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文檔簡(jiǎn)介
1、委托代理合同) 辦公大樓的物業(yè)管理委托合同辦公大樓的物業(yè)管理委托合同總則壹、為維護(hù)合同雙方的合法利益,規(guī)范物業(yè)管理的行為,達(dá)到業(yè)主的滿(mǎn)意和 要求,制定本合同。二、本合同共分為:總則、物業(yè)管理委托合同書(shū)、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容 及標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、資金結(jié)算、監(jiān)督管理和檢查考核 和附則七個(gè)組件,均為本合同的有效組成部分,具有同等的法律效力。三、本合同未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。物業(yè)管理委托合同書(shū)甲方:遼寧電力第四工程公司乙方:遼陽(yáng)四興物業(yè)管理 XX 公司根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),于自愿平等、協(xié)商壹致的基礎(chǔ)上,甲方將遼寧電力第 四工程公司辦公大樓(電力大廈)及其附屬和共用
2、設(shè)施全權(quán)委托于乙方實(shí)行物業(yè) 管理,訂立本合同。壹、委托管理的范圍及事項(xiàng)(壹)、管理范圍:甲方將位于文圣區(qū)青年大街九十九號(hào)及其區(qū)域范圍內(nèi)物業(yè)委托給乙方實(shí)行統(tǒng)壹管理、綜合服務(wù)。物業(yè)類(lèi)型:寫(xiě)字樓建筑占地: 17666.49 建筑面積: 13556 (二)、管理事項(xiàng):1、房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù)。包括:屋頂、梁、板、柱、墻體等承重結(jié) 構(gòu),樓梯間、門(mén)廳、走廊、墻地面等。2、區(qū)域內(nèi)設(shè)備、設(shè)施維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。包括:供水、供暖、供 電、照明、消防及其他設(shè)備設(shè)施。3、市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)、管理。包括:道 路、化糞池、溝渠、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)等。4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)、管
3、理。5、公共衛(wèi)生的清潔、垃圾收集、清運(yùn)。6、交通和車(chē)輛停放秩序的管理。7、安全巡視、門(mén)崗值勤、安全監(jiān)控、人員登記。8、管理和物業(yè)關(guān)聯(lián)的工程圖紙,住用戶(hù)檔案和竣工驗(yàn)收資料。二、委托管理期限:壹年。即 2001 年 3 月 10 日始至 2002 年 3 月 9 日止三、雙方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)(壹)、甲方:1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益。2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人遵守公約。3、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度、年度計(jì)劃、財(cái)政預(yù)決算。4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度執(zhí)行情況。5、向乙方提供商業(yè)用房和管理用房。6、向乙方提供物業(yè)管理所需的圖紙、檔案、資料。7、負(fù)責(zé)保證按規(guī)定、按時(shí)交
4、納物業(yè)管理費(fèi)。8、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題。9、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。10 、不得干涉乙方依法或依據(jù)本合同規(guī)定的內(nèi)容所進(jìn)行的管理和運(yùn)營(yíng)活 動(dòng)。11 、參和確定管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。12 、對(duì)違反合同規(guī)定的乙方和乙方人員,有權(quán)終止或要求調(diào)換人員。13 、政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。(二)、乙方1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理制度,自主開(kāi)展 各項(xiàng)管理運(yùn)營(yíng)活動(dòng)。2、遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求,根據(jù)甲方授權(quán)對(duì)物業(yè)實(shí)施 綜合管理,確保實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,自覺(jué)接受物業(yè) 主管部門(mén)及有關(guān)政府部門(mén)和甲方檢查監(jiān)督。3、根據(jù)需
5、要制定維修方案,報(bào)甲方審議通過(guò)后組織實(shí)施。4、向業(yè)主和物業(yè)使用權(quán)人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督。5、接受甲方對(duì)運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中財(cái)務(wù)帳目的監(jiān)督,并定期方案工作。6、對(duì)物業(yè)的設(shè)施、設(shè)備不得擅自占用和改變使用功能,如需于物業(yè)內(nèi)改擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須和甲方協(xié)商,經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)方可實(shí)施。7、建立物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況。8、負(fù)責(zé)測(cè)算管理區(qū)域服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測(cè)算標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),嚴(yán)格 按標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用。9、依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定, 有權(quán)對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、 規(guī)章的行為進(jìn)行處理。根據(jù)實(shí)際情況采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、提請(qǐng)有關(guān)部 門(mén)處理等措施。10 、管理期滿(mǎn)向
6、甲方移交全部專(zhuān)用房屋及有關(guān)財(cái)產(chǎn)、 全部物業(yè)管理檔案及 有關(guān)資料。11 、可選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)管理業(yè)務(wù), 但不得將本物業(yè)的管理 責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。12 、負(fù)責(zé)編制物業(yè)年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算方案。四、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi) 根據(jù)物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定收取保潔費(fèi)、保安費(fèi)、綠化費(fèi)、管理費(fèi)、保養(yǎng)費(fèi)及特約服 務(wù)費(fèi)等??傆?jì): 428626.83 元。物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定并參照關(guān)聯(lián)標(biāo)準(zhǔn),制定本合同物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn) 壹、清潔衛(wèi)生費(fèi)及綠化管理費(fèi)1、保潔費(fèi):0.35x12x13556=56935.20 元/ 年2、綠化費(fèi):0.55x13556=7455.80 元 / 年3、化糞池清理費(fèi):0.3
7、0x13556=4066.80 元/ 年二、保安費(fèi):0.35x12x13556=56935.20 元/ 年三、小修費(fèi):每年 40 ,000 元四、電梯、高壓水泵運(yùn)行保養(yǎng)費(fèi):0.45x12x13556=73202.40 元/ 年五、供電、供水、供暖運(yùn)行費(fèi):8x800x12=76800.00 元/ 年六、收發(fā):3x800x12=28800.00 元/ 年七、特約服務(wù)費(fèi):2x800x12=19200.00 元/ 年八、管理費(fèi)及其他:1、管理費(fèi):3.5x13556=47466.00 元/ 年2、辦公費(fèi):0.35x13556=4744.60 元/ 年3、其他應(yīng)急費(fèi):每年 5 ,000 元4、法定稅費(fèi):元
8、/ 年九、中修之上和設(shè)備、設(shè)施更新費(fèi)用,由物業(yè)公司提出項(xiàng)目并套用關(guān)聯(lián)定額,履行各種手續(xù)并由業(yè)主審核批準(zhǔn)后施行。物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)壹、保潔:內(nèi)容:區(qū)域內(nèi)公用部分的日常清潔,設(shè)立專(zhuān)職衛(wèi)生人員以確保為業(yè)主提供壹個(gè)清潔、舒適的工作環(huán)境。標(biāo)準(zhǔn):1、庭院、門(mén)廳、走廊每天利用業(yè)主休息時(shí)間徹底清掃庭院、門(mén)廳、走廊壹次,垃圾及時(shí)清運(yùn)。業(yè) 主辦公時(shí)間設(shè)置專(zhuān)職衛(wèi)生員對(duì)區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生進(jìn)行保潔維護(hù)。保持區(qū)域內(nèi)停車(chē)暢 道路、綠地?zé)o廢棄物,使區(qū)域內(nèi)地面無(wú)雜物、污漬。對(duì)燈具、開(kāi)關(guān)、把手、樓梯 扶手及時(shí)擦拭。走廊放置的痰桶及時(shí)清理,門(mén)廳附近的玻璃幕墻每周擦洗壹次。2、電梯每天清潔、擦拭電梯門(mén)、鏡面、墻面。每晚徹底清理地面壹次
9、。由衛(wèi)生維護(hù)人員 隨時(shí)清理電梯間,每天負(fù)責(zé)更換地毯,以保持電梯清潔無(wú)雜物、污漬。3、衛(wèi)生間每晚對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行徹底清潔。包括:垃圾和方便飯盒及時(shí)清走,墻面便器具、潔 具、墻瓷磚、地磚的洗刷,拖布和日用品要擺放整齊,每周對(duì)衛(wèi)生間徹底沖刷壹 次,開(kāi)水器每周放水、除垢壹次,定時(shí)噴灑空氣清新劑,保證無(wú)異味。4、綠化及時(shí)對(duì)樓內(nèi)外綠化植物進(jìn)行澆水、施肥、修剪,及時(shí)清除里面的雜草,每天清除 花卉、葉莖的塵土,保持盆內(nèi)、草坪內(nèi)無(wú)雜物,定期噴灑藥劑,使花木無(wú)明顯枯 萎及病蟲(chóng)害現(xiàn)象。5、地下停車(chē)場(chǎng)每周徹底清掃壹次,及時(shí)清理污水、污物,保持四壁無(wú)灰塵。6、化糞池定時(shí)清理、保證正常使用。二、保安內(nèi)容:設(shè)立專(zhuān)業(yè)保安人員以保
10、證業(yè)主的人身、財(cái)產(chǎn)、消防等方面的安全。標(biāo)準(zhǔn):1、值勤保安人員按照職責(zé)堅(jiān)持門(mén)崗值勤,交接班要準(zhǔn)時(shí)并做好交接班記錄,加強(qiáng)日常巡視和監(jiān)控,積極和公安部門(mén)配合,保證物業(yè)安全。2、來(lái)訪登記對(duì)外來(lái)辦事人員要進(jìn)行人員登記、記錄和引導(dǎo),懂得禮儀知識(shí),講究文明禮貌。對(duì)內(nèi)工作人員要檢查、督促持證進(jìn)入辦公樓。3、監(jiān)控室監(jiān)控室要實(shí)行 24 小時(shí)監(jiān)控值班,做好值班記錄,杜絕非工作人員進(jìn)入,保證儀器和設(shè)備的安全,隨時(shí)提供監(jiān)控資料。4、消防設(shè)備定期進(jìn)行消防設(shè)備的檢查和保養(yǎng),保證消防設(shè)備始終處于良好狀態(tài),發(fā)現(xiàn)火災(zāi)事故或隱患,及時(shí)處理并上報(bào)有關(guān)部門(mén)。5、停車(chē)場(chǎng) 停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛要排列整齊,隨時(shí)指導(dǎo)車(chē)輛停放位置,督促車(chē)輛鎖閉情況,檢
11、查車(chē)庫(kù)的安全性,嚴(yán)防偷盜和交通事故的發(fā)生。6、其它突發(fā)事件嚴(yán)防刑事案件和治安事件的發(fā)生,隨時(shí)處理緊急情況和制止突發(fā)事件,維護(hù) 工作秩序,確保正常辦公。三、小修內(nèi)容:設(shè)備、設(shè)施小損、小壞的維修,保持房屋原來(lái)完好等級(jí)為目的的日常養(yǎng)護(hù)工程。 標(biāo)準(zhǔn):1、電氣隨時(shí)更換和修復(fù)損壞的燈泡、燈具、開(kāi)關(guān)等電器設(shè)備,保證各種電氣設(shè)施和元件的完好。2、水暖上下水和暖氣的保養(yǎng),水暖設(shè)施跑、漏水的止水和修補(bǔ),水閥、便器具、管 道的檢修和更換等。3、土建房屋的主體結(jié)構(gòu),各種墻、梁、板柱和門(mén)窗洞口的修復(fù)。4、設(shè)備各種機(jī)械設(shè)備和電器設(shè)備的簡(jiǎn)單修復(fù)。如:開(kāi)水器、熱水器、空調(diào)器、供電 開(kāi)關(guān)、盤(pán)柜、窗簾等。5、其他維修項(xiàng)目業(yè)主要求
12、其他需要維修的項(xiàng)目。如:外點(diǎn)運(yùn)抵的設(shè)備、室內(nèi)要求裝其他設(shè)施 等。6、維修率維修及時(shí)率達(dá)到 100% ,人員 10 分鐘到位。 電氣、水暖維修不超過(guò) 24 小時(shí), 土建維修不超過(guò) 3 天。四、電梯及高壓水泵內(nèi)容:對(duì)電梯、高壓水泵進(jìn)行日常維護(hù),保養(yǎng)、檢修、處理隨機(jī)問(wèn)題。標(biāo)準(zhǔn):1、維護(hù)按有關(guān)規(guī)定及時(shí)維護(hù), 處理隨時(shí)發(fā)生的問(wèn)題, 使機(jī)械始終處于最佳運(yùn)行狀態(tài) 保證設(shè)備運(yùn)行率達(dá) 98% 之上。2、保養(yǎng)乙方應(yīng)定期對(duì)電梯和高壓水泵進(jìn)行保養(yǎng)。如:管道刷防腐漆、電梯抹潤(rùn)滑油等。3、檢修按照設(shè)備說(shuō)明書(shū)規(guī)定時(shí)間和作業(yè)指導(dǎo)書(shū)進(jìn)行檢修,消除各類(lèi)事故隱患。4、應(yīng)急情況處理設(shè)備因停電、機(jī)械故障或其它原因造成停運(yùn)、損壞時(shí)的人員
13、反應(yīng),事故原因 的查明,事故處理的結(jié)果和當(dāng)事人受處罰及收教育情況。5 、各項(xiàng)記錄值班的人員安排及時(shí)間,安全責(zé)任及規(guī)章制度,運(yùn)行記錄,檢修記錄,保養(yǎng) 記錄等。6、費(fèi)用統(tǒng)計(jì)設(shè)備每次維護(hù)、正常運(yùn)行、定期檢修及處理突發(fā)事故的各項(xiàng)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。五、供電、供水、供暖內(nèi)容:設(shè)立專(zhuān)業(yè)人員對(duì)供電、供水、供暖設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)、保養(yǎng),按時(shí)對(duì)各種設(shè)備進(jìn) 行檢查、保證設(shè)備的正常運(yùn)行, 并做到“業(yè)主叫, 人員到”, 及時(shí)為業(yè)主服好務(wù)標(biāo)準(zhǔn):1 、運(yùn)行記錄做好人員安排、工作職責(zé)和交接班記錄,設(shè)備正常運(yùn)行的各項(xiàng)數(shù)據(jù),計(jì)劃停電、停水、停氣應(yīng)提前 12 小時(shí)通知業(yè)主并做好解釋工作,確保設(shè)備正常運(yùn)行。2 、檢修記錄依據(jù)設(shè)備規(guī)定要求及
14、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)按時(shí)檢修并做好記錄工作,定期派專(zhuān)業(yè)人員對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試、檢查,消除事故隱患,確保系統(tǒng)安全、可靠。3、日常保養(yǎng)定期對(duì)破損和老化設(shè)施進(jìn)行更換和修補(bǔ),定期擦拭灰塵、污漬和刷防腐漆等。4、事故處理發(fā)生設(shè)備事故造成停電、停水、停氣的,要提交事故方案,向業(yè)主說(shuō)明事故原因、事故處理意見(jiàn)、當(dāng)時(shí)人的責(zé)任及受教育情況。5、應(yīng)急情況處理 接到用戶(hù)方案緊急情況時(shí),維修人員應(yīng) 10 分鐘內(nèi)到位并立即修復(fù),于最短時(shí)間 內(nèi)處理突發(fā)性影響并向業(yè)主詳細(xì)解釋清楚,做到小修 12 小時(shí)內(nèi)完畢,大修要連 續(xù)修復(fù)并安排工程人員 24 小時(shí)值班,對(duì)于時(shí)限內(nèi)不能完成的,要向業(yè)主說(shuō)明原 因。6、費(fèi)用統(tǒng)計(jì) 設(shè)備每次維護(hù)、正常運(yùn)行、定期
15、檢修及處理突發(fā)事故的各項(xiàng)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。六、收發(fā)內(nèi)容: 負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的信函、報(bào)刊、文件的郵寄和分發(fā)。對(duì)職工個(gè)人的報(bào)刊、信件、包 裹等及時(shí)通知領(lǐng)醛標(biāo)準(zhǔn):1、登記對(duì)郵寄和收取的報(bào)刊、文件、信函、包裹單、匯款單等及時(shí)登記,保管好收 據(jù)以便查詢(xún)。2、投遞對(duì)要發(fā)出的辦公信函、公司各種文件、通知、報(bào)表、包裹、匯款等要及時(shí)投 遞,不得延誤。因投遞原因而發(fā)生的不良后果,要追究責(zé)任。3、收取對(duì)從郵局或郵遞員中領(lǐng)取的物品、報(bào)刊、信函和各種單據(jù)要逐壹登記,不得冒領(lǐng)或錯(cuò)領(lǐng),對(duì)有問(wèn)題的,要提出疑議。4、分發(fā)分發(fā)報(bào)刊、文件、信函、包裹單、匯款單等要做到準(zhǔn)確無(wú)差錯(cuò)。同時(shí)制止內(nèi)部的冒領(lǐng)或錯(cuò)領(lǐng)行為。如有錯(cuò)誤,要追究當(dāng)班人的責(zé)任。
16、5、服務(wù)及時(shí)通知收件人領(lǐng)取郵件, 做到準(zhǔn)確無(wú)誤, 文明禮貌,熱情周到, 達(dá)到業(yè)主滿(mǎn)意6、保密對(duì)公司的機(jī)密、重要文件、信函負(fù)有保密責(zé)任七、特約服務(wù)內(nèi)容:為領(lǐng)導(dǎo)辦公室、會(huì)議室提供清掃、保潔服務(wù)。確保領(lǐng)導(dǎo)于清新、優(yōu)雅的環(huán)境中舒心、愉快地工作。標(biāo)準(zhǔn):1、清掃每天清掃壹次,定期進(jìn)行徹底保潔。2、擦洗隨時(shí)擦拭桌椅、各種會(huì)議牌、裝飾物、花卉等,要求無(wú)灰塵、無(wú)污漬,椅罩、沙發(fā)罩、布窗簾等要定期洗滌、更換。會(huì)前、會(huì)后要及時(shí)傾到垃圾、礦泉水瓶等。3、門(mén)窗門(mén)窗和玻璃要隨時(shí)擦拭,會(huì)前要打開(kāi)門(mén),會(huì)后要關(guān)閉好門(mén)窗,百葉簾要完好無(wú)灰 塵,做到窗明幾凈。4、物品擺放室內(nèi)物品要擺放整齊。5、室內(nèi)環(huán)境定期噴灑空氣清新劑,保持室內(nèi)
17、環(huán)境整潔、空氣清晰。6、服務(wù)會(huì)前要擺放好各種會(huì)議用品,會(huì)間要隨時(shí)更換需要的用品,同時(shí)講究文明禮貌,熱情周到,會(huì)后要及時(shí)清理會(huì)暢 達(dá)到隨時(shí)具備使用條件。八、管理內(nèi)容:對(duì)乙方的人員、制度、工程、財(cái)務(wù)、資金等方面的綜合考察,宏觀控制。標(biāo)準(zhǔn):1、管理人員的素質(zhì)管理人員要有過(guò)硬的思想素質(zhì), 熟悉分管的業(yè)務(wù)范圍, 對(duì)業(yè)主交代的任務(wù)要清楚、 明晰,能夠統(tǒng)領(lǐng)壹方面工作。2、制度健全情況各項(xiàng)規(guī)章制度應(yīng)完整、配套、齊全,具有約束力。3、人員分管情況人員安排應(yīng)合理,具體工作時(shí)間及分工明確無(wú)誤。具有獎(jiǎng)罰措施。4、工程施工情況施工前有方案和立項(xiàng),履行各種關(guān)聯(lián)審批手續(xù),施工中保證安全和質(zhì)量,竣 工后要驗(yàn)收,合格率于 95
18、% 之上,并提交驗(yàn)收方案。5、資金使用情況甲方繳交的物業(yè)管理費(fèi)要專(zhuān)項(xiàng)利用,不得擠占,保證物業(yè)的維修標(biāo)準(zhǔn)。6、雙方結(jié)算情況乙方按規(guī)定時(shí)間向甲方提交財(cái)務(wù)決算和財(cái)務(wù)預(yù)算方案,按規(guī)定時(shí)間結(jié)算物業(yè)管理費(fèi)和工程量, 由乙方代收的物業(yè)管理費(fèi)和水電費(fèi)按時(shí)、 足額上交甲方, 不得截留 未列標(biāo)準(zhǔn)參照國(guó)家及有關(guān)省市標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。資金結(jié)算 壹、乙方應(yīng)于每年初向甲方提交上壹年度財(cái)務(wù)決算方案及下壹年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案。二、甲方有權(quán)審計(jì)和清查乙方帳目及資金使用情況。三、甲乙雙方每季度結(jié)算壹次物業(yè)管理費(fèi)。四、乙方負(fù)責(zé)收繳外租單位的物業(yè)管理費(fèi)每季度和甲方結(jié)算壹次。五、乙方負(fù)責(zé)收繳外租單位的電、水費(fèi)每月和甲方結(jié)算壹次。六、除小修以外的其
19、他維修工程量每季度和甲方結(jié)算壹次。監(jiān)督管理和檢查考核 為使物業(yè)管理達(dá)到合同規(guī)定的要求,給業(yè)主創(chuàng)造壹個(gè)優(yōu)雅、舒適的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境,規(guī)范乙方的物業(yè)管理行為,制定本辦法。壹、監(jiān)督管理1、嚴(yán)格執(zhí)行合同中規(guī)定的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)。2、乙方應(yīng)根據(jù)合同規(guī)定的內(nèi)容及人員分管情況,制定出內(nèi)部相應(yīng)的考核辦 法。3、中修之上和設(shè)備、設(shè)施的更新項(xiàng)目要立項(xiàng),履行審批手續(xù),竣工后要提 交驗(yàn)收方案單。4、經(jīng)行政事務(wù)部考核不合格項(xiàng)并限期下達(dá)整改的措施必須按時(shí)完成。5、及時(shí)收繳出租單位的水電費(fèi)及物業(yè)管理費(fèi)工作。6、做好各方面的記錄工作。二、檢查和考核檢查時(shí)間:每月 15 日、30 日為定期檢查日,遇到節(jié)假日或公休日,檢查時(shí)間順延。考核形式:1、采取定期檢查并實(shí)行打分制;2、機(jī)關(guān)或外租單位問(wèn)卷形式;3、主管部門(mén)及公司領(lǐng)導(dǎo)綜合評(píng)定。考核標(biāo)準(zhǔn):1、以物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)中所列標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)進(jìn)
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