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文檔簡介
1、市場部績效考核方案市場部績效考核方案一、績效考核對象:商業(yè)公司市場部經(jīng)理、主管及員工二、績效考核時間:每月1號之前,部門績效考核小組進(jìn)行部門經(jīng)理、主管的績效考核??己私Y(jié)果交人力部,由人力部審核后交總經(jīng)辦復(fù)核。以上工作在每月發(fā)工資之前(每月5號)完成。三、績效考核指標(biāo)及分值:(一)硬性考核指標(biāo)分值100分:(1)部門費用控制情況:每月部門產(chǎn)生的運營成本。(成本的合理預(yù)算、分配、控制)30分(2)每月DM、多多卡、促銷70分(二)軟性考核指標(biāo):(1)員工流失率:本部門員工在滿編情況下,員工的非正常離職和流失。(2)員工違紀(jì):部門員工違反公司相關(guān)行政規(guī)定的行為。(三)硬性指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn):(1)部門費用
2、控制情況:根據(jù)總經(jīng)辦實際下發(fā)數(shù)額執(zhí)行(2)每期DM商品促銷情況:每月DM投入后營業(yè)額應(yīng)上漲15%a、主題的合理化符合季節(jié)促銷需要,能夠帶動季節(jié)性商品銷量增長15%b、符合主題的分類商品及數(shù)量合理化。此類商品占比應(yīng)達(dá)到整體商品的2%c、DM海報的印刷情況。費用不變乃至壓縮情況下商品銷量比率增加或不降低d、DM促銷的評估及改進(jìn)方案。針對每期DM發(fā)放后的情況不斷總結(jié)銷量帶動率E、多多卡投放拉動銷售率(四)軟性指標(biāo)分值:(1)部門員工違紀(jì):每月不超過5次(2)部門員工流失率:每季度不超過2人(五)考核方法:被考核人員每月考核后所得平均分值換算后比率對應(yīng)其當(dāng)月績效工資百分比。如某員工工資為1000元,(
3、崗位工資為800元+績效工資為200元),而其當(dāng)月績效考核分值為110分,因而其當(dāng)月工資為:800+200times;110%=1020元(1)硬性指標(biāo)考核方法為:1、部門費用控制:部門費用和運營成本的控制。2、符合主題的分類商品及數(shù)量的合理性每一個類別商品不合主題的一個單品扣除主管10元。3、單品數(shù)量不適合兩次100元。4、DM海報印刷情況:印刷中發(fā)現(xiàn)錯誤價格及標(biāo)識的一次主管50元,版面設(shè)計存在問題的一處10元。DM促銷評估未能及時完成一次扣除主管50元,分析錯誤一次扣除100元。5、部門員工的工作失職、失誤給公司造成負(fù)面影響和重大損失的扣除當(dāng)月工資并賠償損失。6、若硬性指標(biāo)超出相應(yīng)值則扣除應(yīng)得分值之百分比率相應(yīng)分值。7、各項指標(biāo)達(dá)到要求后且超出規(guī)定范圍加10分。(2)軟性指標(biāo)考核方法:1、員工違紀(jì):當(dāng)月部門員工違紀(jì)達(dá)5次的除按照公司相關(guān)規(guī)定處理外加一倍處理,主管每次扣10元2、員工流失率:超出每季度2人的主管降級。3、若軟性指標(biāo)超出相應(yīng)值
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