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文檔簡介

1、一、公司發(fā)展歷史 一、公司發(fā)展歷史 4行業(yè)經(jīng)驗累積階段行業(yè)經(jīng)驗累積階段(*年*年) 4樹立品牌、鋪設(shè)銷售網(wǎng)絡(luò)階段樹立品牌、鋪設(shè)銷售網(wǎng)絡(luò)階段(*年* 年) 4凝聚核心資源,開發(fā)核心能力階段凝聚核心資源,開發(fā)核心能力階段(*年 *年) 一、公司發(fā)展歷史 4戰(zhàn)略發(fā)展階段戰(zhàn)略發(fā)展階段(*年 ) 4發(fā)展目標:最終實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略化發(fā)展、發(fā)展目標:最終實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略化發(fā)展、 正規(guī)化管理和可持續(xù)發(fā)展的競爭資源正規(guī)化管理和可持續(xù)發(fā)展的競爭資源 二、公司現(xiàn)狀 * 發(fā)展目標 4 擁有縣級及縣級以上業(yè)務(wù)醫(yī)院擁有縣級及縣級以上業(yè)務(wù)醫(yī)院 家家 4 三年后銷售額達到三年后銷售額達到 億億 4 主打品種市場份額達到全國同類藥

2、品的主打品種市場份額達到全國同類藥品的 % 二、公司現(xiàn)狀 4 1。公司概況 4 2。管理團隊 4 3。產(chǎn)品、市場狀況 4 4。生產(chǎn)體系 4 5。銷售體系 4 6。研發(fā)體系 4 7。信息管理系統(tǒng) 4 8。財務(wù)狀況 1。公司概況 1.1 注冊及資產(chǎn)情況 4注冊情況注冊情況 4 注冊時間:*年 4 注冊地點:* 4 注冊本金:*萬人民幣 4資產(chǎn)情況資產(chǎn)情況: 4 總資產(chǎn) *萬人民幣 4 凈資產(chǎn) *萬人民幣 4 知識產(chǎn)權(quán)類無形資產(chǎn) 萬元 1.2 銷售及利稅 4 總銷售額: 4 2003年全國醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)排名第*位 4 *省醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)排名第*位 4 利稅總額: 4 2003年全國醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)排名第*位

3、 4 *省醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)排名第*位 2001 2002 2003 銷售額(萬)銷售額(萬) * * * 1.3 重大歷史沿革 4生產(chǎn)體系建立:生產(chǎn)體系建立: 499年4月與*合資建立*制藥有限公司, 雙方 各持有50%股權(quán),注冊資本*萬,章程里規(guī)定雙方共 投入*萬,實際投資已接近*萬。 4GMP改造:2000年12月硬件改造完成 4 2001年12月申報*省藥監(jiān)局批準 4 2002年1月取得GMP認證 4研發(fā)隊伍建立:研發(fā)隊伍建立: 42000年8月與*投資有限公司合資成立*醫(yī)藥研發(fā) 中心,注冊資本*萬,實際投資*萬,*持有 *%股權(quán), *持有*%股權(quán),自然人*%,但所有管 理人員均由*指派。

4、1.4 合伙人簡況 4* 4 通過GMP認證的制藥企業(yè),銷售額排名 *,擁有*、*、*幾家參股制藥廠及 *醫(yī)藥銷售公司。主打產(chǎn)品*。 4* 4 投資公司,近期收購了*。無醫(yī)藥經(jīng)營 經(jīng)驗。 1.5 產(chǎn)品進度規(guī)劃(一) 4*(高血壓藥)(高血壓藥) 4 2001年11月申報仿制新藥批號,*。 4*(關(guān)節(jié)炎藥)(關(guān)節(jié)炎藥) 4 2001年11月申報仿制新藥批號,*。 4克拉霉素:克拉霉素:2002年3、4月投產(chǎn)。 1.5 產(chǎn)品進度規(guī)劃(二) 4*(兒童適用型抗過敏藥)(兒童適用型抗過敏藥) 4 2002年3月完成50家醫(yī)院試用,*。 4*(生發(fā)藥)(生發(fā)藥) 4 正在爭取*的全國獨家代理。 4* 4

5、 目前已與*醫(yī)藥研發(fā)中心簽定了合作研發(fā)協(xié)議, 預(yù)計22.5年可上市。 4* 4 與*醫(yī)藥研發(fā)中心簽定了合作研發(fā)協(xié)議,預(yù)計 22.5年可上市。 1.6 *公司與投資企業(yè)關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu) 4 *公司 研發(fā):* 生產(chǎn):* *銷售網(wǎng) 1.7 *公司組織結(jié)構(gòu) 4 董事會總經(jīng)理 財務(wù)部 市場部 進出口部 數(shù)據(jù)中心 銷售部 人事培訓(xùn) 辦公室 2。管理團隊 2。管理團隊 4 姓名姓名職務(wù)職務(wù)教育教育工作經(jīng)歷工作經(jīng)歷工作成果工作成果 3。產(chǎn)品、市場、行業(yè) 3.1 醫(yī)藥行業(yè)整體發(fā)展趨勢 4 醫(yī)藥市場的總體需求以10%以上的年增長率 4 增長 4 新醫(yī)藥法規(guī)等政策性影響增強,醫(yī)藥企業(yè)面 4 臨醫(yī)藥分家、醫(yī)院常規(guī)藥品招標

6、采購以及對 4 醫(yī)藥代表回扣行為限制等挑戰(zhàn) 4 入世后面臨進口藥、合資藥的威脅 4 隨著居民收入水平的差距拉大及醫(yī)保制度的 4 改革,藥品市場的需求類型更加多元化 4 對醫(yī)藥企業(yè)生產(chǎn)和銷售的標準化要求提高, 4 醫(yī)藥行業(yè)面臨重新洗牌的局面 3.1 醫(yī)藥行業(yè)整體發(fā)展趨勢 4以資本化運作為主要手段進行行業(yè)整合 4 醫(yī)藥集團控股上市公司 醫(yī)醫(yī)藥藥集集團團控控股股上上市市公公司司 天津醫(yī)藥集團控股天藥股份和中新藥業(yè)兩家上市公司 上海醫(yī)藥集團控股兩家上市公司 廣州醫(yī)藥集團香港上市后增發(fā)A 股 同仁堂滬市上市后,分拆部分資產(chǎn)香港上市 深圳一致藥業(yè)借殼上市 三九集團控股三九醫(yī)藥、三九生化兩家生物醫(yī)藥上市公司

7、 太極集團控股桐君閣 太太藥業(yè)2001 年6 月上市 3.1 醫(yī)藥行業(yè)整體發(fā)展趨勢 4 醫(yī)藥集團通過收購進行縱、橫向擴展 4啟示:*必須在行業(yè)的資本化整合過程中找到自己 的位置,以自身優(yōu)秀的銷售網(wǎng)絡(luò)吸引更多的行業(yè)資源。 醫(yī)藥集團醫(yī)藥集團收購行為收購行為 三九集團3000 萬控股四川長征 太極集團控股桐君閣 清華紫光8000 萬收購湖南古漢;與浙江醫(yī)藥、 百科藥業(yè)結(jié)成藥業(yè)聯(lián)盟 同仁堂代理四川德仁堂連鎖分店 3.1 產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 4 992000年上半年,公司共代理了*個品種的 藥品,積累了廣泛的銷售經(jīng)驗和數(shù)據(jù)資料。 4 2000年下半年,公司將產(chǎn)品定位在以新特藥 為重點營 銷對象,兼顧普藥的代理銷售

8、上,目 前只保留了*、*、*三個主打品種。 4 2002年開始以*為銷售主打產(chǎn)品。 3.1 產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 4 3.2 當前主打產(chǎn)品* 43.2.1 產(chǎn)品功效 4 抗過敏藥,主治支氣管哮喘、過敏性鼻炎、皮炎。 43.2.2 產(chǎn)品特點: 4 雙重抗過敏。 4 1)抗組胺 4 2)抗嗜酸性粒細胞趨化。對遲發(fā)性、慢發(fā)性過敏有 4 特殊療效,可有效抑制復(fù)發(fā)。 4 純度高,止癢效果好。 4 可與其他哮喘藥、抗菌藥及急性抗過敏藥協(xié)同使用 4 第三代抗過敏藥,嗜睡等副作用小 3.2 當前主打產(chǎn)品* 43.2.3 產(chǎn)品價格 4 進口藥,調(diào)價前,價格高出國產(chǎn)仿制藥50%;調(diào)價 后,通過改包裝使產(chǎn)品價格與同規(guī)格的國產(chǎn)藥

9、相近, 但對利潤的影響較小。 43.2.4 產(chǎn)品銷售額及市場份額: 地區(qū)地區(qū) 銷售額 同一化學制劑 市場 份額 抗過敏藥 3.2 當前主打產(chǎn)品* 43.2.5 產(chǎn)品生命周期 4 目前是治療慢發(fā)性、遲發(fā)性過敏的最佳藥品,12 年內(nèi)不會出現(xiàn)有威脅性的替代品。但該產(chǎn)品95年進入 中國市場,97、98年市場份額快速增長,目前已處于 成熟期,國內(nèi)仿制產(chǎn)品眾多,價格呈下降趨勢。 4 目前*已與*制藥簽定了*的全國獨家代理 權(quán)(代理權(quán)買斷期五年),該產(chǎn)品為液體制劑,可適 用于6-12歲兒童,因此同國內(nèi)同類藥無性價可比性, 擬訂售價額較高,利潤空間較大。另外,公司在研產(chǎn) 品*預(yù)計在年內(nèi)上市,可有效延續(xù)*的高利

10、潤空間。 3.3 主打產(chǎn)品(計劃)競爭優(yōu)勢 功效及主功效及主 要成分要成分 價格價格 藥效特點藥效特點 銷售額銷售額 抗組胺藥抗組胺藥 * * 4.5 元/片 治療遲發(fā)性、慢發(fā)性過敏有特效, 可抑制復(fù)發(fā);純度高、藥效好,副 作用??;可與其他藥協(xié)同使用 市場總銷售額 9000 萬,*銷售 額 4500 萬 西替利嗪 滴劑 鹽酸西替利 嗪 滴劑,無同類可 比產(chǎn)品,市場定 價可較高 成人及 6 歲以上兒童適用,滴劑, 見效快 * * 的 國 產(chǎn) 仿制品 3 元/片 國產(chǎn)原料,純度低于*,副作用 大; 西林葆亞 洛列它定,新 敏特的國產(chǎn) 仿制藥 起效快,用于急診;但不能抑制復(fù) 發(fā) 新敏特 進口第三代

11、抗過敏藥 起效快,用于急診;但不能抑制復(fù) 發(fā) 息斯敏 第二代抗過 敏藥 對心血管有副作用,美國 F.D.A 認 定對 100 例缺血性心肌促死負責 鼎盛時期國內(nèi)市場年銷售量達到 13 個億 3.3 主打產(chǎn)品(計劃)競爭優(yōu)勢 4 功功效效及及主主 要要成成分分 價價格格藥藥效效特特點點銷銷售售額額 心心血血管管藥藥 澤盈纈沙 坦產(chǎn)品 降壓;纈沙 坦 27.8元/7片 擬定價36-45元 符合高血壓用藥的最新理論,能夠 修復(fù)毛細血管,停藥后不反彈 病患人數(shù) 1 億,批發(fā)價 39 元,10% 市場份額為 3.9 億,即使銷售目 標只完成一半,也有2個億 代文降壓;纈沙 坦 53.2元/7片代文上市第

12、一年廣州及周邊地區(qū) 月銷售額100-150萬 洛汀新 波依定 絡(luò)活喜 降壓31.5元/7片 33.5元/80mg 49.98元/80mg 關(guān)關(guān)節(jié)節(jié)炎炎藥藥 澤盈美洛 昔康產(chǎn)品 抗炎鎮(zhèn)痛; 美洛昔康 3.8元/10片 擬定價15-27元 非甾體抗炎,治療關(guān)節(jié)炎最新技術(shù)病患人數(shù) 3000 萬,批發(fā)價 23.5 元,10%市場份額為7000萬 莫比克抗炎鎮(zhèn)痛 (主要成分為 美洛昔康) 36元/10片 思樂葆 扶他林 抗炎鎮(zhèn)痛13元/10片 38.8元/10片 3.4 產(chǎn)品組合(計劃)品種優(yōu)勢 產(chǎn)品產(chǎn)品 類型類型 *產(chǎn)品產(chǎn)品 市場市場 規(guī)模規(guī)模 市場市場 競爭競爭 發(fā)展趨勢發(fā)展趨勢 其他特點其他特點

13、澤盈應(yīng)對策略澤盈應(yīng)對策略 抗過敏 * 30 億 非 主 流 競 爭品種,相 對緩和 目前西替利嗪仍是同類藥物 中療效最好的,近期內(nèi)的發(fā) 展趨勢只是現(xiàn)有西替利嗪產(chǎn) 品的改進型 春 夏 季 用 藥量大,冬 季 為 銷 售 淡季 維護賽特贊銷售的同時, 積 極開發(fā)自主知識產(chǎn)權(quán)的升 級產(chǎn)品以延續(xù)該產(chǎn)品的壽 命 高血壓 * 競爭激烈 “臨界高血壓“的最新理論 拓寬了高血壓藥的用藥群 體,提高了對降壓藥的功效 要求。 北 方 發(fā) 病 率高 重點產(chǎn)品。 推出符合最新學 術(shù)理論的特效藥, 并以低仿 制成本對抗同類進口藥。 風濕病 * 一般 關(guān) 節(jié) 炎 南 方 發(fā) 病 率 高 重點產(chǎn)品。 以特殊療效和低 仿制成

14、本對抗國內(nèi)外競爭 者 感冒藥 * 競爭激烈 OTC 方式銷售,廣告戰(zhàn)激烈 由于廣告和連鎖藥店都是 澤盈所不熟悉的領(lǐng)域, 暫時 不作為重點產(chǎn)品 中成藥 差異化大 中藥西制 南 方 地 區(qū) 信賴度高 自主研發(fā)或代理優(yōu)秀品種 抗生素 * 競爭殘酷 招標采購趨勢日益明顯,價 格戰(zhàn)愈演愈烈 主要以調(diào)撥部代理的方式 銷售,非主打品種 抗癌藥 傳統(tǒng)藥品占據(jù)市場主導(dǎo)地 位,新特藥的認同較難 非主打品種,考慮代理 生 發(fā) 劑 等 美 容 保健品 * 市 場 上 相 對空白 日益受到消費者的重視,可 接受的產(chǎn)品價格逐步抬升 積極代理并自主研發(fā)升級 產(chǎn)品作為后備品種 4。生產(chǎn)體系 4.1 管理技術(shù)團隊 4 姓名姓名

15、 職務(wù)職務(wù) 教育教育 工作經(jīng)歷工作經(jīng)歷 工作成果工作成果 * 董事長 * 廠長 * 生 產(chǎn) 部 兼 工 程 部部長 * 質(zhì) 量 部 部長 4.2 生產(chǎn)人員整體素質(zhì) 4生產(chǎn)人員學歷分布生產(chǎn)人員學歷分布 4所有生產(chǎn)人員均有三年相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗。 4*%的員工均為藥學或相關(guān)專業(yè)畢業(yè) 博博 士士 碩碩 士士 藥藥 學學 及及 相相 關(guān)關(guān) 學學 科科 本本 科科 其其 他他 專專 業(yè)業(yè) 本本 科科 大大 專專 * *人人 *人 *人 *人 *人 4.3 生產(chǎn)體系硬件設(shè)備 44.3.1 現(xiàn)有生產(chǎn)品種及后續(xù)擴張能力現(xiàn)有生產(chǎn)品種及后續(xù)擴張能力 4 生產(chǎn)品種:生產(chǎn)品種: 4 可同時生產(chǎn)四種固體造劑:片劑、顆粒、膠囊

16、、丸劑 4 后續(xù)擴張:后續(xù)擴張: 4 場地:工廠占地面積*平米,有充裕的擴張空間 44.3.2 設(shè)備先進程度設(shè)備先進程度 4 *制藥廠在固體造劑方面的生產(chǎn)設(shè)備位居工業(yè)園區(qū)制 4 藥企業(yè)之首 4 擁有*臺生產(chǎn)設(shè)備、*臺檢測儀器,自動化水平和加工 4 質(zhì)量堪稱國內(nèi)一流。 4 整體設(shè)備水平處于國內(nèi)領(lǐng)先地位,部分設(shè)備從日本和德國引進, 4 在國內(nèi)制藥企業(yè)中尚不多見。 4.4 生產(chǎn)體系質(zhì)量控制 4質(zhì)量控制質(zhì)量控制 4 2002年1月拿到GMP認證 4 質(zhì)檢人員,均由從業(yè)藥師擔任 4 制藥用水經(jīng)兩機反滲透過濾加紫外線消毒,該 套設(shè)備在國內(nèi)制藥廠中是第*位的。 4環(huán)保環(huán)保 4 工業(yè)村統(tǒng)一進行三級污水處理,處

17、理后 4 的水達到國家飲用水標準。 4.5 成本構(gòu)成 4 原輔料 41.4 % 4 直接人工 6.9 4 廠房設(shè)備折舊 13.8 4 間接生產(chǎn)成本 10.3 4 (倉儲、包裝、水電) 4 管理成本 6.9 4+ 開發(fā)費用攤銷 10.3 4 純生產(chǎn)成本 89.7 4+ 生產(chǎn)稅前利潤 10.3 4 總生產(chǎn)成本 100.0 4 .6 利潤空間 4*: 4 總生產(chǎn)成本:1.1元/盒 4 按行業(yè)慣例計算的理想批發(fā)價:1.1*300%=3.3元 4 按行業(yè)慣例計算的理想零售價:3.3*(1+15%)= 3.45元 4 擬訂第一階段批發(fā)價:23.59元 4 擬訂第二階段(成熟階段)批發(fā)價:13.44元 4價

18、格浮動空間:1020元 4 *: 4 生產(chǎn)成本:8.05元/盒 4 按行業(yè)慣例計算的理想批發(fā)價:8.05*300%=24.15元 4 按行業(yè)慣例計算的理想零售價:24.15*(1+15%)= 27.8元 4 擬訂第一階段批發(fā)價:44.75元 4 擬訂第二階段批發(fā)價: 36.28元 4價格浮動空間:9.517元 5。銷售體系 5.1 *現(xiàn)有銷售資源概況 4 銷售總監(jiān)銷售總監(jiān) 銷售部銷售部 6個直銷區(qū)域、個直銷區(qū)域、2個代理區(qū)域、個代理區(qū)域、1個特別地區(qū)個特別地區(qū) 8386個地區(qū)辦事處個地區(qū)辦事處 醫(yī)藥代表醫(yī)藥代表200多人,資深醫(yī)藥代表多人,資深醫(yī)藥代表16人,人, 高級醫(yī)藥代表高級醫(yī)藥代表32

19、人人 直銷醫(yī)院直銷醫(yī)院2000多家,醫(yī)藥公司多家,醫(yī)藥公司1000多家,藥店多家,藥店82家家 5.1 *現(xiàn)有銷售資源概況 4現(xiàn)有銷售資源 5.2 分銷渠道 4 5.2 分銷渠道 45.2.1醫(yī)藥代表分銷渠道醫(yī)藥代表分銷渠道 總公司 銷售經(jīng)理銷售經(jīng)理 醫(yī)藥代表醫(yī)藥代表醫(yī)藥代表醫(yī)藥代表 當?shù)蒯t(yī)藥公司 社區(qū)醫(yī)院 當?shù)蒯t(yī)藥公司 社區(qū)醫(yī)院 當?shù)蒯t(yī)藥公司 社區(qū)醫(yī)院 當?shù)蒯t(yī)藥公司 社區(qū)醫(yī)院 醫(yī)院終端醫(yī)院終端醫(yī)院終端醫(yī)院終端 5.2 分銷渠道 45.2.2 調(diào)撥分銷渠道調(diào)撥分銷渠道 4調(diào)撥部與醫(yī)藥公司的區(qū)別:調(diào)撥部與醫(yī)藥公司的區(qū)別: 4醫(yī)藥公司定位:物流企業(yè),醫(yī)藥公司定位:物流企業(yè),以前醫(yī)藥公司賺取政策保護

20、下的利潤, 缺乏利潤欲望;今后醫(yī)藥公司的利潤將建立在為兩頭(藥廠和醫(yī)院) 提供物流服務(wù),節(jié)約雙方成本的基礎(chǔ)上。 4調(diào)撥部調(diào)撥部:終端銷售終端銷售+物流配送物流配送,不僅了解客戶還了解客戶的客戶 4特點:以普藥代理為主,已與*藥業(yè)簽定代理合作意向書。 4目前,調(diào)撥不已通過呼和浩特市檢中心進入內(nèi)蒙,并通過招標進入 河南。 銷售部 直屬銷 售區(qū)域 代理商 調(diào)撥部 半官方機構(gòu) 招標 終端醫(yī)院 5.3 銷售隊伍 45.3.1 銷售隊伍概況銷售隊伍概況 4 現(xiàn)有資源現(xiàn)有資源:銷售經(jīng)理 人 4 醫(yī)藥代表*多人,其中資深醫(yī)藥代表* 4 人,高級醫(yī)藥代表*人 4 隊伍特點隊伍特點: 41)隊伍穩(wěn)定性強 42)對

21、醫(yī)藥代表的激勵不搞“底價銷售”與“承包經(jīng) 營”,實行以工資保障基本生活,以獎金、提成對能 力和工作態(tài)度進行差異化的激勵方式,從而使員工享 受到團隊歸屬感與生存安全感。 5.3 銷售隊伍 45.3.1 銷售隊伍概況銷售隊伍概況 4*與國內(nèi)醫(yī)藥企業(yè)普遍激勵方式的比較 激勵方式激勵方式 銷 售 人 員 歸 屬銷 售 人 員 歸 屬 感、安全感感、安全感 費用、回款、利費用、回款、利 潤控制潤控制 銷售信息銷售信息 控制控制 終端客戶終端客戶 控制控制 醫(yī)藥代表與終端客醫(yī)藥代表與終端客 戶的穩(wěn)定性戶的穩(wěn)定性 * 工 資 + 提 成 + 獎 金 (輔以物 流、資金 流、信息 流管理系 統(tǒng)) 強,銷售人員

22、 成為公司的有 機組成部分 嚴格、精確 強,能夠 要求醫(yī)藥 代表及時 及時反饋 市場信息 強,醫(yī)藥 代表作為 公司代表 與客戶建 立業(yè)務(wù)聯(lián) 系 強,*不同于 其他醫(yī)藥企業(yè) 的激勵方式削 弱了優(yōu)惠底價 對醫(yī)藥代表的 誘惑力 國內(nèi)醫(yī)藥企 業(yè)普遍做法 承 包 經(jīng) 營、底價 銷售 弱,醫(yī)藥代表 并不是企業(yè)的 真正員工,而 是某種意義上 的承包商、中 間商、代理商 混亂 弱,醫(yī)藥 代表沒有 義務(wù)反饋 市場信息 弱,銷售 關(guān)系是建 立醫(yī)藥代 表與客戶 之間,而 非公司與 客戶之間 弱,一旦競爭對 手的底價政策 更優(yōu)惠,醫(yī)藥代 表就會轉(zhuǎn)向其 他公司,并帶走 全部用戶關(guān)系。 5.3 銷售隊伍 45.3.2 銷

23、售經(jīng)理銷售經(jīng)理 41)內(nèi)部培養(yǎng)機制 4 內(nèi)部培養(yǎng)、區(qū)域輪換 42)考核 4 以利潤考核為主,輔以 嚴格的成本費用控制政策,同 時兼顧地區(qū)間消費水平差異。 4地區(qū)經(jīng)理銷售定額:*萬 4省級經(jīng)理銷售定額:*萬以上 4*萬以上可設(shè)置省級副經(jīng)理 4利潤保證:讓利后售價必須高 4 于公司規(guī)定的扣率 上海 重慶 廣州 4銷售經(jīng)理的區(qū)域輪換 5.3 銷售隊伍 45.3.1 銷售經(jīng)理銷售經(jīng)理 43)激勵 4* 薪酬結(jié)構(gòu) 4 實際收入=工資+定額內(nèi)提成+超額提成+綜合評比獎勵 4 (3050%)(50%) (010%) (010%) 4* 薪酬總額 4 工資:*元/月 4 *元/年 4 * 綜合評比獎勵標準:超

24、出定額比率、回款比率、費用比率、平均銷 4 售扣率、人員管理等方面綜合評分 4 獎勵力度:全公司前三名,給予*元獎勵 4* 晉升制度: 代理代理 經(jīng)理經(jīng)理 地區(qū)地區(qū) 經(jīng)理經(jīng)理 省級省級 經(jīng)理經(jīng)理 區(qū)域區(qū)域 經(jīng)理經(jīng)理 5.3 銷售隊伍 45.3.1 銷售經(jīng)理銷售經(jīng)理 44)素質(zhì) 4 5.3 銷售隊伍 45.3.2 醫(yī)藥代表醫(yī)藥代表 41)醫(yī)藥代表素質(zhì))醫(yī)藥代表素質(zhì) 總?cè)藬?shù)總?cè)藬?shù) 平均年齡平均年齡 本科學歷本科學歷 大專學歷大專學歷 中專學歷中專學歷 醫(yī)藥專業(yè)醫(yī)藥專業(yè) 銷 售 隊 伍 人 員結(jié)構(gòu) *多人 高 級 醫(yī) 藥 代 表*人,資深 醫(yī) 藥 代 表 * 人 * *% *% *% *% 5.3

25、銷售隊伍 42)工作量)工作量 4 平均每名醫(yī)藥代表負責35家大醫(yī)院。 4 A類醫(yī)院每周至少回訪三次 4 B類醫(yī)院每周至少回訪兩次 4 C類醫(yī)院每周至少回訪一次 4 開發(fā)期醫(yī)院每周至少回訪45次 4 2040%的精力用于開發(fā)潛在業(yè)務(wù) 43)激勵)激勵 4薪酬結(jié)構(gòu): 4 40% 40% 20% 4 工資 + 傭金 + 獎金 4 (彌補地區(qū)差異) (激勵開發(fā)新客戶) (表彰克服的精神) 5.3 銷售隊伍 45.3.2 醫(yī)藥代表醫(yī)藥代表 4薪酬結(jié)構(gòu) 4 新醫(yī)藥代表固定部分收入約占到總收入的80%; 4 資深醫(yī)藥代表固定部分收入約占到總收入的3050% 4薪酬總額: 4 高級醫(yī)藥代表年薪*萬 4 普通

26、醫(yī)藥代表年薪*萬 4晉升:持續(xù)半年完成本級利潤指標,即可申請升級 4 44)定額考核: 4 根據(jù)地區(qū)、客戶規(guī)模和醫(yī)藥代表級別的不同調(diào)整銷售定額,一 般在每月*萬。 試用期醫(yī) 藥代表 普通醫(yī) 藥代表 高級醫(yī) 藥代表 資深醫(yī) 藥代表 * 啟示 41)公司進一步提升的基礎(chǔ))公司進一步提升的基礎(chǔ)醫(yī)藥代表的職醫(yī)藥代表的職 業(yè)化培訓(xùn)業(yè)化培訓(xùn) 4標準化的營銷行為模式:低成本、高效率的推銷 4專業(yè)知識培訓(xùn):為未來的學術(shù)營銷奠定基礎(chǔ) 4培養(yǎng)職業(yè)的敏感性 42)區(qū)域經(jīng)理的職業(yè)化提升)區(qū)域經(jīng)理的職業(yè)化提升 4細化的成本核算,精確的成本效益測算,準確地選 擇終端客戶 4系統(tǒng)的思考區(qū)域、市場覆蓋 5.4 銷售網(wǎng)絡(luò) 45

27、.4.1 銷售網(wǎng)絡(luò)概況銷售網(wǎng)絡(luò)概況 4 *現(xiàn)有直銷醫(yī)院2000多家,代理醫(yī)藥公司1000多家, 進入零售藥店82家 5.4 銷售網(wǎng)絡(luò) 45.4.2 醫(yī)藥公司醫(yī)藥公司 規(guī)規(guī)模模 覆覆蓋蓋地地區(qū)區(qū) 合合作作年年限限 代代理理新新藥藥的的 靈靈活活性性 回回款款期期 回回款款率率 折折扣扣率率 廣 州 市 醫(yī) 藥公司 年銷售額 40 億, 全國第三 廣東地區(qū) 4 年 30-45 天 南 方 醫(yī) 藥 公司 全國 30-45 天 深 圳 健 民 醫(yī)藥公司 年銷售額1.6億, 深圳地區(qū)第二 深圳及周邊 地區(qū) 4 年 30-45 天 湖 南 雙 鶴 醫(yī)藥公司 年銷售額 5 億, 湖南第一 湖 南 制 藥 有

28、限公司 湖 南 醫(yī) 藥 銷 售 有 限 公司 * 對 醫(yī) 藥 公 司 的 最低要求 80% 5.4 銷售網(wǎng)絡(luò) 45.4.3 醫(yī)院醫(yī)院 日日門門診診量量級級 別別 合合 作作 年年限限 在在該該醫(yī)醫(yī)院院同同類類 藥藥品品中中的的份份額額 開開發(fā)發(fā)維維持持成成本本回回 款款 期期 回回 款款 率率 折折 扣扣 率率 銷銷售售額額 貢貢獻獻 深圳第二人 民醫(yī)院 3000 ( 皮 科 200) 三 甲 第三軍醫(yī)大 第一附屬醫(yī) 院 800(廣州 四大醫(yī)院 之一) 三 甲 競爭較激烈,開發(fā) 維持成本較高 衡陽附一、 附二及鐵路 醫(yī)院 1.5 年 80%較低,魯南、西可 韋被迫放棄衡陽市 場 30 萬 常德

29、第一人 民醫(yī)院 90%以上較低20 萬 湘雅第二附 屬醫(yī)院( 北 協(xié) 和,南湘 雅 高 湖南中醫(yī)學 院第一附屬 醫(yī)院 2000較高 芙蓉區(qū)社區(qū) 醫(yī)院 很低,只有 1-2 名 醫(yī)生,對藥品的選 擇余地小,送什麼 藥接受什麼藥 2 萬 5.4 銷售網(wǎng)絡(luò) 45.4.4 連鎖藥店連鎖藥店 4渠道特點:渠道特點: 產(chǎn)品進入容易,只要 鋪貨就能進店。 4 進店后柜臺擺放位置由店長安排 4 店員推薦和媒體廣告對消費者影響較大 4各促銷手段對消費者的影響力 各促銷手段對醫(yī)院終端的影響力 4應(yīng)對策略應(yīng)對策略:現(xiàn)階段應(yīng)以醫(yī)院為主要目標終端。 41)連鎖藥店個數(shù)眾多,分布較廣,開發(fā)成本大。 42)品牌效應(yīng)對OTC方

30、式影響較大,需要大規(guī)模廣告投入。 43)醫(yī)生擔心處方流失及權(quán)威形象受損,排斥非處方藥,因此,開 4 發(fā)連鎖藥店有失去醫(yī)院終端的風險。 050100 廣告 銷售促進 人員推銷 公共宣傳 相對重要性 050100 廣告 銷售促進 人員推銷 公共宣傳 相對重要性 5.5 銷售控制 4 銷貨成本 50% 銷售費用、開拓 費用、差旅雜費 + 人員工資提成 15% 5.5 銷售控制 4以下各項指標通過公司內(nèi)部的物流、資金流、信息流管理系統(tǒng)進 行精確的核算,從而能夠嚴格保證數(shù)據(jù)的準確性。 4 讓利控制讓利控制:讓利幅度控制在5%以內(nèi)。 4 促銷費用控制促銷費用控制:供藥是支出銷售經(jīng)費的前提條件,促銷費用額

31、4 度=實際發(fā)生的銷售額*(1-公司統(tǒng)一規(guī)定的銷售扣率)。另外, 4 公司會根據(jù)產(chǎn)品所處生命周期和銷售發(fā)方式的不同調(diào)整銷售扣率, 4 主打產(chǎn)品銷售扣率一般在70%以上。 4 市場開拓經(jīng)費控制市場開拓經(jīng)費控制: 4 開拓經(jīng)費回報率=開拓經(jīng)費支出額的50%/ 本期銷售增長額9% 4 日常雜費控制日常雜費控制:通過細致的規(guī)章和嚴格的預(yù)算、結(jié)算制度對差 4 旅和通訊等日常雜費進行控制。 4 回款率回款率:按實際回款率計算定額完成情況;回款不達標者(回 4 款期超過3個月,回款率80%)給予懲罰。 4 供貨控制:供貨控制:四聯(lián)憑單保證出貨與發(fā)票對帳。 5.5 銷售控制 4銷售成本結(jié)構(gòu)(銷售區(qū)域)銷售成本

32、結(jié)構(gòu)(銷售區(qū)域) 4 銷貨成本 47.07 % 4 讓利及促銷費用 11.64 4 市場開拓費用 2.60 4 差旅雜費支出 2.81 4 三項費用合計 17.05 4 + 銷售人員工資 及提成 11.08 4 總銷售成本 75.20 4 稅金 3.42 4 + 市場開拓基金 3.42 4 銷售成本加稅金及其他銷售成本加稅金及其他 82.04 4利潤率:利潤率:17.96% 5.6 營銷策略學術(shù)營銷學術(shù)營銷 4定義定義:通過醫(yī)藥代表將最前沿的用藥知識傳播給醫(yī)生,并組織醫(yī) 生參與各類學術(shù)討論活動,協(xié)助醫(yī)生刊登醫(yī)學論文,甚至為醫(yī)生 提供出國考察機會,從而為醫(yī)生提供 “增值服務(wù)”,滿足他們除 “利”

33、以外的其他需求。 4具體營銷手段:具體營銷手段: 4 設(shè)立獎學金,銷售初期每年提供20-30萬,資助主要業(yè)務(wù)醫(yī)院醫(yī) 生10-20人進修;銷售成熟期每年提供100萬,資助100-200人并考 慮國外進修事宜。 4 在產(chǎn)品上市的前6個月,在全國疾病高發(fā)區(qū)舉行200-300人參加 的特大型產(chǎn)品研討會,隨后6個月內(nèi)在全國其他地區(qū)舉行100人左 右的中型研討會。 4 與中國醫(yī)學會專業(yè)組聯(lián)合舉辦產(chǎn)品臨床應(yīng)用論文征集工作,并 給與杰出者獎勵。 4 結(jié)合公司產(chǎn)品市場部研究立題、設(shè)計實驗方法和數(shù)據(jù)處理,由 臨床醫(yī)生使用公司產(chǎn)品在醫(yī)院內(nèi)完成,研究報告或論文由公司和 醫(yī)生共同發(fā)表在刊物上。 5.7 銷售業(yè)績銷售業(yè)績

34、增長率增長率 4公司銷售額連續(xù)三年年增長率超過公司銷售額連續(xù)三年年增長率超過20%,主打產(chǎn)品連,主打產(chǎn)品連 續(xù)三年增長率超過續(xù)三年增長率超過30% 4增長率1為結(jié)算銷售額增長率,增長率2為為讓利后銷售增長率 5.7 銷售業(yè)績銷售業(yè)績市場份額市場份額 6。研發(fā)體系 6.1 研發(fā)硬件設(shè)備 4*醫(yī)藥技術(shù)有限公司由*與*共同投資建立,注 冊資本*萬,實際投資額*萬人民幣。 46.1.1 實驗室實驗室 4 公司擁有400平方米,按照國家GLP原則和國際規(guī)范 設(shè)計建造的化學合成試驗室、藥物分析室和藥物制劑 研究室。 46.1.2 設(shè)備、儀器設(shè)備、儀器 4 公司擁有國內(nèi)一流的實驗設(shè)備,并實行全面計算機 化管

35、理,主要科研設(shè)備如高效液相分析儀、紫外分光 光度計等均接入局域網(wǎng),儀器分析完全實現(xiàn)自動化, 科研數(shù)據(jù)保存實現(xiàn)了電子化。 6.2 專家體系 6.3 在研產(chǎn)品與成果 4*公司在研產(chǎn)品15個,已報批注冊藥品10個,轉(zhuǎn)讓 品種20個。 4已申報產(chǎn)品目錄:已申報產(chǎn)品目錄: 產(chǎn)產(chǎn)品品名名稱稱 審審批批階階段段 * 已進入質(zhì)量復(fù)核階段 * 已進入質(zhì)量復(fù)核階段 * 已進入質(zhì)量復(fù)核階段 * 經(jīng)過專家上會審評,等待通知 * 經(jīng)過專家上會審評,等待通知 * 藥審中心正在審評 * 進入臨床研究 * 進入臨床研究 * 已接到補充資料通知 * 已接到補充資料通知 6.3 在研產(chǎn)品與成果 4*銷售開發(fā)品種目錄 項項目目名名

36、稱稱 類類別別 適適應(yīng)應(yīng)癥癥 先先進進度度 批批文文價價值值 * 西藥四類 抗感染 國內(nèi)領(lǐng)先 200萬 * 西藥四類 抗感染 國內(nèi)已進口上市,但未有研究申報 200萬 * 西藥四類 抗感染 國內(nèi)已進口上市,但未見申報 500萬 * 西藥二類 抗感染 “十五“推薦項目,無進口同類產(chǎn)品 600萬 * 西藥四類 抗感染 藥效好于目前所有國內(nèi)上市頭孢品種 400萬 * 西藥四類 抗感染 國內(nèi)未見開發(fā) 400萬 * 西藥四類 抗過敏 國內(nèi)外沒有研究報道 200萬 * 西藥四類 抗過敏 最新一代抗組胺藥,國外處于III期臨床階段 800萬 * 西藥二類 抗癲癇 國內(nèi)無同類進口及申報產(chǎn)品 200萬 * 西藥

37、四類 抗炎 國內(nèi)外無研究報道 200萬 * 西藥四類 抗炎 國內(nèi)外無研究報道 200萬 * 西藥一類 抗HIV、 乙 肝 國外進入三期臨床, 乙肝特效潛力品種, 國內(nèi)無類 似品種 1500萬 * 西藥二類 胃腸動力 國外二期臨床,避免了西沙必利的心臟毒性問題 800萬 * 西藥四類 靜脈機能 國內(nèi)尚無靜脈系統(tǒng)用藥,國外銷量很高 150萬 * 西藥四類 抗乳腺癌 長效,國內(nèi)已進口上市但無同類申報 400萬 * 西藥四類 動脈栓塞 作用機制獨特,國內(nèi)已進口上市但無同類申報 120萬 * 西藥四類 抗糖尿病 國內(nèi)無同類進口產(chǎn)品,也無同類申報 200萬 * 西藥四類 抗感染 國內(nèi)無同類申報 200萬

38、* 西藥四類 抗脫發(fā) 國內(nèi)無類似品種 100萬 * 西藥四類 抗高血壓 國內(nèi)無類似品種 150萬 7。物流、資金流、信息流 管理系統(tǒng) * 總述 4*公司在公司在GSP(醫(yī)藥銷售標準化管理)的基礎(chǔ)上,醫(yī)藥銷售標準化管理)的基礎(chǔ)上, 自行開發(fā)了藥品銷售管理系統(tǒng)軟件,將所有銷售自行開發(fā)了藥品銷售管理系統(tǒng)軟件,將所有銷售 內(nèi)容量化成內(nèi)容量化成10個系列近個系列近100種報表數(shù)據(jù),通過數(shù)據(jù)中心種報表數(shù)據(jù),通過數(shù)據(jù)中心 的總部局域網(wǎng)與各經(jīng)銷辦事處聯(lián)網(wǎng),及時采集各類銷的總部局域網(wǎng)與各經(jīng)銷辦事處聯(lián)網(wǎng),及時采集各類銷 售數(shù)據(jù)并進行核對、分類、匯總、分析、計算。售數(shù)據(jù)并進行核對、分類、匯總、分析、計算。 4該銷售

39、系統(tǒng)不同于一般財務(wù)軟件,融合了公司管理團該銷售系統(tǒng)不同于一般財務(wù)軟件,融合了公司管理團 隊多年醫(yī)藥銷售工作的經(jīng)驗,針對醫(yī)藥行業(yè)回款速度隊多年醫(yī)藥銷售工作的經(jīng)驗,針對醫(yī)藥行業(yè)回款速度 慢、供貨與發(fā)票對應(yīng)難、銷售環(huán)節(jié)層層讓利等特殊現(xiàn)慢、供貨與發(fā)票對應(yīng)難、銷售環(huán)節(jié)層層讓利等特殊現(xiàn) 象設(shè)計了全面、精確的管理系統(tǒng)。象設(shè)計了全面、精確的管理系統(tǒng)。 4另外,由于每位員工都是公司的有機組成部分,所以,另外,由于每位員工都是公司的有機組成部分,所以, 該銷售系統(tǒng)能夠在全體員工中得到廣泛推廣,從而實該銷售系統(tǒng)能夠在全體員工中得到廣泛推廣,從而實 現(xiàn)對銷售隊伍、銷售網(wǎng)絡(luò)和銷售流程的全面控制?,F(xiàn)對銷售隊伍、銷售網(wǎng)絡(luò)和

40、銷售流程的全面控制。 4該系統(tǒng)可支持該系統(tǒng)可支持50100億銷售額的數(shù)據(jù)處理。億銷售額的數(shù)據(jù)處理。 7.1 物流管理系統(tǒng) 7.2 資金流管理系統(tǒng) 7.3 信息流管理系統(tǒng) 4常規(guī)反饋系統(tǒng):員工 銷售經(jīng)理 部門主管 總經(jīng)理 4旁路反饋系統(tǒng): 4信息采集系統(tǒng):市場部調(diào)研,至少每三個月提交一份 4 報告 員工 e-mail、電話、面談 等方式越級上報 部門主管或總經(jīng)理 7.4 系統(tǒng)管理成效 4從99年開始,*公司年度預(yù)算與決算的各項 數(shù)據(jù)差異均控制在*%以內(nèi)。2000年銷售利潤 率的預(yù)算數(shù)據(jù)為*%,決算數(shù)據(jù)為*%,預(yù)算、 決算差額率為*%。 4用戶信息數(shù)據(jù)庫,記錄商業(yè)單位庫存量、 醫(yī)院及醫(yī)生用藥量、銷

41、售、宣傳、禮品、贊助 費用支出情況; 4銷售人員數(shù)據(jù)庫,記錄每位醫(yī)藥代表的每 筆業(yè)務(wù)、按供藥結(jié)款指標計算的各項費用提成 8。財務(wù)狀況 8.1 資產(chǎn)負債表 4 流動資產(chǎn): 流動負債: 現(xiàn)金 * 短期借款 * 應(yīng)收帳款 * 其他應(yīng)付款 * 存貨 * 流動負債總計 * 流動資產(chǎn)總計 * 長期負債 * 長期投資 * 股東權(quán)益 固定資產(chǎn) * 實收資本 * 無形資產(chǎn)(商譽) 及遞延資產(chǎn) * 利潤轉(zhuǎn)增 * 股東權(quán)益合計 * 資產(chǎn)總計 * 負債及權(quán)益總計 * 8.2 損益表 4 加:投資收益 加:投資收益 營業(yè)外收入 營業(yè)外收入 減:營業(yè)外支出 減:營業(yè)外支出 四、利潤總額四、利潤總額* 減:所得稅 減:所得

42、稅* 五、凈利潤五、凈利潤* 8.3 財務(wù)比率 4*現(xiàn)有資產(chǎn)價值:現(xiàn)有資產(chǎn)價值: 4公司總資產(chǎn):*萬(不含知識產(chǎn)權(quán)類無形資產(chǎn)) 4公司凈資產(chǎn):*萬 4知識產(chǎn)權(quán)類無形資產(chǎn):*萬 * * * * *財財務(wù)務(wù)比比率率 行行業(yè)業(yè)平平均均財財務(wù)務(wù)比比率率 流動比率 *% 應(yīng)收帳款存續(xù)期 *天 存貨周轉(zhuǎn)率 * 負債率 *% 毛利潤率 *% 凈利潤率 *% 凈資產(chǎn)回報率 *% 總資產(chǎn)回報率 *% 8.4 財務(wù)狀況分析 8.5 銷售預(yù)測 0 01 1 年年 0 02 2 年年 0 03 3 年年 銷售額 *萬 *萬 *萬 凈利潤 *萬 *萬 *萬 凈利潤增長率 *% *% 8.6 公司價值評估 4現(xiàn)有有形凈資

43、產(chǎn):*萬 4現(xiàn)有知識產(chǎn)權(quán)類無形資產(chǎn): 4未來銷售利潤折現(xiàn): 三、競爭分析 1。與競爭對手的財務(wù)狀況比較 4 由以上比較可見,*的存貨周轉(zhuǎn)狀況處于行中上 等水平,凈利潤率和凈資產(chǎn)回報率較高,帳面資產(chǎn)流 動率較好;但應(yīng)收帳款狀況較差,即使不考慮以醫(yī)藥 批發(fā)為主的醫(yī)藥公司,同國內(nèi)其他大型制藥企業(yè)相比, *的應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率仍舊較差。未來需進一步嚴格 對醫(yī)藥公司的篩選。 * 廣州 魯抗 哈藥 雙鶴 新華 麗珠 恒瑞 太太 三九 應(yīng)收帳款存續(xù)期 *天 56 天 119 天 70 天 76 天 110 天 166 天 133 天 79 天 1-2 年 凈利潤率 *% 3.43% 8.52% 3.54% 11

44、.03% 6.62% 0.88% 13.40% 24.31% 11.03% 凈資產(chǎn)回報率 *% 10.65% 5.29% 14.13% 16.31% 7.47% 1.13% 9.74% 63.93% 7.81% 存貨周轉(zhuǎn)率 * 4.34 2.35 3.19 4.01 4.25 3.11 2.65 2.44 流動比率 * 1.32 2.25 1.05 1.31 1.76 1.50 4.14 1.75 2。與競爭對手人員銷售業(yè)績比較 4*與中外知名醫(yī)藥企業(yè)的人員銷售業(yè)績比較 4從上表可以看出,盡管*的人均銷售額遠小與國內(nèi) 外競爭對手,但單位產(chǎn)品的人均銷售額卻明顯高于對 手,因此,在*未來的發(fā)展中必

45、須充分利用其銷售 資源,有規(guī)劃地擴大產(chǎn)品種類,增加人均銷售額。 麗珠集團 尖峰 楊森 * 銷售隊伍人均年 銷售額 100 萬 80 萬 150 萬 *萬 主打品種數(shù) 30 53 15 * 人人均均單單一一品品種種年年 銷銷售售額額 3.3 萬萬 1.6 萬萬 10 萬萬 *萬萬 3。競爭對手分析 *外資外資/合資醫(yī)藥企業(yè)合資醫(yī)藥企業(yè): 重點產(chǎn)品集中在抗感染藥、腸胃藥、感冒藥和心血管藥幾大競爭 領(lǐng)域,其次是抗腫瘤、糖尿病、止痛、維生素等領(lǐng)域;在而皮科 的抗過敏(非真菌)領(lǐng)域、風濕、關(guān)節(jié)炎的治療(非止痛)領(lǐng)域 的競爭資源配置相對較少,從而與*在產(chǎn)品競爭領(lǐng)域不發(fā)生正 面的沖突。 重點市場在經(jīng)濟發(fā)達地

46、區(qū)的大城市,如果*能夠做到終端下沉, 開發(fā)縣市級醫(yī)院,將在終端市場上避開外資企業(yè)的正面進攻。 *國內(nèi)醫(yī)藥批發(fā)商國內(nèi)醫(yī)藥批發(fā)商 其主要競爭優(yōu)勢在物流配送上,對終端的掌控和促銷能力較弱, 是*的合作伙伴和可以利用的資源,而非競爭對手。 *國內(nèi)制藥企業(yè)國內(nèi)制藥企業(yè) 缺乏產(chǎn)品規(guī)劃,研發(fā)、銷售資源分散 代理商或類代理商式銷售隊伍,流動性強,終端控制能力弱。 四、機遇與挑戰(zhàn) * 內(nèi)部資源與外部環(huán)境的碰撞中產(chǎn)生機遇與挑戰(zhàn)內(nèi)部資源與外部環(huán)境的碰撞中產(chǎn)生機遇與挑戰(zhàn) 4 內(nèi)部資源 技術(shù)環(huán)境市場環(huán)境 競爭環(huán)境政策環(huán)境 4 內(nèi)部資源 外部環(huán)境 機遇 與 挑戰(zhàn) * 內(nèi)部資源與外部環(huán)境的碰撞中產(chǎn)生機遇與挑戰(zhàn)內(nèi)部資源與外部

47、環(huán)境的碰撞中產(chǎn)生機遇與挑戰(zhàn) 4 內(nèi)部資源內(nèi)部資源: GMP 標準工廠 穩(wěn)定的銷售隊伍 廣泛、深入的銷售 網(wǎng)絡(luò) 科學的物流、資金 流、信息流管理系 統(tǒng) 優(yōu)秀的管理團隊 專家級的研發(fā)隊伍 多項專利產(chǎn)品和后 續(xù)儲備代理品種 多年醫(yī)藥銷售累積 沉淀的經(jīng)驗數(shù)據(jù)庫 外部環(huán)境外部環(huán)境: 市場環(huán)境 技術(shù)環(huán)境 競爭環(huán)境 政策環(huán)境 機遇機遇: 新技術(shù)帶來的新產(chǎn)品機遇 新市場帶來的新產(chǎn)品需求 收入 水平、地域文化差異 帶來的市場需求多元化。 挑戰(zhàn)挑戰(zhàn): 產(chǎn)品生命周期縮短 WTO后外資醫(yī)藥公司進入 中國市場的挑戰(zhàn) 新醫(yī)藥法規(guī)對醫(yī)藥代表行 為的限制 醫(yī)院采購招標 醫(yī)藥分家 以資本運作為特征的行業(yè) 整合 * 內(nèi)部資源與外

48、部環(huán)境的碰撞中產(chǎn)生機遇與挑戰(zhàn) 4機遇一:新技術(shù)帶來的新產(chǎn)品機遇機遇一:新技術(shù)帶來的新產(chǎn)品機遇 4 隨著醫(yī)藥生物技術(shù)的加速進步,新特藥品不斷涌現(xiàn),為*自 研或代理銷售新特藥品提供了廣闊的產(chǎn)品選擇空間。 4所需資源所需資源: 研發(fā)隊伍 4 有多年行業(yè)經(jīng)驗及新產(chǎn)品鑒別能力的管理團隊 4 能進行新藥推廣的銷售隊伍和銷售網(wǎng)絡(luò) 4現(xiàn)有機遇現(xiàn)有機遇: 西替利嗪滴劑 4 美洛昔康 4 纈沙坦 4 米諾地爾 * 內(nèi)部資源與外部環(huán)境的碰撞中產(chǎn)生機遇與挑戰(zhàn)內(nèi)部資源與外部環(huán)境的碰撞中產(chǎn)生機遇與挑戰(zhàn) 4機遇二:新市場帶來的新產(chǎn)品需求機遇二:新市場帶來的新產(chǎn)品需求 4 隨著人們對健康的日益關(guān)注以及新的醫(yī)學理論的提出,使得

49、某 些或某類藥品的最終顧客群拓寬。 4 4所需資源所需資源: 專業(yè)化的銷售隊伍 4 關(guān)系緊密的銷售網(wǎng)絡(luò) 4現(xiàn)有機遇現(xiàn)有機遇: 新的臨界高血壓理論拓寬了高血壓藥的終端用戶群, 4 為纈沙坦的推廣提供了更加良好的市場機遇。 4 隨著人們生活水平的提高,對于具有美容功效的藥 品 4 的需求日益增加,從而為米諾地爾等生發(fā)劑開拓了廣 4 闊的市場。 * 內(nèi)部資源與外部環(huán)境的碰撞中產(chǎn)生機遇與挑戰(zhàn)內(nèi)部資源與外部環(huán)境的碰撞中產(chǎn)生機遇與挑戰(zhàn) 4機遇三:地區(qū)、經(jīng)濟收入的差異為不同價格檔機遇三:地區(qū)、經(jīng)濟收入的差異為不同價格檔 次、不同療效的產(chǎn)品提供了多元化的市場空間次、不同療效的產(chǎn)品提供了多元化的市場空間。 4

50、1)地區(qū)的氣候、文化差異給不同療效的產(chǎn)品提供了市場空間。 4 現(xiàn)有機遇現(xiàn)有機遇: 廣東地區(qū)對中藥的信賴度高 4 南方地區(qū)關(guān)節(jié)炎的發(fā)病率較高,為美洛昔康的推 4 廣提供了市場機遇;北方地區(qū)心血管疾病的發(fā)病 4 率較高,為纈沙坦的推廣提供了市場機遇 4 2)終端顧客群收入水平的差異為不同檔次的產(chǎn)品提供了市場空間 4 現(xiàn)有機遇現(xiàn)有機遇: 在重點推廣新特藥的同時以調(diào)撥部為主代理普藥 4 銷售,通過招標、半官方機構(gòu)推薦等途徑進入內(nèi) 4 蒙、河南等中西部地區(qū)。 * 內(nèi)部資源與外部環(huán)境的碰撞中產(chǎn)生機遇與挑戰(zhàn)內(nèi)部資源與外部環(huán)境的碰撞中產(chǎn)生機遇與挑戰(zhàn) 4機遇三:地區(qū)、經(jīng)濟收入的差異為不同價格檔機遇三:地區(qū)、經(jīng)濟

51、收入的差異為不同價格檔 次、不同療效的產(chǎn)品提供了多元化的市場空間次、不同療效的產(chǎn)品提供了多元化的市場空間。 4所需資源所需資源: 適應(yīng)不同地區(qū)氣候、文化特征的產(chǎn)品組合 4 適應(yīng)不同收入階層的消費群體的產(chǎn)品組合 4 廣闊的銷售網(wǎng)絡(luò),為爭取到廣泛的代理權(quán)奠定基礎(chǔ) 4 有*風格的后續(xù)產(chǎn)品儲備庫 4 專業(yè)化的銷售隊伍 * 挑戰(zhàn)與機遇在戰(zhàn)略與資源的運用中得以轉(zhuǎn)化挑戰(zhàn)與機遇在戰(zhàn)略與資源的運用中得以轉(zhuǎn)化 4挑戰(zhàn)一:產(chǎn)品生命周期縮短,利潤平均化進程挑戰(zhàn)一:產(chǎn)品生命周期縮短,利潤平均化進程 4 加快加快 4 隨著生物醫(yī)藥技術(shù)的迅猛發(fā)展,潛在替代品的研發(fā)周期縮短, 國內(nèi)仿制進程加快,導(dǎo)致新特藥的生命周期縮短,獲取

52、超額利潤 的空間減小。 4現(xiàn)有威脅現(xiàn)有威脅: *進入成熟階段,價格競爭日益激烈 4應(yīng)對策略應(yīng)對策略: 高品質(zhì)、風格化的后續(xù)產(chǎn)品儲備 4 有計劃、有節(jié)奏的新品開發(fā)、上市與重點推廣 4資源要求資源要求: 有高品質(zhì)的后續(xù)產(chǎn)品儲備庫 4 專家水平的研發(fā)隊伍 4 能正確制定發(fā)展戰(zhàn)略和選擇產(chǎn)品品種的管理團隊 4 廣闊的銷售網(wǎng)絡(luò)和專業(yè)化的銷售隊伍,迅速推廣新 4 藥,在最短時間內(nèi)獲取超額利潤。 4機遇轉(zhuǎn)化機遇轉(zhuǎn)化:縮短的生命周期意味著舊品不斷為新品讓出市場空間, 4 因而,站在市場前沿的企業(yè)將持續(xù)獲取超額利潤。 * 挑戰(zhàn)與機遇在戰(zhàn)略與資源的運用中得以轉(zhuǎn)化挑戰(zhàn)與機遇在戰(zhàn)略與資源的運用中得以轉(zhuǎn)化 4挑戰(zhàn)二:入世

53、后面臨外資醫(yī)藥公司進一步挑戰(zhàn)二:入世后面臨外資醫(yī)藥公司進一步 進軍進軍 中國市場的挑戰(zhàn)中國市場的挑戰(zhàn) 4 入世后隨著藥品關(guān)稅的降低以及外資公司在中國建廠以降低生產(chǎn) 成本的政策、競爭環(huán)境改變,國內(nèi)醫(yī)藥公司將面臨更大的競爭壓力。 4現(xiàn)有威脅現(xiàn)有威脅:楊森等外資廠商加大對中國市場的開發(fā)力度。 4應(yīng)對策略應(yīng)對策略:本地化、尤其是銷售本地化是外資公司進入中國市場 4 的必然之路,因此應(yīng)憑借雄厚的銷售實力擴大代理空間。 4資源需求資源需求: 專業(yè)化的銷售隊伍 4 廣闊的銷售網(wǎng)絡(luò) 4 科學的物流、資金流、信息流等銷售管理系統(tǒng) 4機遇轉(zhuǎn)化機遇轉(zhuǎn)化:在外資公司本地化的過程中成為其首選的代理商。 * 挑戰(zhàn)與機遇在

54、戰(zhàn)略與資源的運用中得以轉(zhuǎn)化挑戰(zhàn)與機遇在戰(zhàn)略與資源的運用中得以轉(zhuǎn)化 4挑戰(zhàn)三:新醫(yī)藥法規(guī)對醫(yī)藥代表營銷行為的限制挑戰(zhàn)三:新醫(yī)藥法規(guī)對醫(yī)藥代表營銷行為的限制 4 新醫(yī)藥法規(guī)禁止醫(yī)藥代表通過回扣等方式向醫(yī)生推銷藥品, 給傳統(tǒng)的營銷方式帶來沖擊。 4現(xiàn)有威脅現(xiàn)有威脅:鑒于中國國情,短期內(nèi)新醫(yī)藥法規(guī)對傳統(tǒng)銷售方式的 4 沖擊還不是很大,但長期來看銷售模式需要改進。 4應(yīng)對策略應(yīng)對策略:以“學術(shù)營銷”(開座談會、組織培訓(xùn)、協(xié)助醫(yī)生發(fā)表論 4 文等)代替單純的“回扣營銷”,通過滿足醫(yī)生除“利” 4 以外的其他追求(如“名”)來達到營銷目的。 4資源要求資源要求: 專業(yè)化的銷售隊伍 4 專家體系的研發(fā)隊伍或關(guān)

55、系網(wǎng) 4機遇轉(zhuǎn)化機遇轉(zhuǎn)化:以獨特的學術(shù)營銷使*區(qū)別于其他醫(yī)藥企業(yè),與醫(yī)生建 4 立長期的合作關(guān)系。 * 挑戰(zhàn)與機遇在戰(zhàn)略與資源的運用中得以轉(zhuǎn)化挑戰(zhàn)與機遇在戰(zhàn)略與資源的運用中得以轉(zhuǎn)化 4挑戰(zhàn)四:醫(yī)院常用藥品招標采購的發(fā)展趨勢挑戰(zhàn)四:醫(yī)院常用藥品招標采購的發(fā)展趨勢 4 隨著醫(yī)療改革的深化,醫(yī)院常用藥品招標采購的趨勢日益明顯, 這對于以代理進口藥為主、產(chǎn)品價格較高的*無疑是一個挑戰(zhàn)。 4現(xiàn)有威脅現(xiàn)有威脅:*作為進口藥,由于價格明顯高于國內(nèi)仿制藥, 4 已在部分醫(yī)院的招標采購中落選。 4應(yīng)對策略應(yīng)對策略: 大部分新特藥,特別是成長階段的新特藥不屬于招標 4 采購范圍,因此不斷開發(fā)、代理新特藥可有效規(guī)避

56、招 4 標采購的價格競爭。 4 在重點推廣新特藥的同時,利用自身廣闊的銷售網(wǎng)絡(luò), 4 通過調(diào)撥部代理普藥,參與招標競爭。 4 終端下沉、深度分銷,通過做地區(qū)“老大”壟斷地區(qū) 4 醫(yī)藥市場,特別是競爭不激烈、招標采購不普及的中 4 型城市。 * 挑戰(zhàn)與機遇在戰(zhàn)略與資源的運用中得以轉(zhuǎn)化挑戰(zhàn)與機遇在戰(zhàn)略與資源的運用中得以轉(zhuǎn)化 4挑戰(zhàn)四:醫(yī)院常用藥品招標采購的發(fā)展趨勢挑戰(zhàn)四:醫(yī)院常用藥品招標采購的發(fā)展趨勢 4資源需求資源需求: 新特藥后續(xù)產(chǎn)品儲備 4 研發(fā)隊伍 4 廣闊的銷售網(wǎng)絡(luò)以便爭取廣泛的普藥代理權(quán) 4 穩(wěn)定的銷售隊伍(只有穩(wěn)定的銷售隊伍才能有效維護 4 地區(qū)的壟斷優(yōu)勢) 4機遇轉(zhuǎn)化機遇轉(zhuǎn)化:一方

57、面,重點推廣新特藥以避免惡性價格競爭;另一 4 方面,廣泛代理普藥,不放棄招標獲利機會。 * 挑戰(zhàn)與機遇在戰(zhàn)略與資源的運用中得以轉(zhuǎn)化挑戰(zhàn)與機遇在戰(zhàn)略與資源的運用中得以轉(zhuǎn)化 4挑戰(zhàn)五:醫(yī)藥分家挑戰(zhàn)五:醫(yī)藥分家 4 醫(yī)療改革的最終目標之一是醫(yī)院不設(shè)藥房,取藥、買藥到藥店 的醫(yī)藥分家體系。這對于以醫(yī)院為主要顧客的*是一個挑戰(zhàn)。 4現(xiàn)有威脅現(xiàn)有威脅:醫(yī)保制度不健全、社會保障基金嚴重不足的現(xiàn)實迫使 4 醫(yī)院形成了“以藥養(yǎng)醫(yī)”的生存盈利模式。而社?;?4 金不足是一個社會經(jīng)濟問題,短期內(nèi)難以解決,因此, 4 這種盈利模式近幾年內(nèi)不會改變,醫(yī)藥分家還構(gòu)不成 4 現(xiàn)實的威脅。 4應(yīng)對策略應(yīng)對策略:以新特藥為重

58、點推廣對象。新特藥多為處方藥,即使 4 醫(yī)藥分家后仍需憑醫(yī)生處方購藥,因此,以醫(yī)生為重 4 點營銷對象的營銷體系仍能成功運做。 * 正確的策略與適當?shù)馁Y源將威脅轉(zhuǎn)化為機遇正確的策略與適當?shù)馁Y源將威脅轉(zhuǎn)化為機遇 4挑戰(zhàn)五:醫(yī)藥分家挑戰(zhàn)五:醫(yī)藥分家 4資源要求資源要求: 新特藥 品種儲備 4 研發(fā)隊伍和專家體系 4 深入的銷售網(wǎng)絡(luò)與專業(yè)化的銷售隊伍 4機遇轉(zhuǎn)化機遇轉(zhuǎn)化:在眾多醫(yī)藥企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)向OTC方式的時候,抓緊醫(yī)院 4 終端,把握處方藥市場,樹立權(quán)威形象,避免藥品被 4 用濫而導(dǎo)致醫(yī)生拒絕使用。 * 正確的策略與適當?shù)馁Y源將威脅轉(zhuǎn)化為機遇正確的策略與適當?shù)馁Y源將威脅轉(zhuǎn)化為機遇 4挑戰(zhàn)六:以資本運

59、作為特征的行業(yè)整合挑戰(zhàn)六:以資本運作為特征的行業(yè)整合 4 中國現(xiàn)有6500多家醫(yī)藥企業(yè),數(shù)量居世界之首,入世后將面臨 來自兩個方面的行業(yè)整合壓力,一是外資醫(yī)藥企業(yè),在其本地化 過程中首先要進行行業(yè)清理,重建行業(yè)秩序;二是國內(nèi)的大型醫(yī) 藥企業(yè),要與實力強大的外資競爭者抗衡,自己先要“壯大”起 來。從2000年開始掀起了一股醫(yī)藥集團控股上市公司、收購銷售 終端和建立行業(yè)聯(lián)盟的浪潮。 4現(xiàn)有威脅:現(xiàn)有威脅:行業(yè)整合 4應(yīng)對策略應(yīng)對策略:或通過自身的壯大加速上市融資的進程;或以規(guī)范、 4 穩(wěn)定的銷售隊伍和廣泛、深入的銷售網(wǎng)絡(luò)成為中外醫(yī) 4 藥企業(yè)爭奪的競爭資源,而參與到行業(yè)整合中去。 * 正確的策略與

60、適當?shù)馁Y源將威脅轉(zhuǎn)化為機遇正確的策略與適當?shù)馁Y源將威脅轉(zhuǎn)化為機遇 4挑戰(zhàn)六:以資本運作為特征的行業(yè)整合挑戰(zhàn)六:以資本運作為特征的行業(yè)整合 4現(xiàn)有資源現(xiàn)有資源: 與國內(nèi)醫(yī)藥企業(yè)相比相對規(guī)范的銷售隊伍 4 穩(wěn)定而且“實在”的銷售網(wǎng)絡(luò)。 4 (現(xiàn)階段,國內(nèi)大多數(shù)醫(yī)藥企業(yè)都是通過代理商或類代 4 理商的醫(yī)藥代表進行銷售推廣,銷售隊伍流動性強, 4 對終端客戶控制弱,對廣告的依賴度高。以上特點決 4 定了即使控股了這類企業(yè)也并不意味著掌控了銷售網(wǎng) 4 絡(luò)。) 4機遇轉(zhuǎn)化機遇轉(zhuǎn)化:自身資源積聚到一定程度后,參與到行業(yè)整合中去, 4 通過資本運作獲取進一步發(fā)展所需的大量資源。 四、公司戰(zhàn)略 * 4 內(nèi)部資源

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