2021年高校教工小區(qū)保潔員管理規(guī)定

1、制度2021年高校教工小區(qū)保潔員管理規(guī)定單位名稱：XXXX部門：XXXX日期：2021年XX月XX日管理制度2021年高校教工小區(qū)保潔員管理規(guī)定高校教工小區(qū)保潔員管理規(guī)定為了搞好清潔衛(wèi)生服務工作，嚴肅工作紀律，提高工作質量，特制定本規(guī)定：1、服從管理、明確責任、盡心盡職，爭創(chuàng)一流工作質量，為住戶提供優(yōu)質服務。2、員工之間要團結合作、互相幫助、相互學習、取長補短、提高服務和業(yè)務素質。3、在規(guī)定時間內，按區(qū)域路線、范圍進行衛(wèi)生清潔工作。4、負責衛(wèi)生區(qū)域公用面積的走廊、樓梯、走廊內墻、公用門窗的清潔衛(wèi)生，及時清運垃圾，達到衛(wèi)生標準。5、在領導的監(jiān)督檢查指導下，努力做好本職工作，積極完成上級領導交辦的

2、其他工作任務，對不服從分配或工作完成不好的，進行必要的處罰。6、除做好清潔工作外，還要負責衛(wèi)生管理，對嚴重影響環(huán)境衛(wèi)生的個人要及時報告并對環(huán)衛(wèi)助理員做出處理，工作中發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。7、在所負責的衛(wèi)生區(qū)域內，發(fā)現(xiàn)需要維修或加強管理的地方要及時上報物業(yè)管理中心。8、員工上班時間內要衣冠整潔、穿工服、戴工牌號、精神飽滿、禮貌待人，虛心聽取住戶反映。工作時間不準脫崗、串崗、大聲喧嘩等。工作中一律不準與住戶發(fā)生爭吵沖突，一旦發(fā)現(xiàn)予以辭退。9、未經(jīng)許可，不得擅入住戶家中，不做有損物業(yè)管理中心形象的事，不收取住戶或業(yè)主的錢物。10、對在工作中一貫不負責任，住戶反映意見較大的，經(jīng)查實后，對其進行處罰，對教育

3、屢教不改者，予以辭退。11、保潔員應嚴格遵守物業(yè)管理中心所制定的勞動紀律和各項規(guī)章制度，如有違背將按物業(yè)管理中心的有關規(guī)定予以處理，情節(jié)嚴重者予以辭退。12、按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，不做與本職工作無關的事。有事請假，請假天數(shù)不得超過3天，工作空缺要自行找人替崗(必須保證服務水平及工作質量)，一天內部門主管同意后予以確認。替崗人員按照衛(wèi)生標準認真做好區(qū)域清潔工作，如達不到要求和標準的對替崗人和被替崗的將給予分別處理。13、愛護公物，損壞、遺失工具照價賠償。14、嚴格遵守物業(yè)管理中心制定的其他有關規(guī)章制度，如有違反，輕者警告，重者辭退。物業(yè)經(jīng)理人： 篇2：鄉(xiāng)村保潔員管理制度（二）鄉(xiāng)村

4、保潔員管理制度（二）一、保潔員的管理辦法1、保潔員管理實行以村為主、鎮(zhèn)村兩級雙重管理的管理機制，由村兩委會明確專干專門管理。保潔員工作采取分區(qū)劃段作業(yè)，責任明晰，目標明確的分工負責機制。2、村委會負責向鎮(zhèn)里推薦選用保潔員并負責保潔工作的常規(guī)管理。3、按照鎮(zhèn)統(tǒng)一要求，開展保潔員業(yè)務培訓，并結合實際，合理劃分責任區(qū)域，監(jiān)督檢查保潔情況。4、村兩委確定專干抓好日常管理工作，建立日督查、月考評等工作制度，推行績效工資制度，嚴格獎罰兌現(xiàn)。二、保潔員職責保潔員履行以下職責：1、所在責任區(qū)域內(含道路、綠化帶、公共場所、河堤)的保潔工作。2、環(huán)衛(wèi)公共設施及公共場所、公益廣告牌上的小廣告的清除。3、督促門店業(yè)

5、主搞好“門前五包”，包衛(wèi)生、包綠化、包無亂停亂放、包無亂貼亂畫、包無亂堆亂放。三、保潔員工作制度1、保潔員要按時上班，且必須穿著裝上班，帶好保潔工具。2、保潔員要講禮貌，不得與居民、門店業(yè)主及過路行人吵架。3、保潔員要遵守交通安全生產規(guī)定，注意道路過往車輛，搞好個人防寒防暑工作，不得出現(xiàn)安全事故。篇3：保潔員管理制度范文(五)保潔員管理制度范文(五)第一條 目的規(guī)范了本公司清潔衛(wèi)生的要求，對服務過程中影響服務的各個因素進行控制，確保服務質量滿足規(guī)定的要求。第二條 適用范圍適用于本公司生活區(qū)環(huán)衛(wèi)服務過程的控制。第三條 職責一、各保潔工負責清潔所管轄區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生;二、行政人事部制定對保潔工的考核

6、標準;三、行政后勤主管領導負責對生活區(qū)保潔工進行日常管理及衛(wèi)生狀況檢查;四、宿舍管理員負責每周抽查并協(xié)調保潔力量。第四條 控制要求和方法一、保潔員行為規(guī)范(一)、考勤制度1、按時上下班，不遲到，不早退，無曠工現(xiàn)象;2、堅守崗位，不無故擅離職守，上班時間不脫崗、竄崗、做與工作無關的事;3、有事請假，請假不超假，請假需提前一天申請，以便調班。請假由行政人事部經(jīng)理簽字有效;(二)、儀容儀表、禮貌規(guī)范1、精神飽滿、工服保證干凈、整齊、佩戴工作牌，頭發(fā)修理整潔，頭飾大方;2、文明禮貌，禮貌待人，無粗言穢語，不大聲喊叫，說話，談笑，工作中不哼小調、工作時間不看書報、閑談、吃東西，不游玩、嬉戲，遇領導及重要

7、客人來訪時，應及時避讓并肅立及禮貌問候;(三)、清潔用品、用具使用規(guī)范1、不準擅自拿用公司的用品，清潔工具需填寫物品領用登記表方可領取;不得將公司物品私自代理公司;2、愛護工具，如損壞、遺失照價賠償;3、節(jié)約水電，節(jié)約使用清潔用品，自覺降低成本;4、工作結束后，清潔工具應擺放在固定位置，保持干凈、整齊。工作中，工具應擺放在身邊，不影響他人行走和不有礙觀瞻的地方。(四)、玻璃清潔1、使用專用的玻璃擦拭工具和玻璃清潔劑，根據(jù)玻璃臟凈程度將清潔劑與清水按一定比例兌好清潔溶液;2、把浸玻璃清潔溶液的擦拭工具在玻璃上擦拭，從頂端用適當?shù)牧α堪丛诓Ａ魃蠌纳舷蛳禄驈淖笙蛴也聊?3、污跡較重的地方重點抹，刮

8、去玻璃表面上的水分;(五)、公共衛(wèi)生間清潔操作標準1、打開門窗通風，用水沖洗大小便器，用工具夾出小便器內的煙頭等雜物;2、清掃地面垃圾，傾倒垃圾簍，更換新垃圾袋后放回原位;3、將潔廁凈少許涂于污跡處，用馬桶刷擦刷，用水沖凈;4、用地拖拖凈衛(wèi)生間地面;5、用清潔抹布擦凈墻壁表面和廁所門;6、廁所有異味即可噴適當空氣清新劑。(六)地面清潔方法1、清掃干凈地面，無垃圾、雜物、砂粒;2、地面有污物時要用小刀刮去;3、用濕拖把均勻拖凈;4、拖把清潔后擰干拖凈或用地推拖干;5、拖地時要倒著拖，以免將拖凈處踩臟，注意身后。(七)、抹布擦拭方法1、將抹布洗凈擰干，疊成大小適合小塊;(對皮沙發(fā)，電腦等高檔設備要

9、用專用抹布)擦拭玻璃時由上往下擦，桌面由左往右擦;2、抹布一面擦臟污物后即反轉用完未用的一面繼續(xù)擦抹，不可一面擦到底;3、更換數(shù)次后用清水洗凈;4、洗抹布水要及時更換。二、保潔員工作內容(一)、區(qū)域劃分(二)、保潔員工作程序1、A區(qū)保潔員工作程序8：00 準時到崗穿工裝，帶工牌;8：008: 30打掃各辦公室地面及桌面;8：309：00 打掃衛(wèi)生間9：0011：30打掃會客室、會議室、網(wǎng)吧、閱覽室;13:3014:30打掃一樓，二樓走道、三樓走道;扶手、窗戶;14：3015：30巡視各辦公室并及時清理臨時出現(xiàn)的衛(wèi)生問題;15：3016：30更換辦公室紙簍袋;將各個地點垃圾袋集中至大垃圾桶。每周

10、五下午15:30全體保潔人員集中清掃一號樓。2、B區(qū)保潔員工作程序8：00 準時到崗穿工裝，帶工牌;8：008: 30打掃三棟一樓辦公室;8：309:00 傾倒垃圾至外面指定垃圾傾倒點;9:0011:30打掃廣場及主干道;13:3014:30打掃7棟，8棟辦公室;14：3015：30巡視各辦公室并及時清理臨時出現(xiàn)的衛(wèi)生問題;15：3016：30將各個地點垃圾袋集中至大垃圾桶。3、C區(qū)保潔員工作程序9：00 準時到崗穿工裝，帶工牌;9：0011：00沖掃男女衛(wèi)生間;洗漱臺10：0011：30 清掃四五六棟過道11：3015：30清掃男女淋浴間;12：3016：30巡視并及時清理臨時出現(xiàn)的衛(wèi)生問題;13：3017：30更換各點位垃圾袋并清運傾倒。(三)、保潔員工作標準1、垃圾袋口要扎緊、堆放整齊，垃圾拉走后要及時清理，無堆放雜物;2、余垃圾，保持垃圾桶干凈、無異味;3、清掃過的路面達到無灰塵、無積土、無積水、無雜物;4、垃圾筒、果皮箱無浮灰、無痰跡，筒內干凈可，筒周圍無垃圾;5、路面凈、道沿凈、人行道凈、雨水口凈、樹坑墻根凈、綠地草坪凈;6、定期沖洗路面、小徑;7、保潔標準達到清潔區(qū)內無煙頭、紙屑等雜物;8、樓內地面無灰塵、紙屑、污漬、積水;9