鳴鹿國際物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議

1、物業(yè)管理服務(wù)合同 委托方（甲方）： 受托方（乙方）： 鹿邑縣誠信鑫物業(yè)管理有限公司 年 月 日1 / 9物業(yè)管理服務(wù)合同委托方（以下簡稱甲方）： 法人代表： 聯(lián)系電話： 地址： 聯(lián)系電話： 郵編： 營業(yè)執(zhí)照編號： 受托方（以下簡稱乙方）： 法人代表： 聯(lián)系電話： 地址： 聯(lián)系電話： 郵編： 營業(yè)執(zhí)照編號： 根據(jù)中華人民共和國合同法、物業(yè)管理條例等有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將 （物業(yè)名稱）委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。第一條物業(yè)基本狀況物業(yè)類型： 座落位置： 區(qū)（市）縣 路（街道） 號四至：東 ，南 ，西 ，北 ，占地面積： 平方米，建筑面積： 平方米。 第二條

2、物業(yè)管理服務(wù)事項 （一）房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳。 （二）共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中央監(jiān)控設(shè)備、建筑物防雷設(shè)施。 （三）附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場。 （四）共用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。 （五）附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所。 （六）公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場

3、所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。 （七）交通與車輛停放秩序的管理。 （八）維護(hù)公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。 （九）管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。 第三條委托管理期限 委托管理期限為 年（不超過3年）。自 年 月 日_時起至 年_月_日時止。 第四條 甲方權(quán)利義務(wù)1、代表和維護(hù)業(yè)主、使用人的合法權(quán)益，擬定并遵守業(yè)主公約； 2、在銷售商品房時，應(yīng)當(dāng)向購房人明示本合同的內(nèi)容，并由購房人對本合同的內(nèi)容和業(yè)主公約予以書面確認(rèn)；3、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案；4、檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理方案的實施及制度的執(zhí)行情況；5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、維修養(yǎng)護(hù)

4、計劃和財務(wù)預(yù)算及決算報告；6、審批物業(yè)維修專項資金的使用預(yù)算，并監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的竣工驗收；審查乙方提供的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的書面報告；7、當(dāng)本物業(yè)項目的商品房出售建筑面積達(dá)百分之五十以上時，應(yīng)當(dāng)及時告知乙方；8、負(fù)責(zé)處理本合同生效前發(fā)生的遺留問題。9、其他：承擔(dān)相關(guān)的前期物業(yè)管理服務(wù)費用，向乙方提供全部工程技術(shù)檔案資料。第五條 乙方權(quán)利義務(wù)1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理方案，自主開展物業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)活動；2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理；3、按本合同第十五條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)

5、主公約的行為及時進(jìn)行處理；4、可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方；5、負(fù)責(zé)編制房屋及其附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施；6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關(guān)注意事項和禁止行為，訂立書面約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督；按養(yǎng)護(hù)計劃和操作規(guī)程，對房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備狀況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)不安全隱患或險情及時排除；7、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計劃，資金使用計劃及決算報告；8、每6月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理公共服務(wù)費用收支帳目和物業(yè)維修專項資金使用情

6、況，將物業(yè)管理服務(wù)項目、收費標(biāo)準(zhǔn)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示：9、本物業(yè)交付使用后有下列情形之一的，負(fù)責(zé)召集首次業(yè)主會議：1、出售建筑面積達(dá)百分之 50 以上；2、業(yè)主入住率達(dá)百分之 50 以上；3、首位業(yè)主實際入住達(dá) 1 以上；10、對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或改善配套項目，須與相鄰業(yè)主協(xié)商同意并征得業(yè)主大會同意后報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實施：不得擅自改變房屋共用部位的用途；11、本合同終止時，乙方必須向甲方移交由甲方提供的全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料；12、建立、妥善保管和正確使用物業(yè)管理檔案，并負(fù)責(zé)及時記載有關(guān)的變更情況；13、接受業(yè)主、

7、使用人、甲方、物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督，不斷完善管理服務(wù)，定期向甲方報告本合同履行情況；第六條物業(yè)管理公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（一）房屋外觀1、房屋外觀完好、整潔，無臟損和有礙市容觀瞻現(xiàn)象；2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標(biāo)志，設(shè)有平面引導(dǎo)圖；3、封閉陽臺、空調(diào)外安裝、抽油煙機(jī)排氣孔統(tǒng)一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物；4、一樓護(hù)欄無探出墻面現(xiàn)象，二樓無護(hù)欄；5、房屋完好率98%以上：6、房屋大修中有完整的開工報告及工程預(yù)算書，履行安全技術(shù)交底手續(xù)，工程質(zhì)量驗收手續(xù)齊全，決算書經(jīng)過有關(guān)部門審計，有完整的竣工報告并建立有關(guān)保修制度，工程資料存檔備查；7、房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。（二）設(shè)備運行；保

8、持良好：（三）房屋共用部分及公用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)；（四）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用設(shè)施、場地的維修、養(yǎng)護(hù)；（五）環(huán)境衛(wèi)生；（六）綠化養(yǎng)護(hù)；（七）車輛行駛與停放秩序管理；（八）公共秩序管理及消防；（九）房屋小修、急修及時率98%以上，合格率達(dá)100%，險情排除率達(dá)100%，有維修記錄和回訪記錄；第七條 物業(yè)管理服務(wù)費用（一）物業(yè)管理服務(wù)費用1、竣工驗收合格交付業(yè)主使用前所發(fā)生的物業(yè)管理相關(guān)費用由甲方承擔(dān)。2、竣工驗收合格交付業(yè)主后的物業(yè)管理服務(wù)費，非住宅房屋按建筑面積每月每平方米 元由業(yè)主交納。配電電梯、消防、二次供水等機(jī)電設(shè)施的運行、維護(hù)、管理費用等按建筑面積每月每平方 元由業(yè)主交納；業(yè)主應(yīng)在每月 日

9、前交納3、甲方與業(yè)主的約定由甲方承擔(dān)物業(yè)管理服務(wù)費用的由甲方交納。4、未出售的空置房屋的物業(yè)管理服務(wù)費由甲方交納。5、業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費用。6、業(yè)主預(yù)期交納物業(yè)管理服務(wù)費用的，從逾期之日起按每天應(yīng)交物業(yè)管理服務(wù)費用的萬分之 交納滯納金。（二）車位使用費由車位投資方委托物業(yè)向車位使用人按下列標(biāo)準(zhǔn)收?。?、機(jī)動車輛：(1) (2) 2、非機(jī)動車輛： 3、車位費收入扣除經(jīng)營管理成本的結(jié)余部分，主要用于： (1)物業(yè)公用部分、公用設(shè)施設(shè)備維修； (2)綠地養(yǎng)護(hù)； (3)彌補(bǔ)減免的物業(yè)管理服務(wù)費用； (4)便民服務(wù)費用； (5)業(yè)主委員會辦公經(jīng)費； （三）代辦服務(wù)費乙方可以接

10、受供水、供電、供熱、通信、有線電視等；2、 有關(guān)部門或甲方委托，提供代辦服務(wù)，代辦服務(wù)費按以下方式收?。?1、甲方與有關(guān)部門辦理移交手續(xù)前，代辦服務(wù)費由甲方交納； 2、甲方與相關(guān)部門辦理移交手續(xù)后，代辦服務(wù)費由委托方加納； 第八條 物業(yè)管理服務(wù)用房 在物業(yè)竣工驗收合格后三十日內(nèi)，甲方向乙方無償提供并移交不少于本項目總建筑面積的千分之三至千分之四的物業(yè)管理服務(wù)用房，業(yè)主監(jiān)管理用房和物業(yè)管理用房。乙方負(fù)責(zé)維護(hù)、養(yǎng)護(hù)，不得賣買和抵押，任何單位和個人不得占用或者改作他用。 第九條物業(yè)管理驗收交接 （一）甲方在竣工驗收合格后交付業(yè)主使用前 日內(nèi)，應(yīng)與乙方辦理接管驗收手續(xù)，委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備等

11、物業(yè)； （二）在物業(yè)竣工驗收合格后六十日內(nèi)，甲方應(yīng)向乙方交下列文件和資料 1、竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備的竣工圖，附屬配套設(shè)施，地下管網(wǎng)工程竣工圖等資料； 2、物業(yè)竣工驗收資料； 3、共用的設(shè)施、設(shè)備安裝使用和維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)資料； 4、物業(yè)質(zhì)量保證文件和使用說明文件； 5、物業(yè)管理需要的其它資料； 第十條 違約責(zé)任 （一）甲方違約本合同第四條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方解決預(yù)期未解決的，乙方有權(quán)要求終止合同；造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。 （二）乙方未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方在 日內(nèi)整改，預(yù)期整改的甲方有權(quán)終止合同，造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙

12、方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。 （三）乙方擅自提供收費標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退，造成甲方、業(yè)主經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方、業(yè)主經(jīng)濟(jì)賠償。 （四）甲乙任何一方無正當(dāng)理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц?元違約金，給對方臟成經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。 第十一條 質(zhì)量糾紛的約定 因為房屋質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，到不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并做善后處理，產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以有資質(zhì)的鑒定部門為準(zhǔn)。 第十二條不可抗力的約定 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商管理。 第十三條 爭議處理申請仲裁； 第十四條 合同附件（一）雙方可對本合同條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與文本合同具有同等效力。（二）本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及其附近空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。 本合同及其附近和補(bǔ)充協(xié)議中的事宜，均遵照國家和本市有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。 第十五條 合同備案 （一）本合同一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。 （二）本合同簽訂之日起十五日內(nèi)，甲方持本