工作態(tài)度的考核標(biāo)準(zhǔn)

1、工作態(tài)度的 KPI 考核標(biāo)準(zhǔn)作者/ 采編：佚名世界咨詢師繁體發(fā)布： 2007-8-310 幣 企業(yè)管理咨詢培訓(xùn)簡介： 工作態(tài)度的 KPI 考核標(biāo)準(zhǔn) 員工工作態(tài)度考核標(biāo)準(zhǔn)考核內(nèi)容內(nèi)容權(quán)重評分標(biāo)準(zhǔn) 是否認(rèn)真完成任務(wù) 40% 是否對工作提出 合理化建議 30% 是否及時(shí)準(zhǔn)確向上級匯報(bào) 30%90 100 充滿工作熱情，積極主動(dòng)，能夠出色的完成工作任 務(wù)；對于工作中的困難，善于解決，靈活處理，為企業(yè)創(chuàng)造良好的社 會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益；具有高度的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識；認(rèn)真、自覺遵守公司 的各項(xiàng)管理制度； 具有良好的職業(yè)操守和綜合素質(zhì)。 熱心關(guān) 注部門的工作狀態(tài)和發(fā)展； 主動(dòng)協(xié)助部門負(fù)責(zé)人開展工作； 對部門工 作經(jīng)常

2、性的提出建設(shè)性意見和建議； 熱心幫助其他同事； 以部門的榮 譽(yù)和業(yè)績?yōu)榧喝危?表現(xiàn)出優(yōu)秀的組織性和集體榮譽(yù)感。 積極 主動(dòng)的向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作， 使部門領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)、 準(zhǔn)確的掌握部門 的工作動(dòng)態(tài)。80 90熱愛本職工作，能夠很好的完成工作任務(wù)；對于工作中的困難，能夠認(rèn)真面對，設(shè)法解決和處理， 積極為企業(yè)創(chuàng)造效益； 具有較好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識； 自覺遵守公司的各項(xiàng)管理制度； 具有良好 的職業(yè)操守和綜合素質(zhì)。 能夠關(guān)注部門的工作狀態(tài)和發(fā)展； 主動(dòng)協(xié)助部門負(fù)責(zé)人開展工作； 對部門工作能夠主動(dòng)提出建設(shè)性意見 和建議；能夠幫助其他同事；比較注重部門的榮譽(yù)和業(yè)績；表現(xiàn)出良 好的組織性和集體榮譽(yù)感。 能夠及時(shí)向

3、部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作， 使部門領(lǐng)導(dǎo)能夠比較準(zhǔn)確的掌握部門的工作動(dòng)態(tài)。70 80工作中具有一定的熱情，能夠完成工作任務(wù)目標(biāo)；對于工作中的困難，基本作到能夠認(rèn)真面對；在指導(dǎo)下，能夠解決主要 問題；有的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識；能夠遵守公司的各項(xiàng)管理制度；具有相應(yīng) 的職業(yè)操守和綜合素質(zhì)。 能夠關(guān)注部門的工作狀態(tài)和發(fā)展； 能夠協(xié)助部門負(fù)責(zé)人開展工作； 對部門工作有時(shí)可以提出意見和良性 建議；能夠與其他同事進(jìn)行工作合作； 對部門的榮譽(yù)和業(yè)績表示關(guān)心； 具有基本的組織性和集體榮譽(yù)感。 能夠按時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行 工作匯報(bào)，匯報(bào)內(nèi)容基本準(zhǔn)確、客觀；有時(shí)需要督促； 6070 工作中缺乏熱情主動(dòng)；在督促指導(dǎo)下，基本能達(dá)到工 作任務(wù)

4、要求；對于工作中的困難，沒有作到認(rèn)真面對或認(rèn)識不足；在 督促指導(dǎo)下，能夠解決部分問題困難； 缺少團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識或意識不足； 尚且能夠遵守公司的各項(xiàng)管理制度；職業(yè)操守和綜合素質(zhì)水平欠缺。 對部門的工作狀態(tài)和發(fā)展關(guān)注不足； 對部門負(fù)責(zé)人開展的工作被動(dòng)服 從；對部門工作有時(shí)可以提出意見，但沒有良性建議；基本能夠和其 他同事合作，但合作的效果欠佳；對部門的榮譽(yù)和業(yè)績關(guān)心不足；組織性和集體榮譽(yù)感欠缺。經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)提示或督促， 才進(jìn)行工作匯報(bào)。在匯報(bào)內(nèi)容的準(zhǔn)確性和客觀性上有待提高。60 分以下 工作中沒有熱情或熱情度很低；在督促指導(dǎo)下， 仍然不能達(dá)到工作任務(wù)的基本要求； 對于工作中的困難， 采用回避或 逃避

5、的態(tài)度；在督促指導(dǎo)下，仍然不能解決問題困難；團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識 較差；勉強(qiáng)能夠遵守公司的各項(xiàng)管理制度； 職業(yè)操守和綜合素質(zhì)水平 嚴(yán)重欠缺 只注重個(gè)人利益， 對部門的工作漠不關(guān)心； 對部門 負(fù)責(zé)人開展的工作被動(dòng)服從， 甚至拒絕服從； 對工作也提不出有意義 的意見、建議，采取得過且過的態(tài)度； 很難和其他同事進(jìn)行工作合作， 難甚至拒絕合作；缺少部門榮譽(yù)感；組織觀念很差。 經(jīng)過部 門領(lǐng)導(dǎo)督促，仍然很難進(jìn)行工作匯報(bào)，在匯報(bào)內(nèi)容的上含混不清，使 部門領(lǐng)導(dǎo)不能準(zhǔn)確掌握真實(shí)情況。單項(xiàng)否決設(shè)定0 分 不能完成基本任務(wù)，工作被動(dòng)，得過且過，對問題避重 就輕，故意隱瞞，甚至推卸責(zé)任的。 只顧個(gè)人，不管他人， 無視部門或企

6、業(yè)的利益或形象，一意孤行，任意妄為，給部門或公司 帶來重大損失的。 拒絕向上級進(jìn)行工作匯報(bào)的 主要從：積極性、協(xié)作性、責(zé)任心、紀(jì)律性等方面進(jìn)行考核干部工作態(tài)度考核標(biāo)準(zhǔn) 主要從：主動(dòng)性、協(xié)調(diào)性、責(zé)任心、表率能力等方面進(jìn)行考核 考核內(nèi)容內(nèi)容權(quán)重 評分標(biāo)準(zhǔn) 是否關(guān)注公司長期的發(fā)展方向及長期目標(biāo)的實(shí)施 50% 是否勇于承擔(dān)責(zé)任 30% 是否注重自我培訓(xùn)和對 員工的培訓(xùn) 20%90 100 充滿工作熱情，積極主動(dòng)；非常關(guān)注公司長期的發(fā) 展方向及長期目標(biāo)的實(shí)施； 日常工作中， 積極配合公司的戰(zhàn)略目標(biāo)而 進(jìn)行本部門工作內(nèi)容的重心調(diào)整； 具有強(qiáng)烈的責(zé)任心； 經(jīng)常主動(dòng)與其 他部門進(jìn)行有效的溝通、協(xié)作； 率領(lǐng)部門

7、有效的開展工作； 對于困難， 積極尋求切實(shí)可行的解決辦法， 并在落實(shí)中依據(jù)具體情況 不斷調(diào)整；對于工作中的失誤或過失，不回避、不袒護(hù)、不推卸，勇 于承擔(dān)責(zé)任；自覺從企業(yè)角度出發(fā)，維護(hù)企業(yè)利益；有優(yōu)秀的奉獻(xiàn)精 神。 非常注重自身的學(xué)習(xí)和提高，并有效的運(yùn)用到工作中； 經(jīng)常對員工進(jìn)行幫助、培訓(xùn)，使部門整體工作能力得到提高，具有優(yōu) 秀的表率作用。80 90有工作熱情，積極主動(dòng)；經(jīng)常關(guān)注公司長期的發(fā)展方向及長期目標(biāo)的實(shí)施； 日常工作中， 能夠主動(dòng)配合公司的戰(zhàn)略目標(biāo) 而進(jìn)行本部門工作內(nèi)容的重心調(diào)整； 具有較高的責(zé)任心； 能夠與其他 部門進(jìn)行有效的溝通、 協(xié)作； 能夠率領(lǐng)部門有效的開展工作； 對于困難， 能

8、夠?qū)で笙鄬m合的解決辦法， 并在落實(shí)中進(jìn)行相應(yīng)的調(diào) 整；對于工作中的失誤或過失，不回避、不袒護(hù)、不推卸，能夠承擔(dān) 責(zé)任；經(jīng)常從企業(yè)角度出發(fā)，維護(hù)企業(yè)利益；有良好的奉獻(xiàn)精神。 比較注重自身的學(xué)習(xí)和提高，并運(yùn)用到工作中；對員工業(yè)務(wù)水平、專 業(yè)知識等提供較好的支持，使部門工作改善；具有良好的表率作用。70 80有一定的工作熱情；比較關(guān)注公司長期的發(fā)展方向及長期目標(biāo)的實(shí)施中與本部門相關(guān)的內(nèi)容； 日常工作中， 能夠配合公司 的戰(zhàn)略目標(biāo)而進(jìn)行本部門工作內(nèi)容的相應(yīng)調(diào)整；具有一定的責(zé)任心； 必要時(shí)，能夠與其他部門進(jìn)行溝通、協(xié)作； 在公司領(lǐng)導(dǎo)的督 導(dǎo)下，能夠率領(lǐng)部門有效的開展工作；對于困難，能夠?qū)で笙鄬m合 的

9、解決辦法，并加以落實(shí)； 對于工作中的失誤或過失，能夠承擔(dān)主要 責(zé)任；可以從企業(yè)角度出發(fā)，維護(hù)企業(yè)利益；有一定的奉獻(xiàn)精神。 一定的自身學(xué)習(xí)提高，并部分運(yùn)用到工作中；對員工業(yè)務(wù)水平、專業(yè) 知識等提供一定的幫助， 使部門工作正常進(jìn)行； 具有一定的表率作用。 6070 僅關(guān)注公司長期的發(fā)展方向及長期目標(biāo)的實(shí)施中與本 部門相關(guān)的內(nèi)容；日常工作中，能夠根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，進(jìn)行本部 門工作內(nèi)容的調(diào)整； 具有必需的部門工作責(zé)任心； 與其他部門進(jìn)行溝 通、協(xié)作中比較被動(dòng)； 在公司領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)下，能夠率領(lǐng)部門 開展工作；對于困難，需要公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助，才能夠得到解決，落實(shí) 中常需要上級指導(dǎo)； 對于工作中的失誤或過失，

10、 能夠承擔(dān)其中一部分 責(zé)任；基本做到從企業(yè)角度出發(fā)，維護(hù)企業(yè)部分利益。 自身 學(xué)習(xí)有待進(jìn)一步提高，需要切實(shí)運(yùn)用到工作中；對員工業(yè)務(wù)水平、專 業(yè)知識等提供的幫助有限或缺少；缺少表率作用的體現(xiàn)。60 分以下 對公司長期的發(fā)展方向及長期目標(biāo)的實(shí)施反應(yīng)遲鈍；日常工作中， 本部門工作內(nèi)容的調(diào)整與公司發(fā)展方向和長期目標(biāo) 存在較大的差異；工作責(zé)任心欠佳，常需要公司領(lǐng)導(dǎo)的提醒；與其他 部門進(jìn)行溝通、協(xié)作中比較困難； 在公司領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)下，仍 然不能率領(lǐng)部門開展工作；對于困難，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助，勉強(qiáng)能夠 得到解決，落實(shí)中常需要上級指導(dǎo)； 對于工作中的失誤或過失， 回避、 推卸主要責(zé)任；基本做到從企業(yè)角度出發(fā)，維護(hù)企業(yè)部分利益。 自身學(xué)習(xí)迫切需要提高，實(shí)際運(yùn)用效果很差；缺少對員工業(yè)務(wù)水平、 專業(yè)知識等的幫助和支持；表率作用的體現(xiàn)