市婦聯(lián)“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng)總結(jié)

1、市婦聯(lián)“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng)總結(jié) 市婦聯(lián)“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng)總結(jié) 近年來，市自開展“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng)以來，在 市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)及省婦聯(lián)的精心指導(dǎo)下，我市各級 婦聯(lián)組織積極開展創(chuàng)建“巾幗文明崗”活動(dòng)，取得了可喜的 成績，活動(dòng)由最初的窗口服務(wù)行業(yè)擴(kuò)展到公檢法司、電信、 廣電、工商、稅務(wù)、廠礦企業(yè)以及市直單位和非公有制經(jīng)濟(jì) 組織，形成了覆蓋面廣，輻射各行業(yè)的創(chuàng)建格局。到目前為 止，全市共有 165 個(gè)單位參加創(chuàng)建活動(dòng)，其中國家級 20 個(gè)， 省級 34 個(gè)，市級 111 個(gè)，主要工作如下：一、宣傳發(fā)動(dòng)，廣泛參與，擴(kuò)大活動(dòng)覆蓋面 廣泛參與活動(dòng)是開展的基礎(chǔ)， 根據(jù)市巾幗建功領(lǐng)導(dǎo)小組的 統(tǒng)一部

2、署，各行業(yè)、各單位層層宣傳發(fā)動(dòng)， 由最初的創(chuàng)建 “巾 幗文明示范崗”發(fā)展到后來的“巾幗文明崗” ，市活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo) 小組精心研究和策劃，召開動(dòng)員會(huì)，制定切實(shí)可行的創(chuàng)建方 案，層層成立領(lǐng)導(dǎo)小組，細(xì)化工作措施，落實(shí)工作責(zé)任，全 市有近 200 個(gè)女職工為主的崗位先后制定了創(chuàng)建目標(biāo)和爭創(chuàng) 措施，明確了活動(dòng)的目標(biāo)任務(wù)。通過爭創(chuàng)巾幗文明崗，開展 崗位練兵，大大提高了廣大女職工的文明素質(zhì)和服務(wù)水平， 確保了活動(dòng)的有效開展。二、深化主題，突出特色，豐富活動(dòng)內(nèi)容 在活動(dòng)開展中， 各單位、 各行業(yè)突出開展了 “巾幗文明崗” 服務(wù)社會(huì)的“崗村共建”活動(dòng)。一是結(jié)合實(shí)際開展了豐富多 彩的主題活動(dòng)， 國家級巾幗文明崗市房地產(chǎn)

3、產(chǎn)權(quán)管理處 辦證服務(wù)大廳首次推行首問責(zé)任制，限時(shí)服務(wù)承諾制，印制 辦證指南，設(shè)立辦證咨詢電話，并為有實(shí)際困難的群眾和客 戶實(shí)行上門服務(wù)，為改制企業(yè)開辟了“綠色通道” ，始終本 著“把方便讓給群眾，把困難留給自己”的服務(wù)理念，全面 提升職業(yè)道德；桃源縣地稅局以“崗位奉獻(xiàn)，文明服務(wù)”作 為工作目標(biāo)和口號統(tǒng)領(lǐng)整個(gè)辦稅服務(wù)廳開展工作，以優(yōu)化 “一窗式”服務(wù)和“一站式”辦結(jié)，優(yōu)化“導(dǎo)稅”服務(wù)和承 諾服務(wù)，更方便納稅人辦理各項(xiàng)納稅事宜。二是推行“崗村 共建”發(fā)揮社會(huì)效益。在活動(dòng)開展中，津市移動(dòng)公司送去修 路款 12000 元，為貧困子女捐款 3000 元；桃源縣地稅局在 與楊溪橋鄉(xiāng)朝陽村“崗村共建”過程中

4、，每年下?lián)?8000 元 經(jīng)費(fèi)支持當(dāng)?shù)貗D女創(chuàng)業(yè)就業(yè)，為 6 名婦女創(chuàng)業(yè)提供信息、技 術(shù)及資金方面的扶持；三是開展崗位練兵，提高技能水平。 各文明崗單位把提高女職工的崗位技能放在首位， 開展了形 式多樣的技能競賽和崗位練兵活動(dòng)， 桃源縣郵政局中心儲(chǔ)蓄 所在廣大女員工中自創(chuàng)發(fā)明了“四三”服務(wù)方針，最后效果 是“三多”：回頭客戶多、用戶好評多、營業(yè)前臺(tái)創(chuàng)收多； 漢壽縣幼兒園以開展“設(shè)一個(gè)崗，帶一片人，掛一個(gè)牌，樹 一面旗”為目標(biāo)的競賽活動(dòng)，津市國庫集中核算支付局以開 展“模范柜組，優(yōu)秀主管會(huì)計(jì)、優(yōu)秀錄入會(huì)計(jì)”為榮的競賽活動(dòng)，使大大提高了從業(yè)水平。三、發(fā)揮作用，積極貢獻(xiàn)，確?；顒?dòng)取得成效我市“巾幗文明

5、崗”充分發(fā)揮示范帶頭作用，以優(yōu)質(zhì)的服 務(wù)，精湛的技能贏得了社會(huì)的好評，取得了顯著的成效。一 是取得了良好的社會(huì)效益。近年來，市芷蘭實(shí)驗(yàn)學(xué)校先 后授予“全國小語首批基礎(chǔ)教育科研成果二等獎(jiǎng)” 、“中國少 年科學(xué)院科普基地” 、“美術(shù)教育基地” 稱號； 在教育比武中， 年年都有獲得國家級一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)，省級一等獎(jiǎng)的榮譽(yù)， 共有近 200 篇調(diào)研論文獲市省國家級獎(jiǎng)勵(lì)； “刷牙不粘手的 牙刷”獲得專利和國家三等獎(jiǎng)， 乒乓球比賽獲市級團(tuán)體冠軍。 桃源縣地稅辦稅服務(wù)廳先后被評為省級“巾幗文明崗” 、省 級“依法辦事示范窗口單位” 、“湖南工人先鋒號” 、省級“青 年文明號”、市級“三八紅旗集休” 、全省地稅

6、系統(tǒng)“五星級 辦稅服務(wù)廳” 、全市地稅系統(tǒng)“四星級辦稅服務(wù)廳”等20 多項(xiàng)榮譽(yù)。二是取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益，省級“巾幗文明崗”石門縣 住房公積金管理部，截止 2009 年 7 月，營業(yè)廳已免費(fèi)為全 縣公積金繳存者發(fā)放、更換對賬簿 5 萬本；發(fā)放個(gè)人公積金 貸款 2700 戶億元；共支取資金億元，個(gè)貸回收率達(dá)%，石門縣也成為全市公積金資金歸集、 個(gè)貸發(fā)放、 增值收益最大縣。 安鄉(xiāng)縣審計(jì)局近年來共處罰違紀(jì)違規(guī)問題收繳財(cái)政金額 270。 5 萬元，向紀(jì)檢監(jiān)察、檢察、和司法部門移送案件11 個(gè)，為國家、集體、為人民挽回了很大的經(jīng)濟(jì)損失，得到了 當(dāng)?shù)卣图{稅人的好評。通過近幾年的工作實(shí)踐， “巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng)已成為 我市廣大城鎮(zhèn)婦女建功立業(yè)，崗位成才的活動(dòng)載體，成為引 領(lǐng)廣大城鎮(zhèn)婦女投入科學(xué)發(fā)展， 為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā) 展再建新功，再創(chuàng)佳績的有效途徑，市婦聯(lián)在創(chuàng)建“巾幗文 明崗”活動(dòng)以來，雖然取得了一定的成績，但離要求還相差 甚遠(yuǎn)，我們將在今后的工作中，要不斷深化“