文化建設(shè)在醫(yī)院管理中的作用

1、文化建設(shè)在醫(yī)院管理中的作用 一、前言 眾所皆知，醫(yī)院的文化建設(shè)對于醫(yī)院的管理有著無可替代的作用，是醫(yī)院精神文明建設(shè)的最好手段和措施，同時也是加強醫(yī)院工作人員政治思想修養(yǎng)以及工作素養(yǎng)的有效方法。因此，加強文化建設(shè)，是推動醫(yī)院各項管理工作更加有效開展的不二法門，是新的發(fā)展形勢下的重要任務(wù)和主抓工作。本文基于這樣的出發(fā)點，以文化建設(shè)在醫(yī)院管理中的作用為側(cè)面從加強醫(yī)院文化建設(shè)的必要性、文化建設(shè)對醫(yī)院管理的具體作用分析以及醫(yī)院文化建設(shè)的發(fā)展趨勢等方面展開一番探究，并提出總結(jié)性的發(fā)展建議或意見。 二、加強醫(yī)院文化建設(shè)的必要性 加強醫(yī)院的文化建設(shè)的必要性是什么呢？首先是外部環(huán)境和社會輿論壓力所帶來的改革的必

2、要性。我們都知道，在過去的很長一段時間里，醫(yī)患關(guān)系一直是社會群體關(guān)注的重點和焦點，而這也是經(jīng)常爆發(fā)沖突，產(chǎn)生輿論話題的重災(zāi)區(qū)。雖然究其原因，未必每一次醫(yī)患關(guān)系緊張而引起的患者家屬在醫(yī)院大鬧的事件主要責(zé)任在于醫(yī)院這一方，但是也讓社會各界不經(jīng)去思量在這個過程中我們的醫(yī)院一方存在著哪些不合理的、工作不到位的地方，我們的醫(yī)療工 三、文化建設(shè)對醫(yī)院管理的作用分析 文化建設(shè)對于醫(yī)院管理的作用主要體現(xiàn)在增加醫(yī)院的凝聚力、提高醫(yī)療工作人員的服務(wù)意識和態(tài)度以及營造良好的醫(yī)院工作氛圍等方面。在增加醫(yī)院的凝聚力方面，文化是一種極強的凝聚力量，對于一所醫(yī)院來說，醫(yī)院文化滲透在醫(yī)院工作的各個方面，涉及到全院職工的觀念和

3、行為。它像一條紐帶，統(tǒng)一人的思想，凝聚人的力量。形成職工強烈的歸屬感，從而調(diào)動職工工作的積極性、創(chuàng)造性，有力的保證醫(yī)院的興旺發(fā)展；在提高醫(yī)療工作人員的服務(wù)意識和態(tài)度方面，文化建設(shè)有如精神食糧，能夠從精神層面上給醫(yī)療工作人員以支持和慰藉，從而經(jīng)過潛移默化形成一種群體道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則，更好地為病人提供服務(wù)；在營造良好的醫(yī)院工作氛圍上，良好的醫(yī)院文化建設(shè)可以讓每一個醫(yī)療工作者都有著主人翁的責(zé)任感，更好的、自覺的投入到醫(yī)院的日常管理工作中去，給患者和病人提供更為全面到位的服務(wù)，急患者之所急，想患者之所想。同時，良好的醫(yī)院文化建設(shè)可以在樹立醫(yī)院的正面形象、給患者帶來良好的感受等方面加分不少，從而有利于

4、醫(yī)院在解決社會熱點、難點問題的同時建立良好的醫(yī)患關(guān)系，獲得社會的信任，在市場競爭中獨樹一幟，從而提升醫(yī)院的競爭力，并將為醫(yī)院帶來巨大的經(jīng)濟效益和產(chǎn)生深遠(yuǎn)的社會效益?？偠灾t(yī)院的文化建設(shè)能夠?qū)?nèi)加強醫(yī)院的凝聚力，全面促進醫(yī)院的管理工作的有效開展；對外能夠樹立正面形象、贏得社會信任，可謂是一舉多得。 四、結(jié)語 通過上文的論述，我們不難得出醫(yī)院的文化建設(shè)對于醫(yī)院管理有著十分重要的意義和價值，能夠給醫(yī)院管理帶來不小的裨益，因此，大力發(fā)展醫(yī)院的文化建設(shè)勢在必行，而在未來的發(fā)展過程中，只要我們能夠合理的繼承優(yōu)秀的醫(yī)院系統(tǒng)的文化，有效的構(gòu)建符合自身醫(yī)院工作的文化體系，努力做好醫(yī)院的文化建設(shè)工作，那么就一定能夠給患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，增強醫(yī)院的核心競爭力，為醫(yī)院各項工作的順利展開而保駕護航。 第 3 頁 共