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文檔簡介

1、the better to have loved and lost; than never to have loved at all.(頁眉可刪)有關(guān)會計述職范文集合7篇 會計述職 篇1市分行會計部:20_年是我在_支行擔(dān)任會計主管的第一年。在這一年中,我從一個完全沒有接觸對公業(yè)務(wù)的個人客戶經(jīng)理,迅速的轉(zhuǎn)變成為一名會計主管,除用心學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,努力工作之外,能夠認(rèn)真履行工作職責(zé),較好的完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作狀況述職如下:一、認(rèn)真貫徹落實會計基礎(chǔ)管理精神,狠抓會計內(nèi)控建設(shè)。1、堅持按月開展自查工作,促進(jìn)會計內(nèi)控管理水平逐步提高。自查是內(nèi)控管理的重要組成部分和操作風(fēng)險的重要防線。

2、對這一塊工作的重視我一刻也沒有放松過,盡管面臨這樣或那樣的困難,我還是堅持按計劃、按程序每月對支行全部網(wǎng)點開展一次認(rèn)真細(xì)致的檢查。做到每次檢查都有方案、無通知、有記錄、有整改、對職責(zé)人有處理、有通報。監(jiān)管的資料也嚴(yán)格按照會計監(jiān)管制度的規(guī)定和案件專項治理的要求逐條細(xì)化,不敢有絲毫的馬虎。把實質(zhì)重于形式作為自查的重要原則,透過持續(xù)、認(rèn)真細(xì)致的自查,支行的會計內(nèi)控管理比以往年度水平有了明顯的進(jìn)步。2、建立全面的崗位職責(zé)制,把崗位職責(zé)落實到每一個崗位、每一個員工,做到每一項工作有人管,每一個工作有人抓,防止出現(xiàn)相互推托、工作脫節(jié)的現(xiàn)象,按照崗位職責(zé)制進(jìn)行嚴(yán)格考核,使我支行內(nèi)控制度得到了進(jìn)一步完善。二、

3、認(rèn)真貫徹和執(zhí)行各項會計、出納制度及操作規(guī)程,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,促進(jìn)會計出納工作基礎(chǔ)規(guī)范化水平的提高1、在工作中,我始終堅持以“提高柜面服務(wù)質(zhì)量”為目標(biāo),從工作制度、員工素質(zhì)入手,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,苦練業(yè)務(wù)技能,強(qiáng)化管理考核。一年來,我認(rèn)真貫徹和執(zhí)行總行各項會計、出納制度及操作規(guī)程,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改。比如:對掛失業(yè)務(wù)、全國支票、匯兌業(yè)務(wù)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)進(jìn)行了規(guī)范,改變了以往登記簿登記不規(guī)范、資料不全的問題,對于發(fā)生的交換差錯事故及時整改,防止了各類差錯隱患的再次發(fā)生。2、在工作中,我堅持日常及時制度檢查和事后稽核通報,加強(qiáng)內(nèi)控管理。各項會計出納制度是員工做好本職工作的基本依據(jù)和行為準(zhǔn)則,在制度的貫徹

4、落實上,我注重雙管齊下、標(biāo)本兼治。一是充分發(fā)揮日常內(nèi)控的監(jiān)督和規(guī)范,利用好實時監(jiān)督和監(jiān)控檢查的機(jī)會,使我支行內(nèi)控工作制度化、規(guī)范化。二是正確處理好事后稽核發(fā)現(xiàn)的問題。首先按照我行各類文件的相關(guān)規(guī)定,對臨柜會計出納業(yè)務(wù)進(jìn)行即時、定期、不定期的監(jiān)督和審核,其次做好和事后稽核的溝通工作,正確處理好事后稽核中心發(fā)現(xiàn)的相關(guān)差錯,及時做好事后稽核差錯的分析反饋工作,及時給予出錯柜員通報,查找問題原因,及時落實整改。從各個環(huán)節(jié)加強(qiáng)對柜面業(yè)務(wù)的管理,提高了我支行的內(nèi)控機(jī)制。3、注重提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)與履職潛力。會計主管履職到位與否,是會計內(nèi)控好壞的關(guān)鍵一環(huán)。由于我之前的崗位是個人客戶經(jīng)理,因此,如此之大的主角

5、轉(zhuǎn)換對我的業(yè)務(wù)要求十分高,如果自己不對會計業(yè)務(wù)有必須的了解,就無法對支行的會計風(fēng)險進(jìn)行把控,因此,我堅持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),虛心向老員工請教,用心與直管領(lǐng)導(dǎo),主管行長進(jìn)行溝通,透過自己的努力,熟悉業(yè)務(wù),進(jìn)入主角。三、加大力度強(qiáng)化風(fēng)險管理。1、對公賬戶對賬工作方面在過去的一年中,營業(yè)部高度重視對賬工作。在一、二、三季度對賬工作中,營業(yè)部重點賬戶對賬率到達(dá)了100%,完成了分行對賬工作要求。2、定期組織案防例會,強(qiáng)化員工風(fēng)險意識營業(yè)部按月組織全行案件防控工作會議,并定期傳達(dá)總分行業(yè)務(wù)風(fēng)險文件制度;定期配合綜合部開展員工行為專項自查、互查工作;按照分行要求建立聲譽風(fēng)險防控體系,并定期組織演練。3、加強(qiáng)晨會學(xué)習(xí)

6、,堵截柜面風(fēng)險在每日晨會中,營業(yè)部開辟了風(fēng)險防控工作專欄,組織進(jìn)行每日風(fēng)險提示工作。重點對突發(fā)事件處理、柜面風(fēng)險防控、案件防控動態(tài)、操作風(fēng)險防范等工作環(huán)節(jié)進(jìn)行逐個剖析,在員工思想上構(gòu)筑了牢固的風(fēng)險防范平臺。在過去的一年中,營業(yè)部有兩人共兩次次堵截了柜面詐騙案件,培訓(xùn)效果明顯。4、突發(fā)事件處理工作方面按照分行文件制度要求,營業(yè)部梳理并建立了多項突發(fā)事件處理預(yù)案,如防搶劫處理預(yù)案、防火預(yù)案、聲譽風(fēng)險處理預(yù)案、理財產(chǎn)品應(yīng)急處理預(yù)案等,并定期配合支行綜合部組織全行范圍的突發(fā)事件模擬演練工作。透過上述演練工作,進(jìn)一步強(qiáng)化了員工突發(fā)事件處理潛力,為在今后的工作中更好的處理突發(fā)事件打下了堅實的基礎(chǔ)。四、存在

7、的問題業(yè)務(wù)指標(biāo)方面1、20_年支行營業(yè)部的中間業(yè)務(wù)相對偏低??偨Y(jié)原因,主要存在以下幾方面問題。首先,支行的地理位置比較偏僻,客戶的結(jié)構(gòu)也較為單一,部門沒有人手能夠外出營銷;其次部門經(jīng)理工作監(jiān)督存在疏漏,在產(chǎn)品培訓(xùn)及員工輔導(dǎo)工作上存在不足;最后,員工主動營銷意識薄弱、營銷潛力有所欠缺,產(chǎn)品營銷工作無論從員工營銷開口率還是營銷成功率上均為到達(dá)預(yù)期的效果。2、存款業(yè)務(wù)方面,支行的存款90%來自于海關(guān)的存款,因此海關(guān)收稅的高低嚴(yán)重影響支行的存款業(yè)務(wù),而個人客戶的數(shù)量又較少,來行辦理業(yè)務(wù)的客戶絕大多數(shù)都為老客戶,所以營業(yè)部存款余額增長乏力。4、對公網(wǎng)銀對賬工作推進(jìn)遲緩20_年,營業(yè)部對企業(yè)賬戶簽約管理工

8、作重視度較高,全員幾乎都參與到銀企對賬工作中,但是有極個別企業(yè)老總在國外治病,無法回國,造成支行的3季度對賬率未到達(dá)雙百?;A(chǔ)管理方面20_年支行發(fā)生一筆重大差錯,原因是在我休假期間,支行員工手工修改重空號碼,造成嚴(yán)重的串號使用憑證。原因有以下幾方面:我對員工的管理不夠嚴(yán)格。員工的風(fēng)險意識太差,我沒有盡到相應(yīng)的風(fēng)險管理職責(zé)。柜面服務(wù)方面員工主動服務(wù)意識有待提高,柜面服務(wù)規(guī)范性有待加強(qiáng)。集中體此刻,營業(yè)大堂人員主動服務(wù)意識不足,更多時候員工仍是被動理解客戶咨詢,帶給被動服務(wù);柜面規(guī)范服務(wù)的持續(xù)性不足,部分員工不能保證工作日全時段的規(guī)范化服務(wù)。工作執(zhí)行力方面在過去的一年中,我在工作執(zhí)行力上尚存差距

9、,集中體此刻:1、工作計劃性需加強(qiáng),部分工作計劃思考不夠充分;2、制度落實不到位,部分業(yè)務(wù)流程為按照制度要求落到實處,檢查監(jiān)督力度不足;3、對員工的風(fēng)險教育需進(jìn)一步加強(qiáng)。五、20_年工作目標(biāo)1、加大員工的技能、服務(wù)培訓(xùn)力度部門將以分行五崗位考試要求為模板、以支行服務(wù)檢查要求為基準(zhǔn),定期、持續(xù)開展員工操作技能及服務(wù)培訓(xùn)工作,并按月進(jìn)行評比。同時,加強(qiáng)檢查落實工作,全面提升營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)核算水平。2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),全面降低差錯率部門需加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作,來滿足支行日新月異的業(yè)務(wù)對新員工的要求。同時,加大核算質(zhì)量的考核力度,制定支行14年新的考核辦法,聯(lián)合全部網(wǎng)點,共同考核,賞罰分明,并與年度考核掛

10、鉤。最終實現(xiàn)審計檢查及分行會計部差錯考核雙達(dá)標(biāo)的目標(biāo)。3、加強(qiáng)風(fēng)險培訓(xùn)由于20_年的重大差錯,使我認(rèn)識到,對于新員工來講,風(fēng)險意識需要日日灌輸,天天培訓(xùn),14年部門將大力加強(qiáng)風(fēng)險方面的考核,一旦發(fā)現(xiàn)有可能出現(xiàn)風(fēng)險的錯誤操作,支行將嚴(yán)肅處理,絕不姑息。4、加強(qiáng)部門員工主動營銷的意識部門將以旺季營銷為契機(jī),對部門營銷意識較好的員工進(jìn)行大力的表彰,對不主動營銷的員工進(jìn)行較嚴(yán)厲考核,并構(gòu)成制度,全年執(zhí)行。會計述職 篇2時光荏苒,20_年很快就要過去了,回首這幾個月,內(nèi)心不禁感慨萬千現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:1、正確履行會計職責(zé)和行使權(quán)限,認(rèn)真學(xué)習(xí)國家財經(jīng)政策、法令,熟悉財經(jīng)制度;積極班主任工作總結(jié) 鉆研會

11、計業(yè)務(wù),精通專業(yè)知識,掌握會計技術(shù)方法;熱愛本職工作,忠于職守,廉潔奉公,嚴(yán)守職業(yè)道德;嚴(yán)守法紀(jì),堅持原則,2、按照上級規(guī)定的會計制度和開支標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)常了解各部門的經(jīng)費需要情況和使用情況,主動幫助各有關(guān)部門合理使用好各項資金.3、工作中審核一切開支憑證,及時結(jié)算記賬,做到各項開支都符合規(guī)定,一切賬目都清楚準(zhǔn)確。對經(jīng)費的使用情況和存在問題,經(jīng)常向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。4、按照規(guī)定編造全年、每季、每月的各種預(yù)算報表統(tǒng)計資料和月度結(jié)算,做到準(zhǔn)確無誤,并及時報告分管領(lǐng)導(dǎo)。5、所有會計憑證,及時整理、裝訂和保存。6、指導(dǎo)和幫助出納工作。二. 鑒于工作中存在的幾個問題以及個人的一些想法,計劃在20_年的工作中重

12、點應(yīng)在以下問題幾個方面進(jìn)行改進(jìn)、提高:1、在做好日常會計核算工作的基礎(chǔ)上,還是要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向其他公司做的好的會計主管學(xué)習(xí)好的管理、經(jīng)驗,提高自身的綜合管理能力。2、力求會計核算工作的規(guī)范化、制度化按照財政部會計工作基礎(chǔ)規(guī)范的要求,做好日常會計核算工作。只有按照工作規(guī)范、會計制度做好日常會計核算工作,做好會計工作分析的基礎(chǔ)工作,才能為領(lǐng)導(dǎo)提供真實有效的、具有參考價值的會計分析及決策依據(jù)。3、做深、做細(xì)日常會計管理工作在接下來的一年,我計劃多花一些時間,多研究研究會計軟件中的功能模塊,盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用,讓興莊置業(yè)的會計管理工作更上一個臺階,起到

13、真正的控制、管理作用。4、不斷吸取新的知識,完善自身的知識結(jié)構(gòu),提高政策水平對會計知識以外的與房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)有關(guān)的知識掌握不夠,有時也會影響到自己的會計工作。所以在平時,除了加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)外,要多向其他部門的同事請教,尤其在工作中碰到非會計專業(yè)的業(yè)務(wù)事項時,不能單以自己的理解,應(yīng)在徹底搞清楚之后,進(jìn)行處理。5、加強(qiáng)內(nèi)、外部的溝通,搜集有關(guān)信息在新的一年中,對內(nèi)需要會計和各部門之間經(jīng)常進(jìn)行溝通,形成一種聯(lián)動效應(yīng),對企業(yè)的各種信息作一個動態(tài)的掌握,對不同時期的各種信息資料不斷更新,掌握每一項目的進(jìn)展、最新的信息。對外加強(qiáng)與地方財稅部門之間的聯(lián)系,及時掌握有關(guān)政策信息,既依法納稅又合理避稅,為企業(yè)

14、合法經(jīng)營做好參謀。會計述職 篇3各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!首先,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能為我提供這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機(jī)會,同時,也向兩個月來關(guān)心、支持和幫助我工作的主管領(lǐng)導(dǎo)、同事們道一聲真誠的感謝,感謝大家在工作和生活上對我的無私關(guān)愛,兩個月來,我基本上完成了自己的本職工作,履行了會計崗位職責(zé),現(xiàn)就我這兩個來履行職責(zé)的情況作如下述職,請予以評議:回顧既緊張而又充實的兩個月的時間,感覺到這是我個人工作、學(xué)習(xí)和生活上收獲最大的兩個月,企業(yè)財務(wù)工作是一項專業(yè)相當(dāng)強(qiáng)的工作,作為財務(wù)人員,必須掌握一定的專業(yè)知識,借助先進(jìn)的信息處理技術(shù),才能搞好企業(yè)財務(wù)核算工作,這也是一名財務(wù)人員必須具備的基本

15、素質(zhì)和能力,至此,我遵照會計法、企業(yè)會計制度學(xué)習(xí)了初級會計實務(wù)、經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)財務(wù)知識、管理制度等,又壓力才有動力,緊張而又充實的工作氛圍給予我積極向上的工作動力,每當(dāng)工作中遇到棘手的問題,我都虛心向師傅和身邊的同事請教,取別人之長、補自己之短。我深知財務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的每個角落,對于企業(yè)來說是相當(dāng)重要的,從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、會計帳簿的登記,到最終生成準(zhǔn)確無誤的財務(wù)會計報表,為相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門了解企業(yè)財務(wù)狀況、經(jīng)營成本和現(xiàn)金流量,并據(jù)以做出經(jīng)濟(jì)決策,進(jìn)行宏觀經(jīng)濟(jì)管理提供真實、可靠的財務(wù)數(shù)據(jù)信息,當(dāng)然,作為我來說最重要的就是堅持實事求是的工作原則,每個月末及時收取各項目部工程量

16、報表、材料明細(xì)帳、登記資金回收臺帳、按時發(fā)放職工生活費、堅持填報各項目部經(jīng)濟(jì)活動分析報告、每個季度末統(tǒng)一裝訂記帳憑證、材料盤點表,做財務(wù)檔案資料的管理工作,盡職盡責(zé),認(rèn)真完成自己份內(nèi)的事情,此外協(xié)助各個項目部盡我所能去做工作,僅鍛煉了我的責(zé)任心,也鍛煉了我的耐性,我以熱情的工作態(tài)度來增強(qiáng)素質(zhì),以優(yōu)質(zhì)高效的工作成效來樹立形象。各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,回顧自己這兩個月來的工作,雖然圍繞自身職責(zé)做了一些工作,取得了一定的成績,但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距,尤其是業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提高,我決心以這次述職評議為契機(jī),虛心接受評議意見,認(rèn)真履行本職工作,以更飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài),認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)

17、知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取來年實現(xiàn)自己工作和生活中的美好理想。我非常感謝我的科長_x,副科長_x。還有帶我的師傅_x大哥。是你們把我領(lǐng)進(jìn)了走向成功人生的快車道。真心感謝你們。述職人:_20_年x月_日會計述職 篇41、工作總結(jié)1.1 成本核算:根據(jù)收費室提供的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),每月月底和供應(yīng)商掛賬,分?jǐn)偵a(chǎn)成本(包括原材料、水費、電費、直接人工等等);根據(jù)每月的生產(chǎn)成本做產(chǎn)成品入庫;1.2 成本分析:月底結(jié)賬后,根據(jù)畢會計提供的收入明細(xì)表及期間費用(包括管理費用、銷售費用、財務(wù)費用),利用相對數(shù)、絕對數(shù)做定量環(huán)比主營業(yè)務(wù)成本費用率分析報告1.3 成本分析:月底結(jié)賬后,根據(jù)生產(chǎn)成本,利

18、用比率分析法、因素分析法、品種法等做定量環(huán)比產(chǎn)品成本分析報告1.4 利潤率分析2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,每月做產(chǎn)品利潤率分析。1.5 按內(nèi)審要求,做相關(guān)財務(wù)部的內(nèi)審文件,配合辦公室做好內(nèi)審工作。1.6 領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作;了解財務(wù)、生產(chǎn)、庫房等各部門制度及環(huán)境。成本核算工作是成本管理工作中最基本、最根本、最為重要的工作之一,它是成本分析和成本管理的基石,這就要求各部門在提供原始數(shù)據(jù)時,確保其數(shù)據(jù)的真實、準(zhǔn)確、及時,在實際工作中,利用前后鉤稽關(guān)系及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)核對基礎(chǔ)數(shù)據(jù),嚴(yán)格把關(guān),確保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。完成成本核算基礎(chǔ)工作后,認(rèn)真、全面地開展成本分析工作。通過成本分析,分析出影響成本升降的各種因素及其影響

19、程度,正確評價公司內(nèi)部各有關(guān)部門在成本管理工作中的成績和公司成本管理工作中的問題, 并積極探求節(jié)約開支、降低成本的途徑和方法,以促進(jìn)公司更好的節(jié)約成本、改善成本管理工作,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。2、工作計劃2.1 成本核算:根據(jù)收費室提供的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),每月月底和供應(yīng)商掛賬,分?jǐn)偵a(chǎn)成本(包括原材料、水費、電費、直接人工等等);根據(jù)每月的生產(chǎn)成本做產(chǎn)成品入庫。2.2 成本分析:月底結(jié)賬后,根據(jù)畢會計提供的收入明細(xì)表及期間費用(包括管理費用、銷售費用、財務(wù)費用),利用相對數(shù)、絕對數(shù)做定量環(huán)比主營業(yè)務(wù)成本費用率分析報告 。2.3 成本分析:月底結(jié)賬后,根據(jù)生產(chǎn)成本,利用比率分析法、因素分析法、品種法等做定

20、量環(huán)比產(chǎn)品成本分析報告。2.4 利潤率分析:根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,每月做產(chǎn)品利潤率分析。2.5 按內(nèi)審要求,做相關(guān)財務(wù)部的內(nèi)審文件,配合辦公室做好內(nèi)審工作;了解財務(wù)、生產(chǎn)、庫房、采購、銷售、管理等各部門制度及環(huán)境。2.6 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立標(biāo)準(zhǔn)成本(采購提供原輔料單價,生產(chǎn)提供消耗量,銷售提供銷售數(shù)量及銷售單價)。2.7 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)利用標(biāo)準(zhǔn)成本和實際成本做產(chǎn)品的量本利分析。3、存在的不足3.1 會計實際操作能力不強(qiáng) :“二人行,必有吾師”,向身邊的每位同事學(xué)習(xí)會計實際操作。3.2 專業(yè)知識不夠,理論水平不高:當(dāng)前社會會計知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),導(dǎo)致成本核算、分析、管理

21、的方式方法相對滯后,影響工作水平的提高。結(jié)合實際工作,通過書籍、網(wǎng)絡(luò)、電視媒體等,加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),深入了解成本核算、分析及管理理論知識;不斷改進(jìn),講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高,用以適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要。會計述職 篇5我是工商銀行會計_。_年_月從學(xué)校畢業(yè)分配到_工商銀行工作,現(xiàn)任_工商銀行出會計一職。下面我將任職一年以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職,請予評議。一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,努力提高自身素質(zhì)。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題,但如何落實行動

22、上,徹底改變我行社會形象,營業(yè)室全體人員確實動了一番腦筋。一是擺正位置,靠服務(wù)贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),自覺規(guī)范自己的行為,認(rèn)真落實我行各項服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。雖然我們營業(yè)室盡心盡力的搞服務(wù),但是,因各種因素,營業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識大力拓展業(yè)務(wù)營業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對于我本人來講,盡力做到了“三個服務(wù)”。一是給客戶服好務(wù),由于我主要任務(wù)是分管前臺,柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶介紹

23、給我,本著“客戶就是上帝”的意識,每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動上門,最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友,也成為了建行的忠實客戶。二是給本營業(yè)室的柜員服好務(wù),不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備出現(xiàn)了問題,我都能主動解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動關(guān)心和幫助。三是給各網(wǎng)點服好務(wù),因營業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐,我和各網(wǎng)點的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁,工作中不論網(wǎng)點因設(shè)備問題或業(yè)務(wù)問題找到我,我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設(shè)法的幫助他們解決。二、勤奮務(wù)實,真抓實干,全力搞好銀行工作今年,可以說是我行產(chǎn)品的營銷年,今年以來我行新的金融

24、產(chǎn)品層出不窮,我本人也抓緊時間在最短的時間內(nèi)領(lǐng)會新業(yè)務(wù),掌握新技能,把我行的產(chǎn)品營銷作為今年的重點,大力宣傳和營銷我行產(chǎn)品,同時指導(dǎo)、協(xié)助其他網(wǎng)點開展新業(yè)務(wù)的推銷活動,努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。截止到年底,由我主持辦理的基金業(yè)務(wù)有十余種,金額近200余萬元,代理記帳式和電子國債200余萬元,在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對全行柜員就網(wǎng)上銀行、call center系統(tǒng)、貸記卡業(yè)務(wù)、vip客戶等新業(yè)務(wù)進(jìn)行了多次授課。三、身先士卒,發(fā)揮了先鋒模范作用過去的一年是建設(shè)銀行重大改革的一年,在20_年中,我本人除認(rèn)真學(xué)習(xí)與改革相關(guān)的文件精神,作好心理準(zhǔn)備外,還積極主動的和營業(yè)室的同志們談改革,探討改革

25、的必要性和必然性,加強(qiáng)同志們對我行改革的信心,端正同志們對改革的態(tài)度。日常工作中,自己身先士卒,加班加點工作多干,主動關(guān)心幫助他人,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,主動解決。盡最大的努力體現(xiàn)出一個中層干部應(yīng)起到的帶頭作用。四、存在的不足和下一步打算?,F(xiàn)在存在的問題主要是理論水平還有待提高,是應(yīng)急處理水平還不夠,只有不斷地加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),積極吸取先進(jìn)經(jīng)驗,廣泛聽取意見,才能不斷地提高自己,完善自我,也才能更好地履行自身工作職責(zé)。下一步,我將在銀行的領(lǐng)導(dǎo)下,加強(qiáng)自己修養(yǎng),以更飽滿的熱忱,端正的工作姿態(tài),以社會主義榮辱觀為準(zhǔn)繩,認(rèn)真鉆究業(yè)務(wù)知識,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),努力工作,把我的工作提高到一個新的高度。會計述職 篇620_年隨著集團(tuán)公司的不斷發(fā)展壯大,我作為集團(tuán)公司財務(wù)部的一員,在自己的崗位上盡職盡責(zé),在集團(tuán)公司工會出納、_項目出納等職位上出色完成了相關(guān)的基礎(chǔ)財務(wù)工作。主要工作包括有:一、 _集團(tuán)工會出納工作1、職工互助醫(yī)療保險工作職工互助醫(yī)療保險是一件惠及公司職工的大好事。20_年,我在集團(tuán)工會領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)互助醫(yī)療活動的宣傳、接受職工的參保、收取保費、職工醫(yī)療費報銷等工作。全年完成職工參保手續(xù)辦理 人,收取保費 元,進(jìn)行互助醫(yī)療費用報銷 元;2、工會日常出納業(yè)

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