南方挪亞家員工月績(jī)效考核管理辦法

1、南方挪亞家員工月績(jī)效考核管理辦法第一章總則第一條 為全面了解、評(píng)估員工工作進(jìn)度、工作績(jī)效，發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才，提高公司工作效率，特制定本辦法。第二章 考核范圍第二條 凡公司文員、助理或以上人員均需考核，均適用本辦法。第三條新入職員工入職后的第二個(gè)月開始參加考核。第三章 考核原則第四條 通過考核，全面評(píng)價(jià)員工的各項(xiàng)工作表現(xiàn)、工作進(jìn)度，使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得報(bào)酬，待遇的關(guān)系，獲得努力向上改善工作的動(dòng)力。第五條 使員工有機(jī)會(huì)參與公司管理，發(fā)表自己的意見。第六條 考核目的，考核對(duì)象，考核時(shí)間，考核形式相匹配。第七條 以崗位職責(zé)為主要依據(jù)，堅(jiān)持上下結(jié)合。第四章 考核目的第八條 各類考核目的：1. 獲得

2、晉升，調(diào)配崗位的依據(jù)，重點(diǎn)在工作能力及發(fā)揮，工作表現(xiàn)考核。2. 獲得確定績(jī)效工資的依據(jù)，重點(diǎn)在工作成績(jī)（績(jī)效）考核。第五章 考核時(shí)間第九條 公司從 2006 年 1 月開始定期考核，分為月度考核。第十條 公司為特別事件可以舉行不定期專項(xiàng)考核。第六章 考核內(nèi)容第十一條公司考核員工的內(nèi)容見公司績(jī)效考評(píng)表，共分為職責(zé)量化考核內(nèi)容55% 、工作任務(wù)與會(huì)議決議 35%、網(wǎng)上考試 5%、考勤與紀(jì)律 5%六大類 （其中銷售部另行設(shè)定） ，總計(jì)為 100 分。每個(gè)考核項(xiàng)目的具體考核指標(biāo)由當(dāng)月的實(shí)際工作安排組成考核指標(biāo)體系：1、 職責(zé)量化考核內(nèi)容：根據(jù)其崗位要求制定全面的工作職責(zé)內(nèi)容，職責(zé)量化考核內(nèi)容為全面工作

3、職責(zé)中的一部分，根據(jù)難點(diǎn)、重點(diǎn)、經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)、不能出錯(cuò)的四個(gè)基本原則從工作職責(zé)中篩選出職責(zé)量化考核內(nèi)容。2、 工作任務(wù)與會(huì)議決議：各部門主管根據(jù)本部門工作定時(shí)與不定時(shí)安排下屬需要完成的工作任務(wù)；或每次會(huì)議討論的需各部門人員完成的會(huì)議決議。3、 網(wǎng)上考核：為了使各部門人員及時(shí)了解、掌握公司各項(xiàng)規(guī)章制度和產(chǎn)品知識(shí)；財(cái)務(wù)、人事行政考核公司制度，其他部門考核公司制度與產(chǎn)品知識(shí)取兩門的平均分；95 分算滿分，分算 3 分， 90 以下不算分；每月統(tǒng)一考核時(shí)間為25 日至 28 日，逾期考核成績(jī)?yōu)榱惴?，一科目同一人考核兩次以上以最低分為?zhǔn)在每年 3、 6、9、 12 月 25 日至 28 日參加網(wǎng)上考試，其

4、它月份此考核分?jǐn)?shù)，自動(dòng)劃分到工作職責(zé)考核項(xiàng)目中。4、 考勤與紀(jì)錄：根據(jù)每月出勤狀況和電腦文件管理制度制定考核項(xiàng)目。90同5、工作任務(wù)、會(huì)議決議等各項(xiàng)任務(wù)的安排必須體現(xiàn)出：責(zé)任人、完成時(shí)間、完成數(shù)量、完成任務(wù)的結(jié)果描述；對(duì)跨越的工作任務(wù)安排必須規(guī)定每個(gè)時(shí)間段需要完成的情況。第七章 考核形式和辦法第十二條各類考核形式有：上級(jí)考評(píng)同級(jí)同事考評(píng)；自我總結(jié)；下級(jí)考評(píng)；外部客戶考評(píng)；本次主要考核采用上級(jí)考評(píng)，后續(xù)根據(jù)實(shí)際需求做相應(yīng)調(diào)整。1、良好（ 100% ）：評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)為按時(shí)和按要求完成工作。2、一般（ 50%）：評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)為按照規(guī)定時(shí)間完成，但沒有達(dá)到完成的要求。或按照要求完成但沒有在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)超過規(guī)定

5、時(shí)間。3、 差（ -50% ）：評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)為沒有按時(shí)和按要求完成，倒扣百分之五十。第十三條各類考核辦法有：1. 查詢網(wǎng)上工作進(jìn)度完成情況；2. 當(dāng)月出勤情況及獎(jiǎng)懲；3.根據(jù)評(píng)分參考資料進(jìn)行；4.每個(gè)考核項(xiàng)目如當(dāng)月存在扣分，下月該考核項(xiàng)目列為重點(diǎn)考核，該考核項(xiàng)目在原基準(zhǔn)分基礎(chǔ)上增加一倍，后續(xù)類似情況按照一倍遞增（如：每月至少寫一篇日志，基本分?jǐn)?shù)為3 分，本月未得分，下月該考核項(xiàng)目基本分?jǐn)?shù)為6 分，按照一倍遞增） 。5.每個(gè)職責(zé)量化考核項(xiàng)目的考核分?jǐn)?shù)，按照ABC排序法則，根據(jù)考核項(xiàng)目的難易程度，標(biāo)注每個(gè)職責(zé)量化考核項(xiàng)目的分值代碼分ABC 三類（ A 類 =2B 類 =4C 類），（例如張三職責(zé)量化考

6、核項(xiàng)目總分為50 分，職責(zé)量化考核項(xiàng)目共10 個(gè)，根據(jù) ABC 排序法則，該考核項(xiàng)目其中有5個(gè) A ，3 個(gè) B，2 個(gè) C，根據(jù)換算 C=1.785 分， B=2*C=3.57 分， A=4*C=7.14 分，最后取四舍五入法）。所有考核辦法最終反映在考核表上。第八章 考核程序第十四條 各部門主管或經(jīng)理在每個(gè)月 25 日次月 1 日之間安排下屬的月工作任務(wù)， 下屬的月工作總結(jié)。第十五條 人事部根據(jù)網(wǎng)上工作職責(zé)、工作任務(wù)、會(huì)議決議、網(wǎng)上發(fā)帖情況、當(dāng)月考勤作出該月績(jī)效考核表。第十六條 其中 1、 2 項(xiàng)考核內(nèi)容中的百分比根據(jù)當(dāng)月實(shí)際工作安排進(jìn)行調(diào)整； 1、2 項(xiàng)由部門主管或經(jīng)理考評(píng)， 3、 4

7、項(xiàng)由人事考評(píng)。第十七條 考評(píng)總分為 100 分，分六個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行考核；每月考核項(xiàng)目的考評(píng)百分比不變。各部門主管根據(jù)績(jī)效考核表，結(jié)合網(wǎng)上安排的實(shí)際工作進(jìn)度是否按時(shí)完成、未完成是否有跟帖說明、完成情況等進(jìn)行打分。第十八條每月績(jī)效考核工資為：文員為總工資的50%，助理、設(shè)計(jì)為總工資的60% ，主管、經(jīng)理為總工資的70%，以上工資不包含電話費(fèi)報(bào)銷和其它補(bǔ)助。第十九條每人每月考核得分乘以績(jī)效工資，就是當(dāng)月應(yīng)得績(jī)效工資，第二十條在每月 1 日由人事分發(fā)各部門，各部門主管于3 日前統(tǒng)一交人事，逾期未交者作放棄處。第二十一條由人事統(tǒng)一進(jìn)行稽核、匯總，并對(duì)考核分?jǐn)?shù)與扣分情況進(jìn)行網(wǎng)上公布。第二十二條考核之后，部門主

8、管或經(jīng)理還需征求考核對(duì)象的意見：1. 個(gè)人工作表現(xiàn)與相似崗位人員比較；2. 上月工作中存在的問題、需要改善的方面；3. 下月工作計(jì)劃與具體措施、工作目標(biāo)；第九章 考核結(jié)果及效力第二十三條 考核結(jié)果具有的效力：1. 決定員工職位升降的主要依據(jù)；2. 與員工工資的績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤；3. 95 分往上，每一分獎(jiǎng)勵(lì)30 元；4. 連續(xù)兩月總分低于七十分的員工給予辭退；5. 網(wǎng)上發(fā)貼獎(jiǎng)勵(lì)與優(yōu)秀日志獎(jiǎng)勵(lì)一同作為獎(jiǎng)金與工資一同發(fā)放；舉例：某員工工資總額1800，考核工資50，當(dāng)月考核分?jǐn)?shù)96 分（激勵(lì)1 分 30 元），發(fā)貼得到獎(jiǎng)勵(lì)30 元；考核工資計(jì)算為：1800 50 900 96% 864 30 3092

9、4工資總計(jì)為：900 924 1824第十章評(píng)分注意事項(xiàng)1、自評(píng)：各部門參加考核的員工，在接到當(dāng)月考核表時(shí)，根據(jù)實(shí)際工作完成情況進(jìn)行自我打分。2、上級(jí)考評(píng)：部門主管或經(jīng)理在對(duì)部門人員進(jìn)行考核評(píng)分時(shí)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)該員工考核內(nèi)容結(jié)合實(shí)際工作情況進(jìn)行評(píng)分；在部門主管考核打分中如有發(fā)現(xiàn)該員工存在弄虛作假的考核項(xiàng)目，該考核項(xiàng)目在原扣分的基礎(chǔ)上倒扣1 倍。3、人事稽核： 人事部每月對(duì)各部門人員考核狀況進(jìn)行抽查，對(duì)發(fā)現(xiàn)扣分存在弄虛作假的項(xiàng)目，在原考核分?jǐn)?shù)上倒扣2 倍，該員工部門主管給予50 元罰款。4、同一考核項(xiàng)目，部門主管或經(jīng)理在考評(píng)中發(fā)現(xiàn)，該員工在自我測(cè)評(píng)中連續(xù)兩個(gè)月存在弄虛作假。在原考核項(xiàng)目扣分基礎(chǔ)上倒扣

10、2 倍并加罰100 元。5、同一考核項(xiàng)目或考核人員，人事部在考核稽查中如發(fā)現(xiàn)，部門主管和被考核人員連續(xù)三個(gè)月存在打分徇私舞弊，部門主管處罰200 元，被考核人員總薪資下調(diào)100 元并轉(zhuǎn)為試用期。6、同一考核項(xiàng)目，在后續(xù)工作中發(fā)現(xiàn)沒有按要求完成，而連續(xù)三月該考核項(xiàng)目均為滿分，該員工弄虛作假，部門主管徇私舞弊。給予該員工將薪200 元或辭退處理、部門主管或經(jīng)理處罰 400 元。7、經(jīng)員工投訴或后續(xù)工作發(fā)現(xiàn)，考核項(xiàng)目沒有按照實(shí)際工作完成情況打分，存在弄虛作假行為，根據(jù)每個(gè)考核項(xiàng)目每個(gè)月罰款100 元計(jì)算，以此類推。8、同一考核人員，在半年內(nèi)有三次被考核人員和考核人員弄虛作假，部門負(fù)責(zé)考核人員和被考核人員按降職或?qū)⑿?00 元處理。第十章員工申、投訴1、 在考核成績(jī)公布兩個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)在考核中存在有疑問的評(píng)分，可向人事部提起申訴