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1、XX年5月會議接待個(gè)人工作總結(jié)范文撰寫人:部 H: XX年5月會議接待個(gè)人工作總結(jié)范文時(shí)光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的這一年里,我 在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對今年的 工作做一個(gè)總結(jié)。一、會議接待方而。我從事會議接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作 中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指 引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來, 共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次左右。外部會議接待參與接待了山東聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會議、運(yùn)維部工作會議、人力監(jiān)察培 訓(xùn)會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、臨沂分公司與荷澤分公司共同召開
2、的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴(yán)格按照會議需求高標(biāo) 準(zhǔn)布置會場,積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會議過程中的服務(wù),在這 個(gè)過程中,我學(xué)到了的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識,積累了很多的 經(jīng)驗(yàn)。2. 內(nèi)部會議管理按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做 好相關(guān)登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以 便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來,共安排內(nèi)部會議500次以上。3. 視訊會議管理在召開總部或省分視訊會議的時(shí)候,按照通知要求,提前半小時(shí)準(zhǔn) 時(shí)打開視訊系統(tǒng),確保會議按時(shí)接入,本年度無一例會議延時(shí)情況出現(xiàn); 在召開對縣區(qū)會議時(shí),提前進(jìn)行會議預(yù)約,呼叫各終端,確
3、保每個(gè)縣區(qū) 都能正常參會。二、其他工作在完成木職工作的同時(shí),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,并積極參 加公司組織的各項(xiàng)活動,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動會;在擺臺 比賽活動中獲得第一名;在游龍戲珠活動中榮獲二等獎,目前正在積極 籌備今年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。三、工作中的不足在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠 細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn), 導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。四、明年工作計(jì)劃加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖, 協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。2. 積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗(yàn),提高接待水平,提升 公司形象。3. 做好工會工作,推出有意義的活動,加強(qiáng)溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。4、加強(qiáng)食堂管理工作,進(jìn)行市場調(diào)查,加大費(fèi)用管控力度,營造 溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。今年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和
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