房地產(chǎn)公司行政人事部一年的工作計劃

1、房地產(chǎn)公司行政人事部一年的工作計劃甘肅寶海實業(yè)集團有限公司2014年度行政人事工作計劃為更好的開展集團公司行政人事工作，為各子 公司、新建項目、集團所屬部門做好后勤服務(wù)保 障，更好協(xié)調(diào)各子公司、新建項目、集團所屬部 門的運作及支持公司決策，確保2014年目標的 實現(xiàn)，現(xiàn)對2014年度工作計劃如下：1、完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職 能部門的權(quán)責(zé)，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用， 保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行，根據(jù) 組織架構(gòu)做好定員、定崗、定編工作。2、在現(xiàn)有員工崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上，完善各部 門各崗位的工作分析，為人才招聘、薪資評定及 績效考核提供科學(xué)依據(jù)。3、完成日常人力資源招聘與配置

2、。4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實行 科學(xué)公平的薪酬制度；充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，培養(yǎng)員工主人翁的奉獻精神，增 強公司凝聚力。5、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進企 業(yè)的績效考評系統(tǒng)，實現(xiàn)績效評價體系的完善與 正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考 核的權(quán)威性、有效性。6、加強員工崗位知識、專業(yè)技能和基本素質(zhì) 培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度，完善員工內(nèi)部晉 升機制，考慮規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展。7、完善公司發(fā)展的特色企業(yè)文化和良好和諧 的員工關(guān)系。8、完善公司管理制度，作為公司運營決策的 指導(dǎo)性文件。9、做好行政后勤服務(wù)工作，為員工的工作、 生活及公司的發(fā)展提供有力保障和支持。20

3、13年度工作計劃重點內(nèi)容：一、完善公司及部門組織架構(gòu)1. 公司組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方 向。鑒于此，人力資源部在2014年首先應(yīng)完善 公司組織架構(gòu)及人員編制。基于穩(wěn)定、合理、健 全的原則，制定出一個科學(xué)可行的組織架構(gòu)，確 定和區(qū)分各職能部門的權(quán)責(zé)，使每個部門、每個 崗位的職責(zé)清晰明朗，科學(xué)適用，確保公司發(fā)展 持續(xù)性及運營規(guī)范化。2 .組織架構(gòu)設(shè)計須全面考慮公司整體發(fā)展戰(zhàn) 略和未來一年內(nèi)運營需要進行設(shè)計。同時注重可行性和實操性。因為公司組 織架構(gòu)既是公司運營的基礎(chǔ)，更是業(yè)務(wù)部門編 制、人員配置的基礎(chǔ)，組織架構(gòu)一旦確定，除經(jīng) 公司高層特批以外，人力資源部對各部門的超出 組織架構(gòu)外人員增編將有

4、權(quán)予以拒絕。二、完善職位分析1、職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架 構(gòu)、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一，通過職位分 析可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容，也有助于公司了解各部門、各職位全面的 工作要素，適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu)，進行 擴、縮編制。詳細的職位分析能給人力資源配 置、招聘、考核及員工培訓(xùn)提供依據(jù)。2、具體實施計劃：（1）擬對現(xiàn)有職位分析，在此基礎(chǔ)上人力資源 部將于3月底完成現(xiàn)行職位信息調(diào)查，匯總各職 位分析草案發(fā)送各部門確認，由各部門負責(zé)人提 出修改意見，修改完成匯總后報人力資源總監(jiān)審 批后備案，作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性 資料。（2）公司職位分析必須嚴格按照公司組

5、織架構(gòu) 內(nèi)的所有職位進行分析，未涉及到的職位信息分 析由人力資源部會同該職位所屬部門進行撰寫 。（3）計劃達成后將運用到公司組織架構(gòu)實際規(guī) 劃中，減少人力資源管理的重復(fù)性工作，同時人 力資源部需注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作 。三、人員招聘配置計劃（編制2014年人力資 源需求計劃表）1、考慮到公司目前的發(fā)展和經(jīng)營情況，在 2014年人才招聘與配置計劃中，嚴格執(zhí)行董事長 （總經(jīng)理）最終審批的2014年度人力資源需求計 劃，盡可能的節(jié)約人力成本，做到人盡其才。2 .招聘渠道：以網(wǎng)絡(luò)招聘（英才石材網(wǎng)、獵聘 網(wǎng)、西北人才網(wǎng)、58同城等）為主，兼顧蘭州人 才市場招聘會，適當考慮高校校園招聘會。3. 具

6、體實施計劃：（1 ）2013年1-3月份，根據(jù)各部門人力需求 計劃參加1-2場現(xiàn)場招聘會蘭州人才市場）及畢 業(yè)生供需見面會。（2）與西北人才網(wǎng)、英才石材網(wǎng)、獵聘網(wǎng)、58 同城長期合作網(wǎng)上招聘，儲備需要的人才。根據(jù) 需求和網(wǎng)站招聘效果隨時發(fā)布招聘信息（獵聘網(wǎng)到 期后不再續(xù)簽）。(3) 招聘前做好準備工作，與用人部門溝通， 了解特定需求；招聘廣告(招聘職位描述與任職要 求)的撰寫、招聘時公司宣傳品及安排面試相關(guān)事 項。4 .招聘費用：四、員工培訓(xùn)與開發(fā)計劃1、員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司長期發(fā)展的最重要 工作之一，有利于培養(yǎng)員工的忠誠度、凝聚力。 通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā)，提升員工的工作技 能、知識層次，有

7、效改善員工工作效率，增強公 司綜合競爭力。2、具體實施計劃：(1) 根據(jù)公司年度經(jīng)營目標及2014年培訓(xùn)需 求，會同金潤玉公司、金嘉玉公司編制2013年 度公司員工培訓(xùn)計劃，按照培訓(xùn)計劃內(nèi)容由集團 公司人力資源部制作成ppt的。(2) 培訓(xùn)方式：a中旭股份到公司授課；b外派相關(guān)人員參加中旭的學(xué)習(xí)；c選拔內(nèi)部工程師進行內(nèi)部管理和工作技能的 培訓(xùn)；d以老帶新、以師傅帶徒弟等形式培訓(xùn)；e組織發(fā)起員工自我學(xué)習(xí)與學(xué)歷進修等。3、計劃培訓(xùn)內(nèi)容：根據(jù)各部門需求和公司發(fā) 展需要而定，主要側(cè)重以下幾個方面：（1）管理類：營銷管理、人力資源管理、自我 管理、時間管理等。（2）專業(yè)知識：大理石加工專業(yè)知識、設(shè)備管

8、理、質(zhì)量管理、營銷策略、房地產(chǎn)專業(yè)知識、房 地產(chǎn)行業(yè)法律法規(guī)。（3）素質(zhì)教育：職業(yè)禮儀、溝通方法、團隊協(xié) 作、奉獻精神等。（4）新員工的培訓(xùn)等。4、培訓(xùn)安排：（1）各子公司組織員工參加ppt教學(xué)、專業(yè) 知識培訓(xùn)原則上每月一次。（2）將公司常規(guī)的培訓(xùn)文件制定成冊，制作 ppt培訓(xùn)教材。（3）以工程師、部門負責(zé)人為主建立培訓(xùn)師隊 伍，由集團公司人力資源部牽頭、各子公司、部 門負責(zé)人組織培訓(xùn)。（4）建立電子版專業(yè)知識、行業(yè)知識庫，包 括：房地產(chǎn)相關(guān)知識、電子相關(guān)知識、商務(wù)禮 儀、業(yè)務(wù)知識、大理石基本知識、設(shè)備管理、質(zhì) 量管理、安全管理等電子文件夾，共享給員工， 便于員工隨時學(xué)習(xí)。（5）計劃組織1-2

9、次戶外拓展、戶外活動等 培訓(xùn)，培養(yǎng)員工團隊精神及開放的心態(tài)。（6）人力資源部將在2013年3月30日前完 善公司培訓(xùn)制度及具體培訓(xùn)計劃并報集團副總 批準后下發(fā)執(zhí)行。五、薪資管理與員工福利計劃1、本著對內(nèi)體現(xiàn)公平性，對外具有競爭力” 的原則，行政人事部將在2013年度完善薪資管 理與員工福利的規(guī)范工作。進一步做好員工激勵 工作，更好的挖掘員工的工作積極性、主動性、 穩(wěn)定性及對企業(yè)的忠誠度、榮譽感。2、具體實施計劃：（1）人力資源部于2014年上半年完成公司現(xiàn) 有薪資與福利狀況分析，結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置 和各職位工作分析，提交公司薪酬分析草案。（2）力爭公司薪酬水平達到行業(yè)中等偏上水 平，保持薪酬

10、的競爭性，以利于公司招聘優(yōu)秀人 才，給公司創(chuàng)造持續(xù)的利潤。（3）根據(jù)經(jīng)營情況逐步調(diào)整現(xiàn)行員工福利項 目。（4）有計劃有針對性的制訂其他激勵政策：季 度、年度優(yōu)秀員工評選表彰，員工內(nèi)部升遷制度 建立等。六、績效管理完善與實施計劃1、2014年，推行公司績效考核體系。以達到 績效考核應(yīng)有的效果，實現(xiàn)績效考核的根本目 的。有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品 質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織 工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心，及 時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善。2、具體實施計劃：（1）將年度優(yōu)秀員工評比與整個年度的月度考 核結(jié)果相掛鉤，并以此參考規(guī)劃年度獎金發(fā)放，同時對全年績效考核

11、數(shù)據(jù) 進行匯總及分析，提交公司作為員工年度調(diào)薪的 依據(jù)。（2）根據(jù)公司發(fā)展目標，人力資源部循序漸進 的對公司各部門進行關(guān)鍵績效指標的設(shè)定，設(shè)立 公司各職能部門各個崗位的kpi指標庫。其中以 人力資源部為先進行關(guān)鍵績效指標的設(shè)定，結(jié)合 平衡積分卡對部門各崗位人員進行月度及年度績 效考核。（3）績效考核工作牽涉到每個部門、每個員工 的切身利益，因此人力資源部在保證績效考核與 薪酬體系掛鉤的基礎(chǔ)上，還要做好績效考核根本 意義的宣傳和解釋答疑工作。從正面引導(dǎo)員工用 積極的心態(tài)對待績效考核，以期達到通過績效考 核改善工作、校正目標的目的。（4）績效管理在操作過程中注意縱向與橫向的 溝通，確?？冃Э己斯ぷ?/p>

12、的順利進行；保證建立 科學(xué)、合理、公平、有效的績效考核體系。七、企業(yè)文化與員工關(guān)系管理1、創(chuàng)建良性企業(yè)文化，協(xié)調(diào)處理員工關(guān)系， 合理控制企業(yè)人員流動率，是行政人事部門的基 礎(chǔ)性工作。（1 ）人員流動控制年度目標：正式員工年流動 率 w 40%（2）員工關(guān)系協(xié)調(diào)處理目標：完善公司相關(guān)體 系，熟悉勞動法規(guī)，盡可能避免員工關(guān)系糾紛。 做好離職溝通與分析，爭取做每一個離職員工沒 有較大怨言和遺憾，樹立公司良好的形象。2、具體實施方案：（1）為有效控制人員流動，首先把好嚴格用人 關(guān)。行政人事部在2013年將對人員招聘工作進 一步規(guī)范管理。一方面，嚴格審查預(yù)聘人員的資 歷，不僅對個人工作能力進行測評，還要

13、對忠誠 度、誠信、品行等進行綜合考查。另一方面，任 何部門需要人員都必須經(jīng)行政人事部面試和審查。各部門用人需求須于每月25-30日報行政人 事部，由行政人事經(jīng)理審核，行政人事總監(jiān)審批 方可招聘。（2）行政人事部及時地掌握員工思想動態(tài)，做 好員工思想工作，有效預(yù)防員工的不正常流動。了解每一位辭職員工的真正離職原因，從中做好 分析，找出應(yīng)對方法，避免員工不正常流動。（3）員工關(guān)系處理，行政人事部從公司根本利 益出發(fā)，盡可能為員工爭取合理合法的權(quán)益。站 在客觀公正的立場上，協(xié)調(diào)好公司與員工雙方的 關(guān)系。篇二：行政人事部年度工作計劃2014年2013年度行政人事部工作總結(jié)及 2014年度工 作計劃20

14、13年度，行政人事部門全體職員按照公司 經(jīng)營目標和本部門工作任務(wù)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確 指導(dǎo)下，基本上完成了部門工作目標，為公司發(fā) 展所需要的管理、服務(wù)、督查、后勤、人力需求 等各個方面提供了強有力的保障?，F(xiàn)對2013年 度工作所取得的成績及不足作總結(jié)，并制定2014 年度工作計劃。一、2013年度工作總結(jié)1、機構(gòu)、制度建設(shè)根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，依照公司副董事長要 求，2013年7月份，在公司原有的組織體系基礎(chǔ) 上，設(shè)置了新的公司組織機構(gòu)?？偨?jīng)理負責(zé)制， 下設(shè)商品部、營運部、企劃部、財務(wù)部、人事行 政部、物業(yè)部等六大部門，并任命了六位經(jīng)理， 各部門依照其職能，設(shè)置了不同的崗位，并確定了各部門主管、領(lǐng)班

15、。組織機構(gòu)的設(shè)置，為公司 高效運作提供了組織保障。設(shè)置組織機構(gòu)只是人體的骨架，要有效運 作，還需賦予各部門職責(zé)權(quán)利，按照各部門職能 制定了各部門的職責(zé)權(quán)利，同時對各個崗位的職 能做了描述，完善了各部門的職責(zé)。使各部門、 崗位權(quán)責(zé)分明，分工明確，人崗適配。(艮據(jù)公司原有制度，按照公司實際狀況，制 定了員工手冊和公司管理制度，并根據(jù)需要制定 了一部份審批流程及工作標準，使公司職員日常 行為得到規(guī)范，工作流程有所依循，進一步加強 了公司依制度管理的治企理念。2、招聘管理(1 根據(jù)公司發(fā)展需要，依照各部門崗位編制， 根據(jù)各部門崗位需求，本部門積極采取招聘措 施，本年度共招聘營業(yè)員395名，共招聘自聘員

16、 工134名。招聘渠道與招聘實施a. 充分利用本地區(qū)招聘機構(gòu)，適時在網(wǎng)絡(luò)招聘平臺上發(fā)布本公司用工需求信息，在樓層主 管、保安員、收銀員、企劃職員、工務(wù)員等 幾大塊都招到了合適的人才。b. 積極參加市人事局、撫州招聘網(wǎng)召開的大型招聘會，組織參加?xùn)|華理工學(xué)院人才招聘 會，對宣傳和推廣融旺百貨的市場知名度起 得了一定效果。從六月份開始，本部門以廣 場現(xiàn)場招聘會形式招聘營業(yè)員，取得了良好 的效果，每月大約招聘25-30名營業(yè)員， 基本上滿足了營運部營業(yè)員需求。(3招聘需求與招聘程序本部門按公司發(fā)展需要及崗位需求實施招聘計 劃，嚴格控制人員編制，崗位缺編的部門，要求 部門按程序?qū)徟?。招聘專員從信息發(fā)布、

17、篩選、 面試、復(fù)試、試用等各個流程依標準實施。3、培訓(xùn)教育管理百貨是服務(wù)行業(yè)，服務(wù)行業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力就 是培訓(xùn)教育，公司高層非常重視培訓(xùn)教育。(1 根據(jù)公司實際培訓(xùn)需求，本部門購買了五十 個專業(yè)課程。其中涵蓋了商業(yè)禮儀、銷售技能、 個人能力、績效管理、職場心態(tài)等課程，并將這 些課程拷貝給總經(jīng)理及營運部、商品部等部門， 同時購買了一部份管理書籍供公司職員閱讀學(xué)習(xí)。(2根據(jù)課程特點及各部門工作特點，組織商品 部、企劃部、財務(wù)部學(xué)習(xí)如何成為一名成功的下 屬，組織本部門職員學(xué)習(xí)人力資源實務(wù)與如 何成為一名成功的下屬，組織物業(yè)部學(xué)習(xí)如何 成為一名成功的下屬及電力專業(yè)課程，組織營運 部營業(yè)員學(xué)習(xí)銷售技巧等

18、課程，組織保安員學(xué) 習(xí)消防安全專業(yè)課程及職場心態(tài)課。本部門將繼 續(xù)組織各部門持續(xù)學(xué)習(xí)，并要求培訓(xùn)后及時總 結(jié)，及時考核，使學(xué)習(xí)培訓(xùn)機制連貫性，長期 性，持續(xù)性。（艮據(jù)公司發(fā)展需求，本部門與今智塔培訓(xùn)機 構(gòu)合作，開發(fā)了系統(tǒng)執(zhí)行力培訓(xùn)課程，并邀請 今智塔專業(yè)培訓(xùn)師授課。2013年12月6 日，公 司中高層管理干部均參加了學(xué)習(xí)，取得了良好的 效果。針對今年新入職員工較多，本部門開 展新員工入職培訓(xùn)課，營運部及其他各部門新入 職員工均得到培訓(xùn)，使新員工對公司的企業(yè)文 化、管理制度有初步的認識，取得了良好的效 果。4. 績效考核管理本部門根據(jù)基層員工實際情況，依照公司需 求，制定了物業(yè)部職員、財務(wù)部收銀

19、員、營運部 客服員的績效考核方案，并依方案實施考核。因 考核沒有具體的業(yè)績指標，無法量化，致使考核 相對流于形式，考核效果相對未能達到預(yù)期，但 增強了員工對公司的凝聚力，相對的提高了基層 員工的積極性，規(guī)范了員工的日常行為。5. 薪酬福利管理本部門依據(jù)公司發(fā)展，建立了較為規(guī)范的薪 資體系，在員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪等關(guān)系到員工 薪資福利的各個方面，均嚴格審批，切實執(zhí)行。工資核算自八月份始，重新制定審核審批手 續(xù)，工資核算零差錯，工資按時正常發(fā)放。（違層員工初步建立績效考核體系，改善了基 層員工的薪資待遇，提高了員工的工作積極性和 員工對公司的歸屬感。6. 食堂宿舍管理食堂及宿舍管理工作比較規(guī)范。2

20、013年7月 份，針對員工對食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)問題提出的 意見，公司成立以人事部門為主要成員的膳食委 員會。膳食委員會按照委員會職責(zé)，定期檢查食 堂飯菜質(zhì)量及衛(wèi)生安全標準，定期召開會議，對 發(fā)現(xiàn)的問題及時要求食堂做出整改。目前食堂飯 菜質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量均能被員工接受，員工滿意度 較高。7. 日常(訟司所需的后勤保障工作均能及時完成，行 政倉庫及物料倉庫尚能規(guī)范管理。(2公司2013年度辦公管理費用70000余元。 本部門制定了采購管理制度，辦公用品管理制度 及廢舊品統(tǒng)一處理等制度，規(guī)范了部門工作行 為，降低了日常管理費用。8. 檔案管理按照公司規(guī)范管理要求，本部門成立檔案室。 由部門的職員任兼職

21、檔案員，收集公司近一年來 的各種資料，并進行整理、識別、立卷、歸檔等 工作。初步建立了公司檔案室，檔案管理初見成 效。9. 考勤管理根據(jù)公司考勤管理制度，嚴格執(zhí)行考勤紀律。 本部門考勤員每月定期審核考勤數(shù)據(jù)，及時公布考勤結(jié)果并予以 處罰。工資核算嚴格按照考勤統(tǒng)計結(jié)果。按照各 部門工作實際情況嚴格審批排班表，調(diào)休、輪 休、加班等按審批程序辦理。公司職員基本上能 夠按時出勤，遲到、早退、曠工等現(xiàn)象較為少 見，保證了公司有序運營。10. 督查管理公司2013年8月份成立督查組，督查組成員 主要由本部門人員組成。督查組成員按照督查組 賦予的職權(quán)，每周定期對公司各項工作及紀律執(zhí) 行情況進行督查，對督查中

22、發(fā)現(xiàn)的問題形成督查 改善報告，并下發(fā)到相關(guān)部門進行整改。對在工 作中違紀的人員進行處罰，維護公司制度的權(quán)威 性和嚴肅性。督查工作對促進公司規(guī)范發(fā)展起到 了一定的作用。11. 團隊建設(shè)管理2013年度本部門職員以公司重點工作為中 心，聶初發(fā)主管和崔漢卿主管積極支持部門經(jīng) 理，帶領(lǐng)行政人事部全體職員團結(jié)一致，努力工 作，并取得了一定的成績。在團隊管理中，本部 門以激勵、表揚、贊美為管理理念，以團結(jié)、互 助、友愛、寬容為宗旨，以大局、整體、責(zé)任、 公正為精神，來融合團隊，凝聚團隊。同時，本 部門還倡揚成為一個學(xué)習(xí)型的、成長性的團隊。 本部門利用晨會、外部培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)等平臺， 鼓勵本部門多學(xué)習(xí)，持續(xù)

23、學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)專業(yè)知識， 學(xué)習(xí)職場心態(tài)，學(xué)習(xí)其它有助于個人成長的課 程，使本部門職員持續(xù)不斷學(xué)習(xí)，持續(xù)不斷得到 成長。二、工作中存在的不足1. 管理制度尚顯粗糙，仍需要得到簡化優(yōu)化。篇三：行政人事部年度工作計劃 2015年2014年度行政人事部工作總結(jié)及 2015年度工 作計劃2014年度，行政人事部門全體職員按照公司 經(jīng)營目標和本部門工作任務(wù)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確 指導(dǎo)下，基本上完成了部門工作目標，為公司發(fā) 展所需要的管理、服務(wù)、督查、后勤、人力需求 等各個方面提供了強有力的保障?，F(xiàn)對2014年 度工作所取得的成績及不足作總結(jié)，并制定2015 年度工作計劃。 一、2014年度工作總結(jié)1、機構(gòu)、制度建

24、設(shè)根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，依照公司副董事長要 求，2014年7月份，在公司原有的組織體系基礎(chǔ) 上,設(shè)置了新的公司組織機構(gòu)?？偨?jīng)理負責(zé)制， 下設(shè)商品部、營運部、企劃部、財務(wù)部、人事行 政部、物業(yè)部等六大部門，并任命了六位經(jīng)理， 各部門依照其職能，設(shè)置了不同的崗位，并確定 了各部門主管、領(lǐng)班。組織機構(gòu)的設(shè)置，為公司 高效運作提供了組織保障。設(shè)置組織機構(gòu)只是人體的骨架，要有效運 作，還需賦予各部門職責(zé)權(quán)利，按照各部門職能 制定了各部門的職責(zé)權(quán)利，同時對各個崗位的職 能做了描述，完善了各部門的職責(zé)。使各部門、 崗位權(quán)責(zé)分明，分工明確，人崗適配。根據(jù)公司原有制度，按照公司實際狀況，制定了員工手冊和公司管理制度

25、，并根據(jù)需要制定了一部 份審批流程及工作標準，使公司職員日常行為得 到規(guī)范，工作流程有所依循，進一步加強了公司 依制度管理的治企理念。2、招聘管理根據(jù)公司發(fā)展需要，依照各部門崗位編制， 根據(jù)各部門崗位需求，本部門積極采取招聘措 施，本年度共招聘營業(yè)員395名，共招聘自聘員 工134名。招聘渠道與招聘實施a. 充分利用本地區(qū)招聘機構(gòu)，適時在網(wǎng)絡(luò)招聘平臺上發(fā)布本公司用工需求信息，在樓層主 管、保安員、收銀員、企劃職員、工務(wù)員等 幾大塊都招到了合適的人才。b. 積極參加市人事局、撫州招聘網(wǎng)召開的大型招聘會，組織參加?xùn)|華理工學(xué)院人才招聘 會，對宣傳和推廣融旺百貨的市場知名度起 得了一定效果。從六月份開

26、始，本部門以廣 場現(xiàn)場招聘會形式招聘營業(yè)員，取得了良好 的效果，每月大約招聘25-30名營業(yè)員， 基本上滿足了營運部營業(yè)員需求。（召聘 需求與招聘程序本部門按公司發(fā)展需要及崗位需求實施招聘計 劃，嚴格控制人員編制，崗位缺編的部門，要求 部門按程序?qū)徟?。招聘專員從信息發(fā)布、篩選、 面試、復(fù)試、試用等各個流程依標準實施。3、培訓(xùn)教育管理百貨是服務(wù)行業(yè)，服務(wù)行業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力就 是培訓(xùn)教育，公司高層非常重視培訓(xùn)教育。根據(jù)公司實際培訓(xùn)需求，本部門購買了五十 個專業(yè)課程。其中涵蓋了商業(yè)禮儀、銷售技能、 個人能力、績效管理、職場心態(tài)等課程，并將這 些課程拷貝給總經(jīng)理及營運部、商品部等部門， 同時購買了一部

27、份管理書籍供公司職員閱讀學(xué) 習(xí)。根據(jù)課程特點及各部門工作特點，組織商品 部、企劃部、財務(wù)部學(xué)習(xí)如何成為一名成功的下 屬，組織本部門職員學(xué)習(xí)人力資源實務(wù)與如 何成為一名成功的下屬，組織物業(yè)部學(xué)習(xí)如何 成為一名成功的下屬及電力專業(yè)課程，組織營運 部營業(yè)員學(xué)習(xí)銷售技巧等課程，組織保安員學(xué) 習(xí)消防安全專業(yè)課程及職場心態(tài)課。本部門將繼 續(xù)組織各部門持續(xù)學(xué)習(xí)，并要求培訓(xùn)后及時總 結(jié)，及時考核，使學(xué)習(xí)培訓(xùn)機制連貫性，長期 性，持續(xù)性。根據(jù)公司發(fā)展需求，本部門與今智塔培訓(xùn)機 構(gòu)合作，開發(fā)了系統(tǒng)執(zhí)行力培訓(xùn)課程，并邀請 今智塔專業(yè)培訓(xùn)師授課。2014年12月6日，公 司中高層管理干部均參加了學(xué)習(xí)，取得了良好的 效

28、果。針對今年新入職員工較多，本部門開展新員 工入職培訓(xùn)課，營運部及其他各部門新入職員工均得到培訓(xùn)，使新員工對公司的企業(yè)文化、管理 制度有初步的認識，取得了良好的效果。4. 績效考核管理本部門根據(jù)基層員工實際情況，依照公司需 求，制定了物業(yè)部職員、財務(wù)部收銀員、營運部 客服員的績效考核方案，并依方案實施考核。因 考核沒有具體的業(yè)績指標，無法量化，致使考核 相對流于形式，考核效果相對未能達到預(yù)期，但 增強了員工對公司的凝聚力，相對的提高了基層 員工的積極性，規(guī)范了員工的日常行為。5. 薪酬福利管理本部門依據(jù)公司發(fā)展，建立了較為規(guī)范的薪 資體系，在員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪等關(guān)系到員工 薪資福利的各個方面

29、，均嚴格審批，切實執(zhí)行。工資核算自八月份始，重新制定審核審批手 續(xù)，工資核算零差錯，工資按時正常發(fā)放。(3基層員工初步建立績效考核體系，改善了基 層員工的薪資待遇，提高了員工的工作積極性和 員工對公司的歸屬感。6. 食堂宿舍管理食堂及宿舍管理工作比較規(guī)范。2014年7月 份，針對員工對食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)問題提出的 意見，公司成立以人事部門為主要成員的膳食委 員會。膳食委員會按照委員會職責(zé)，定期檢查食 堂飯菜質(zhì)量及衛(wèi)生安全標準，定期召開會議，對 發(fā)現(xiàn)的問題及時要求食堂做出整改。目前食堂飯 菜質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量均能被員工接受，員工滿意度 較高。7. 日常行政管理公司所需的后勤保障工作均能及時完成，行

30、政倉庫及物料倉庫尚能規(guī)范管理。(2公司2014年度辦公管理費用70000余元。 本部門制定了采購管理制度，辦公用品管理制度及廢舊品統(tǒng)一處理等制度，規(guī)范了部門工作行 為，降低了日常管理費用。8. 檔案管理按照公司規(guī)范管理要求，本部門成立檔案室。 由部門的職員任兼職檔案員，收集公司近一年來 的各種資料，并進行整理、識別、立卷、歸檔等 工作。初步建立了公司檔案室，檔案管理初見成 效。9. 考勤管理根據(jù)公司考勤管理制度，嚴格執(zhí)行考勤紀律。 本部門考勤員每月定期審核考勤數(shù)據(jù)，及時公布 考勤結(jié)果并予以處罰。工資核算嚴格按照考勤統(tǒng) 計結(jié)果。按照各部門工作實際情況嚴格審批排班 表，調(diào)休、輪休、加班等按審批程序

31、辦理。公司 職員基本上能夠按時出勤，遲到、早退、曠工等 現(xiàn)象較為少見，保證了公司有序運營。10.督查管理公司2014年8月份成立督查組，督查組成員 主要由本部門人員組成。督查組成員按照督查組 賦予的職權(quán)，每周定期對公司各項工作及紀律執(zhí) 行情況進行督查，對督查中發(fā)現(xiàn)的問題形成督查 改善報告，并下發(fā)到相關(guān)部門進行整改。對在工 作中違紀的人員進行處罰，維護公司制度的權(quán)威 性和嚴篇四：行政人事部2015年工作總結(jié)及工 作計劃河北卓正房地產(chǎn)開發(fā)集團有限公司行政人事部2015年工作總結(jié)及2016年工作 計劃行政人事部是公司行政管理、人才開發(fā)和管理 的核心部門，是企業(yè)文化建設(shè)的重要部門，既是 服務(wù)部門也是管

32、理部門，在公司起著承上啟下的 作用?；仡櫿麄€2015年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng) 導(dǎo)下，行政管理工作的全面協(xié)調(diào)開展，有力地保 障了公司正常的經(jīng)營秩序；人力資源管理相關(guān)政 策也逐步得到了落實，對人員的管理和監(jiān)督力度 有了一定程度的提高。2016年，行政人事部將在 內(nèi)部體制建設(shè)與提升管理效率兩方面做重點突 破，強化日常管理、優(yōu)化工作流程、提高服務(wù)效 率，管理公正有序、做事節(jié)儉高效，立足發(fā)展， 找準定位，強化執(zhí)行，完善體制，為實現(xiàn)公司 2016年經(jīng)營目標提供系統(tǒng)的行政人事平臺支撐。2015年全年工作為了更好的開展工作，實現(xiàn)行政人事更加專業(yè) 化、系統(tǒng)化的建設(shè)，行政辦公室與人力資源部在 2015年8月份進行了

33、合并，合并為行政人事部， 整個2015年，行政人事部以服務(wù)、學(xué)習(xí)、招 聘、管理、日常行政事務(wù)等為工作重點，注重發(fā) 揮行政人事部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的 中心樞紐作用。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確部署、支持及 各部門的積極配合和監(jiān)督下，行政人事部及時做 好人力資源的安排和部門工作的銜接，同時還細 化部門內(nèi)部崗位分工，強化部門服務(wù)意識，按時 完成各項行政人事管理工作。（一）行政管理工作：1、加強基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境2015年行政人事部加強與其他部門的協(xié)調(diào)與 溝通，使行政人事部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī) 范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項 工作的開展創(chuàng)造了一定條件，員工檔案、合同檔 案、公章管

34、理等工作的清晰明確、嚴格規(guī)范；做 到了收、發(fā)文件的準確及時，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公 文做到了及時處理，從不拖拉；做到了辦公耗材 管控及辦公設(shè)備及時維護、保養(yǎng)；物品的申購等 工作的正常有序。并配合其他部門，做好公司各 種接待活動，行政人事部在接人待物、優(yōu)化辦公 環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為 公司樹立了良好形象，起到了積極作用。2、加強服務(wù)，樹立良好的風(fēng)氣行政人事部一項重要的核心工作就是做好服 務(wù)，在服務(wù)工作方面做到變被動為主動。對公司 工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是固定資產(chǎn)、辦公耗材管控及辦 公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落 實有措施，完成有記錄，做

35、到了積極主動。日常 工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事務(wù)基本做到了及時處 理和反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門 工作上也堅持做到了積極熱情。在工作思路、工 作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的 需要，做到工作有新舉措，推動行政人事部工作 不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政人事部服務(wù) 作風(fēng)，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻精 神。3、加強考勤和工作紀律管理嚴格員工日常請休假流程，每月保證在規(guī)定時 間內(nèi)統(tǒng)計出考勤數(shù)據(jù)，做好考勤的日常管理工 作，公司的考勤管理是公司核算員工薪酬的一 個重要依據(jù)，考勤人員認真仔細，做好正常出 勤、請休假、加班及出差等管理，基本保障了考 勤有效的管理，做到全年考勤統(tǒng)計及

36、核算及時準 確，在12月份啟用了指紋考勤機作為考勤管理的 重要工具，針對卓正地產(chǎn)考勤管理辦法進行了 細化和完善并進行下發(fā)使用。抓好員工行為規(guī) 范、辦公環(huán)境辦公秩序的檢查工作，為了加強麗 景藍灣c區(qū)辦公紀律，12月份安排葛海鵬到c區(qū) 駐點辦公。嚴格按照公司要求，在公司員工行為 規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查 力度，定期、不定期地對辦公區(qū)衛(wèi)生情況和作 息時間進行檢查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩 序。4、檔案、合同及發(fā)文管理工作2015年在檔案管理方面，行政人事部嚴格執(zhí) 行和落實公司檔案管理制度，并根據(jù)公司實際 情況進行了完善。根據(jù)各部門需要，積極提供所 需的各項資料。整個檔案的管理通過分

37、門別類的 標識、清理更新目錄，檔案管理逐步完善，包括 各類新項目的檔案。在合同方面全年共簽訂合同 56個，合同涉及金額約1.2億元。其中財務(wù)部4 個，人資部2個，工程部36個，物業(yè)公司5個， 銷售部1個，企劃部4個，總裁辦1個，北京分 公司1個對公司名義發(fā)表的文稿、資料、文件 等，嚴格按行文程序辦理，確保文稿質(zhì)量，公司 總共發(fā)文38份，收文74份，保證信息及時有效 上傳下達。2016年，將進一步規(guī)范行文格式，如 字號，排版等，保持公司格式運用的統(tǒng)一性。5、辦公用品采購及管理完善了辦公用品管理制度，采取月度計劃管 理，嚴格采購、庫存、領(lǐng)用管理，有效降低了辦 公用品費用。在每月的辦公用品采購計劃流

38、程 中，嚴格審核各部門的月采購計劃，結(jié)合現(xiàn)有辦 公用品庫存，對不合理的物品申請進行處理，并 積極對目前庫存辦公用品的處理，各部門日常辦 公用品采購共花費12764.49 元，費用較去年同 期同比減少約1400元，下降約10%。打印機用 墨等辦公耗材花費約1.9萬元6、公司各種會議組織及制度完善完善公司會議管理制度，并建立了會議保 障責(zé)任制，會議保障負責(zé)人員確保會議多媒體設(shè) 備的正常運行；在會議開始前半小時到場，開啟 設(shè)備，做好衛(wèi)生等各項準備工作；會議結(jié)束后工 作人員做好設(shè)備的整理和復(fù)位工作，切斷電源， 關(guān)閉門窗，確保會議室的整齊和安全。規(guī)范了會 議流程及座次安排，重要會議放置桌牌。保障了 年初

39、總結(jié)會、團拜會，年中總結(jié)會的順利召開。7、固定資產(chǎn)管控行政人事部門每月嚴格對公司的固定資產(chǎn)進行 入賬、盤點、轉(zhuǎn)移等管控，確保每一筆資產(chǎn)的使 用人、使用地點和使用情況在管控之內(nèi)。上下半 年各進行了一次資產(chǎn)盤點，梳理經(jīng)紀公司占用地 產(chǎn)的資產(chǎn)，將溪城售樓部資產(chǎn)盤點造冊、轉(zhuǎn)移并 妥善保管。按部門、類別制作資產(chǎn)清單，并編寫 編碼，以一物一碼的原則為資產(chǎn)粘貼編碼，便于 管理。新增固定資產(chǎn)19處，固定資產(chǎn)投資602274元；新增低值易耗品15處，投資 6948.9 元。8、其他行政管理工作積極配合集團，與各部門溝通梳理公司現(xiàn)有制 度、流程與表格工具，在地產(chǎn)公司建立推廣oa辦 公軟件，學(xué)習(xí)軟件的應(yīng)用和調(diào)試，組

40、織人員培 訓(xùn)。完成了地產(chǎn)公司2014年度企業(yè)信息公示， 公司股權(quán)轉(zhuǎn)讓的即時信息申報，公司注冊資本增 加的工商手續(xù)辦理，公司三證（營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登 記證、組織機構(gòu)代碼）合一的辦理。（二）、人力資源管理工作1、完善組織架構(gòu)，梳理崗位職責(zé)根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，進一步完善公司組織架 構(gòu)，確定和區(qū)分每個部門，確定各部門的崗位設(shè) 置及崗位職責(zé)，做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，確保 公司在既有的架構(gòu)中正常運行，包括行政辦公室 和人力資源部的合同，以及項目開發(fā)部的細分等，此項工作在2016年也將作為一項重點工作 來完成。2、人員招聘截止到2015年12月25 日，公司現(xiàn)有員工總 數(shù)65人（其中：開發(fā)部5人、技術(shù)部6人、工

41、程 部13人、銷售部20人、企劃部5人、財務(wù)部2 人、行政人事部4人、司機6人、高管4人）， 較2014年同期在崗人數(shù)同比下降不到1%。按照 部門人員編制和相關(guān)需求，及時有效地將需求人 員招聘到位。在招聘渠道方面，除了與前程無 憂、智聯(lián)招聘、河北搜才網(wǎng)合作外，還和中華英 才獵頭、河北搜才獵頭、納智獵頭企業(yè)進行合作，結(jié)合公司實際情況在12月下 發(fā)了卓正地產(chǎn)伯樂獎文件，鼓勵集團全員向地 產(chǎn)公司進行優(yōu)秀人員的推薦，同時加一些大型招 聘會或?qū)稣衅笗瑢η舐毴藛T進行人才測評， 嚴把入職關(guān)，力求把最合適的人員放到最合適的 崗位，基本滿足公司的發(fā)展需要。3、員工培訓(xùn)行政人事部積極完善規(guī)范培訓(xùn)各程序環(huán)節(jié)的工

42、 作，充分發(fā)揮其人力資源工作基礎(chǔ)和核心作用， 為了建立健全培訓(xùn)管理提體系，2015年年初對 培訓(xùn)管理制度進行了重新梳理和修訂，使培訓(xùn) 工作逐步完善化、系統(tǒng)化，為培訓(xùn)工作全面展開 及實施打下了良好的基礎(chǔ)。結(jié)合2015年各部門 培訓(xùn)需求，本年度共計開展培訓(xùn)10余次，其中配 合集團人力資源完成了 3次新員工入職培訓(xùn)；優(yōu) 化內(nèi)部培訓(xùn)管理制度，并成功組織3次內(nèi)訓(xùn)，包 含演講技巧及感染力、打造高績效團隊、 行政管理知識；另外外部培訓(xùn)累計參加4，包 含1月份工程部的工程精細化管理的培訓(xùn)、4月 份財務(wù)部的營改增操作實務(wù)的培訓(xùn)、8月份技術(shù) 部的商業(yè)地產(chǎn)規(guī)劃培訓(xùn)。4、績效考核管理績效考核是2015年行政人事部的重

43、要計劃之 一,其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應(yīng)有的效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的（即：提高員工的工作效率和工作積極性）， 2015年經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定對績效考核進行升 級，按照集團擬定的考核表，對于部門經(jīng)理級以 上人員實施月度、季度、年度三級考核，使考核 的維度更加全面，進一步完善了績效考核制 度，充分調(diào)動員工積極性，由總經(jīng)理針對各部門 制定當月重點工作，使大家對階段性的重點工作 更加清晰和明確，同時在12月份針對績效考核表 的內(nèi)容和重要性再次進行了重申，讓所有員工高 度重視，對績效考核表不符合提報要求的發(fā)回進 行重新提報。5、員工勞動關(guān)系及勞動合同的管理公司人力資源部遵循勞動法及

44、集團相關(guān)要 求，根據(jù)公司實際情況升級了勞動合同、保密協(xié) 議，并及時簽訂，規(guī)范續(xù)簽員工及新進員工勞動 合同、保密協(xié)議。完成了公司新員工及在職員工 到期合同續(xù)簽，順利完成人社局各項年審工作， 及時按月申報和繳納員工的各種保險，為離職或 入職的員工進行增減，為員工辦理相關(guān)保險手 續(xù)，保證了人員的穩(wěn)定和員工利益，在我公司繳 納保險的人數(shù)為51，占總?cè)藬?shù)的79%，去年年底 在我公司繳納保險的人數(shù)為41人，占總?cè)藬?shù)的 58%,同比上漲11%，其中養(yǎng)老保險全年繳納 504792.84 元，醫(yī)療生育保險全年繳納 181539.69 元，工傷保險費用22886.46 元， 失業(yè)保險費用為36895.92 元。（

45、三）工作中的不足：2015年行政人事部做到基本上履行部門工作 職責(zé)，盡到了自己的責(zé)任。但是在工作上也存在 不足：1、由于行政工作常常事無巨細，我們主觀上 希望每項工作都能完成得最好，但由于能力有 限，不能把每件事情都做到盡善盡美；2、對公司各部門有些工作還需深入了解，對 存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo) 決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠；3、抓制度落實不夠，由于公司事務(wù)繁雜，基 本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕 制度落實的現(xiàn)象；4、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠，我們 在今后的工作中要切實加以解決；5、作為公司的綜合管理部門，在對各部門的 管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺，對各

46、部門工作 情況、人員紀律的檢查力度還不夠；6、績效管理力度不夠，大家重視程度有待加 強，2016年績效考核不符合要求的發(fā)回進行重新 提報；7、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè)、 員工活動較少，企業(yè)文化建設(shè)在2016年由宣傳 企劃部配合進行完善；8、員工培訓(xùn)機制有待完善和加強，包括內(nèi)部 培訓(xùn)體制和外訓(xùn)需求建設(shè)；9、人事工作還處于普通的勞動人事管理，應(yīng) 從普通的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理 過渡，讓員工能夠逐步具備良好的職業(yè)素養(yǎng)、進 行逐步要求提高大家執(zhí)行力。行政人事工作是一個繁雜的工作體系，下一 步，我們必須加強企業(yè)戰(zhàn)略決策和行政人事工作 的執(zhí)行力度，搭建好企業(yè)與員工之間的橋梁，在 工作

47、中不斷學(xué)習(xí)，不斷增強自身修養(yǎng)，加強公司 業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，圓滿完成行政管理和人力資源 工作任務(wù)及公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項事務(wù)，全力打造 服務(wù)型、協(xié)調(diào)型、調(diào)配型及支撐型行政人事體 系，為實現(xiàn)公司發(fā)展目標提供系統(tǒng)的支撐。2016年工作目標立足發(fā)展，找準定位，強化執(zhí)行，完善機制， 打造服務(wù)型、協(xié)調(diào)型、調(diào)配型及支撐型行政人事 體系，為實現(xiàn)公司發(fā)展目標提供系統(tǒng)的支撐。（一）、強化服務(wù)職能，融管理于服務(wù)，保障 有效支撐：1、行政人事部全體員工必須轉(zhuǎn)觀念，樹立全 局意識和服務(wù)意識；2、調(diào)整工作心態(tài)，轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，熱情、積 極、主動，走動式服務(wù)，并把管理融于服務(wù)中 去；3、提供綜合服務(wù)能力，提升崗位勝任能力， 不斷提

48、升綜合服務(wù)和專業(yè)水平；4、建立健全各項工作機制，把服務(wù)理念、服 務(wù)意識、服務(wù)能力轉(zhuǎn)化為具體的服務(wù)措施；5、根據(jù)公司發(fā)展需求，適時修改和優(yōu)化公司 管理制度，使公司制度更加合理規(guī)范，為公司高 效運行打下基礎(chǔ)。（二）、凸顯協(xié)調(diào)功能，優(yōu)化工作流程，提高 工作效率：需要通過價值文化的構(gòu)建、信息系統(tǒng)的構(gòu)建、 制度體系的構(gòu)建，建立流暢的軟硬兩條通道，提 高整體工作效率。1、推動卓正地產(chǎn)健康的企業(yè)文化形成，是基 于共同的價值觀文化，真正彰顯員工價值理念、 行為和良好形象，引導(dǎo)員工持續(xù)認同，并在這種 文化體系中負責(zé)、高效開展工作。2、搭建基于公司全體員工高度認同、簡潔、 高效的制度體系，把員工行為納入規(guī)范管理。

49、3、通過信息系統(tǒng)的建立和溝通機制的完善， 讓企業(yè)各項經(jīng)營、管理活動更加有序、高效、統(tǒng) 一、協(xié)調(diào)。（三）、整合資源配置，突破調(diào)配障礙，保障 資源價值最大化：在企業(yè)經(jīng)營中，資源的價值在于轉(zhuǎn)化為資本。 資本的力量是巨大的。人事行政部要突出優(yōu)勢， 整合與調(diào)配好各類資源供給：1、主動積累和調(diào)配各類外部資源，如政府、 培訓(xùn)合作機構(gòu)、招聘渠道等公共資源；2、主動積累和調(diào)配內(nèi)部知識資源，讓知識資 源轉(zhuǎn)化為知識資本；3、調(diào)配公司各類內(nèi)部資源，產(chǎn)生最大的資源 價值，保障公司經(jīng)營管理的資產(chǎn)、以及伯樂獎” 的有效運用等。（四）、強化管理支撐，為公司目標達成提供 高效的行政人事平臺：充分發(fā)揮各項職能，在行政綜合、人力資

50、源、 企業(yè)文化建設(shè)、后勤保障、外部接待等方面，切 實履行職能職責(zé)，不斷優(yōu)化提升自身管理能力， 完善管理體系，保障公司高效運轉(zhuǎn)，促進公司全 年整體目標的實現(xiàn)。三、工作計劃：（一）、完善架構(gòu)，優(yōu)化團隊，梳理職責(zé)，做 好人力資源規(guī)劃1、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，進一步完善公司組織 架構(gòu)，確定和區(qū)分每個部門，確定各部門的崗位 設(shè)置及工作職責(zé)，做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，確 保公司在既有的架構(gòu)中正常運行。2、完善人事管理有關(guān)文件資料，并根據(jù)公司 的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門，對公司及各部門 下發(fā)的文件資料進行修改完善，解釋并監(jiān)督各部 門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況，并做進一步指導(dǎo)實 施，建立、建全、規(guī)范人事檔案（新進、離職

51、、 調(diào)動、升級）管理。3、根據(jù)原有的崗位職責(zé)，結(jié)合公司各部門的 實際情況，重新完善各部門的崗位職責(zé)。使職責(zé) 清晰，責(zé)任明確（二）、招聘管理工作1、招聘與篩選工作：拓寬招聘渠道，廣開思 路，包括和智聯(lián)招聘、獵頭企業(yè)合作、公司內(nèi)部 推薦、同行業(yè)挖掘等方式，及時滿足各部門人員 需求，配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展；完善招聘和面試流 程，采用更加合理的面試的方式對人才進行綜合 篩選；調(diào)查和分析保定2016年房地產(chǎn)行業(yè)人力 市場的用工情況，及時了解各部門崗位需求情 況，作好人員的儲備工作。2、錄用與評估工作：在錄用方面加強對應(yīng)聘 候選人的資格審查工作，包括證件驗審，背景調(diào) 查、入職填寫的資料等，確保為公司錄用合格人

52、才。3、試用期溝通：每月與試用期員工進行談 話，隨時向各部門主管了解新員工的工作及適應(yīng) 情況，確保新員工能夠盡快融入企業(yè)；4、人力資源規(guī)劃與管理：隨時掌握各部門的 人員情況及動態(tài)，控制和降低人員離職率，與離 職員工進行面談，及時深入地了解其離職原因并 進行分析。（三）、加強培訓(xùn)管理工作，健全公司培訓(xùn)體1、著重對公司進行內(nèi)部講師團隊的建設(shè)、培 訓(xùn)渠道的拓展、形式多樣及培訓(xùn)課程的開發(fā)，使 公司在人才培養(yǎng)方面產(chǎn)生明顯效益。2、與各部門溝通，做出2016年培訓(xùn)計劃，并 遵照執(zhí)行。重點培訓(xùn)內(nèi)容：商務(wù)禮儀、管理知 識、工作溝通、企業(yè)文化、工作技能、制度培 訓(xùn)、新員工培訓(xùn)等。篇五：房地產(chǎn)集團公司行政 人事管

53、理實施方案房地產(chǎn)集團公司行政人事管理實施方案張國太本方案所有內(nèi)容均來源于本人長期從事大型房 地產(chǎn)集團公司行政管理、人力資源管理工作的實 踐經(jīng)驗，科學(xué)分析和高度總結(jié)了大型房地產(chǎn)公司 行政人事管理工作的各個環(huán)節(jié)，不涉及絲毫空洞 和夸張的言辭，具有較強的可操作性。一、建立適應(yīng)公司現(xiàn)有規(guī)模的組織架構(gòu)和人 事架構(gòu)房地產(chǎn)公司組織、人事架構(gòu)圖（以大型房地產(chǎn) 公司為例）建立如此組織人事結(jié)構(gòu)圖的目的在于對各 項目公司管理的標準化，這有利于各項目公司以 集團公司為平臺，實現(xiàn)資源共享，也可防止因某 些項目公司經(jīng)理個人能力差異給項目實施帶來的 危害?，F(xiàn)對此圖做以下文字說明：1、本圖中的大型房地產(chǎn)公司指多個項目同時 開發(fā)；2、在某些房地產(chǎn)公司，董事長兼總經(jīng)理；3、各管理中心”相當于 部”，均采用符合現(xiàn) 代企業(yè)的稱謂；4、集團副總經(jīng)理、各管理中心副總監(jiān)、各項 目公司副經(jīng)理不列入其內(nèi)；二、編訂各部門職能（只闡述主要方面）（一）行政人事管理中心部門職能：1、建立和完善適應(yīng)公司發(fā)展的組織架構(gòu)和人 事架構(gòu)；2、建立和完善因組織架構(gòu)和人事架構(gòu)調(diào)整引 起的部門職能調(diào)整；3、對行政管理、人力資源管理、薪酬福利待 遇管理、績效考核管理”等各項制度進行修訂；4、落實人員招聘、培訓(xùn)、使用、考核、激 勵、調(diào)整”等人力資源管理各項工作（具體事項在以下會進行詳細闡述）；5、