房產(chǎn)測量實習(xí)報告

1、房產(chǎn)測量實習(xí)報告第一篇：房產(chǎn)實習(xí)報告民誠置業(yè)房產(chǎn)實習(xí)報告 今年實習(xí)我到福州民誠置業(yè)有限公司進行了為期二個多月的實習(xí)。這段時間， 我學(xué)到了很多的東西，包括專業(yè)知識和為人處事。房地產(chǎn)是一個很有爭議的行業(yè)， 因為這一行的利潤很高，真的可以說是寸土寸金，即使經(jīng)濟受到這樣那樣的影響如 08 年美國開始的金融危機，對于這個行業(yè)來說影響是有，但仍然是個高利潤高的 行業(yè)。福州的土地資源是有限的，而人口卻在不斷的增長，越來越多的外來人口涌 進福州，房屋的租賃和買賣也十分的熱火。福州民誠置業(yè)有限公司主營業(yè)務(wù)是房地 產(chǎn)二手房屋買賣、租賃等中介業(yè)務(wù)、商品房代理、余房、空置房的連鎖銷售，并提 供房地產(chǎn)金融等相關(guān)服務(wù)，福

2、州民誠置業(yè)有限公司專業(yè)從事二手房代理、銷售、租 賃等業(yè)務(wù)，我們一直秉承著誠信的服務(wù)態(tài)度 , 向五星級服務(wù)不斷努力。經(jīng)過公司全 體同仁的努力現(xiàn)已發(fā)展壹個總部、多家連鎖店，總部設(shè)有培訓(xùn)部、人事部、簽約部、 客服部、財務(wù)部、網(wǎng)絡(luò)部等。我們的目標是 2014內(nèi)在福州開設(shè) 10家分店； 2014 年內(nèi)成為福州房產(chǎn)行業(yè)的前五名，并開設(shè) 100 家分店，培養(yǎng) 500名最專業(yè)的房產(chǎn)置 業(yè)顧問； 10年內(nèi)在福建省打響品牌； 20 年內(nèi)在中國市場上打響品牌。這些業(yè)務(wù)對公司員工要求不高，只要簡單的學(xué)會銷售技巧就是了。公司業(yè)務(wù)開 展的主要由公司來承擔，資源掌握和維護都是由公司來完成。經(jīng)過2014 年的房地產(chǎn)市場的調(diào)整

3、，公司收縮業(yè)務(wù)規(guī)模，砍掉限時包銷等業(yè)務(wù)，回歸中介本質(zhì)，以中介 信息服務(wù)為主要業(yè)務(wù)。這樣對員工的要求就高了很多，員工在學(xué)會銷售技巧的同時 還要學(xué)會開拓和維護公司資源，一切資源由員工掌握和維護。在我實習(xí)期間，我主要從事的是房屋租賃這一方面。這是公司對每個員工的基 本要求，也是公司是一項基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。租賃相比較買賣來說有很大的優(yōu)勢。他成交周 期短，速度快，對員工的銷售技巧低。對于新員工來說，從租賃業(yè)務(wù)開始，有利于 員工在短時間內(nèi)掌握公司業(yè)務(wù)流程和熟悉房地產(chǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)的開張。對于公司來說， 租賃業(yè)務(wù)降低了公司成本。同時在目前房地產(chǎn)行情不是很明朗的時候，買房和租房 在相互轉(zhuǎn)換的同時有利于公司開展業(yè)務(wù)和掌握資源

4、?，F(xiàn)在福州有很多都是外來人員，而外來人員在福州工作都需要有住所，而外來 人員因為對福州地形不熟，所以一般都會找中介公司幫忙，因此房屋租賃確實也是 一種商機。一般大的中介公司都是以一個月房租的 50%作為中介費，房東方加客戶 房，一個單子的中介費就是一個月的房租。而在金山地區(qū)一般的小套都在 800 以上， 普通的兩室一廳也要 1200 左右，更不說那些高檔的住宅，像很多單身公寓都在 1000 以上，酒店式公寓更是達 到了 2500/ 月。房屋管家最高的一單租賃收了將近兩萬的傭金，這其中的利潤是凈 利潤。同時，像這樣的在福州做的好的中介公司都開展房屋銀行業(yè)務(wù)，把房東的房 子以較低價格收進，然后以市

5、場價格租出去，從中賺取差價，這其中的差價是很大 的。房屋管家業(yè)務(wù)在租賃中是十分紅火的，因為有更高差價的可能，所以也更有挑 戰(zhàn)性，但是做房屋管家也一樣很麻煩，光是物業(yè)交割惹出來的麻煩就不勝枚數(shù)，很 多經(jīng)紀人都受不了做房屋管家，因為有些客戶只要家里的電器有一點點的毛病都會 打電話過來找經(jīng)紀人，這也是做房屋管家存在的一個很大的不足。在做租賃的過程中，我發(fā)現(xiàn)熟悉商圈真的很重要。只有對各地的商圈了解了， 對市場行情了解了，才能給客戶正確的推薦，這樣才能增加成功的可能性。如果對 行情不是很了解，在客戶向我們咨詢的時候會顯的很不專業(yè)。有時候，客戶自己對 行情不是很熟悉，在向我們咨詢的時候，價格報高了把客戶嚇

6、走了，報低了很難改 口。而有時候客戶比我們還專業(yè)，對行情，對市場動態(tài)也很了解，我們不專業(yè)的時 候很容易丟失客戶，這樣對新員工來說打擊很大。在做租賃的時候還要求在房東跟 客戶之間尋找平衡點，很多時候，明明約好了看房時間，可到了那個時間不是房東 不來就是客戶不來。我們這個平衡點是兩頭難做，這也是我們在工作中需要注意與 改善的，同時從事這個行業(yè)還需要很好的溝通協(xié)調(diào)能力。在很多時候，和房東客戶 之間以一種比較友好的姿態(tài)去相處，做業(yè)務(wù)會簡單的多，其實沒有必要把客戶的界 限劃分的太過清楚。把客戶當做朋友，同時要讓客戶也把你當做朋友，這就是一種 很強的交際能力，也是自我人格魅力的一鐘體現(xiàn)。同時團隊合作精神也

7、很重要，我 說的團隊合作，不僅僅是自己公司內(nèi)部的合作，而且包括與其他中介公司之間的合 作，有很多大的公司內(nèi)部房源很多，而我們有的時候往往是有客戶沒房源，因此與 其他中介公司進行合作，我們同樣也可以達到互惠互利。在做業(yè)務(wù)的時候一定要搞清房子的性質(zhì)，而且產(chǎn)權(quán)一定要清晰，不然的話很容 易產(chǎn)生糾紛。本來是好好的一件事情，到最后弄的雙方對簿公堂，這也不是我們想 看到的，因此在做業(yè)務(wù)的過程中一定要小心謹慎，未雨綢繆，把一切的可能性都考 慮在內(nèi)，這樣才不會有很多的后患。從中我也學(xué)到一個道理，做人一定要做到位。 做人做事都一樣，要有頭有尾只有這樣在以后的人生道路上才能走的更遠。同時我 們在工作中也牽涉到談判技

8、巧的問題。很多單子都會在簽合同的時候談崩掉，這就 跟談判技巧有關(guān)，會談判的人往往都能抓住雙方的特點，對癥下藥，一舉攻下，而 不會談判的人則是明明到手的單子也會飛了。這就是個人能力的一種體現(xiàn)，每個人 都有各自的談判技巧，不能籠統(tǒng)的一概而論，同時我覺得做這個工作。自由的工作 環(huán)境是很重要的，有壓力，但也有動力，相對自由的工作環(huán)境會促使更多交易的形 成。中介行業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)的一件事情就是調(diào)單，用行話話說就是“跳單”?？蛻艉头?東在經(jīng)過我們中介的帶領(lǐng)下看房見面，在見面后卻跟我們說這個房子沒看上。讓后等中 介離開以后雙方又接觸，最終不通過中介完成成交。進公司的時候公司就對我們進 行這方面的培訓(xùn)，有的調(diào)單是可

9、以避免的，有的太過火了需要公司法律上的維護。 有的房東或者客戶在看房的過程中故意留電話遞名片或者說自己的單位住宅地址等 相關(guān)聯(lián)系信息，這就要求工作人員在看房過程中對雙方的一方進行全程盯防。另外 一種，有的客戶在看房過程中互相使眼色?？赐攴孔雍篑R上離開，房東還在房子沒 出來。如果這個時候中介離開的話，客戶很可能繞回房子里面和房東溝通。在這方 面，公司一般的要求我們陪客戶離開，送走客戶再說。當然，這樣做也只能說避免 部分調(diào)單，不可能完全杜絕，遇到一定會跳的目前我也沒辦法?？偠灾?，在福州民誠置業(yè)實習(xí)的這段期間，我學(xué)到了很多在學(xué)校沒有學(xué)到的 東西，接觸了很多新的人和事，并且從中領(lǐng)悟到了一些做人的道理

10、。也提高了自己 的綜合素質(zhì)和管理水平，并且對一個新的行業(yè)有了初步的認識，提高了自己的溝通 能力和談判技巧。感謝順馳給了我一個展現(xiàn)自我能力的舞臺，同時檢驗學(xué)校學(xué)習(xí)的 內(nèi)容。準畢業(yè)生即將進入社會參加工作，這個時候參加實習(xí)真的很有幫助。相信這 份經(jīng)歷為我以后參加工作會很有幫助，同時，這次實習(xí)積累了很多寶貴經(jīng)驗和財富， 再次感謝民誠置業(yè)，謝謝！劉文敏廣告 08031108101327第二篇：房產(chǎn)銷售實習(xí)報告緒言在 2014.11 至 2014.5 期間，我先后在科尼起重機（上海）有限公司、匯浩 不動產(chǎn)有限公司開展了實習(xí)生涯。實習(xí)是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位， 開始與以往完全不一樣的生活。每天在

11、規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地 完成自己的工作任務(wù)，不能草率行事。我們的肩上扛著法律責任，凡事得謹慎小心， 否則隨時有可能為小小的錯誤承擔嚴重的后果，再也不是道歉所能解決的了。在這 兩個工作單位我都學(xué)習(xí)到了很多東西，但在匯浩不動產(chǎn)有限公司我感悟最多，受益匪 淺。成長歷程在匯浩不動產(chǎn)有限公司實習(xí) 3 個月的期間，我收到了公司的培訓(xùn)，并實踐了二 手房交易流程的各個環(huán)節(jié)：查找房源、發(fā)布房源、看房洽談、簽定合同、付款過戶、 成交。我認為其中最基礎(chǔ)也是最重要的就是發(fā)布房源，尋找客戶了，沒有客戶就沒 有待看，更別提成交了。其實，工作真的很累。在市調(diào)過程時，我每天早出晚歸， 從這棟樓走向那棟樓，從該

12、小區(qū)走向另一個小區(qū)，不停的調(diào)查，一天下來腿痛得都 失去了知覺，但第二天還是得繼續(xù)。有好幾次都想放棄，就這樣一走了之，太累了。 但又想別人都能堅持，為什么我就不能呢？我就只能走到這了，就這么點能耐？不， 我不服輸，于是我堅持了下來。這還好，身體累休息一下就好了，心被傷了，若自 己想不通，那痛就不會消失。剛開始打電話于可戶溝通時，老是被拒絕，甚至被罵， 感覺很委屈。我又沒做錯事，為何要承受那么多怒氣，想不通。后來就習(xí)慣了，世 上形形色色的人都有，有一些銷售員素質(zhì)低，經(jīng)常欺騙客戶，客戶接到電話當然會 反感。后來通過加強練習(xí)打電話溝通，不斷總經(jīng)溝通技巧，使這種不良情況得到了 一定改善。工作，其實也很快

13、樂。當我以樂觀的態(tài)度面對所發(fā)生的一切，每天盡我 所能改善形勢時，我就有了斗志，有了激情，使我的工作生活變得豐富了。找到了 工作重心，豐富了生活，心情也隨之飛揚。從開始的被動到后來的主動，都歸功 于心志的成長。實習(xí)領(lǐng)悟 實習(xí)是我第一次獨自一人生活，完全依靠自己，脫離了父母及關(guān)心我的人的幫 助。因為獨立，所以才能深深體會到生活的艱難，工作的辛酸及快樂，讓我快速成 長。在實習(xí)期間，我領(lǐng)悟許多，主要有以下幾點：1. 準備工作是走向成功的第一步 在房產(chǎn)交易中，在其他銷售行業(yè)也應(yīng)如此，你若沒有準備就向客戶介紹，必定 得不到客戶的信任，甚至受到鄙視。當你不了解自己的產(chǎn)品，你就不知道產(chǎn)品特點， 沒有介紹重點，

14、也不能吸引到客戶。你不了解你所在行業(yè)的市場情況，競爭對手的 優(yōu)劣勢，你就不能解答客戶咨詢市場行情的疑惑，不能展現(xiàn)出你所在公司的優(yōu)勢。那你還憑什么是客戶相信你，相信你公司。沒有信任自然不會讓 你服務(wù)。因而，在剛開始時，公司就對我們新人進行了培訓(xùn)，讓我們了解整個交易流程， 并分析各個環(huán)節(jié)遇到問題該如何處理，注意事項等等。并讓我們?nèi)ナ姓{(diào)，了解每個 小區(qū)環(huán)境、各棟樓具體位置、介紹路線、房型、樓層、裝修狀況、物業(yè)管理等等。 這都是讓我們做好準備工作，讓我們更專業(yè)。當你熟悉了你的市場，你的產(chǎn)品，你 就會更有底氣，更具備自信，能在介紹產(chǎn)品時結(jié)合客戶需求，重點突出吸引客戶的 產(chǎn)品特點，加上你的專業(yè)形象，使客戶

15、很容易信任你，并希望你為他服務(wù)。2. 團隊合作很重要 “你給我一個蘋果，我給你一個蘋果，我還是一個蘋果；你給我一種思想，我 給你一種思想，我就有兩種思想。”工作中遇到某些情況，一個人也許可以解決， 但必定花費大量時間精力，有可能還讓別人不甚滿意。若團隊合作就不一樣了，團 隊人多，各有長處，各有各的想法，我們可以集思廣意，共同商量選擇出一個優(yōu)秀 方案和后備方案。團隊一定比個人考慮的全面，能分析出解決事情過程中遇到的大 部分問題，因而能做好充分準備，使得事情更容易解決，并達到雙贏局面。 團隊合作，也可使我們互相學(xué)習(xí)，取長補短，更快的成長。在實習(xí)期間我能成 長如此迅速，大部分要歸功與我的同事，他們經(jīng)

16、常給我闡述他們的經(jīng)歷及總結(jié)。并 在我遇到問題時，給我一定提示，有時還一起合作。因此，我們無論從事何種工作，都應(yīng)重視團隊合作。3. 銷售也需要技巧工作中，我們要要養(yǎng)成不斷反思總經(jīng)的好習(xí)慣。唐駿說過“萬事萬物的運轉(zhuǎn)， 大到宇宙，小至一花一果，其實都遵循若干簡明的規(guī)則。”銷售也是如此，只要掌 握其中的規(guī)則，你就可以不斷復(fù)制，創(chuàng)造出紛繁復(fù)雜的內(nèi)容。在匯浩不動產(chǎn)實習(xí)中，我借鑒他人經(jīng)驗，并結(jié)合自身經(jīng)歷，總結(jié)出了部分銷售 技巧，如“在某些特殊情況下，業(yè)務(wù)員的事情不再是 ?以滿足客戶需求為中心，尋 到其所需產(chǎn)品 ?，而是 ?將你認定的產(chǎn)品推銷給客戶 ?；“給客戶主推的產(chǎn)品只有一 個，但也應(yīng)選擇一或兩件產(chǎn)品作比

17、較。必須強調(diào)的是，介紹的產(chǎn)品不可多，不能擴 大客戶選擇范圍，為自己增添阻礙”等等。這些都為我在銷售房屋中起了很大作用。 因而，做任何事情我們都應(yīng)善于動腦，善于總結(jié)，找到其中簡明的潛在規(guī)則，并熟 練掌握，舉一反三，聰明地做事。4. 做任何事情都要有激情激情不等于沖動，激情是發(fā)自內(nèi)心，從血液里流出來的東西。現(xiàn)實生活不會如 想像中那么華麗，即使做到總裁的位置，工作也是枯燥的。但我們絕不能因為枯燥， 因為不喜歡而敷衍。要告訴自己這是一份偉大的工作，并投入激情，你便會發(fā)現(xiàn)工 作的樂趣，也會因受到他人的肯定，然后你就能發(fā)現(xiàn)這確實是一份好工作。當然， 枯燥，不喜歡的感覺就會被你拋在腦后，只有了激情和興趣。因

18、而，我們要培養(yǎng)自 己的激情，我們可以制定一個相對短期目標，當你實現(xiàn)該目標后，你會覺得付出會 有回報，便會積極前進，并投入自己的激情。我在實習(xí)期間，每天都會和以前的自己比較，若發(fā)現(xiàn)自己進步了，甚至只進步 一點點，我也會更加激情地工作。因此，我每天都很快樂。做任何一件事情，一旦 擁有激情，成功的概率就會大得多。因為激情會使你持續(xù)的關(guān)注它、投資它、享受 它，當你享受到成就的快感時，你就會延續(xù)你的激情，從而形式一種良性的激情循環(huán)。那么，做事情你便不會再排斥，而且進步越來越快。5. 勤奮要貫穿于整個工作過程當中勤奮不但是追求成功的必需方法，更應(yīng)該成為我們的人生態(tài)度。我實習(xí)工作單 位就有這么一個人，她反應(yīng)

19、很慢，但她是與她共進公司 12 個新人中唯一被留下來 的人。只因為她很勤奮，不懂就問，事事比別人付出更多的努力。就是她這種勤奮 的態(tài)度感動了公司，公司選擇相信她會公司帶來利益，只不過會慢點而已。只有勤奮才能真正引領(lǐng)我們實現(xiàn)人生目標，因而我們不能自認優(yōu)秀，而放棄勤機遇永遠都會走向勤奮的人，勇敢的人，堅持的人，多向前方跨出一步的人。 因而我們要想獲得成功，甚至最基本的是工作順利，生活安定，我們都必須遵循以 上原則?，F(xiàn)在的社會很殘酷，發(fā)展太快，若你進步太慢，也會被遠遠落下。工作生 活中，我們都要學(xué)會樂觀面對，善于總結(jié)，并賦值與激情，堅持下去，只有這樣，我們的人生才有意義。結(jié)論 實習(xí)，讓我成長許多，思

20、想也變得成熟了許多。讓我真正體會到了生活的酸甜 苦辣，見識了社會的殘酷及寬容。要想獲得進步，我們必須不斷鞭策自己學(xué)習(xí)；要 想獲得成功，我們必須勤奮；要想獲得成就，我們就必須善于總結(jié)，找出事情潛在 的簡明規(guī)則，并不斷復(fù)制，使之變得紛繁復(fù)雜，適應(yīng)各種情況。致謝 感謝科尼起重機設(shè)備（上海）有限公司、匯浩不動產(chǎn)有限公司給與了我實習(xí)的 機會，感謝周圍的同事給與了我?guī)椭皽嘏?，感謝所有關(guān)心我的人尊重了我的決定， 并給與我一定的支持。感謝學(xué)校，感謝老師的培養(yǎng)，讓我成長太多，感謝同學(xué)們對我的關(guān)心，能在我需要幫助時及時幫 助我。第三篇：房產(chǎn)公司實習(xí)報告房產(chǎn)公司實習(xí)報告一：實習(xí)目的1. 通過專業(yè)實習(xí)，將理論付諸于

21、實踐當中，走出校園，踏入社會2. 在時間中了解社會，打開視野，增長見識，提高分析和解決問題的能力。3. 通過畢業(yè)實習(xí)，清楚地了解自己的不足之處，加以改正。4. 通過畢業(yè)實習(xí)，完成大學(xué)生活中不可或缺的一部分，為順利畢業(yè)做好準備。 二實習(xí)時間xx 年 11 月 20 日 xx 年 5 月 20 日三實習(xí)地點xx 省 xx 市工業(yè)園區(qū) xx 花園店 xx 幢 x 室四實習(xí)內(nèi)容我的實習(xí)工作主要有以下任務(wù)： 跑盤（熟悉小區(qū)）熟悉房源發(fā)網(wǎng)客戶、房源溝通帶客戶看房談判簽訂合同售后服務(wù)跑盤：跑盤（實習(xí)小區(qū)）是踏入房地產(chǎn)這個行業(yè)的必經(jīng)之路，是考驗?zāi)闶欠襁m應(yīng) 這個行業(yè)的第一個門檻，因為跑盤是最能磨練人的。跑盤的主

22、要內(nèi)容是大概了解某 個小區(qū)的所在位置，樓盤賣點，均價，停車位信息等等，這期間大概需要5 分鐘的 時間。熟悉房源、發(fā)網(wǎng)：這兩項任務(wù)是以前以后完成的，跑盤為了以后的工作提供了必 要條件。我們公司有一個專門的 erp 系統(tǒng)，便于我們最快的尋找所需要的信息。我 們要通過電話溝通了解房子的一些信息，我們的系統(tǒng)里有成千上萬的房源，我們肯 定不能在很短的時間內(nèi)完成，這就需要我們進行篩選，找出性價比高的房源進行追 蹤，然后將其信息發(fā)布在網(wǎng)上。客戶、房源溝通：當客戶在網(wǎng)上看到你所發(fā)的西諾西符合其要求時，他會打電話 詢問房子的情況。前項工作熟悉房源就為你打下了基礎(chǔ)，當你接到客戶時你的回答 會是自信的，這就使客戶相

23、信你的專業(yè)度，客戶咨詢的那套房子你要很清楚的知道 是哪一套，便于你及時跟房東溝通，讓房東對你有深刻的印象，便于后續(xù)的談判工 作。此時我們就可以安排合適的時間帶客戶去看房。帶看房：在看房的過程中，要做到與客戶對答如流，這是一名作為好的銷售員所 具備的。在這期間，你要的不只是介紹房子，還要跟他聊聊他生活，工作上的事情， 要讓他感覺到你在為他著想，讓他充分的相信你，做到這樣，我們也就成功了一半。談判：這個過程，是體現(xiàn)你個人能力的問題，也是至關(guān)重要的一步，如果前期階 段做好，這個階段也就很輕松了。談判基本圍繞著價格問題，所以事先報價一定要 注意，報價不離奇，談判也就很容易了。簽訂合同、售后服務(wù)：所有的

24、談判達成一致了，就是簽訂合同，在這期間，我們 有專門負責這一塊的專員，我們作為普通員工一般不涉及。我們所要提供的還有售 后服務(wù)，這一部分是很重要的，這會為以后的發(fā)展，提供很大的平臺，客戶也就源 源不斷的過來。五：實習(xí)總結(jié)通過這次實習(xí)，我對以后的工作方向和環(huán)境有了更深入的了解。在實習(xí)期間，雖 然我的專業(yè)與我現(xiàn)在的工作沒有太大關(guān)聯(lián)，但在學(xué)校里所學(xué)的，對我有很大的幫助， 老師所教導(dǎo)我們?yōu)槿颂幨碌姆椒ㄒ约霸谟龅嚼щy時怎么應(yīng)對，都給了我很大的幫助。通過這次實習(xí)。我深刻的體會到了競爭的激烈。剛?cè)肷鐣乙詾橹灰龊米约?就可以，其實不二然，你既要處理好與上級之間的關(guān)系，又要處理好與同事的關(guān)系， 進入社會，

25、人際關(guān)系真的很重要。我們要在生活工作中不斷驗證，不斷理解和體會 這次實習(xí)中所學(xué)到的知識。在實習(xí)期間，我也深刻的體會到了一個人的心態(tài)的重要性，不管是做哪一個行業(yè)， 心態(tài)樹立好，成功就在眼前。一個很切實的例子：我的師傅，他是一個平平凡凡的 人，他在成功面前不會驕傲，在事業(yè)進入低谷時，也不會喪氣，我進公司三個月了， 他一直都沒業(yè)績，其他同事說他前幾個月做的挺好的，不知道怎么回事，我問他， 我說：師傅你壓力大嗎？你還能堅持下來嗎？我們都清楚的知道，做業(yè)務(wù)，沒業(yè)績， 就沒提成，工資就會少得可憐，我以為他會說：他快堅持不下了，結(jié)果他告訴我： 不管做任何事情，心態(tài)放正，加上你的努力和你的堅持，一定會有屬于你

26、的收獲。在第四個月，他連續(xù)賣出了三套房子，提成拿了兩萬多，我卻看不出來他得意的笑 容，只是靦腆的一笑。同時，在我實習(xí)半年的時間里，我也發(fā)現(xiàn)了我們公司不管在管理還是在運營方面， 也存在一些問題 一由于受市場客觀因素和主觀努力不夠，員工經(jīng)常出現(xiàn)兩種截然不同的工作 狀態(tài)，一段時期，員工的工作狀態(tài)處于積極階段，就像我剛?cè)脒@里前三個月，工作 努力積極，可是到后期，我就開始變得懶散，我感覺這就需要上級和下級進行協(xié)調(diào)， 及時調(diào)整好的心態(tài)，有些同事在沒業(yè)績的時候就會把責任歸咎于市場。的確，最近 國家對于快速增長的房價，一直處于打壓政策，政策的頻繁出現(xiàn)，使很多員工對這 個行業(yè)失去信心，這就導(dǎo)致了另一個影響，離職

27、率高，人員緊缺。二不能第一時間掌握市場信息，導(dǎo)致我們損失了很多一手資料，我們經(jīng)常在 沒客戶的情況下，就在那里等待，其實在這個期間內(nèi)，我們可以做很多事情，我們 可以精確的了解房源信息，為以后做好準備，在這期間，把握好我們與房東之間的 關(guān)系，會在我們有客戶之后，迅速成交。三專業(yè)知識掌握的不夠踏實，我們的公司在入職以后僅有一次培訓(xùn)，說實話， 在我們從事這個行業(yè)的時候，幾乎 95%的人對這個行業(yè)是陌生的，只進行一次培訓(xùn)， 未免太少了，在我入職三個月左右，我還不懂得過戶流程，我以為只是我不懂，咨 詢其他同事，原來 80%的人都不懂，以這樣的形勢面對市場，豈不是自己哄自己。 其實不是市場不好，而是我們沒有

28、努力的去把握市場，再差的市場都有人簽單，不 是沒有，而是我們不去把握。實習(xí)主要是為了我們以后盡快的適應(yīng)社會，我一直都認為實習(xí)不是為了賺錢，而 是為了獲取經(jīng)驗，使自己的能力得到提升。為我們進入社會增添一塊基石。豐富了 我的只是，使我成長了許多，不過僅靠這幾個月的實習(xí)是不夠的。校園與社會，兩 個不一樣的天地，不一樣的人生。也許我不能完全適應(yīng)社會的殘酷，可是我會努力 的讓自己變得完美。跌跌撞撞后，我一定會成功。社會是個大舞臺，學(xué)校是步入舞臺的階梯，我會腳踏實地的踏上成功之巔！ 最后衷心的感謝學(xué)校給我出來體驗社會的機會，以及我的實習(xí)單位 xxx 房產(chǎn)公司 給我提供實習(xí)機會，讓我成長了許多！第四篇：房產(chǎn)

29、中介實習(xí)報告上海 21 世紀不動產(chǎn)宜川路店實習(xí)報告一實習(xí)時間：二實習(xí)地點：上海 21 世紀不動產(chǎn)宜川路店三實習(xí)目的：（一）了解公司門店的構(gòu)成和職能；（二）了解公司門店的整個工作流程；門店的人員構(gòu)成：一般一個門店有兩組業(yè)務(wù)員，由兩個分行經(jīng)理管理。日常工作流程：（一）客戶接待在詢問客戶問題時，經(jīng)紀人應(yīng)精神飽滿，講話聲音要響亮，介紹或推薦房源基 本信息要準確，快速，按客戶要求，推薦適合客戶的公司主推房源，并適時的了解 一些客戶的基本信息（客戶的購房目的，是不是決策者，付款能力，購房意向，目 前的居住狀況等），如果客戶對公司的房源有興趣則可以安排看房。如果暫時沒有 客戶所需要的房源銷售員應(yīng)果斷的告訴客

30、戶這樣的房源目前還沒有，我們盡量幫忙 尋找，此刻再向客戶提出留個聯(lián)系電話，并熱情的遞上自己的名片。（二）配對在接到新房源后，應(yīng)立即開始客戶配對，選擇自己的客戶進行刪選。列出意向 客戶，按客戶購買意向排序，按客戶購買力排序，選定主要客戶，逐一打電話給主 要客戶，約定看房。（三）電話約客撥通客戶電話，告知客戶房源信息，詢問客戶是不是在家或有沒有固定電話， 如果有的話告訴客戶撥打他的固定電話，以免浪費對方手機費。這些細節(jié)要考慮清 楚，簡單講述房源基本信息，和客戶約定看房時間，地點。（四）帶看前準備設(shè)計帶看線路，設(shè)計帶看過程中所要提出的問題，列出物業(yè)的優(yōu)缺點，思考如何把物業(yè)缺點最小化，揣摩客戶可能提出

31、的問題及回答方案，整理該物業(yè)相關(guān)資料。（五）帶看空房必須準時赴約，實房必須提前 30 45 分鐘到達業(yè)主家中，與業(yè)主進行 溝通，為看房過程的順利完成打好基礎(chǔ)，理清思路，按照自己的看房設(shè)計帶看，與 客戶交流，掌握更多客戶信息，為以后的跟進工作打好基礎(chǔ)，贊揚客戶的工作，性 格，為人等優(yōu)點，拉進與客戶的關(guān)系，消除客戶的警惕感。（六）成交前的準備對已產(chǎn)生購買意向的客戶應(yīng)立即帶回公司，再次肯定和贊揚客戶的眼光，并把 握時間，適時的對客戶描繪下買下這套房子的前景和利益，到達公司后，先禮貌的 請客戶到會議室入座，第一時間送上茶水，主動向客戶介紹下公司的概況和售后服務(wù)的 完善，提高客戶的信任度，打消客戶的后顧

32、之憂，和客戶確認下單事宜。（但不宜 操之過急，要有序引導(dǎo)，循序漸進）抓住房子的優(yōu)勢及有利條件，用肯定式問句， 讓客戶做肯定式回答，抓住客戶的肯定回答，讓客戶下訂。（七）下訂階段一般情況下，通過以上的步序，應(yīng)該可以使雙方的價格達到成交價格，此時， 業(yè)務(wù)員可以提醒客戶是不是可以下訂了，并準備好相關(guān)的書面合同，簡單解釋合同 的條款，如果此時客戶還有猶豫的話，業(yè)務(wù)員因提示客戶，好不容易才和業(yè)主在價 格上達成了一致，如果現(xiàn)在不下訂，萬一業(yè)主第 2 天改變想法的話，那么所有的努 力都白費了，有些客戶會借口定金沒有帶足或其它的一些理由不愿意下訂，此時， 業(yè)務(wù)員應(yīng) 急客戶所急 ，告訴客戶，先支付部分定金，余款

33、第 2 天打清，在誘導(dǎo)客 戶下定的過程中，業(yè)務(wù)員應(yīng)注意和團隊之間的配合，這樣才可以提高成功的概率。（八）售后服務(wù) 在客戶簽下意向書，下訂以后。業(yè)務(wù)員應(yīng)及時向客戶索取身份證等有效證件， 復(fù)印留底，做好交易前的資料準備，及時通知貸款專員，為客戶制定貸款計劃，完 成以上步序后，簡單告訴客戶交易所需要的環(huán)節(jié)及大致時間和所需材料，提醒客戶 在時間上做好合理按排，在客戶簽下意向書，下訂以后。業(yè)務(wù)員應(yīng)該及時聯(lián)系到業(yè) 主，把物業(yè)的出售情況第一時間通知業(yè)主，并且及時把客戶的定金轉(zhuǎn)交到業(yè)主手上， 確定銷售的有效，在交易過程中，業(yè)務(wù)員應(yīng)經(jīng)常和客戶及業(yè)主保持聯(lián)系，做好溝通， 以使整個銷售過程圓滿完成。四實習(xí)總結(jié)通過這

34、 8 天的門店實習(xí)，我基本了解了門店的運營流程，比如：業(yè)務(wù)員每天需 要做多少條網(wǎng)絡(luò)，打多少個電話，帶看多少個客戶等等。說明門店在業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)管 理方面還是比較有效率的。但是根據(jù)我和一些好的業(yè)務(wù)員的溝通下來，發(fā)現(xiàn)很多業(yè) 務(wù)員都是為了完成工作量而去做這些日常工作，根本沒有去想應(yīng)該去打哪些電話， 或者帶看哪些客戶。因為銷售管理中最重要的是目標管理，必須要設(shè)定自己的目標 客戶，比如說門店規(guī)定業(yè)務(wù)員每天必須有兩單帶看，那么怎么來確定我?guī)У倪@兩單 能夠成交呢，這個就必須要事先做好功課了，了解客戶的需求和房源是否匹配等等。 另外信息系統(tǒng)中每條房源的狀態(tài)，業(yè)務(wù)員必須及時更新，否則會重復(fù)邀約，這樣會 產(chǎn)生不好的影

35、響。這周實習(xí)中我有幸參加了半天的駐守樓盤體驗，這次體驗讓我了 解了業(yè)務(wù)員們在一手房銷售前期的流程，比如首先要參加新樓盤信息的培訓(xùn)，然后 去新樓盤宣傳現(xiàn)場去邀約客戶，為客戶現(xiàn)場講解新樓盤的情況，填寫客戶聯(lián)系表， 日后方便客戶跟進?？傊?jīng)過這一周的實習(xí)讓我深刻體會到了一線業(yè)務(wù)員的艱辛，我們作為后勤 保障部門，一定要幫助前線業(yè)務(wù)員做好服務(wù)。第五篇：房產(chǎn)實習(xí)報告2014 年 6月到 2014年 7月，我到順馳（ * ）不動產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)有限公司進行了為期 三個月的實習(xí)。這段時間，我學(xué)到了很多的東西，包括專業(yè)知識和為人處事。房地 產(chǎn)是一個很有爭議的行業(yè)，因為這一行的利潤很高，特別是在 * ，真的可以說是寸 土

36、寸金，在市中心，一般 xx 年以后的二手房都在 5000平方以上。 * 的房價在中國 所有的城市中是穩(wěn)定的，即使經(jīng)濟受到這樣那樣的影響如 12 年美國開始的金融危 機，對* 這個內(nèi)陸城市房地產(chǎn)價格的影響小之又小。 * 的土地資源是有限的，而人 口卻在不斷的增長，越來越多的外來人口涌進 * ，房屋的租賃和買賣也十分的熱火。 順馳（中國）不動產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)集團成立于 1994 年，前身為天津順馳置業(yè)集團， xx 年 10 月 27 日，正式更名為順馳（中國）不動產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)集團。具有房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)一 級資質(zhì)，是一家專門從事房地產(chǎn)營銷及相關(guān)服務(wù)的大型全國化企業(yè)集團。從 xx 年 初，順馳（中國）不動產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)集團開始

37、全國化發(fā)展，目前已進入天津、北京、廣州、 深圳、上海、南京、蘇州、無錫、成都、武漢、 * 、沈陽、鄭州、石家莊等城市， 在全國擁有近 800 家連鎖店和 7000 名高素質(zhì)的員工。順馳（中國）不動產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)集團主營業(yè)務(wù)是房地產(chǎn)二手房屋買賣、租賃等中介業(yè) 務(wù)、商品房代理、余房、空置房的連鎖銷售，并提供房地產(chǎn)金融等相關(guān)服務(wù)，從天 津到全國化發(fā)展，建立了覆蓋 19 個城市的龐大房地產(chǎn)營銷及相關(guān)服務(wù)渠道，形成 了全國化的知名中介品牌。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，越來越多的客戶習(xí)慣在互聯(lián)網(wǎng) 上得到信息和服務(wù)。順馳（中國）不動產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)集團搭建了專業(yè)的房地產(chǎn)營銷服務(wù)網(wǎng) 站全房網(wǎng)，網(wǎng)站擁有大量、豐富、真實的房屋信息和獨特

38、的線上服務(wù)功能, 實現(xiàn)了線上、線下的互動 , 為客戶提供全方位的房產(chǎn)信息服務(wù)。 * 順馳成立于 xx 年， 在進入* 初期主要從事的是房地產(chǎn)商品房的代銷，代理，余房包銷，限時等業(yè)務(wù)。 這些業(yè)務(wù)對公司員工要求不高，只要簡單的學(xué)會銷售技巧就是了。公司業(yè)務(wù)開展的 主要由公司來承擔，資源掌握和維護都是由公司來完成。經(jīng)過 xx 年的房地產(chǎn)市場 的調(diào)整，公司收縮業(yè)務(wù)規(guī)模，砍掉限時包銷等業(yè)務(wù)，回歸中介本質(zhì)，以中介信息服 務(wù)為主要業(yè)務(wù)。這樣對員工的要求就高了很多，員工在學(xué)會銷售技巧的同時還要學(xué) 會開拓和維護公司資源，一切資源由員工掌握和維護。在我實習(xí)期間，我主要從事的是房屋租賃這一方面。這是公司對每個員工的基

39、 本要求，也是公司是一項基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。租賃相比較買賣來說有很大的優(yōu)勢。他成交周 期短，速度快，對員工的銷售技巧低。對于新員工來說，從租賃業(yè)務(wù)開始，有利于 員工在短時間內(nèi)掌握公司業(yè)務(wù)流程和熟悉房地產(chǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)的開張。對于公司來說， 租賃業(yè)務(wù)降低了公司成本。同時在目前房地產(chǎn)行情不是很明朗的時候，買房和租房 在相互轉(zhuǎn)換的同時有利于公司開展業(yè)務(wù)和掌握資源?，F(xiàn)在* 有很多都是外來人員，而外來人員在 * 工作都需要有住所，而外來人員 因為對重慶地形不熟，所以一般都會找中介公司幫忙，因此房屋租賃確實也是一種商機。 一般大的中介公司都是以一個月房租的 50%作為中介費，房東方加客戶房，一個單 子的中介費就是一個月的

40、房租。而市中心一般的小套都在 800 以上，普通的兩室一 廳也要 1200 左右，更不說那些高檔的住宅，像很多單身公寓都在 1000 以上，酒店 式公寓更是達到了 xx/ 月。房屋管家最高的一單租賃收了將近兩萬的傭金，這其中 的利潤是凈利潤。同時，像這樣的在 * 做的好的中介公司都開展房屋銀行業(yè)務(wù)，把 房東的房子以較低價格收進，然后以市場價格租出去，從中賺取差價，這其中的差 價是很大的。房屋管家業(yè)務(wù)在租賃中是十分紅火的，因為有更高差價的可能，所以 也更有挑戰(zhàn)性，但是做房屋管家也一樣很麻煩，光是物業(yè)交割惹出來的麻煩就不勝 枚數(shù)，很多經(jīng)紀人都受不了做房屋管家，因為有些客戶只要家里的電器有一點點的

41、毛病都會打電話過來找經(jīng)紀人，這也是做房屋管家存在的一個很大的不足。在做租賃的過程中，我發(fā)現(xiàn)熟悉商圈真的很重要。只有對各地的商圈了解了， 對市場行情了解了，才能給客戶正確的推薦，這樣才能增加成功的可能性。如果對 行情不是很了解，在客戶向我們咨詢的時候會顯的很不專業(yè)。有時候，客戶自己對 行情不是很熟悉，在向我們咨詢的時候，價格報高了把客戶嚇走了，報低了很難改 口。而有時候客戶比我們還專業(yè)，對行情，對市場動態(tài)也很了解，我們不專業(yè)的時 候很容易丟失客戶，這樣對新員工來說打擊很大。在做租賃的時候還要求在房東跟 客戶之間尋找平衡點，很多時候，明明約好了看房時間，可到了那個時間不是房東 不來就是客戶不來。我

42、們這個平衡點是兩頭難做，這也是我們在工作中需要注意與 改善的，同時從事這個行業(yè)還需要很好的溝通協(xié)調(diào)能力。在很多時候，和房東客戶 之間以一種比較友好的姿態(tài)去相處，做業(yè)務(wù)會簡單的多，其實沒有必要把客戶的界 限劃分的太過清楚。把客戶當做朋友，同時要讓客戶也把你當做朋友，這就是一種 很強的交際能力，也是自我人格魅力的一鐘體現(xiàn)。同時團隊合作精神也很重要，我 說的團隊合作，不僅僅是自己公司內(nèi)部的合作，而且包括與其他中介公司之間的合 作，有很多大的公司內(nèi)部房源很多，而我們有的時候往往是有客戶沒房源，因此與 其他中介公司進行合作，我們同樣也可以達到互惠互利。在做業(yè)務(wù)的時候一定要搞清房子的性質(zhì)，而且產(chǎn)權(quán)一定要清

43、晰，不然的話很容 易產(chǎn)生糾紛。本來是好好的一件事情，到最后弄的雙方對簿公堂，這也不是我們想 看到的，因此在做業(yè)務(wù)的過程中一定要小心謹慎，未雨綢繆，把一切的可能性都考 慮在內(nèi)，這樣才不會有很多的后患。從中我也學(xué)到一個道理，做人一定要做到位。 做人做事都一樣，要有頭有尾只有這樣在以后的人生道路上才能走的更遠。同時我 們在工作中也牽涉到談判技巧的問題。很多單子都會在簽合同的時候談崩掉，這就 跟談判技巧有關(guān)，會談判的人往往都能抓住雙方的特點，對癥下藥，一舉攻下，而 不會談判的人則是明明到手的單子也會飛了。這就是個人能力的一種體現(xiàn)，每個人 都有各自的談判技巧，不能籠統(tǒng)的一概而論，同時我覺得做這個工作。自

44、由的工作 環(huán)境是很重要的，有壓力，但也有動力，相對自由的工作環(huán)境會促使更多交易的形 成。中介行業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)的一件事情就是調(diào)單，用 * 話說就是“翻院墻”。客戶和房 東在經(jīng)過我們中介的帶領(lǐng)下看房見面，在見面后卻跟我們說這個房子沒看上。讓后 等中介離開以后雙方又接觸，最終不通過中介完成成交。進公司的時候公司就對我 們進行這方面的培訓(xùn)，有的調(diào)單是可以避免的，有的太過火了需要公司法律上的維 護。有的房東或者客戶在看房的過程中故意留電話遞名片或者說自己的單位住宅地 址等相關(guān)聯(lián)系信息，這就要求工作人員在看房過程中對雙方的一方進行全程盯防。 另外一種，有的客戶在看房過程中互相使眼色?？赐攴孔雍篑R上離開，房東還

45、在房 子沒出來。如果這個時候中介離開的話，客戶很可能繞回房子里面和房東溝通。在 這方面，公司一般的要求我們陪客戶離開，送走客戶再說。當然，這樣做也只能說 避免部分調(diào)單，不可能完全杜絕，遇到一定會跳的目前我也沒辦法?？偠灾?，在順馳實習(xí)的這段期間，我學(xué)到了很多在學(xué)校沒有學(xué)到的東西，接 觸了很多新的人和事，并且從中領(lǐng)悟到了一些做人的道理。也提高了自己的綜合素 質(zhì)和管理水平，并且對一個新的行業(yè)有了初步的認識，提高了自己的溝通能力和談 判技巧。感謝順馳給了我一個展現(xiàn)自我能力的舞臺，同時檢驗學(xué)校學(xué)習(xí)的內(nèi)容。準 畢業(yè)生即將進入社會參加工作，這個時候參加實習(xí)真的很有幫助。相信這份經(jīng)歷為 我以后參加工作會很有

46、幫助，同時，這次實習(xí)積累了很多寶貴經(jīng)驗和財富，再次在做租賃的過程中，我發(fā)現(xiàn)熟悉商圈真的很重要。只有對各地的商圈了解了， 對市場行情了解了，才能給客戶正確的推薦，這樣才能增加成功的可能性。如果對 行情不是很了解，在客戶向我們咨詢的時候會顯的很不專業(yè)。有時候，客戶自己對 行情不是很熟悉，在向我們咨詢的時候，價格報高了把客戶嚇走了，報低了很難改 口。而有時候客戶比我們還專業(yè)，對行情，對市場動態(tài)也很了解，我們不專業(yè)的時 候很容易丟失客戶，這樣對新員工來說打擊很大。在做租賃的時候還要求在房東跟 客戶之間尋找平衡點，很多時候，明明約好了看房時間，可到了那個時間不是房東 不來就是客戶不來。我們這個平衡點是兩

47、頭難做，這也是我們在工作中需要注意與 改善的，同時從事這個行業(yè)還需要很好的溝通協(xié)調(diào)能力。在很多時候，和房東客戶 之間以一種比較友好的姿態(tài)去相處，做業(yè)務(wù)會簡單的多，其實沒有必要把客戶的界 限劃分的太過清楚。把客戶當做朋友，同時要讓客戶也把你當做朋友，這就是一種 很強的交際能力，也是自我人格魅力的一鐘體現(xiàn)。同時團隊合作精神也很重要，我 說的團隊合作，不僅僅是自己公司內(nèi)部的合作，而且包括與其他中介公司之間的合 作，有很多大的公司內(nèi)部房源很多，而我們有的時候往往是有客戶沒房源，因此與 其他中介公司進行合作，我們同樣也可以達到互惠互利。在做業(yè)務(wù)的時候一定要搞清房子的性質(zhì)，而且產(chǎn)權(quán)一定要清晰，不然的話很容

48、 易產(chǎn)生糾紛。本來是好好的一件事情，到最后弄的雙方對簿公堂，這也不是我們想 看到的，因此在做業(yè)務(wù)的過程中一定要小心謹慎，未雨綢繆，把一切的可能性都考 慮在內(nèi)，這樣才不會有很多的后患。從中我也學(xué)到一個道理，做人一定要做到位。 做人做事都一樣，要有頭有尾只有這樣在以后的人生道路上才能走的更遠。同時我 們在工作中也牽涉到談判技巧的問題。很多單子都會在簽合同的時候談崩掉，這就 跟談判技巧有關(guān)，會談判的人往往都能抓住雙方的特點，對癥下藥，一舉攻下，而 不會談判的人則是明明到手的單子也會飛了。這就是個人能力的一種體現(xiàn)，每個人 都有各自的談判技巧，不能籠統(tǒng)的一概而論，同時我覺得做這個工作。自由的工作 環(huán)境是

49、很重要的，有壓力，但也有動力，相對自由的工作環(huán)境會促使更多交易的形 成。在財富置業(yè)代理有限公司實習(xí)的這段時間，我學(xué)到了很多的東西，包括專業(yè)知 識和為人處事。房地產(chǎn)是一個很有爭議的行業(yè)，因為這一行的利潤很高，特別是在 杭州，真的可以說是寸土寸金，在市中心，一般 95 年以后的二手房都在一萬 / 平方 以上。即使是很老的房子，也要賣到七八千一個平方。杭州的房價在中國所有的城 市中都是偏高的，但是即使政府進行宏觀調(diào)控，還是無法控制杭州的房價一路飚升。 杭州的土地資源是有限的，而杭州的人口卻在不斷的增長，越來越多的外來人口涌 進杭城，房屋的租賃和買賣也非常的熱火。在我實習(xí)期間，我主要從事的是房屋租賃這

50、一方面?，F(xiàn)在杭州有很多都是外來 人員，而外來人員在杭州工作都需要有住所，而外來人員因為對杭州地形不熟，所 以一般都會找中介公司幫忙，因此房屋租賃確實也是一種商機。一般大的中介公司 都是以一個月房租的 50%作為中介費，房東方加客戶房，一個單子的中介費就是一 個月的房租。而市中心一般的小套都在 1000 以上，普通的兩室一廳也要 1500 左右， 更不說那些高檔的住宅，像很多單身公寓都在 2014 以上，酒店式公寓更是達到了 4500/月。盛世管家最高的一單租賃收了將近四萬的傭金，這其中的利潤是凈利潤。同時，像我愛我家，盛世管家這樣的 在杭州大有名氣的中介公司都開展房屋銀行業(yè)務(wù)，把房東的房子以較

51、低價格收進， 然后以市場價格租出去，從中賺取差價，這其中的差價是很大的，我也經(jīng)手過一套 管家房，租出去賺的差價在一萬以上。這個房屋管家業(yè)務(wù)在租賃中是非常紅火的， 因為有更高差價的可能，所以也更有挑戰(zhàn)性，但是做房屋管家也一樣很麻煩，光是 物業(yè)交割惹出來的麻煩就不勝枚數(shù)，很多經(jīng)紀人都受不了做房屋管家，因為有些客 戶只要家里的電器有一點點的毛病都會打電話過來找經(jīng)紀人，這也是做房屋管家存 在的一個很大的不足。在做租賃的過程中，我發(fā)現(xiàn)熟悉商圈真的很重要，只有對各地的商圈了解了， 對市場行情了解了，才能給客戶正確的推薦，這樣才能增加成功的可能性。而且做 租賃的話要求在房東跟客戶之間尋找平衡點，很多時候，明

52、明約好了看房時間，可 到了那個時間不是房東不來就是客戶不來，我們這個平衡點是兩頭難做，這也是我 們在工作中需要注意與改善的，同時從事這個行業(yè)還需要很好的溝通協(xié)調(diào)能力，在 很多時候，和房東客戶之間以一種比較友好的姿態(tài)去相處，做業(yè)務(wù)會簡單的多，其 實沒有必要把客戶的界限劃分的太過清楚，把客戶當做朋友，同時要讓客戶也把你 當做朋友，這就是一種很強的交際能力，也是自我人格魅力的一鐘體現(xiàn)。同時團隊 合作精神也很重要，我說的團隊合作，不僅僅是自己公司內(nèi)部的合作，而且包括與 其他中介公司之間的合作，有很多大的公司內(nèi)部房源很多，而我們有的時候往往是 有客戶沒房源，因此與其他中介公司進行合作，我們同樣也可以達到

53、互惠互利。在做業(yè)務(wù)的時候一定要搞清房子的性質(zhì)，而且產(chǎn)權(quán)一定要清晰，不然的話很容 易產(chǎn)生糾紛，本來是好好的一件事情，到最后弄的雙方對簿公堂，這也不是我們想 看到的，因此在做業(yè)務(wù)的過程中一定要小心謹慎，未雨綢繆，把一切的可能性都考 慮在內(nèi)，這樣才不會有很多的后患，從中我也學(xué)到一個道理，做人一定要做到位。 做人做事都一樣，要有頭有尾只有這樣在以后的人生道路上才能走的更遠。同時我 們在工作中也牽涉到談判技巧的問題。很多單子都會在簽合同的時候談崩掉，這就 跟談判技巧有關(guān)，會談判的人往往都能抓住雙方的特點，對癥下藥，一舉攻下，而 不會談判的人則是明明到手的單子也會飛了。這就是個人能力的一種體現(xiàn)，每個人 都

54、有各自的談判技巧，不能籠統(tǒng)的一概而論，同時我覺得做這個工作。自由的工作 環(huán)境是很重要的，有壓力，但也有動力，相對自由的工作環(huán)境會促使更多交易的形 成?？偠灾谪敻粚嵙?xí)的這段期間，我學(xué)到了很多在學(xué)校沒有學(xué)到的東西，接 觸了很多新的人和事，并且從中領(lǐng)悟到了一些做人的道理。也提高了自己的綜合素 質(zhì)和管理水平，并且對一個新的行業(yè)有了初步的認識，提高了自己的溝通能力和談 判技巧，感謝財富給了我一個展現(xiàn)自我能力的舞臺。房地產(chǎn)實習(xí)周記第一天踏進財富的大門，心里有很多的忐忑不安，不知道迎接我的將是一種什 么樣的生活。一起進公司的還有 9 個人，我們將在一起進行統(tǒng)一培訓(xùn)。公司實行選 拔制度，通過了培訓(xùn)這一關(guān)，才有機會留下來，社會的競爭是殘酷的，我們一起培 訓(xùn)的有剛畢業(yè)的大學(xué)生，也有工作過的，甚至還有四十多歲的國企下崗職工。第一個禮拜，我們上午在 總部接受有關(guān)房地產(chǎn)的基礎(chǔ)知識，下午出去在各個地方跑商圈，熟悉樓盤，了解市 場價格。因為是第一次接觸這個行業(yè)，所以可以說是幾乎陌生，特別是下午的跑商 圈，從一條路走到另一條路，把小區(qū)的樓盤都記錄下來，還要了解它的建造年代， 市場價格，綠化面積等等，下午回去再接受主管的考察。第一個禮拜我們就是這樣 的安排。實習(xí)周記二在畫了一個禮拜的商圈之后，我們?nèi)蔚陮嵙?xí)了一天，在那里，店長給我們詳 細的講了一些在工作中會遇到的實際存在問題。并且讓我們再次熟悉了一