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文檔簡介
1、醫(yī)院行政個(gè)人年終總結(jié)5篇_ 通過總結(jié),人們可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識,從而得出科學(xué)的結(jié)論,以便改正缺點(diǎn),吸取閱歷教訓(xùn),使今后的工作少走彎路,多出成果。年終工作總結(jié)怎么寫?年終工作總結(jié)和其他崗位的年終工作總結(jié)不一樣,年終工作總結(jié)的要求比較多,有許多要留意的地方??偨Y(jié)怎么寫大家知道嗎?為關(guān)心大家學(xué)習(xí)便利,我收集整理了醫(yī)院行政個(gè)人年終總結(jié),盼望可以關(guān)心您,歡迎借鑒學(xué)習(xí)! 醫(yī)院行政個(gè)人年終總結(jié)1 2021年,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、聘請等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系
2、左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了主動(dòng)貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來的工作狀況匯報(bào)如下: 一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,制造良好工作環(huán)境。 為領(lǐng)導(dǎo)和員工制造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,仔細(xì)履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展制造了良好條件。 如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清楚明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的精準(zhǔn)準(zhǔn)時(shí),并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了準(zhǔn)時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工
3、作的正常有序。勝利組織了室外文化拓展、羽毛球競賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有預(yù)備,活動(dòng)過程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到全都好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。 二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣。 行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場_戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn): 1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。格外是行政部分管的食堂、倉庫、選購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維
4、護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有方案,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了主動(dòng)主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了準(zhǔn)時(shí)處理準(zhǔn)時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在幫助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了主動(dòng)熱忱不越位。 2、在工作方案中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,轉(zhuǎn)變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來支配的習(xí)慣。 3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司進(jìn)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增加服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。 三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。 行政部人員要具備很強(qiáng)的工作力量和保持行政部高效
5、運(yùn)轉(zhuǎn),就必需為切實(shí)履行好自身職責(zé)準(zhǔn)時(shí)“充電”,做到基本學(xué)問篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)學(xué)問深學(xué)、修身學(xué)問勤學(xué)、急需學(xué)問先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的學(xué)問和深化鉆研行政部業(yè)務(wù)學(xué)問。一年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,仔細(xì)學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。 四、仔細(xì)履行職責(zé) 1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格根據(jù)公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。 2、培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素養(yǎng),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部主動(dòng)配合公司把
6、優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素養(yǎng)與企業(yè)進(jìn)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,勝利舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作方案之中,大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。 3、人力資源管理工作:依據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全掌握在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推舉等方法,幫助部門完成人員聘請工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)覺問題隨時(shí)溝通,深化的了解,關(guān)心他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜愛公司的文化、了解企業(yè)的進(jìn)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)進(jìn)展規(guī)劃。通過考核,確定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順當(dāng)
7、的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)酬勞的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。 五、存在的不足 過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力幫助下,行政部取得了肯定的成績。盡管我們?nèi)〉昧丝隙ǔ煽兊源嬖谥S多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面: 一是由于行政部工作經(jīng)常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都盼望能完成得,但由于力量有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。 二是對公司各部門有些工作了解得不夠深化,對存在的問題把握真實(shí)狀況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。 三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜
8、,基本檢查不到位,因而存在肯定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。 四是對公司的宣揚(yáng)力度有待加強(qiáng),加大對內(nèi)對外的宣揚(yáng)力度,成立宣揚(yáng)小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。 五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。 醫(yī)院行政個(gè)人年終總結(jié)2 經(jīng)過這一個(gè)多月來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和關(guān)心,我已完全融入到了新欣公司這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我一年來的工作狀況簡要總結(jié)如下: 一、以踏實(shí)的工作看法,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公
9、室人手少,工作量大,我和三位同事共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方準(zhǔn)時(shí)向她們請教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這半月里,遇到各類活動(dòng)和接待都不是許多,但我都能夠主動(dòng)配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較干多干少,只盼望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。 二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重自身素養(yǎng)修養(yǎng)和提高領(lǐng)導(dǎo)要求。我們必需具有先進(jìn)的觀念,要用科學(xué)進(jìn)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)公司將來的進(jìn)展。因此,我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平。工作中,能從單位大局動(dòng)身,從單位整體利益動(dòng)身,凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工
10、作氛圍。另外,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中吸取養(yǎng)分,仔細(xì)學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與進(jìn)展、宣揚(yáng)推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問。同時(shí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,來增加服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思索,對任何工作都能做到性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。 三、堅(jiān)持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務(wù)。為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力: 1、出勤方面,每天都能提前十到二非常鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作預(yù)備,并能準(zhǔn)時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。 2、公文處理過程方面,嚴(yán)格根據(jù)國家事業(yè)單位公文處理方法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí),能嚴(yán)格根據(jù)擬稿、核稿、
11、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),根據(jù)收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有消失錯(cuò)誤的公文處理事情。 3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我格外留意對紙張資料的整理和保存,將有用的準(zhǔn)時(shí)保存、歸檔,對于沒用的準(zhǔn)時(shí)銷毀。由于許多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。 4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,親密配合,相互支持,保證整體工作不消失紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工
12、作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動(dòng)幫忙、熱忱服務(wù)。 5、制度建設(shè)方面,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理,在新任局長上任不久,依據(jù)會(huì)議精神集中精力對各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了肯定貢獻(xiàn)。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。 四、嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻警醒在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,把握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,由于自己還是新同志,在為人處事、工作閱歷等方面閱歷還不足,在平常工作和生
13、活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的特長,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)。我時(shí)刻提示自己,要懇切待人,看法端正,主動(dòng)想方法,無論大事小事,我都要盡力量去做。在平常時(shí)刻要求自己,必需遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待全部事情。 五、存在的不足 1、在本職工作中還不夠仔細(xì)負(fù)責(zé),崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的狀況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必需快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有許多不足,比如在作會(huì)議記錄時(shí),沒有抓住重點(diǎn),記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。 2、對工作程序把握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟
14、識不全面,對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中間或會(huì)遇到手忙腳亂的狀況,甚至?xí)б恍┎辉撓У腻e(cuò)誤。 3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對簡潔但又繁多的工作,這就要求我必需細(xì)心有良好的專業(yè)素養(yǎng),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有馬虎大意、做事草率的狀況。 六、今后努力的方向 1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思索、去謀劃、取長補(bǔ)短,提高自身的工作水平。 2、必需提高工作質(zhì)量,要具備劇烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思索、總結(jié),真正使本職工作有方案、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,擅長自我反省。
15、 3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,要主動(dòng)主動(dòng)開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會(huì)干事。 4、平常需多留意熬煉自己的聽知力量。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到有集中的留意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)靈的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到?jīng)]有依據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。 5、要留意培育自己的綜合素養(yǎng),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)力量,以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力氣,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。 總之,一年內(nèi)在我們?nèi)齻€(gè)人的共同努力下
16、,辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論學(xué)問上有了明顯提高,這些進(jìn)步是與全局新老同志們對我極大支持和關(guān)心的結(jié)果離不開的,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從布滿活力的新同志身上也為我增加了主動(dòng)努力、奮勉向上、勤奮工作的信念和力氣。在此,我從內(nèi)心深處表示誠心的感謝和致敬,也真誠地盼望在今后的工作中,局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的賜予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們賜予批判和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚(yáng)成績,改正不足。 醫(yī)院行政個(gè)人年終總結(jié)3 20_年在勞碌和改善中度過,總的來說,一年來,我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、
17、任務(wù)重、責(zé)任大,由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)力量,充分調(diào)動(dòng)員工的工作主動(dòng)性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)。 現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下: 一、抓好后勤管理工作,大力提升服務(wù)水平 后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強(qiáng)監(jiān)督管理,提升服務(wù)水平為指導(dǎo),從多方面著手,努力做好后勤工作。 我主要負(fù)責(zé)的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有方案準(zhǔn)時(shí)地申購辦公所需用品,做到不鋪張,無過多存貨等狀況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù),能準(zhǔn)時(shí)、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點(diǎn),對庫內(nèi)物品熟識、清晰。 辦公儀器和日常生活方面消失
18、故障和問題時(shí)能準(zhǔn)時(shí)處理,處理不了時(shí)請專業(yè)人士來處理,做到不擔(dān)誤正常工作的運(yùn)行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了20_年的后勤和倉管工作。 二、車輛管理及維護(hù) 今年我們改革了用車制度,統(tǒng)一調(diào)度管理,做到出車有申請,歸車有記錄等工作流程;同時(shí),車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程,排解了公車私用等狀況的發(fā)生。 在車輛平安運(yùn)行方面我們與司機(jī)簽了出車平安責(zé)任書,保證出車平安,遵守交通規(guī)章。在保證工作正常運(yùn)行的狀況下,加強(qiáng)車輛管理,做好車輛的正常保養(yǎng)及修理,為我院工作的開展供應(yīng)了較好的服務(wù)。 三、做好全院衛(wèi)生工作制造優(yōu)美環(huán)境做好平安保衛(wèi)工作 對兩位衛(wèi)生員進(jìn)行深刻、人性化的
19、思想培訓(xùn)和具體工作詳情及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度,要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦,隨時(shí)發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)處理。每周一大掃,周周有檢查。 對醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好準(zhǔn)時(shí)、分類、潔凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。 對醫(yī)院保衛(wèi)人員,進(jìn)行了平安防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn),強(qiáng)化平安意識,做到時(shí)時(shí)提示和常常檢查。 四、幫助辦公,盡心盡責(zé) 在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,做好文員統(tǒng)計(jì)工作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動(dòng),活躍員工文化生活,營造健康和諧的企業(yè)人文環(huán)境,推動(dòng)企業(yè)文化、精明文明建議,展現(xiàn)我院主動(dòng)向上的精神面貌。 五、平面設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)推
20、廣 由于我學(xué)習(xí)過一些相關(guān)的學(xué)問技能,所以在單位暫缺平面設(shè)計(jì)人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時(shí),我努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)學(xué)問,專心把這方面工作做的更好。我信任經(jīng)過我們辦公室成員的共同努力學(xué)習(xí),肯定會(huì)在這些方面有所進(jìn)步和做出成績。 六、加強(qiáng)市場宣揚(yáng)力度與管理 今年的廣告宣揚(yáng)形式有多種,電臺、報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)和地面營銷。地面營銷有體檢、雜志、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣揚(yáng)牌。 體檢主要是在x月份做的,效果還不錯(cuò),但由于整個(gè)大環(huán)境等方面影響,體檢活動(dòng)到x月份就暫停了。 鄉(xiāng)村掛宣揚(yáng)牌,幅射面比較廣,效果也不錯(cuò),通過了解,有一些患者是通過看到村里的宣揚(yáng)牌后打電話詢問來的。20_年共掛了_x塊牌,我們在掛牌時(shí)考慮到患者的來源狀況,對市區(qū)和四縣
21、分出了重側(cè)區(qū);我們在選擇位置時(shí)盡量考慮到宣揚(yáng)牌壽命的長期性和醒目性,所以要求掛牌人員有責(zé)任心地對待每一塊牌子,做到家家情愿讓我院掛牌并能做好愛護(hù)工作。 掛到高處易看到,不易被破壞的地方,多為村民的屋山頭,做好長期的維護(hù)和更換工作。同時(shí)我們在掛牌時(shí),也在做與人面對面的宣揚(yáng)工作,所到之處,都能使四周的村民對我們留下好的印象,做到村村有我院廣告牌和宣揚(yáng)。 醫(yī)院行政個(gè)人年終總結(jié)4 20_年對于個(gè)人來說是意義非同尋常的一年,選擇的一年。我來到了一個(gè)和諧團(tuán)結(jié)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)工作,這個(gè)更加布滿_與挑戰(zhàn)的新工作崗位將成為我今后一段時(shí)間的工作平臺。一年來,覺得自己是特別幸運(yùn)的,得到這么多領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心。格外是領(lǐng)
22、導(dǎo)能夠很好的體諒我們現(xiàn)場的狀況,切合實(shí)際的支配,削減我們不必要的壓力使得工作心情能夠平穩(wěn)舒服,部門同事好比一家人,在工作上我們相互協(xié)作、相互配合、取長補(bǔ)短。 回顧20_年,本人從以下幾個(gè)方面將個(gè)人工作總結(jié)如下: 一、回首成長路,感謝團(tuán)隊(duì) 回首20_年的售后行政工作,興奮與感動(dòng)的同時(shí),大城市的機(jī)遇和挑戰(zhàn)給了自己人生將來的許多考慮與思考。也感謝團(tuán)隊(duì)中各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心,讓我很快適應(yīng)了工作。 二、熟識日常工作業(yè)務(wù) 來到了售后服務(wù)部工作,剛開頭的那段時(shí)間還不太適應(yīng),但通過領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心與引導(dǎo),透過同事的關(guān)懷與照看,這種不適應(yīng)的心理很快就消逝了。但與心理上較快適應(yīng)相比,工作方式和方法的適應(yīng)相對慢一些。對于
23、過程和方法是否得當(dāng)考慮的不夠周到與全面也要做充分的考慮和記錄,通過時(shí)間和現(xiàn)場閱歷的積累來提高自己的處理問題的力量。在現(xiàn)場問題上也要和客戶做充分有效的溝通,防止不快樂的事情發(fā)生,使得現(xiàn)場問題能夠準(zhǔn)時(shí)處理的同時(shí),也能維護(hù)好客戶關(guān)系。 三、不斷進(jìn)步,時(shí)刻更新,把自己的本職工作做好 每個(gè)處理完成以后,我都養(yǎng)成了好的習(xí)慣,把每次的工作過程記錄下來并分析,這樣自己的水平提升的很快。 回顧即將過去的一年工作,雖然取得了不少的成績,但我仍感自己有不少不足之處: 1、只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽; 2、業(yè)務(wù)素養(yǎng)提高不夠快速,對新業(yè)務(wù)學(xué)問仍舊學(xué)習(xí)得不夠多,不夠透徹; 3、本職工作與其他同事相比還有差距
24、,創(chuàng)新意識不強(qiáng)。 醫(yī)院行政個(gè)人年終總結(jié)5 時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)瞬間2021年即將過去,新的一年將要到來?;厥走^去的一年,對于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,都免不了會(huì)在年終對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對自己的一種鞭策。行政部是公司關(guān)鍵部門之一,行政部人員雖然少,但在這一年里全力以赴將各項(xiàng)工作順當(dāng)完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮,行政部的綜合力量相比之前又邁進(jìn)了一步?,F(xiàn)將今年的工作做如下簡要回顧和總結(jié): 一、人事管理方面 依據(jù)公司部門崗位的實(shí)際需要,有針對性、合理地聘請一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。 二、行政事務(wù)工作方面 本年度進(jìn)行了x次驗(yàn)廠活動(dòng),主要消失在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改進(jìn)
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