醫(yī)院綜合科的年終工作總結(jié)

1、醫(yī)院綜合科的年終工作總結(jié) 201X年在醫(yī)院兩委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，綜合科從無到有，從各自為戰(zhàn)到整體配合，相互學(xué)習(xí)取長補(bǔ)短至共同進(jìn)步，都以醫(yī)院辦院方針為指導(dǎo)，以“敬重、關(guān)愛、責(zé)任、敬業(yè)”為主體，綻開一切服務(wù)工作，格外是通過“創(chuàng)新思維、感動服務(wù)”及“學(xué)習(xí)實(shí)踐_”兩大活動，大多數(shù)人從思想上轉(zhuǎn)變了舊觀念，從行動上緊跟醫(yī)院快速進(jìn)展的步伐，各項(xiàng)工作取得了明顯的成績，也積累了好的閱歷，同時也看到了自己的不足。下面就是年終的工作總結(jié)： 主動參加了本年度獎金安排方案的制定工作。遵循了按勞安排。效率優(yōu)先的原則。運(yùn)用了收入。成本。目標(biāo)。質(zhì)量考核等多項(xiàng)指標(biāo)。環(huán)環(huán)相扣。使我們在創(chuàng)收的同時。留意了節(jié)約，在考慮經(jīng)濟(jì)效益的同時注

2、重了醫(yī)療。護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，兼顧收入。成本。質(zhì)量。向著目標(biāo)而努力。這個方案自4月份實(shí)行以來。極大的激勵了職工的主動性和制造性。今年1-3月份業(yè)務(wù)收入486萬元。比去年同期473萬元增長了2。7%。今年4-10月份業(yè)務(wù)收入1609萬元。比去年同期業(yè)務(wù)收入1191萬元。增長了35%。 一、目標(biāo)完成狀況 通過組合，使八個崗位的工作量簡化為四個崗位進(jìn)行工作，并按質(zhì)按量按時完成任務(wù)，達(dá)到了來人有接待、問題有答復(fù)、糾紛有人解決的效果。 一年來綜合科組織、支配、布置醫(yī)院各種類型的會議二十余次，接待詢問的、參觀的、檢查的、驗(yàn)收等團(tuán)隊(duì)十余次，解決糾紛疑難問題十余次，為醫(yī)院對外宣揚(yáng)、內(nèi)部團(tuán)結(jié)、和諧外圍做出了努力，為醫(yī)

3、院的穩(wěn)定進(jìn)展制造了條件。 為了提高自己的工作力量，在工作實(shí)踐中我能仔細(xì)學(xué)習(xí)，不斷摸索，豐富自己的理論學(xué)問，為了能更好地為患者服務(wù)打好基礎(chǔ). 作為一名藥劑師堅(jiān)守自己的工作崗位，履行崗位職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計(jì)較個人得失，能想病人所想，急病人所急，刻苦學(xué)習(xí)理論學(xué)問和實(shí)際操作力量，不斷提高自己的專業(yè)水平和實(shí)際工作力量，并將所學(xué)的學(xué)問發(fā)揮到臨床工作中去. 在工作中，我能嚴(yán)格遵守崗位責(zé)任制和操作規(guī)程，對工作仔細(xì)，做到細(xì)心觀看 ;七查八對.我的成績是大家關(guān)心的成果。 嚴(yán)格要求自己，主動為醫(yī)院的進(jìn)展建言出力。作為醫(yī)院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，建言出力謀求醫(yī)院更大的進(jìn)展是義不榮辭的責(zé)任。在做好本職工作的

4、基礎(chǔ)上，主動為科室的進(jìn)展出謀劃策，盼望明年的工作量能夠再上新高。感謝同事們對我的關(guān)懷和照看。 一年來從醫(yī)技科的整體遷移到各科的改造以及設(shè)備的制作、安裝，我們不分晝夜，不分星期天，從規(guī)劃到設(shè)計(jì)再到現(xiàn)場施工，注入了大量的汗水和辛苦，為便利患者、為改善醫(yī)護(hù)工作環(huán)境及醫(yī)院中長期進(jìn)展規(guī)劃奠定了基礎(chǔ)。 一年來支配了八千名余名退休職工的體檢、導(dǎo)檢服務(wù)以獨(dú)特的服務(wù)方式、有序地運(yùn)作程序得到了好評，使表揚(yáng)、留言達(dá)千條之余，職工代表贈錦旗兩面，組織了兩千余人的重癥慢性病鑒定工作，準(zhǔn)時有效地解決遺留問題，服務(wù)質(zhì)量得到了上級部門及被鑒定人員的好感，組織居民醫(yī)保的參保和續(xù)保工作，多次為勞動局的工傷鑒定、勞動力量鑒定、招錄

5、體檢進(jìn)行現(xiàn)場服務(wù)工作，為市、區(qū)殘聯(lián)進(jìn)行傷殘鑒定工作現(xiàn)場服務(wù)，格外是近段時期內(nèi)，退休職工體檢、慢病遺留問題的解決，居民醫(yī)療保險(xiǎn)參保和續(xù)保，區(qū)殘疾人的鑒定，醫(yī)院基礎(chǔ)建設(shè)改造疊加在一起，綜合科全體人員不辭勞苦、加班加點(diǎn)保障了各項(xiàng)工作的正常有序進(jìn)行。 一年來我們進(jìn)行了四次服務(wù)心得溝通，全科人人有博客，部分人員有，博文共63篇，論文有4篇。 一年來醫(yī)院環(huán)境得到了改善，衛(wèi)生保潔上了新臺階，科室建立了新的工作制度，辦公室管理、病案管理、財(cái)務(wù)管理、物品管理、醫(yī)保管理、院感管理、水電暖管理、設(shè)備管理、財(cái)產(chǎn)管理、食堂管理、后勤成本管理水平都有明顯的提高。 二、閱歷和不足: 嚴(yán)格執(zhí)行同學(xué)管理制度、同學(xué)平安管理制度、

6、同學(xué)考勤制度、同學(xué)請假制度、同學(xué)宿舍管理制度等，加強(qiáng)同學(xué)管理，要求同學(xué)必需嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章管理制度、同學(xué)守則規(guī)定的內(nèi)容等。 通過多次開會商量使大多數(shù)人轉(zhuǎn)變了思想觀念，以仆人翁姿勢面對一切困難，不論多么困難困苦都能想方設(shè)法得到解決。 用辯證的關(guān)系看待、付出與得到，得到的不僅體現(xiàn)在金錢上，更重要的是在精神上和形象上，大家堅(jiān)信只要有付出，金錢、精神、形象和公信遲早都能得到。 行政資源的整合有以下幾大好處，一是有各自為戰(zhàn)，互不牽連到聯(lián)合辦公，起到互補(bǔ)作用;二是共同進(jìn)步、共同學(xué)習(xí)、共同處理公事和私事;三是不論來者是什么樣的人群，需要解決什么樣的問題，時刻都有一句暖和話，時刻都關(guān)心他解決，盡可能滿足他的要

7、求;四是節(jié)約支出，熬煉人才，削減環(huán)節(jié)，如病案和辦公室工作，由原來的十一個工作日的工作量被壓縮在三個下午來完成，其他崗位也是如此。 感動服務(wù)使我們提倡的，在給對方服務(wù)的同時提高語言溝通力量，因人而易，留意自己的形象，專心去服務(wù)，在行動中讓對方真正感到你對他的敬重，對他的關(guān)愛，他們認(rèn)為你擔(dān)起了責(zé)任，也看到了你愛崗敬業(yè)的行為，對方才會為之而動情，才會主動配合你的工作，達(dá)到雙方滿足的效果。 從我做起，換位思索，假如醫(yī)院就是我的家，我就是院長，精打細(xì)算是根本，大河有水，小渠才不會干的基本道理，知道了這些心態(tài)才有大的改觀。 不足的是新成立科室人員磨合期過長，同志們的觀念要進(jìn)一步的更新，擔(dān)當(dāng)份外之事，缺乏主動性，制度執(zhí)行的嚴(yán)謹(jǐn)性不高，明年要根據(jù)醫(yī)院及科室的各項(xiàng)制度嚴(yán)格執(zhí)行，多開交心會，進(jìn)一步解放思想，更新觀念，把實(shí)事做實(shí)。 ZMR我為大家推舉更多的工作總結(jié)： 企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)理的年終工作總結(jié) 品質(zhì)管理人員的年終工作總結(jié) 律師事務(wù)所內(nèi)勤年終工作總結(jié) 醫(yī)院有針對性地進(jìn)一步健全完善了“精神文明和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)考核標(biāo)準(zhǔn)”、“職業(yè)道德考核方法”、“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范及實(shí)施方法”、“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)獎懲措施”、“藥品、醫(yī)療器械、一次性材料購銷管理制度”、“職工廉潔自律規(guī)定”等符合實(shí)際、便于操作的制度和規(guī)定，形成了加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核、投訴舉報(bào)、激