2021年2021年領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)講話(huà)稿

1、資料來(lái)源：來(lái)自本人網(wǎng)絡(luò)整理！祝您工作順利！2021年2021年領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)講話(huà)稿 年終總結(jié)會(huì)議，既是一個(gè)總結(jié)會(huì)，又是一個(gè)發(fā)動(dòng)會(huì)，同時(shí)也是一個(gè)承前啟后、創(chuàng)始美妙將來(lái)的一個(gè)轉(zhuǎn)折，下面是我給大家整理的2021年指導(dǎo)總結(jié)講話(huà)稿，僅供參考。 2021年指導(dǎo)總結(jié)講話(huà)稿篇1 敬重的各位企業(yè)指導(dǎo)、伴侶大家晚上好! 很榮幸今日代表洪武大酒店跟大家做一個(gè)年終共享大會(huì)! 我們知道今年由于國(guó)家經(jīng)濟(jì)大氣候的影響和反腐倡廉活動(dòng)的連續(xù)深化，飲食行業(yè)環(huán)境相當(dāng)嚴(yán)峻，如何搞好經(jīng)營(yíng)?是首要我們需解決的問(wèn)題。在今年年中，經(jīng)人介紹我參與了玖零互生的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，雖然一開(kāi)頭我并不是抱著很大的盼望來(lái)到這里，但經(jīng)過(guò)一番學(xué)習(xí)和理解之后，最終我打算把玖

2、零銷(xiāo)售的理念貫徹到我酒店當(dāng)中，施行幾個(gè)月之后，酒店的業(yè)績(jī)雖不說(shuō)突飛猛進(jìn)，但也可以說(shuō)是大有改觀(guān)! 在2021年上半年之前，由于我酒店的管理忽略和培訓(xùn)力度缺乏及人員頻繁流淌的客觀(guān)因素，導(dǎo)致酒店的效益可以說(shuō)是很不樂(lè)觀(guān)。后來(lái)經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)了玖零銷(xiāo)售系統(tǒng)之后，酒店就像注入了新奇血液一般，即便說(shuō)是脫胎換骨也不過(guò)分!假設(shè)是酒店遇到一些難以解決的問(wèn)題，我都會(huì)向玖零企業(yè)詢(xún)問(wèn)，他們也都很有耐煩的指引我們?cè)撊绾稳ソ鉀Q這一類(lèi)的問(wèn)題，可以說(shuō)這是我們酒店業(yè)績(jī)上升的關(guān)鍵!在這里就我們?cè)诠ぷ髦械姆椒ㄅc閱歷做個(gè)總結(jié)，盼望能與在座的各位一同共享!也盼望各位企業(yè)指導(dǎo)、高管也可以指出我們酒店工作的缺乏，取長(zhǎng)補(bǔ)短，使我們共同進(jìn)展，共同進(jìn)步!

3、 一.完善鼓勵(lì)安排制度，調(diào)發(fā)動(dòng)工的主動(dòng)性。為了更好地完善任務(wù)，各個(gè)部門(mén)都制定了內(nèi)部經(jīng)營(yíng)方案和效益安排工資方案，根據(jù)部門(mén)、崗位、技術(shù)、技能、勞動(dòng)強(qiáng)度的不同，把經(jīng)濟(jì)指標(biāo)安排到不同部門(mén)，核 定各部門(mén)的營(yíng)業(yè)額、出品額、費(fèi)用額、毛利率，逐月核算，超額提成，節(jié)能加獎(jiǎng)，相比去年而言，客房部上升了60%，餐飲部上升了19.8%，充分表達(dá)了任務(wù)與效益工資掛鉤的原那么，使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，能想方設(shè)法搞好經(jīng)營(yíng)，調(diào)動(dòng)了員工的主動(dòng)主動(dòng)性。 二.抓好標(biāo)準(zhǔn)整理。強(qiáng)化協(xié)調(diào)關(guān)系，進(jìn)步綜合接待力量。1.健全管理機(jī)構(gòu)，由各個(gè)部門(mén)組成的質(zhì)量管理小組，充分發(fā)揮了作用，小組既分工又協(xié)作。由上而下，層層落實(shí)管理制度，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，進(jìn)步

4、了指導(dǎo)的整體素養(yǎng)。2.另外，完善酒店的會(huì)議制度。每周的例會(huì)，每日檢討會(huì)，班前班后會(huì)，每月經(jīng)營(yíng)分析會(huì)，由于制度的完善，酒店會(huì)議制度的質(zhì)量也就有所進(jìn)步。3.酒店分工細(xì)，環(huán)節(jié)多，一項(xiàng)工作的完成，有賴(lài)于各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作，每周例會(huì)上反復(fù)強(qiáng)調(diào)，出現(xiàn)問(wèn)題，各部門(mén)不得互相責(zé)備，推搪，要敢于成認(rèn)錯(cuò)誤，多發(fā)覺(jué)對(duì)方的有點(diǎn)，搞好協(xié)調(diào)，今年下半年大大削減了過(guò)去存在一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。4，進(jìn)步綜合接待力量，全面抓好效勞標(biāo)準(zhǔn)，出品質(zhì)量，使接待力量大大進(jìn)步，由于舒適環(huán)境，價(jià)格合理，味道可口，效勞一流，使顧客滿(mǎn)足而歸。 三.依據(jù)市場(chǎng)消費(fèi)的需要，每月定期推出新菜。全員公關(guān)，爭(zhēng)取更多回頭客，在大小會(huì)議上，常常灌輸公關(guān)意識(shí)和學(xué)

5、問(wèn)。營(yíng)業(yè)部人員在旺場(chǎng)時(shí)改善到樓面與顧客溝通，點(diǎn)菜，以不同的形式征求他們的珍貴看法，逢年假日，向關(guān)系戶(hù)打電話(huà)問(wèn)候，如贈(zèng)送月餅，賀卡，牽送掛歷!通過(guò)大家全都的努力，下半年的回頭客比以往明顯增多! 四.自從參與了玖零銷(xiāo)售系統(tǒng)，我們酒店全體員工統(tǒng)一用法微信效勞平臺(tái)，充分發(fā)揮黨組織和工會(huì)組織的作用，關(guān)懷員工，激發(fā)情感，增加凝聚力!在微信平臺(tái)上，我們共同爭(zhēng)論問(wèn)題、對(duì)于工作的仔細(xì)看法進(jìn)展夸獎(jiǎng)或批判、共同共享大家每天日志，共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步! 當(dāng)然我們酒店還有很多需要完善的地方，比方出品質(zhì)量有時(shí)不夠穩(wěn)定，上菜慢、廳面的效勞質(zhì)量還有待進(jìn)步、酒店的管理層面還需加強(qiáng)調(diào)整! 我很感謝在玖零學(xué)到的一切，讓我學(xué)會(huì)管理酒店

6、的方法，如何定制機(jī)制，如何管理酒店，經(jīng)營(yíng)酒店，真是受益良多!我會(huì)秉著玖零銷(xiāo)售系統(tǒng)理念，把我們的酒店做到更加完善，做的更加勝利，感謝! 2021年指導(dǎo)總結(jié)講話(huà)稿篇2 各位指導(dǎo)、各位同事： 大家好! 很興奮與大家相聚在這一年一度的年終大會(huì)，我在此向大家致以最真誠(chéng)的問(wèn)候，祝：大家元旦開(kāi)心!身體安康!萬(wàn)事如意!新年大發(fā)! 回憶到公司以來(lái)的日子，風(fēng)風(fēng)雨雨與公司經(jīng)受了短短幾月的路程，在這些日子里，不管老元帥還是新同事，我們共同領(lǐng)會(huì)了洋溢在這里的浩大喜樂(lè)，也共同披風(fēng)頂雪覆過(guò)那些隱藏在這里的憂(yōu)患，與公司共榮進(jìn)展。首先，我從這幾個(gè)月對(duì)公司行政工作的細(xì)心觀(guān)看，只能粗略的給大家做一次不怎么詳盡的總結(jié)。假如總結(jié)得不好

7、，還望大家見(jiàn)諒! 行政部在最近幾個(gè)月結(jié)合工作實(shí)際，仔細(xì)履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其它部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部根底治理工作實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展制造了良好的條件。一是建立了員工人事檔案、業(yè)績(jī)考評(píng)檔案、培訓(xùn)方案 、培訓(xùn)流程和培訓(xùn)檔案等，出臺(tái)了員工手冊(cè)、新員工培訓(xùn)方案 、各崗位人員職責(zé)、員工花名冊(cè)、消防平安緊急預(yù)案等各種大小方案 和制度，日常工作根本能落到實(shí)處，但在某些方面還是沒(méi)能做到為指導(dǎo)和員工制造一個(gè)良好的工作環(huán)境。這幾個(gè)月以來(lái)收發(fā)文件20幾件，并對(duì)指導(dǎo)批示的公文做到準(zhǔn)時(shí)處理，從不拖拉;準(zhǔn)時(shí)完成各類(lèi)報(bào)表及總結(jié);辦公用品領(lǐng)用與辦公用品選購(gòu)堅(jiān)持精打細(xì)算的原那么，辦公用品領(lǐng)用從節(jié)約動(dòng)身，削減公

8、司不必要的開(kāi)支;組織和幫助組織召開(kāi)各種會(huì)議20多場(chǎng)，做到會(huì)前有預(yù)備，會(huì)中有記錄，會(huì)后有總結(jié);組織全體員工戶(hù)外活動(dòng)1次，做到活動(dòng)前有方案，活動(dòng)后有總結(jié)。 二是健全了人事資料，各類(lèi)報(bào)表及總結(jié)。三是完善了部門(mén)組織職能，入職、請(qǐng)假、離任、領(lǐng)料等一系列工作程序以及報(bào)表等工作。對(duì)南北方分公司返貨管理、對(duì)賬也進(jìn)展了標(biāo)準(zhǔn);對(duì)返貨監(jiān)視實(shí)行人人監(jiān)視，獎(jiǎng)懲清楚。當(dāng)然，之所以獲得這些好的成果，主要得益于孫總和劉總的有力指導(dǎo)和大家對(duì)我工作的支持。在此，我以無(wú)限的真誠(chéng)向大家說(shuō)聲：感謝!感謝大家對(duì)我工作的支持與鼓舞! 在行政工作獲得肯定成果的同時(shí)，行政工作還存在著諸多問(wèn)題：一是在公司原有的企業(yè)文化中，工作開(kāi)展得不是很順暢，

9、工作開(kāi)展難度是時(shí)出不窮，甚至在某些時(shí)候沒(méi)法主動(dòng)性去開(kāi)展工作。二是深層次的企業(yè)文化尚未獲得顯著成效。三是各職能部門(mén)未執(zhí)行到位，不能發(fā)揮各部門(mén)職能作用，導(dǎo)致工作起來(lái)沒(méi)有層次感，沒(méi)有執(zhí)行力度，沒(méi)有工作效率。工作難開(kāi)展、問(wèn)題難解決、工作效率難進(jìn)步。 針對(duì)行政工作的種種問(wèn)題，行政部門(mén)將在來(lái)年主動(dòng)、主動(dòng)加強(qiáng)與各部門(mén)指導(dǎo)溝通，協(xié)調(diào)好組織工作，起到承上啟下的作用，解決三難問(wèn)題。把行政部職能工作發(fā)揮到更大、更強(qiáng)! 最終祝公司在新的一年虎虎生財(cái)，萬(wàn)事大吉! 感謝大家! 2021年指導(dǎo)總結(jié)講話(huà)稿篇3 敬重的各位指導(dǎo)，各位同事： 大家下午好! 又是一年一度的年終總結(jié)大會(huì)，我很榮幸可以代表我們行政部發(fā)言，在此，我要感謝

10、各位指導(dǎo)、各位同事對(duì)我的信任，以及對(duì)行政部工作的支持和協(xié)作。 過(guò)去的一年里，行政部結(jié)合工作實(shí)際，仔細(xì)履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通，使行政管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。詳細(xì)工作匯報(bào)如下： 1、做好公司日常行政接待及管理工作，完成辦公設(shè)施設(shè)備的申購(gòu)、維護(hù)及保養(yǎng)，日常辦公耗材費(fèi)用掌握在合理的范圍內(nèi)，保證日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷(xiāo)等工作的正常有序。 2、做到員工人事檔案、合同檔案、印信管理等工作的清楚明確，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn); 3、做到了收、發(fā)文件的精確準(zhǔn)時(shí)，并對(duì)指導(dǎo)批示的公文、指令做到了準(zhǔn)時(shí)處理，不拖拉; 4、幫助部門(mén)負(fù)責(zé)人做好人事聘請(qǐng)及員工勞動(dòng)關(guān)系的完善; 我入職一年以來(lái)，熟識(shí)了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)流程，熟識(shí)了行政部板塊的各項(xiàng)管理工作，對(duì)檔案及合同管理更加清晰的認(rèn)識(shí)，對(duì)分內(nèi)的工作內(nèi)容能很好地完成并主動(dòng)加以改良!在新的一年里，根據(jù)部門(mén)方案，我將進(jìn)步對(duì)各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)性技術(shù)資料的分類(lèi)學(xué)習(xí)，根據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)做到對(duì)檔案及合同管理標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化! 行政部的工作繁瑣但是很重要，它是