員工手冊(cè)修訂流程

1、資料來(lái)源：來(lái)自本人網(wǎng)絡(luò)整理！祝您工作順利！員工手冊(cè)修訂流程 員工手冊(cè)其實(shí)是對(duì)員工的一種約束，而且是為了我們更好的工作，那么員工手冊(cè)修訂流程應(yīng)當(dāng)是怎樣的呢?以下是我細(xì)心搜集整理的員工手冊(cè)修訂流程，盼望對(duì)你有所關(guān)心，假如喜愛(ài)可以共享給身邊的伴侶喔! 員工手冊(cè)修訂流程1 第一條本公司為明確規(guī)定公司與員工雙方權(quán)利與義務(wù)，促進(jìn)雙方關(guān)系的和諧，為公司持續(xù)經(jīng)營(yíng)方針，并顧及公司與員工之間基于互惠、互利、公平協(xié)商原那么，根據(jù)中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法制定本手冊(cè)。 其次條本手冊(cè)所稱員工系與公司發(fā)生工作關(guān)系，由公司正式承受雇用并根據(jù)規(guī)定簽訂勞動(dòng)合同及擁有工資者，但因業(yè)務(wù)需要臨時(shí)雇用的短期員工，以簽訂的臨時(shí)用工合同商定的.

2、權(quán)利義務(wù)為準(zhǔn)。 第三條本手冊(cè)之專出名稱如下： 一、公司-即指深圳市_實(shí)業(yè)有限公司; 二、經(jīng)營(yíng)管理者-指的是公司主管級(jí)以上人員; 三、員工-每位與公司發(fā)生工作關(guān)系，已由公司正式承受為員工，并根據(jù)勞動(dòng)合同書(shū)內(nèi)規(guī)定擁有工資者; 四、職務(wù)、工作-員工根據(jù)勞動(dòng)合同書(shū)內(nèi)規(guī)定，而應(yīng)履行之權(quán)利和義務(wù)的內(nèi)容; 五、職務(wù)行為-指以公司員工身份所為的經(jīng)營(yíng)管理行為，以及會(huì)影響其正常履行職務(wù)的個(gè)人行為; 六、工資-員工履行職務(wù)所得之酬勞金，其酬勞條件系依雙方簽訂合同書(shū)或國(guó)家法令規(guī)定而行，并含一切獎(jiǎng)金、津貼在內(nèi); 七、懲處-觸犯本手冊(cè)及公司其它管理制度(包括平安規(guī)章)而被懲罰者; 八、嘉獎(jiǎng)-對(duì)在公司工作上有特別表現(xiàn)所得之

3、代價(jià); 九、申戒、警告-員工因犯錯(cuò)違規(guī)而案情細(xì)微者之懲戒記錄; 十、小過(guò)、大過(guò)-員工因犯錯(cuò)違規(guī)而案情嚴(yán)峻者之懲戒記錄; 十一、廠牌-員工身份之證明卡; 十二、公假-依政府法令及公司規(guī)定應(yīng)給公假者; 十三、公出-員工因公務(wù)需要于上班時(shí)間內(nèi)分開(kāi)崗位出司(廠)辦理公務(wù); 十四、出差員工因公務(wù)需要前往深圳市以外地區(qū)者。 第四條一般規(guī)定 一、經(jīng)營(yíng)管理者依現(xiàn)行管理規(guī)定，代表公司指派或安排員工工作; 二、員工對(duì)于主管指定有利于公司之工作，均有義務(wù)履行之; 三、凡員工觸犯員工手冊(cè)，其主管應(yīng)對(duì)其實(shí)行職務(wù)上或一般性之懲處; 四、經(jīng)營(yíng)管理者為公司代表執(zhí)行人，有義務(wù)履行本員工手冊(cè) 員工手冊(cè)修訂流程2 總那么： 為使本

4、公司作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和統(tǒng)一化，使公司員工的管理有章可循，進(jìn)步工作效率和員工責(zé)任感、歸屬感，特制定本制度。 適用范圍： (一)、本公司員工的管理，除遵照國(guó)家和地方有關(guān)法令外，都應(yīng)根據(jù)本制度辦理。 (二)、本制度所稱員工，系指本公司聘用的全體從業(yè)人員。 (三)、本公司如有臨時(shí)性、短期性、季節(jié)性或特定性工作，可聘用臨時(shí)員工，臨時(shí)員工的管理按照合同或其它相應(yīng)規(guī)定，或參照本規(guī)定辦理。 (四)、關(guān)于試用、實(shí)習(xí)人員，新進(jìn)員工的管理參照本規(guī)定辦理或修訂之。 各工作人員的崗位職責(zé)： 一、銷售經(jīng)理崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)企業(yè)產(chǎn)品的銷售、售后效勞工作; 2、負(fù)責(zé)對(duì)駐外各代理商、經(jīng)銷點(diǎn)監(jiān)視、檢查、反應(yīng)工作; 3、制訂本

5、部門(mén)的管理制度，崗位責(zé)任制，操作程序文件，并負(fù)責(zé)落實(shí)考核; 4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售的資金回籠; 5、負(fù)責(zé)本部門(mén)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及團(tuán)隊(duì)拓展工作; 6、關(guān)心公司指導(dǎo)管理公司的根本運(yùn)作; 7、對(duì)工程部銷售代表負(fù)有挺直的考核權(quán),要求考核工作公正、公開(kāi)、公正，供應(yīng)業(yè)務(wù)員的公正競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和條件，制止出現(xiàn)不合理的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象。 二、銷售主管崗位職責(zé)： 1、定期起草銷售工作方案、人員支配，并負(fù)責(zé)方案和支配的施行; 2、銷售代表的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查、掌握，監(jiān)視銷售流程，保證銷售業(yè)務(wù)按方案、程序順當(dāng)進(jìn)展; 3、銷售代表的入職培訓(xùn)和日常業(yè)務(wù)培訓(xùn); 4、各種銷售活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的組織、巡檢與協(xié)調(diào)，銷售現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、氣氛的調(diào)整、調(diào)度，保證活動(dòng)的順當(dāng)進(jìn)展

6、; 5、銷售代表的考核及日常人員管理，銷售團(tuán)隊(duì)建立，并提交人員用法與管理建議; 6、定期向主管指導(dǎo)提交業(yè)務(wù)分析報(bào)告并組織銷售代表進(jìn)展市場(chǎng)調(diào)研; 7、負(fù)責(zé)銷售資料的監(jiān)控和預(yù)備，完成上級(jí)指導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作; 8、嚴(yán)格執(zhí)行公司考勤規(guī)定,服從工程銷售經(jīng)理的管理。 三、銷售代表崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)客戶的往來(lái)接待工作及產(chǎn)品的初步介紹; 2、負(fù)責(zé)公司銷售客戶的往來(lái)跟蹤、效勞、聯(lián)絡(luò)及售后效勞等銷售內(nèi)務(wù)工作; 3、負(fù)責(zé)本銷售部銷售檔案的整理、跟蹤及管理; 4、銷售部經(jīng)理外出時(shí)，幫助銷售主管負(fù)責(zé)銷售部?jī)?nèi)部一切日常運(yùn)做; 5、負(fù)責(zé)本銷售部銷售合同的跟蹤; 6、負(fù)責(zé)本銷售部及銷售大廳的衛(wèi)生的支配、監(jiān)視工作。 7、定

7、期起草銷售工作方案并提交給主管指導(dǎo); 8、理解公司業(yè)務(wù)流程及管理規(guī)定，熟識(shí)本部門(mén)工作流程; 四、行政人員崗位職責(zé)： (一)、直交職責(zé)： 1、幫助行政總監(jiān)草擬、訂正公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度; 2、熟識(shí)理解勞動(dòng)法、逸動(dòng)合同法等有關(guān)法律法規(guī); 3、幫助公司做好各類文件的年審、更正及辦理。 4、負(fù)責(zé)公司員工福利、社會(huì)保證險(xiǎn)的登記、變革及相關(guān)手續(xù); 5、幫助行政總監(jiān)根據(jù)各部門(mén)用人需求進(jìn)展聘請(qǐng)、選擇，以做到量才錄用; 6、負(fù)責(zé)公司人事考勤、績(jī)效考察及各方面檔案資料的管理; 7、負(fù)責(zé)辦理員工入職合同、離任、提升、調(diào)職、賞罰功程中的各種手續(xù)。 8、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備置辦、登記、維護(hù)管理; 9、協(xié)幫公司對(duì)員工入行各類

8、規(guī)章制度的培訓(xùn)以及各類專業(yè)性學(xué)問(wèn)培訓(xùn)的部署; 10、根據(jù)經(jīng)理支配，負(fù)責(zé)布置公司的各類會(huì)議，做好會(huì)議記載; 11、對(duì)公司行政、人事檔案及其它資料，包含登記、分類、存貯、備份、轉(zhuǎn)錄，皆不得泄露，更不得私自改動(dòng)、拷貝或讓無(wú)關(guān)人員掃瞄等保稀工作; (二)、管理職責(zé)： 1、對(duì)印章、引見(jiàn)信管理不嚴(yán)或用法不該而制成的不良效果負(fù)責(zé); 2、對(duì)隱秘文件和文書(shū)檔案管理不嚴(yán)，產(chǎn)生失稀、保密或拾失、丟失負(fù)責(zé); 3、對(duì)得知公司呈現(xiàn)沉大特別情形后已準(zhǔn)時(shí)背經(jīng)理反響，致使形成嚴(yán)峻丟失負(fù)責(zé); 4、對(duì)經(jīng)理辦公室行文的過(guò)失，搜集與整理資料失實(shí)而形成的效果負(fù)責(zé); (三)、工作權(quán)限： 1、有敦促各部門(mén)準(zhǔn)時(shí)做好文件與資料的立卷、回檔工作的

9、義務(wù); 2、有權(quán)要求公司各部門(mén)提交必要的資料和訊問(wèn)各部門(mén)工作狀況; 3、對(duì)公司人力資源管理諸方里的制度、規(guī)定的執(zhí)行狀況有權(quán)檢查、監(jiān)視; 4、經(jīng)行政總監(jiān)授權(quán)，有權(quán)代表公司與休息行政機(jī)構(gòu)接洽并辦理相關(guān)事宜。 (四)、管轄范圍： 公司各部門(mén)后勤、人力資源方面的.工作。 (五)、入職要求： 1、理解iso9001質(zhì)量管理系統(tǒng)、方式和內(nèi)容; 2、理解人力資源及培訓(xùn)管理、行政管理、物品供應(yīng)、工作材料管理、檔案管理等工作內(nèi)容; 3、具有肯定的組織和協(xié)調(diào)力量，能調(diào)開(kāi)工作部門(mén)員工主動(dòng)性并使其為完成公司及本部門(mén)工作而作出奉獻(xiàn); 4、具有很強(qiáng)的溝通力量，能處理公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外各種關(guān)系; 5、具有以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)的認(rèn)識(shí)

10、，確保顧客效勞質(zhì)量，及其它相關(guān)方的需求 員工手冊(cè)修訂流程3 第一章 總那么 第1條 為標(biāo)準(zhǔn)公司和員工的行為，維護(hù)公司和員工雙方的合法權(quán)益，依據(jù)勞動(dòng)法及其配套法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，結(jié)合公司的實(shí)際狀況，制定本規(guī)章制度。 第2條 本規(guī)章制度適用于公司全部員工，包括管理人員、技術(shù)人員和一般員工;包括試用工和正式工;對(duì)特別職位的員工另有規(guī)定的從其規(guī)定。 第一章 勞動(dòng)紀(jì)律與員工守那么 第一條 員工必需遵守如下考勤和辭職制度： (1)按時(shí)上班、下班，不得遲到、早退; (2)因公外出、漏打、錯(cuò)打等特別緣由未能指紋考勤的，必需由本部門(mén)經(jīng)理或主管簽卡方能有效; (3)有事、有病必需向部門(mén)經(jīng)理或主管請(qǐng)假，不得無(wú)故曠工;

11、 (4)請(qǐng)假必需事先填寫(xiě)請(qǐng)假單，并附上相關(guān)證明(病假應(yīng)有醫(yī)生證明)，在不得已的狀況下，應(yīng)提早電話或托付別人請(qǐng)假，上班后及早補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù);(5)一次遲到或早退30分鐘以上的，以事假論處; (6)未履行請(qǐng)假、續(xù)假、補(bǔ)假手續(xù)而擅不到崗者，均以曠工論處; (7)員工因故辭職，應(yīng)提早一個(gè)月向部門(mén)經(jīng)理或主管提交辭職通知書(shū)，試用期內(nèi)辭職應(yīng)提早一周書(shū)面通知;(8)員工辭職由部門(mén)經(jīng)理或主管批準(zhǔn)，辭職獲準(zhǔn)后，憑人事行政部簽發(fā)的離任通知書(shū)辦理移交手續(xù)。 其次條 員工必需遵守如下工作守那么和職業(yè)道德： (1)敬業(yè)樂(lè)業(yè)，勤奮工作，服從公司合法合理的正常調(diào)動(dòng)和工作支配; (2)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位責(zé)任制; (

12、3)工作期間，忠于職守，不消極怠工，不干私活，不串崗，不打鬧玩耍，不大聲說(shuō)笑、喧嘩等，盡職盡責(zé)做好本職工作; (4)平常養(yǎng)成良好安康的衛(wèi)生習(xí)慣，不隨地吐痰，不亂丟煙頭雜物，保持公司環(huán)境衛(wèi)生清潔; (5)除在指定場(chǎng)所、時(shí)間外，不允許飲食、吸煙。 (6)愛(ài)惜公物，當(dāng)心用法公司機(jī)器設(shè)備、工具、物料，不得盜竊、貪污或有意損壞公司財(cái)物; (7)提倡增收節(jié)支，開(kāi)源節(jié)流，節(jié)省用水、用電，嚴(yán)禁鋪張公物和公物私用; (8)搞好公司內(nèi)部人際關(guān)系，團(tuán)結(jié)友愛(ài)，不得無(wú)理取鬧、打架斗毆、造謠惹事; (9)關(guān)懷公司，維護(hù)公司形象，敢于同有損公司形象和利益的行為作斗爭(zhēng)。 (10)上班時(shí)間一到即刻開(kāi)頭工作，下班之后無(wú)特殊事務(wù)不

13、得逗留; (11)上班時(shí)間原那么上不準(zhǔn)會(huì)客和打私人電話，因故而經(jīng)部門(mén)經(jīng)理或主管答應(yīng)的除外; (12)遵守公司的保密制度，不得泄露公司的商業(yè)隱秘。 (13)員工著裝應(yīng)以反映良好的精神相貌為原那么。男職員著裝要清潔整齊，制止穿拖鞋、背心、田徑褲。女職員穿著要大方得體，不濃妝艷抹，不準(zhǔn)單穿吊帶衫、涼拖鞋。 員工手冊(cè)修訂流程4 第一章 總那么 1、本手冊(cè)是公司全體員工在施行公司經(jīng)營(yíng)目的過(guò)程中的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)和行為準(zhǔn)那么。 2、公司員工應(yīng)仔細(xì)學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行，維護(hù)公司利益和形象。 3、公司員工應(yīng)發(fā)揚(yáng)“嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、進(jìn)取的企業(yè)精神，為公司的進(jìn)展而努力。 4、公司員工應(yīng)提倡“勤敏、務(wù)實(shí)、思取、變通的企業(yè)文化。 其次章

14、 員工守那么 1、遵守國(guó)家法律、法規(guī)，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及所屬部門(mén)的管理施行細(xì)那么。 2、喜愛(ài)公司，喜愛(ài)本職工作，關(guān)懷并主動(dòng)參加公司的各項(xiàng)管理。 3、樹(shù)立全局觀念，服從指揮，主動(dòng)協(xié)作，不推諉，不扯皮，共同搞好相關(guān)工作。 4、遵守社會(huì)公德，團(tuán)結(jié)友愛(ài)，互相敬重，禮貌待人，樹(shù)立公司良好形象。 5、保守公司商業(yè)機(jī)密，疼惜公司財(cái)物，自覺(jué)維護(hù)公司信譽(yù)及利益。 6、不營(yíng)私舞弊，不濫用職權(quán)，不拉幫結(jié)派，自覺(jué)維護(hù)公司的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定及良性運(yùn)作。 7、遵守職責(zé)，不越權(quán)行事，如遇緊急狀況，妥當(dāng)處理后要準(zhǔn)時(shí)向上級(jí)報(bào)告。 8、實(shí)事求是，不搞形式主義;堅(jiān)持原那么，不利用工作之便謀私利。 9、不得將公司物品擅自帶出公司，不得

15、將公司資料據(jù)為己有，對(duì)內(nèi)封鎖，對(duì)外泄露。 10、不任意翻閱、復(fù)制不屬于本職范圍的文件、函電。 11、工作時(shí)間要精神飽滿，穿著得體，談吐文明，舉止莊重。 12、嚴(yán)格要求自己，主動(dòng)進(jìn)取，努力鉆研業(yè)務(wù)，與公司共同成長(zhǎng)。 第三章 人事管理制度 一、聘請(qǐng) 1、各運(yùn)營(yíng)中心或總公司直屬部門(mén)需聘請(qǐng)員工時(shí)，應(yīng)填寫(xiě)聘請(qǐng)申請(qǐng)單，經(jīng)各運(yùn)營(yíng)中心人力資源部、區(qū)域總監(jiān)批準(zhǔn)后上報(bào)總公司人力資源部存檔，交各運(yùn)營(yíng)中心人力資源部自行聘請(qǐng)。 2、人力資源部依據(jù)區(qū)域總監(jiān)批準(zhǔn)后詳細(xì)負(fù)責(zé)施行聘請(qǐng)工作。 3、人力資源部依據(jù)應(yīng)聘者的根本狀況和崗位需求確定初試人員名單。初試由人力資源部負(fù)責(zé)組織填寫(xiě)面試登記表，復(fù)試由行政經(jīng)理及部門(mén)主管負(fù)責(zé)。 4、

16、被錄用人員由人力資源部通知本人，統(tǒng)一到人力資源部報(bào)到領(lǐng)取試用申請(qǐng)表，辦理相關(guān)手續(xù)，然后由行政經(jīng)理支配工作崗位。 5、聘請(qǐng)工作完畢后，必需將聘請(qǐng)結(jié)果由各運(yùn)營(yíng)中心人力資源部上報(bào)總公司人力資源部備案。 二、新員工入職手續(xù) 1、新員工憑試用申請(qǐng)表到人力資源部報(bào)到時(shí)應(yīng)交驗(yàn)身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、職稱證等相關(guān)證件原件。 2、交兩張彩色一寸免冠照片。 3、特別崗位需供應(yīng)戶籍經(jīng)濟(jì)擔(dān)保人的，并需交驗(yàn)經(jīng)濟(jì)擔(dān)保人戶口本、或身份證原件留復(fù)印件備案。 4、照實(shí)填寫(xiě)入職人事資料表，并領(lǐng)取公司相關(guān)證件。 5、在人力資源部領(lǐng)取入職通知單到入職部門(mén)報(bào)到，入職通知單由部門(mén)經(jīng)理簽字后回交人力資源部，其他不明事項(xiàng)向本部門(mén)經(jīng)理詢問(wèn)。

17、三、培訓(xùn) 1.公司員工培訓(xùn)分為崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、綜合技能培訓(xùn)、商務(wù)參謀晉升培訓(xùn)四類。 2.由人力資源部負(fù)責(zé)公司員工培訓(xùn)工作，其他部門(mén)和人員應(yīng)予以主動(dòng)幫助。 3.員工入職后的培訓(xùn)課程支配，以公司培訓(xùn)課程表為標(biāo)準(zhǔn)。 4.人力資源部和用人部門(mén)對(duì)新員工在崗進(jìn)展雙重考核，合格者留用，不合格者準(zhǔn)時(shí)解除試用。 5、商務(wù)參謀晉升培訓(xùn)階段，以個(gè)人成果為標(biāo)準(zhǔn)，符合商務(wù)參謀程度的人員，定期承受公司指導(dǎo)人培訓(xùn)。 四、試用期 1、新聘員工試用期為1-12個(gè)周。 2、第一周為磨合期，試用人員與公司之間進(jìn)展相互選擇。 3、員工在試用期必需遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律及規(guī)章制度。 4、員工在試用期必需服從公司指派的工作，在1-12個(gè)

18、周的試用期，公司按員工的綜合力量進(jìn)展考核。 5、試用第一周內(nèi)員工自動(dòng)放棄試用或公司第一周內(nèi)辭退的試用人員，不享受試用期工資。 6、經(jīng)過(guò)試用第一周的員工在試用期間按規(guī)定發(fā)放試用期工資，享受試用期盼遇。 7、員工在試用期內(nèi)違背公司規(guī)定給公司造成損失的，公司視情節(jié)輕重作相應(yīng)懲罰。 五、轉(zhuǎn)正 1、員工通過(guò)試用期后，綜合力量受到公司評(píng)估后獲得認(rèn)可，并且員工情愿留本公司，當(dāng)日可填寫(xiě)正式入職協(xié)議書(shū)，轉(zhuǎn)為本公司正式工作人員。 2、員工轉(zhuǎn)正后的待遇根據(jù)與本公司簽訂的協(xié)議書(shū)上全部為標(biāo)準(zhǔn)，嘉獎(jiǎng)與懲罰制度以公司的員工手冊(cè)為標(biāo)準(zhǔn)。 六、辭退離任 1、在試用期內(nèi)，員工假設(shè)感到不適應(yīng)新崗位，可以隨時(shí)向公司提出辭職;公司假設(shè)

19、覺(jué)得員工不能勝任，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)辭退員工。 2、員工轉(zhuǎn)正后，公司辭退離任員工應(yīng)提早一個(gè)月通知對(duì)方。辭退離任員工要準(zhǔn)時(shí)完成工作的交接，交還領(lǐng)用物品，并按要求填寫(xiě)離任申請(qǐng)書(shū)、離崗移交手續(xù)清單，由所在部門(mén)、人力資源部、財(cái)務(wù)部及技術(shù)部相關(guān)負(fù)責(zé)人簽署看法，最終交由區(qū)域總監(jiān)批準(zhǔn)后經(jīng)人力資源部上報(bào)總公司人力資源部存檔。 第四章 勞動(dòng)紀(jì)律管理制度 一、簽到 1、全部員工應(yīng)嚴(yán)格遵守上下班簽到制度，無(wú)故不到崗者，視為曠工處理。 2、托人或代人簽到者，一經(jīng)查實(shí)，每次雙方各罰款50元。 3、簽到后上班時(shí)間外出購(gòu)置早餐者，按遲到雙倍處理。 4、因特別狀況未簽到者，必需上班前到人力資源部備案，否那么視為遲到或曠工處理;人力資源部

20、門(mén)應(yīng)做好外出、請(qǐng)假、出差等考勤原始記錄工作，確?？记诘木_性。 二、遲到/早退、缺勤 1、早上及中午上班遲到或下午下班，超過(guò)或提早30分鐘以內(nèi)者，扣款10元。遲到30分鐘以上者，按實(shí)際遲到/早退時(shí)間做曠工處理。 2、當(dāng)月遲到/早退3次，按事假1天處理。遲到/早退4次，按曠工一天處理。 3、工作時(shí)間內(nèi)，假設(shè)需外出，必需填寫(xiě)外出登記表，說(shuō)明出門(mén)緣由，由部門(mén)經(jīng)理簽字，否那么視為缺勤。 4、缺勤按曠工處理。 5、無(wú)故缺勤累計(jì)三天以上者，公司做辭退處理。 三、事假 1、員工請(qǐng)事假應(yīng)事先填寫(xiě)請(qǐng)假單報(bào)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)，并到人力資源部備案。事假須由區(qū)域總監(jiān)批準(zhǔn)。 2、請(qǐng)假必需填寫(xiě)請(qǐng)假單，假設(shè)遇突發(fā)大事應(yīng)準(zhǔn)時(shí)電話向

21、部門(mén)經(jīng)理請(qǐng)假，并于事后補(bǔ)寫(xiě)請(qǐng)假單等手續(xù)。 3、試用期員工、正式員工事假扣除當(dāng)日工資。 四、病假 1、員工請(qǐng)病假必需持有醫(yī)生證明，否那么作事假處理。 2、病假按日扣除50%的日工資。 3、病假超過(guò)三個(gè)月的予以辭退(特別狀況除外)。 4、請(qǐng)假單及請(qǐng)假憑證交由人力資源部妥當(dāng)記錄、保管。 五、曠工 1、未經(jīng)批準(zhǔn)擅自缺勤離崗者視為曠工。 2、曠工扣除三倍日工資。 3、連續(xù)曠工三日以上者作辭退處理。 六、婚喪假 1、轉(zhuǎn)正員工可以申請(qǐng)婚喪假，婚喪假為帶薪假。 2、員工結(jié)婚，憑結(jié)婚證明可申請(qǐng)婚假三天。 3、員工父母、配偶、子女死亡，可申請(qǐng)喪假三天;員工祖父母、外祖父母、岳父母、公婆及胞兄弟姐妹死亡，可申請(qǐng)喪假

22、一天。 七、生育假 1、女員工應(yīng)符合國(guó)家及公司方案生育政策，方可享受生育假。 2、正式員工懷孕，孕期前八個(gè)月，每月可享受一天孕檢假，第九個(gè)月開(kāi)頭，每月可享受兩天孕檢假(兩天孕檢假之間間隔必需超出10天)。孕檢假為帶薪假。 3、員工休產(chǎn)假需提早三個(gè)月書(shū)面報(bào)告部門(mén)經(jīng)理及人力資源部。順產(chǎn)產(chǎn)假為30天，如遇剖腹產(chǎn)，可憑醫(yī)院證明增加有薪產(chǎn)假15天。男員工可以在妻子生育后享有一天陪產(chǎn)假。 八、國(guó)家法定節(jié)假日根據(jù)國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。 第五章 辦公標(biāo)準(zhǔn) 一、會(huì)議管理 1、會(huì)議類別：公司日常會(huì)議，管理層辦公會(huì)議、運(yùn)營(yíng)中心工作協(xié)調(diào)會(huì)議、常委會(huì)會(huì)議。 2、參與會(huì)議人群：公司常委會(huì)成員、區(qū)域總監(jiān)、人力資源部、各部門(mén)負(fù)責(zé)人、

23、全公司員工。 3、會(huì)議地點(diǎn)由行政進(jìn)展支配。 4、會(huì)議內(nèi)容及類型還有開(kāi)會(huì)相關(guān)時(shí)間規(guī)定見(jiàn)附件1。 5、會(huì)議召開(kāi)之前，負(fù)責(zé)會(huì)議的主辦人需先向會(huì)議參加者通知會(huì)議題目與會(huì)議召開(kāi)時(shí)間。 6、會(huì)議后每位會(huì)議參加者保持會(huì)場(chǎng)衛(wèi)生與秩序。 二、工作總結(jié)方案 1、按時(shí)提交周、月、季、全年總結(jié)方案。 2、周總結(jié)在每周五、月總結(jié)在每月30日之前、季度總結(jié)在每個(gè)季度最終一個(gè)周內(nèi)上交、年總結(jié)在每年年底最終一個(gè)月內(nèi)人力資源部通知開(kāi)頭。 三、值日管理 1、負(fù)責(zé)全天公司內(nèi)衛(wèi)生的清掃，保持公司全天的清潔衛(wèi)生，值日人員有權(quán)監(jiān)視并制止對(duì)公司環(huán)境有破壞行為的人員。 2、值日人員在值日前一天下班后進(jìn)展清掃，值日當(dāng)天早上到公司復(fù)掃，主要負(fù)責(zé)

24、清掃的衛(wèi)生范圍：辦公室地面衛(wèi)生，桌面干凈潔凈，垃圾框保持無(wú)垃圾，用過(guò)的電器是否關(guān)閉。 第六章 日常行為標(biāo)準(zhǔn) 一. 公物環(huán)境衛(wèi)生 1.公共財(cái)物，花草樹(shù)木，不行隨便破壞。 2.養(yǎng)成好的衛(wèi)生習(xí)慣，不隨地吐痰，不在室內(nèi)抽煙，不丟紙屑、果皮、煙頭，雜物，不亂涂、亂畫(huà)。 3.隨時(shí)保持辦公環(huán)境及辦公桌面的干凈有序。 4.節(jié)省水電和辦公用品，發(fā)覺(jué)辦公設(shè)備損壞或發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)馬上向人力資源部報(bào)告，以便及便解決問(wèn)題。 二. 員工形象要求 1、男士：西裝，領(lǐng)帶，皮鞋。發(fā)型：簡(jiǎn)潔，無(wú)冗雜裝扮。 2、女士：職業(yè)套裝，淡妝，不過(guò)分暴漏，發(fā)型不夸大。 三. 電話 1.接聽(tīng)電話要有禮貌，一律采納標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)“你好!我是神州訓(xùn)練_

25、教師，請(qǐng)問(wèn)您找哪位? 2.接聽(tīng)電話應(yīng)準(zhǔn)時(shí)，一般鈴響不得超過(guò)三聲，如受話人不能接聽(tīng)或不在，離之最近的員工應(yīng)主動(dòng)接聽(tīng)，重要電話作好接聽(tīng)紀(jì)錄。 3.員工不得用公司電話處理私人事務(wù)。 四. 紀(jì)律 1.服從公司工作支配與工作調(diào)配。 2.工作時(shí)間嚴(yán)守工作崗位，用心工作、不串崗、不閑聊。 3.辦公室內(nèi)不得高聲喧嘩、嘻鬧;不說(shuō)粗話、俚語(yǔ)及不合適辦公場(chǎng)所的語(yǔ)言。 4.上班時(shí)間不許上網(wǎng)談天、看電影、聽(tīng)音樂(lè)、打嬉戲、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)買賣東西;不得下載、掃瞄、安裝與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容，不得利用公司網(wǎng)絡(luò)群發(fā)與工作無(wú)關(guān)郵件。 5.員工最終分開(kāi)辦公室者，順手關(guān)燈、水龍頭，分開(kāi)辦公區(qū)域時(shí)關(guān)閉電源，鎖好門(mén)窗。 6.員工違背紀(jì)律，公司依據(jù)情

26、節(jié)輕重，可處以罰款50元、通報(bào)批判直至開(kāi)除。 7、主動(dòng)關(guān)注確保公司人員及財(cái)物平安，對(duì)可能發(fā)生的意外事故能防患于未然。 五、細(xì)那么 1、任何時(shí)候要主動(dòng)維護(hù)公司形象及利益; 2、不得與同事?tīng)?zhēng)吵; 以下為過(guò)失嚴(yán)峻懲罰100以上或清退 1、因過(guò)失導(dǎo)致客戶投訴，隱瞞投訴或?qū)蛻艨鋸埵聦?shí)，導(dǎo)致公司蒙受損失; 2、毀壞公物，金額較大(500元以上); 3、填寫(xiě)公司文件時(shí)，虛報(bào)資料或擅自篡改記錄或偽造各類單據(jù)及報(bào)表; 4、工作期間，與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵或與同事發(fā)生毆斗的; 5、蓄意隱瞞客戶投訴，導(dǎo)致公司蒙受重大損失的; 6、擅自翻閱、抄錄或未經(jīng)允許將公司重要資料帶出公司的 附那么： 公司不提倡員工之間進(jìn)展戀愛(ài)關(guān)系，

27、請(qǐng)各部門(mén)指導(dǎo)加以正確引導(dǎo)。 本手冊(cè)說(shuō)明權(quán)屬公司人力資源部。 員工手冊(cè)修訂流程5 一、崗位標(biāo)準(zhǔn) (一)從上班到下班 1、上班的時(shí)候 1.1 遵守上班時(shí)間。因故遲到和請(qǐng)假的時(shí)候,必需事先通知,來(lái)不及的時(shí)候必需用電話聯(lián)絡(luò)。 1.2 做好工作前的預(yù)備。 1.3 鈴一打就開(kāi)頭工作。 2、工作中 2.1 工作要做到有方案、有步驟、快速踏實(shí)地進(jìn)展。 2.2 遇有工作部署應(yīng)馬上行動(dòng)。 2.3 工作中不扯閑談。 2.4 工作中不要任憑分開(kāi)自己的崗位。 2.5 分開(kāi)自己的座位時(shí)要整理桌子，椅子半位，以示主人未遠(yuǎn)離。 2.6 長(zhǎng)時(shí)間分開(kāi)崗位時(shí),可能會(huì)有電話或客人,事先應(yīng)拜托給上司或同事。椅子全部推入，以示主人外出。

28、 2.7 翻開(kāi)計(jì)算機(jī)傳閱文件，網(wǎng)上查看郵件。 2.8 不打私人電話。不從事與本職工作無(wú)關(guān)的私人事務(wù)。 2.9 在辦公室內(nèi)保持寧?kù)o，不要在走廊內(nèi)大聲喧嘩。 3、辦公用品和文件的保管 3.1 辦公室內(nèi)施行定置管理。 3.2 辦公用品和文件必需妥當(dāng)保管,用法后馬上歸還到指定場(chǎng)所。 3.3 辦公用品和文件不得帶回家,需要帶走時(shí)必需得到答應(yīng)。 3.4 文件保管不能自己隨便處理,或者遺忘在桌上、書(shū)柜中。 3.5 重要的記錄、證據(jù)等文件必需保存到規(guī)定的期限。 3.6 處理完的文件,依據(jù)公司指定的文件號(hào)隨時(shí)歸檔。 4、下班時(shí) 4.1 下班時(shí)，文件、文具、用紙等要整理，要整理桌子，椅子歸位。 4.2 考慮好其次

29、天的任務(wù),并記錄在本子上。 4.3 關(guān)好門(mén)窗,檢查處理火和電等平安事宜。 4.4 需要加班時(shí),事先要得到通知。 4.5 下班時(shí),與同事打完招呼后再回家。 (二)工作方法 1、承受指示時(shí) 1.1 承受上級(jí)指示時(shí),要深入領(lǐng)悟意圖。 1.2 虛心聽(tīng)別人說(shuō)話。 1.3 聽(tīng)取指導(dǎo)時(shí),作好記錄。 1.4 疑點(diǎn)必需提問(wèn)。 1.5 重復(fù)被指示的內(nèi)容。 1.6 指示重復(fù)的時(shí)候，首先從最高上司的指示開(kāi)頭實(shí)行。 2、實(shí)行時(shí) 2.1 充分理解工作的內(nèi)容。 2.2 遵守上司指示的方法和挨次，或視工作的目的而定。 2.3 實(shí)行打算的方案時(shí),需要?jiǎng)e的部門(mén)的人幫助時(shí),要事先進(jìn)展聯(lián)絡(luò)。 2.4 備齊必要的器具和材料。 2.5 工作經(jīng)過(guò)和結(jié)果必需向上司報(bào)告。 2.6 工作到了期限不能完成時(shí),要馬上向上司報(bào)告,懇求提示。 2.7 任務(wù)施行時(shí),遇到疑問(wèn)和上司商議。 2.8 檢查被指示的內(nèi)容和結(jié)果是不是全都。 3、報(bào)