工程質(zhì)量管理責(zé)任制度

1、工程質(zhì)量管理責(zé)任制度公司各級質(zhì)量保證部門應(yīng)遵循“服務(wù)性、獨(dú)立性、公正性、科學(xué)性”的工作方法和工作程序，在開展工程質(zhì)量 監(jiān)督、檢查業(yè)務(wù)過程中，運(yùn)用科學(xué)理論的方法和手段，公正的進(jìn)行判斷、證明和行使自己的處理權(quán)，把“質(zhì)量 控制”作為核心工作，貫穿于全部工作中，為保證公司的整體質(zhì)量水平，保持在中建二局、中建總公司和全國 的先進(jìn)水平，而努力工作。公司質(zhì)量保證部主要負(fù)責(zé)管理公司直屬各項(xiàng)目及各分公司的工程質(zhì)量。部 門共設(shè)有土建專業(yè)與水電專業(yè)兩個(gè)部分，分布在全公司的質(zhì)檢人員約有105 名，質(zhì)檢員均為公司質(zhì)量保證部派出人員，其工作范圍、內(nèi)容及業(yè)務(wù)均由質(zhì)量保證 部統(tǒng)一管理，勞動(dòng)紀(jì)律由所在分公司、項(xiàng)目及直屬項(xiàng)目負(fù)責(zé)

2、，質(zhì)量保證部將成 立質(zhì)量執(zhí)法小組，組長由公司副總工擔(dān)任，副組長由質(zhì)保部經(jīng)理、副經(jīng)理擔(dān)任， 成員由九人組成。一、質(zhì)量保證部的管理職責(zé)是：1、貫徹執(zhí)行國家及地方的有關(guān)質(zhì)量法律法規(guī)及其政策， 開展質(zhì)量教育工作；2、負(fù)責(zé)全面貫徹現(xiàn)行施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范， 對全公司工程施工質(zhì)量進(jìn)行計(jì)劃、 組織、協(xié)調(diào)、檢查和監(jiān)督。3、協(xié)助各分公司、直屬項(xiàng)目部開展“三檢制”工作；4、負(fù)責(zé)核驗(yàn)單位工程質(zhì)量，抽檢分部分項(xiàng)工程質(zhì)量評定，參與重要隱蔽工 程質(zhì)量檢查，對發(fā)生的質(zhì)量問題進(jìn)行調(diào)查分析，并負(fù)責(zé)檢查落實(shí)情況；5、負(fù)責(zé)建筑安裝工程竣工交付，建筑安裝過程最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)的控制；6、負(fù)責(zé)產(chǎn)品監(jiān)視和測量程序、不合格品（項(xiàng)）程序的控制；7、

3、負(fù)責(zé)創(chuàng)高等級優(yōu)質(zhì)工程的策劃、申報(bào)和組織協(xié)調(diào)工作，不斷提高創(chuàng)優(yōu)水 平，達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的目的。二、質(zhì)量保證部人員崗位職責(zé)部門經(jīng)理工作職責(zé)：1、組織現(xiàn)場質(zhì)檢員學(xué)習(xí)貫徹國家驗(yàn)評標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、地方管理規(guī)定及專業(yè)知識，堅(jiān)持原則，努力工作，調(diào)動(dòng)全體質(zhì)檢人員的工作積極性和工作責(zé)任心，提 高業(yè)務(wù)素質(zhì)，應(yīng)用現(xiàn)代化管理方法監(jiān)督本單位施工中的各道工序及分項(xiàng)工程， 做好預(yù)控管理，減少質(zhì)量問題、杜絕質(zhì)量通病、防止質(zhì)量事故的出現(xiàn)。2、確保各分公司和直屬項(xiàng)目質(zhì)量體系的有效運(yùn)行，督促落實(shí)“三檢制”， 不斷提高公司的質(zhì)量水平。3、領(lǐng)導(dǎo)組織質(zhì)量執(zhí)法大檢查，督促落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量檢查制度。4、參加公司的生產(chǎn)會及有關(guān)會議對各項(xiàng)目施工中存在的質(zhì)量

4、問題進(jìn)行動(dòng)態(tài) 分析，提出預(yù)控措施。5、參加質(zhì)量事故的調(diào)查分析，提出處理意見。6、負(fù)責(zé)編制年度創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃和滾動(dòng)計(jì)劃，落實(shí)創(chuàng)優(yōu)措施，對創(chuàng)優(yōu)工程進(jìn)行重 點(diǎn)控制，保證年度創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃的完成；7、督促有關(guān)人員對質(zhì)量管理資料做好原始記錄，進(jìn)行收集、整理，符合標(biāo) 準(zhǔn)，及時(shí)歸檔。8、審核質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃，制定本部門質(zhì)量目標(biāo)，并督促落實(shí)實(shí)施。9、對工程施工質(zhì)量、不合格品、“三檢制”過程檢驗(yàn)和試驗(yàn)，檢驗(yàn)和試驗(yàn) 狀態(tài)，竣工交付等過程進(jìn)行指導(dǎo)、檢查、控制。10、參與收集分析顧客對施工過程中產(chǎn)品及已完工項(xiàng)目的質(zhì)量滿意度信息， 對投訴問題參加相關(guān)部門組織的調(diào)查，找原因配合制定糾正措施及計(jì)劃。質(zhì)檢員工作職責(zé)：1、協(xié)助部門經(jīng)理根據(jù)本部

5、門質(zhì)量目標(biāo)、指標(biāo)，監(jiān)督各項(xiàng)目及各分公司、直 屬項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)、指標(biāo)的具體落實(shí)。2、貫徹執(zhí)行國家及地方有關(guān)質(zhì)量法律、法規(guī)及政策，推動(dòng)項(xiàng)目質(zhì)量工作。3、協(xié)助各項(xiàng)目經(jīng)理部開展“三檢制”工作。協(xié)助部門經(jīng)理核驗(yàn)單位工程質(zhì) 量，抽檢分部工程質(zhì)量評定，負(fù)責(zé)分項(xiàng)工程質(zhì)量評定，參與重要隱蔽工程質(zhì)量 檢查，對已發(fā)生的質(zhì)量問題進(jìn)行調(diào)查分析，檢查落實(shí)不合格項(xiàng)的處置情況。4、參與建筑安裝工程竣工交付， 對建筑安裝過程最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)進(jìn)行控制5、對各施工項(xiàng)目的工程質(zhì)量、不合格品、“三檢制”、檢驗(yàn)和試驗(yàn)、檢驗(yàn) 和試驗(yàn)狀態(tài)竣工交付等過程進(jìn)行檢查指導(dǎo)。6、參與收集顧客對施工中產(chǎn)品質(zhì)量滿意度的信息，驗(yàn)證信息的落實(shí)評定、 反饋。資料員

6、工作職責(zé)：1、配合部門經(jīng)理根據(jù)公司法律法規(guī)清單，對照本部門相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行識 別、配置，對本部門接受的法律法規(guī)及其它要求按信息交流程序進(jìn)行傳遞。2、負(fù)責(zé)本部門有關(guān)質(zhì)量、環(huán)境、安全職業(yè)健康體系文件資料的管理控制。3、負(fù)責(zé)收集、保管各種質(zhì)量資料，保證各項(xiàng)質(zhì)量記錄的完整性、準(zhǔn)確性、 追溯性。4、配合指導(dǎo)各項(xiàng)目編制分部工程評定資料，并匯總報(bào)竣工的統(tǒng)表。5、及時(shí)反饋各種質(zhì)量信息，協(xié)助單位領(lǐng)導(dǎo)分析和總結(jié)生產(chǎn)中的質(zhì)量狀況。6、配合部門經(jīng)理對過程中各項(xiàng)保證資料的預(yù)防提示與工程質(zhì)量記錄的檢查 指導(dǎo)，對施工中出現(xiàn)的不合格項(xiàng)處置資料進(jìn)行收集保管。7、負(fù)責(zé)內(nèi)業(yè)收、發(fā)文件資料記錄，工程質(zhì)量的分析和各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作，包括 顧

7、客滿意情況的調(diào)查統(tǒng)計(jì)、匯總分析。8、協(xié)助部門經(jīng)理對施工過程后的檢驗(yàn)和試驗(yàn)控制，組織對工程基礎(chǔ)主體分部的 質(zhì)量核定最終檢驗(yàn)、試驗(yàn)完成后，協(xié)助部門經(jīng)理檢查施工資料是否齊全有效。三、項(xiàng)目經(jīng)理部質(zhì)量保證體系項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)對全部建設(shè)工程質(zhì)量負(fù)責(zé)，各級管理人員，必須建立明確、嚴(yán)格的質(zhì)量責(zé)任制。做到人人有責(zé)任、人人負(fù)責(zé)任。建立健全項(xiàng)目的質(zhì)量保證體系。認(rèn)真履行各項(xiàng)質(zhì)量管理制度，進(jìn)行有效的工程創(chuàng)優(yōu)策劃和過程控制，使項(xiàng)目的整個(gè)施工過程始終處于受控狀態(tài)，呈現(xiàn)工程質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的最終質(zhì)量目標(biāo)。在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，應(yīng)制定具有操作性的質(zhì)量保證措施，嚴(yán)格工序管理。工序管理是質(zhì)量管理的最重要的基礎(chǔ)，也是各級管理人員一項(xiàng)

8、最重要的管理職 能之一。要堅(jiān)持上道工序達(dá)不到合格標(biāo)準(zhǔn)，不得進(jìn)行下道工序。對工序質(zhì)量的 控制是項(xiàng)目管理最基礎(chǔ)的控制。對工序控制的方法一般是：按規(guī)范操作，進(jìn)行 自檢、交接檢、專職檢，達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)。項(xiàng)目質(zhì)量管理體系框圖工圖、施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、項(xiàng)目管理手冊、項(xiàng)目策劃書、工 程創(chuàng)優(yōu)策劃等要求，組織階段及工序施工交底，并組織實(shí)施。1.3在項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)組織對項(xiàng)目質(zhì)量管理有關(guān)的工作檢查、 考核和 持續(xù)改進(jìn)工作1.4 按照工程的分部工程驗(yàn)收計(jì)劃參加各階段的驗(yàn)收 , 并組織分包配合做好 驗(yàn)收前的準(zhǔn)備工作。1.5 配合有關(guān)部門，參與圖紙會審，參與施工組織設(shè)計(jì)、施工方案的編制。1.6 參與分包方選擇，安

9、排分包方進(jìn)場，組織協(xié)調(diào)分包方按照設(shè)計(jì)、合同要 求、施工方案、項(xiàng)目管理制度等施工，并負(fù)責(zé)組織對分包方進(jìn)行管理、考核或 施加影響。1.7 負(fù)責(zé)與業(yè)主、監(jiān)理等單位進(jìn)行及時(shí)聯(lián)系、溝通與質(zhì)量有關(guān)的信息。1.8 出現(xiàn)質(zhì)量問題或事故， 及時(shí)向項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)層匯報(bào)， 并組織或參與具體事宜 處理。1.9 負(fù)責(zé)組織隱檢、預(yù)檢、分項(xiàng)驗(yàn)收工作。2 項(xiàng)目技術(shù)部質(zhì)量管理職責(zé)及權(quán)限：2.1 組織圖紙會審 , 按照項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人的安排，編制項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)、 施工方案，參與工程創(chuàng)優(yōu)策劃的編制。2.2 參加質(zhì)量問題或事故的調(diào)查、分析，編制糾正預(yù)防措施。2.3 具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目技術(shù)文件資料的匯總與控制，負(fù)責(zé)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的識別、 收集、保管

10、、發(fā)放、并監(jiān)督使用，負(fù)責(zé)圖紙的接收、保管、發(fā)放、回收等工作。2.4 參與對分包方的質(zhì)量評價(jià)選擇，負(fù)責(zé)分包方施工方案的審批，并對分包 方進(jìn)行技術(shù)交底。2.5 負(fù)責(zé)填寫子分部、分部驗(yàn)收記錄。項(xiàng)目竣工報(bào)告，并負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目技術(shù) 總結(jié)。3 項(xiàng)目質(zhì)量部門質(zhì)量管理職責(zé)及權(quán)限：3.1 參加編制本項(xiàng)目的工程創(chuàng)優(yōu)策劃，具體負(fù)責(zé)其施工過程質(zhì)量管理及 施工質(zhì)量檢查計(jì)劃的編制。3.2 參與項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)的制定和考核，負(fù)責(zé)質(zhì)量體系過程與質(zhì)量目標(biāo)分析， 負(fù)責(zé)糾正預(yù)防措施的實(shí)施和驗(yàn)證。3.3 負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量管理體系文件的控制， 負(fù)責(zé)審核發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng)的關(guān)閉與驗(yàn) 證。3.4 組織實(shí)施檢驗(yàn)和記錄，與業(yè)主、監(jiān)理相關(guān)部門溝通，組織現(xiàn)場報(bào)驗(yàn)

11、、質(zhì) 量檢查等方面的工作。3.5 下發(fā)質(zhì)量問題整改通知單，驗(yàn)證反饋內(nèi)容。負(fù)責(zé)不合格品的標(biāo)識、確定 處置意見和驗(yàn)證關(guān)閉，負(fù)責(zé)質(zhì)量事故的上報(bào)，并參與調(diào)查分析與處置。3.6 參與分包方的評價(jià)選擇和考核。督促分包單位做好自檢、交接檢記錄。3.7 配合工程部門進(jìn)行工程結(jié)構(gòu)驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收，進(jìn)行檢驗(yàn)批的填寫等工 作。3.8 對工程實(shí)體質(zhì)量進(jìn)行事前、事中、事后控制，對關(guān)鍵工序?qū)嵤┡哉?，?工程定位、基礎(chǔ)放線、結(jié)構(gòu)500mm標(biāo)高控制線、墻、柱軸線、門窗洞口位置線、 建筑物全高垂直度偏差等測量放線進(jìn)行復(fù)核。3.9 經(jīng)常性地與公司、 分公司質(zhì)量保證部門進(jìn)行聯(lián)系和溝通， 及時(shí)掌握相關(guān) 新規(guī)定和新要求，并具體落實(shí)。4

12、項(xiàng)目物資部門質(zhì)量管理職責(zé)及權(quán)限：4.1 負(fù)責(zé)工程所需物資的選樣、封樣、報(bào)批工作。4.2 根據(jù)物資檢驗(yàn)試驗(yàn)計(jì)劃，組織對進(jìn)場物資進(jìn)行驗(yàn)證 , 負(fù)責(zé)不合格物資的 處置。5 項(xiàng)目綜合辦公室質(zhì)量管理職責(zé)及權(quán)限：5.1 負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量管理工作的宣傳。5.2 組織并參加各種質(zhì)量會議，并認(rèn)真做好記錄，負(fù)責(zé)編寫簡報(bào)6 項(xiàng)目經(jīng)理部崗位質(zhì)量管理職責(zé)及權(quán)限：6.1 項(xiàng)目經(jīng)理質(zhì)量管理職責(zé)及權(quán)限：項(xiàng)目經(jīng)理是合同履約的負(fù)責(zé)人；項(xiàng)目 質(zhì)量策劃 的制定和執(zhí)行監(jiān)督人；項(xiàng)目 組織的指揮員；項(xiàng)目協(xié)調(diào)工作的紐帶；項(xiàng)目控制的中心。6.1.1 根據(jù)公司總經(jīng)理授權(quán)， 代表公司對項(xiàng)目進(jìn)行全面管理， 負(fù)責(zé)組織建立、 保持和持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目管理體系，對

13、項(xiàng)目施工質(zhì)量管理全權(quán)負(fù)責(zé)，為項(xiàng)目質(zhì)量管 理第一責(zé)任人。6.1.2 認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范、 政策、法令、法規(guī)、行業(yè)、 地方標(biāo)準(zhǔn)及企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等，實(shí)施公司的質(zhì)量管理方針、質(zhì)量管理體系文件和 各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司的合法權(quán)益。6.1.3 負(fù)責(zé)組織編制實(shí)施項(xiàng)目策劃書、施工組織設(shè)計(jì)、工程創(chuàng)優(yōu) 策劃等項(xiàng)目策劃文件，參與項(xiàng)目管理目標(biāo)的制定，并組織管理目標(biāo)在項(xiàng)目的 分解和落實(shí)。6.1.4 參與質(zhì)量問題或事故的調(diào)查分析與處理， 并組織實(shí)施有關(guān)糾正和預(yù)防 措施。6.1.8 組織工程竣工驗(yàn)收 , 組織編寫施工總結(jié)。6.2 機(jī)電經(jīng)理質(zhì)量管理職責(zé)及權(quán)限：6.2.1 協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行機(jī)電安裝施工生產(chǎn)的質(zhì)量

14、管理， 對機(jī)電安裝質(zhì)量及 其管理工作負(fù)責(zé)。6.2.2 參與編制實(shí)施 項(xiàng)目策劃書、 工程創(chuàng)優(yōu)策劃、 施工組織設(shè)計(jì) 等項(xiàng)目策劃文件，參與項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)的制定，并組織質(zhì)量目標(biāo)中機(jī)電部分在項(xiàng) 目的分解和落實(shí)。6.2.3 參與機(jī)電安裝質(zhì)量問題或事故的調(diào)查分析與處理， 組織實(shí)施有關(guān)糾正 和預(yù)防措施。6.3 生產(chǎn)經(jīng)理質(zhì)量管理職責(zé)及權(quán)限：6.3.1 協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行工程質(zhì)量的管理，對工程質(zhì)量管理工作負(fù)責(zé)。6.3.2 主持生產(chǎn)例會和質(zhì)量會議， 協(xié)調(diào)管理分包方、 施工設(shè)備、物資等資源， 實(shí)現(xiàn)施工質(zhì)量目標(biāo)。6.3.3 組織分部分項(xiàng)工程驗(yàn)收，參與單位工程的交驗(yàn)。6.3.4 參與質(zhì)量問題或事故的調(diào)查分析與處理，組織實(shí)施有關(guān)糾正和預(yù)防措 施。6.4 技術(shù)負(fù)責(zé)人 （土建、機(jī)電 ） 質(zhì)量管理職責(zé)及權(quán)限：6.4.1 協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行技術(shù)管理與質(zhì)量管理，為項(xiàng)目質(zhì)量直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任 人。6.4.2 組織編制施工組織設(shè)計(jì)、工程創(chuàng)優(yōu)策劃、審核施工方案、審 批技術(shù)措施等。6.4.3 審批分項(xiàng)技術(shù)交底。6.4.4 參與質(zhì)量問題或事故的調(diào)查分析與處理， 組織編制糾正措施和預(yù)防措 施。6.4.5 負(fù)責(zé)組織工程竣工資料的收集、整理、審核、歸檔、上報(bào)，負(fù)責(zé)組織 編寫施工技術(shù)總結(jié)。6.4.6 協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理組織質(zhì)量管理體系在項(xiàng)目上的建立、 運(yùn)行與持續(xù)改進(jìn)工 作。6.4.7 負(fù)責(zé)對項(xiàng)目管理人員進(jìn)行技術(shù)、