淺談婦產(chǎn)科護(hù)理中管理及風(fēng)險(xiǎn)控制

1、淺談婦產(chǎn)科護(hù)理中管理及風(fēng)險(xiǎn)控制 【摘要】目的探究婦產(chǎn)科護(hù)理過程中的人性化管理方法中存在的風(fēng)險(xiǎn)問題，并給出相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制措施。方法從2016年1月2016年12月在我院婦產(chǎn)科接受治療的患者中抽取100例作為研究對(duì)象，對(duì)其展開人性化管理風(fēng)險(xiǎn)因素的分析調(diào)查，并對(duì)其進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，得出主要的風(fēng)險(xiǎn)來源，給出針對(duì)性的防范策略。結(jié)果對(duì)婦產(chǎn)科日常開展管理工作過程中存在的各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行評(píng)分，主要存在的風(fēng)險(xiǎn)為護(hù)理技術(shù)不足、生產(chǎn)知識(shí)認(rèn)識(shí)不足、新生兒護(hù)理知識(shí)落后、藥物應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)等，其中占比最大的為護(hù)理技術(shù)不足，還需要加強(qiáng)護(hù)理管理。結(jié)論婦產(chǎn)科開展人性化護(hù)理管理工作的過程中，通常存在風(fēng)險(xiǎn)因素，對(duì)產(chǎn)婦的生命健康造成了嚴(yán)重威脅，需

2、要具有針對(duì)性的展開風(fēng)險(xiǎn)控制，加強(qiáng)護(hù)理管理質(zhì)量，提高患者滿意度。 【關(guān)鍵詞】婦產(chǎn)科；人性化護(hù)理管理；常見風(fēng)險(xiǎn)；控制策略 護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，主要是指在患者住院的過程中，受到各種因素的影響，導(dǎo)致患者發(fā)生一些不安全事件。就婦產(chǎn)科來說，患者在進(jìn)行生產(chǎn)的過程中，常常需要面臨各種威脅因素，一旦出現(xiàn)問題，就會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)婦及其新生兒風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)。這就使得護(hù)理變得尤為重要，其中的管理工作也是至關(guān)重要。因此，本研究將以婦產(chǎn)科護(hù)理中人性化管理及風(fēng)險(xiǎn)控制為主要的內(nèi)容，通過對(duì)婦產(chǎn)科護(hù)理管理中存在的風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行分析，給出具體的控制措施，現(xiàn)做出如下報(bào)告。 1資料與方法 1.1一般資料 從2016年1月2016年12月在我院婦產(chǎn)科接受治療的

3、患者中抽取100例作為研究對(duì)象，對(duì)其展開其人性化管理風(fēng)險(xiǎn)因素的分析調(diào)查，其中，選取的調(diào)查對(duì)象條件為：婦產(chǎn)科住院患者，具備生產(chǎn)條件，誠(chéng)信度良好。100例患者中患者年齡在2233歲，平均年齡為（27.983.1）歲。學(xué)歷在高中及以下的有69人，為大專的有22人，為本科及以上的有9人。所有患者均自愿參與調(diào)查研究，調(diào)查過程中保持意識(shí)清醒。排除患者具有精神病史的可能性。 1.2方法 本調(diào)查研究采用現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查問卷的形式進(jìn)行開展，采用不記名方法。在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行問卷發(fā)放，現(xiàn)場(chǎng)回收，調(diào)查人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成問卷填寫。共發(fā)放問卷100份，有效回收100分，其調(diào)查問卷的回收率達(dá)到100%。 1.3觀察指標(biāo) 本調(diào)查內(nèi)容采我

4、院自制的患者風(fēng)險(xiǎn)因素調(diào)查表，并結(jié)合我院婦產(chǎn)科發(fā)展特點(diǎn)，將其進(jìn)行改進(jìn)。其中，問卷共有14道題目，我們采用了04分評(píng)分法。其中，0分為沒有風(fēng)險(xiǎn)，1分為輕微風(fēng)險(xiǎn)，2分為輕度風(fēng)險(xiǎn)，3分為中度風(fēng)險(xiǎn)，4分為重度風(fēng)險(xiǎn)，分?jǐn)?shù)越高表示患者風(fēng)險(xiǎn)因素占比越重。 1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法 采用SPSS19.0進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，計(jì)數(shù)資料用%進(jìn)行表示，并用x2進(jìn)行檢驗(yàn)，對(duì)比結(jié)果P 2結(jié)果 對(duì)婦產(chǎn)科日常開展管理工作過程中存在的各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行評(píng)分，主要存在的風(fēng)險(xiǎn)為護(hù)理技術(shù)不足、生產(chǎn)知識(shí)認(rèn)識(shí)不足、新生兒護(hù)理知識(shí)落后、藥物應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)等，其中占比最大的為護(hù)理技術(shù)不足，還需要加強(qiáng)護(hù)理管理。 3結(jié)論 人性化護(hù)理是從患者的角度進(jìn)行出發(fā)，給予患者

5、有效而滿意的護(hù)理過程。在婦產(chǎn)科工作中，患者存在的風(fēng)險(xiǎn)較多，需要相關(guān)人員能夠具有針對(duì)性的展開護(hù)理工作，這就使得管理措施變得至關(guān)重要。本研究以在我院婦產(chǎn)科接受治療的患者為例，在其中抽取100例，對(duì)其展開人性化管理風(fēng)險(xiǎn)因素的分析調(diào)查，并對(duì)其進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，得出主要的風(fēng)險(xiǎn)來源，給出針對(duì)性的防范策略。實(shí)驗(yàn)結(jié)果為：主要存在的風(fēng)險(xiǎn)為護(hù)理技術(shù)不足、生產(chǎn)知識(shí)認(rèn)識(shí)不足、新生兒護(hù)理知識(shí)落后、藥物應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)等，其中占比最大的為護(hù)理技術(shù)不足，還需要加強(qiáng)護(hù)理管理。結(jié)果表明，婦產(chǎn)科開展人性化護(hù)理管理工作的過程中，通常存在風(fēng)險(xiǎn)因素，需要具有針對(duì)性的展開風(fēng)險(xiǎn)控制，加強(qiáng)護(hù)理管理質(zhì)量，提高患者滿意度。具體的風(fēng)險(xiǎn)防范管理措施如下。 促進(jìn)護(hù)理

6、工作者業(yè)務(wù)水平的提高：要促進(jìn)護(hù)理人員業(yè)務(wù)水平的提高，需要醫(yī)院定期為人員開展素質(zhì)培訓(xùn)課程，為其提供晉升的空間，并設(shè)立一定的考核制度，激發(fā)人員的工作積極性，使其能夠在遇見突發(fā)情況時(shí)，保持冷靜的態(tài)度和方式進(jìn)行有效處理。具體實(shí)施過程中，管理人員需要對(duì)護(hù)理人員的護(hù)理流程進(jìn)行明確，保證護(hù)理人員能夠在產(chǎn)婦入院后，對(duì)其進(jìn)行相關(guān)生產(chǎn)知識(shí)的講解，將生產(chǎn)過程中可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行明確，并根據(jù)這些風(fēng)險(xiǎn)因素給出產(chǎn)婦一定的解決策略。同時(shí)，要加強(qiáng)產(chǎn)婦家屬的護(hù)理教育，以保證他們有效配合生產(chǎn)工作的順利開展。并對(duì)產(chǎn)婦的心理變化情況進(jìn)行觀察和了解，踐行移情護(hù)理，在產(chǎn)婦生產(chǎn)前帶領(lǐng)其到待產(chǎn)室進(jìn)行環(huán)境的熟悉，避免其生產(chǎn)過程中產(chǎn)生害怕和緊張

7、的情緒，影響正常分娩。在實(shí)際的分娩過程中，護(hù)理人員還應(yīng)該指導(dǎo)產(chǎn)婦正確的分娩，與其進(jìn)行交流，分散產(chǎn)婦注意力，緩解疼痛。此外，管理人員還應(yīng)該針對(duì)護(hù)理人員的技術(shù)進(jìn)行定期考核，保證護(hù)理人員進(jìn)行不斷的學(xué)習(xí)，促進(jìn)自身技術(shù)技能的有效提高。 培養(yǎng)護(hù)理工作者的人性化護(hù)理工作理念：醫(yī)院開展人性化護(hù)理理念的相關(guān)講座，促進(jìn)人員將自身理念進(jìn)行提高，認(rèn)識(shí)到人文關(guān)懷對(duì)患者恢復(fù)效果的重要性，以更好的態(tài)度融入到工作中，常與患者及其家屬展開交流，對(duì)患者的病情和情緒變化進(jìn)行了解和掌握，以便于對(duì)患者出現(xiàn)的突發(fā)情況進(jìn)行有效的處理，提高護(hù)理質(zhì)量。具體工作過程中，管理人員應(yīng)該倡導(dǎo)護(hù)理人員站在產(chǎn)婦的角度，對(duì)病房氛圍進(jìn)行營(yíng)造，為產(chǎn)婦提供一個(gè)溫

8、馨的生產(chǎn)氛圍，緩解產(chǎn)婦緊張的心理情緒，同時(shí)，應(yīng)該在產(chǎn)婦分娩的過程中，同意家屬的陪同，實(shí)現(xiàn)人性化理念的具體踐行，在有家屬陪同的情況下，產(chǎn)婦能夠緩解害怕的情緒，更有利于分娩。加強(qiáng)科室管理和輪班制度：根據(jù)護(hù)理人員的具體人數(shù)，和實(shí)際工作中的具體工作量，對(duì)人員進(jìn)行合理安排，促進(jìn)排班制度的應(yīng)用，并進(jìn)行嚴(yán)格踐行，一但發(fā)現(xiàn)人員缺少，則需要進(jìn)行嚴(yán)格處理，從而將制度的有效率進(jìn)行提高，保證護(hù)理人員的工作有效性，能夠應(yīng)對(duì)各種產(chǎn)婦的突發(fā)情況，避免婦產(chǎn)科風(fēng)險(xiǎn)因素的發(fā)生。 綜上所述，婦產(chǎn)科護(hù)理中人性化管理及風(fēng)險(xiǎn)控制工作是尤為重要的，它能夠有效控制患者的病情發(fā)展，避免患者出現(xiàn)不良反應(yīng)，提高患者的護(hù)理滿意度。 參考文獻(xiàn) 1黎曉萍.芻議婦產(chǎn)科護(hù)理中的風(fēng)險(xiǎn)控制及人性化管理J.中國(guó)衛(wèi)生產(chǎn)業(yè),2017,14(02):1-3. 2陳薈荃.婦產(chǎn)科護(hù)理中人性化護(hù)理管理和風(fēng)險(xiǎn)控制策略分析J.世界最新醫(yī)學(xué)信息文摘,2017,17(66):191+193. 3占麗芳.婦產(chǎn)科護(hù)理中人性化管理及風(fēng)險(xiǎn)控制J.中國(guó)醫(yī)藥指南,2013,11(04):378-379. 4周金英,王瑩.婦產(chǎn)科護(hù)理中實(shí)施人性化管理和風(fēng)險(xiǎn)控制的效果J.中醫(yī)藥管理雜志,2015,23(18