(完整word版)獎(jiǎng)懲制度.doc

1、獎(jiǎng)懲制度細(xì)則一、目的為更好地明確獎(jiǎng)懲的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)限及程序，形成良好的獎(jiǎng)懲機(jī)制，規(guī)范員工的行為， 提高員工主觀能動(dòng)性。保證公司各項(xiàng)規(guī)制度良好運(yùn)行，特制定本制度。二、原則1、獎(jiǎng)懲有據(jù)，有章可循，具體明確。2、獎(jiǎng)懲及時(shí)，及時(shí)處置，妥善處理。3、獎(jiǎng)懲公開，獎(jiǎng)懲結(jié)果予以公布。4、獎(jiǎng)懲公正，所有人員一視同仁。三、具體內(nèi)容1、獎(jiǎng)懲方式分類（ 1）經(jīng)濟(jì)處罰：罰款（ 2）行政處罰：警告、通報(bào)批評(píng)、降職、調(diào)薪、開除。（ 3）經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)：獎(jiǎng)金和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)（ 4）行政獎(jiǎng)勵(lì)：通報(bào)表揚(yáng)、晉升、調(diào)薪。2、公司的各項(xiàng)制度，規(guī)定等均視為公司的紀(jì)律，所有人員必須嚴(yán)格遵守，對(duì)于違反公司紀(jì)律的行為，公司采取“先警告，后懲戒”的方式予

2、以糾正。3、行為準(zhǔn)則（ 1）員工在工作期間，必須著裝整潔。（ 2）員工應(yīng)服從上級(jí)主管的工作安排， 保質(zhì)保量按時(shí)完成工作任務(wù)。公司文件未經(jīng)許可嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載第1頁共7頁（ 3）工作時(shí)間應(yīng)該把精力集中在工作上，不得利用工作時(shí)間處理私事，禁止擅離工作崗位，不得無故串崗。外出人員須到主管處填寫請(qǐng)假條。（ 4）禁止在公司內(nèi)部吸煙、不得在公司內(nèi)亂扔廢棄物和污物，保持辦公區(qū)及公共場(chǎng)所整潔有序。 下班將個(gè)人辦公桌面收拾整齊， 桌椅恢復(fù)原位，各類工具整齊擺放到指定位置。（ 5）勤儉節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)。愛護(hù)辦公設(shè)備，節(jié)約使用辦公用品、電話和水電等，打印紙盡量保持兩面使用，不得隨意丟棄。 已經(jīng)過期的文檔和文件，交由行政專員統(tǒng)

3、一處理。下班離開時(shí)要關(guān)閉電腦、 顯示器、電源等設(shè)備。（ 6）不得隨意翻閱他人文件資料或挪用他人辦公物品。（ 7）衣服、包等個(gè)人物品應(yīng)妥善放置，不得隨意放在辦公桌和椅背上，不得在墻壁上貼紙，保證公司整潔。（ 8）下班后，如無公事，請(qǐng)勿滯留在公司，不要將與公司業(yè)務(wù)無關(guān)的人員帶入公司現(xiàn)場(chǎng)和工作區(qū)。（ 9）不許高聲喧嘩，打鬧、閑聊、播放無關(guān)音響，以免影響他人工作。（ 10）上班時(shí)間，不許在公司打牌、下棋，不許在公司玩游戲，不得瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站，網(wǎng)頁等，不得在工作時(shí)間看電影，看視頻。（ 11）按時(shí)出席約定的會(huì)議，會(huì)議上應(yīng)關(guān)閉手機(jī)聲響。以上情形屬于一般性違紀(jì)， 如有違反， 第一次予以警告， 當(dāng)月內(nèi)違反

4、兩次及以上者處以通報(bào)批評(píng)，并處20-50 元/ 次的罰金。公司文件未經(jīng)許可嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載第2頁共7頁（ 12）不許以任何形式損壞公司的名譽(yù)，破壞公司的信用。（ 13）應(yīng)及時(shí)向上級(jí)主管匯報(bào)工作完成情況及工作進(jìn)度， 不得進(jìn)行虛偽的和隱瞞事實(shí)的匯報(bào)、報(bào)告。（ 14）不得利用職務(wù)牟取私利或不正當(dāng)?shù)氖褂霉镜墓罨蚬矩?cái)產(chǎn)。不得利用職務(wù)像第三者提供便利或不利的條件。（ 15）不得為私人利益， 向與公司有關(guān)業(yè)務(wù)關(guān)系的客戶要求接受不正當(dāng)?shù)呢?cái)物及娛樂、住宿或其他好處，發(fā)生金錢借貸關(guān)系等。（ 16）未經(jīng)公司許可，不得從事其他職業(yè)，不得擔(dān)任其他有類似經(jīng)營業(yè)務(wù)的公司職位，也不得有經(jīng)營自身業(yè)務(wù)的行為。（ 17）除業(yè)務(wù)上的目

5、的外， 不得隨意使用公司設(shè)備， 物品，不得損壞、丟失、粗暴使用、藏匿公司的設(shè)備和物品，未經(jīng)公司許可不得拿走或企圖拿走公司的物品。 公司物品因非正常使用而損壞的， 當(dāng)事人應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。以上情形屬于嚴(yán)重性違紀(jì)，如有違反處以1001000 元/ 次罰金或降級(jí)、降薪，嚴(yán)重者開除直至追究其法律責(zé)任。4、安全要求（ 1）嚴(yán)格遵守防火規(guī)定，未經(jīng)公司許可不得隨意用明火。（ 2）按照規(guī)定，合理使用電器和電源。（ 3）員工應(yīng)妥善保管個(gè)人物品，如在公司內(nèi)丟失或損壞。其責(zé)任與風(fēng)險(xiǎn)由個(gè)人承擔(dān)。（ 4）上班途中與休假外出期間，注意出行安全，確保財(cái)產(chǎn)和人身安全。公司文件未經(jīng)許可嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載第3頁共7頁以上情形屬于一般性違紀(jì)， 如

6、有違反， 第一次予以警告， 當(dāng)月內(nèi)違反兩次及以上者處以通報(bào)批評(píng)，并處20-50 元/ 次的罰金。5、工作要求（ 1）以結(jié)果為導(dǎo)向。（ 2）處理問題堅(jiān)決做到：對(duì)事不對(duì)人。（ 3）上級(jí)對(duì)下級(jí)可以越級(jí)調(diào)查，但不能越級(jí)指揮；下級(jí)對(duì)上級(jí)可以越級(jí)投訴，但不能越級(jí)匯報(bào)，特殊情況除外。（ 4）員工對(duì)現(xiàn)行的管理規(guī)定、業(yè)務(wù)流程有“優(yōu)化建議權(quán)”，但是未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)正式批準(zhǔn)。 任何員工不得更改正式公布的管理規(guī)定、 業(yè)務(wù)流程和規(guī)范。（ 5）公司資料屬于“機(jī)密文件”，未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)許可，一律不得對(duì)外公布，嚴(yán)重者追究其法律責(zé)任。（ 6）任何情況下不得與同事、客戶發(fā)生正面沖突。以上情形屬于嚴(yán)重性違紀(jì)，如有違反處于50-500 元

7、/ 次的罰金或降級(jí)、降薪，嚴(yán)重者開除。6、著裝要求（ 1）上班期間，需確保著裝符合行為規(guī)范要求。（ 2）不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲。（ 3）女員工不得濃妝艷抹，不得佩戴過于夸張的首飾，不得穿戴奇裝異服，不得染怪異頭發(fā)。（ 5）指甲不得過長，不得涂染夸張顏色和造型。（ 6）員工應(yīng)注意著裝清潔，服裝要平整。上班期間不得穿拖鞋。公司文件未經(jīng)許可嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載第4頁共7頁以上情形屬于一般性違紀(jì)， 如有違反， 第一次予以警告， 當(dāng)月內(nèi)違反兩次及以上者處以通報(bào)批評(píng)，并處 20-50 元/ 次的罰金。7、工作環(huán)境（ 1）自覺保持工作環(huán)境整齊整潔，規(guī)整有序。（ 2）愛護(hù)辦公環(huán)境內(nèi)各項(xiàng)設(shè)施，妥善管理。（ 3）不隨意調(diào)

8、換辦公位置，搬動(dòng)室內(nèi)物品。以上情形屬于一般性違紀(jì)， 如有違反， 第一次予以警告， 當(dāng)月內(nèi)違反兩次及以上者處以通報(bào)批評(píng)，并處20-50 元/ 次的罰金。8、接待要求（ 1）有禮貌的接打電話是公司全體員工的必備素質(zhì)，它能在客戶和公眾方面幫助樹立公司良好的形象。（ 2）電話鈴響三聲內(nèi)，以有力清晰的語氣接起電話，并使用禮貌用語“您好，我是 XX公司的 xx”。（ 3）公司內(nèi)部電話， 嚴(yán)禁無故不接聽， 或未接電話需第一時(shí)間回?fù)?，確認(rèn)事項(xiàng)，及時(shí)處理。（ 4）公司有客人來時(shí)，需主動(dòng)熱情，積極接待。以上情形屬于一般性違紀(jì)， 如有違反， 第一次予以警告， 當(dāng)月內(nèi)違反兩次及以上者處以通報(bào)批評(píng)， 20-50 元 /

9、 次的罰金。9、紀(jì)律要求（ 1）杜絕浪費(fèi)，合理使用辦公用品。（ 2）遵守會(huì)議紀(jì)律，嚴(yán)禁無故缺勤。（ 3）定期清潔、養(yǎng)護(hù)、檢修車輛，保證車輛安全行駛。公司文件未經(jīng)許可嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載第5頁共7頁（ 4）自覺準(zhǔn)守公司保密制度，嚴(yán)格照章執(zhí)行。（ 5）嚴(yán)格準(zhǔn)守公司其他各項(xiàng)管理規(guī)定，自覺維護(hù)工作秩序。以上情形屬于一般性違紀(jì)， 如有違反， 第一次予以警告， 當(dāng)月內(nèi)違反兩次及以上者處以通報(bào)批評(píng)，并處20-100 元/ 次的罰金。10、考勤要求具體標(biāo)準(zhǔn)參照公司考勤管理制度執(zhí)行。11、獎(jiǎng)勵(lì)具備以下情形者，公司予以獎(jiǎng)勵(lì)：（ 1）認(rèn)真完成公司交辦的任務(wù)，并有重大貢獻(xiàn)者；（ 2）對(duì)公司經(jīng)營管理提出合理化建議并被采納者；（ 3

10、）保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，使公司利益免受重大損失者；（ 4）為公司帶來良好社會(huì)聲譽(yù)者；（ 5）業(yè)務(wù)評(píng)比和年終評(píng)比成績優(yōu)異者；（ 6）其他領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為值得學(xué)習(xí)和發(fā)揚(yáng)的事件；以上情形者予以 1001000 元/ 次的獎(jiǎng)勵(lì)或晉升、調(diào)薪。12、獎(jiǎng)懲規(guī)定（ 1）獎(jiǎng)懲主管部門為綜合管理部，其他各處為分管部門。（ 2）審批權(quán)限： 員工一般性違紀(jì)由部門領(lǐng)導(dǎo)審核， 綜合管理部審批；嚴(yán)重違紀(jì)或公司獎(jiǎng)勵(lì)需經(jīng)綜合管理部審核，報(bào)董事長審批。（ 3）獎(jiǎng)懲事項(xiàng)由各部門填寫?yīng)剳蛦螆?bào)回綜合管理部，由綜合管理部進(jìn)行核實(shí)確認(rèn)，根據(jù)權(quán)限上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審批。公司文件未經(jīng)許可嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載第6頁共7頁（ 4）綜合管理部作為檢查執(zhí)行部門， 必須嚴(yán)肅公司紀(jì)律， 認(rèn)真執(zhí)法，如發(fā)現(xiàn)違紀(jì)而不按照規(guī)章行使職責(zé)，則按與違規(guī)