CI案例介紹——投資集團(tuán)公司

1、CI 案 例 介紹為 把 CI 策 劃 、 CI 管 理 的 風(fēng) 氣 發(fā) 揚(yáng) 光 大 ， 為 加 速 我 國 廣 大 企業(yè)跟上形勢，與國際接軌，同時(shí)也讓先進(jìn)企業(yè)的形象有更多 機(jī)會(huì)顯現(xiàn) 于社會(huì) ，以下 特介紹 一些企 業(yè)有 關(guān) CI 策劃 和管理的案 例片段，以供讀者們參考。廣東恒豐投資集團(tuán)有限公司CI 導(dǎo)入宣言97 年 10月 12 日目錄CI 導(dǎo)入宣言一、二、企業(yè)經(jīng)營理念企業(yè)精神三、企業(yè)文化四、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略五、企業(yè)管理原則CI 導(dǎo)入宣言我們廣東恒豐投資集團(tuán)有限公司， 是在深圳經(jīng)濟(jì)改革中壯大起來的一家私營企業(yè)。她的創(chuàng)業(yè)歷程,經(jīng)過全體員工的竭誠努力，現(xiàn)今已邁出了第五個(gè)年頭，在過去披星戴月、慘淡經(jīng)

2、營的艱辛奮斗中，我們遵照國家經(jīng)濟(jì)體制改革 的政策 和深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方針，有效地吸引外資，充分借鑒國內(nèi)外先進(jìn)的管 理方法和經(jīng)驗(yàn)，迅速崛起為融房地產(chǎn)業(yè)、商業(yè)貿(mào)易、酒店娛樂業(yè)、工業(yè)為一體 的多元化、外向型企業(yè)。我們不斷地接受挑戰(zhàn)并獲得成長，終能在同業(yè)中站穩(wěn) 腳步并嬴得掌聲和喝采，這些輝煌的成果與紀(jì)錄，均歸功于全體恒豐人的努力與 付出。然而，我們也迫切地意識到,隨著社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)環(huán)境的轉(zhuǎn)變與大眾消費(fèi)意識的更新，新的市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)行機(jī)制的建立、新的高科技項(xiàng)目的開發(fā)、新的 國際化循環(huán)和集團(tuán)化經(jīng)營的實(shí)現(xiàn)， 都向恒豐人提出了新的課題.許多問題也逐漸暴露出來，比如一直以來，恒豐企業(yè)形象的建設(shè)、管理，都缺乏

3、統(tǒng)一和完整的 規(guī)劃，企業(yè)形象的宣傳和展示顯得零碎，項(xiàng)目的市場調(diào)研和廣告定位還顯得薄弱，各種招貼、宣傳畫在用語、字體、顏色、大小等各方面不統(tǒng)一，一些形象的基本元素標(biāo)志已不能完滿闡述企業(yè)的精神理念，不能起到鮮明的識別作用，恒豐的文化、理念、行為等，沒有形成一個(gè)完善規(guī)范的體系，不能幫助我們應(yīng)對未來更激烈的競爭與更無情的考驗(yàn)，必須來一次精致的美感的重組統(tǒng)一。有鑒于此，恒豐集團(tuán)大膽汲取國外一流成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，決定投入巨資導(dǎo)入先進(jìn)的、戰(zhàn)略性的CI系統(tǒng)，以在新的起點(diǎn)上，重新審視和創(chuàng)建恒豐的企業(yè)精神、組織管理、文化品格、經(jīng)營戰(zhàn)略以及外部視覺形象，更好地維系和發(fā)揚(yáng)恒豐的傳統(tǒng)，力爭把企業(yè)推向一個(gè)更高的層次和更高的

4、境界，以嬴得社會(huì)的承認(rèn)和嘉 譽(yù)，獲取進(jìn)入二十一世紀(jì)的護(hù)照。“聚才、興業(yè)、共榮” ，是集團(tuán)的企業(yè)精神最集中的體現(xiàn)，我們視信譽(yù)為 企業(yè)的生命，視人才為最寶貴的財(cái)富.我們私營企業(yè)與社會(huì)其它企業(yè)，同樣創(chuàng)造企業(yè)效益和社會(huì)效益 .我們無須承諾什么 ,創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)、賦稅及福利貢獻(xiàn)的本身，就是對社會(huì)的回報(bào)。我們深信， CI 系統(tǒng)的導(dǎo)入，并不僅僅是視識別系統(tǒng)的導(dǎo)入，而是新的前進(jìn)動(dòng)力的導(dǎo)入，是恒豐重新獲得能量的過程。 CI 是企業(yè)的創(chuàng)業(yè)精神、經(jīng)營理念、管 理政策、公共關(guān)系、產(chǎn)銷戰(zhàn)略、廣告運(yùn)作、服務(wù)品質(zhì)和文化模式的統(tǒng)一性、代表性 與權(quán)威性的法則，是這個(gè)法則的視化的交流和識別體系。在集團(tuán)積極推動(dòng)企業(yè)形象識別系統(tǒng)的努力

5、下,凡我恒豐人都應(yīng)在精神上與行動(dòng)上武裝起來 ,全心投入 ,為企業(yè)的個(gè)性與企業(yè)的精神做新的詮釋,再創(chuàng)企業(yè)另一成長高峰 , 并為樹立未來發(fā)展的典范形象而奮斗！一、 企業(yè)經(jīng)營理念企業(yè)經(jīng)營理念是企業(yè)發(fā)展之精髓，是一種對事業(yè)追求的信念，它指明了企業(yè)發(fā)展方向、精神動(dòng)力和經(jīng)營哲學(xué)，號召、鼓勵(lì)企業(yè)本身，使企業(yè)的每一個(gè)人為此方向而努力拼搏。世界上每一個(gè)著名的大企業(yè)都有著自己鮮明的經(jīng)營理念，這也是他們的成功 之道。每一個(gè)大組織 ,并非得力于組織型態(tài)或行政技巧 ,而在于“信念” 的力量 ,以及信 念對組織成員的吸引力 .因此 ,任何一個(gè)組織要存在、成功 , 首先就必須擁有一套完善 的信念 ,作為一切政策和行動(dòng)的最高

6、準(zhǔn)則 .其次 ,必須準(zhǔn)備自我求變 ,迎接挑戰(zhàn) ,而唯一 不能變的就是信念 .換句話說 ,組織的成功 ,主要跟它的基本哲學(xué)、精神和驅(qū)動(dòng)機(jī)制有 關(guān) .信念的重要性遠(yuǎn)超過技術(shù)、經(jīng)濟(jì)資源、創(chuàng)新和時(shí)效.恒豐投資集團(tuán)有限公司的企業(yè)經(jīng)營理念是：聚才、興業(yè)、共榮恒長為業(yè) , 豐稔是求 .加盟恒豐 ,盡職敬業(yè) ,共創(chuàng)輝煌 .1、恒豐企業(yè)經(jīng)營理念的中心，就是對人的資源的萬有引力的認(rèn)定.恒豐人 有這樣的共識，人才是企業(yè)的靈魂，人才資源、人力資源的匯聚、廣攬與發(fā)揮，是 恒豐集團(tuán)的存在之本、動(dòng)力之源和發(fā)展之機(jī).企業(yè)不但創(chuàng)造物質(zhì)文明，也創(chuàng)造精神 文明.2、恒豐集團(tuán)的存在，不僅是依據(jù)龐大的工程，成套的設(shè)備和雄厚和資金， 更

7、是依靠每一個(gè)組成集團(tuán)的個(gè)體和每一個(gè)人。也正因?yàn)槿绱耍覀儓?jiān)信，企業(yè)的運(yùn) 轉(zhuǎn)與更新，轉(zhuǎn)換與發(fā)展，都將與每一個(gè)人的獨(dú)立性、創(chuàng)造性和奉獻(xiàn)精神怎么樣息息 相關(guān)。企業(yè)精神企業(yè)精神是一種為事業(yè)、為達(dá)到信念而忘我工作的奉獻(xiàn)精神現(xiàn)代企業(yè)對從 業(yè)人員的要求是：不但需要高等教育的訓(xùn)練，專門的業(yè)務(wù)，豐富的經(jīng)驗(yàn)；而且需要 人們在工作中十分負(fù)責(zé)， 一絲不茍，勇于承擔(dān)責(zé)任，富有創(chuàng)造性，挑戰(zhàn)性、 成就感、 使命感，這一切的一切，對企業(yè)而言，都是由企業(yè)的企業(yè)精神所貫穿世界上許多大公司，都有著自己的企業(yè)精神恒豐投資集團(tuán)有限公司的企業(yè)精神是： 我就是恒豐，我代表恒豐提高生活素質(zhì)，創(chuàng)造生活空間，回饋服務(wù)社會(huì)；生活的理想便是理想的生

8、活1、通過企業(yè)精神，所塑造而出的公司形象應(yīng)該是：一群人服務(wù)在同一個(gè)公司里，在公司經(jīng)營者的領(lǐng)導(dǎo)下，其整體所表現(xiàn)出來的行為 模式，被社會(huì)大眾所公正評估喜歡、信賴之程度的總成績單2、全體恒豐人必須謹(jǐn)記如下闡釋企業(yè)精神文字：恒豐的培訓(xùn)目標(biāo)，是要使每一個(gè)員工認(rèn)識到：我不僅是為恒豐集團(tuán)，我本身就是恒豐集團(tuán)，如果我是 你所見的唯一一個(gè)恒豐集團(tuán)的人，那么你從我這兒得到的印象，就應(yīng)該是對整 個(gè)恒豐集團(tuán)的印象個(gè)性的發(fā)揮，與每一個(gè)人的堅(jiān)強(qiáng)意志和勤奮勞作, 與每一個(gè)人的充分的想象力、務(wù)實(shí)的冒險(xiǎn)膽略不可分離.3、我們強(qiáng)調(diào)一種廣積厚納、 融匯貫通的企業(yè)經(jīng)營理念原則 , 一個(gè)在更大內(nèi)涵和外延基礎(chǔ)上、在更高層次上的凝聚力的概

9、念. 如同我們的創(chuàng)新標(biāo)徽 - 九大方塊的有 機(jī)整 合所 昭示包 容的,恒豐 每一 個(gè)體的 存在,每一 種智 慧和才 干的發(fā) 揮, 都是朝向集團(tuán)之“和”的存在與努力.三、企業(yè)文化企業(yè)文化主要是指一個(gè)企業(yè)的指導(dǎo)思想、經(jīng)營哲學(xué)、管理風(fēng)貌。它包括價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)營哲學(xué)、管理制度、思想教育、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、 風(fēng)俗習(xí)慣、典禮儀式以及企業(yè)形象 .它不單是思想和精神方面的內(nèi)容 自我成長的特殊方式因素 .企業(yè)文化的重點(diǎn)是在企業(yè)理念、 決定性因素 . 強(qiáng)調(diào)以人為中心的管理, 也包含有社會(huì)心理、技能、方法和企業(yè) 企業(yè)精神的指導(dǎo)下 , 強(qiáng)調(diào)人的積極性 , 人的, 注重人際關(guān)系 , 借以刺激人的尊重感、榮譽(yù)感、成就感、

10、使命感 , 從而調(diào)動(dòng)人的積極性、創(chuàng)造性現(xiàn)代化管理的一個(gè)重要內(nèi)容 , 就是建立企業(yè)文化。不同的國別有不同的國家企業(yè)文化,不同的企業(yè)也有不同的企業(yè)文化.杰出而成功的公司 ,大都有強(qiáng)而有力的企業(yè)文化,它們?yōu)楸竟镜陌l(fā)展、協(xié)調(diào)作出了極大貢獻(xiàn) ,樹立了良好的企業(yè)形象 .恒豐文化是所有恒豐人必須具備有共同的理念、價(jià)值觀、行為模式及溝通的語言 .恒豐文化涵蓋著物質(zhì)與精神 ,它由知識和訓(xùn)練凝煉而成 .1. 恒豐文化的中心 ,意味著恒豐集團(tuán)中的每一個(gè)成員,都必須對自己的企業(yè) ,具有一種不可改變的目標(biāo)歸屬感 ,把自己的精神和理想 ,寄托于企業(yè)的發(fā)展和未來 .2. 在恒豐文化體系中 ,價(jià)值觀無疑是最重要的中心 .它

11、代表著全體員工為之努 力的方向 ,也為其日常行為準(zhǔn)則 ,提供哲理精髓和精神依據(jù) .3. 恒豐文化是通過高層次的文化素養(yǎng)、精心策劃的文化禮儀、刻意追求的文化氛圍、在“以人為本”的哲學(xué)思想牽引下,傳遞到恒豐每一個(gè)體的媒介與方式4. 恒豐的文化根基 ,建筑于深厚的中華文明土壤之上.源遠(yuǎn)流長的歷史 ,風(fēng)騷千年的豪杰名士與文化風(fēng)格 ,構(gòu)成了恒豐文化原傳統(tǒng)依據(jù)和獨(dú)特品質(zhì).每一個(gè)恒豐人 ,都應(yīng)該為中華民族悠久而燦爛的文化自豪,都應(yīng)該將自己的理性和感性的行為,同這種文化的自豪和承接融為一體 .恒豐人的最高目標(biāo) :為這個(gè)我們深愛的文化之邦的發(fā)展,增添一份自己的力量 .5. 恒豐人堅(jiān)信 ,沒有文化的企業(yè) ,必然是

12、平庸的企業(yè)，而平庸的企業(yè),在當(dāng)今世界高強(qiáng)度、高水準(zhǔn)的競爭中 , 決不會(huì)有獲勝的機(jī)會(huì) .恒豐文化 , 經(jīng)歷了五年 多的磨礪與成長 ,在企業(yè)界以品質(zhì)優(yōu)良建立了良好的信譽(yù)與形象 , 塑造了自由、明 朗、積極、進(jìn)取的特質(zhì) , 已經(jīng)成為我們企業(yè)生命所必不可少的營養(yǎng)基 , 成為企業(yè)和企業(yè) 中的每一個(gè)成員所必不可少的空氣 .6. 恒豐文化面臨著以世界文化為背景, 重新調(diào)整自己 , 革新自己的使命 . 而此次 CI 的全方位導(dǎo)入 , 就正是這樣一個(gè)絕好的契機(jī) . 我們必將利用此機(jī)會(huì) , 為我們的文 化增添新的內(nèi)涵 ,注入新的血液 , 輸入新的動(dòng)力 ,為恒豐人面對國際化的機(jī)遇 ,迎接 新世紀(jì)的到來 , 作好一切

13、應(yīng)有的準(zhǔn)備 .四、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略包括產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)略、新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略、科技發(fā)展戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略、 市場戰(zhàn)略、價(jià)格戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略、企業(yè)文化戰(zhàn)略等 .恒豐企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略主要指 : 事業(yè)領(lǐng)域戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略. 五年恒豐經(jīng)營的理念精髓 , 是不斷充實(shí)與完善早期繪制的富于想象力的藍(lán)圖后的今天 , 這幅藍(lán)圖已經(jīng)從平面走向了立體, 社會(huì)更加認(rèn)識了恒豐藍(lán)圖的現(xiàn)實(shí)性與科學(xué)性 .1 事業(yè)領(lǐng)域戰(zhàn)略現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略 , 同時(shí)向兩個(gè)方面發(fā)展 . 一個(gè)是堅(jiān)持一業(yè)為主、兼營他業(yè)的 經(jīng)營戰(zhàn)略 ; 一個(gè)是多種經(jīng)營齊頭并進(jìn)的經(jīng)營營略 . 而多種經(jīng)營戰(zhàn)略又包括產(chǎn)品多樣 化、生產(chǎn)地區(qū)多樣 , 銷售方式多樣 . 多種經(jīng)營有利于新

14、項(xiàng)目和服務(wù)的開發(fā) , 資源的綜 合利用 , 它可以分散事業(yè)風(fēng)險(xiǎn) .恒豐經(jīng)營事業(yè)的發(fā)展 , 應(yīng)該屬于后一種 .經(jīng)營項(xiàng)目涉及酒店娛樂業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、工業(yè)、商業(yè)貿(mào)易等諸多行業(yè), 與不斷融合外資 , 與境外公司達(dá)成合作從事國際貿(mào)易有關(guān)意向的產(chǎn)業(yè)投資 , 形成了“恒豐”規(guī) 模經(jīng)營、全面發(fā)展及今后向金融證券業(yè)和軟件進(jìn)行投資運(yùn)作的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ) .高科技、高投入、高服務(wù)、高效益 , 是恒豐經(jīng)營的 基本精神 .恒豐人將牢固樹立這一基本精神 , 向社會(huì)提供品質(zhì)卓越、創(chuàng)意獨(dú)特、配合親切、 應(yīng)用及時(shí)、精研技術(shù)、追求效率、執(zhí)著品質(zhì)的服務(wù) .恒豐經(jīng)營的目標(biāo) , 就是要?jiǎng)?chuàng)造一流的事業(yè) . 生命的內(nèi)涵 , 不在于它擁有多少財(cái)富 而

15、在于它擁有多少能量 . 讓每一個(gè)恒豐人在實(shí)現(xiàn)了自身價(jià)值的同時(shí), 享有一流的生活這也是恒豐經(jīng)營的力量之源 .未來 , 恒豐將在以高新工業(yè)科技產(chǎn)業(yè)和高檔娛樂服務(wù)業(yè)為主體的經(jīng)營體系中 繼續(xù)擴(kuò)展相關(guān)產(chǎn)業(yè) , 使恒豐事業(yè)日趨專業(yè)化、系統(tǒng)化、整體化與國際化 .2. 競爭戰(zhàn)略A. 在認(rèn)清并確認(rèn)了恒豐的事業(yè)領(lǐng)域后, 必須要了解有哪些同類產(chǎn)品或者替代產(chǎn)品 ,展開產(chǎn)品之間的競爭 . 恒豐必須保證自己的產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格、包裝 , 處在優(yōu)勢 地位 , 或追趕優(yōu)勢產(chǎn)品 .B. 在企業(yè)與企業(yè)之間的競爭中 , 恒豐必須隨時(shí)掌握對方競爭企業(yè)的產(chǎn)品、技 術(shù)、資金、設(shè)備、管理、人員素質(zhì)、原材料供應(yīng)、產(chǎn)品銷售、發(fā)展戰(zhàn)略等等 , 真

16、正 做到知已知彼 , 并制訂相應(yīng)的競爭對策 .3. 營銷競爭恒豐人應(yīng)該牢記 , 企業(yè)無論怎樣樹立形象 , 開發(fā)產(chǎn)品、提高技術(shù) , 改善裝璜 , 捐助慈 善事業(yè),支持當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè) ,但最終目的只有一個(gè) , 就是銷售自己的商品 和服務(wù),拿回企業(yè)的投資和增加利潤 .因此 ,營銷也是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的一部分, 恒豐必須制定好自己的營銷戰(zhàn)略 .營銷戰(zhàn)略包括銷售調(diào)查、預(yù)測、分析 ;銷售目標(biāo)制訂 ,銷售渠道選擇 , 銷售服務(wù) 措施制訂 , 促銷手段選擇 , 銷售管理體系的建立 , 銷售成本與利潤分析等等 .其中尤以銷售目標(biāo)最為重要 , 銷售目標(biāo)包括銷售量、銷售額、銷售利潤、市場 占有率、企業(yè)信譽(yù)等級 ,產(chǎn)品知名度等

17、等 . 銷售目標(biāo)依時(shí)間可分為短期、中期、長期 （1 年,2-3 年 ,5-10 年 ）. 銷售渠道網(wǎng)絡(luò)的選擇要看企業(yè)的特點(diǎn)、 生產(chǎn)產(chǎn)品類別、 國內(nèi) 市場或國際市場銷售而定 . 銷售渠道與網(wǎng)絡(luò)的建立是產(chǎn)品穩(wěn)定 , 擴(kuò)大銷售的保證 . 銷 售管理體系則是銷售的根本保證. 如果沒有強(qiáng)而有力的銷售管理體系, 一切相關(guān)銷售都會(huì)大打折扣 .4. 競爭定位戰(zhàn)略同一目標(biāo)市場上的競爭企業(yè) , 其實(shí)力、 資金、 技術(shù)、市場占有率 , 都各不相同 , 都處在各自不同的競爭地位 . 所以 , 恒豐要確定自己是處在主導(dǎo)者地位、挑戰(zhàn)者地位、還是跟隨者地位A. 當(dāng)恒豐處于市場主導(dǎo)者地位時(shí)，要采取擴(kuò)大市場需求量、保持現(xiàn)有市場

18、占有率、提高市場占有率等方式 , 來維護(hù)自己的優(yōu)勢 , 保住自己的主導(dǎo)地位 .B. 當(dāng)恒豐處于市場挑戰(zhàn)者地位時(shí) ， 要采取正面進(jìn)攻、側(cè)翼進(jìn)攻、圍堵進(jìn)攻、迂 回進(jìn)攻、游擊進(jìn)攻等方法 ， 來向主導(dǎo)者進(jìn)行挑戰(zhàn) ， 提高自己的市場占有率 .C. 當(dāng)恒豐處于市場跟隨者地位時(shí)，也可以在某一地點(diǎn)、某一方面向主導(dǎo)者、挑戰(zhàn)者搶奪優(yōu)勢 ， 但主要是跟隨別人產(chǎn)品技術(shù)、 性能的進(jìn)步 ， 當(dāng)然追隨者也會(huì)突破某一 方面而壯大自己 .五、企業(yè)管理原則企業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)過經(jīng)驗(yàn)管理階段 ， 科學(xué)管理階段 ， 而進(jìn)入企業(yè)戰(zhàn)略管理階段 . 所謂企業(yè)戰(zhàn)略管理 ， 是確立企業(yè)使命 ， 根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部經(jīng)營要素， 設(shè)定企業(yè)組織目標(biāo) ，

19、 保證目標(biāo)的正確落實(shí) ， 并使企業(yè) 3 使命最終得以實(shí)現(xiàn)的一個(gè)動(dòng)態(tài)過程.企業(yè)戰(zhàn)略管理 ， 包括戰(zhàn)略制訂、戰(zhàn)略執(zhí)行、戰(zhàn)略控制、戰(zhàn)略修訂四步程序， 及其不斷的循環(huán)過程 .企業(yè)戰(zhàn)略管理 ， 包括制訂企業(yè)經(jīng)營宗旨、經(jīng)營目標(biāo)、成長戰(zhàn)略及產(chǎn)品經(jīng)營戰(zhàn)略等基本內(nèi)容 .CIS 計(jì)劃是企業(yè)戰(zhàn)略管理的實(shí)施與體現(xiàn)CIS最基本的三個(gè)概念是：強(qiáng)調(diào)我是誰，說明我做了什么，我如何做.CIS把企業(yè) 戰(zhàn)略管理和企業(yè)文化管理完好地結(jié)合了起來 , 既注重戰(zhàn)略性 , 又重視人的積極性、 創(chuàng) 造性 .企業(yè)管理原則既是企業(yè)理念的重要組成部分， 又是企業(yè)風(fēng)格、企業(yè)形象的獨(dú)特展現(xiàn) .回顧過去 ， 恒豐歷經(jīng)危難 ， 風(fēng)雨兼程 ， 大浪淘沙 .

20、她的成長 ， 離不開組織結(jié)構(gòu)與 干部配置的不斷調(diào)整與更新 .在恒豐上下同仁的精誠合作與盡心努力下 ， “恒豐人” 的概念已經(jīng)形成 .自然，這是有效組織與管理的一個(gè)初步成果 .我們深感 ： 健全人事制度、強(qiáng)化科學(xué)管理、擴(kuò)展結(jié)構(gòu)空間、緊密組織系統(tǒng)、 組織開發(fā)信息收集反饋系統(tǒng)和辦公自動(dòng)化系統(tǒng) ， 對于一個(gè)企業(yè)的發(fā)展 ， 具有 萬分的重要性 . 在這方面 ， 恒豐還有大量的工作要做 ， 導(dǎo)入 CI， 是恒豐導(dǎo)入當(dāng)代管理 科學(xué)的開始 ， 我們的目標(biāo)是建立一個(gè)完整而有機(jī)的恒豐管理體系.管理是一門科學(xué) ， 是現(xiàn)代社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富的重要途徑 .1. 企業(yè)管理層次 企業(yè)管理層次分為企業(yè)戰(zhàn)略管理、企業(yè)經(jīng)營管理、企業(yè)作

21、業(yè)管理三個(gè)層面.企業(yè)戰(zhàn)略管理是對企業(yè)戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)、選擇、控制和實(shí)施， 直達(dá)到預(yù)期總目標(biāo)的全過程 . 它所涉及的問題 ， 都是企業(yè)發(fā)展中的重大問題 . 諸如新產(chǎn)品開發(fā)、新市場開拓、生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大、企業(yè)素質(zhì)提高、組織機(jī)構(gòu)改革等等企業(yè)方向. 種種任務(wù)直接關(guān)聯(lián)的是具有全局性和長期性意義的問題 .作為企業(yè)戰(zhàn)略管理者 ， 應(yīng)該是為整個(gè)組織服務(wù)的戰(zhàn)略家 ， 企業(yè)的各資本和資源 配置的設(shè)計(jì)師 ， 人才挖掘開發(fā)的工程師 ， 與社會(huì)各界的協(xié)調(diào)者 .企業(yè)經(jīng)營管理 是在既定企業(yè)規(guī)模、組織結(jié)構(gòu)和有關(guān)任務(wù)的戰(zhàn)略計(jì)劃框架內(nèi) 確保資源的取得 , 企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)、任務(wù)目標(biāo)的完成.通過經(jīng)營管理 , 使企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)各個(gè)方面和全體

22、成員間相互協(xié)調(diào)的具體行動(dòng)和任務(wù) .企業(yè)作業(yè)管理 , 是在經(jīng)營管理過程框架內(nèi) , 確保各個(gè)工作高效率進(jìn)行運(yùn)作的管 理過程 .2. 企業(yè)管理內(nèi)容企業(yè)管理的內(nèi)容 , 涉及到企業(yè)的每一個(gè)方面 , 每一個(gè)部分 , 但也可以具體分為幾個(gè)部分和層面. 企業(yè)經(jīng)營理念、企業(yè)精神、企業(yè)文化等根本性內(nèi)容; 企業(yè)技. 簡單歸結(jié)可把. 這六個(gè)方面是企業(yè). 它是企業(yè)組織功能術(shù)、生產(chǎn)、營銷、管理、人才資源、財(cái)務(wù)、信息、資源等具體內(nèi)容 企業(yè)管理內(nèi)容歸結(jié)為人、才、物、產(chǎn)、供、銷六個(gè)方面的管理 戰(zhàn)略管理、 經(jīng)營管理的主要內(nèi)容 , 也是企業(yè)作業(yè)管理的重要內(nèi)容 是否健全有力的具體表現(xiàn) . 企業(yè)規(guī)章便由此而發(fā)生和制定3. 企業(yè)管理組織

23、機(jī)構(gòu)企業(yè)管理組織機(jī)構(gòu)隨著企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略而設(shè)定.有什么樣的經(jīng)營戰(zhàn)略 , 就應(yīng)該有什么樣的企業(yè)管理組織 , 有什么樣的經(jīng)營內(nèi)容 , 就應(yīng)有什么樣的管理組織 .企業(yè)組織結(jié)構(gòu)有各種各樣的形式 : 有直線管理制、 即上下級成直線的責(zé)權(quán)關(guān)系 的組織結(jié)構(gòu) ;有職能管理制 ,即企業(yè)中建立各種職能機(jī)構(gòu) , 分別掌管職權(quán)范圍內(nèi)的指 揮權(quán)的一種組織結(jié)構(gòu) ; 有事業(yè)部制 , 即相對獨(dú)立地組織一個(gè)行業(yè)、一個(gè)部門的生產(chǎn)、 經(jīng)營和財(cái)務(wù)核算 , 實(shí)行分權(quán)管理的組織機(jī)構(gòu) .恒豐集團(tuán)的企業(yè)管理組織機(jī)構(gòu)現(xiàn)今應(yīng)歸屬于事業(yè)部制自去年底集團(tuán)公司注冊登記成立后 , 公司即宣布兩權(quán)分立 , 實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下. 它標(biāo)志著我們的管理的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制 , 初步確定了一會(huì)五部二室的基本組織架構(gòu) 體制更加“規(guī)范、科學(xué)、合理、高效”確立總經(jīng)理負(fù)責(zé)制下的行業(yè)分權(quán)管理模式 , 它的中心內(nèi)容是實(shí)行權(quán)力的再分 配, 建立以行業(yè)為核算體系的目標(biāo)責(zé)任體系, 更好地體現(xiàn)