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文檔簡介
1、the process of constantly discovering that the previous self was a fool is growth.悉心整理助您一臂(頁眉可刪)2021年個人的工作計劃3篇 個人的工作計劃 篇1一、對前臺工作重要性的認識。盡管前臺工作沒有象公司業(yè)務、營銷、財務等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接,但公司既然設了這個崗位,領導必定認為有其存在的必要性。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。對前臺工作,應該是“公司的形象、服務的起點”。因為對客戶來說,前臺是他們接觸公司的第一
2、步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。二、努力提高服務質量。前臺的主要工作是迎客,為客戶答疑。因此,做好此項工作,最重要的是服務態(tài)度和服務效率。三、加強禮儀知識學習。要做好服務工作,光有良好的意識還不夠,還必須學習相關的專業(yè)知識,避免好心辦壞事。如業(yè)余時間認真學習禮儀知識,公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。四、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)
3、展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話。如果知識某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內,簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。做好公司部門和客戶溝通的橋梁。五、努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。個人的工作計劃 篇2一、工作思路1 、 以服務教學為主導,以頂層設計和實際需求相結合為推手,科學合理進行實驗室建設、改造。在現(xiàn)有基礎上,以強力推進專業(yè)改革和專業(yè)建設為目標思路,以技能抽查比賽為導向,按重點建設、
4、逐步完善的理念,充分論證, 20_ 年將實驗室建設推進更科學、更適應、更共享、更和諧地可持續(xù)發(fā)展。2 、強化實驗室制度建設,以制度管人和謀事,監(jiān)管實驗整個過程。20_ 年繼續(xù)完善和修訂相關制度,以“九查一評”的活動,促進制度的建設、落實,確保實驗室運行的有效監(jiān)管。3 、積極與相關教學院部的溝通,加快各專業(yè)實驗室的磨合。盤活實驗員隊伍,有效提高實驗室管理人員的綜合素質;提高管理員業(yè)務能力及水平,使之能更好地適應教學改革、發(fā)展的需要。二、工作目標及措施(一)、專業(yè)實驗室建設1 、完成 錄播室系統(tǒng)工程、康復治療實驗室等建設, 繼續(xù)完善的仿真性和實用性,使醫(yī)護大類實驗室上檔次、更上臺階。2 、完成生工
5、學院實驗室改造、重振畜牧獸醫(yī)等傳統(tǒng)優(yōu)秀專業(yè),使其換發(fā)生機。3 、完成 口腔醫(yī)學技術實驗室,模擬藥房、中藥實驗室建設。確保新開專業(yè)有實訓場所。4 、完善園林學院等實驗室建設,使重點專業(yè)有特色。5 、完成生態(tài)文明宣教室建設,讓國家基地名至實歸。同時按發(fā)展經費的15% 投入到公共實驗室,加強基礎實驗室建設通過努力,力爭在20_ 年從根本上改善和提高醫(yī)護大類和畜牧獸醫(yī)專業(yè)的整體辦學條件,并引領和示范全院的實驗室建設。(二)、多媒體及計算機房建設1 、為了滿足計算機等級考試人數(shù)日益增多及考試設備要求的需求,新改造北校區(qū)3 個機房。2 、中職部70 間教室改造多媒體,課桌更新,讓中職部活力再現(xiàn)。3 、為了
6、滿足、適應絡教學,更新北院多媒體教室非常陳舊的90 余臺電腦和改造一個語音室。(三)、日常工作1 、突出精細化管理,按制度辦事。20_ 年度繼續(xù)加強制度建設、提高管理工作的科學化、規(guī)范化。將分別完善實驗室管理條例、實驗實訓安全生產總則 實驗消耗物質使用登記表和實驗儀器設備使用(維護)登記表等制度。強化檔案管理工作,細化檔案分類和入檔流程,通過對檔案的積累和電子數(shù)據化,提高檔案管理使用效率。2 、加強日常管理,強化制度的落實和監(jiān)管,以“九查一評”為抓手,通過堅持不定期的組織督導、國資、審計,總務部門對實驗室各環(huán)節(jié)進行檢查,評比通報的措施,確保實驗室監(jiān)督管理規(guī)范到位。3 、安全生產常抓不懈。為了突
7、出安全生產的重要性,構建平安校園,堅持貫徹“安全第一、預防為主、綜合防治”的方針,進一步落實學院關于認真抓好安全生產和安全管理工作的要求,按“誰主管誰負責,誰使用誰負責”的原則,部門將在本年度與各科室及實驗室續(xù)簽安全工作目標管理責任書,從管理上確保安全生產的重要性,以安全責任,重在防范,做到排隱患、抓落實、重點部位不松懈,全面搞好安全生產工作。個人的工作計劃 篇3一、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算1、根據新的制度與準則結合實際情況,進行業(yè)務核算,做好財務工作。2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調關系.3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現(xiàn)金的收付,使有限的經費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月轉初前報交總經理留存。4、票據需總經理審核簽字后方能報銷。5、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。6、完成領導臨時交辦的其他工作。二、個人見意措施要求財務管理科學化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務管
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