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文檔簡介
1、PCB(印制電路板)公司工程項目主要參與方的項目管理一、 承包商對項目管理的目的和特點(一)承包商對工程項目管理的基本含義承包商分為兩類:一類是根據(jù)工程項目建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,由項目業(yè)主委托,經(jīng)雙方協(xié)商和履行一定的程序后,承接項目的建筑和安裝工程建設(shè)(有的包括設(shè)備安裝工程)的公司或其他法人組織,通常稱之為工程承包商;另一類是按委托合同承接設(shè)備生產(chǎn)制造(有的包括設(shè)備安裝工程)的生產(chǎn)廠家,通常稱之為設(shè)備承包商。本文中的承包商泛指以上兩類承包商。承包商對工程項目的管理是指承包商為完成項目業(yè)主對項目建設(shè)的委托或設(shè)備供貨的委托,以自己的施工或供貨能為來完成業(yè)主委托的任務(wù),在建設(shè)階段對自己所承擔(dān)的項目中投入的
2、各種資源進(jìn)行計劃、指揮、組織、協(xié)調(diào)的過程。(二)承包商管理的目的承包商是為項目提供工程勞務(wù)的組織者或設(shè)備制造者。其管理的目的主要是為了在項目建設(shè)與設(shè)備制造過程中,從人力、物力資源的有效投入到產(chǎn)品的輸出來實現(xiàn)其相應(yīng)的收益。具體是:1.保證承包的工程項目或設(shè)備制造在進(jìn)度與質(zhì)量上達(dá)到委托合同規(guī)定的要求。承包商按委托合同在規(guī)定的時間內(nèi)完成工程施工或設(shè)備制造工作,并符合各項質(zhì)量指示的要求,這是合同中規(guī)定的承包商的主要義務(wù)。2.追求自身收益的最大化。在完成委托合同規(guī)定的工作,并達(dá)到合同規(guī)定的要求后,承包商有權(quán)取得相應(yīng)的報酬。業(yè)主支付費用的具體方式與合同的形式有很大關(guān)系。不同的合同形式使承包商的利益與項目成
3、本的聯(lián)系程度有所不同。對于總價合同和單價合同以及成本酬金合同,承包商會采取完全不同的態(tài)度來對待項目的成本費用。但其根本目的都是為了保證其整體收益最大。(三)承包商對工程項関管理的特點承包商對工程項目管理的特點可以從不同的方面去總結(jié),主要有以下幾點:1.承包商的管理工作都是以固定場地為中心展開的,不同于其他參與方可以在不同地方進(jìn)行項目管理。2.以委托合同為根本要求。項目承包商在實施管理的過程中,不管委托方的最終目標(biāo)是什么,對項目的管理與控制完全以合同規(guī)定的內(nèi)容為依據(jù)。項目的質(zhì)量、進(jìn)度、費用等都是以合同規(guī)定為標(biāo)準(zhǔn)。3.管理直接作用于工程項目實體。承包商不同于咨詢工程師,管理的對象是完成項目組成部分
4、的行動者、原材料和設(shè)備等。所以承包商的管理對項目將產(chǎn)生直接的作用。4管理過程.資金投入相對巨大。工程項目的真正形成過程在施工階段。在這一階段中所有的設(shè)計都將得到實施,包括主體工程和配套工程等。從廠房的建設(shè)到原材料的采購和機(jī)器設(shè)備的采購、安裝與調(diào)試,都需要大量的資金投入。這一過程的投入一般占項目全部費用的90%左右。5.項目建設(shè)風(fēng)險的最后控制階段。承包商的管理過程是工程項目風(fēng)險控制的最后過程。工程項目的風(fēng)險在項目的不同階段是不一樣的。越是在項目的前期階段,項目的未知程度就越高,項目決策風(fēng)險發(fā)生概率就越大,但這時人們對項目的可控制程度也高。到了項目實施階段,管理風(fēng)險則相對增大,所以在項目施工階段,
5、承包商必須加強(qiáng)施工管理,業(yè)主應(yīng)委派監(jiān)理工程師去現(xiàn)場,以避免和減少損失的發(fā)生。二、 承包商管理的主要任務(wù)(一)工程承包商的主要工作1.制訂施工組織設(shè)計和質(zhì)量保證計劃,經(jīng)監(jiān)理工程師審定后組織實施。2.按施工計劃組織施工,認(rèn)真組織好人力、材料、機(jī)械等資源的投入。并向監(jiān)理工程師提供年、季、月工程進(jìn)度計劃及相應(yīng)進(jìn)度統(tǒng)計報表。3.按施工合同要求在工程進(jìn)度、成本、質(zhì)量方面進(jìn)行過程控制,發(fā)現(xiàn)不合格項及時糾正。4.遵守有關(guān)部門對施工場地交通、施工噪音以及環(huán)境保護(hù)和安全生產(chǎn)等方面的管理規(guī)定,辦理相關(guān)手續(xù)。5.按專用條款約定,做好施工現(xiàn)場地下管線和鄰近建筑物、構(gòu)筑物,及有關(guān)文物、古樹等的保護(hù)工作。6.保證施工現(xiàn)場清
6、潔,使之符合環(huán)境衛(wèi)生管理的有關(guān)規(guī)定。7.在施工過程中按規(guī)定程序及時主動、自覺接受監(jiān)理工程師的監(jiān)督檢查;提供業(yè)主和監(jiān)理工程師需要的各種統(tǒng)計數(shù)據(jù)的報表。8.及時向監(jiān)理工程師提交竣工驗收申請報告,對驗收中發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行改進(jìn)。9.負(fù)責(zé)已完工程在移交前的保護(hù)工作。10.向業(yè)主完整、及時地移交有關(guān)工程資料檔案。(二)設(shè)備承包商的主要任務(wù)1.按照合同約定,以規(guī)定的價格,在規(guī)定的時間、質(zhì)量和數(shù)量條件下提供設(shè)備,并做好現(xiàn)場服務(wù),及時解決有關(guān)設(shè)備的技術(shù)、質(zhì)量、缺損件等問題;2.按照合同約定,完成設(shè)備的有關(guān)運輸、保險、包裝、設(shè)備調(diào)試、安裝、技術(shù)援助、培訓(xùn)等相關(guān)工作;3.保證提交的設(shè)備和技術(shù)規(guī)范與委托文件的要求一
7、致;4.保證業(yè)主在使用其所提供的設(shè)備或其他任何一部分時,不侵犯第三方專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)和工業(yè)設(shè)計權(quán);5.完成合同規(guī)定的其他工作。三、 咨詢工程師的工作階段咨詢工程師的工作分為三個階段:咨詢?nèi)蝿?wù)的取得,咨詢?nèi)蝿?wù)的組織與實施,咨詢工作的總結(jié)。(一)咨詢?nèi)蝿?wù)的取得咨詢工程師可從投資業(yè)主、金融機(jī)構(gòu)、政府等取得咨詢?nèi)蝿?wù),其取得方式主要是委托方直接委托和參與投標(biāo)取得。咨詢?nèi)蝿?wù)取得的基本步驟是:1.獲取咨詢?nèi)蝿?wù)信息。目前許多的咨詢?nèi)蝿?wù)信息掌握在各投資主體和業(yè)內(nèi)相關(guān)人士手中。隨著越來越多的工程咨詢項目采取招標(biāo)的形式進(jìn)行,招標(biāo)公告往往刊登在相關(guān)報刊或?qū)I(yè)網(wǎng)站上。所以,要獲取更多的咨詢?nèi)蝿?wù)信息,就應(yīng)經(jīng)常瀏覽相關(guān)報刊和
8、網(wǎng)站,與相關(guān)投資主體及業(yè)內(nèi)人士保持經(jīng)常性溝通。2.正確響應(yīng)委托方的要求。咨詢項目委托方往往對咨詢?nèi)蝿?wù)范圍有一個較為明確的想法,這些想法集中反映在項目工作大綱(TOR)中。咨詢工程師對此要認(rèn)真進(jìn)行研究,特別是對工作范圍、時間進(jìn)度、特定要求等,要做出正確的響應(yīng)。有時委托方對咨詢?nèi)蝿?wù)的范圍并不十分清楚,這時咨詢工程師應(yīng)注意與委托方交流,澄清任務(wù)的內(nèi)容與完成時間要求等,并得到委托方的確認(rèn)。3.委托協(xié)議或合同的起草、談判、簽訂。在委托協(xié)議或合同談判之前對談判應(yīng)進(jìn)行認(rèn)真的準(zhǔn)備,主要包括:雙方的期望目標(biāo),雙方分歧解決方式,可以妥協(xié)的內(nèi)容,必須堅持的方面,談判的底線等。(二)咨詢?nèi)蝿?wù)的組織與實施1.工作前期準(zhǔn)
9、備(1)認(rèn)真研究項目的相關(guān)資料一般來說在合同簽訂之前,咨詢工程師已對項目的有關(guān)情況進(jìn)行了一些必要的了解,但由于各方面原因,這種了解受到一定的限制。在委托協(xié)議或合同簽訂之后,咨詢工程師應(yīng)盡快認(rèn)真而詳盡地研究有關(guān)資料,包括項目的背景材料、國家的相關(guān)法規(guī)、項目的有關(guān)文件、以及與項目有關(guān)的其他情況資料。特別要注意研究顧客明確的或隱含的要求與期望。(2)制訂項目咨詢工作計劃對于每個咨詢項目,委托方都有不同的要求,這些要求一般反映在委托方提供的項目工作大綱(TOR)中。項目咨詢工作計劃是項目咨詢工程師根據(jù)委托方要求,在對項目相關(guān)資料進(jìn)行認(rèn)真研究的基礎(chǔ)上,按委托合同對項目工作內(nèi)容、時間進(jìn)度、工作質(zhì)量、費用情
10、況、成果提交方式等方面的要求來制訂的,用以指導(dǎo)、安排咨詢工作。項目咨詢工作計劃編寫一般由項目經(jīng)理來完成(參見第三章工程項目管理的組織相關(guān)內(nèi)容)。(3)成立項目團(tuán)隊根據(jù)工作計劃的要求,咨詢工程師要及時構(gòu)建項目團(tuán)隊,并進(jìn)行團(tuán)隊工作職責(zé)任務(wù)分工(詳見第三章工程項目管理的組織相關(guān)內(nèi)容)。2.組織計劃實施1)逐層落實工作計劃根據(jù)咨詢工作計劃的安排和咨詢團(tuán)隊的職責(zé)任務(wù)分工,層層制訂具體實施計劃,把工作計劃落實到人。需要到項目現(xiàn)場進(jìn)行工作時,要嚴(yán)格執(zhí)行咨詢行業(yè)及企業(yè)現(xiàn)場的有關(guān)規(guī)定,并在企業(yè)的配合下完成相關(guān)工作。2)組織實施在項目團(tuán)隊成員按照各自分工完成其相關(guān)的工作過程中,項目經(jīng)理要進(jìn)行認(rèn)真的組織與協(xié)調(diào)。必要
11、時要進(jìn)行系統(tǒng)性組合與優(yōu)化,對出現(xiàn)的差異部分進(jìn)行修正。3)溝通與調(diào)整為使咨詢成果較好地符合委托方的要求,在咨詢工作開展過程中,必須經(jīng)常與委托方進(jìn)行必要的溝通。特別是在正式交付咨詢成果之前進(jìn)行的溝通更為重要。在溝通中重點解決以下三方面問題:原委托協(xié)議或合同簽訂過程中顧客提供的情況與實際情況有差異,為此咨詢工程師采取的措施、工作安排和工作量變化,以及可能產(chǎn)生的時間變化等。咨詢工作成果與委托方原期望結(jié)果之間存在的差異,差異產(chǎn)生的原因等。咨詢工程師將咨詢結(jié)論的主要依據(jù)、問題、基本意見等與委托方進(jìn)行交流,聽取對方意見,并根據(jù)具體情況,決定是否對咨詢意見進(jìn)行必要的補充和調(diào)整。3.提交咨詢成果在以上工作的基礎(chǔ)
12、上,咨詢工程師按雙方協(xié)商好的方式,將咨詢成果正式交予委托方。咨詢工程師的上述工作內(nèi)容是相互關(guān)聯(lián)的,有些內(nèi)容之間是互為條件的,有些工作不是一次就能完成好的,可能需要根據(jù)進(jìn)展情況進(jìn)行調(diào)整,多次開展。(三)咨詢工作的總結(jié)1.總結(jié)工作咨詢成果交付委托方后,項目經(jīng)理要進(jìn)行必要的咨詢工作總結(jié),包括工作經(jīng)驗和教訓(xùn)等。同時對一些資料、文本等進(jìn)行歸檔。2.回訪在咨詢成果發(fā)揮作用完成其使命之后,及時對委托方進(jìn)行必要的回訪,一方面是了解咨詢成果的實際效果,同時也是聽取委托方對咨詢工作的意見,以利于今后咨詢工作的開展和咨詢?nèi)蝿?wù)的取得。四、 咨詢工程師參與項目管理的主要任務(wù)根據(jù)委托,咨詢工程師對工程咨詢項目的管理可以是
13、項目迸行的任何一個階段,或其中的一個內(nèi)容,也可以是幾個階段或全部管理工作,具體工作內(nèi)容要視委托方的要求面定。按工程項目進(jìn)行階段劃分,咨詢工程師參與管理的主要內(nèi)容有:(一)頊目前期階段咨詢工程師在這一階段的主要任務(wù)是根據(jù)業(yè)主的委托,當(dāng)好業(yè)主的參謀,為業(yè)主提供科學(xué)決策的依據(jù),包括以下方面:1.對項目擬建設(shè)地區(qū)或企業(yè)所在地區(qū),及項目所屬行業(yè)情況進(jìn)行調(diào)查分析,對相關(guān)產(chǎn)品的市場情況進(jìn)行研究。在此基礎(chǔ)上,就地區(qū)發(fā)展規(guī)劃、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、行業(yè)發(fā)展規(guī)劃等方面提出咨詢意見,并與委托方進(jìn)行交流與溝通,取得共識,完成相應(yīng)報告。2.對項目的建設(shè)內(nèi)容、建設(shè)規(guī)模、產(chǎn)品方案、工程方案、技術(shù)方案、節(jié)能與環(huán)境影響分析、建設(shè)地點、
14、廠址布置、污染處理方案等進(jìn)行比選。3.在項目相關(guān)方案研究的基礎(chǔ)上,根據(jù)有關(guān)要求,完成項目的融資方案分析、投資估算,以及財務(wù)、風(fēng)險、社會及國民經(jīng)濟(jì)等方面的評價,對項目整體或某個單項提出咨詢意見,完成相應(yīng)報告。4.按委托方及有關(guān)項目審批方的要求,對項目的可行性研究報告進(jìn)行評估論證,完成相應(yīng)報告。5.根據(jù)委托及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求,完成上報有關(guān)部門的相關(guān)報告,如項目建議書、可行性研究報告、項目核準(zhǔn)申請報告、資金申請報告、項目備案申請報告等;受相應(yīng)機(jī)關(guān)委托,對上述類型的報告以及環(huán)境影響、節(jié)能分析等進(jìn)行評估。根據(jù)業(yè)主委托,還可協(xié)助完成項目的有關(guān)報批工作。根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,編制項目建議書、可行性研究報告或項目申請
15、報告的工程咨詢機(jī)構(gòu)不得承擔(dān)同一項目的審批、核準(zhǔn)報告的評估工作。工程咨詢機(jī)構(gòu)與項目單位存在控股、管理關(guān)系或者負(fù)責(zé)人為同一人的,該工程咨詢機(jī)構(gòu)不得承擔(dān)該項目單位的項目核準(zhǔn)報告評估工作。接受委托的工程咨詢機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在項目核準(zhǔn)機(jī)關(guān)規(guī)定的時間內(nèi)提出評估報告,并對評估結(jié)論承擔(dān)責(zé)任。評估費用由委托評估的項目核準(zhǔn)機(jī)關(guān)承擔(dān),評估機(jī)構(gòu)及其工作人員不得收取項目審批單位的任何費用。(二)項目準(zhǔn)備階段在工程項目的這一階段中,根據(jù)業(yè)主的委托,在資質(zhì)許可的前提下,咨詢工程師可以部分或全部完成以下咨詢工作:1.直接接受業(yè)主委托承擔(dān)勘察設(shè)計工作,或進(jìn)行勘察設(shè)計招標(biāo)工作;2.協(xié)助業(yè)主或按業(yè)主委托完成項目進(jìn)度安排、質(zhì)量要求、資金控制
16、及相應(yīng)協(xié)議的起草工作;3.協(xié)助業(yè)主完成或接受業(yè)主委托進(jìn)行設(shè)備采購、施工招標(biāo)工作;4.協(xié)助業(yè)主完成項目的有關(guān)設(shè)計文件或設(shè)計文件評審,項目開工等報批工作;5.按業(yè)主要求和國家有關(guān)規(guī)定,做好項目設(shè)計內(nèi)容的調(diào)整與修改工作;6.業(yè)主委托的其他工作,如征地、周邊關(guān)系的協(xié)調(diào)等等。(三)項目實施階段咨詢工程師在項目實施階段的主要工作有:1.按業(yè)主要求,向施工單位進(jìn)行項目設(shè)計圖紙的技術(shù)交底,審查施工組織設(shè)計。2.根據(jù)委托,在資質(zhì)允許的前提下,代表業(yè)主對項目工程施工進(jìn)行監(jiān)督、管理,以保證施工質(zhì)量、費用和進(jìn)度等方面滿足業(yè)主要求。3.根據(jù)業(yè)主委托開展項目中間評價工作。4.及時向業(yè)主報告項目進(jìn)度、質(zhì)量及費用等方面的執(zhí)行
17、情況。5.按有關(guān)規(guī)定及時妥善地處理項目施工過程中的有關(guān)問題。6.為工程投產(chǎn)后的運營做好人員培訓(xùn)、操作規(guī)程和規(guī)章制度的建立等準(zhǔn)備工作,協(xié)助進(jìn)行試運行。7.配合業(yè)主,做好項目的竣工驗收工作。業(yè)主委托咨詢工程師核對審定竣工結(jié)算的,竣工結(jié)算經(jīng)咨詢工程師審定完成,由業(yè)主和施工單位簽字確認(rèn)后,結(jié)算審價結(jié)果具有唯一性。當(dāng)事人不得與其他造價咨詢?nèi)藛T重復(fù)核對竣工結(jié)算。(四)項目投產(chǎn)運營階段在項目投產(chǎn)運營階段,咨詢工程師按業(yè)主的委托,可開展工程項目的后評價工作。具體包括:1.項目目標(biāo)和過程評價。咨詢工程師按業(yè)主委托對項目全過程進(jìn)行回顧和總結(jié),對項目的效果和效益進(jìn)行分析和評價。對照項目可行性研究批復(fù)和主要指標(biāo),找出
18、變化和差別,并分析原因,總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)。2.持續(xù)性評價。對項目建成后與國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的適應(yīng)能力進(jìn)行研究,對項目3.是否能夠持續(xù)發(fā)展進(jìn)行分析,并在此基礎(chǔ)上提出項目可持續(xù)發(fā)展所需創(chuàng)造的條件。4.在以上評價基礎(chǔ)上提出項目發(fā)展的對策建議,供委托方與有關(guān)方參考。五、 銀行對貨款項目的評估銀行對貸款項目貸前管理中,很重要的一個內(nèi)容就是對貸款項目的評估。目前國內(nèi)幾大銀行對貸款項目的評估與政府審批時的項目評估都有所不同。由于貸款企業(yè)是貸款的承受主體,所以在對貸款項目評估時,評估內(nèi)容一般都超出項目本身,除通常在項目評估中進(jìn)行的市場分析、建設(shè)方案評價、投資估算、財務(wù)評價等內(nèi)容外,往往將對借款人資信評價、財務(wù)評價,及
19、貸款項目的評估合在一起進(jìn)行,與傳統(tǒng)項目評估的內(nèi)容相比,還要進(jìn)行的評價主要包括以下幾個方面:(一)借款人資信評價1.借款人概況主要調(diào)查借款人歷史沿革、企業(yè)類別、產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)、注冊資本、經(jīng)營范圍、經(jīng)營期限、資質(zhì)等級、經(jīng)營管理模式、部門建設(shè)情況等。2.經(jīng)營者素質(zhì)主要調(diào)查企業(yè)法人代表、高層管理人員的國籍、年齡、文化程度、行業(yè)經(jīng)歷、信譽、工作能力及歷史業(yè)績、有無不良記錄等,評價借款人的經(jīng)營管理水平。3.借款人經(jīng)營情況及未來發(fā)展前景主要調(diào)查借款人業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r,人員構(gòu)成、職工素質(zhì)、技術(shù)裝備情況,銷售和經(jīng)營業(yè)績,在建項目情況,在行業(yè)中的競爭地位,預(yù)測評價企業(yè)發(fā)展前景。4.借款人財務(wù)狀況及償債能力評估主要包括資產(chǎn)負(fù)
20、債分析,盈利能力分析,現(xiàn)金流量分析。主要評價指標(biāo)有:6).償債能力分析7).資本結(jié)構(gòu)分析8).經(jīng)營效率分析9).盈利能力分析10).投資收益分析11).財務(wù)結(jié)構(gòu)分析5.借款人信用狀況評價主要調(diào)查借款人基本賬戶、信用等級、借款總額和還本付息情況、銀行存款和借款、還本付息等情況,評價借款人在銀行存量貸款的風(fēng)險狀況。 (二)項目基本情況評價1)項目建設(shè)的必要性主要調(diào)查項目提出的背景,綜合分析項目所在地區(qū)政策環(huán)境和發(fā)展規(guī)模,分析項目建設(shè)的目的和社會效益,評價項目建設(shè)的必要性。2)項目的市場分析與市場定位分析項目產(chǎn)品的國際、國內(nèi)市場狀況,根據(jù)未來市場供需預(yù)測,預(yù)測項目市場前景。3)項目建設(shè)合法性分析主要
21、調(diào)查項目建設(shè)合法性手續(xù),項目的招投標(biāo)是否符合國家有關(guān)部門規(guī)定。4)同類競爭項目的比較5)SWOT綜合分析6)根據(jù)被評估項目的市場前景和市場競爭能力,分析產(chǎn)品的價格定位、主要銷售對象,預(yù)測項目的銷售計劃和銷售價格,評估影響銷售計劃實現(xiàn)的風(fēng)險狀況。7)建設(shè)規(guī)模與產(chǎn)品方案、工藝技術(shù)、設(shè)備與配套設(shè)施情況。這方面的評估與傳統(tǒng)的項目評估基本相同。6.項目開發(fā)周期及工程進(jìn)度計劃主要調(diào)查項目從立項、可行性研究、報批、征地拆遷、規(guī)劃設(shè)計、市政配套、開工,直至竣工等整個開發(fā)工作的進(jìn)度安排情況。對已開工項目要分析形象進(jìn)度、投資完成情況和各項資金的使用情況。7.項目建設(shè)條件評價主要分析項目建設(shè)期間的道路、電力、上下水
22、等條件的保障程度,調(diào)查項目建成后水、電、熱力、燃?xì)?、交通、通訊等條件的落實情況。8.相關(guān)單位的資質(zhì)評價主要調(diào)查項目設(shè)計、建設(shè)施工、監(jiān)理等單位的資質(zhì)等級和專業(yè)技術(shù)能力,了解其有無不良記錄。9.項目投資估算、資金來源及投資計劃評價,確認(rèn)投資估算合理性、資金缺口額度,以及擬發(fā)放貸款額度。10.項目財務(wù)分析。(三)貸款方式分析通過以上的分析,可基本確定項目所需的貸款數(shù)量、用款時間與可能的償還情況。(四)銀行效益和貸款風(fēng)險分析銀行效益評估:銀行效益評估主要包括流動性評估和銀行相關(guān)效益評估。貸款風(fēng)險及防范措施:為減少風(fēng)險,還要對采用何種擔(dān)保方式貸款進(jìn)行分析,主要包括:(1)信用貸款方式;(2)保證擔(dān)保貸款
23、方式;(3)抵(質(zhì))押擔(dān)保貸款方式。(五)項目總體評價總結(jié)分析評價結(jié)果,提出是否貸款、貸款額度、貸款期限、還款方式和風(fēng)險防范措施等方面的結(jié)論和建議。六、 銀行對貨款項目管理的主要內(nèi)容承貸金融機(jī)構(gòu)對貸款項目的管理可大致分為貸前管理和貸后管理兩個階段。(一)貸前管理1.受理借款人的借款申請。2.進(jìn)行貸款基本調(diào)查。包括對借款人歷史背景的調(diào)查,對借款人行業(yè)狀況和行業(yè)地位的調(diào)查,對借款的合法性、安全性和盈利性的調(diào)查,借款人信用等級的評估調(diào)查,以及對貸款的保障性進(jìn)行調(diào)查。3.進(jìn)行信用評價分析。在對借款人的品德、借款人的能力、借款人的資本、貸款擔(dān)保、經(jīng)營環(huán)境等方面調(diào)查了解的基礎(chǔ)上,根據(jù)貸款調(diào)查的信息確定客戶
24、的信用等級,計算客戶的風(fēng)險限額,判斷對客戶進(jìn)一步授信的風(fēng)險的大小。4.對借款人進(jìn)行財務(wù)評價。評價的目的是分析借款人的財務(wù)狀況、盈利能力、資金使用效率、償債能力,并對借款人的發(fā)展變化趨勢進(jìn)行預(yù)測。5.對貸款項目進(jìn)行評估。銀行對貸款項目的評估與一般意義上的評估有一定的區(qū)別。它是以銀行的立場為評估的出發(fā)點,以提高銀行的信貸資產(chǎn)質(zhì)量和經(jīng)營效益為目的,為銀行貸款提供決策依據(jù)。6.制定貸款的法律文件。根據(jù)前面工作得出的結(jié)論,如果銀行準(zhǔn)備為借款人提供貸款,就要依據(jù)有關(guān)規(guī)定準(zhǔn)備必要的法律文件。主要有借款合同、保證合同、抵押合同和質(zhì)押合同等。7.貸款審批。銀行信貸部門將貸款調(diào)查等有關(guān)評價報告匯總整理后,形成貸款
25、報審材料,報銀行審貸機(jī)構(gòu)審查。銀行對貸款的審查重點有以下幾個方面:貸款的直接用途是否符合國家與銀行的有關(guān)規(guī)定;借款人是否符合借款資格條件;借款人的信用承受能力如何,如信用等級、統(tǒng)一授信情況、已占用的風(fēng)險限額情況,以及潛在虧損等方面的問題;借款人的發(fā)展前景、主要產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、新產(chǎn)品開發(fā)能力、主要領(lǐng)導(dǎo)人的工作能力與組織能力;借款人償還貸款的資金來源及償債能力;貸款保證人的情況;貸款抵押、質(zhì)押物的情況;根據(jù)貸款方式、借款人信用等級、借款人的風(fēng)險限額等確定是否可以貸款,貸款結(jié)構(gòu)和附加條件。8.貸款發(fā)放。在銀行與借款人簽訂借貸合同后,如果沒有任何正當(dāng)理由或借款人沒有違約的情況下,銀行必須按借款合同的約定發(fā)放
26、貸款。銀行在發(fā)放貸款中要注意檢查有關(guān)合同條款,檢查用款申請材料是否符合有關(guān)規(guī)定和合同要求。在貸款的發(fā)放中還要注意嚴(yán)格執(zhí)行貸款的發(fā)放程序,并在出現(xiàn)以下情況時及時停止貸款的發(fā)放:(1)借款人不按借款合同規(guī)定的用途使用貸款;(2)不按借款合同的規(guī)定償還本息;(3)國家或銀行規(guī)定的其他有關(guān)禁止行為。(二)貸后管理貸后管理是指提供貸款后,圍繞資金的償還對企業(yè)或項目開展的有關(guān)工作。主要包括:9.貸后檢查。貸后檢查是指在貸款發(fā)放之后,定期或不定期地對貸款的運行情況進(jìn)行檢查分析。主要有:(1)以檢查借款人是否按規(guī)定使用貸款和按規(guī)定償還本息為主要內(nèi)容的貸款檢查;(2)以檢查借款人全面情況為內(nèi)容,以保證貸款順利償
27、還為目的的借款人檢查;(3)以把握擔(dān)保的有效性及應(yīng)用價值為目的的擔(dān)保檢查等。10.貸款風(fēng)險預(yù)警。通過對項目的績效追蹤以及一些與貸款密切相關(guān)的情況的收集和先行指標(biāo)的測算,及時預(yù)測和發(fā)現(xiàn)貸款可能存在的風(fēng)險,以便采取相應(yīng)措施。這些不利情況和指標(biāo)的測算主要表現(xiàn)在:工期的拖延、建設(shè)費用的超支、市場的變化,以及企業(yè)經(jīng)營管理中的營業(yè)收入、存貨、應(yīng)收賬款、流動比率和速動比率發(fā)生不利變化等方面;企業(yè)管理人員行為異?;虬l(fā)生不利變動,企業(yè)內(nèi)部管理混亂,企業(yè)涉及重大訴訟、出現(xiàn)重大投資失誤等非財務(wù)方面;借款人賬戶存款持續(xù)減少至不正常水平,票據(jù)發(fā)生拒付、多頭借款或套取貸款,回避與銀行接觸等。11.貸款償還管理。在項目建成后,銀行還要進(jìn)行貸款償還管理,主要包括本息的催收,有限延長還款期限的貸款展期,以及借款人歸還貸款的全部本息后,對結(jié)清貸款進(jìn)行評價和總結(jié)等。此外,當(dāng)借款人不能按期向銀行償還貸款時,銀行還要根據(jù)不同情況采取相應(yīng)的貸款清收與保全措施,包括辦理展期等方式重新確定還款期,采取企業(yè)兼并、企業(yè)破產(chǎn)、債權(quán)轉(zhuǎn)股權(quán)、股份制改造、資產(chǎn)證券化、以物抵債等措施來保證銀行貸款的收回,對于逃避債務(wù)的,可通過法律手段解決等。七、 政府管理的作用與特點(一)政府管理的作用政府對社會經(jīng)濟(jì)活動進(jìn)行宏觀指導(dǎo)和調(diào)控的目的是為了保證社會經(jīng)濟(jì)健康、有序和
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