及建造業(yè)產(chǎn)品。a公司的戰(zhàn)略目標(biāo)：致力實(shí)施長(zhǎng)期策略計(jì)劃，專(zhuān)注于強(qiáng)勁品牌、創(chuàng)新產(chǎn)品、卓越營(yíng)運(yùn)及優(yōu)秀人才的策略。繼續(xù)利用專(zhuān)注營(yíng)銷(xiāo)方法以鞏固強(qiáng)勁品牌的組合，為品牌引進(jìn)新產(chǎn)品類(lèi)別及將品牌引進(jìn)乏人問(wèn)津的市場(chǎng)，使集團(tuán)業(yè)務(wù)有顯增長(zhǎng)。拓展地域市場(chǎng)將為a公司的未來(lái)重點(diǎn)發(fā)展，集團(tuán)長(zhǎng)期策略將會(huì)竭力在世界各地具有高發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng)拓

3、展或建立集團(tuán)的業(yè)務(wù)。對(duì)集團(tuán)來(lái)講，開(kāi)拓全新產(chǎn)品是長(zhǎng)期發(fā)展的重心，在投資比例上，將更側(cè)重于可以快速實(shí)現(xiàn)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)程序，以消費(fèi)者需求為主，最短的時(shí)間內(nèi)完成消費(fèi)者的期望，并在發(fā)展中，逐步掌握新興的商業(yè)奇跡，是集團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不斷擴(kuò)大。集團(tuán)將秉承卓越營(yíng)運(yùn)的策略，并將進(jìn)一步全面提升制造業(yè)務(wù)之效益，藉以更進(jìn)一步改善利潤(rùn)率。繼續(xù)通過(guò)創(chuàng)科的領(lǐng)袖培訓(xùn)計(jì)劃，培育下一代領(lǐng)導(dǎo)層，該計(jì)劃成功為公司培育人才以擔(dān)當(dāng)各部門(mén)的重要職位。（2）吸塵器業(yè)務(wù)的愿景和戰(zhàn)略目標(biāo)在swot分析法之后，對(duì)a公司面臨的所有狀況有深入的了解。對(duì)此，我建議a公司的發(fā)展中，需要正確的利用自身所具備的優(yōu)勢(shì)，包括資金、技術(shù)、產(chǎn)品、人才等方面，在發(fā)展中，規(guī)避劣

4、勢(shì)，推動(dòng)企業(yè)逐步從“以出口貼牌”為主轉(zhuǎn)向?yàn)椤白灾鲃?chuàng)新，內(nèi)外并存”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。同時(shí)在發(fā)展過(guò)程中，及時(shí)的抓住市場(chǎng)的機(jī)遇，全面的向充電式地面清潔小家電產(chǎn)品組合轉(zhuǎn)型，具體的戰(zhàn)略實(shí)施可以分為兩個(gè)部分，如下所示：第一階段目標(biāo)（2020-2025年）：充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，占據(jù)市場(chǎng)高低當(dāng)前我國(guó)的市場(chǎng)分銷(xiāo)渠道，仍然以傳統(tǒng)為主，就是先銷(xiāo)貨后付款，在這一背景下，企業(yè)強(qiáng)有力的資金優(yōu)勢(shì)就顯得尤為重要，尤其是國(guó)內(nèi)金融市場(chǎng)中，存在較大弊端的狀況下。具有明顯優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品與技術(shù)，可以為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)中，提供多種選擇，滿足不同消費(fèi)者的需求。其次，企業(yè)人才儲(chǔ)備充足，定期的對(duì)企業(yè)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)后，加上企業(yè)強(qiáng)有力的管理體系，可以迅速打造一

5、支獨(dú)屬于a公司的精英營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。同時(shí)進(jìn)一步的對(duì)企業(yè)上下游的供應(yīng)鏈進(jìn)行優(yōu)化，打造高性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品投入市場(chǎng)，合理的價(jià)格在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，既沒(méi)有價(jià)格戰(zhàn)帶來(lái)的劣勢(shì)，也使自身更具有競(jìng)爭(zhēng)力。第二階段目標(biāo) （2026-2030）發(fā)掘新興資源，構(gòu)建企業(yè)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)掌握的資源要素會(huì)影響著企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，隨著科技的發(fā)展，目前的經(jīng)濟(jì)要素難以滿足日后的需求，因此從現(xiàn)在開(kāi)始，高層管理者要有計(jì)劃的尋找新的資源要素，通過(guò)開(kāi)發(fā)新的客利用的資源，構(gòu)建企業(yè)可儲(chǔ)蓄的競(jìng)爭(zhēng)力。在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中，資源要素不僅僅是指硬件，同時(shí)也指企業(yè)的軟實(shí)力，包括企業(yè)自身的管理能力以及面對(duì)變化的應(yīng)對(duì)能力，在未來(lái)，企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，一定是綜合能力的競(jìng)爭(zhēng)。二戰(zhàn)

6、略和戰(zhàn)略舉措2018年吸塵器業(yè)務(wù)占集團(tuán)總營(yíng)業(yè)額14.4%，總的銷(xiāo)售金額10億美金，但卻呈連續(xù)第三年下降的趨勢(shì)，見(jiàn)圖5-1 2016-2018年吸塵器業(yè)務(wù)占集團(tuán)營(yíng)業(yè)額比重吸塵器業(yè)務(wù)到底何去何從一直是擺在集團(tuán)管理層面前的一個(gè)重要議題，是持續(xù)投資高新技術(shù)研發(fā)，廣告費(fèi)用，高營(yíng)銷(xiāo)成本，保持其行業(yè)領(lǐng)先水平，還是收縮現(xiàn)有規(guī)模，整合產(chǎn)品線，走差異化路線，又或者緊盯成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，以低成本來(lái)維持現(xiàn)有產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，但此種策略從長(zhǎng)期來(lái)看是犧牲品牌價(jià)值的一種做法。（1）塑造提升品牌舉措品牌方面，通過(guò)收購(gòu)、并購(gòu)國(guó)外成熟的品牌，借助其品牌影響力，快速進(jìn)入市場(chǎng)，獲得消費(fèi)者認(rèn)可，并最終成功開(kāi)拓當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的有效方法；技術(shù)方面，通過(guò)并

7、購(gòu)獲得現(xiàn)有的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，研發(fā)力量，生產(chǎn)設(shè)備，高素質(zhì)人才，高新技術(shù)等可以成功避開(kāi)了相關(guān)產(chǎn)品的專(zhuān)利，從而提升自身技術(shù)并處于國(guó)際領(lǐng)先地位；市場(chǎng)方面，通過(guò)并購(gòu)品牌能夠迅速進(jìn)入該國(guó)家或地區(qū)的市場(chǎng)和行業(yè)領(lǐng)域，獲得新的市場(chǎng)空間，同時(shí)可以繞開(kāi)貿(mào)易壁壘。（2）產(chǎn)品研發(fā)戰(zhàn)略未了更清楚的認(rèn)識(shí)消費(fèi)者因素對(duì)市場(chǎng)細(xì)分的影響，針對(duì)目前市場(chǎng)上到底是哪些消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)和使用吸塵器，他們到底青睞什么類(lèi)型的產(chǎn)品，需要哪些功能，哪些才是影響他們購(gòu)買(mǎi)的主要因素，行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的表現(xiàn)如何，我們?cè)撗邪l(fā)什么樣的產(chǎn)品去競(jìng)爭(zhēng)？帶著這些問(wèn)題，做了一份吸塵器市場(chǎng)消費(fèi)者問(wèn)卷調(diào)查：通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)調(diào)查，共發(fā)放200份調(diào)查問(wèn)卷，實(shí)際回收有效問(wèn)卷185份，回

8、收率92.5%。從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，購(gòu)買(mǎi)吸塵器的消費(fèi)者60%為30-40歲年齡層，這部分人更關(guān)注生活質(zhì)量和工作效率，超過(guò)7成用戶有每周或每天使用一次的習(xí)慣，導(dǎo)致了70%用戶選擇了使用更方便，重量更輕，用戶體驗(yàn)更好的無(wú)線充電吸塵器。完善的產(chǎn)品功能和過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量，可靠的售后服務(wù)也是大部分人考慮的因素。（3）成本領(lǐng)先戰(zhàn)略2012年以來(lái)，集團(tuán)公司成功預(yù)見(jiàn)了制造業(yè)成本在華南地區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)正在降低，適時(shí)的將吸塵器業(yè)務(wù)從原先東莞亞太工業(yè)園生產(chǎn)基地成功剝離，從自主odm生產(chǎn)轉(zhuǎn)為100% oem代工，蘇州因?yàn)橛信涮淄暾漠a(chǎn)業(yè)鏈，在上一次的轉(zhuǎn)移中成為基地，由于a公司吸塵器業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)移，也帶動(dòng)了一大批代工企業(yè)的迅猛發(fā)展

9、，同時(shí)相應(yīng)的采購(gòu)成本直接降低15%左右。但是隨著國(guó)際市場(chǎng)環(huán)境的變化，國(guó)內(nèi)制造業(yè)成本的逐年上升，原材料價(jià)格的上漲，美國(guó)對(duì)吸塵器產(chǎn)品加征關(guān)稅等因素，直接加快了管理層將戰(zhàn)略重點(diǎn)放到了制造業(yè)向東南亞轉(zhuǎn)移的決定和步伐?！霸侥蠎?zhàn)略”一度成為焦點(diǎn)， 2019年a公司在越南投資建設(shè)生產(chǎn)基地(產(chǎn)業(yè)園)，并鼓勵(lì)零部件配套供應(yīng)商一起轉(zhuǎn)移，可以說(shuō)已經(jīng)比其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提前完成了東南亞制造戰(zhàn)略的布局。三渠道建設(shè)舉措（1）國(guó)內(nèi)渠道我國(guó)的目前的銷(xiāo)售渠道分為兩種，分別是電子商務(wù)與傳統(tǒng)分銷(xiāo)。我國(guó)的科技快速發(fā)展，智能手機(jī)的普及，電子商務(wù)在整個(gè)商業(yè)中的比重，越來(lái)越大，眾多企業(yè)紛紛進(jìn)入到電商平臺(tái)或者構(gòu)建自己的購(gòu)物app，以期望搶占更多的

10、線上市場(chǎng)。對(duì)于國(guó)內(nèi)品牌來(lái)說(shuō)，想要在電子商務(wù)發(fā)展成熟的當(dāng)下迅速搶占市場(chǎng)，需要對(duì)電子商務(wù)渠道進(jìn)行重構(gòu)。目前，a公司企業(yè)雖然有一個(gè)200人構(gòu)成的內(nèi)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，但是團(tuán)隊(duì)的側(cè)重點(diǎn)以及資源，大多集中在傳統(tǒng)渠道，而電子商務(wù)渠道，則是選擇一部分外包操作，一部分自己操作。對(duì)企業(yè)而言，想要在網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道有所成就，就需要構(gòu)建一支優(yōu)秀、專(zhuān)業(yè)的電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)，適應(yīng)當(dāng)前網(wǎng)銷(xiāo)市場(chǎng)的變化。而在傳統(tǒng)的分銷(xiāo)市場(chǎng)，a公司在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)試水之初，首先采取了高單價(jià)進(jìn)入商超的策略，投放效果并不理想。在未來(lái)的發(fā)展中，將會(huì)進(jìn)一步的深化與大型家電賣(mài)場(chǎng)的合作，比如蘇寧易購(gòu)，從而尋找更多的品牌推廣機(jī)會(huì)。在線下實(shí)體店鋪的設(shè)計(jì)中，要重視客戶體驗(yàn)感的設(shè)計(jì)，鋪設(shè)高

11、端化的產(chǎn)品與網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道的產(chǎn)品有所區(qū)分開(kāi)來(lái)，爭(zhēng)取獲取更多的消費(fèi)群體。目前，在公司銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)配備不完善的情況下，實(shí)體店優(yōu)先考慮一二線城市的重點(diǎn)市場(chǎng)，選擇較為發(fā)達(dá)的地區(qū)，鋪設(shè)直營(yíng)體驗(yàn)店的數(shù)量，進(jìn)一步的優(yōu)化銷(xiāo)售終端，通過(guò)多樣的活動(dòng)及廣告宣傳，使品牌形象快速建立起來(lái)。作為線下銷(xiāo)售渠道的明顯優(yōu)勢(shì)，就是可以同時(shí)模擬場(chǎng)景的體驗(yàn)感，彌補(bǔ)電子商務(wù)渠道所欠缺的部分。線上方面，加強(qiáng)與京東、淘寶天貓的合作，力推高性?xún)r(jià)比產(chǎn)品，實(shí)時(shí)促銷(xiāo)，提供足夠有吸引力的價(jià)格。（2）國(guó)際市場(chǎng)著力提升品牌知名度和專(zhuān)業(yè)度保持國(guó)際市場(chǎng)的領(lǐng)先地位。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，為了進(jìn)一步提升品牌效應(yīng)，以及專(zhuān)業(yè)度形象的樹(shù)立，公司在推廣商就需要施行差異化戰(zhàn)略，通

12、過(guò)構(gòu)建差異化產(chǎn)品推動(dòng)差異化定位，對(duì)當(dāng)前的產(chǎn)品進(jìn)行提煉，選擇其他競(jìng)爭(zhēng)品牌不具備的額功能進(jìn)行宣傳與體驗(yàn)，只有差異化才能建立其品牌的獨(dú)特性，使消費(fèi)者對(duì)品牌形成認(rèn)知。以 a公司現(xiàn)旗下的多功能無(wú)線吸塵器為例，該產(chǎn)品的誕生，可以快速的塑造品牌影響，提升品牌影響，其宣傳的點(diǎn)在于可以改變家具清潔方式，替代傳統(tǒng)手動(dòng)的吸塵器與拖把，改變現(xiàn)代人的生活方式。在宣傳渠道上，a公司可以通過(guò)大量的戶外廣告，比如高鐵、影院，也可以用過(guò)線上傳播平臺(tái)，電視等，全面的將品牌推向大眾，提高品牌知名度，借助終端形象與體驗(yàn)的提升，進(jìn)一步提高消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的關(guān)注。在宣傳上，以“高端、綠色、健康、專(zhuān)業(yè)”為主要的宣傳點(diǎn)，樹(shù)立專(zhuān)業(yè)的地面清潔，綠色

13、環(huán)保的企業(yè)形象。（3）價(jià)值鏈的整合通過(guò)對(duì)公司的內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈分析，以及行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)的價(jià)值鏈，可選擇整合方式有以下幾種：1.專(zhuān)注于價(jià)值鏈的一個(gè)環(huán)節(jié)做精做強(qiáng)企業(yè)通過(guò)對(duì)內(nèi)部環(huán)節(jié)重新審視后，對(duì)產(chǎn)生價(jià)值的環(huán)節(jié)，進(jìn)行重構(gòu)。當(dāng)前企業(yè)的內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈為：采購(gòu)組裝檢驗(yàn)入庫(kù)簽訂運(yùn)輸銷(xiāo)售售后服務(wù)。針對(duì)整個(gè)流程的綜合考慮，尋找企業(yè)自身具有明顯優(yōu)勢(shì)的環(huán)境，并合理的利用這些環(huán)節(jié)，打造屬于自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，使企業(yè)保持可長(zhǎng)久發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)力。針對(duì)一些非核心且浪費(fèi)精力的環(huán)節(jié)，可以選擇外包出去。企業(yè)可以與上下游供應(yīng)商共同整合自身的價(jià)值鏈，使自身更有價(jià)值。2.通過(guò)整合社會(huì)資源構(gòu)建新的價(jià)值鏈目前我國(guó)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)非常的不合理，經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，導(dǎo)致在

14、穩(wěn)定時(shí)期，很多問(wèn)題凸顯，目前對(duì)家電行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)較大的就是，生產(chǎn)產(chǎn)能過(guò)剩下,在這個(gè)過(guò)程中，也存在著一些具有優(yōu)勢(shì)且獨(dú)立的環(huán)節(jié)。企業(yè)管理人員可以針對(duì)這些環(huán)節(jié)，進(jìn)行重新整個(gè)，形成一條全新的價(jià)值鏈，為企業(yè)提供新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這就需要企業(yè)的管理層，對(duì)整個(gè)企業(yè)新的發(fā)展有所掌控，且管理水平較高，需要內(nèi)部對(duì)人才進(jìn)行不斷的培養(yǎng)。3.數(shù)據(jù)共享和服務(wù)外包數(shù)據(jù)共享與服務(wù)外包，都是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的新選擇。通過(guò)數(shù)據(jù)共享，在實(shí)現(xiàn)0庫(kù)存管理以及經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)銷(xiāo)貨上，都有明顯的優(yōu)勢(shì)。借助網(wǎng)絡(luò)，促使供應(yīng)鏈的所有環(huán)節(jié)無(wú)縫對(duì)接，實(shí)現(xiàn)高效工作。參考文獻(xiàn)1陳陶濤.企業(yè)集團(tuán)對(duì)財(cái)務(wù)公司進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理的研究j.商訊,2019(30):42+44.2戴明衛(wèi). 愛(ài)普公司走出國(guó)際價(jià)值鏈底端的策略d.上海交通大學(xué)